一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的(de)(de)(de)模式(shi)在國(guo)外已經發(fa)展多年，擁有有足夠的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)市場(chang)案例。而在國(guo)內市場(chang)上，前(qian)往樂(le)園(yuan)或商(shang)業娛樂(le)購(gou)物中(zhong)(zhong)心中(zhong)(zhong)有孩(hai)子的(de)(de)(de)消費人(ren)群(qun)占(zhan)到(dao)(dao)32%，其中(zhong)(zhong)孩(hai)童的(de)(de)(de)比(bi)例在平日占(zhan)比(bi)68%，到(dao)(dao)周末(mo)甚(shen)至達到(dao)(dao)80%的(de)(de)(de)比(bi)例。家(jia)(jia)庭(ting)娛樂(le)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)消費人(ren)群(qun)中(zhong)(zhong)，3-12歲的(de)(de)(de)小(xiao)朋友占(zhan)比(bi)高達85%，但能夠充分滿足家(jia)(jia)庭(ting)娛樂(le)消費特(te)點(dian)和(he)(he)需求的(de)(de)(de)樂(le)園(yuan)項目還十分缺乏，我(wo)國(guo)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)庭(ting)娛樂(le)中(zhong)(zhong)心產業有著十分廣闊的(de)(de)(de)投資(zi)發(fa)展前(qian)景(jing)。

國外的(de)家(jia)庭娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)模式早已深(shen)入人心(xin)，消(xiao)費者(zhe)大都以(yi)全家(jia)游(you)玩、互動娛(yu)樂(le)(le)、親子(zi)教育之間(jian)相互結合，通過樂(le)(le)園的(de)游(you)樂(le)(le)設備、背景(jing)布置、活動主題等(deng)進行精(jing)細化的(de)氛圍烘(hong)托，給消(xiao)費者(zhe)提供一個共同享美好時光的(de)親子(zi)娛(yu)樂(le)(le)活動體驗。

而國內的樂(le)園目(mu)前還停留在以主題風(feng)格、游樂(le)設備為競爭方向而忽略了家(jia)庭消費(fei)體驗感官，一般是孩子自己玩，家(jia)長(chang)在旁邊觀看，少有互動交流，單調的兒(er)童樂(le)園已經在慢慢失(shi)去吸引(yin)力，發展家(jia)庭娛樂(le)中心的樂(le)園模式勢在必(bi)行。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現(xian)在我國(guo)家庭娛樂中心普(pu)遍的建設周期比較短，有些比較甚至(zhi)才2-3個月，這樣的產品一定會缺乏許多內容和細節。面(mian)臨的一個問題就是盡管(guan)“麻(ma)雀雖小(xiao)五臟俱全(quan)”，但缺乏品質感(gan)。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很多兒(er)童樂(le)園加盟品牌(pai)在(zai)設計家庭娛樂(le)中心時總以成年人的主觀思維(wei)去虛構小孩子喜歡什(shen)(shen)么，設計師如果(guo)不分(fen)析(xi)孩子的心理(li)特點，是(shi)很難知(zhi)道(dao)小孩子真正喜歡什(shen)(shen)么的。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家(jia)庭娛(yu)樂(le)中心(xin)的(de)(de)運(yun)營(ying)比傳統(tong)兒童樂(le)園(yuan)運(yun)營(ying)更(geng)(geng)加(jia)精細更(geng)(geng)加(jia)豐富(fu)，小孩(hai)子愛(ai)不愛(ai)玩、家(jia)長覺得(de)放(fang)不放(fang)心(xin)、服務好不好對樂(le)園(yuan)的(de)(de)“產(chan)品復(fu)購率(lv)”起(qi)著決定(ding)性作(zuo)用，因此我們一定(ding)要將家(jia)庭娛(yu)樂(le)中心(xin)的(de)(de)運(yun)營(ying)做到精益求精，增(zeng)加(jia)消費人群(qun)的(de)(de)黏度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家庭娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)(xin)的(de)(de)面積一般都要幾千(qian)平(ping)(ping)到(dao)上萬平(ping)(ping)米，對(dui)于樂(le)(le)園投資人來講(jiang)成本十分巨大，如(ru)果家庭娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)(xin)沒有投入深度的(de)(de)研發(fa)和設計，將(jiang)很(hen)難吸(xi)引投資者(zhe)的(de)(de)青(qing)睞(lai)和客(ke)戶的(de)(de)喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內市場的(de)(de)(de)寸土(tu)寸金(jin)增(zeng)加(jia)了投資者的(de)(de)(de)樂(le)園場館選址難度(du)，在場館面積(ji)受限(xian)制的(de)(de)(de)情況下很多(duo)游樂(le)設備(bei)和功能區是無法容納的(de)(de)(de)，這(zhe)樣也就(jiu)限(xian)制了家庭娛樂(le)中心(xin)的(de)(de)(de)豐富性(xing)和可(ke)玩(wan)性(xing)，家庭娛樂(le)中心(xin)的(de)(de)(de)優勢大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家庭娛樂(le)中(zhong)心(xin)從設計到落(luo)(luo)地的(de)過程中(zhong)，從設計-方案(an)-擴初(chu)-施工-運(yun)營(ying)的(de)每一個(ge)環節，都會(hui)產(chan)生一點(dian)點(dian)的(de)差異，累積(ji)下來(lai)之后(hou)，發現落(luo)(luo)地效果和最(zui)初(chu)的(de)設計相去(qu)甚遠。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的運營需要考慮以(yi)下幾(ji)個方面：

1、游戲設備的選擇

游(you)戲(xi)設(she)(she)備(bei)是FEC的(de)核心，需要(yao)選擇受歡(huan)迎且適(shi)合不同年齡段玩家的(de)設(she)(she)備(bei)。例如，對于(yu)小孩子(zi)來(lai)說，適(shi)合的(de)游(you)戲(xi)設(she)(she)備(bei)可以(yi)是彩虹(hong)跳(tiao)跳(tiao)、旋轉木馬(ma)等；對于(yu)青少(shao)年和成年人來(lai)說，大型(xing)電玩、模(mo)擬射擊等模(mo)擬設(she)(she)備(bei)可以(yi)是不錯(cuo)的(de)選擇。

2、場地布局和裝修

FEC的(de)場(chang)地布局和裝修(xiu)也是非常重要(yao)的(de)，可以(yi)吸引顧客(ke)，提升顧客(ke)的(de)體驗感。對(dui)于場(chang)地布局來(lai)說，需要(yao)注意不(bu)同設(she)備之間的(de)間距(ju)，以(yi)及顧客(ke)流線的(de)流暢(chang)性。對(dui)于裝修(xiu)來(lai)說，可以(yi)根據FEC的(de)主題來(lai)設(she)計，增加(jia)與顧客(ke)的(de)互動性，例如懸(xuan)掛(gua)球類游戲的(de)裝飾畫、各種卡通(tong)形象的(de)裝飾等等。

3、食品和飲料供應

除了游戲設備以(yi)外，食品(pin)和(he)飲(yin)料供應也是FEC的必要條(tiao)(tiao)件之(zhi)一。可以(yi)提(ti)供各種(zhong)小吃和(he)飲(yin)料，例如薯(shu)條(tiao)(tiao)、熱狗、可樂(le)等，以(yi)滿足顧客的需求。此外，為(wei)了增加顧客粘性，FEC還可以(yi)設置(zhi)餐廳(ting)區域，為(wei)顧客提(ti)供更多美食選擇。

4、活動策劃和推廣

FEC可以(yi)(yi)通過各種形式的營(ying)銷(xiao)活(huo)動來吸引顧(gu)客(ke)，例如節假日(ri)主題活(huo)動、生日(ri)派對(dui)等(deng)(deng)。可以(yi)(yi)通過社交媒體、廣告宣傳等(deng)(deng)多種方式進行推廣。

以(yi)上是FEC運(yun)(yun)營(ying)的(de)一些要點(dian)，當然，FEC的(de)成功運(yun)(yun)營(ying)還需要考(kao)慮許多(duo)其他因素，例如設備維護、員工(gong)培訓等。只有將這些方面都(dou)考(kao)慮到，FEC才能夠持續吸(xi)引(yin)顧客，提(ti)升(sheng)顧客滿意度。