一、獨立第三方監理與裝修公司內部監理的區別
市面上的(de)(de)裝修(xiu)監(jian)理(li)服務有兩(liang)種(zhong),一種(zhong)是(shi)(shi)獨立的(de)(de)第(di)三方(fang)監(jian)理(li)公司,另一種(zhong)是(shi)(shi)裝修(xiu)公司提供的(de)(de)內部監(jian)理(li)部門(men),那么第(di)三方(fang)監(jian)理(li)和內部監(jian)理(li)有什么區別呢?
1、資質不同
第三方監(jian)(jian)理(li)(li)公(gong)司(si)是正規的(de)家裝監(jian)(jian)理(li)(li)公(gong)司(si),具有(you)(you)市建(jian)委頒(ban)發的(de)監(jian)(jian)理(li)(li)資(zi)(zi)質(zhi),根據資(zi)(zi)質(zhi)等(deng)級需要配(pei)備若干名持有(you)(you)監(jian)(jian)理(li)(li)工(gong)程師資(zi)(zi)格證的(de)監(jian)(jian)理(li)(li)人員。
裝修公司內部提供的監(jian)理屬于質檢(jian)性質,沒有市建委頒(ban)發的監(jian)理資(zi)質,無資(zi)格擔(dan)當正規(gui)監(jian)理。
2、工作范疇不同
正規監理公(gong)司要審核(he)裝(zhuang)修公(gong)司的營業執(zhi)照(zhao),裝(zhuang)修資(zi)質和(he)施工人員的資(zi)格,審核(he)設(she)計方案(an),工程報價,施工工藝,檢驗材(cai)料,分(fen)期驗收,竣工驗收和(he)保修監督等,不受裝(zhuang)修公(gong)司約束,
內部工程(cheng)監理歸裝修(xiu)公司(si)管,不需要審核裝修(xiu)公司(si)的資質和(he)人員資質,并且(qie)在實際操(cao)作過程(cheng)中通常更偏向裝修(xiu)公司(si)。
3、工作目標不同
第三方(fang)監理公(gong)司的工作目標是保(bao)障家裝(zhuang)工程(cheng)質量和業(ye)主的合法權益(yi),達到質量驗(yan)收標準。
裝(zhuang)修公司的(de)內部(bu)工程(cheng)監理,目標是使(shi)業(ye)(ye)主認可已運作完的(de)裝(zhuang)修工程(cheng),通常不會站(zhan)在業(ye)(ye)主的(de)角(jiao)度考慮(lv)問(wen)題。
綜上所述,實際上裝(zhuang)(zhuang)修公(gong)司(si)內部的監理部門所起(qi)到的監理效果是(shi)非常有(you)限(xian)的,缺乏公(gong)正性和(he)說服(fu)力,如果對質量要求比較高(gao),希望裝(zhuang)(zhuang)修物有(you)所值(zhi)的業主(zhu)還是(shi)建議選擇(ze)第三(san)方監理公(gong)司(si)。
二、第三方監理公司如何運作
第三(san)方監(jian)理(li)公(gong)司(si)是建筑(zhu)業(ye)發展的產物(wu),要想做(zuo)好裝修監(jian)理(li)公(gong)司(si),就要做(zuo)到(dao)妥善處理(li)好與(yu)業(ye)主、與(yu)施工單位(wei)的關系,具體要做(zuo):
1、重視人才
第三方監理(li)公司的資(zi)質和規模受到(dao)公司內(nei)部監理(li)工(gong)程師人(ren)(ren)數(shu)的影響,持有職業(ye)資(zi)格證的監理(li)工(gong)程師人(ren)(ren)數(shu)越多,說明該(gai)公司的監理(li)人(ren)(ren)才(cai)越多,規模越大,在行業(ye)內(nei)外(wai)的名氣也越大,打出名氣了(le),自然會有顧客上門。
2、處理好與業主的關系
監理(li)公司接受委托后,要馬上(shang)安排監理(li)員(yuan)熱情主動(dong)與業(ye)主取得聯系,經(jing)常介(jie)紹裝(zhuang)修進展情況(kuang),傾(qing)聽業(ye)主的意(yi)見和要求(qiu),解釋(shi)業(ye)主不清楚的問題,對(dui)業(ye)主超(chao)出合理(li)以外(wai)的要求(qiu),做好解釋(shi)工作。裝(zhuang)修監理(li)畢竟是服(fu)務行業(ye),顧客(ke)是上(shang)帝(di),上(shang)帝(di)滿意(yi)了(le),口碑自(zi)然就好了(le)。
3、處理好與施工單位的關系
施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)與(yu)監(jian)理(li)公司并(bing)不(bu)是(shi)(shi)對立的(de)(de),雖(sui)然監(jian)理(li)公司是(shi)(shi)監(jian)督施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong),但并(bing)不(bu)代表地位(wei)(wei)更高(gao),相反,與(yu)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)好好合作,保(bao)質保(bao)量(liang)完成施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作,讓雙方(fang)共(gong)同(tong)的(de)(de)“甲方(fang)爸爸”開心才是(shi)(shi)王道;如(ru)果雙方(fang)不(bu)合,互(hu)相下絆子,損失的(de)(de)是(shi)(shi)業主的(de)(de)利益和監(jian)理(li)公司、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)的(de)(de)口碑。
總的來(lai)說,運作好一(yi)家第(di)三方監理公司是比較(jiao)復雜的,除了(le)做好本(ben)職工作以外,還要學會搞營銷,經營好品牌和口碑(bei)。