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人物簡介

姓名：陳旻君

職位：尚赫(天津(jin))科技開(kai)發有限公司(si)執行長(chang)

國籍：美籍華人

英文(wen)名：Nancy Chen

人物履歷

1993年(nian)，畢(bi)業于美國(guo)圣瑪麗(li)女(nv)子大(da)(da)學經濟管理系。 出生在臺灣(wan)的(de)陳旻(min)君，因為(wei)在美國(guo)長(chang)大(da)(da)，不會聽不會說不會看中(zhong)文(wen)，內里完(wan)全是一個(ge)地道(dao)的(de)美國(guo)人(ren)。而在天津開辦(ban)公(gong)司11年(nian)，她說現(xian)在的(de)自己(ji)更像一個(ge)北(bei)方(fang)人(ren)：直率(lv)爽快。

成功的(de)(de)女(nv)性往(wang)往(wang)會被(bei)(bei)賦予“女(nv)強人”的(de)(de)稱謂(wei)，在(zai)大眾概(gai)念里容易被(bei)(bei)定性為一種性別模糊、家庭觀念淡化、情感枯竭的(de)(de)“男(nan)人婆”形象。然而事實是，只要適時收放，“她世紀(ji)”的(de)(de)商(shang)(shang)界女(nv)性，既可(ke)以(yi)鏗(keng)鏘沙場，也(ye)可(ke)以(yi)人性如水。如美(mei)商(shang)(shang)尚赫國(guo)際(ji)股份有限公司(si)中(zhong)國(guo)總公司(si)執(zhi)行長(chang)陳旻君，在(zai)享受(shou)生活甘美(mei)的(de)(de)同時，仍能用一種美(mei)商(shang)(shang)入境以(yi)后，歷練多年“中(zhong)國(guo)化”了的(de)(de)經營理念來(lai)指導(dao)產品研(yan)發、人員培(pei)訓以(yi)及市場運(yun)作，在(zai)龐大的(de)(de)直(zhi)銷天地中(zhong)游刃(ren)有余，圈(quan)掌(zhang)尚赫格局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成事成志者，多(duo)為(wei)兩種人(ren)，一(yi)種是(shi)(shi)“姜(jiang)是(shi)(shi)老的(de)(de)辣”；一(yi)種是(shi)(shi)“初生牛犢不畏虎”，前者贏在“識”，后(hou)者贏在“勢”。相較而(er)言，這個12年前剛從美國圣瑪麗女子大學(xue)經(jing)濟管理系畢業，對(dui)直(zhi)銷領(ling)域涉水(shui)未深就敢跟尚赫總裁說“中國大陸市場給(gei)我”的(de)(de)陳旻君必然(ran)屬于后(hou)者。

陳(chen)(chen)旻君來(lai)(lai)華的(de)(de)(de)最初單純目的(de)(de)(de)只是旅游(you)。90年(nian)代(dai)初，在(zai)美(mei)國(guo)歷(li)經15載，已成長為世界主要(yao)直(zhi)銷(xiao)企業之一(yi)的(de)(de)(de)尚赫(he)看準(zhun)了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)保(bao)健品(pin)市場(chang)，準(zhun)備在(zai)華投資贏利亞(ya)洲保(bao)健品(pin)份額。于是陳(chen)(chen)旻君跟(gen)隨父親(qin)——美(mei)商尚赫(he)總(zong)裁(cai)陳(chen)(chen)上吉的(de)(de)(de)調(diao)研團來(lai)(lai)到中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)。當時的(de)(de)(de)陳(chen)(chen)旻君認為直(zhi)銷(xiao)要(yao)的(de)(de)(de)就(jiu)是人(ren)，只要(yao)有人(ren)就(jiu)有市場(chang)，當看到中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)口如(ru)此“泛濫”，初出茅廬的(de)(de)(de)陳(chen)(chen)旻君對中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)這(zhe)個大市場(chang)動(dong)心了(le)。在(zai)尚赫(he)于1993年(nian)8月(yue)在(zai)天津投資1000萬美(mei)元成立尚赫(he)保(bao)健品(pin)有限(xian)公司后(hou)，陳(chen)(chen)旻君決(jue)定入駐中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)大陸，擔任總(zong)經理。而這(zhe)時中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)市場(chang)之于陳(chen)(chen)旻君就(jiu)如(ru)同一(yi)席(xi)正宗傳統的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)珍饈，用慣西餐刀叉的(de)(de)(de)她想“果(guo)腹”，卻不知怎(zen)樣下(xia)箸。

首先面對(dui)陳(chen)旻君的(de)(de)，是語言的(de)(de)障礙和文化的(de)(de)差異，再者(zhe)是氣候(hou)環境(jing)的(de)(de)不(bu)(bu)適。“從小在美(mei)國(guo)長大，對(dui)中文十分陌生，沒(mei)有翻譯，只能(neng)自己(ji)硬(ying)著頭(tou)皮跟別人溝通。而且(qie)對(dui)中國(guo)的(de)(de)機構體制(zhi)不(bu)(bu)了解，在公(gong)司(si)籌建運(yun)作上走過不(bu)(bu)少(shao)彎路，再加上多(duo)少(shao)有些水土不(bu)(bu)服，來(lai)中國(guo)的(de)(de)頭(tou)一(yi)年，幾乎都在感(gan)冒。”其實在企業運(yun)作上，這(zhe)些個(ge)人因素在某(mou)種程(cheng)度上可(ke)以(yi)弱化，真正讓陳(chen)旻君覺得絕望(wang)的(de)(de)，是對(dui)中國(guo)市場(chang)大環境(jing)的(de)(de)無從把握(wo)，“這(zhe)里(li)(li)擁有一(yi)個(ge)和美(mei)國(guo)截(jie)然不(bu)(bu)同的(de)(de)市場(chang)環境(jing)和體制(zhi)環境(jing)，我(wo)不(bu)(bu)知道市場(chang)究(jiu)竟(jing)需(xu)要(yao)什(shen)么(me)。剛(gang)開(kai)始6個(ge)月我(wo)甚至招不(bu)(bu)到(dao)員工(gong)，每次上產品培訓(xun)課，300平(ping)方(fang)米的(de)(de)會場(chang)加上我(wo)一(yi)共才7個(ge)人，當時我(wo)每天回家(jia)要(yao)做的(de)(de)事情(qing)就(jiu)是悶在棉被里(li)(li)哭，想(xiang)究(jiu)竟(jing)什(shen)么(me)時候(hou)放棄回美(mei)國(guo)比較合(he)適。”這(zhe)樣的(de)(de)狀態持續了近一(yi)年半，在那段時間里(li)(li)唯一(yi)能(neng)支撐她的(de)(de)，是父親(qin)在她來(lai)華任職時說的(de)(de)：“成功沒(mei)有任何秘訣(jue)，只有堅持到(dao)底。”

雖然在一定程度上(shang)，尚(shang)赫由于(yu)這(zhe)種(zhong)適應(ying)緩沖階段似(si)乎錯過了一個可以(yi)迅(xun)速(su)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)時期(qi)(qi)(qi)——1993年(nian)的(de)(de)中(zhong)國保健品市場正在達到一個行業(ye)(ye)的(de)(de)階段性(xing)高潮(chao)，紅(hong)桃(tao)K成(cheng)立(li)、樂百氏(shi)以(yi)1000萬(wan)元獲得馬(ma)俊仁一紙配方推(tui)出“生命核(he)能”、而(er)太陽神更是以(yi)13億的(de)(de)銷(xiao)售記錄(lu)成(cheng)為一方霸主；且同一時期(qi)(qi)(qi)的(de)(de)中(zhong)國直銷(xiao)事業(ye)(ye)正處(chu)于(yu)導入期(qi)(qi)(qi)，大眾還沒有經歷傳(chuan)銷(xiao)帶來的(de)(de)負面影響，直銷(xiao)領域相對顯得風平浪(lang)靜充滿商機……盡管對尚(shang)赫同期(qi)(qi)(qi)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)平平表示(shi)惋惜(xi)，但事實上(shang)，無(wu)論對于(yu)陳旻君還是對于(yu)尚(shang)赫的(de)(de)中(zhong)國之路，短(duan)期(qi)(qi)(qi)的(de)(de)適應(ying)和觀望都是必須(xu)的(de)(de)。

陳(chen)旻(min)君(jun)與尚(shang)赫逐漸走(zou)上(shang)了(le)正軌。1995年(nian)，尚(shang)赫憑借其可(ke)觀(guan)的銷售額(e)獲得了(le)“天津市外(wai)商投資企(qi)業經濟效益優(you)(you)秀(xiu)獎(jiang)”，到1998年(nian)，陳(chen)旻(min)君(jun)已(yi)經三次被(bei)授予“天津市外(wai)商投資企(qi)業優(you)(you)秀(xiu)總經理”的稱號，許多人(ren)表示(shi)驚訝(ya)，擁有如此規模(mo)的尚(shang)赫，其操盤(pan)手竟(jing)是一個漂(piao)亮隨(sui)和年(nian)紀輕輕的女孩。

正如哲學概念(nian)里描述的(de)(de)“一(yi)切新生事物的(de)(de)成長都要經歷艱難曲折的(de)(de)道路”一(yi)樣(yang)，也就在(zai)(zai)同時，漸入佳境的(de)(de)陳(chen)旻(min)(min)君要面對的(de)(de)，是“傳銷之禍”后政府(fu)的(de)(de)一(yi)紙(zhi)禁令。“剛聽到(dao)(dao)這個消(xiao)息真的(de)(de)傻(sha)眼了(le)(le)，覺得(de)不(bu)可思議。那段(duan)時間(jian)，為了(le)(le)拿(na)執(zhi)照，不(bu)知道死了(le)(le)多(duo)少(shao)腦細胞(bao)。下面有30萬經銷商(shang)逼宮，上(shang)面各大部門(men)的(de)(de)消(xiao)息又欠明(ming)(ming)確，很多(duo)人在(zai)(zai)看我(wo)，我(wo)卻(que)不(bu)知道該看誰，夾在(zai)(zai)中間(jian)一(yi)籌莫展。嚴格(ge)說起來，那個時候要想放棄其實(shi)很容易。”對于(yu)(yu)拿(na)執(zhi)照的(de)(de)過程(cheng)，陳(chen)旻(min)(min)君笑談自己已經記不(bu)太清當時的(de)(de)“慘狀”，只是每天(tian)在(zai)(zai)奔忙，用產品、業(ye)績去證明(ming)(ming)尚(shang)(shang)(shang)赫實(shi)力。終于(yu)(yu)，國家(jia)(jia)工商(shang)局在(zai)(zai)30家(jia)(jia)注冊資金2000萬的(de)(de)公司中優選(xuan)了(le)(le)10家(jia)(jia)轉型直(zhi)銷企(qi)業(ye)，其中就有尚(shang)(shang)(shang)赫。“尚(shang)(shang)(shang)赫是十家(jia)(jia)轉型企(qi)業(ye)里唯一(yi)的(de)(de)一(yi)家(jia)(jia)北方公司，我(wo)很感(gan)激政府(fu)，看到(dao)(dao)了(le)(le)尚(shang)(shang)(shang)赫的(de)(de)成長，也給予了(le)(le)我(wo)們支持。”

2003年(nian)尚(shang)(shang)赫10周年(nian)慶，陳(chen)旻(min)君站在(zai)臺(tai)上感慨(kai)萬千。“我回(hui)頭剛好(hao)看(kan)到了那個大大的(de)10，心想如果不(bu)是當時的(de)堅持，那就只(zhi)有‘0’，沒有‘1’。”許多人(ren)只(zhi)看(kan)到了當時意(yi)氣風發的(de)尚(shang)(shang)赫執(zhi)行長(chang)陳(chen)旻(min)君，卻(que)并(bing)不(bu)知道她為了登臺(tai)，提前一(yi)個月(yue)讓自己的(de)孩子呱呱墜地(di)，冒了一(yi)次生(sheng)命風險只(zhi)為了能讓自己親歷見(jian)證(zheng)“尚(shang)(shang)赫十年(nian)”。尚(shang)(shang)赫事業(ye)對于陳(chen)旻(min)君，正如她提前一(yi)月(yue)剖腹生(sheng)子一(yi)樣，是一(yi)種(zhong)“人(ren)性化”的(de)瘋(feng)狂(kuang)。“這種(zhong)感情(qing)一(yi)點一(yi)滴具體地(di)我講不(bu)出來(lai)，但那就是一(yi)種(zhong)感覺，這是我真正喜(xi)歡的(de)事業(ye)，我快樂，我的(de)家人(ren)也快樂。”

今(jin)年的(de)(de)9月24日(ri)將(jiang)是(shi)尚(shang)赫(he)12周年慶。大眾給予(yu)尚(shang)赫(he)最好的(de)(de)禮物，莫過于日(ri)前(qian)各(ge)大網絡媒體測評(ping)的(de)(de)，直銷法規出臺后最有可能(neng)拿牌(pai)的(de)(de)直銷企業中(zhong)尚(shang)赫(he)的(de)(de)榜上(shang)有名。這(zhe)對于陳旻君本人，對于這(zhe)個12年前(qian)初(chu)出茅(mao)廬無(wu)(wu)知無(wu)(wu)畏的(de)(de)女(nv)孩，在(zai)中(zhong)國(guo)風云(yun)多變的(de)(de)直銷市(shi)場(chang)歷練的(de)(de)一身“中(zhong)國(guo)式直銷”的(de)(de)功夫，應該是(shi)某種程(cheng)度上(shang)的(de)(de)肯定，引(yin)用(yong)恩格斯曾使用(yong)過的(de)(de)一個比喻就是(shi)，“灰姑娘從弱到強(qiang)，最終長成大力士。”

低調“出牌”，公益促動事業雙贏

對于(yu)一(yi)個牌(pai)(pai)(pai)局來說，摸(mo)牌(pai)(pai)(pai)手氣的(de)(de)(de)好壞并不(bu)是(shi)(shi)制勝(sheng)因(yin)素，關鍵是(shi)(shi)要懂得怎(zen)樣“出牌(pai)(pai)(pai)”。面對轉型后的(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)直銷市(shi)場，雅芳小(xiao)姐表現的(de)(de)(de)極為“乖(guai)(guai)巧(qiao)”，對政(zheng)府的(de)(de)(de)指(zhi)揮棒表現的(de)(de)(de)諾諾連(lian)聲。可(ke)(ke)以(yi)說雅芳的(de)(de)(de)這張“乖(guai)(guai)乖(guai)(guai)牌(pai)(pai)(pai)”打的(de)(de)(de)極為討巧(qiao)，政(zheng)府目前推廣(guang)的(de)(de)(de)銷售(shou)模式也更青睞(lai)“雅芳模式”；相對于(yu)雅芳的(de)(de)(de)“乖(guai)(guai)”，安利則表現的(de)(de)(de)更為城府深厚，“政(zheng)府公(gong)關牌(pai)(pai)(pai)”打的(de)(de)(de)出神入(ru)化(hua)，銷售(shou)額(e)一(yi)路飆(biao)長。與此兩家(jia)行(xing)業(ye)領(ling)袖相比，同為世(shi)界(jie)直銷大戶的(de)(de)(de)尚赫(he)多少顯得有些“忍氣吞聲”。公(gong)眾對尚赫(he)的(de)(de)(de)評(ping)價是(shi)(shi)“低調、規范”；行(xing)業(ye)交叉評(ping)價的(de)(de)(de)結(jie)果則是(shi)(shi)“企(qi)業(ye)實力以(yi)及規模一(yi)般，不(bu)會市(shi)場造勢”；業(ye)內(nei)相關媒(mei)體評(ping)價道(dao)：“在過(guo)去的(de)(de)(de)6年中(zhong)，尚赫(he)表現平(ping)(ping)平(ping)(ping)，眼看著包括(kuo)完美、天(tian)獅在內(nei)的(de)(de)(de)一(yi)些企(qi)業(ye)奔(ben)向行(xing)業(ye)最前端(duan)，可(ke)(ke)以(yi)說，尚赫(he)浪費了(le)6年的(de)(de)(de)時間，雖然它可(ke)(ke)能充滿自信。”

對(dui)于(yu)這些媒體評價(jia)，陳旻君(jun)認為應(ying)該(gai)公正看待。“這些年來尚(shang)(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)(de)確表(biao)現(xian)低(di)調，這是(shi)(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。我(wo)(wo)認為在(zai)政(zheng)策(ce)(ce)尚(shang)(shang)未(wei)明朗以(yi)前，不應(ying)該(gai)有(you)太大的(de)(de)(de)(de)動作，因為我(wo)(wo)要(yao)保(bao)護很多人。尚(shang)(shang)赫(he)(he)不能像別的(de)(de)(de)(de)一些企業(ye)那樣(yang)，一旦出現(xian)問(wen)題(ti)，就把責任推給經銷商。當然，這種(zhong)保(bao)守(shou)究(jiu)竟是(shi)(shi)對(dui)還(huan)是(shi)(shi)不對(dui)，我(wo)(wo)也在(zai)和(he)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)同事權(quan)衡(heng)，現(xian)在(zai)政(zheng)策(ce)(ce)越來越明朗，尚(shang)(shang)赫(he)(he)也會有(you)自己(ji)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)舉措。究(jiu)竟誰最好，還(huan)是(shi)(shi)要(yao)看比(bi)賽結果才(cai)知道。” 陳旻君(jun)的(de)(de)(de)(de)言談(tan)中時時透射出一種(zhong)站(zhan)在(zai)人性的(de)(de)(de)(de)基點上，對(dui)于(yu)整個企業(ye)發展戰(zhan)略的(de)(de)(de)(de)宏觀思考。這種(zhong)人性化的(de)(de)(de)(de)態(tai)度同時表(biao)現(xian)在(zai)尚(shang)(shang)赫(he)(he)企業(ye)社會形象的(de)(de)(de)(de)建立層面上。

同樣與某直銷領(ling)袖企業一樣都是(shi)立足“公(gong)益(yi)(yi)宣(xuan)傳”，但是(shi)一個略顯浮躁張揚，一個則(ze)較為低調內斂。據(ju)不完全統計，從(cong)1995年至今，尚(shang)赫在公(gong)益(yi)(yi)活(huo)(huo)動上捐(juan)助金額近900萬，捐(juan)助物資產品近200萬，這些活(huo)(huo)動主要投射于(yu)教育救(jiu)助、希望小學、道路建設、扶貧幫(bang)(bang)困等(deng)方(fang)面。“我(wo)不清(qing)楚政府喜歡什么樣的(de)‘牌’或方(fang)式(shi)，我(wo)只是(shi)在做覺得可(ke)以做的(de)事(shi)情。公(gong)益(yi)(yi)活(huo)(huo)動尚(shang)赫用一顆純愛心來面對(dui)(dui)，因為我(wo)很清(qing)楚，每一個人(ren)(ren)都有自己的(de)夢(meng)想(xiang)和人(ren)(ren)生，希望尚(shang)赫做的(de)事(shi)情能對(dui)(dui)一些人(ren)(ren)有所幫(bang)(bang)助。而(er)這對(dui)(dui)于(yu)我(wo)也是(shi)一種動力，是(shi)希望能把企業做好(hao)，從(cong)而(er)能幫(bang)(bang)助更多(duo)的(de)人(ren)(ren)共(gong)贏(ying)。”

從1998年轉型(xing)至(zhi)今，尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)確扮(ban)演(yan)了(le)一(yi)(yi)個(ge)老實低調(diao)的(de)(de)(de)角色，這(zhe)與大(da)多數直銷企業(ye)(ye)迷戀的(de)(de)(de)“品牌(pai)造(zao)勢”的(de)(de)(de)確有(you)(you)所違(wei)悖。查閱各(ge)種媒體資(zi)料(liao)，甚至(zhi)包括其(qi)內刊(kan)《尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)資(zi)訊(xun)快遞》，除了(le)必要的(de)(de)(de)產品宣傳(chuan)外，有(you)(you)關(guan)尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)芒果(guo)视(shi)频下载和企業(ye)(ye)形象的(de)(de)(de)宣傳(chuan)少之(zhi)又少。在有(you)(you)關(guan)媒體發放(fang)的(de)(de)(de)“最有(you)(you)可能拿到首批牌(pai)照的(de)(de)(de)直銷企業(ye)(ye)”問(wen)(wen)卷調(diao)查中(zhong)，50份問(wen)(wen)卷有(you)(you)35份表示(shi)支(zhi)持尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)拿牌(pai)，15份問(wen)(wen)卷則不知道有(you)(you)這(zhe)家公司。這(zhe)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)說明了(le)受眾對(dui)尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)肯(ken)定，但在另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，也凸顯了(le)有(you)(you)近1/3的(de)(de)(de)被(bei)調(diao)查者對(dui)尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)陌(mo)生(sheng)和一(yi)(yi)無所知。客觀地來說，尚(shang)(shang)(shang)(shang)赫(he)(he)多少還是應該加強其(qi)在中(zhong)國的(de)(de)(de)品牌(pai)耕(geng)耘(yun)，現在的(de)(de)(de)中(zhong)國市(shi)場，已經步入了(le)一(yi)(yi)個(ge)“酒香也怕(pa)巷子(zi)深”的(de)(de)(de)時代。

“企業構建，立足國人國情”

提及產品陳旻(min)君流露無比自(zi)信。作為(wei)創(chuang)業初的(de)(de)主(zhu)打(da)產品，同時也(ye)(ye)是國內市(shi)(shi)場的(de)(de)第(di)一粒魚油(you)，尚赫(he)曾創(chuang)下過(guo)月銷(xiao)(xiao)售額(e)5000萬的(de)(de)行(xing)銷(xiao)(xiao)記(ji)錄，而在(zai)當(dang)時，普(pu)通國人的(de)(de)月工資幾乎也(ye)(ye)就(jiu)等(deng)價(jia)于一瓶(ping)尚赫(he)魚油(you)。能完成(cheng)如此銷(xiao)(xiao)售奇跡，陳旻(min)君認為(wei)主(zhu)要原因(yin)在(zai)于產品質量過(guo)硬，以及當(dang)時尚赫(he)在(zai)國內魚油(you)保健品市(shi)(shi)場所轄控的(de)(de)極高的(de)(de)市(shi)(shi)場份額(e)。“貴是因(yin)為(wei)產品成(cheng)本限(xian)制，行(xing)銷(xiao)(xiao)成(cheng)功也(ye)(ye)是因(yin)為(wei)產品信價(jia)比合理。”

另一(yi)方(fang)面，所謂花開兩朵，各(ge)(ge)表一(yi)枝(zhi)。2004年，尚赫銷售額過(guo)億(yi)。對于(yu)一(yi)個(ge)跨國(guo)直銷巨頭來說(shuo)，在2004年中國(guo)保健品市場(chang)達到500個(ge)億(yi)的(de)(de)(de)銷售總(zong)(zong)額下，這個(ge)數字的(de)(de)(de)確不(bu)算(suan)盡如(ru)人(ren)意，“總(zong)(zong)部稍有微詞，認(ren)為(wei)中國(guo)這么(me)大的(de)(de)(de)市場(chang)業績應(ying)該更突出。但是(shi)(shi)(shi)由于(yu)政策等一(yi)些原因，美國(guo)總(zong)(zong)部認(ren)為(wei)理(li)所當然的(de)(de)(de)事情，在國(guo)內實(shi)施起來卻是(shi)(shi)(shi)舉(ju)步維艱(jian)。”事實(shi)證明(ming)，成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)跨國(guo)營銷往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)(shi)(shi)以成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)跨越各(ge)(ge)國(guo)政策、文(wen)化(hua)差異(yi)為(wei)前提的(de)(de)(de)。國(guo)情政策是(shi)(shi)(shi)尚赫發展(zhan)不(bu)可規避的(de)(de)(de)因素，陳旻君正(zheng)是(shi)(shi)(shi)因為(wei)明(ming)白這一(yi)點，所以無論(lun)在產品研發還(huan)是(shi)(shi)(shi)團隊的(de)(de)(de)建設管(guan)理(li)上，都盡量歸靠(kao)中國(guo)實(shi)情。

“對(dui)尚(shang)(shang)赫(he)(he)來說，我們(men)銷售的(de)(de)不(bu)僅僅是(shi)產(chan)(chan)品(pin)，而且是(shi)產(chan)(chan)品(pin)理(li)念。”尚(shang)(shang)赫(he)(he)中(zhong)國總(zong)(zong)公司業(ye)務副總(zong)(zong)陳(chen)又慈說：“尚(shang)(shang)赫(he)(he)站在美麗和健康(kang)的(de)(de)理(li)念基礎(chu)上(shang)研發(fa)(fa)不(bu)同產(chan)(chan)品(pin)，一個企業(ye)只是(shi)憑(ping)借某種單一產(chan)(chan)品(pin)，要(yao)想發(fa)(fa)展壯大很困難。”尚(shang)(shang)赫(he)(he)立足國人市場進(jin)行(xing)產(chan)(chan)品(pin)研發(fa)(fa)，位于美國總(zong)(zong)部的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，特別是(shi)護(hu)膚品(pin)對(dui)于東方人的(de)(de)皮(pi)膚并不(bu)一定適合，所以(yi)此(ci)前尚(shang)(shang)赫(he)(he)把亞洲(zhou)研發(fa)(fa)中(zhong)心(xin)設在臺(tai)灣，根據(ju)中(zhong)國人的(de)(de)情(qing)況以(yi)及市場的(de)(de)需要(yao)做出相應調(diao)整(zheng)。隨著天津研發(fa)(fa)中(zhong)心(xin)的(de)(de)落(luo)成，尚(shang)(shang)赫(he)(he)將(jiang)會把研發(fa)(fa)總(zong)(zong)部落(luo)戶內地。

對(dui)于(yu)(yu)尚赫高層(ceng)管(guan)理隊(dui)伍的(de)(de)籌建(jian)，陳(chen)旻君更看重一(yi)(yi)種心(xin)態(tai)(tai)。“有(you)(you)時(shi)候我更喜歡‘白紙’的(de)(de)概念，沒(mei)有(you)(you)受到其它(ta)企業模式的(de)(de)影響，可(ke)以從(cong)零開始。”對(dui)于(yu)(yu)陳(chen)旻君的(de)(de)選賢標(biao)準，公司一(yi)(yi)高層(ceng)領導評價道(dao)：“她平易近人而又魄(po)力(li)非常(chang)，不(bu)會因為是(shi)家族事業就采取(qu)一(yi)(yi)種封閉式管(guan)理。她會花很高的(de)(de)預算去(qu)聘請(qing)專業經理人，陳(chen)旻君最大的(de)(de)魅力(li)，就在于(yu)(yu)她認同(tong)專業，強調(diao)團(tuan)隊(dui)。”從(cong)管(guan)理學的(de)(de)角度出發，一(yi)(yi)個事業要成功絕對(dui)不(bu)能只靠(kao)個體，而是(shi)要本著一(yi)(yi)種共(gong)贏和豁達的(de)(de)態(tai)(tai)度，與他(ta)人共(gong)謀。

正如業界(jie)評價的(de)(de)(de)(de)那樣(yang)，尚(shang)(shang)赫強調一種“規(gui)范”，近四(si)十萬的(de)(de)(de)(de)經銷商(shang)隊伍(wu)和100多(duo)家店鋪，尚(shang)(shang)赫半年左右會(hui)(hui)整(zheng)(zheng)頓一次(ci)。對于團隊，尚(shang)(shang)赫賦予其“生命共同體”的(de)(de)(de)(de)概(gai)念，“大家是一個整(zheng)(zheng)體和部分(fen)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，缺一不可(ke)(ke)。從公司的(de)(de)(de)(de)角度出(chu)(chu)發會(hui)(hui)盡(jin)力統籌市(shi)場，協助(zhu)經銷商(shang)。”2004年5月至今，尚(shang)(shang)赫培訓經銷商(shang)花費300多(duo)萬。并(bing)且，針對《直銷管理條例》等法規(gui)出(chu)(chu)臺要求的(de)(de)(de)(de)店鋪網點(dian)規(gui)模，只要經銷商(shang)做貨(huo)點(dian)，尚(shang)(shang)赫會(hui)(hui)出(chu)(chu)資補(bu)助(zhu)。“我們(men)的(de)(de)(de)(de)船沒有那么大，所以(yi)可(ke)(ke)以(yi)更(geng)加(jia)靠近經銷商(shang)，及時(shi)做出(chu)(chu)調整(zheng)(zheng)。”

相較(jiao)(jiao)于芒果视频下载和(he)企業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)的(de)建設(she)，陳旻(min)君(jun)表示(shi)還(huan)要跟其它直銷(xiao)公司學習。僅僅只(zhi)是依靠(kao)“五大肯定”，尚赫(he)的(de)品牌(pai)(pai)文化(hua)塑(su)造(zao)力的(de)確微顯單薄(bo)。相較(jiao)(jiao)而言(yan)，外如(ru)安利、雅芳；內(nei)如(ru)天(tian)獅，其強(qiang)勢的(de)企業(ye)(ye)實體背(bei)后都有著強(qiang)大的(de)文化(hua)理念和(he)品牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)作(zuo)為支撐。特別對于直銷(xiao)行業(ye)(ye)來說，只(zhi)有了解整個行業(ye)(ye)在中國(guo)的(de)市場文化(hua)背(bei)景，以及從中提煉出自己企業(ye)(ye)獨(du)有的(de)行業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)、產品形(xing)象(xiang)以及銷(xiao)售隊伍的(de)形(xing)象(xiang)，才能在雷同(tong)的(de)產品競爭浪(lang)潮中取勝。

“掌盤圈地，樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著年底中(zhong)國(guo)(guo)直銷(xiao)(xiao)市(shi)場的(de)開放，中(zhong)國(guo)(guo)大陸(lu)將會(hui)成(cheng)為全球第三大直銷(xiao)(xiao)市(shi)場。業(ye)(ye)(ye)內(nei)專(zhuan)家認為，這種國(guo)(guo)外(wai)流行多(duo)年，國(guo)(guo)內(nei)尚屬新生事物(wu)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)模式所促就(jiu)的(de)最(zui)大受益領域，將會(hui)是保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)行業(ye)(ye)(ye)，中(zhong)國(guo)(guo)將會(hui)成(cheng)為世界保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)增長最(zui)快的(de)市(shi)場。資(zi)料(liao)表明，在(zai)成(cheng)功轉(zhuan)型的(de)十家外(wai)資(zi)直銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)，以(yi)及42家國(guo)(guo)內(nei)直銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)名單中(zhong)，90%以(yi)上是以(yi)生產(chan)保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)為主。即便是安利(li)這樣的(de)綜合企業(ye)(ye)(ye)，其保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)額仍占(zhan)相當比重；而國(guo)(guo)內(nei)42家企業(ye)(ye)(ye)中(zhong)，除了(le)兩家經營化妝品(pin)(pin)(pin)，一家經營服(fu)飾外(wai)，其余的(de)目光均鎖(suo)定保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)市(shi)場。難(nan)怪有媒體評(ping)價“直銷(xiao)(xiao)將激活(huo)6000億保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)市(shi)場”。各種針對保(bao)(bao)健品(pin)(pin)(pin)直銷(xiao)(xiao)成(cheng)立(li)的(de)機構或(huo)組織已經蠢(chun)蠢(chun)欲動(dong)，想(xiang)盡(jin)快在(zai)充滿想(xiang)象的(de)直銷(xiao)(xiao)市(shi)場占(zhan)據有利(li)地位(wei)。

面(mian)(mian)對(dui)這樣“狼煙四(si)起”的局面(mian)(mian)，陳旻君顯得很沉穩。“我(wo)(wo)真心的相信，競(jing)(jing)爭(zheng)會(hui)(hui)讓事物更好(hao)。這是我(wo)(wo)在華經(jing)營12年體會(hui)(hui)到(dao)的競(jing)(jing)爭(zheng)快樂。在這個行業如果(guo)有(you)大公司進入是一件好(hao)事，至少會(hui)(hui)讓市(shi)場讓產(chan)品(pin)有(you)可比(bi)性。競(jing)(jing)爭(zheng)存在危機(ji)是沒錯，但只要做好(hao)戰(zhan)略準備，比(bi)如說經(jing)銷商(shang)的深度培訓，芒(mang)果(guo)视频下(xia)载(zai)理(li)念(nian)的自我(wo)(wo)完(wan)善，以及在產(chan)品(pin)質(zhi)量和市(shi)場需求等方(fang)面(mian)(mian)做好(hao)調控，我(wo)(wo)們就能坦(tan)然(ran)面(mian)(mian)對(dui)競(jing)(jing)爭(zheng)。”

只要應對(dui)得(de)當，競爭的(de)(de)(de)(de)確可(ke)(ke)以(yi)讓企業(ye)(ye)(ye)優(you)勢升級。中(zhong)國(guo)保健(jian)品市(shi)(shi)場(chang)繁復，而且(qie)越來越多(duo)的(de)(de)(de)(de)直(zhi)銷企業(ye)(ye)(ye)在(zai)不斷掌(zhang)盤圈地，新(xin)老公司(si)交(jiao)疊角逐，都(dou)欲先聲奪得(de)市(shi)(shi)場(chang)頭(tou)籌：安利一次性追(zhui)加(jia)1.2億(yi)美元(yuan)擴大生產(chan)規(gui)(gui)模；如(ru)新(xin)投資500萬(wan)美元(yuan)建(jian)(jian)廠；雅芳的(de)(de)(de)(de)開店數量如(ru)雨后(hou)春筍(sun)般膨脹；日暉卷土重來宣(xuan)布其“千店計(ji)劃(hua)”……相(xiang)對(dui)而言，除天獅(shi)高調(diao)投資2億(yi)美元(yuan)建(jian)(jian)立健(jian)康產(chan)業(ye)(ye)(ye)園(yuan)之外，其它內資企業(ye)(ye)(ye)雖然顯得(de)低調(diao)的(de)(de)(de)(de)多(duo)，但是暗地里也在(zai)紛紛“練內功”，并購也好整(zheng)合(he)也罷，統(tong)統(tong)磨槍待陣。面對(dui)如(ru)此(ci)聲勢，尚(shang)赫(he)(he)自然嚴陣以(yi)對(dui)。2005年，尚(shang)赫(he)(he)增資500萬(wan)美元(yuan)在(zai)天津(jin)設立研發機(ji)構，并且(qie)擴建(jian)(jian)30畝符合(he)GMP標準的(de)(de)(de)(de)生產(chan)基地提高產(chan)能，對(dui)于這(zhe)場(chang)市(shi)(shi)場(chang)爭奪戰，陳旻君認為只有產(chan)品，才是尚(shang)赫(he)(he)立足(zu)中(zhong)國(guo)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)根(gen)本。“總部非(fei)常看重這(zhe)個市(shi)(shi)場(chang)，可(ke)(ke)以(yi)說全世(shi)界都(dou)在(zai)看中(zhong)國(guo)，隨(sui)著國(guo)內直(zhi)銷相(xiang)關法規(gui)(gui)的(de)(de)(de)(de)明確，總部對(dui)于國(guo)內資金的(de)(de)(de)(de)投入、人(ren)員培訓的(de)(de)(de)(de)力度、以(yi)及最新(xin)資訊的(de)(de)(de)(de)傳遞(di)等方面都(dou)會重點(dian)加(jia)強。”

陳旻君同時表示，短期內(nei)不(bu)會考(kao)慮在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)市場(chang)發掘國(guo)(guo)內(nei)中(zhong)草藥資源優(you)勢，尚赫保健(jian)品研發和利用(yong)的(de)原材料仍(reng)以(yi)國(guo)(guo)外進口為主。“對于尚赫保健(jian)品所用(yong)的(de)原材料，在(zai)國(guo)(guo)內(nei)的(de)選(xuan)擇不(bu)是特別(bie)理想(xiang)。”不(bu)過從另(ling)一層面考(kao)慮，要(yao)想(xiang)擴充(chong)國(guo)(guo)內(nei)市場(chang)不(bu)妨可以(yi)考(kao)慮發展本國(guo)(guo)資源優(you)勢，立足當地資源的(de)有效利用(yong)是為上策。據業內(nei)專(zhuan)家預測，以(yi)后的(de)中(zhong)國(guo)(guo)保健(jian)品領(ling)域，中(zhong)草藥保健(jian)品的(de)市場(chang)份(fen)額將占據重(zhong)要(yao)比(bi)例。

“滿意直銷條例，拿牌信心十足”

針(zhen)對(dui)(dui)9月2日(ri)國(guo)務院(yuan)正(zheng)式(shi)頒布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《禁止(zhi)傳(chuan)銷條例》以(yi)(yi)及(ji)《直(zhi)銷管(guan)(guan)理條例》相關(guan)細(xi)則，以(yi)(yi)及(ji)分別(bie)將于(yu)11月1日(ri)、12月1日(ri)開放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)直(zhi)銷市場(chang)，陳(chen)旻君表示了尚赫對(dui)(dui)此的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)和(he)肯定。“行業(ye)越來越規范，這絕對(dui)(dui)是(shi)件好事。過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)規制(zhi)定多少(shao)有點倉促(cu)，現在(zai)經(jing)過(guo)長時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通和(he)研究，政策考慮比較慎重，應該會(hui)好很(hen)多。”對(dui)(dui)于(yu)多數企業(ye)不太(tai)滿(man)(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“團隊計酬”以(yi)(yi)及(ji)“獎(jiang)金(jin)上限”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)問題(ti)，陳(chen)旻君表現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比較溫厚(hou)，“在(zai)政策上我(wo)覺得很(hen)滿(man)(man)足，在(zai)中國(guo)久了以(yi)(yi)后才能理解政府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)惑(huo)，這么大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)家要(yao)做(zuo)好統籌管(guan)(guan)理，真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)困(kun)難(nan)也(ye)很(hen)偉大(da)。至于(yu)獎(jiang)金(jin)上限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，政府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定我(wo)可以(yi)(yi)理解，比例太(tai)高很(hen)容(rong)易把路走偏，中國(guo)需要(yao)一個過(guo)渡(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程。再者公司推廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)產品，而非獎(jiang)金(jin)制(zhi)度，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)并不會(hui)造成經(jing)銷商活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)降低。”

陳(chen)旻君在中國的(de)(de)12年，的(de)(de)確對(dui)中國市(shi)場大環境以及國家政(zheng)策洞(dong)徹(che)明晰(xi)。她明白直銷(xiao)相關(guan)法(fa)(fa)規的(de)(de)嚴(yan)厲和(he)高準入門檻是(shi)出于(yu)穩(wen)定的(de)(de)考慮(lv)，直銷(xiao)相關(guan)法(fa)(fa)規的(de)(de)通過，不僅是(shi)對(dui)企業之間競爭(zheng)提出的(de)(de)挑戰，也是(shi)對(dui)政(zheng)府監管(guan)部門的(de)(de)嚴(yan)峻考驗。對(dui)于(yu)一個直銷(xiao)企業，只有從根(gen)本上理解(jie)并支持這種政(zheng)策，才能發揮其真(zhen)正的(de)(de)市(shi)場主動性。

對于(yu)1998年(nian)(nian)尚(shang)赫獲取直銷“通(tong)行證(zheng)”一(yi)役，有關媒體引(yin)述時用了(le)“出乎(hu)意(yi)料(liao)”來形容。時隔7年(nian)(nian)，立足尚(shang)赫拿牌(pai)呼聲(sheng)日高的(de)(de)(de)現在，究竟牌(pai)照(zhao)歸屬是(shi)“意(yi)料(liao)之中”還(huan)是(shi)“意(yi)料(liao)之外(wai)”還(huan)屬未知(zhi)定數。唯一(yi)可知(zhi)的(de)(de)(de)，是(shi)陳旻(min)君(jun)的(de)(de)(de)信(xin)心(xin)滿(man)滿(man)，“絕對有拿牌(pai)的(de)(de)(de)信(xin)心(xin)，會(hui)盡力去爭取。我(wo)的(de)(de)(de)自(zi)信(xin)來源于(yu)尚(shang)赫12年(nian)(nian)的(de)(de)(de)表現，所有的(de)(de)(de)條件尚(shang)赫都符合，而且(qie)我(wo)對尚(shang)赫的(de)(de)(de)口碑與(yu)業績有著充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)自(zi)信(xin)，自(zi)信(xin)100%。”

客(ke)觀地(di)來看，尚赫有可以自(zi)信的(de)(de)(de)理(li)(li)由。這個從(cong)1995年至今(jin)已經獲(huo)得數十次包羅“外商(shang)投資企(qi)業經濟(ji)效益優(you)秀獎(jiang)”、“年度模(mo)范(fan)企(qi)業”、“特別貢獻獎(jiang)”等稱號；同時產(chan)品(pin)獲(huo)得“全國消費者放心(xin)產(chan)品(pin)榮譽稱號”、“美(mei)國食品(pin)、藥品(pin)檢驗(yan)管理(li)(li)局F.D.A認證”、“美(mei)國健康醫療協會金獎(jiang)”等諸(zhu)多榮譽稱號的(de)(de)(de)企(qi)業，的(de)(de)(de)確一直在陳旻君充滿(man)人性(xing)化的(de)(de)(de)運籌帷幄中踏踏實(shi)實(shi)地(di)前進，營造屬(shu)于(yu)尚赫的(de)(de)(de)領地(di)。