一、共情能力是什么意思
共情能力指的是(shi)一種能設身(shen)處(chu)地(di)體驗他(ta)(ta)人處(chu)境,從而達到(dao)感(gan)受和理(li)(li)(li)解(jie)他(ta)(ta)人情感(gan),并相應(ying)地(di)做(zuo)出回應(ying)的能力。共情能力也被稱為(wei)同理(li)(li)(li)心(xin)(xin),同理(li)(li)(li)心(xin)(xin)是(shi)站在當事(shi)(shi)人的角(jiao)度和位置上(shang),客觀地(di)理(li)(li)(li)解(jie)當事(shi)(shi)人的內心(xin)(xin)感(gan)受,且把這種理(li)(li)(li)解(jie)傳達給當事(shi)(shi)人的一種溝通交流方式(shi)。同理(li)(li)(li)心(xin)(xin)就是(shi)將心(xin)(xin)比心(xin)(xin),同樣時(shi)間、地(di)點(dian)、事(shi)(shi)件,而當事(shi)(shi)人換成(cheng)自己,也就是(shi)設身(shen)處(chu)地(di)去感(gan)受、去體諒(liang)他(ta)(ta)人。
同(tong)理心是EQ理論的專有名詞,在(zai)不(bu)同(tong)場合、不(bu)同(tong)對象的運用時,又(you)叫共感、同(tong)感、移(yi)情(qing),又(you)有著特指。它是指正確了(le)解他人的感受和(he)情(qing)緒,進而做到相(xiang)互(hu)理解、關懷和(he)情(qing)感上的融洽。
二、共情能力高的人表現
1、重視別人的需求
共(gong)情能力強(qiang)的人心胸(xiong)開闊(kuo),總想幫助別人,但(dan)為(wei)此往往舍棄了(le)太多(duo)自(zi)己的利益,很(hen)容易筋疲力盡(jin)。而且三觀很(hen)正,看不慣那些自(zi)私自(zi)利的人。
2、是出色的傾聽者
共情(qing)能(neng)力強的(de)(de)人要把(ba)一件事(shi)的(de)(de)所有(you)細節都了(le)解(jie)清楚,所以(yi)他們會(hui)多聽少(shao)說,以(yi)理解(jie)別(bie)人的(de)(de)想法和感受。在(zai)傾聽過程中,他們還格外注意對方的(de)(de)非語言提示,了(le)解(jie)傾訴者話里話外的(de)(de)情(qing)緒,最(zui)終形(xing)成審慎(shen)而全(quan)面的(de)(de)判斷。
3、別人喜歡向你尋求建議
正遭遇困(kun)難的(de)人(ren)希(xi)望(wang)尋求(qiu)周到體(ti)貼的(de)反(fan)饋和強力支持。如(ru)果你(ni)(ni)富(fu)有共情(qing)能力,會被當成(cheng)可靠的(de)傾訴(su)(su)對(dui)象,身邊(bian)的(de)人(ren)會告(gao)訴(su)(su)你(ni)(ni)一些他(ta)們通常不告(gao)訴(su)(su)別人(ren)的(de)事情(qing),并向你(ni)(ni)尋求(qiu)建議。
4、疲于應付社會關系
共情能力強也有(you)副作用,他(ta)們不知道如(ru)何(he)阻止(zhi)別人(ren)奔放(fang)的(de)情(qing)緒,自己也對別人(ren)的(de)感(gan)情(qing)太(tai)投入(ru)。這會(hui)讓他(ta)們感(gan)到焦慮、窒息和(he)身心疲(pi)憊。過度(du)的(de)刺激和(he)太(tai)多的(de)談話會(hui)把(ba)他(ta)們的(de)精(jing)力耗盡。
5、是天生的領導者
如果老板的(de)共(gong)情能力強,那么員工(gong)的(de)工(gong)作表(biao)現會更好(hao)。這(zhe)是(shi)因為員工(gong)相信老板把(ba)他們最關注的(de)利益放在心上。這(zhe)樣的(de)老板善于(yu)傾聽、心胸開闊(kuo)、體諒(liang)員工(gong);員工(gong)也(ye)信任開明的(de)老板,愿意與其多溝通(tong)。
6、喜愛動物
即使是動(dong)物(wu),也會被那些敏感并且真(zhen)正關心(xin)它們的人(ren)所吸(xi)引。共情能(neng)力(li)強(qiang)的人(ren)對(dui)寵物(wu)會給予無條件的愛(ai),平時(shi)愿意多(duo)擁抱(bao)寵物(wu)和與它們玩耍,有條件就盡(jin)力(li)收養。
7、生活中或電視上的恐怖事件使他們不知所措
在新聞、電影和電視上看(kan)到不(bu)愉快或悲慘(can)的事,會使共情(qing)能(neng)力強的人(ren)感到心(xin)煩意(yi)亂,甚(shen)至使他們流淚、生病或焦慮不(bu)安。他們很難做(zuo)到不(bu)同情(qing)處于痛苦(ku)狀態中的弱(ruo)勢(shi)人(ren)群,對于實在幫不(bu)上忙的,他們會深感內疚(jiu)。
8、能夠體會到別人身體上的不適
共情能力強的(de)(de)人(ren)(ren)就像塊(kuai)海綿,吸收著周圍(wei)人(ren)(ren)的(de)(de)感情。別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)一(yi)(yi)舉一(yi)(yi)動(dong)、頭疼腦(nao)熱都會吸引他們的(de)(de)關注,達到了感同身受的(de)(de)境地。
9、能夠識別出別人是不是說謊
共(gong)情(qing)能力強的(de)(de)人(ren)很容易識別出一(yi)件事情(qing)或一(yi)個人(ren)的(de)(de)不(bu)對(dui)勁之處。因(yin)為(wei)他們很容易讀(du)懂別人(ren)的(de)(de)情(qing)緒,更容易發現某(mou)人(ren)是不(bu)是在撒謊,證(zheng)據就在于那個人(ren)的(de)(de)行為(wei)與言語(yu)不(bu)一(yi)致,或者所(suo)說的(de)(de)事情(qing)與事實不(bu)符。
10、竭盡全力幫助痛苦的人
別人(ren)的傷(shang)像是(shi)自己的傷(shang),共情能力強的人(ren)希望(wang)幫(bang)助受傷(shang)者,覺得(de)對周圍人(ren)的幸福(fu)負有義不容辭的責(ze)任(ren)。