什么是會展物流

會展物流是指為會(hui)議、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷、體育及(ji)其他(ta)各類活動(dong)提供的(de)物流(liu)服(fu)務。具(ju)體是指為滿足參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)(pin)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)的(de)特殊需要，將展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)(pin)等特殊商(shang)品(pin)(pin)及(ji)時(shi)準確地從(cong)參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)所在(zai)國（地）轉移到參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)目的(de)地，展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)結束后再將展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品(pin)(pin)從(cong)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)地運(yun)回的(de)過程，包括展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)前后的(de)倉儲、包裝、國內運(yun)輸(shu)、進(jin)出口報關和清(qing)關、及(ji)ATA報關、國際運(yun)輸(shu)、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)中的(de)裝卸、搬運(yun)，以及(ji)在(zai)此(ci)過程中所需要的(de)信息流(liu)動(dong)。

另一(yi)(yi)種(zhong)觀點認為會(hui)展(zhan)物流(liu)(liu)是(shi)指展(zhan)銷(xiao)產品從參展(zhan)商經由(you)會(hui)展(zhan)中轉流(liu)(liu)向購買(mai)者(zhe)的(de)物理運動過程(cheng)，它是(shi)展(zhan)銷(xiao)活動供、需雙方(fang)以外的(de)第三方(fang)組織者(zhe)所提供的(de)一(yi)(yi)種(zhong)具有后勤(qin)保(bao)障功(gong)能的(de)服務，由(you)會(hui)展(zhan)組織者(zhe)在綜(zong)合會(hui)展(zhan)現場多個供需對應(ying)體的(de)信息要求后，統(tong)一(yi)(yi)指揮、統(tong)一(yi)(yi)安排、統(tong)一(yi)(yi)協調(diao)的(de)會(hui)展(zhan)物資流(liu)(liu)通(tong)體系。

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

會展物流有什么特點

1、服務的專業性

會展(zhan)活動的(de)(de)特點要求為其提供物(wu)流(liu)(liu)服務(wu)的(de)(de)會展(zhan)物(wu)流(liu)(liu)服務(wu)商(shang)，必須具(ju)有較(jiao)高的(de)(de)專(zhuan)業(ye)化(hua)管理水平(ping)，必須擁有具(ju)備(bei)會展(zhan)物(wu)流(liu)(liu)管理專(zhuan)業(ye)技能的(de)(de)人才、暢通的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)渠(qu)道、有效的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)配送(song)手(shou)段和功能齊全(quan)的(de)(de)貨物(wu)轉運(yun)與(yu)倉儲中心、完備(bei)的(de)(de)信息(xi)網(wang)絡平(ping)臺和信息(xi)技術作(zuo)為支撐。因此，專(zhuan)業(ye)化(hua)程度相對較(jiao)高是會展(zhan)物(wu)流(liu)(liu)一(yi)個最為顯著(zhu)的(de)(de)特征。

2、流程的時效性

會(hui)展物流活動過(guo)程(cheng)控制非常復雜，在(zai)時間(jian)上具(ju)有(you)(you)很強的(de)(de)階段(duan)性(xing)，在(zai)空(kong)間(jian)上具(ju)有(you)(you)突(tu)發的(de)(de)集(ji)中性(xing)，在(zai)需(xu)求(qiu)上具(ju)有(you)(you)雙向性(xing)和不確定性(xing)，這就要求(qiu)會(hui)展物流服務商提供更高層次的(de)(de)快(kuai)速反應服務。如何在(zai)特定的(de)(de)時空(kong)里，滿足(zu)參展商多種應急(ji)需(xu)求(qiu)，是會(hui)展能(neng)否成功舉辦的(de)(de)關鍵。

3、展品的安全性

確(que)保物(wu)(wu)(wu)流(liu)過程(cheng)中的物(wu)(wu)(wu)品安全是(shi)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流(liu)的第一(yi)任務。會展(zhan)(zhan)(zhan)活動所需的設備、物(wu)(wu)(wu)品一(yi)般由會展(zhan)(zhan)(zhan)組(zu)織(zhi)者采購(gou)，而(er)參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)產品的運(yun)輸則在(zai)會展(zhan)(zhan)(zhan)組(zu)織(zhi)者的統一(yi)調度下自行負(fu)責。承運(yun)人員在(zai)運(yun)送過程(cheng)中要(yao)保證物(wu)(wu)(wu)品不發生霉爛、破損、水漬等損害(hai)展(zhan)(zhan)(zhan)品原有使用價(jia)值的事故，避(bi)免(mian)因此(ci)(ci)而(er)造成的供貨質量問題(ti)導(dao)致的會展(zhan)(zhan)(zhan)準備的中斷(duan)。因此(ci)(ci)，會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流(liu)服(fu)務商必須確(que)保所運(yun)送物(wu)(wu)(wu)品不僅及(ji)時而(er)且安全的達到目的地，通(tong)常還需再返回原地。

4、信息的實時性

信(xin)息(xi)化是我國(guo)(guo)會展(zhan)(zhan)產業與國(guo)(guo)際接軌的(de)(de)(de)(de)一個重要衡(heng)量標準。信(xin)息(xi)傳(chuan)遞與共享(xiang)是保障會展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流管(guan)(guan)理(li)高效(xiao)協調運(yun)行的(de)(de)(de)(de)重要基礎。在會展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流的(de)(de)(de)(de)組織與管(guan)(guan)理(li)過程中，會展(zhan)(zhan)主辦方、參展(zhan)(zhan)商與物(wu)(wu)(wu)流服務(wu)商信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)實(shi)時(shi)溝(gou)通，為(wei)會展(zhan)(zhan)活動提(ti)供(gong)高效(xiao)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)流服務(wu)支(zhi)持，是會展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流服務(wu)商的(de)(de)(de)(de)重要目標之一。會展(zhan)(zhan)組織管(guan)(guan)理(li)者應會同各(ge)參展(zhan)(zhan)商與物(wu)(wu)(wu)流服務(wu)商，不斷對各(ge)種(zhong)相關信(xin)息(xi)進行實(shi)時(shi)監控(kong)，并根據反(fan)饋信(xin)息(xi)及(ji)時(shi)調整(zheng)會展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流過程中的(de)(de)(de)(de)具體行動措施(shi)。

會展物流的操作流程

1、會展主辦方指定物流服務商

提(ti)(ti)供(gong)會展(zhan)(zhan)物流服務(wu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)一(yi)般(ban)都(dou)是由會展(zhan)(zhan)主(zhu)辦(ban)(ban)方指定(ding)。物流服務(wu)商(shang)(shang)根據會展(zhan)(zhan)主(zhu)辦(ban)(ban)方提(ti)(ti)供(gong)的(de)信(xin)息與參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)聯系，洽談(tan)具體的(de)物流服務(wu)需(xu)求。在(zai)這一(yi)階段(duan)，參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)也可(ke)以與會展(zhan)(zhan)主(zhu)辦(ban)(ban)方進行溝通，自己選擇物流服務(wu)商(shang)(shang)。

2、物流服務方案的設計與完善

承(cheng)擔會展(zhan)物流業務(wu)的物流服(fu)務(wu)商(shang)根據參(can)展(zhan)商(shang)的要(yao)(yao)(yao)(yao)求設計物流服(fu)務(wu)方(fang)案(an)，包括(kuo)了解(jie)展(zhan)品的運(yun)輸、保(bao)管、布展(zhan)及回收等內容，如果是國(guo)際性會議還需要(yao)(yao)(yao)(yao)涉及國(guo)際保(bao)險、報(bao)關等服(fu)務(wu)。在這一階段中，物流服(fu)務(wu)商(shang)需要(yao)(yao)(yao)(yao)與(yu)參(can)展(zhan)商(shang)充分溝通(tong)，才能保(bao)證方(fang)案(an)符合參(can)展(zhan)商(shang)的需要(yao)(yao)(yao)(yao)。

3、物流服務方案的實施

根據會展(zhan)(zhan)主(zhu)辦方的展(zhan)(zhan)會日程安排(pai)，物(wu)流服務(wu)商依(yi)據方案進行(xing)展(zhan)(zhan)品(pin)(pin)提(ti)貨(huo)、運輸、保管(guan)等物(wu)流作業，活(huo)動(dong)過(guo)程中要與會展(zhan)(zhan)主(zhu)辦方及時溝(gou)通。交付展(zhan)(zhan)品(pin)(pin)后，要由參展(zhan)(zhan)商進行(xing)確認，待(dai)展(zhan)(zhan)覽(lan)結束后立即啟動(dong)下一(yi)輪物(wu)流或展(zhan)(zhan)品(pin)(pin)回程運輸。優秀的物(wu)流服務(wu)商，還可以(yi)為參展(zhan)(zhan)商提(ti)供布展(zhan)(zhan)、展(zhan)(zhan)覽(lan)管(guan)理(li)、展(zhan)(zhan)品(pin)(pin)回收處理(li)等一(yi)攬子增值(zhi)服務(wu)。

展會物流運輸存在哪些問題

1、會展組織者缺乏整體規劃

中(zhong)國(guo)各(ge)地(di)區(qu)在發(fa)展(zhan)(zhan)會展(zhan)(zhan)業(ye)及會展(zhan)(zhan)物(wu)流時，會展(zhan)(zhan)組織者缺(que)乏(fa)現代會展(zhan)(zhan)業(ye)整體(ti)規劃和有(you)效管(guan)理水(shui)平(ping)，政企不分，搞地(di)方(fang)保護(hu)(hu)主義。有(you)不少地(di)方(fang)政府，一(yi)年要舉(ju)辦數次(ci)名目各(ge)異的“盛會”、 “節日”，甚(shen)至(zhi)只允許本地(di)物(wu)流企業(ye)參與會展(zhan)(zhan)業(ye)務(wu)的競標，使會展(zhan)(zhan)市場因(yin)缺(que)乏(fa)競爭而少有(you)活(huo)力(li)。造(zao)成的直接(jie)后果就是大(da)(da)量的搬家公司為(wei)客戶提供初級的、低水(shui)平(ping)的運輸、搬運業(ye)務(wu)，而有(you)實力(li)的物(wu)流企業(ye)卻因(yin)為(wei)地(di)方(fang)保護(hu)(hu)而不能參與競爭，阻礙了(le)中(zhong)國(guo)會展(zhan)(zhan)物(wu)流企業(ye)的成熟壯大(da)(da)。

2、缺乏有實力的物流服務商

現階段，國(guo)內大多數的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)還未(wei)完成(cheng)向現代服(fu)務(wu)(wu)型(xing)的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)轉變(bian)，能(neng)(neng)(neng)為參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)提供(gong)(gong)的(de)(de)僅是(shi)一些(xie)最基本的(de)(de)運輸、倉儲業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)，能(neng)(neng)(neng)開展(zhan)(zhan)(zhan)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)公(gong)司卻較(jiao)(jiao)少。一方(fang)(fang)面參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)對專業(ye)(ye)(ye)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)需求強勁；另一方(fang)(fang)面，雖然(ran)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)(liu)利潤(run)較(jiao)(jiao)高，但有能(neng)(neng)(neng)力承擔會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)卻寥寥無(wu)幾(ji)。中(zhong)國(guo)幾(ji)乎沒有專門從事會展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)(shang)，行業(ye)(ye)(ye)內若干有名氣的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)也僅是(shi)將(jiang)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)作為自己服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)內容之(zhi)一，遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不能(neng)(neng)(neng)滿足現代會展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)要求。

3、物流服務商服務質量欠佳

會(hui)(hui)展(zhan)主(zhu)辦方(fang)在國(guo)內很(hen)難(nan)能挑(tiao)選一家能滿足要求(qiu)的(de)(de)，有經(jing)驗(yan)的(de)(de)，可以提供全程服(fu)務(wu)的(de)(de)會(hui)(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)公司。這(zhe)一方(fang)面(mian)是因(yin)為(wei)會(hui)(hui)展(zhan)業(ye)(ye)(ye)務(wu)涉及(ji)到(dao)商務(wu)、法律、貿易、營銷、管理等(deng)諸多專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，需要具有專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識和(he)豐富從業(ye)(ye)(ye)經(jing)驗(yan)的(de)(de)人(ren)才，才能設(she)計出優秀(xiu)的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)方(fang)案并付諸實施；另一方(fang)面(mian)是因(yin)為(wei)會(hui)(hui)展(zhan)業(ye)(ye)(ye)務(wu)幾乎囊括(kuo)了(le)(le)運輸(shu)、保管、保險(xian)等(deng)所有的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)環節，不(bu)同業(ye)(ye)(ye)務(wu)之間時(shi)間上缺(que)乏連貫，將其作(zuo)為(wei)主(zhu)營業(ye)(ye)(ye)務(wu)會(hui)(hui)承擔一定(ding)的(de)(de)風險(xian)。上述因(yin)素致(zhi)使國(guo)內的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)企業(ye)(ye)(ye)在開展(zhan)會(hui)(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)方(fang)面(mian)顧慮重重，造成(cheng)了(le)(le)中國(guo)有實力的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)供應商較少，會(hui)(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)開展(zhan)不(bu)暢。

4、專業人才不足

會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)是(shi)一新興的(de)(de)高(gao)端(duan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)行業(ye)(ye)(ye)(ye)，而目前國內專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人才(cai)(cai)不(bu)足(zu)，符合參展商要(yao)求(qiu)的(de)(de)會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)經理人更是(shi)鳳毛麟角。一個完整的(de)(de)會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)方案是(shi)運輸、保管、保險、商貿、廣(guang)告的(de)(de)集合，這就要(yao)求(qiu)會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)從業(ye)(ye)(ye)(ye)人員不(bu)但要(yao)有(you)廣(guang)博的(de)(de)商貿知識，還要(yao)有(you)豐(feng)富的(de)(de)實際操作經驗，除了(le)掌(zhang)握一般(ban)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)知識，具(ju)有(you)一般(ban)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)技術與(yu)管理技能外，還必須對會展業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)所了(le)解。對于會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服(fu)務需要(yao)的(de)(de)復(fu)合型經濟管理人才(cai)(cai)，需要(yao)多方位、多形式的(de)(de)培養，才(cai)(cai)能造就高(gao)水(shui)平的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)人才(cai)(cai)，給(gei)會展商提(ti)供更高(gao)水(shui)準(zhun)的(de)(de)全(quan)程物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服(fu)務。而人才(cai)(cai)的(de)(de)缺乏，將長期(qi)制約中國會展物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展。

如何解決展會物流問題

1、建立健全會展物流行業的統一標準

會展物流作(zuo)為新興的經濟增長點(dian)，需要政府(fu)部門和行業(ye)協會引(yin)導下建立統一的會展(zhan)物流標(biao)準，整體規劃(hua)，打(da)破(po)地方(fang)壟(long)斷，有(you)效促進會展(zhan)物流業(ye)的新陳代謝。

2、培養發展會展物流行業的專業人才

人才是行業(ye)(ye)持續發(fa)展的(de)根本，要(yao)(yao)發(fa)展會展物流行業(ye)(ye)，必須要(yao)(yao)求(qiu)從業(ye)(ye)人員具有一(yi)定的(de)物流知(zhi)識(shi)水(shui)平和實踐經驗(yan)，要(yao)(yao)對他(ta)們進行學(xue)歷教育和職(zhi)業(ye)(ye)教育，有的(de)放矢(shi)地進行培養以(yi)及(ji)參(can)與實踐。

3、樹立良好的服務意識

會展物流仍(reng)然屬于服(fu)務(wu)業，是以人為中心(xin)組織服(fu)務(wu)運作的(de)。好的(de)服(fu)務(wu)團隊就意味著好的(de)服(fu)務(wu)品(pin)質(zhi)，也就意味著核心(xin)競爭力。只有通過提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質(zhi)量，提(ti)供獨(du)特(te)的(de)服(fu)務(wu)，才(cai)能取得(de)競爭優勢，從(cong)而達到保(bao)持(chi)老(lao)客戶，吸引新顧客的(de)目的(de)。

4、加強信息溝通平臺的建設

參展(zhan)商(shang)與物流商(shang)之間需要在(zai)信息(xi)溝(gou)通(tong)(tong)上節約時間，縮短信息(xi)溝(gou)通(tong)(tong)渠道的長度(du)，提(ti)高效率，避免(mian)展(zhan)品滯留、等待(dai)、擁擠現象的發生(sheng)。溝(gou)通(tong)(tong)平臺的完善有利于企業把握會展(zhan)商(shang)機。