蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開(kai)“App Store”。在主(zhu)屏幕上找到App Store應用(yong)程序,點擊(ji)它,進入應用(yong)市場。
2、點擊個人(ren)賬(zhang)戶(hu)。在(zai)底部欄(lan)上找到“個人(ren)賬(zhang)戶(hu)”并點擊進入。在(zai)您(nin)的個人(ren)賬(zhang)戶(hu)頁(ye)面中,您(nin)會看到“最(zui)近的購買”列表(biao),以及“購買歷(li)史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近(jin)的購(gou)買”中(zhong)找(zhao)到要退款(kuan)的游戲,點擊(ji)出現(xian)的按鈕(niu)。出現(xian)的選(xuan)項中(zhong),找(zhao)到諸如“報告問題”或“退款(kuan)”的選(xuan)項,點擊(ji)進行選(xuan)擇(ze)。
4、填寫退款(kuan)(kuan)申(shen)請。在彈出的窗(chuang)口中(zhong),您需要(yao)填寫一些信息來說明退款(kuan)(kuan)申(shen)請原因,以及選擇(ze)相應的退款(kuan)(kuan)類別。
5、提交退款(kuan)(kuan)申請。填好退款(kuan)(kuan)信息后(hou),點擊(ji)“提交”按鈕。您會看到一個(ge)確認屏幕(mu),然(ran)后(hou)就可以(yi)提交退款(kuan)(kuan)請求了。
6、等待批準(zhun)。蘋果公司將(jiang)(jiang)會對您(nin)(nin)的(de)(de)(de)退款(kuan)申請(qing)進(jin)行審(shen)批和處(chu)理(li)。通常會在(zai)幾(ji)個小時內完(wan)成處(chu)理(li),但也可能(neng)會需(xu)要幾(ji)天。如果您(nin)(nin)的(de)(de)(de)退款(kuan)申請(qing)被批準(zhun),相應的(de)(de)(de)款(kuan)項將(jiang)(jiang)會退到您(nin)(nin)的(de)(de)(de)賬戶(hu)中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報(bao)告問題(ti)】退(tui)款
打開蘋(pin)果官(guan)網(wang),利用(yong)業內搜(sou)索引擎,找到「針對從Apple購買的App或內容申請退(tui)款(kuan)」頁面(mian)。登(deng)錄自己Apple ID,從訂單(dan)列(lie)表找到要退(tui)款(kuan)的項目,點擊退(tui)款(kuan);簡短描述要退(tui)款(kuan)的原(yuan)因,并提交給蘋(pin)果審(shen)核,審(shen)核結果很快出,并且退(tui)回原(yuan)支付渠道。這個辦法(fa)成功率(lv)一般,反饋速度極快(甚至秒通過),操作(zuo)最簡單(dan)。但只適用(yong)于第一次(ci)退(tui)款(kuan)、且金(jin)額(e)較小的訂單(dan),第二(er)次(ci)就不靈了。而且大(da)額(e)消費通過率(lv)較低(di),因為(wei)有惡意退(tui)款(kuan)的嫌疑。
2、【蘋果(guo)支(zhi)持(chi)】申(shen)請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選(xuan)擇訂(ding)閱和(he)購買(mai)-不明收費-發送(song)郵件;填寫(xie)購買(mai)訂(ding)單號(hao),退(tui)(tui)款標(biao)題(ti);描述退(tui)(tui)款原因,比如XXX軟(ruan)件惡(e)意(yi)扣款XX元,請(qing)求退(tui)(tui)款。
3、蘋(pin)果人工客服(fu)退(tui)款(kuan)
蘋(pin)果(guo)人工(gong)客服(fu)(fu)電(dian)話(hua)是(shi)4006668800,打通電(dian)話(hua)后(hou),轉接到蘋(pin)果(guo)賬單部門(men),并且提(ti)供(gong)退款(kuan)的訂單號;重點強調(diao)APP名稱、扣(kou)款(kuan)時間(jian)、遇到的問題、以及自(zi)己的訴(su)求(qiu);蘋(pin)果(guo)人工(gong)客服(fu)(fu)經(jing)過幾分鐘的審核,就(jiu)會通知結(jie)果(guo),要么通過,要么不(bu)通過。如果(guo)是(shi)非(fei)法(fa)扣(kou)款(kuan),信用記(ji)錄良好,基本(ben)都會通過。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)蘋果(guo)退(tui)款被(bei)(bei)拒,可(ke)以繼續退(tui)款。一兩次退(tui)款沒問題,但(dan)是(shi)(shi)請不(bu)要(yao)重復申請,可(ke)能會被(bei)(bei)判定為(wei)惡(e)意退(tui)款。需要(yao)注(zhu)意的(de)(de)是(shi)(shi),再(zai)次申請退(tui)款的(de)(de)理由一定要(yao)充分(fen),不(bu)然可(ke)能還是(shi)(shi)會被(bei)(bei)二次拒絕。