蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主屏(ping)幕(mu)上找(zhao)到App Store應(ying)用(yong)程序,點(dian)擊它,進入應(ying)用(yong)市(shi)場。
2、點(dian)擊(ji)個(ge)人(ren)賬(zhang)戶。在(zai)底部欄上找(zhao)到(dao)(dao)“個(ge)人(ren)賬(zhang)戶”并點(dian)擊(ji)進(jin)入。在(zai)您的個(ge)人(ren)賬(zhang)戶頁面中(zhong),您會看到(dao)(dao)“最近的購買(mai)”列表,以及“購買(mai)歷史記錄”按鈕(niu)。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的(de)購買”中(zhong)找(zhao)到要退款的(de)游戲,點擊出現的(de)按鈕(niu)。出現的(de)選(xuan)項中(zhong),找(zhao)到諸如“報告問題”或“退款”的(de)選(xuan)項,點擊進行選(xuan)擇。
4、填寫(xie)(xie)退款申請(qing)。在彈出的窗(chuang)口(kou)中,您需要(yao)填寫(xie)(xie)一(yi)些信息來(lai)說明退款申請(qing)原(yuan)因,以及選(xuan)擇相(xiang)應的退款類別。
5、提交退(tui)(tui)款(kuan)申請(qing)。填好退(tui)(tui)款(kuan)信息后,點擊(ji)“提交”按鈕。您會看到一個(ge)確認屏幕,然后就可以提交退(tui)(tui)款(kuan)請(qing)求(qiu)了。
6、等待(dai)批(pi)準。蘋果(guo)公(gong)司(si)將會對您(nin)的(de)退(tui)款(kuan)申請進行審批(pi)和處理(li)。通常會在(zai)幾(ji)個(ge)小(xiao)時(shi)內完(wan)成處理(li),但也可(ke)能會需要幾(ji)天。如(ru)果(guo)您(nin)的(de)退(tui)款(kuan)申請被(bei)批(pi)準,相應的(de)款(kuan)項(xiang)將會退(tui)到您(nin)的(de)賬戶中(zhong)。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退款
打開蘋(pin)果官網,利用(yong)業(ye)內搜索引擎,找到「針對從Apple購(gou)買的(de)App或內容申請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)」頁(ye)面。登錄自己Apple ID,從訂(ding)單列表找到要退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的(de)項目,點擊退(tui)(tui)款(kuan)(kuan);簡(jian)短描述要退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的(de)原因,并提(ti)交給(gei)蘋(pin)果審(shen)核(he)(he),審(shen)核(he)(he)結(jie)果很(hen)快(kuai)出,并且(qie)退(tui)(tui)回原支付渠道。這個辦法(fa)成功率一般,反饋速度極快(kuai)(甚(shen)至(zhi)秒通(tong)過(guo)),操作最簡(jian)單。但只(zhi)適(shi)用(yong)于第一次(ci)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)、且(qie)金(jin)額(e)較(jiao)小的(de)訂(ding)單,第二次(ci)就不靈了(le)。而且(qie)大額(e)消費(fei)通(tong)過(guo)率較(jiao)低,因為有(you)惡意(yi)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的(de)嫌疑(yi)。
2、【蘋果支持】申請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂閱和購買-不明(ming)收費-發送郵(you)件;填寫購買訂單號(hao),退(tui)款(kuan)標題;描述退(tui)款(kuan)原(yuan)因(yin),比如XXX軟件惡意扣(kou)款(kuan)XX元,請(qing)求退(tui)款(kuan)。
3、蘋果人工客服退款
蘋(pin)果(guo)人工(gong)客服(fu)電話是4006668800,打通(tong)電話后,轉接到(dao)蘋(pin)果(guo)賬單部門,并且提供退款的(de)訂單號;重點強調APP名稱(cheng)、扣(kou)(kou)款時間、遇到(dao)的(de)問題、以及(ji)自己的(de)訴求(qiu);蘋(pin)果(guo)人工(gong)客服(fu)經(jing)過(guo)幾分鐘(zhong)的(de)審核,就(jiu)會通(tong)知結果(guo),要么通(tong)過(guo),要么不通(tong)過(guo)。如(ru)果(guo)是非法扣(kou)(kou)款,信用(yong)記錄(lu)良(liang)好,基本都(dou)會通(tong)過(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋(pin)果退(tui)款被拒(ju),可以(yi)繼續退(tui)款。一兩次退(tui)款沒問(wen)題,但(dan)是請不要(yao)重(zhong)復申(shen)請,可能(neng)會被判(pan)定為(wei)惡意退(tui)款。需要(yao)注意的是,再次申(shen)請退(tui)款的理(li)由一定要(yao)充分,不然可能(neng)還是會被二次拒(ju)絕。