一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的(de)新風(feng)口(kou)，是指(zhi)以(yi)購車用戶體(ti)驗為中心的(de)數(shu)據驅動的(de)泛零售(shou)型態(tai)，以(yi)提升消費者(zhe)的(de)購車體(ti)驗為目標，將線(xian)上(shang)與線(xian)下零售(shou)深度融合，在現(xian)代(dai)物流的(de)輔助下，汽(qi)車電(dian)商平臺(tai)利用大(da)數(shu)據、云(yun)計算等創新技術(shu)，引領(ling)新的(de)商業模式。

汽車(che)新零售(shou)模式的要素有(you)四個：離(li)消費(fei)者更(geng)(geng)近，資產更(geng)(geng)輕(qing)，服(fu)務(wu)與銷(xiao)售(shou)分離(li)，服(fu)務(wu)一體化，它帶來的不只是交易的便利性，還有(you)售(shou)后的人性化，根據用戶(hu)需求更(geng)(geng)好(hao)的進行資源(yuan)調配，為用戶(hu)提(ti)供更(geng)(geng)好(hao)更(geng)(geng)有(you)針對性的產品與服(fu)務(wu)。

不過現(xian)在的(de)汽(qi)(qi)車(che)新零(ling)售尚且不能稱(cheng)之為完善的(de)新零(ling)售模式，許多汽(qi)(qi)車(che)電(dian)商平(ping)臺仍在摸(mo)索如何進(jin)行(xing)新零(ling)售與(yu)汽(qi)(qi)車(che)市(shi)場的(de)結合(he)，要想成為真正的(de)汽(qi)(qi)車(che)新零(ling)售平(ping)臺，汽(qi)(qi)車(che)電(dian)商平(ping)臺還需要做到(dao)以下(xia)幾點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要想(xiang)發展好，需要關注的要點有：

1、線上線下相結合

這(zhe)是(shi)汽車(che)新零售(shou)的(de)(de)(de)核心(xin)，純粹的(de)(de)(de)互聯網平(ping)臺(tai)(tai)(tai)已經很難獲取(qu)注重(zhong)服務體(ti)驗的(de)(de)(de)消費者了，這(zhe)就要(yao)求汽車(che)電商平(ping)臺(tai)(tai)(tai)落(luo)地(di)線(xian)下實體(ti)店，開辟線(xian)下流量入(ru)口，并不斷完善線(xian)上平(ping)臺(tai)(tai)(tai)服務，為用戶(hu)提(ti)供更健全(quan)，移動(dong)化、便捷(jie)化程度進(jin)一步提(ti)高的(de)(de)(de)服務項目。

2、保持交易內核

汽(qi)車(che)新零售(shou)不管(guan)模式如何變化，其本質上仍然是(shi)充當商業中(zhong)介，促進交易(yi)完(wan)成，它(ta)的價(jia)值在(zai)于更(geng)有效(xiao)率地解(jie)決(jue)供需(xu)困(kun)境，完(wan)成交易(yi)，滿足消(xiao)費需(xu)求，為消(xiao)費者提供更(geng)有競爭力的價(jia)格和更(geng)優質的服務。只要這一交易(yi)內核不變，汽(qi)車(che)新零售(shou)平臺再怎么變化都萬變不離其宗。

3、降本增效

汽車新零(ling)售(shou)所產生的價(jia)值就(jiu)是(shi)降本增效(xiao)，汽車企業在零(ling)售(shou)過程(cheng)中，創新和改革(ge)傳(chuan)統零(ling)售(shou)產業、傳(chuan)統電商的痼疾，不斷提高產品(pin)調度(du)和流通效(xiao)率，降低(di)成本，提高收益。