一、獨立第三方監理與裝修公司內部監理的區別
市(shi)面上(shang)的(de)裝修監理服務有(you)(you)兩種(zhong),一種(zhong)是(shi)(shi)獨立的(de)第(di)三方(fang)監理公司,另一種(zhong)是(shi)(shi)裝修公司提供的(de)內部(bu)監理部(bu)門(men),那么第(di)三方(fang)監理和內部(bu)監理有(you)(you)什么區(qu)別(bie)呢(ni)?
1、資質不同
第三方監(jian)理公(gong)司是正(zheng)規(gui)的家(jia)裝監(jian)理公(gong)司,具有市建委頒發的監(jian)理資質,根據(ju)資質等級(ji)需(xu)要配備若干名持有監(jian)理工程(cheng)師資格證的監(jian)理人(ren)員。
裝修公司內(nei)部提供的(de)監理屬于(yu)質(zhi)(zhi)檢性質(zhi)(zhi),沒有市(shi)建(jian)委(wei)頒發的(de)監理資質(zhi)(zhi),無資格擔當正(zheng)規監理。
2、工作范疇不同
正規監(jian)理公(gong)司要審(shen)核(he)裝(zhuang)修公(gong)司的(de)營業執照,裝(zhuang)修資(zi)質和(he)施工人員的(de)資(zi)格,審(shen)核(he)設計方案,工程報價,施工工藝,檢驗材料,分期驗收,竣工驗收和(he)保修監(jian)督等,不(bu)受裝(zhuang)修公(gong)司約(yue)束,
內部(bu)工程監理歸(gui)裝(zhuang)修公(gong)司管,不需要(yao)審核裝(zhuang)修公(gong)司的資(zi)(zi)質(zhi)和人員資(zi)(zi)質(zhi),并(bing)且在實際操作(zuo)過程中通常更偏向(xiang)裝(zhuang)修公(gong)司。
3、工作目標不同
第三方(fang)監理(li)公司的工作(zuo)目標(biao)是保(bao)障(zhang)家裝工程質(zhi)量和業(ye)主的合法權益,達到質(zhi)量驗收標(biao)準。
裝(zhuang)修(xiu)公司的(de)(de)內部(bu)工程監理,目標是(shi)使業主認可已運作完的(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)工程,通常不會站在業主的(de)(de)角度考慮問(wen)題。
綜上(shang)所(suo)述,實際上(shang)裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)內部(bu)的(de)監理部(bu)門所(suo)起到的(de)監理效果(guo)是非常有(you)限的(de),缺乏公(gong)正(zheng)性和說(shuo)服(fu)力,如果(guo)對(dui)質量要求(qiu)比較高,希望(wang)裝(zhuang)修(xiu)物有(you)所(suo)值的(de)業主還是建議選擇第三(san)方監理公(gong)司(si)。
二、第三方監理公司如何運作
第(di)三方監理(li)公司是建筑(zhu)業發(fa)展的(de)產物,要想做(zuo)好裝修(xiu)監理(li)公司,就要做(zuo)到妥善處(chu)理(li)好與(yu)業主、與(yu)施工單位的(de)關系,具(ju)體要做(zuo):
1、重視人才
第三方監(jian)理(li)(li)(li)公司(si)的(de)(de)資質(zhi)和規模(mo)(mo)受到公司(si)內(nei)(nei)部監(jian)理(li)(li)(li)工(gong)程師人數的(de)(de)影(ying)響,持有職業(ye)資格證的(de)(de)監(jian)理(li)(li)(li)工(gong)程師人數越(yue)多,說明該公司(si)的(de)(de)監(jian)理(li)(li)(li)人才越(yue)多,規模(mo)(mo)越(yue)大,在行業(ye)內(nei)(nei)外的(de)(de)名氣(qi)也越(yue)大,打出(chu)名氣(qi)了,自然會有顧客上門。
2、處理好與業主的關系
監(jian)理(li)(li)(li)(li)公司接受委托后,要馬上安排(pai)監(jian)理(li)(li)(li)(li)員熱情主(zhu)動與業(ye)(ye)主(zhu)取得聯系,經常介紹(shao)裝修(xiu)進(jin)展(zhan)情況,傾聽業(ye)(ye)主(zhu)的(de)意(yi)見和要求,解釋業(ye)(ye)主(zhu)不清楚的(de)問(wen)題(ti),對(dui)業(ye)(ye)主(zhu)超出合理(li)(li)(li)(li)以外的(de)要求,做好(hao)解釋工作(zuo)。裝修(xiu)監(jian)理(li)(li)(li)(li)畢竟(jing)是服(fu)務行業(ye)(ye),顧客是上帝,上帝滿意(yi)了,口碑(bei)自(zi)然就好(hao)了。
3、處理好與施工單位的關系
施(shi)(shi)工(gong)單位(wei)與(yu)監理公(gong)司并(bing)(bing)不(bu)是對立的,雖然監理公(gong)司是監督施(shi)(shi)工(gong)單位(wei)施(shi)(shi)工(gong),但(dan)并(bing)(bing)不(bu)代表地位(wei)更高,相反,與(yu)施(shi)(shi)工(gong)單位(wei)好(hao)好(hao)合(he)作,保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量(liang)完成施(shi)(shi)工(gong)工(gong)作,讓雙方(fang)共同的“甲方(fang)爸(ba)爸(ba)”開(kai)心才(cai)是王道;如果雙方(fang)不(bu)合(he),互相下(xia)絆子(zi),損失的是業主的利益和監理公(gong)司、施(shi)(shi)工(gong)單位(wei)的口碑。
總的來(lai)說,運作好一家(jia)第三方監理公司是比較復雜(za)的,除了做好本(ben)職工作以外,還要學會搞營(ying)銷,經營(ying)好品牌和口碑。