一、共情能力是什么意思
共情能力指(zhi)的(de)(de)(de)是一種能設(she)身(shen)處(chu)(chu)地(di)體驗(yan)他(ta)人(ren)處(chu)(chu)境(jing),從而達(da)到感(gan)受(shou)(shou)和(he)理解他(ta)人(ren)情感(gan),并相(xiang)應地(di)做(zuo)出回應的(de)(de)(de)能力。共情能力也被稱為同(tong)理心(xin)(xin),同(tong)理心(xin)(xin)是站在當(dang)(dang)事(shi)人(ren)的(de)(de)(de)角度和(he)位置上,客觀地(di)理解當(dang)(dang)事(shi)人(ren)的(de)(de)(de)內心(xin)(xin)感(gan)受(shou)(shou),且把這(zhe)種理解傳達(da)給當(dang)(dang)事(shi)人(ren)的(de)(de)(de)一種溝通交流方(fang)式。同(tong)理心(xin)(xin)就是將心(xin)(xin)比心(xin)(xin),同(tong)樣時間、地(di)點、事(shi)件,而當(dang)(dang)事(shi)人(ren)換(huan)成自己,也就是設(she)身(shen)處(chu)(chu)地(di)去感(gan)受(shou)(shou)、去體諒(liang)他(ta)人(ren)。
同理心(xin)是EQ理論的(de)專有(you)名詞,在不同場合、不同對象(xiang)的(de)運(yun)用時,又(you)叫共(gong)感、同感、移情,又(you)有(you)著(zhu)特指(zhi)。它是指(zhi)正(zheng)確了解他人的(de)感受和(he)(he)情緒(xu),進而做到(dao)相互(hu)理解、關懷和(he)(he)情感上的(de)融洽。
二、共情能力高的人表現
1、重視別人的需求
共情(qing)能力強的(de)人(ren)心胸開闊,總想幫助別人(ren),但為此往(wang)往(wang)舍棄了太(tai)多自(zi)己的(de)利益,很容易筋疲力盡(jin)。而且三觀很正,看不(bu)慣那些自(zi)私自(zi)利的(de)人(ren)。
2、是出色的傾聽者
共(gong)情能力強的(de)人(ren)要把一件事的(de)所有細節都了解(jie)清楚(chu),所以他(ta)們(men)會多聽少說(shuo),以理解(jie)別人(ren)的(de)想法(fa)和感受。在傾(qing)聽過(guo)程中,他(ta)們(men)還(huan)格外注意對(dui)方的(de)非(fei)語言提(ti)示(shi),了解(jie)傾(qing)訴者話(hua)里話(hua)外的(de)情緒,最終形成(cheng)審(shen)慎而全面的(de)判斷。
3、別人喜歡向你尋求建議
正(zheng)遭遇困難的人希望尋求周到體貼的反饋和(he)強力支持。如果你(ni)富(fu)有共情(qing)能力,會被當成可靠的傾訴(su)(su)對象,身邊的人會告訴(su)(su)你(ni)一(yi)些他(ta)們通常不告訴(su)(su)別人的事情(qing),并向你(ni)尋求建議(yi)。
4、疲于應付社會關系
共情能力強也有副(fu)作(zuo)用,他們(men)不(bu)知道如何阻止別人(ren)奔(ben)放的情緒,自己也對別人(ren)的感(gan)(gan)情太投入。這會讓(rang)他們(men)感(gan)(gan)到焦慮(lv)、窒(zhi)息和(he)身心疲(pi)憊。過度的刺(ci)激和(he)太多(duo)的談話會把他們(men)的精力(li)耗(hao)盡。
5、是天生的領導者
如果老(lao)(lao)板的共情能力強,那么員(yuan)工(gong)的工(gong)作表現(xian)會更(geng)好(hao)。這是因為(wei)員(yuan)工(gong)相(xiang)信(xin)老(lao)(lao)板把他們最關注的利益放在心(xin)上。這樣的老(lao)(lao)板善于(yu)傾聽、心(xin)胸開(kai)闊、體諒員(yuan)工(gong);員(yuan)工(gong)也信(xin)任開(kai)明的老(lao)(lao)板,愿意與其多溝通(tong)。
6、喜愛動物
即使是(shi)動(dong)物(wu),也會被那些敏感并(bing)且真正關心它們的人所吸引。共(gong)情能力強(qiang)的人對寵物(wu)會給(gei)予無條(tiao)件的愛,平時愿(yuan)意(yi)多擁抱寵物(wu)和(he)與它們玩耍,有條(tiao)件就盡力收養。
7、生活中或電視上的恐怖事件使他們不知所措
在(zai)新聞、電影和電視上看到(dao)(dao)不愉(yu)快或悲慘的(de)(de)事,會(hui)(hui)使共情(qing)能(neng)力強的(de)(de)人感(gan)到(dao)(dao)心煩意亂,甚(shen)至使他(ta)(ta)們(men)流淚、生病或焦慮不安。他(ta)(ta)們(men)很難做到(dao)(dao)不同情(qing)處于(yu)(yu)痛苦狀態中的(de)(de)弱勢(shi)人群,對于(yu)(yu)實在(zai)幫不上忙的(de)(de),他(ta)(ta)們(men)會(hui)(hui)深感(gan)內疚。
8、能夠體會到別人身體上的不適
共情能(neng)力強的人就(jiu)像塊(kuai)海綿,吸收(shou)著周圍人的感情。別人的一(yi)舉一(yi)動、頭疼腦(nao)熱都會吸引(yin)他們的關注,達到了感同(tong)身受(shou)的境(jing)地。
9、能夠識別出別人是不是說謊
共情能(neng)力強的人很容(rong)(rong)易(yi)識(shi)別(bie)出一(yi)件事(shi)情或一(yi)個(ge)人的不對勁之處。因為他們很容(rong)(rong)易(yi)讀懂別(bie)人的情緒,更容(rong)(rong)易(yi)發現某人是(shi)不是(shi)在(zai)撒謊,證(zheng)據就在(zai)于那(nei)個(ge)人的行為與言語不一(yi)致,或者(zhe)所說的事(shi)情與事(shi)實不符。
10、竭盡全力幫助痛苦的人
別人(ren)的傷像是自己的傷,共情能力強的人(ren)希望幫助受(shou)傷者,覺得對周圍人(ren)的幸(xing)福負有義不容(rong)辭(ci)的責(ze)任(ren)。