一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的(de)新風口，是指以購(gou)車(che)用(yong)戶(hu)體驗為(wei)中(zhong)心的(de)數(shu)據驅(qu)動的(de)泛零售(shou)型態，以提(ti)升消費者的(de)購(gou)車(che)體驗為(wei)目標(biao)，將線上與線下零售(shou)深度融合，在現代物流的(de)輔(fu)助下，汽(qi)車(che)電商平臺利(li)用(yong)大數(shu)據、云計算等創新技術(shu)，引領新的(de)商業模式。

汽車新零售(shou)模式的要素有四個：離消費者(zhe)更(geng)(geng)(geng)(geng)近，資(zi)產(chan)更(geng)(geng)(geng)(geng)輕，服務與(yu)銷售(shou)分離，服務一體化，它帶(dai)來(lai)的不只是交易的便利性，還有售(shou)后的人性化，根據(ju)用戶需(xu)求(qiu)更(geng)(geng)(geng)(geng)好(hao)的進行資(zi)源調配，為用戶提供更(geng)(geng)(geng)(geng)好(hao)更(geng)(geng)(geng)(geng)有針對性的產(chan)品(pin)與(yu)服務。

不(bu)過現(xian)在的(de)(de)汽車(che)(che)(che)新(xin)(xin)零(ling)售尚且不(bu)能稱之(zhi)為(wei)完善的(de)(de)新(xin)(xin)零(ling)售模式，許(xu)多汽車(che)(che)(che)電商(shang)平臺仍在摸索如(ru)何進行新(xin)(xin)零(ling)售與汽車(che)(che)(che)市(shi)場(chang)的(de)(de)結合，要想(xiang)成為(wei)真正(zheng)的(de)(de)汽車(che)(che)(che)新(xin)(xin)零(ling)售平臺，汽車(che)(che)(che)電商(shang)平臺還需要做到以下幾(ji)點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要想發展好，需要關注(zhu)的要點有(you)：

1、線上線下相結合

這是汽(qi)車新零售的(de)(de)核心，純粹的(de)(de)互(hu)聯網平(ping)臺(tai)已經很難獲取注重服(fu)務(wu)(wu)體驗的(de)(de)消(xiao)費者了，這就要求(qiu)汽(qi)車電商(shang)平(ping)臺(tai)落地線下實體店，開辟(pi)線下流(liu)量入口(kou)，并不斷完善線上平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)，為(wei)用(yong)戶提(ti)供更健全，移動(dong)化(hua)、便捷(jie)化(hua)程度(du)進一步提(ti)高的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)項目(mu)。

2、保持交易內核

汽車(che)新零售(shou)不(bu)管(guan)模式如何變(bian)(bian)化，其本質上仍然是充當商業中介，促進(jin)交(jiao)易(yi)完(wan)成，它的價值在(zai)于更(geng)有(you)效(xiao)率地解決供需(xu)困境，完(wan)成交(jiao)易(yi)，滿足消費(fei)需(xu)求(qiu)，為(wei)消費(fei)者提(ti)供更(geng)有(you)競爭力的價格和更(geng)優質的服務(wu)。只要這(zhe)一交(jiao)易(yi)內核不(bu)變(bian)(bian)，汽車(che)新零售(shou)平(ping)臺再(zai)怎么變(bian)(bian)化都(dou)萬變(bian)(bian)不(bu)離其宗。

3、降本增效

汽(qi)車新零售(shou)(shou)所產生(sheng)的價值就是降本增效，汽(qi)車企業在零售(shou)(shou)過程(cheng)中(zhong)，創新和改革傳統零售(shou)(shou)產業、傳統電商(shang)的痼疾，不斷提高產品(pin)調度和流通效率，降低成本，提高收(shou)益(yi)。