一、航運企業的企業形象構成要素有哪些

航運(yun)企業的企業形(xing)象(xiang)構成要素主要包括以(yi)下幾個(ge)方面(mian)：

1、組織形象：這涉及(ji)到企(qi)(qi)業的體制(zhi)、制(zhi)度、政策、方針、流(liu)程(cheng)、程(cheng)序(xu)等(deng)，以及(ji)企(qi)(qi)業的效益、效率、信用、承諾、服(fu)務(wu)、保障、規模和實力等(deng)方面。

2、產品形象：這涉及到航運企業的服務(wu)質量(liang)、運價、運輸(shu)效(xiao)率、貨物安全性等方面(mian)，以(yi)及企(qi)業的商標(biao)、包裝、款式等外在形象(xiang)。

3、人員形象：這包(bao)括領導(dao)層、管理群和員工的外在形象，如他們的精(jing)神風貌、言談舉止、文化素質和技術(shu)水平，以(yi)及職業道德等。

4、環境形象：這(zhe)涉(she)及到企業的(de)內外(wai)環境，如企業門面、建筑物、標志(zhi)物、布局(ju)裝(zhuang)修等(deng)。

5、文化形象：這涉(she)及到企業的(de)歷史傳統(tong)、價值觀念、企業精神、群體風格等方面。

6、社區形象：這(zhe)涉及到社區關(guan)系、公(gong)眾輿(yu)論(lun)等(deng)方面。

在塑造和(he)維護(hu)企(qi)業(ye)形象(xiang)(xiang)(xiang)的(de)過程中(zhong)，航(hang)運(yun)企(qi)業(ye)需(xu)(xu)要考(kao)慮到(dao)以(yi)上所(suo)有(you)要素，才(cai)能真正打(da)造出(chu)良好(hao)的(de)公眾形象(xiang)(xiang)(xiang)。同時，企(qi)業(ye)形象(xiang)(xiang)(xiang)的(de)塑造也(ye)需(xu)(xu)要與企(qi)業(ye)的(de)技術創新、經營創新、市場開發(fa)以(yi)及企(qi)業(ye)管理結合起來，是一項長期的(de)任務，需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)投入較大的(de)精力(li)和(he)費用。

二、航運企業的組織結構類型介紹

1、公司層級結構

航運企(qi)業的組(zu)織架(jia)構通常以公司層級結(jie)構為基礎，包(bao)括總部、分(fen)公司、辦事(shi)處(chu)等不同層級。總部負(fu)責(ze)制定(ding)整(zheng)體戰(zhan)略和政(zheng)策，分(fen)公司和辦事(shi)處(chu)負(fu)責(ze)具體的運營工作(zuo)(zuo)。在組(zu)織架(jia)構設計中(zhong)，需要考慮(lv)到各個層級之間的協(xie)調與合作(zuo)(zuo)。

2、部門設置

航運企(qi)業通常包括運營(ying)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)、市(shi)(shi)(shi)場部(bu)(bu)門(men)(men)(men)、財(cai)務部(bu)(bu)門(men)(men)(men)、人力資(zi)源部(bu)(bu)門(men)(men)(men)等(deng)(deng)多個部(bu)(bu)門(men)(men)(men)。運營(ying)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)貨物(wu)的裝卸、運輸等(deng)(deng)工作；市(shi)(shi)(shi)場部(bu)(bu)門(men)(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)市(shi)(shi)(shi)場調(diao)研、客戶(hu)開發等(deng)(deng)工作；財(cai)務部(bu)(bu)門(men)(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)財(cai)務管理和(he)資(zi)金運作；人力資(zi)源部(bu)(bu)門(men)(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)員工招(zhao)聘(pin)、培(pei)訓和(he)績(ji)效評估(gu)等(deng)(deng)工作。合(he)理的部(bu)(bu)門(men)(men)(men)設置有(you)助于(yu)提高工作效率和(he)資(zi)源利用率。

3、職能劃分

在航(hang)運企業(ye)的(de)組(zu)織架構(gou)中，需要對各個職能進行(xing)明(ming)(ming)確的(de)劃(hua)(hua)(hua)分。例如，運營部(bu)(bu)門可(ke)以進一步劃(hua)(hua)(hua)分為船務部(bu)(bu)、碼頭作(zuo)業(ye)部(bu)(bu)等；市場部(bu)(bu)門可(ke)以劃(hua)(hua)(hua)分為市場調(diao)研(yan)組(zu)、客(ke)戶開發組(zu)等。通過(guo)明(ming)(ming)確的(de)職能劃(hua)(hua)(hua)分，可(ke)以提高工作(zuo)效(xiao)率和責任(ren)明(ming)(ming)晰(xi)度。