什么是會展物流

會展物流是(shi)指為會議(yi)、展(zhan)(zhan)覽、展(zhan)(zhan)銷、體(ti)(ti)育及其他各類活(huo)動(dong)提(ti)供的(de)(de)(de)物流服(fu)務。具體(ti)(ti)是(shi)指為滿足參(can)展(zhan)(zhan)商(shang)展(zhan)(zhan)品展(zhan)(zhan)覽的(de)(de)(de)特(te)殊需要，將展(zhan)(zhan)品等特(te)殊商(shang)品及時準確地(di)從(cong)參(can)展(zhan)(zhan)商(shang)所在國（地(di)）轉(zhuan)移到參(can)展(zhan)(zhan)目的(de)(de)(de)地(di)，展(zhan)(zhan)覽結束后(hou)再將展(zhan)(zhan)品從(cong)展(zhan)(zhan)覽地(di)運(yun)回的(de)(de)(de)過(guo)程，包括展(zhan)(zhan)覽前(qian)后(hou)的(de)(de)(de)倉儲、包裝、國內運(yun)輸(shu)、進出(chu)口報關(guan)和清(qing)關(guan)、及ATA報關(guan)、國際運(yun)輸(shu)、展(zhan)(zhan)覽中(zhong)的(de)(de)(de)裝卸、搬運(yun)，以及在此過(guo)程中(zhong)所需要的(de)(de)(de)信息流動(dong)。

另一(yi)種觀點(dian)認(ren)為會(hui)展(zhan)物流(liu)(liu)是(shi)指展(zhan)銷產品從參展(zhan)商經(jing)由會(hui)展(zhan)中轉流(liu)(liu)向購買者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)物理運動過程，它是(shi)展(zhan)銷活動供、需雙方以外的(de)(de)(de)第三(san)方組織者(zhe)(zhe)所提供的(de)(de)(de)一(yi)種具有后(hou)勤保障(zhang)功能的(de)(de)(de)服務(wu)，由會(hui)展(zhan)組織者(zhe)(zhe)在綜(zong)合會(hui)展(zhan)現場(chang)多個(ge)供需對應體(ti)的(de)(de)(de)信息要求后(hou)，統(tong)一(yi)指揮、統(tong)一(yi)安排、統(tong)一(yi)協調的(de)(de)(de)會(hui)展(zhan)物資流(liu)(liu)通體(ti)系(xi)。

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

會展物流有什么特點

1、服務的專業性

會(hui)展活動(dong)的特點要求為其(qi)提供物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)服務的會(hui)展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)服務商(shang)，必(bi)須具有(you)較高的專業化管(guan)理(li)水平，必(bi)須擁有(you)具備(bei)會(hui)展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)管(guan)理(li)專業技(ji)(ji)能的人才(cai)、暢通的物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)渠道、有(you)效的物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)配送手(shou)段和功能齊全(quan)的貨物(wu)(wu)(wu)(wu)轉運與倉儲(chu)中心、完備(bei)的信(xin)息(xi)網絡平臺和信(xin)息(xi)技(ji)(ji)術作為支撐。因此，專業化程(cheng)度相(xiang)對較高是會(hui)展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)一個最為顯著的特征。

2、流程的時效性

會展(zhan)物流活動過程控(kong)制非常復(fu)雜，在時(shi)間上(shang)具(ju)有(you)很強的(de)(de)階段性，在空間上(shang)具(ju)有(you)突(tu)發的(de)(de)集(ji)中性，在需求(qiu)上(shang)具(ju)有(you)雙向性和不確定(ding)性，這就要求(qiu)會展(zhan)物流服務商(shang)提供更高層(ceng)次(ci)的(de)(de)快速(su)反應(ying)服務。如何在特定(ding)的(de)(de)時(shi)空里，滿足參(can)展(zhan)商(shang)多種應(ying)急需求(qiu)，是會展(zhan)能(neng)否成功舉辦(ban)的(de)(de)關鍵。

3、展品的安全性

確保物(wu)(wu)流(liu)過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)物(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)安全是會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)第一(yi)任務。會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)活動所(suo)(suo)需的(de)(de)設備、物(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)一(yi)般由(you)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)組織者采購(gou)，而參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)運(yun)輸則在會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)組織者的(de)(de)統(tong)一(yi)調(diao)度下自行(xing)負責。承(cheng)運(yun)人員在運(yun)送過程(cheng)(cheng)中要保證物(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)不發生霉爛、破損、水漬等損害展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)(pin)(pin)(pin)原有(you)使用價值的(de)(de)事故，避免因(yin)此而造(zao)成的(de)(de)供(gong)貨質量問題導致(zhi)的(de)(de)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)準備的(de)(de)中斷。因(yin)此，會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流(liu)服務商必須(xu)確保所(suo)(suo)運(yun)送物(wu)(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)不僅(jin)及時而且安全的(de)(de)達到目的(de)(de)地，通(tong)常還需再返回(hui)原地。

4、信息的實時性

信(xin)(xin)息(xi)化是(shi)(shi)我國會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)產業(ye)與(yu)(yu)國際接軌的(de)一個(ge)重要(yao)(yao)衡量(liang)標準。信(xin)(xin)息(xi)傳遞與(yu)(yu)共享是(shi)(shi)保障會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流管理(li)高效(xiao)協(xie)調運行(xing)的(de)重要(yao)(yao)基(ji)礎。在會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流的(de)組(zu)織與(yu)(yu)管理(li)過(guo)程中(zhong)，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)主辦方、參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)與(yu)(yu)物(wu)(wu)流服(fu)(fu)務商(shang)信(xin)(xin)息(xi)的(de)實(shi)時(shi)溝通，為會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)活動提(ti)供(gong)高效(xiao)的(de)物(wu)(wu)流服(fu)(fu)務支持(chi)，是(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流服(fu)(fu)務商(shang)的(de)重要(yao)(yao)目標之一。會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)組(zu)織管理(li)者應會(hui)(hui)(hui)(hui)同各參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)與(yu)(yu)物(wu)(wu)流服(fu)(fu)務商(shang)，不斷對(dui)各種相關信(xin)(xin)息(xi)進行(xing)實(shi)時(shi)監控，并根(gen)據反(fan)饋信(xin)(xin)息(xi)及時(shi)調整會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流過(guo)程中(zhong)的(de)具體行(xing)動措施。

會展物流的操作流程

1、會展主辦方指定物流服務商

提供會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)物流(liu)服(fu)(fu)務的供應商(shang)(shang)(shang)一(yi)般都是(shi)由會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)主辦方(fang)指定。物流(liu)服(fu)(fu)務商(shang)(shang)(shang)根據會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)主辦方(fang)提供的信息與參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)聯系，洽談具體的物流(liu)服(fu)(fu)務需求。在這一(yi)階段，參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)也可以與會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)主辦方(fang)進(jin)行溝通，自己(ji)選擇物流(liu)服(fu)(fu)務商(shang)(shang)(shang)。

2、物流服務方案的設計與完善

承(cheng)擔會(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)(liu)業務的物(wu)流(liu)(liu)服(fu)(fu)務商根據參(can)(can)展(zhan)(zhan)商的要求(qiu)設計物(wu)流(liu)(liu)服(fu)(fu)務方案(an)，包括了解展(zhan)(zhan)品的運輸、保(bao)管、布展(zhan)(zhan)及回收等(deng)內容，如(ru)果是國際(ji)性會(hui)議還需(xu)要涉及國際(ji)保(bao)險、報關等(deng)服(fu)(fu)務。在這一階段中，物(wu)流(liu)(liu)服(fu)(fu)務商需(xu)要與參(can)(can)展(zhan)(zhan)商充分溝通，才能保(bao)證方案(an)符合參(can)(can)展(zhan)(zhan)商的需(xu)要。

3、物流服務方案的實施

根據(ju)會展(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)辦方(fang)的展(zhan)(zhan)(zhan)會日(ri)程安排(pai)，物流(liu)服務(wu)商依據(ju)方(fang)案進(jin)行(xing)展(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)提貨、運輸(shu)、保(bao)管(guan)等物流(liu)作業，活動(dong)過程中要(yao)與(yu)會展(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)辦方(fang)及時溝通。交付展(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)后，要(yao)由參展(zhan)(zhan)(zhan)商進(jin)行(xing)確(que)認，待展(zhan)(zhan)(zhan)覽結束(shu)后立即啟動(dong)下一(yi)輪物流(liu)或展(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)回程運輸(shu)。優秀的物流(liu)服務(wu)商，還可以為參展(zhan)(zhan)(zhan)商提供布展(zhan)(zhan)(zhan)、展(zhan)(zhan)(zhan)覽管(guan)理、展(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)回收處(chu)理等一(yi)攬子增值服務(wu)。

展會物流運輸存在哪些問題

1、會展組織者缺乏整體規劃

中(zhong)(zhong)國各地(di)區在發展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)及會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物流(liu)時，會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)組織者缺(que)乏現代會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)整體(ti)規劃和(he)有效管理(li)水平，政(zheng)企不(bu)分，搞地(di)方(fang)保(bao)護(hu)主義(yi)。有不(bu)少地(di)方(fang)政(zheng)府(fu)，一年要(yao)舉辦數次名目(mu)各異的(de)“盛會(hui)”、 “節日(ri)”，甚至(zhi)只允許本地(di)物流(liu)企業(ye)(ye)(ye)參(can)與(yu)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)務的(de)競標(biao)，使會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)市場因缺(que)乏競爭(zheng)而(er)少有活力(li)。造成(cheng)的(de)直接后果(guo)就是大量的(de)搬家(jia)公司為客戶提供初(chu)級的(de)、低水平的(de)運輸、搬運業(ye)(ye)(ye)務，而(er)有實力(li)的(de)物流(liu)企業(ye)(ye)(ye)卻因為地(di)方(fang)保(bao)護(hu)而(er)不(bu)能參(can)與(yu)競爭(zheng)，阻(zu)礙(ai)了中(zhong)(zhong)國會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物流(liu)企業(ye)(ye)(ye)的(de)成(cheng)熟(shu)壯(zhuang)大。

2、缺乏有實力的物流服務商

現階段(duan)，國內大(da)多數的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)企業(ye)(ye)(ye)還未完成向現代(dai)服務(wu)(wu)型的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)供(gong)應商(shang)轉變(bian)，能為參展商(shang)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)僅(jin)是一(yi)些最基本的(de)(de)(de)(de)運輸(shu)、倉儲業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)，能開展會(hui)展物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)公(gong)司卻較少。一(yi)方面(mian)參展商(shang)對專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)會(hui)展物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務(wu)(wu)需求(qiu)強勁；另一(yi)方面(mian)，雖(sui)然會(hui)展物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)利潤(run)較高，但有能力承(cheng)擔(dan)會(hui)展物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)卻寥寥無幾(ji)(ji)。中(zhong)國幾(ji)(ji)乎沒有專(zhuan)(zhuan)門從事會(hui)展業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務(wu)(wu)商(shang)，行業(ye)(ye)(ye)內若干有名氣(qi)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)企業(ye)(ye)(ye)也僅(jin)是將會(hui)展物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)作為自己(ji)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)之一(yi)，遠遠不能滿足(zu)現代(dai)會(hui)展業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)。

3、物流服務商服務質量欠佳

會(hui)展(zhan)主辦方在國內(nei)很難能挑選(xuan)一家能滿足(zu)要求的(de)，有(you)經驗的(de)，可以提(ti)供全程服務(wu)(wu)(wu)的(de)會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)專(zhuan)業(ye)公(gong)司。這一方面(mian)是(shi)因(yin)為會(hui)展(zhan)業(ye)務(wu)(wu)(wu)涉及到商務(wu)(wu)(wu)、法(fa)律、貿易、營銷、管理等(deng)諸(zhu)多專(zhuan)業(ye)，需要具有(you)專(zhuan)業(ye)知識和豐富從業(ye)經驗的(de)人才，才能設計出優秀的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)方案并(bing)付諸(zhu)實(shi)施；另一方面(mian)是(shi)因(yin)為會(hui)展(zhan)業(ye)務(wu)(wu)(wu)幾(ji)乎囊(nang)括了運輸(shu)、保管、保險等(deng)所有(you)的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)環節，不同業(ye)務(wu)(wu)(wu)之間時間上缺乏(fa)連貫(guan)，將(jiang)其作(zuo)為主營業(ye)務(wu)(wu)(wu)會(hui)承擔一定的(de)風險。上述因(yin)素致使國內(nei)的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)企業(ye)在開展(zhan)會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)方面(mian)顧慮重(zhong)重(zhong)，造成了中國有(you)實(shi)力的(de)專(zhuan)業(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)供應商較少(shao)，會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)開展(zhan)不暢。

4、專業人才不足

會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)是(shi)一(yi)新興的(de)(de)高(gao)端物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)行業，而(er)目前國(guo)內專(zhuan)業人(ren)才(cai)(cai)(cai)不足(zu)，符合參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商要(yao)求(qiu)的(de)(de)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)經(jing)(jing)理(li)人(ren)更(geng)是(shi)鳳毛(mao)麟角(jiao)。一(yi)個完整的(de)(de)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)方(fang)案是(shi)運輸、保管、保險、商貿(mao)、廣告的(de)(de)集合，這就要(yao)求(qiu)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)從(cong)業人(ren)員不但要(yao)有(you)廣博的(de)(de)商貿(mao)知識，還(huan)(huan)要(yao)有(you)豐富的(de)(de)實際操(cao)作經(jing)(jing)驗，除了掌握一(yi)般(ban)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)知識，具有(you)一(yi)般(ban)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)技術與管理(li)技能外，還(huan)(huan)必須對會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)業有(you)所了解。對于會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務需要(yao)的(de)(de)復合型(xing)經(jing)(jing)濟管理(li)人(ren)才(cai)(cai)(cai)，需要(yao)多方(fang)位、多形式的(de)(de)培養(yang)，才(cai)(cai)(cai)能造(zao)就高(gao)水(shui)平的(de)(de)專(zhuan)業會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)人(ren)才(cai)(cai)(cai)，給會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商提供更(geng)高(gao)水(shui)準(zhun)的(de)(de)全程物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務。而(er)人(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)缺乏，將長期(qi)制(zhi)約中(zhong)國(guo)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)業的(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。

如何解決展會物流問題

1、建立健全會展物流行業的統一標準

會展物流作為新興的經濟(ji)增(zeng)長點，需要政府部門和行業協會(hui)引(yin)導下(xia)建立統一的會(hui)展(zhan)物流標準，整體規劃，打破地(di)方壟斷，有效促進會(hui)展(zhan)物流業的新陳代謝。

2、培養發展會展物流行業的專業人才

人才是行(xing)業(ye)持續發(fa)展的(de)(de)根本(ben)，要(yao)(yao)發(fa)展會展物流行(xing)業(ye)，必須要(yao)(yao)求(qiu)從業(ye)人員(yuan)具有(you)一定的(de)(de)物流知識水(shui)平和實(shi)踐(jian)經驗(yan)，要(yao)(yao)對(dui)他們進行(xing)學歷教育和職業(ye)教育，有(you)的(de)(de)放矢地(di)進行(xing)培養(yang)以及(ji)參與實(shi)踐(jian)。

3、樹立良好的服務意識

會展物流(liu)仍然屬于(yu)服(fu)務(wu)(wu)業，是(shi)以人為中心組織服(fu)務(wu)(wu)運作的(de)。好(hao)的(de)服(fu)務(wu)(wu)團(tuan)隊就(jiu)意(yi)味著好(hao)的(de)服(fu)務(wu)(wu)品質(zhi)，也就(jiu)意(yi)味著核心競爭(zheng)力(li)。只有(you)通過提高服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量，提供獨特的(de)服(fu)務(wu)(wu)，才能取得競爭(zheng)優勢，從而達到保(bao)持(chi)老(lao)客(ke)戶，吸引新顧客(ke)的(de)目(mu)的(de)。

4、加強信息溝通平臺的建設

參展(zhan)商與物(wu)流商之間需要在(zai)信息溝(gou)(gou)通上(shang)節(jie)約時間，縮短信息溝(gou)(gou)通渠道的長度(du)，提高效率，避免展(zhan)品(pin)滯(zhi)留(liu)、等待、擁擠現(xian)象的發生。溝(gou)(gou)通平臺的完善有利(li)于企業把握會展(zhan)商機。