一、社區團購平臺為啥不掙錢
1、前期準備不足
社區團購創業大潮中(zhong),對(dui)模式和(he)市(shi)場認識不足,項目匆(cong)忙(mang)上馬,結果(guo)在實際運營中(zhong)問(wen)題不斷。例如,有的(de)(de)(de)平(ping)臺起步初期急于(yu)擴(kuo)張規模,對(dui)團長(chang)人選(xuan)(xuan)和(he)社區市(shi)場不加甄選(xuan)(xuan),結果(guo)正(zheng)式開團后(hou)單量太少,難(nan)以支(zhi)撐盈利;還有一些(xie)社區團購平(ping)臺由于(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)選(xuan)(xuan)品(pin)的(de)(de)(de)問(wen)題,導(dao)致配送路徑(jing)漫(man)長(chang),最(zui)終(zhong)的(de)(de)(de)結果(guo)是運輸成本(ben)上升、產品(pin)損耗,難(nan)以滿(man)足用戶對(dui)生鮮消(xiao)費及時和(he)品(pin)質的(de)(de)(de)需求,單量持(chi)續下降。
2、用戶和團長逃離
社區團(tuan)購的(de)(de)模式于平臺(tai)(tai)而言是(shi)把雙刃(ren)劍(jian),輕投(tou)入的(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)也帶來了競爭(zheng)的(de)(de)同(tong)(tong)質化,不僅惡(e)性價格(ge)戰難(nan)以(yi)避免,甚至會用(yong)高額傭(yong)金挖(wa)角團(tuan)長,攜用(yong)戶叛逃(tao),導致(zhi)前期(qi)投(tou)入作(zuo)廢。當然用(yong)戶和團(tuan)長逃(tao)離也可能是(shi)平臺(tai)(tai)的(de)(de)原因,團(tuan)長作(zuo)為至關重要的(de)(de)環節,提供店面(mian)和用(yong)戶的(de)(de)同(tong)(tong)時(shi),還要負(fu)責運營小區社群、配送和售后,如(ru)果傭(yong)金太少,團(tuan)長實在沒有理(li)由為平臺(tai)(tai)做(zuo)嫁衣(yi)。同(tong)(tong)時(shi),平臺(tai)(tai)出于成(cheng)本控(kong)制(zhi)的(de)(de)目的(de)(de),選品容易單一,缺乏(fa)稀(xi)缺性,時(shi)間一長,僅憑(ping)低價難(nan)以(yi)打動用(yong)戶下單,消費意(yi)愿疲勞,進(jin)而導致(zhi)用(yong)戶的(de)(de)流失。
3、賠本賺吆喝
社區團購(gou)作(zuo)為新生事(shi)物,早(zao)期培(pei)養用(yong)戶的(de)(de)投入是(shi)不可(ke)避免(mian)的(de)(de),也就是(shi)俗話(hua)說的(de)(de)“賠本賺(zhuan)吆(yao)喝”,然(ran)而對(dui)于平臺(tai)來說不賺(zhuan)錢的(de)(de)買賣是(shi)沒有價(jia)值的(de)(de),實現盈利才是(shi)終(zhong)極目標。社區團購(gou)的(de)(de)核心優(you)勢(shi)在(zai)于跳過經(jing)銷商直(zhi)接采(cai)購(gou),然(ran)而前(qian)期單量不足以支撐供(gong)應鏈議價(jia)能力,做不到(dao)低價(jia)拿貨,最終(zhong)只能賠本換取用(yong)戶。面對(dui)盈利難的(de)(de)困境,有的(de)(de)平臺(tai)選擇用(yong)擴張(zhang)換市場,匆忙上線(xian)多個小區后,為了滿足運力,自然(ran)要(yao)擴招司機、采(cai)購(gou)、運營等人(ren)員,且新的(de)(de)小區同樣需(xu)要(yao)用(yong)低價(jia)換用(yong)戶,導致資金鏈壓力過大。
二、社區團購團長不賺錢的原因
1、供應鏈品質不高
由于(yu)很多(duo)人(ren)著急(ji)賺(zhuan)(zhuan)錢(qian),準備工作還沒(mei)做好就開始上(shang)線運營,就在辛(xin)辛(xin)苦苦邀(yao)請來的(de)群(qun)里發(fa)布商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)信息。因此發(fa)貨(huo)不及時、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)問題、居民(min)采(cai)購(gou)率(lv)逐漸走低等一(yi)系列問題接踵而來,這些(xie)都(dou)是(shi)導致社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)團(tuan)長賺(zhuan)(zhuan)錢(qian)失敗的(de)原因。想要(yao)真正加入社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)這個行業,必須做好準備工作。由于(yu)社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)的(de)受眾(zhong)人(ren)群(qun)主要(yao)是(shi)小(xiao)區(qu)居民(min),售(shou)賣貨(huo)品(pin)(pin)(pin)基本(ben)上(shang)是(shi)生鮮水果、生活用品(pin)(pin)(pin),所以(yi)我們首先要(yao)做的(de)就是(shi)找好快捷并(bing)且(qie)能(neng)保障質(zhi)量(liang)的(de)供貨(huo)商(shang)(shang),最好是(shi)和(he)知名社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)平臺合作,如美家優(you)享、京東的(de)“友家鋪子”、你我您、食享會(hui)、興盛優(you)選等。
2、推廣效果不好
社(she)區推(tui)廣(guang)(guang)主(zhu)(zhu)要有兩大方(fang)式,線上推(tui)廣(guang)(guang)和(he)(he)線下(xia)(xia)推(tui)廣(guang)(guang)。線上推(tui)廣(guang)(guang)主(zhu)(zhu)要是(shi)在團購平(ping)臺自(zi)帶的(de)小程序里進(jin)行,成功拉人(ren)送優惠券和(he)(he)限時新(xin)人(ren)促銷等(deng)活(huo)動;線下(xia)(xia)推(tui)廣(guang)(guang)主(zhu)(zhu)要是(shi)做(zuo)地(di)推(tui),做(zuo)地(di)推(tui)是(shi)每一(yi)(yi)個(ge)(ge)社(she)區團購必須經歷的(de)推(tui)廣(guang)(guang)活(huo)動,可(ke)(ke)以選擇一(yi)(yi)個(ge)(ge)或一(yi)(yi)段日(ri)期展出售賣商品(pin),聯合小區物業,發一(yi)(yi)些通知和(he)(he)傳單,呼吁大家(jia)來活(huo)動現場,吸引客源加(jia)入團購微信群。但(dan)這樣的(de)方(fang)式,大多都會由于推(tui)廣(guang)(guang)經驗不(bu)足、用(yong)戶轉(zhuan)化(hua)流程過長(chang)、話術吸引力不(bu)夠等(deng),導致轉(zhuan)化(hua)效(xiao)果低下(xia)(xia),可(ke)(ke)能忙(mang)活(huo)了好(hao)幾天,錢也燒了不(bu)少(shao)。但(dan)最后只(zhi)獲得幾個(ge)(ge)或者(zhe)十來個(ge)(ge)客戶,整個(ge)(ge)小區居民加(jia)群率還不(bu)足10%。
3、營銷力度過大
現在做社區團購的平(ping)臺(tai)非(fei)常(chang)多(duo),在競(jing)爭(zheng)時為(wei)了提高競(jing)爭(zheng)力,團(tuan)(tuan)購(gou)團(tuan)(tuan)隊一般會(hui)靠降低商品價(jia)格吸引(yin)(yin)顧客,雖然此(ci)舉換來了流(liu)量和關注,但(dan)是最后你會(hui)發現(xian),這(zhe)些用(yong)戶終究會(hui)流(liu)失(shi)掉,因為(wei)團(tuan)(tuan)長沒有喚起居(ju)民的團(tuan)(tuan)購(gou)核心需求,比如:快速、高效配送(song);或是本身特色不(bu)強,沒能在一眾團(tuan)(tuan)購(gou)平(ping)臺(tai)中快速脫穎而(er)出,而(er)吸引(yin)(yin)住(zhu)用(yong)戶。所以往往最后團(tuan)(tuan)長不(bu)僅沒有賺到(dao)錢,反而(er)虧損了。