一、使用快遞寄存柜有哪些好處
快(kuai)遞寄存柜是解決快(kuai)遞配(pei)送問題(ti),提(ti)高配(pei)送效率的設施(shi),使用快(kuai)遞柜對收(shou)件人、快(kuai)遞員、物業、社會都有一定的好處,快(kuai)遞柜的好處主(zhu)要有:
1、對收件人而言
收件地址填寫快遞柜,不用擔心(xin)泄露隱私信息(xi),安(an)全性(xing)更高;此外,快遞柜不像快遞代收點,有營業(ye)時(shi)間,對于平時(shi)家里沒人,下班比較(jiao)晚的上班族來說,可以(yi)隨時(shi)取件,更加方便。
2、對快遞員而言
智能快(kuai)遞(di)(di)柜的(de)優點主要就是節省時間(jian),可以批量將一(yi)個小區的(de)快(kuai)遞(di)(di)放入(ru)到快(kuai)遞(di)(di)柜中(zhong),提高了派件的(de)效率,增加攬(lan)件收入(ru),降低快(kuai)遞(di)(di)員的(de)勞動(dong)強度,提升服(fu)務質量。
3、對物業而言
小(xiao)區(qu)快遞柜能(neng)避(bi)免(mian)(mian)快遞三輪車進社區(qu),提升小(xiao)區(qu)安全和(he)業(ye)主的(de)滿(man)意度;此(ci)外(wai),有了(le)快遞柜,也(ye)能(neng)避(bi)免(mian)(mian)物(wu)業(ye)代收包裹導(dao)致的(de)糾紛;還有一(yi)點就是,小(xiao)區(qu)安裝快遞柜一(yi)般(ban)是按(an)年(nian)付租(zu)金的(de),物(wu)業(ye)也(ye)能(neng)獲得一(yi)筆(bi)收入。
4、對社會而言
智能快遞(di)柜解(jie)決了末端配送難(nan)題,提升了社會效率(lv),降低了城市物流成本,推動(dong)社會發展(zhan),對于營(ying)造(zao)智慧社區(qu),提升生活品質也有一定的幫助。
二、智能快遞柜的弊端問題
智(zhi)能快遞柜的出現雖然(ran)給大家帶來(lai)了(le)諸多便利,不過它同樣也(ye)有(you)一些弊端問題亟待(dai)決絕:
1、除了(le)一些家里(li)沒人的上班族,大部分快(kuai)遞用戶還是(shi)希望快(kuai)遞員送貨上門的服務方式,自取雖然時間(jian)上更(geng)方便,但(dan)使用體(ti)驗(yan)無形之中還是(shi)降低了(le)的。
2、有(you)的(de)快遞(di)(di)柜只(zhi)有(you)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)免(mian)費保管期(qi),超時(shi)了還要收費,這讓很多(duo)用(yong)(yong)戶都(dou)(dou)難以接受,畢竟不(bu)是所有(you)用(yong)(yong)戶都(dou)(dou)忙到沒有(you)時(shi)間(jian)取快遞(di)(di)。
3、智能快遞柜提高了快遞(di)員的工作(zuo)效(xiao)率,但卻繞(rao)開了用戶與(yu)配送員面對(dui)面驗貨的環節,一旦出現貨物損壞,用戶的權(quan)益將(jiang)難以得到保障。
4、快遞柜本身需要一定(ding)的(de)運營費用(yong)(yong),主要是租(zu)金(jin)、電(dian)費、人工(gong)維護(hu)費用(yong)(yong)等,如果(guo)沒有足夠的(de)盈利點(dian),將難以長(chang)久維持。