蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在(zai)主屏(ping)幕上(shang)找到App Store應用(yong)程序,點擊它(ta),進(jin)入應用(yong)市場。
2、點擊個人(ren)(ren)賬戶(hu)。在(zai)底部欄上找到“個人(ren)(ren)賬戶(hu)”并點擊進入。在(zai)您的(de)個人(ren)(ren)賬戶(hu)頁面中,您會(hui)看到“最近的(de)購買”列表,以及“購買歷史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在(zai)“最(zui)近的(de)購買(mai)”中找(zhao)到要(yao)退(tui)款(kuan)的(de)游戲(xi),點擊出現的(de)按鈕。出現的(de)選(xuan)項(xiang)中,找(zhao)到諸如“報告問題”或“退(tui)款(kuan)”的(de)選(xuan)項(xiang),點擊進行選(xuan)擇(ze)。
4、填寫退款申(shen)(shen)請(qing)(qing)。在彈出的(de)窗口中(zhong),您需要(yao)填寫一些信息來說明退款申(shen)(shen)請(qing)(qing)原因,以及選擇相應的(de)退款類別(bie)。
5、提(ti)交退(tui)款(kuan)申(shen)請。填(tian)好退(tui)款(kuan)信(xin)息后,點(dian)擊“提(ti)交”按鈕。您會看到一個確(que)認屏(ping)幕(mu),然后就可以提(ti)交退(tui)款(kuan)請求了。
6、等待(dai)批(pi)準。蘋果(guo)公司將(jiang)會對您的(de)退(tui)款申(shen)請進(jin)行(xing)審批(pi)和處理。通常會在幾個(ge)小時內完成處理,但(dan)也可能會需要幾天。如果(guo)您的(de)退(tui)款申(shen)請被批(pi)準,相應的(de)款項將(jiang)會退(tui)到(dao)您的(de)賬戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告(gao)問(wen)題】退款
打(da)開(kai)蘋(pin)(pin)果(guo)官網,利用業內搜(sou)索引擎,找(zhao)(zhao)到「針對從Apple購買的(de)App或內容申(shen)請退(tui)款(kuan)」頁面(mian)。登錄自己Apple ID,從訂單(dan)列表找(zhao)(zhao)到要退(tui)款(kuan)的(de)項目,點擊退(tui)款(kuan);簡短(duan)描(miao)述要退(tui)款(kuan)的(de)原因,并提交給(gei)蘋(pin)(pin)果(guo)審(shen)核,審(shen)核結果(guo)很(hen)快(kuai)出,并且(qie)退(tui)回(hui)原支付渠道。這個辦法成功(gong)率一般,反饋速(su)度極快(kuai)(甚至秒通過(guo)),操(cao)作最簡單(dan)。但只適(shi)用于第一次(ci)退(tui)款(kuan)、且(qie)金額(e)較小的(de)訂單(dan),第二次(ci)就不靈了。而且(qie)大額(e)消費通過(guo)率較低(di),因為有惡意退(tui)款(kuan)的(de)嫌疑。
2、【蘋果支持】申請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選(xuan)擇(ze)訂(ding)(ding)閱和購買-不明收費-發送郵件;填寫(xie)購買訂(ding)(ding)單號,退款標(biao)題;描述退款原因,比如(ru)XXX軟件惡意扣款XX元,請求退款。
3、蘋果人(ren)工(gong)客(ke)服退款
蘋果(guo)(guo)(guo)人工客服電話是4006668800,打通電話后,轉接到蘋果(guo)(guo)(guo)賬單(dan)(dan)部(bu)門,并且提供退(tui)款(kuan)的訂單(dan)(dan)號;重點(dian)強調(diao)APP名稱、扣款(kuan)時間(jian)、遇到的問題、以及自己(ji)的訴(su)求;蘋果(guo)(guo)(guo)人工客服經過(guo)(guo)幾分鐘的審核,就(jiu)會(hui)通知結果(guo)(guo)(guo),要么通過(guo)(guo),要么不通過(guo)(guo)。如果(guo)(guo)(guo)是非法扣款(kuan),信用(yong)記錄(lu)良好(hao),基本(ben)都會(hui)通過(guo)(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋果退(tui)款被(bei)拒(ju),可(ke)(ke)以繼續(xu)退(tui)款。一兩(liang)次退(tui)款沒問題,但(dan)是(shi)請不要重復(fu)申請,可(ke)(ke)能會被(bei)判定為惡意退(tui)款。需(xu)要注意的是(shi),再次申請退(tui)款的理由一定要充(chong)分,不然可(ke)(ke)能還是(shi)會被(bei)二(er)次拒(ju)絕(jue)。