一、社區團購平臺為啥不掙錢
1、前期準備不足
社(she)區(qu)(qu)團(tuan)購創業(ye)大潮中,對(dui)模式和(he)市(shi)場認識不足(zu),項目匆忙(mang)上(shang)馬,結(jie)(jie)果(guo)在實(shi)際運(yun)(yun)營(ying)中問題(ti)不斷。例(li)如,有的(de)(de)平(ping)臺起(qi)步(bu)初期急(ji)于擴張(zhang)規模,對(dui)團(tuan)長人選(xuan)和(he)社(she)區(qu)(qu)市(shi)場不加甄選(xuan),結(jie)(jie)果(guo)正式開團(tuan)后(hou)單量太少,難以(yi)支撐盈(ying)利;還有一些(xie)社(she)區(qu)(qu)團(tuan)購平(ping)臺由于供(gong)應(ying)鏈和(he)選(xuan)品的(de)(de)問題(ti),導致配送路徑(jing)漫長,最(zui)終的(de)(de)結(jie)(jie)果(guo)是運(yun)(yun)輸成(cheng)本(ben)上(shang)升、產品損耗,難以(yi)滿足(zu)用戶對(dui)生鮮消(xiao)費及時和(he)品質的(de)(de)需求,單量持續下降。
2、用戶和團長逃離
社區團購的(de)(de)(de)模式于平(ping)臺(tai)而(er)言是(shi)把(ba)雙刃劍(jian),輕投入的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)也帶來了競爭的(de)(de)(de)同(tong)(tong)質化(hua),不僅惡性價(jia)格戰難(nan)以(yi)避免,甚(shen)至(zhi)會用(yong)高額傭(yong)(yong)金挖角團長,攜用(yong)戶叛逃,導(dao)致(zhi)前期投入作(zuo)廢。當然(ran)用(yong)戶和(he)團長逃離也可能是(shi)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)原(yuan)因,團長作(zuo)為至(zhi)關重要的(de)(de)(de)環節,提(ti)供店面和(he)用(yong)戶的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi),還要負(fu)責(ze)運營小區社群、配送和(he)售后(hou),如果傭(yong)(yong)金太(tai)少,團長實在沒有理(li)由為平(ping)臺(tai)做(zuo)嫁衣。同(tong)(tong)時(shi),平(ping)臺(tai)出于成本控制的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de),選(xuan)品容易單一,缺(que)乏稀缺(que)性,時(shi)間一長,僅憑低價(jia)難(nan)以(yi)打動用(yong)戶下單,消費意愿(yuan)疲勞,進(jin)而(er)導(dao)致(zhi)用(yong)戶的(de)(de)(de)流失。
3、賠本賺吆喝
社區團購(gou)作為(wei)新(xin)生事物,早期培養用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)投入(ru)是不可避免的(de)(de)(de),也就(jiu)是俗話說(shuo)的(de)(de)(de)“賠本賺吆喝”,然而對于平(ping)臺來說(shuo)不賺錢的(de)(de)(de)買賣是沒(mei)有價值的(de)(de)(de),實現盈(ying)利才是終(zhong)(zhong)極目(mu)標。社區團購(gou)的(de)(de)(de)核心優勢在于跳過經銷商(shang)直接采購(gou),然而前期單量不足以支撐供(gong)應鏈議價能力,做不到低(di)價拿貨,最(zui)終(zhong)(zhong)只能賠本換取用(yong)(yong)(yong)戶(hu)。面(mian)對盈(ying)利難的(de)(de)(de)困境(jing),有的(de)(de)(de)平(ping)臺選擇用(yong)(yong)(yong)擴(kuo)(kuo)張換市場,匆忙上線多個小區后(hou),為(wei)了滿足運(yun)力,自然要擴(kuo)(kuo)招司(si)機、采購(gou)、運(yun)營等人員,且新(xin)的(de)(de)(de)小區同樣需要用(yong)(yong)(yong)低(di)價換用(yong)(yong)(yong)戶(hu),導致資金(jin)鏈壓力過大。
二、社區團購團長不賺錢的原因
1、供應鏈品質不高
由于(yu)很(hen)多人著急賺錢(qian),準備工作還(huan)沒做(zuo)(zuo)好就開始上(shang)線運營,就在辛辛苦苦邀(yao)請來的(de)群里發布商(shang)品(pin)信息。因此發貨不及時、商(shang)品(pin)質量(liang)問題、居民采(cai)購(gou)(gou)率逐漸走低等一系列問題接(jie)踵而來,這(zhe)些都是導致社區(qu)團(tuan)購(gou)(gou)團(tuan)長(chang)賺錢(qian)失敗(bai)的(de)原因。想要(yao)真正加入社區(qu)團(tuan)購(gou)(gou)這(zhe)個行業,必須做(zuo)(zuo)好準備工作。由于(yu)社區(qu)團(tuan)購(gou)(gou)的(de)受眾人群主要(yao)是小(xiao)區(qu)居民,售(shou)賣貨品(pin)基(ji)本上(shang)是生鮮水果(guo)、生活用品(pin),所以我(wo)們(men)首先要(yao)做(zuo)(zuo)的(de)就是找(zhao)好快捷并且能(neng)保障質量(liang)的(de)供(gong)貨商(shang),最好是和知(zhi)名(ming)社區(qu)團(tuan)購(gou)(gou)平臺合作,如美家優享、京東的(de)“友家鋪子”、你我(wo)您、食享會、興盛優選(xuan)等。
2、推廣效果不好
社區(qu)推廣(guang)(guang)主(zhu)(zhu)要(yao)有兩(liang)大(da)方式(shi),線上(shang)推廣(guang)(guang)和(he)線下推廣(guang)(guang)。線上(shang)推廣(guang)(guang)主(zhu)(zhu)要(yao)是(shi)在團(tuan)購平臺(tai)自帶的(de)(de)小(xiao)程(cheng)序里進行(xing),成功拉人送優惠券和(he)限(xian)時新(xin)人促銷等(deng)活動;線下推廣(guang)(guang)主(zhu)(zhu)要(yao)是(shi)做(zuo)地(di)推,做(zuo)地(di)推是(shi)每一個社區(qu)團(tuan)購必須經歷(li)的(de)(de)推廣(guang)(guang)活動,可(ke)以(yi)選擇(ze)一個或一段日期展出售賣商品,聯合小(xiao)區(qu)物業,發一些通(tong)知和(he)傳單,呼吁大(da)家來活動現(xian)場,吸引客源加入團(tuan)購微信群(qun)。但這樣的(de)(de)方式(shi),大(da)多都會由于(yu)推廣(guang)(guang)經驗不足、用戶(hu)轉化流程(cheng)過長、話術吸引力不夠等(deng),導致轉化效果低下,可(ke)能忙活了(le)(le)好(hao)幾(ji)天,錢(qian)也燒(shao)了(le)(le)不少。但最后只(zhi)獲得幾(ji)個或者(zhe)十來個客戶(hu),整個小(xiao)區(qu)居民加群(qun)率還不足10%。
3、營銷力度過大
現在做社區團購的平臺(tai)非常多(duo),在競爭時為了(le)提高競爭力,團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊一(yi)般會(hui)(hui)靠降低(di)商品(pin)價格吸引顧客,雖然此舉(ju)換來(lai)了(le)流(liu)量和關注,但是最后你會(hui)(hui)發現,這些用戶(hu)(hu)終究會(hui)(hui)流(liu)失掉,因為團(tuan)(tuan)(tuan)長沒(mei)(mei)有喚起居(ju)民(min)的團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)核心(xin)需求,比(bi)如:快(kuai)速(su)、高效配送;或是本身特色不強,沒(mei)(mei)能在一(yi)眾(zhong)團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)平臺(tai)中快(kuai)速(su)脫(tuo)穎而(er)出(chu),而(er)吸引住用戶(hu)(hu)。所以往(wang)(wang)往(wang)(wang)最后團(tuan)(tuan)(tuan)長不僅沒(mei)(mei)有賺到錢(qian),反(fan)而(er)虧損了(le)。