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人物簡介

馬力峰行事干練,自信儒雅。上海雙立人亨克斯有限公司總經理，也是雙立人中國區(qu)的第一(yi)位員工。

自1997年(nian)雙(shuang)立人在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)設置工廠便加盟其中(zhong)(zhong)的(de)(de)馬力峰,14年(nian)來,歷任地區銷售(shou)經(jing)理(li),市場銷售(shou)經(jing)理(li),銷售(shou)總監,總經(jing)理(li),“從(cong)零開(kai)始”見證了雙(shuang)立人在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)扎根(gen)發展。如今,中(zhong)(zhong)國(guo)區以(yi)30%的(de)(de)年(nian)增長速(su)度。

馬力峰坦言,公司在(zai)國內的崛起很大程(cheng)度上依(yi)賴(lai)了近幾(ji)年(nian)百(bai)貨業的發展壯大,以及(ji)人(ren)(ren)們對消費(fei)升(sheng)級的需求。眼下,在(zai)高附加(jia)值(zhi)的廚具里(li)(li)(li),中國不(bu)銹鋼(gang)刀具市場里(li)(li)(li)單價超過120元人(ren)(ren)民幣,雙立人(ren)(ren)占了90%以上份額。而不(bu)銹鋼(gang)鍋(guo)具里(li)(li)(li)單價超過500元人(ren)(ren)民幣,雙立人(ren)(ren)占了55%。

1997年(nian)開始在(zai)中國(guo)投資(zi)建廠的(de)(de)(de)雙(shuang)立人,主要目的(de)(de)(de)仍是在(zai)國(guo)內做來(lai)料(liao)加工(gong),即從德國(guo)進口優良鋼材并加工(gong)成(cheng)刀具,不過當(dang)時的(de)(de)(de)產品仍以附加值不高的(de)(de)(de)“亨克(ke)斯”品牌為主

2002年,公司(si)才(cai)在中國生產了第一款(kuan)雙立人(ren)品牌的刀具。從那之后,馬力峰開始在國內為雙立人(ren)尋(xun)覓銷(xiao)售渠(qu)道。

為(wei)了(le)傳遞品牌信息,雙(shuang)立人在全球推動了(le)統一的廣告攻勢,但僅(jin)僅(jin)做到這些顯然(ran)不夠(gou)。要知道,這種“附加值”考驗著公司售(shou)前售(shou)后的所有細節。

為了(le)加深顧客體驗,馬力(li)峰選擇(ze)更(geng)多(duo)地(di)利用(yong)(yong)銷售(shou)人(ren)員進行(xing)傳(chuan)播。據悉,雙立人(ren)在北京(jing)、上海等地(di)的(de)專(zhuan)賣店內(nei)一(yi)(yi)般有(you)4位銷售(shou)員,分為兩(liang)個班(ban)(ban)進行(xing)輪換。當一(yi)(yi)個班(ban)(ban)在店內(nei)一(yi)(yi)刻(ke)不停地(di)進行(xing)產品講解和烹飪(ren)演示時,另(ling)一(yi)(yi)個班(ban)(ban)的(de)銷售(shou)員則對(dui)前期購(gou)買(mai)產品的(de)客戶進行(xing)上門拜訪,指導用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)鍋具或(huo)刀具的(de)技巧。