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如何賣保險 保險銷售技巧和話術

本文章由注冊用戶 溫暖·生活家 上傳提供 2021-08-14 評論 發布 反饋 0
摘要:剛入保險行業的新人,免不了會面臨無客戶開不了單業績壓力大的苦惱,這都是因為你還沒有正確掌握保險行業的銷售技巧和話術,不能真正吸引籠絡客戶。只有找到適合自己的保險銷售方法才能迅速開單并源源不斷的賺錢。下面小編就來教大家保險銷售技巧和話術,一起來看看吧。

保險銷售技巧

1、了解客(ke)戶(hu)的投(tou)保(bao)需求,如(ru)家庭(ting)情況、投(tou)保(bao)經濟實力、個人顧慮等。

2、詳細(xi)闡述買保險(xian)的重要性與必要性,買份保險(xian)相當于多份保障。

3、根據客戶的實際情況推薦靠譜的保險產品,千萬不要為(wei)了業績盲目推銷。

4、仔細介紹保險產品(pin)的主(zhu)要細則,優點(dian)與弊端(duan),以(yi)及繳費(fei)水(shui)平。

5、不(bu)要強迫購(gou)買,尊重(zhong)消費者的意愿。

該圖片由注冊用戶"溫暖·生活家"提供,版權聲明反饋

保險推銷話術

1、顧客(ke):你(ni)也(ye)不要來(lai)了,這(zhe)不有(you)您的(de)名片嗎?上面有(you)你(ni)的(de)電(dian)話和手(shou)機(ji),等我(wo)考慮好我(wo)打電(dian)話通知(zhi)你(ni),我(wo)不買則已,買肯定(ding)找你(ni)買,要省得你(ni)跑前(qian)跑后,浪費(fei)你(ni)的(de)寶(bao)貴時間。

推銷員(yuan):謝(xie)謝(xie)你(ni)(ni)(ni)(ni)!你(ni)(ni)(ni)(ni)真(zhen)會(hui)替我(wo)(wo)考慮,你(ni)(ni)(ni)(ni)一定(ding)不(bu)要介(jie)(jie)意,推銷保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)是(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)工作職責,能為(wei)你(ni)(ni)(ni)(ni)送去一份(fen)保(bao)(bao)(bao)(bao)障是(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)幸福,你(ni)(ni)(ni)(ni)看通(tong)過我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)多次來訪和介(jie)(jie)紹,你(ni)(ni)(ni)(ni)也深切地(di)感受保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)好處和意義(yi),你(ni)(ni)(ni)(ni)也的(de)(de)(de)(de)(de)確想為(wei)您的(de)(de)(de)(de)(de)家人(ren)購買(mai)一份(fen)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian),同時你(ni)(ni)(ni)(ni)也認(ren)可(ke)了(le)我(wo)(wo)這(zhe)個(ge)推銷員(yuan),從我(wo)(wo)們保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)專業的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)士來講,作保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)越早做(zuo)越合(he)適(shi),為(wei)什(shen)么(me)這(zhe)樣(yang)講呢?一是(shi)風(feng)險(xian)(xian)(xian)無處不(bu)在,天(tian)有不(bu)測(ce)風(feng)云,人(ren)有旦(dan)(dan)夕禍福,保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)可(ke)以(yi)等(deng),風(feng)險(xian)(xian)(xian)可(ke)以(yi)等(deng)嗎?一旦(dan)(dan)風(feng)險(xian)(xian)(xian)降臨在你(ni)(ni)(ni)(ni)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)頭上,到那時后悔就(jiu)來不(bu)及了(le)。二是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)既然已(yi)經決(jue)定(ding)購買(mai)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)為(wei)什(shen)么(me)還要等(deng)呢?要知道買(mai)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)它也是(shi)一種投資,同時也為(wei)了(le)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)家庭建立一份(fen)未來的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險(xian)(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)(bao)障,它是(shi)一種變項的(de)(de)(de)(de)(de)儲蓄,是(shi)在幫助你(ni)(ni)(ni)(ni)聚財(cai)(cai)(cai)、理(li)財(cai)(cai)(cai)、生財(cai)(cai)(cai),有人(ren)說:"科學理(li)財(cai)(cai)(cai),財(cai)(cai)(cai)源滾滾,你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)理(li)財(cai)(cai)(cai),財(cai)(cai)(cai)不(bu)理(li)你(ni)(ni)(ni)(ni)。"你(ni)(ni)(ni)(ni)從我(wo)(wo)這(zhe)辦理(li)了(le)一份(fen)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian),就(jiu)是(shi)讓財(cai)(cai)(cai)氣(qi)伴隨著(zhu)你(ni)(ni)(ni)(ni),幸福圍繞著(zhu)你(ni)(ni)(ni)(ni),風(feng)險(xian)(xian)(xian)避開你(ni)(ni)(ni)(ni),厄運讓開你(ni)(ni)(ni)(ni),愛(ai)心呵護(hu)著(zhu)你(ni)(ni)(ni)(ni),你(ni)(ni)(ni)(ni)今(jin)天(tian)給我(wo)(wo)一個(ge)機會(hui),明天(tian)我(wo)(wo)回(hui)報你(ni)(ni)(ni)(ni)一個(ge)驚(jing)喜,此(ci)時此(ci)刻你(ni)(ni)(ni)(ni)還有什(shen)么(me)可(ke)猶豫的(de)(de)(de)(de)(de)呢?

2、顧客:你讓(rang)我考慮一(yi)下(xia),等一(yi)等再說吧

推銷員:你(ni)(ni)講的(de)(de)(de)很有(you)道理,向(xiang)保(bao)(bao)險(xian)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)長(chang)期投資你(ni)(ni)就(jiu)應該通盤考(kao)慮全面分析才(cai)對,但是正(zheng)因(yin)為(wei)(wei)是長(chang)期投資才(cai)應該購買人壽(shou)保(bao)(bao)險(xian),為(wei)(wei)什么這(zhe)樣(yang)(yang)講呢(ni)?你(ni)(ni)看一看西方國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)保(bao)(bao)險(xian)它己廣泛深入人心,人人都有(you)保(bao)(bao)險(xian),人人都有(you)保(bao)(bao)障,況且我(wo)國(guo)(guo)(guo)實行(xing)改革開放(fang),向(xiang)發(fa)達國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)并軌,西方國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)昨天,就(jiu)是我(wo)們國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)明(ming)(ming)天,你(ni)(ni)不(bu)妨回(hui)顧一下你(ni)(ni)周圍的(de)(de)(de)人,都購買了(le)(le)(le)我(wo)們中國(guo)(guo)(guo)人壽(shou)保(bao)(bao)險(xian)公司的(de)(de)(de)保(bao)(bao)險(xian),還有(you)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)孩子在(zai)學校也不(bu)都參加(jia)了(le)(le)(le)保(bao)(bao)險(xian)了(le)(le)(le)嗎?由此可見保(bao)(bao)險(xian)已(yi)成了(le)(le)(le)生活的(de)(de)(de)必需(xu)品,尤其向(xiang)你(ni)(ni)這(zhe)樣(yang)(yang)有(you)超(chao)前意識,明(ming)(ming)智的(de)(de)(de)人就(jiu)更應該購買人壽(shou)保(bao)(bao)險(xian),為(wei)(wei)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)將來做(zuo)一個未來的(de)(de)(de)打算(suan),你(ni)(ni)看你(ni)(ni)也了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)我(wo)們的(de)(de)(de)公司,知道了(le)(le)(le)符合你(ni)(ni)需(xu)要的(de)(de)(de)人壽(shou)保(bao)(bao)險(xian),同時也認(ren)可了(le)(le)(le)我(wo)這(zhe)個推銷員,何不(bu)做(zuo)當機(ji)立斷做(zuo)出決(jue)斷呢(ni)?現在(zai)我(wo)就(jiu)給你(ni)(ni)來個現場(chang)辦(ban)(ban)公,馬(ma)上給予辦(ban)(ban)理。

3、顧(gu)客:現在我沒有(you)錢(qian),等到(dao)我有(you)錢(qian),我再去(qu)找你不就行了(le)嗎?

推銷員:你(ni)現在(zai)沒有錢不(bu)要緊,正巧我身上帶的(de)有錢,我現在(zai)先(xian)給(gei)(gei)你(ni)辦(ban),等我三天辦(ban)好以后給(gei)(gei)你(ni)送保(bao)單(dan)的(de)時候你(ni)帶給(gei)(gei)我錢不(bu)就行了(le)嗎。

顧(gu)客:不(bu)不(bu)!謝(xie)謝(xie)你了(le),我(wo)現在的(de)確沒有(you)錢(qian),等我(wo)有(you)錢(qian)一(yi)定找你辦理(li)。

推銷員:你(ni)看是不(bu)是這樣行不(bu)行?你(ni)量力(li)而行辦保險先分二(er)步走(zou)。第(di)一(yi)步:你(ni)先辦理一(yi)份(fen)交(jiao)費少的(de)保險,每月僅僅需要交(jiao)納60多(duo)元(yuan)的(de)重大(da)疾(ji)病保險和人身意外傷害(hai)保險,這樣你(ni)就(jiu)建立一(yi)個基(ji)本(ben)的(de)風險保障,以應對不(bu)測。第(di)二(er)步:等到你(ni)將來經濟條(tiao)件好(hao)轉了,你(ni)再追加保障大(da)的(de)險種不(bu)就(jiu)行了嗎?

顧客:你講(jiang)的(de)都對(dui),而我現在(zai)的(de)確連每月60多元都交不(bu)起,怎(zen)能辦(ban)保險呢?

推銷員(yuan):你(ni)可(ke)真會開(kai)玩笑,你(ni)每月的(de)(de)手機費(fei)(fei),香(xiang)煙費(fei)(fei)也不止60元,你(ni)難道說寧可(ke)花(hua)(hua)錢購(gou)買(mai)香(xiang)煙抽(chou)卻不能為你(ni)的(de)(de)健康(kang)的(de)(de)身體花(hua)(hua)一(yi)(yi)點錢,況且抽(chou)煙有(you)害,不利(li)(li)于健康(kang),而你(ni)購(gou)買(mai)我(wo)們(men)的(de)(de)保險卻是(shi)利(li)(li)國利(li)(li)民(min)又利(li)(li)已(yi)的(de)(de)好事,難道說你(ni)不樂意購(gou)買(mai)嗎?更何況你(ni)一(yi)(yi)旦(dan)購(gou)買(mai)了我(wo)們(men)的(de)(de)保險,就有(you)人(ren)關心(xin)你(ni)愛(ai)護你(ni),有(you)人(ren)替你(ni)服務,最為主要的(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)旦(dan)你(ni)真有(you)什么意外?我(wo)會及時(shi)的(de)(de)出現(xian)在你(ni)的(de)(de)面前,為你(ni)噓寒問暖給(gei)你(ni)送上一(yi)(yi)筆(bi)急需的(de)(de)現(xian)金(jin),請你(ni)給(gei)我(wo)一(yi)(yi)次(ci)服務的(de)(de)機會吧

顧客:你的(de)服(fu)務(wu)真是(shi)太熱情(qing)了(le),但是(shi)我每月還是(shi)交不起來60多元。

推銷員(yuan):這樣我向介紹一種絕對(dui)讓你交(jiao)的(de)(de)(de)(de)起的(de)(de)(de)(de)保險,每天僅僅需要5角(jiao)錢(qian)的(de)(de)(de)(de)意外傷害(hai)保險,全(quan)年月180元,我們中(zhong)國(guo)人壽保險公司的(de)(de)(de)(de)老派產(chan)品(pin),很(hen)受廣大市民的(de)(de)(de)(de)歡迎,是符(fu)合你的(de)(de)(de)(de)最佳保險,它交(jiao)費(fei)少,保障高,是我們公司的(de)(de)(de)(de)愛心產(chan)品(pin),今(jin)天我把保單己(ji)帶來,就請你辦了吧,況(kuang)且保險的(de)(de)(de)(de)確對(dui)你有好處。

4、顧客:我還是要等(deng)一等(deng)再(zai)買保險。

推銷(xiao)員:保(bao)(bao)險(xian)(xian)你可以等,但風(feng)險(xian)(xian)你可以等嗎?買(mai)保(bao)(bao)險(xian)(xian)就(jiu)(jiu)是賣風(feng)險(xian)(xian)和買(mai)健康,買(mai)保(bao)(bao)障,不(bu)(bu)怕(pa)一(yi)(yi)萬就(jiu)(jiu)怕(pa)萬一(yi)(yi),萬一(yi)(yi)有風(feng)險(xian)(xian),保(bao)(bao)險(xian)(xian)就(jiu)(jiu)是你給家庭的避風(feng)港和救生圈(quan),人(ren)生在(zai)世,如(ru)(ru)海(hai)上行船,與風(feng)和日麗也(ye)有驚濤駭浪,我們(men)(men)不(bu)(bu)能把握(wo)天(tian)氣,卻(que)可以準(zhun)備好救生衣。保(bao)(bao)險(xian)(xian)是我們(men)(men)每一(yi)(yi)個(ge)家庭都需要的,遲辦(ban)不(bu)(bu)如(ru)(ru)早辦(ban),早辦(ban)不(bu)(bu)如(ru)(ru)現在(zai)就(jiu)(jiu)辦(ban),早買(mai)早受益,早得(de)保(bao)(bao)障。

5、顧客(ke):我暫時不需(xu)要保險,等(deng)我需(xu)要時我在找你。

推銷(xiao)員:人(ren)總是(shi)要(yao)老的(de),老了(le)總是(shi)要(yao)錢來(lai)養的(de);人(ren)總是(shi)要(yao)生(sheng)病的(de);生(sheng)病總是(shi)要(yao)錢看的(de),年輕力(li)壯之時依靠身體(ti)來(lai)賺錢,年老體(ti)弱之時花錢買健康,你(ni)(ni)如果說(shuo)單一(yi)(yi)依靠儲蓄(xu)來(lai)養老,那(nei)么未免單一(yi)(yi),如果說(shuo)我(wo)(wo)(wo)們(men)不(bu)(bu)幸生(sheng)病,銀(yin)行(xing)是(shi)不(bu)(bu)給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)報銷(xiao)醫療費(fei)的(de),如果萬一(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)有(you)(you)一(yi)(yi)日(ri)駕鶴仙(xian)去,銀(yin)行(xing)能給(gei)你(ni)(ni)我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)筆(bi)風險(xian)金嗎?顯然不(bu)(bu)行(xing)。我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)人(ren)壽保(bao)險(xian)是(shi)幫助你(ni)(ni)理(li)財計(ji)劃。有(you)(you)人(ren)講:“吃(chi)不(bu)(bu)窮(qiong),用(yong)(yong)不(bu)(bu)窮(qiong),不(bu)(bu)會計(ji)劃一(yi)(yi)生(sheng)窮(qiong)”,保(bao)險(xian)其(qi)實也是(shi)一(yi)(yi)種變(bian)項的(de)儲蓄(xu),它只不(bu)(bu)過是(shi)分散投資罷(ba)了(le),它一(yi)(yi)方面是(shi)強(qiang)制儲蓄(xu),別一(yi)(yi)方面是(shi)幫助你(ni)(ni)有(you)(you)計(ji)劃的(de)使用(yong)(yong)現(xian)金,有(you)(you)病時它既可以(yi)(yi)給(gei)你(ni)(ni)報銷(xiao)醫療費(fei),意外時又(you)可以(yi)(yi)給(gei)你(ni)(ni)傷殘基(ji)金,萬一(yi)(yi)哪一(yi)(yi)天(tian)我(wo)(wo)(wo)們(men)出差永遠(yuan)的(de)遠(yuan)行(xing),它還可以(yi)(yi)給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)家(jia)人(ren)留下一(yi)(yi)筆(bi)可觀的(de)生(sheng)活費(fei),你(ni)(ni)講這樣的(de)保(bao)險(xian)金你(ni)(ni)不(bu)(bu)需要(yao)嗎?

6、顧客:我現(xian)在(zai)年輕,不需(xu)要保(bao)險。

推銷員(yuan):你(ni)(ni)(ni)年(nian)(nian)輕(qing)真是(shi)太好了(le),我可真羨慕你(ni)(ni)(ni)有這樣(yang)輝煌(huang)的(de)(de)年(nian)(nian)齡(ling)啊!風華正(zheng)茂,意氣風發,正(zheng)是(shi)大展宏(hong)圖之(zhi)時,然而不因為(wei)你(ni)(ni)(ni)年(nian)(nian)輕(qing),風險(xian)就遠(yuan)離(li)你(ni)(ni)(ni),疾病就繞(rao)開你(ni)(ni)(ni),歷史上不是(shi)有許多英(ying)雄(xiong)人物"出征末捷身先死,常使英(ying)雄(xiong)淚(lei)沾巾(jin)”英(ying)年(nian)(nian)早(zao)逝嗎?也(ye)正(zheng)是(shi)因為(wei)你(ni)(ni)(ni)年(nian)(nian)輕(qing),我才向你(ni)(ni)(ni)推銷保(bao)(bao)險(xian)的(de)(de),一(yi)則(ze)你(ni)(ni)(ni)年(nian)(nian)輕(qing)辦(ban)(ban)保(bao)(bao)險(xian),保(bao)(bao)費交的(de)(de)少,保(bao)(bao)障(zhang)高;二則(ze)你(ni)(ni)(ni)身體好,不需要體檢,辦(ban)(ban)起來(lai)常容易簡單(dan);三則(ze)正(zheng)因為(wei)你(ni)(ni)(ni)年(nian)(nian)輕(qing),你(ni)(ni)(ni)有充(chong)分(fen)的(de)(de)掙錢的(de)(de)能力和充(chong)足的(de)(de)交費能力,你(ni)(ni)(ni)不會感到繳費的(de)(de)壓力,你(ni)(ni)(ni)看我今天發票已帶,投保(bao)(bao)的(de)(de)文件已帶齊,這是(shi)投保(bao)(bao)單(dan)和健康狀況調查表,你(ni)(ni)(ni)看一(yi)遍,填寫一(yi)下(xia),我現在就給(gei)你(ni)(ni)(ni)辦(ban)(ban)理!

打電話賣保險臺詞

電銷話術一:直截了當開場法

營銷員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公(gong)司的保險咨詢顧問李(li)明,打擾你工作/休息,我們(men)公(gong)司現在做一次市(shi)場調研,能否請您幫個忙呢?

顧客朱:沒關系(xi),是什么(me)事情?

——顧客也(ye)可能(neng)回答:我很忙(mang)或(huo)者正在開會(hui)或(huo)者以其他原(yuan)因拒絕(jue)。

營銷(xiao)員必(bi)須馬上接(jie)口(kou):那(nei)我一個小(xiao)時后(hou)再打給你(ni)吧,謝(xie)謝(xie)你(ni)的(de)支(zhi)持。然(ran)后(hou),營銷(xiao)員要主動掛斷(duan)電話!

當一(yi)(yi)個小時(shi)后打過去時(shi)必須營造一(yi)(yi)種很熟(shu)悉的氣氛(fen),縮(suo)短距離感(gan):朱小姐/先生(sheng),你好(hao)!我姓(xing)李。你叫我1小時(shi)后來電話的……)巧(qiao)妙電話銷售技巧(qiao)縮(suo)短與客戶距離感(gan)。

電銷話術二:同類借故開場法

營銷員:朱小姐/先生,我是某某公司顧(gu)問李明(ming),我們(men)沒見過(guo)面,但可以(yi)和你(ni)交談一分鐘嗎?

顧客朱(zhu):可(ke)以,什么事情?

——顧客(ke)也可(ke)能回答:我很忙或者(zhe)正(zheng)在(zai)開會或者(zhe)以其他原因拒絕。

營銷員必(bi)須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然(ran)后,營銷員要主動掛斷電話!

當一個(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)后打(da)過去時(shi)必(bi)須營造一種很(hen)熟悉的氣(qi)氛,縮短(duan)距離(li)感:朱小(xiao)(xiao)姐/先生,你好!我(wo)姓李。你叫我(wo)1小(xiao)(xiao)時(shi)后來電話(hua)的……)

電銷話術三:他人引薦開場法

營銷員(yuan):朱小(xiao)姐/先生,您(nin)(nin)好(hao),我(wo)是某(mou)公司(si)的(de)保險(xian)咨詢顧(gu)問李明,您(nin)(nin)的(de)好(hao)友王華是我(wo)們公司(si)的(de)忠(zhong)實用戶,是他介紹我(wo)打(da)電話(hua)給您(nin)(nin)的(de),他認(ren)為我(wo)們的(de)產品也比較(jiao)符合(he)您(nin)(nin)的(de)需求。

顧客朱(zhu):王華?我怎(zen)么沒有聽他講起(qi)呢?

營銷(xiao)員:是嗎(ma)?真不(bu)好意思(si),估計王先生最近因為其他原因,還(huan)沒來的(de)及給(gei)您引薦吧。你看,我(wo)這就心急的(de)主動打來電話了(le)。

顧客(ke)朱:沒關系的。

營銷員:那真不好意,我向您(nin)簡單的介紹一下我們的產品吧……

電銷話術四:自報家門開場法

營銷員:朱小(xiao)姐(jie)/先生,您好,我(wo)是某公司的保(bao)險咨詢顧問李明。不(bu)過(guo),這(zhe)可是一個推銷電話,我(wo)想你不(bu)會一下子就掛電話吧(ba)!

顧客朱:推銷(xiao)產(chan)品,專搞(gao)欺騙,我(wo)最討厭推銷(xiao)的人(ren)了!

(顧客也(ye)可能(neng)回答:你準備(bei)推銷(xiao)什么(me)產品(pin)。若這(zhe)樣就(jiu)可以直接介入產品(pin)介紹階段(duan))

營銷員:那我還真的要小心(xin)了(le),別(bie)讓您再增(zeng)添一個討厭(yan)的人(ren)了(le),呵(he)呵(he)。

顧客朱(zhu):呵呵,小伙子,還(huan)挺幽默的,準備推銷(xiao)什么產品,說來(lai)聽(ting)聽(ting)。

營銷員:是這樣的,最近我們公(gong)司的保(bao)險專家團,在(zai)做一次關于xxx市場調研,不知(zhi)您對我們產品有什么看法(fa)?

電銷話術五:故意找茬開場法

營銷員:朱小姐(jie)/先生(sheng),您好,我(wo)是某公(gong)司的保(bao)險投資顧(gu)問李明,最近可好,不知您還記得我(wo)嗎(ma)?

顧客朱:還好,你是?!

營(ying)銷員:是(shi)(shi)這(zhe)樣的,我們(men)公司主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)銷售xxx產(chan)品(pin),您(nin)在(zai)半年前(qian)給(gei)(gei)我們(men)打(da)過咨詢(xun)電話來購買(mai),我們(men)曾提供給(gei)(gei)您(nin)一些(xie)試用產(chan)品(pin)。這(zhe)次打(da)電話給(gei)(gei)您(nin),就是(shi)(shi)想咨詢(xun)下對我們(men)的產(chan)品(pin)還有(you)什么寶(bao)貴的意見(jian)和建(jian)議(yi)?

保險(xian)電(dian)銷(xiao)是最(zui)方(fang)便快捷的(de)(de)方(fang)式,亦(yi)是最(zui)難進行(xing)(xing)的(de)(de)方(fang)式。保險(xian)營銷(xiao)員需要制定出奇制勝的(de)(de)話術,抓(zhua)住客戶(hu)的(de)(de)需求點,進行(xing)(xing)銷(xiao)售。

電銷話術六:成功邀約

準客戶:喂你好,哪位(wei)?

代理人:你好,請問是XX先生嗎?

準客戶(hu):我(wo)是,你哪位?

代理(li)人(ren):我(wo)是(shi)XX人(ren)壽保險公司(si)的(de)劉小海,你的(de)朋友李大(da)為(wei)先生介紹我(wo)打這個電話的(de),我(wo)只占用你幾(ji)分鐘的(de)時間,你方便嗎?(聆(ling)聽準客戶回答)

準客戶(hu):你(ni)有什(shen)么事嗎?

表(biao)明目(mu)的、引發興(xing)趣(qu)利用第三者的影響力

代(dai)理人:我打這個電話,是因為我最近為你的(de)(de)朋友(you)李大為先生做了一份家庭財(cai)務和保(bao)障(zhang)規(gui)劃,就是通過我們(men)用(yong)專業的(de)(de)方(fang)法分析(xi),先了解他在家庭財(cai)務和保(bao)障(zhang)方(fang)面的(de)(de)具體(ti)情況,然后提供給他符合(he)實際需要的(de)(de)規(gui)劃,他對(dui)我的(de)(de)服務很(hen)滿意(yi),所以建(jian)議(yi)我來拜訪你,讓你也來了解一下(xia)。

代理人:當然,我還不確定你是(shi)不是(shi)有興趣,所(suo)以想和你約個時間,為(wei)你提供家(jia)庭財務和保障需求的(de),分析,有沒有幫(bang)助由你自己決定。

尊重客戶的(de)決定二選一法(fa)則

你看禮(li)拜二(er)下午或者禮(li)拜四下午我們約個時(shi)間(jian)見個面好(hao)嗎?

處理反對問題準客戶:對不起,我(wo)很忙,沒有時間。

代理人:張先生,這點我當然理解。正是因(yin)為你(ni)(ni)很忙,所以我才特(te)地打電話來和你(ni)(ni)預(yu)約(yue),以免浪(lang)費(fei)你(ni)(ni)的(de)時(shi)間(jian)。請問禮拜二下(xia)(xia)午(wu)你(ni)(ni)比較(jiao)方便呢(ni),還(huan)是禮拜四下(xia)(xia)午(wu)比較(jiao)方便?我們約(yue)個時(shi)間(jian)談談。

準客戶;對不起(qi),我真的沒有興趣。

代理(li)人(ren):張先(xian)生(sheng),我(wo)了(le)解你心里(li)的(de)(de)想法。事實上要你對(dui)一個(ge)(ge)不了(le)解的(de)(de)東西產生(sheng)興趣,的(de)(de)確(que)是蠻(man)難的(de)(de)。不過經(jing)過我(wo)的(de)(de)說明之后,你就可以(yi)自己來判斷這套“家庭財務和保障規劃(hua)”是不是對(dui)你有幫助,如(ru)果你聽(ting)了(le)之后還是沒(mei)興趣,也(ye)不要緊,至少我(wo)們(men)可以(yi)交(jiao)個(ge)(ge)朋友,這個(ge)(ge)對(dui)大家也(ye)沒(mei)什么損失。所以(yi)我(wo)們(men)禮(li)拜(bai)二或者禮(li)拜(bai)四見個(ge)(ge)面,只你用30分(fen)鐘時間(jian)。

準客戶:那你(ni)把資料寄給(gei)我吧,我看好后覺得有(you)需要再打電話給(gei)你(ni)。

代理人:張先生,我(wo)當(dang)然可(ke)(ke)以這(zhe)樣(yang)做(zuo),但是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)“家庭財務(wu)和(he)保(bao)障規劃(hua)”是(shi)非(fei)常個性(xing)化的(de),如果我(wo)來親自跟你(ni)(ni)解說一(yi)下會(hui)(hui)比(bi)較清楚,只需要30分鐘(zhong),這(zhe)樣(yang)也可(ke)(ke)以節省你(ni)(ni)的(de)時(shi)間(jian)。你(ni)(ni)看我(wo)們(men)(men)禮拜二(er)或(huo)禮拜四,我(wo)們(men)(men)見面(mian)聊一(yi)聊,我(wo)真的(de)很希望(wang)能有機(ji)會(hui)(hui)為你(ni)(ni)服務(wu)。

準客戶:讓我(wo)想(xiang)想(xiang)……那就禮拜四下班(ban)之后吧(ba)。

確(que)認見面(mian)時間代理人(ren):那好(hao),我(wo)們禮拜四一起碰個面(mian),請問(wen)你幾點種(zhong)下班(ban)?

地點準客戶(hu):5點鐘。

代理人:好(hao)的,那我們禮拜四下(xia)班后5點鐘,約在你公司好(hao)嗎?

準客戶:可以。

代理人:好的,請問你的公(gong)司詳細地(di)址是……?

準(zhun)客戶:香(xiang)港西(xi)路裕源大(da)廈67號11樓

代(dai)理人:謝謝你!

代理人:那么張先生,我會在(zai)見面之前打電話再和你確認(ren)一下,我能(neng)記一下你的手機號碼好嗎?

準客戶:我的(de)手機號碼(ma)是…………

代理人(ren):張先(xian)生,那么我會在禮拜四下午(wu)5點(dian)準(zhun)時到你公(gong)司,我們(men)見(jian)面之后(hou)再詳(xiang)談,謝謝你,再見(jian)。

針對不同人群如何談保險

1、對家庭頂梁柱談保險

人(ren)生在世,誰也(ye)(ye)免不(bu)了(le)一死(si),所謂(wei)死(si)不(bu)瞑目(mu)者(zhe),是因為他還(huan)(huan)有(you)(you)牽(qian)掛,還(huan)(huan)有(you)(you)未盡(jin)的責任,還(huan)(huan)有(you)(you)家人(ren)需要照(zhao)顧。如果生前買了(le)保險(xian),在您(nin)通往天堂的路上,也(ye)(ye)就能走得放心(xin),問心(xin)無愧了(le)。

我(wo)們都希望能照(zhao)(zhao)顧(gu)好自己的(de)愛(ai)人(ren)(ren),讓她(ta)一輩(bei)子衣食無憂。沒有人(ren)(ren)愿意(yi)推(tui)卸自己的(de)責任,將自己的(de)愛(ai)人(ren)(ren)交給別人(ren)(ren)照(zhao)(zhao)顧(gu)。這(zhe)份保(bao)單可(ke)以讓您驕傲(ao)的(de)說,我(wo)的(de)愛(ai)人(ren)(ren)我(wo)照(zhao)(zhao)顧(gu),因(yin)為無論您是否(fou)在她(ta)身邊,您的(de)愛(ai)心都將陪伴著她(ta)。

2、對上有老下有小的中年一輩談保險

現在都是(shi)獨身子(zi)女,今(jin)后(hou)2個(ge)孩子(zi)面(mian)對(dui)4位(wei)甚至(zhi)(zhi)是(shi)6位(wei)、8位(wei)老人,每月(yue)每位(wei)給老人貼200元,每月(yue)至(zhi)(zhi)少要800元,還要養小(xiao),您覺得您的子(zi)女負擔是(shi)否重了點呢?而且(qie),您又(you)是(shi)否能保證(zheng)他們今(jin)后(hou)經濟條件很(hen)好,不會面(mian)對(dui)下崗、失業的危機呢?如果他們連自己的生活都成問題,又(you)如何負擔您二(er)老呢?

3、對家庭消費缺乏計劃的人談保險

家(jia)庭日常(chang)開支具有(you)極(ji)大的隨(sui)意(yi)性(xing),根據研究資料表(biao)明,有(you)13%的人潛意(yi)識中有(you)控制不了的購物欲,以至(zhi)家(jia)庭消(xiao)費(fei)(fei)(fei)時常(chang)陷入各種誤區(qu):賭氣的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)誤區(qu)、攀比的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)誤區(qu)、閑置的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)誤區(qu)、批(pi)發的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)誤區(qu)、煙酒的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)誤區(qu)等。

這(zhe)些消(xiao)費都會導致(zhi)家(jia)庭(ting)(ting)消(xiao)費嚴重(zhong),家(jia)庭(ting)(ting)金(jin)錢積(ji)累少,抗風險和(he)應(ying)急能力差。其實只要稍微進行一下(xia)調控(kong),把(ba)節約的錢放入(ru)家(jia)庭(ting)(ting)的保險基金(jin)中,可(ke)以增強(qiang)家(jia)庭(ting)(ting)抗風險和(he)應(ying)急能力。

4、對事業處于上升期的職場人士談保險

人生(sheng)其實是(shi)(shi)拉(la)著(zhu)車(che)走(zou)上(shang)坡路,年(nian)齡越(yue)大(da)、家庭(ting)之車(che)的(de)份量就(jiu)越(yue)沉重,一(yi)(yi)(yi)不小(xiao)心,拉(la)車(che)的(de)繩(sheng)子斷了(le),家庭(ting)將會(hui)(hui)受(shou)到(dao)很大(da)的(de)震(zhen)動,甚至會(hui)(hui)急速下滑。如果事先花一(yi)(yi)(yi)點錢(qian)雇一(yi)(yi)(yi)個(ge)人幫忙推車(che),在車(che)下滑時,他(ta)(ta)就(jiu)可以伸(shen)出有力之手,幫助你渡過難關(guan),錢(qian)也只(zhi)是(shi)(shi)暫時存(cun)在他(ta)(ta)那,到(dao)了(le)約定的(de)時間,你如果不需要他(ta)(ta)推車(che),他(ta)(ta)還會(hui)(hui)把錢(qian)全部奉還,再加上(shang)并(bing)不低于銀行的(de)利息,這個(ge)好人就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)保險!

5、對未來生活缺乏安全感的人談養老保險

人(ren)人(ren)都希(xi)望晚年生活有保障,但是要(yao)(yao)準(zhun)備(bei)(bei)一(yi)(yi)(yi)筆(bi)龐(pang)大(da)的(de)養老費(fei),卻(que)不是件容易的(de)事。同樣的(de)一(yi)(yi)(yi)筆(bi)養老費(fei)用,如果(guo)25歲(sui)就(jiu)開(kai)(kai)始(shi)準(zhun)備(bei)(bei),非常的(de)輕松自(zi)如;要(yao)(yao)是40歲(sui)才(cai)(cai)開(kai)(kai)始(shi)準(zhun)備(bei)(bei),就(jiu)有些(xie)吃(chi)力了;若到(dao)50歲(sui)才(cai)(cai)準(zhun)備(bei)(bei)的(de)話,那就(jiu)更加力不從(cong)心(xin)了。我們不妨(fang)從(cong)現在開(kai)(kai)始(shi)準(zhun)備(bei)(bei),掌握先(xian)機,勝人(ren)一(yi)(yi)(yi)籌!

科學的(de)發展,人類社會高齡化,長命(ming)(ming)百歲(sui)固然(ran)可(ke)喜,但(dan)隨之(zhi)而來的(de)退休養老問題卻是不(bu)容忽視,當您年逾九(jiu)旬,依然(ran)健在,但(dan)已經沒有正常收入來源,剩下的(de)歲(sui)月您該如(ru)何度過?還是及早求助于保險,才能真正讓您長命(ming)(ming)千歲(sui)而又衣(yi)食無憂。

6、對有小孩的家庭談保險

不管(guan)我們有(you)多(duo)希(xi)望(wang)與孩子相伴(ban)一生,期望(wang)再高(gao),投資再大,也難以(yi)確保能夠陪(pei)伴(ban)孩子一起長(chang)大。所幸雖然有(you)人無法(fa)陪(pei)伴(ban)子女成長(chang),但每位(wei)父母的愛心都可以(yi)通(tong)過保險(xian)來表達。

讓孩(hai)(hai)子(zi)幸福(fu)安心的(de)成長,這是(shi)(shi)做(zuo)父母的(de)責任。可是(shi)(shi),仍然有不少小(xiao)孩(hai)(hai)早早輟(chuo)學,流落街頭,做(zuo)父母的(de)忍心嗎?若是(shi)(shi)及時作好風險(xian)管理,就算(suan)您不在孩(hai)(hai)子(zi)身(shen)邊,孩(hai)(hai)子(zi)依(yi)然能安心成長。

天下父母(mu)心,人人都(dou)望(wang)子成龍(long)、望(wang)女(nv)成鳳。可是隨著(zhu)教育改革,這些(xie)費(fei)用(yong)越來(lai)越高(gao),要想(xiang)讓子女(nv)擁有更勝一籌的(de)教育經(jing)歷,出國留學是上(shang)佳的(de)選擇,與其(qi)事到臨頭干(gan)著(zhu)急,不如事先做(zuo)準備。

7、對注重投資理財的客戶談保險

人們(men)在(zai)進行(xing)投(tou)資(zi)時,往(wang)往(wang)是(shi)只(zhi)重收益不(bu)重風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian),您(nin)(nin)是(shi)否(fou)也是(shi)這樣的(de)(de)(de)呢?無論(lun)什么時候,收益總是(shi)誘人地擺在(zai)我們(men)面(mian)前(qian),而(er)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)卻(que)總是(shi)看(kan)不(bu)見、摸(mo)不(bu)著的(de)(de)(de)。然而(er),風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)可能會(hui)(hui)在(zai)您(nin)(nin)不(bu)注意的(de)(de)(de)時候,突然地將(jiang)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)財產(chan)掠奪一空。也許您(nin)(nin)并未(wei)嘗過風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)苦頭,但您(nin)(nin)一定聽過身邊(bian)的(de)(de)(de)朋友、親(qin)人講過那些投(tou)資(zi)于股票、基金、集(ji)資(zi)活動卻(que)血本無歸(gui)的(de)(de)(de)故事吧。為了避(bi)免悲劇發(fa)生在(zai)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)身上,請(qing)您(nin)(nin)一定不(bu)要(yao)忘了在(zai)享受投(tou)資(zi)收益給您(nin)(nin)帶來喜悅的(de)(de)(de)同事,也考慮一下(xia)隨之而(er)來的(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)。為預防難以(yi)捉摸(mo)的(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)因素,不(bu)妨(fang)將(jiang)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)投(tou)資(zi)轉移一部分到無風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)保險(xian)(xian)上來。這樣,也許當別人捶胸頓足之時,您(nin)(nin)會(hui)(hui)暗(an)暗(an)慶幸自己的(de)(de)(de)明(ming)智。

8、對缺乏家庭理財意識的人談保險

保險(xian)與儲蓄不(bu)同,儲蓄只能(neng)是"交(jiao)一(yi)元取(qu)一(yi)元本金加一(yi)點(dian)利息" 。您能(neng)獲得的(de)保障(zhang)最多不(bu)超過儲蓄和利息之和,而保險(xian)則(ze)大大不(bu)同,您交(jiao)少量的(de)保費,就可以為全家換來十倍以上的(de)保障(zhang)。

賣保險怎么找客戶

1、老客戶介紹新客戶

這種(zhong)情況成單的(de)幾(ji)率很大,因為新客戶是需要購買保險(xian)的(de)精準客戶。

2、去獲客平臺找客戶

通常在平臺注冊,繳納一定(ding)(ding)的(de)會(hui)員(yuan)費后,平臺每(mei)周會(hui)推薦(jian)幾名客戶給保(bao)險員(yuan),但能否成單(dan)就不確(que)定(ding)(ding)了。

賣保險提成一般多少

一(yi)般(ban)(ban)在(zai)第1年保費能拿到20%-35%的提(ti)成,部分好一(yi)點(dian)的險(xian)種可以拿到45%的提(ti)成。第1年過后(hou)此比例逐年下(xia)降,一(yi)般(ban)(ban)第2年就只有(you)10%-15%的提(ti)成了,按此一(yi)般(ban)(ban)可以拿到3-6年。

1、交一(yi)(yi)年保(bao)一(yi)(yi)年的(de),一(yi)(yi)般是年保(bao)費的(de)20%左右,年年如(ru)此。

2、長期(qi)合同的(de)(尤其是15年以上的(de)),繳(jiao)費期(qi)也較(jiao)長(一般5年以上的(de)),較(jiao)長一般第一年最高,可(ke)達(da)年保費的(de)30%-50%,之后逐年遞減(jian)。

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