一、共情能力是什么意思
共情能力指(zhi)的(de)是(shi)一種(zhong)能(neng)設身處地體(ti)(ti)驗他人(ren)(ren)處境,從(cong)而達(da)到感(gan)受和(he)理解(jie)他人(ren)(ren)情感(gan),并(bing)相應(ying)地做出回(hui)應(ying)的(de)能(neng)力(li)。共情能(neng)力(li)也(ye)被稱為同(tong)理心(xin)(xin),同(tong)理心(xin)(xin)是(shi)站在當(dang)事(shi)人(ren)(ren)的(de)角度和(he)位置上(shang),客(ke)觀(guan)地理解(jie)當(dang)事(shi)人(ren)(ren)的(de)內心(xin)(xin)感(gan)受,且把這種(zhong)理解(jie)傳達(da)給當(dang)事(shi)人(ren)(ren)的(de)一種(zhong)溝(gou)通(tong)交流(liu)方式(shi)。同(tong)理心(xin)(xin)就是(shi)將心(xin)(xin)比(bi)心(xin)(xin),同(tong)樣時間、地點、事(shi)件,而當(dang)事(shi)人(ren)(ren)換成自己,也(ye)就是(shi)設身處地去感(gan)受、去體(ti)(ti)諒他人(ren)(ren)。
同理(li)心是EQ理(li)論的專有名詞,在不同場(chang)合、不同對(dui)象的運用時,又叫共感(gan)、同感(gan)、移情(qing)(qing),又有著(zhu)特(te)指。它是指正確了解他人的感(gan)受和情(qing)(qing)緒(xu),進而做(zuo)到(dao)相互理(li)解、關懷(huai)和情(qing)(qing)感(gan)上的融(rong)洽。
二、共情能力高的人表現
1、重視別人的需求
共(gong)情能(neng)力(li)(li)強的人(ren)(ren)心胸開(kai)闊,總想幫助(zhu)別人(ren)(ren),但為(wei)此往往舍棄了太多自(zi)己的利益(yi),很(hen)容易筋疲(pi)力(li)(li)盡。而且三觀很(hen)正(zheng),看不慣(guan)那些自(zi)私(si)自(zi)利的人(ren)(ren)。
2、是出色的傾聽者
共情能力(li)強(qiang)的人要把(ba)一(yi)件事的所有細(xi)節都了(le)解清(qing)楚,所以他們會(hui)多(duo)聽(ting)少說,以理解別人的想法和感受(shou)。在傾(qing)聽(ting)過(guo)程中,他們還格外注意(yi)對方的非語言提示,了(le)解傾(qing)訴者話(hua)里話(hua)外的情緒(xu),最終(zhong)形成(cheng)審慎(shen)而全面的判(pan)斷(duan)。
3、別人喜歡向你尋求建議
正遭(zao)遇困難的人希望尋求(qiu)(qiu)周到體貼的反饋和強力支持(chi)。如果你(ni)富有(you)共情(qing)能力,會(hui)被當(dang)成(cheng)可靠的傾訴對象,身邊(bian)的人會(hui)告訴你(ni)一些他(ta)們通常不告訴別人的事情(qing),并向你(ni)尋求(qiu)(qiu)建議。
4、疲于應付社會關系
共情能力強(qiang)也有(you)副(fu)作用,他(ta)們(men)(men)不知道如何阻(zu)止別人奔放的情緒(xu),自己也對別人的感情太(tai)投入。這會(hui)讓他(ta)們(men)(men)感到(dao)焦慮、窒息和(he)身心疲憊。過度的刺(ci)激和(he)太(tai)多的談話會(hui)把他(ta)們(men)(men)的精(jing)力耗盡。
5、是天生的領導者
如果老(lao)板(ban)(ban)的(de)共(gong)情(qing)能力強,那(nei)么員工的(de)工作表現(xian)會更(geng)好(hao)。這(zhe)是因為員工相信(xin)老(lao)板(ban)(ban)把他們(men)最關注的(de)利(li)益放(fang)在心(xin)上。這(zhe)樣的(de)老(lao)板(ban)(ban)善于傾聽(ting)、心(xin)胸開闊、體諒員工;員工也信(xin)任開明的(de)老(lao)板(ban)(ban),愿(yuan)意(yi)與其多(duo)溝通。
6、喜愛動物
即使是(shi)動物(wu)(wu),也會被那些敏感并且真正關心它(ta)們的(de)人(ren)(ren)所吸引。共情能力強的(de)人(ren)(ren)對寵(chong)(chong)物(wu)(wu)會給予無條件的(de)愛(ai),平時愿意多擁抱寵(chong)(chong)物(wu)(wu)和與它(ta)們玩耍(shua),有條件就盡(jin)力收養。
7、生活中或電視上的恐怖事件使他們不知所措
在新聞、電(dian)影(ying)和電(dian)視上(shang)看到(dao)不(bu)(bu)愉(yu)快或(huo)悲慘的事,會使(shi)共(gong)情能力(li)強的人(ren)(ren)感到(dao)心煩意亂,甚至使(shi)他(ta)(ta)們流淚、生(sheng)病或(huo)焦慮不(bu)(bu)安。他(ta)(ta)們很難做到(dao)不(bu)(bu)同情處于(yu)痛苦狀態(tai)中(zhong)的弱勢(shi)人(ren)(ren)群,對于(yu)實(shi)在幫(bang)不(bu)(bu)上(shang)忙(mang)的,他(ta)(ta)們會深(shen)感內(nei)疚。
8、能夠體會到別人身體上的不適
共情能(neng)力強的(de)人就(jiu)像塊海綿(mian),吸收著(zhu)周圍人的(de)感情。別人的(de)一舉一動(dong)、頭疼腦熱都會吸引他(ta)們的(de)關注(zhu),達到了感同身受(shou)的(de)境地。
9、能夠識別出別人是不是說謊
共情(qing)(qing)能力強的(de)(de)(de)人很容易(yi)識別出(chu)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing)(qing)或(huo)一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)不對勁之處。因為他們很容易(yi)讀(du)懂別人的(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒,更容易(yi)發現某人是不是在撒謊,證據(ju)就在于那(nei)個(ge)人的(de)(de)(de)行為與言語不一(yi)致,或(huo)者所說的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)與事(shi)實不符。
10、竭盡全力幫助痛苦的人
別人的(de)(de)傷(shang)(shang)像是自己的(de)(de)傷(shang)(shang),共情(qing)能力強的(de)(de)人希望幫助受(shou)傷(shang)(shang)者,覺得對周圍人的(de)(de)幸福(fu)負有義不容辭的(de)(de)責任。