一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的(de)(de)(de)(de)模(mo)式在國外已經發(fa)展(zhan)多(duo)年，擁有有足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)經驗和市場案例(li)。而在國內市場上，前(qian)往樂(le)(le)園或商業(ye)娛(yu)樂(le)(le)購物中心中有孩子的(de)(de)(de)(de)消費人(ren)群占(zhan)(zhan)到32%，其中孩童的(de)(de)(de)(de)比(bi)例(li)在平日占(zhan)(zhan)比(bi)68%，到周(zhou)末甚至達(da)到80%的(de)(de)(de)(de)比(bi)例(li)。家庭娛(yu)樂(le)(le)中心的(de)(de)(de)(de)消費人(ren)群中，3-12歲(sui)的(de)(de)(de)(de)小朋友占(zhan)(zhan)比(bi)高達(da)85%，但能夠充分(fen)滿(man)足(zu)家庭娛(yu)樂(le)(le)消費特點和需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)樂(le)(le)園項(xiang)目還十(shi)分(fen)缺乏，我(wo)國的(de)(de)(de)(de)家庭娛(yu)樂(le)(le)中心產(chan)業(ye)有著十(shi)分(fen)廣闊的(de)(de)(de)(de)投資發(fa)展(zhan)前(qian)景(jing)。

國外的(de)家庭娛(yu)(yu)樂(le)中(zhong)心模式早已深入人心，消(xiao)費者大都以全家游(you)玩、互動娛(yu)(yu)樂(le)、親子教(jiao)育之間相(xiang)互結(jie)合(he)，通過樂(le)園的(de)游(you)樂(le)設備、背景布(bu)置、活動主題等進行(xing)精細化的(de)氛(fen)圍烘托，給消(xiao)費者提供一(yi)個共(gong)同(tong)享(xiang)美好時光的(de)親子娛(yu)(yu)樂(le)活動體(ti)驗。

而國內的(de)(de)樂(le)園(yuan)(yuan)目前還(huan)停留(liu)在(zai)以主題風(feng)格、游樂(le)設備為競爭方向而忽略了家(jia)庭消費體驗感(gan)官，一(yi)般(ban)是孩(hai)子自己玩，家(jia)長在(zai)旁(pang)邊觀看，少有互動交流，單調的(de)(de)兒(er)童樂(le)園(yuan)(yuan)已經在(zai)慢慢失去吸引力，發展家(jia)庭娛樂(le)中心的(de)(de)樂(le)園(yuan)(yuan)模式勢在(zai)必行。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現在我國(guo)家(jia)庭娛樂中心(xin)普遍(bian)的(de)建設周期比較短，有(you)些(xie)比較甚至才2-3個月(yue)，這樣的(de)產品(pin)一(yi)定會缺乏許(xu)多內(nei)容(rong)和細節。面(mian)臨的(de)一(yi)個問題(ti)就是(shi)盡(jin)管“麻雀雖小五臟俱(ju)全”，但(dan)缺乏品(pin)質感。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很多兒童樂園加盟品牌在設計家(jia)庭娛樂中心(xin)時總以成年人(ren)的(de)主(zhu)觀思維(wei)去(qu)虛構小孩(hai)子喜(xi)歡(huan)什(shen)么(me)，設計師如果不分(fen)析孩(hai)子的(de)心(xin)理特點，是(shi)很難知道(dao)小孩(hai)子真正喜(xi)歡(huan)什(shen)么(me)的(de)。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家(jia)(jia)庭娛樂中(zhong)心的運營比傳統兒童樂園運營更加(jia)(jia)精(jing)細更加(jia)(jia)豐富，小孩(hai)子(zi)愛不愛玩、家(jia)(jia)長覺得(de)放不放心、服務好不好對樂園的“產(chan)品復購率”起著決定性作用，因此我(wo)們一定要將(jiang)家(jia)(jia)庭娛樂中(zhong)心的運營做(zuo)到精(jing)益求(qiu)精(jing)，增加(jia)(jia)消費(fei)人群的黏度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家庭娛(yu)樂中心的面積一般都(dou)要幾千平到(dao)上萬平米(mi)，對于樂園(yuan)投(tou)資(zi)人來講(jiang)成本十分巨大，如果家庭娛(yu)樂中心沒有投(tou)入深度的研發(fa)和設(she)計(ji)，將很難吸引(yin)投(tou)資(zi)者的青(qing)睞和客戶的喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內市場(chang)的(de)(de)寸(cun)土寸(cun)金增加了投資者(zhe)的(de)(de)樂園(yuan)場(chang)館(guan)選址難度，在場(chang)館(guan)面積受限制的(de)(de)情(qing)況下很多游樂設(she)備和功能區是無法容(rong)納的(de)(de)，這樣(yang)也(ye)就(jiu)限制了家庭(ting)娛樂中(zhong)心的(de)(de)豐富(fu)性和可玩(wan)性，家庭(ting)娛樂中(zhong)心的(de)(de)優(you)勢大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家(jia)庭(ting)娛樂中心從(cong)設計(ji)到落地(di)的(de)(de)過程中，從(cong)設計(ji)-方案(an)-擴初(chu)-施工-運營(ying)的(de)(de)每一個(ge)環節，都會產生一點點的(de)(de)差(cha)異，累積下來之后，發現落地(di)效果和最(zui)初(chu)的(de)(de)設計(ji)相去甚(shen)遠(yuan)。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的運營需要考慮以(yi)下幾(ji)個(ge)方(fang)面：

1、游戲設備的選擇

游(you)(you)戲設(she)備是FEC的核(he)心，需要選擇受歡迎且適合(he)不同(tong)年(nian)齡段玩(wan)家(jia)的設(she)備。例(li)如，對于小孩子來說(shuo)，適合(he)的游(you)(you)戲設(she)備可以是彩虹跳跳、旋轉木馬等；對于青少年(nian)和成年(nian)人來說(shuo)，大型電(dian)玩(wan)、模擬射擊(ji)等模擬設(she)備可以是不錯的選擇。

2、場地布局和裝修

FEC的(de)場地(di)布局(ju)和(he)裝(zhuang)修也是非常重要的(de)，可(ke)以(yi)(yi)吸引(yin)顧(gu)客(ke)，提升顧(gu)客(ke)的(de)體驗感。對于場地(di)布局(ju)來說，需(xu)要注意不同設(she)備(bei)之間(jian)的(de)間(jian)距(ju)，以(yi)(yi)及顧(gu)客(ke)流(liu)(liu)線(xian)的(de)流(liu)(liu)暢性。對于裝(zhuang)修來說，可(ke)以(yi)(yi)根據FEC的(de)主題來設(she)計(ji)，增加與(yu)顧(gu)客(ke)的(de)互動性，例如(ru)懸掛球類游戲(xi)的(de)裝(zhuang)飾畫、各種(zhong)卡(ka)通形象的(de)裝(zhuang)飾等等。

3、食品和飲料供應

除了游(you)戲設(she)備以外，食品和飲料供應也是FEC的必要條件之一。可以提供各種小吃和飲料，例如薯條、熱狗、可樂等，以滿足顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的需求。此外，為了增加顧(gu)(gu)(gu)客(ke)粘(zhan)性，FEC還可以設(she)置(zhi)餐(can)廳(ting)區域(yu)，為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)提供更(geng)多美食選擇(ze)。

4、活動策劃和推廣

FEC可(ke)以通過各(ge)種形式的營銷活動來吸(xi)引(yin)顧(gu)客，例如(ru)節(jie)假日主題活動、生日派對等(deng)。可(ke)以通過社交媒體(ti)、廣告宣(xuan)傳等(deng)多種方(fang)式進行推廣。

以上(shang)是(shi)FEC運營的(de)(de)一些(xie)要點，當然，FEC的(de)(de)成功運營還需要考慮(lv)許多其他(ta)因素，例如設備維護、員工培訓等(deng)。只有將(jiang)這(zhe)些(xie)方面都(dou)考慮(lv)到，FEC才(cai)能夠持續吸引顧客，提升顧客滿意度。