人物小結:可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂公司的創始人(ren)及第一任總裁,“可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂之(zhi)父”。
淘金路上的藥劑師
1851年12月30日,阿(a)(a)薩(sa)出生在美(mei)國(guo)佐治(zhi)亞(ya)州一(yi)(yi)(yi)個(ge)富(fu)裕的(de)家庭里(li),他是(shi)父親(qin)的(de)第八個(ge)孩子。父親(qin)之所(suo)以給(gei)他取(qu)這個(ge)名(ming)字,是(shi)因為(wei)當時(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)著名(ming)的(de)大醫生也叫阿(a)(a)薩(sa),父親(qin)希望他成為(wei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)有名(ming)醫生,在美(mei)國(guo),醫生是(shi)受(shou)到人們尊(zun)敬的(de)。然而(er),阿(a)(a)薩(sa)沒(mei)有像他父母親(qin)希望的(de)那樣(yang),成為(wei)一(yi)(yi)(yi)名(ming)醫生或是(shi)一(yi)(yi)(yi)位著名(ming)的(de)醫學院的(de)教授,而(er)是(shi)成為(wei)了舉世矚目(mu)(mu)的(de)企業家。在人們的(de)心目(mu)(mu)中,阿(a)(a)薩(sa)·坎德勒的(de)一(yi)(yi)(yi)生,就(jiu)是(shi)可(ke)口可(ke)樂(le)公(gong)司成長壯大的(de)歷史。
阿薩學(xue)習的年代正是美國(guo)內(nei)戰之時。內(nei)戰之后(hou),父親患上了重病,家(jia)庭經(jing)濟狀況開始惡化,19歲的阿薩·坎德(de)勒(le)毅(yi)然(ran)選擇了就業(ye),替父母(mu)分(fen)憂解難。
1870年,他先(xian)是在小(xiao)鎮(zhen)卡特斯維爾的(de)小(xiao)藥店當學(xue)徒(tu),兩年之后(hou),學(xue)徒(tu)生涯使(shi)他明(ming)(ming)白(bai)了自己要做一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)藥劑師。藥劑師是離醫學(xue)最近的(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)職業(ye),也(ye)可以(yi)使(shi)阿薩在家(jia)里所學(xue)的(de)知識沒有(you)白(bai)費,這(zhe)是一(yi)(yi)(yi)項聰(cong)明(ming)(ming)的(de)、理(li)智的(de)決定。這(zhe)實際上說明(ming)(ming)了,一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人沒有(you)必要永遠固守于一(yi)(yi)(yi)項職業(ye)之中(zhong)。只(zhi)要你(ni)有(you)足夠的(de)能力,只(zhi)要你(ni)有(you)足夠的(de)信心和毅(yi)力,你(ni)完全也(ye)可以(yi)在另外(wai)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)職業(ye)中(zhong)做出非凡的(de)成就。
呆在(zai)卡特斯(si)維爾這個小(xiao)鎮是阿薩(sa)不(bu)能滿足的(de),1873年,學徒期滿的(de)他又踏上了(le)去亞特蘭大(da)的(de)路程,做(zuo)個大(da)城(cheng)市(shi)的(de)“淘金(jin)者”。
當時,阿(a)薩的(de)(de)口(kou)袋里僅有1.75美元,從上午(wu)到(dao)晚上,他走(zou)遍了城市(shi)的(de)(de)每個角(jiao)落(luo),可是(shi)接受到(dao)的(de)(de)只有拒絕。一直(zhi)到(dao)了晚上9點鐘,他來(lai)到(dao)桃樹街的(de)(de)“大眾藥(yao)房(fang)”。藥(yao)房(fang)老板(ban)接見(jian)了這個看上去疲憊不(bu)堪的(de)(de)小伙子,勉強同意(yi)留(liu)下他試用。
在藥(yao)店的(de)工作是緊張而又辛(xin)苦(ku)的(de),通過自己的(de)努力,阿(a)薩(sa)當上了店員主任(ren),同時,還(huan)(huan)跟(gen)老板(ban)的(de)女(nv)兒(er)露西相愛(ai)了。這段(duan)戀(lian)情(qing)沒有得到老板(ban)的(de)祝福,因為阿(a)薩(sa)只是個小(xiao)雇員,還(huan)(huan)是個窮光蛋,怎(zen)么跟(gen)名(ming)門閨秀在一起(qi)呢?
但是(shi)阿薩并沒有屈服,一方面為了(le)(le)自己的未(wei)來,另一方面為了(le)(le)自己的愛情,他決定開始創(chuang)業。
按照中國人的(de)說法,阿薩完全是那種小個子,志(zhi)氣大,精(jing)明的(de)人。從(cong)小就在其父(fu)親母親的(de)影響下(xia),可(ke)以說茁壯(zhuang)成(cheng)長(chang),表面看起來好(hao)像(xiang)有(you)些殘酷。
阿薩沒念什(shen)么書,但是精(jing)于(yu)生意上的通路。特別做藥品,他(ta)不(bu)斷尋找各種(zhong)藥劑,也正是他(ta)這(zhe)種(zhong)繼承亞(ya)特蘭大的求新知的風格,在不(bu)斷尋找中(zhong),最終與(yu)潘(pan)伯(bo)頓結合。
這種品(pin)質在他擁(yong)有可(ke)口可(ke)樂后,仍(reng)然(ran)找了很多的產(chan)品(pin)來做,當然(ran)都是新產(chan)品(pin)。
與“魔水”相遇
阿薩(sa)的經商天資很(hen)高(gao),在大(da)眾藥店期(qi)間,他(ta)就結識了(le)許(xu)多有(you)(you)用的商戶,同時(shi)積累了(le)許(xu)多經驗(yan)。在這些基礎上(shang),1877年,他(ta)與另一(yi)個朋友合(he)伙開(kai)(kai)了(le)批發(fa)零(ling)售(shou)藥材(cai)公(gong)司。而(er)后,日漸懂行的阿薩(sa)開(kai)(kai)始(shi)意識到:僅(jin)僅(jin)靠批發(fa)藥材(cai)不能贏(ying)來更多利(li)潤,只有(you)(you)尋覓(mi)到有(you)(you)價(jia)值和市場潛力(li)的藥方,才能擁有(you)(you)自己的王牌,才能一(yi)炮打響。于是,他(ta)開(kai)(kai)始(shi)尋覓(mi)這種藥方。
1886年5月8日,在美國亞特蘭大的一間實驗室里,藥劑師彭伯頓試制出一種糖漿,他和助手給這種糖漿起名叫可口可樂(Coca·cola)。coca·cola是(shi)分別(bie)產(chan)自(zi)南美(mei)洲和非洲的兩種(zhong)植物,為糖漿起這個(ge)名(ming)字當(dang)時沒有(you)什么特別(bie)的含義,只是(shi)為了合仄押韻,叫(jiao)起來好聽。可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)糖漿最初也(ye)是(shi)作(zuo)為一種(zhong)飲用劑(ji)在藥房(fang)里銷售。一個(ge)偶然的機會(hui),彭伯(bo)頓(dun)將可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)糖漿放進了小蘇打(da)和冰水中,一品嘗,味道不錯。很(hen)快,藥劑(ji)所門前(qian)出(chu)現(xian)了“可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)提神健身液”的招牌,這樣,可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)成為彭伯(bo)頓(dun)發(fa)明的治療頭痛藥水原漿及其(qi)飲料的新名(ming)稱。
1888年,少時(shi)受(shou)過(guo)傷(shang)的(de)(de)阿(a)(a)薩(sa)(sa)被(bei)頭痛(tong)折磨得(de)很苦惱,朋友見了就建議他試(shi)試(shi)可(ke)(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)(ke)樂(le)。阿(a)(a)薩(sa)(sa)照辦了,頭痛(tong)果然減輕。后來,他不(bu)斷飲用可(ke)(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)(ke)樂(le),偏(pian)頭痛(tong)竟逐(zhu)漸好轉,這使得(de)身為(wei)(wei)藥劑師(shi)的(de)(de)阿(a)(a)薩(sa)(sa)對可(ke)(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)(ke)樂(le)大感興趣(qu),經(jing)過(guo)調查,他發(fa)現(xian)彭伯頓(dun)并(bing)不(bu)善于經(jing)營,于是(shi)他決定入股。阿(a)(a)薩(sa)(sa)入股可(ke)(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)(ke)樂(le)之后,覺得(de)彭伯頓(dun)和(he)參與生產(chan)、銷售可(ke)(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)(ke)樂(le)原(yuan)漿的(de)(de)人都沒(mei)有做好工(gong)作(zuo)。他不(bu)想部分地接管(guan)一項(xiang)管(guan)理(li)不(bu)善的(de)(de)事(shi)業。要么不(bu)干,要么完全控(kong)制(zhi)!阿(a)(a)薩(sa)(sa)經(jing)營的(de)(de)藥劑事(shi)業在南方(fang)最(zui)為(wei)(wei)興旺(wang)發(fa)達,從他的(de)(de)有利地位出發(fa),他認為(wei)(wei)可(ke)(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)(ke)樂(le)可(ke)(ke)(ke)以大展宏圖,阿(a)(a)薩(sa)(sa)說到做到。
1888年8月30日,阿(a)薩·坎德勒付出了最后(hou)(hou)一筆款子(zi),1000美元,最終擁有(you)了可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂(le)(le)的(de)全(quan)部股權。這樣前后(hou)(hou)總共花(hua)了2300美元,阿(a)薩·坎德勒成了可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂(le)(le)的(de)主人。阿(a)薩善于利用(yong)和把(ba)握(wo)各種(zhong)機遇,當他(ta)發現了可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂(le)(le)這個(ge)產(chan)品后(hou)(hou),就認(ren)為(wei)這個(ge)產(chan)品有(you)巨大的(de)潛(qian)力,他(ta)就想要完(wan)(wan)全(quan)控制可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂(le)(le)了。現在,他(ta)終于完(wan)(wan)全(quan)地(di)(di)、單獨(du)地(di)(di)擁有(you)了可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂(le)(le)。他(ta)決心要使可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂(le)(le)的(de)巨大潛(qian)力得(de)到充分的(de)發揮。
1890年,阿(a)薩(sa)把別的(de)(de)(de)生意都停止了,專心來經(jing)營可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)(le)。這是(shi)一個非(fei)常冒險的(de)(de)(de)決(jue)定(ding)。因為(wei)(wei)這時(shi),他(ta)的(de)(de)(de)藥(yao)材批(pi)發零售業務(wu)已取得了很(hen)不錯的(de)(de)(de)成就,他(ta)完全可(ke)以安(an)穩地過上好日子,但是(shi)現在這樣做,他(ta)擁有(you)的(de)(de)(de)則只有(you)可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)(le)了。在當時(shi),可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)(le)的(de)(de)(de)前景難以預料,是(shi)不穩定(ding)的(de)(de)(de),而他(ta)原來的(de)(de)(de)生意是(shi)穩定(ding)的(de)(de)(de),風險很(hen)小的(de)(de)(de)。阿(a)薩(sa)沒有(you)為(wei)(wei)自己留下一條后路,比如同時(shi)經(jing)營藥(yao)房,直到可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)(le)的(de)(de)(de)生意穩定(ding)時(shi)為(wei)(wei)止。但正是(shi)這種(zhong)破釜沉舟的(de)(de)(de)精神,使他(ta)有(you)別于其他(ta)人。
1891年秋季(ji),阿薩(sa)把他(ta)的(de)可口可樂公司(si)搬到亞特(te)蘭大的(de)迪凱特(te)街42號(hao)的(de)樓上。這時,公司(si)正處于創業階段,人很(hen)少。阿薩(sa)吸收了他(ta)的(de)家(jia)族(zu)成員參(can)加(jia)工(gong)作,他(ta)雇(gu)傭了自(zi)己的(de)3個侄子(zi)和外甥。在阿薩(sa)的(de)指導(dao)下,人員配備(bei)精(jing)干(gan),分工(gong)明(ming)確,工(gong)作效率十分驚人,大家(jia)都明(ming)白,成敗在此(ci)一舉了。
阿薩.坎德勒的時代
阿薩(sa)在(zai)取得可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)的(de)(de)主(zhu)動(dong)權以后,繼續發揮弗蘭克(ke)(ke).羅賓(bin)遜(xun)的(de)(de)作用,搞生產有(you)搞銷售(shou)(shou),而且(qie),個(ge)子甚至更(geng)小的(de)(de)弗蘭克(ke)(ke)熱衷于生產銷售(shou)(shou)可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le),直到后來,在(zai)阿薩(sa)的(de)(de)勸說下,全(quan)職做了銷售(shou)(shou)人員。
到1891年的時候(hou),很多(duo)人發現如果喝了(le)一(yi)晚上的可口(kou)(kou)可樂(le),很不(bu)想睡(shui)覺。可口(kou)(kou)可樂(le)癮友由此(ci)(ci)多(duo)起來,雖然(ran)此(ci)(ci)時還沒有什么研(yan)究證明(ming)這個問(wen)題,但是,由于(yu)購(gou)買(mai)品牌的資金用(yong)了(le)很多(duo),經(jing)營地點也(ye)是一(yi)換再換,由于(yu)糖漿很容易從大(da)鍋里流出來,所(suo)以,不(bu)受歡迎(ying)。阿薩(sa)根(gen)本不(bu)理(li)這些,只管賺(zhuan)錢,很快,他就把可口(kou)(kou)可樂(le)發展(zhan)起來了(le)。如此(ci)(ci)同時,他從喬.雅(ya)各布手中,收購(gou)了(le)剩(sheng)下(xia)的股權,從而(er)全面(mian)擁有了(le)可口(kou)(kou)可樂(le),并把配(pei)方等資料放在聯邦專利辦公(gong)室(shi)保管。
至此,阿薩(sa).坎(kan)德勒可以(yi)完全按照自己的意愿來經(jing)營可口(kou)可樂了(le)。
至此(ci)一系列(lie)的(de)考(kao)研開始了(le),可(ke)(ke)卡因的(de)問題越來越突出,聰明的(de)阿薩.坎德勒很快(kuai)更換(huan)了(le)配方,以堵上(shang)這個窟窿,之后,又發(fa)現可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂被注(zhu)(zhu)冊了(le),多虧潘(pan)伯頓(dun)注(zhu)(zhu)冊的(de)日期還比較早,艾薩私(si)下給了(le)肯特可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂400元(yuan),購買(mai)力(li)可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂注(zhu)(zhu)冊權(quan)力(li),于(yu)此(ci)他(ta)只給了(le)弗蘭(lan)克10股,自己擁(yong)(yong)有(you)(you)490股成(cheng)功(gong)注(zhu)(zhu)冊,其實是第二(er)次注(zhu)(zhu)冊可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂公司(si)。至此(ci)艾薩總算完全(quan)擁(yong)(yong)有(you)(you)可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂商(shang)標和公司(si)控制權(quan)。
一切(qie)準備就緒以后,可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)開始(shi)(shi)了他第一個青春期,躁動而飛舞(wu),很快他的(de)(de)(de)(de)兒(er)子霍華德也(ye)逐(zhu)漸進入角色,全國(guo)(guo)很多的(de)(de)(de)(de)糖漿廠(chang)開始(shi)(shi)建立,滿大街紅色的(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)冷飲開始(shi)(shi)銷售(shou),可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)人和他的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)高興的(de)(de)(de)(de)全國(guo)(guo)飛奔銷售(shou),可(ke)(ke)(ke)(ke)口可(ke)(ke)(ke)(ke)樂(le)盈(ying)利十分豐厚。從而現在的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)模式逐(zhu)漸成為障礙,裝瓶的(de)(de)(de)(de)提議開始(shi)(shi)了,如何(he)裝瓶?該不該裝瓶?阿(a)薩犯(fan)了天大的(de)(de)(de)(de)錯誤!
結束了(le)冷飲階段(duan),裝瓶就(jiu)要開始,這也為可口(kou)可樂走(zou)向世界(jie)奠(dian)定了(le)歷史的基礎。
阿薩有(you)一(yi)句座右銘:“今天(tian)損(sun)失的可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂,明天(tian)再也(ye)補(bu)不回來。”從細微處著(zhu)手,認認真(zhen)(zhen)真(zhen)(zhen)地(di)做著(zhu)每一(yi)筆生意(yi),并力圖把生意(yi)做好,這使(shi)得許多客戶從他(ta)那里得到(dao)了足夠的自(zi)尊,感(gan)受到(dao)了阿薩的自(zi)信。
成功秘訣
不安現狀,永(yong)遠追逐(zhu)著下一個目標(biao)。
永遠追求質量第一。