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人物簡介

姓名：陳旻君

職位：尚赫(天津)科(ke)技(ji)開發有(you)限公司執行長

國籍：美籍華人

英文名：Nancy Chen

人物履歷

1993年(nian)，畢業于美(mei)國圣瑪(ma)麗(li)女子大學經濟管理系(xi)。 出生在(zai)(zai)(zai)(zai)臺灣(wan)的(de)陳(chen)旻君，因(yin)為在(zai)(zai)(zai)(zai)美(mei)國長大，不會(hui)聽不會(hui)說(shuo)不會(hui)看中文，內里完全是一(yi)個地道的(de)美(mei)國人(ren)。而在(zai)(zai)(zai)(zai)天津(jin)開辦公司(si)11年(nian)，她(ta)說(shuo)現在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)自己(ji)更像一(yi)個北方人(ren)：直(zhi)率(lv)爽快。

成(cheng)功的(de)(de)女(nv)性(xing)(xing)往往會(hui)被賦予“女(nv)強人”的(de)(de)稱(cheng)謂(wei)，在大眾概念(nian)里容易被定(ding)性(xing)(xing)為一種性(xing)(xing)別模(mo)糊、家庭觀念(nian)淡化(hua)、情感枯竭的(de)(de)“男人婆”形象。然而事實是(shi)，只要適時收放(fang)，“她世紀”的(de)(de)商界女(nv)性(xing)(xing)，既(ji)可以鏗鏘(qiang)沙場，也可以人性(xing)(xing)如水。如美商尚赫(he)(he)國(guo)(guo)際(ji)股份有限公司中(zhong)國(guo)(guo)總公司執行長陳旻君(jun)，在享受生活甘美的(de)(de)同時，仍(reng)能用一種美商入境以后，歷練多年“中(zhong)國(guo)(guo)化(hua)”了的(de)(de)經(jing)營理念(nian)來(lai)指導產品(pin)研發、人員培訓(xun)以及(ji)市場運(yun)作(zuo)，在龐大的(de)(de)直銷(xiao)天地中(zhong)游刃有余，圈掌(zhang)尚赫(he)(he)格(ge)局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成事成志者(zhe)，多為兩種人，一(yi)種是(shi)“姜是(shi)老的辣(la)”；一(yi)種是(shi)“初生牛犢不畏虎”，前(qian)者(zhe)贏在“識”，后(hou)者(zhe)贏在“勢”。相較(jiao)而言，這(zhe)個12年前(qian)剛從美國圣瑪麗女子大(da)學經濟管理系畢業，對直銷領(ling)域涉(she)水(shui)未深就(jiu)敢跟尚(shang)赫(he)總裁說(shuo)“中國大(da)陸市(shi)場給我(wo)”的陳(chen)旻君必然屬于后(hou)者(zhe)。

陳(chen)(chen)旻(min)君(jun)來華(hua)的(de)最初單純目的(de)只是旅游。90年(nian)代初，在(zai)(zai)美(mei)國(guo)歷經15載，已成長為(wei)世界主要直(zhi)(zhi)銷企(qi)業之一的(de)尚赫(he)看準了中(zhong)國(guo)的(de)保(bao)健品市場(chang)，準備在(zai)(zai)華(hua)投資贏利亞洲保(bao)健品份(fen)額。于(yu)(yu)是陳(chen)(chen)旻(min)君(jun)跟隨(sui)父(fu)親——美(mei)商尚赫(he)總裁陳(chen)(chen)上吉的(de)調研團來到(dao)中(zhong)國(guo)。當時的(de)陳(chen)(chen)旻(min)君(jun)認為(wei)直(zhi)(zhi)銷要的(de)就(jiu)是人(ren)，只要有人(ren)就(jiu)有市場(chang)，當看到(dao)中(zhong)國(guo)人(ren)口如此(ci)“泛濫(lan)”，初出茅廬(lu)的(de)陳(chen)(chen)旻(min)君(jun)對中(zhong)國(guo)這(zhe)個大市場(chang)動心了。在(zai)(zai)尚赫(he)于(yu)(yu)1993年(nian)8月在(zai)(zai)天津投資1000萬美(mei)元(yuan)成立尚赫(he)保(bao)健品有限公司后，陳(chen)(chen)旻(min)君(jun)決定入(ru)駐(zhu)中(zhong)國(guo)大陸，擔任(ren)總經理(li)。而這(zhe)時中(zhong)國(guo)市場(chang)之于(yu)(yu)陳(chen)(chen)旻(min)君(jun)就(jiu)如同一席正宗傳統的(de)中(zhong)國(guo)珍饈，用慣西餐刀叉(cha)的(de)她想“果腹”，卻不知怎樣下箸。

首先面對(dui)陳旻君(jun)的，是語言的障礙(ai)和文化(hua)的差異，再者(zhe)是氣(qi)候(hou)環境的不適。“從(cong)小在(zai)美國(guo)長大(da)，對(dui)中(zhong)文十分陌(mo)生，沒(mei)有(you)翻譯，只能自己硬著頭皮跟(gen)別人溝通。而(er)且對(dui)中(zhong)國(guo)的機構體制(zhi)不了(le)(le)解，在(zai)公司籌建運作(zuo)上(shang)走過不少彎路，再加(jia)上(shang)多少有(you)些(xie)水土不服，來中(zhong)國(guo)的頭一(yi)年(nian)，幾乎都在(zai)感(gan)冒。”其實在(zai)企(qi)業(ye)運作(zuo)上(shang)，這(zhe)些(xie)個人因素在(zai)某種程(cheng)度上(shang)可以弱化(hua)，真正讓陳旻君(jun)覺得(de)絕望的，是對(dui)中(zhong)國(guo)市(shi)場大(da)環境的無從(cong)把握，“這(zhe)里(li)擁有(you)一(yi)個和美國(guo)截(jie)然不同(tong)的市(shi)場環境和體制(zhi)環境，我(wo)不知道(dao)市(shi)場究竟需(xu)要什(shen)么(me)。剛開始6個月我(wo)甚至招不到員(yuan)工，每次上(shang)產品培訓課，300平方米的會(hui)場加(jia)上(shang)我(wo)一(yi)共才7個人，當時(shi)我(wo)每天回家要做(zuo)的事情就是悶在(zai)棉被(bei)里(li)哭，想究竟什(shen)么(me)時(shi)候(hou)放(fang)棄回美國(guo)比較合適。”這(zhe)樣(yang)的狀態持(chi)(chi)續了(le)(le)近一(yi)年(nian)半，在(zai)那段時(shi)間里(li)唯一(yi)能支撐她(ta)的，是父親在(zai)她(ta)來華任職(zhi)時(shi)說的：“成(cheng)功沒(mei)有(you)任何秘訣，只有(you)堅持(chi)(chi)到底。”

雖(sui)然在(zai)一(yi)(yi)定程度上，尚赫由于這種適應緩沖階(jie)段似乎錯過了一(yi)(yi)個(ge)可以(yi)(yi)(yi)迅速發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)時期(qi)(qi)——1993年的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)保(bao)健品市場正在(zai)達到(dao)一(yi)(yi)個(ge)行(xing)業的(de)(de)(de)(de)階(jie)段性高(gao)潮，紅桃(tao)K成(cheng)立、樂百氏以(yi)(yi)(yi)1000萬元獲得馬(ma)俊仁一(yi)(yi)紙配方推出“生命核能”、而太陽神更(geng)是以(yi)(yi)(yi)13億的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售記(ji)錄成(cheng)為一(yi)(yi)方霸主(zhu)；且同(tong)一(yi)(yi)時期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)直(zhi)銷(xiao)(xiao)事業正處于導入期(qi)(qi)，大眾還(huan)沒有經(jing)歷傳銷(xiao)(xiao)帶來的(de)(de)(de)(de)負面影響，直(zhi)銷(xiao)(xiao)領域相對顯得風平浪靜(jing)充(chong)滿商(shang)機……盡管對尚赫同(tong)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)平平表示惋惜，但事實上，無論對于陳(chen)旻君還(huan)是對于尚赫的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)之路，短期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)適應和觀望都是必須的(de)(de)(de)(de)。

陳(chen)旻(min)君與尚(shang)赫(he)(he)逐漸走(zou)上了正軌。1995年(nian)，尚(shang)赫(he)(he)憑借其可觀的(de)(de)銷(xiao)售額獲得了“天津(jin)市(shi)外商投資企(qi)業經(jing)濟效益優(you)秀獎(jiang)”，到1998年(nian)，陳(chen)旻(min)君已經(jing)三次被授予“天津(jin)市(shi)外商投資企(qi)業優(you)秀總(zong)經(jing)理”的(de)(de)稱(cheng)號，許多人表(biao)示驚訝，擁有(you)如(ru)此規模的(de)(de)尚(shang)赫(he)(he)，其操盤手竟是一(yi)個漂亮(liang)隨(sui)和年(nian)紀輕(qing)輕(qing)的(de)(de)女孩(hai)。

正如哲學概念里描(miao)述的(de)“一(yi)(yi)切新生事物(wu)的(de)成長(chang)都要(yao)經(jing)(jing)歷艱難曲折(zhe)的(de)道路”一(yi)(yi)樣，也就(jiu)在同時，漸(jian)入佳境的(de)陳旻君要(yao)面對(dui)的(de)，是(shi)“傳銷(xiao)之(zhi)禍(huo)”后政(zheng)府(fu)的(de)一(yi)(yi)紙(zhi)禁令。“剛聽到這個(ge)消息真的(de)傻眼了(le)，覺(jue)得不(bu)可思(si)議(yi)。那段時間(jian)，為了(le)拿(na)執照，不(bu)知道死了(le)多少腦細胞。下面有(you)30萬(wan)經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)逼(bi)宮(gong)，上面各大(da)部門(men)的(de)消息又欠明確(que)，很多人在看(kan)我，我卻(que)不(bu)知道該(gai)看(kan)誰，夾在中間(jian)一(yi)(yi)籌莫(mo)展。嚴格說起來，那個(ge)時候要(yao)想放棄其實(shi)很容(rong)易。”對(dui)于(yu)拿(na)執照的(de)過程，陳旻君笑談自己(ji)已經(jing)(jing)記不(bu)太(tai)清當時的(de)“慘狀”，只是(shi)每天(tian)在奔忙，用(yong)產品、業(ye)績去證明尚(shang)(shang)赫實(shi)力。終于(yu)，國家工商(shang)局在30家注冊資金2000萬(wan)的(de)公(gong)司中優選了(le)10家轉型直銷(xiao)企業(ye)，其中就(jiu)有(you)尚(shang)(shang)赫。“尚(shang)(shang)赫是(shi)十家轉型企業(ye)里唯一(yi)(yi)的(de)一(yi)(yi)家北方公(gong)司，我很感激(ji)政(zheng)府(fu)，看(kan)到了(le)尚(shang)(shang)赫的(de)成長(chang)，也給予了(le)我們支持。”

2003年尚赫10周年慶，陳旻(min)君站在臺上(shang)感(gan)慨萬千。“我回(hui)頭剛好看(kan)到了(le)那個大大的(de)10，心想如果不(bu)是(shi)當時的(de)堅持，那就只(zhi)有‘0’，沒有‘1’。”許多人只(zhi)看(kan)到了(le)當時意氣風(feng)發(fa)的(de)尚赫執行長陳旻(min)君，卻并不(bu)知道她為(wei)了(le)登(deng)臺，提前一個月讓自己(ji)的(de)孩(hai)子呱(gua)呱(gua)墜地，冒了(le)一次生(sheng)命風(feng)險只(zhi)為(wei)了(le)能(neng)讓自己(ji)親(qin)歷(li)見證(zheng)“尚赫十(shi)年”。尚赫事業(ye)對于(yu)陳旻(min)君，正如她提前一月剖(pou)腹生(sheng)子一樣，是(shi)一種“人性化”的(de)瘋狂。“這種感(gan)情一點一滴具體(ti)地我講不(bu)出來，但那就是(shi)一種感(gan)覺(jue)，這是(shi)我真(zhen)正喜歡的(de)事業(ye)，我快(kuai)(kuai)樂，我的(de)家人也快(kuai)(kuai)樂。”

今年(nian)的(de)(de)(de)(de)9月24日將是尚赫12周年(nian)慶。大(da)眾給予尚赫最好的(de)(de)(de)(de)禮物，莫過(guo)于日前(qian)(qian)各大(da)網絡媒(mei)體測評的(de)(de)(de)(de)，直銷法規出臺后最有可能(neng)拿牌的(de)(de)(de)(de)直銷企業中(zhong)尚赫的(de)(de)(de)(de)榜上(shang)有名(ming)。這(zhe)(zhe)對(dui)于陳旻君本人，對(dui)于這(zhe)(zhe)個(ge)12年(nian)前(qian)(qian)初出茅(mao)廬無(wu)知無(wu)畏的(de)(de)(de)(de)女孩，在中(zhong)國風(feng)云多(duo)變的(de)(de)(de)(de)直銷市場歷練的(de)(de)(de)(de)一身“中(zhong)國式直銷”的(de)(de)(de)(de)功夫，應該是某種程度上(shang)的(de)(de)(de)(de)肯定(ding)，引用(yong)恩格斯曾(ceng)使用(yong)過(guo)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)比(bi)喻就是，“灰姑娘從弱到強，最終長成大(da)力士。”

低調“出牌”，公益促動事業雙贏

對于一(yi)個牌局來(lai)說，摸牌手氣的(de)好壞并(bing)不是(shi)制勝因素，關鍵是(shi)要懂得(de)怎樣“出(chu)牌”。面對轉(zhuan)型(xing)后的(de)中國直銷(xiao)(xiao)市場，雅(ya)(ya)芳小姐表(biao)現的(de)極(ji)為(wei)“乖(guai)(guai)巧”，對政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)指揮(hui)棒(bang)表(biao)現的(de)諾(nuo)諾(nuo)連聲。可以(yi)說雅(ya)(ya)芳的(de)這張“乖(guai)(guai)乖(guai)(guai)牌”打(da)的(de)極(ji)為(wei)討巧，政(zheng)(zheng)府(fu)目前推廣(guang)的(de)銷(xiao)(xiao)售模(mo)(mo)(mo)式(shi)也更青睞(lai)“雅(ya)(ya)芳模(mo)(mo)(mo)式(shi)”；相(xiang)對于雅(ya)(ya)芳的(de)“乖(guai)(guai)”，安利則表(biao)現的(de)更為(wei)城府(fu)深厚，“政(zheng)(zheng)府(fu)公關牌”打(da)的(de)出(chu)神入化(hua)，銷(xiao)(xiao)售額(e)一(yi)路(lu)飆長。與此兩家行業(ye)領袖相(xiang)比，同為(wei)世界直銷(xiao)(xiao)大戶(hu)的(de)尚(shang)赫(he)(he)多少顯得(de)有(you)些(xie)“忍氣吞(tun)聲”。公眾對尚(shang)赫(he)(he)的(de)評價(jia)是(shi)“低調(diao)、規(gui)范”；行業(ye)交(jiao)叉評價(jia)的(de)結果(guo)則是(shi)“企業(ye)實力以(yi)及規(gui)模(mo)(mo)(mo)一(yi)般，不會(hui)市場造勢”；業(ye)內(nei)相(xiang)關媒體評價(jia)道：“在(zai)過去(qu)的(de)6年中，尚(shang)赫(he)(he)表(biao)現平平，眼看著包(bao)括完美、天獅在(zai)內(nei)的(de)一(yi)些(xie)企業(ye)奔向行業(ye)最前端，可以(yi)說，尚(shang)赫(he)(he)浪(lang)費(fei)了6年的(de)時間，雖然它(ta)可能充滿自信。”

對(dui)于(yu)這些媒體評(ping)價(jia)，陳(chen)旻(min)君認為(wei)應該(gai)公正(zheng)看(kan)待。“這些年(nian)來尚赫的確表現低調(diao)，這是(shi)我(wo)的問題。我(wo)認為(wei)在(zai)政(zheng)策尚未明朗以前，不應該(gai)有太大(da)的動(dong)作，因(yin)為(wei)我(wo)要(yao)保護很多人(ren)(ren)。尚赫不能像別的一些企業那(nei)樣，一旦出現問題，就把(ba)責任推給(gei)經銷商。當(dang)然，這種(zhong)(zhong)保守(shou)究竟是(shi)對(dui)還是(shi)不對(dui)，我(wo)也在(zai)和(he)我(wo)的同(tong)事權衡(heng)，現在(zai)政(zheng)策越(yue)來越(yue)明朗，尚赫也會(hui)有自己相應的舉措。究竟誰最好，還是(shi)要(yao)看(kan)比賽結果才知道。” 陳(chen)旻(min)君的言談(tan)中時時透射(she)出一種(zhong)(zhong)站在(zai)人(ren)(ren)性的基點上，對(dui)于(yu)整(zheng)個企業發展戰略的宏觀思考。這種(zhong)(zhong)人(ren)(ren)性化的態(tai)度同(tong)時表現在(zai)尚赫企業社會(hui)形象的建(jian)立層面上。

同樣(yang)(yang)與某直銷領袖企業一(yi)(yi)樣(yang)(yang)都是(shi)(shi)立足“公益(yi)宣(xuan)傳”，但是(shi)(shi)一(yi)(yi)個略顯浮躁張揚，一(yi)(yi)個則較為低調內斂。據不完全統計，從1995年至今，尚(shang)(shang)赫(he)在公益(yi)活(huo)動上捐(juan)助(zhu)金額(e)近900萬，捐(juan)助(zhu)物資(zi)產品近200萬，這些活(huo)動主要投(tou)射于教育救助(zhu)、希望(wang)(wang)小學、道路建設、扶貧幫(bang)(bang)困等方(fang)面(mian)。“我(wo)不清楚政府喜歡什么樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)‘牌(pai)’或方(fang)式，我(wo)只是(shi)(shi)在做覺得可以做的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。公益(yi)活(huo)動尚(shang)(shang)赫(he)用(yong)一(yi)(yi)顆純愛心(xin)來面(mian)對，因為我(wo)很(hen)清楚，每一(yi)(yi)個人都有(you)自己的(de)(de)(de)夢想和人生(sheng)，希望(wang)(wang)尚(shang)(shang)赫(he)做的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)能對一(yi)(yi)些人有(you)所幫(bang)(bang)助(zhu)。而這對于我(wo)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)種動力(li)，是(shi)(shi)希望(wang)(wang)能把企業做好，從而能幫(bang)(bang)助(zhu)更(geng)多的(de)(de)(de)人共贏。”

從1998年轉型(xing)至(zhi)今，尚(shang)(shang)赫的(de)確扮演了(le)一(yi)個(ge)老(lao)實(shi)低調(diao)的(de)角色，這與大多(duo)(duo)數(shu)直銷企業(ye)(ye)(ye)迷戀的(de)“品(pin)牌造(zao)勢”的(de)確有所(suo)(suo)違悖。查閱(yue)各種媒體(ti)資料，甚至(zhi)包括其內刊《尚(shang)(shang)赫資訊快遞》，除(chu)了(le)必(bi)要的(de)產(chan)品(pin)宣傳(chuan)外，有關尚(shang)(shang)赫的(de)芒果视频下(xia)载和(he)企業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)的(de)宣傳(chuan)少之又少。在有關媒體(ti)發放(fang)的(de)“最(zui)有可能拿到首批牌照的(de)直銷企業(ye)(ye)(ye)”問卷調(diao)查中(zhong)，50份(fen)(fen)問卷有35份(fen)(fen)表(biao)示支(zhi)持(chi)尚(shang)(shang)赫拿牌，15份(fen)(fen)問卷則不知(zhi)道有這家公司。這一(yi)方面(mian)說明了(le)受眾對(dui)尚(shang)(shang)赫的(de)肯定，但在另一(yi)方面(mian)，也凸顯了(le)有近1/3的(de)被(bei)調(diao)查者對(dui)尚(shang)(shang)赫的(de)陌(mo)生和(he)一(yi)無所(suo)(suo)知(zhi)。客觀地(di)來說，尚(shang)(shang)赫多(duo)(duo)少還(huan)是應該(gai)加強其在中(zhong)國(guo)的(de)品(pin)牌耕耘，現在的(de)中(zhong)國(guo)市場，已(yi)經步入了(le)一(yi)個(ge)“酒香也怕巷子深”的(de)時代(dai)。

“企業構建，立足國人國情”

提及產品(pin)陳旻君(jun)流露無比(bi)自信(xin)。作為創(chuang)業初(chu)的(de)(de)主打產品(pin)，同時(shi)也是國(guo)內(nei)市場的(de)(de)第(di)一粒(li)魚油，尚赫(he)曾創(chuang)下過(guo)月銷(xiao)售(shou)額5000萬的(de)(de)行(xing)(xing)銷(xiao)記錄，而(er)在(zai)當時(shi)，普(pu)通國(guo)人(ren)的(de)(de)月工資(zi)幾(ji)乎也就等價于(yu)一瓶尚赫(he)魚油。能完成(cheng)如此(ci)銷(xiao)售(shou)奇(qi)跡，陳旻君(jun)認(ren)為主要(yao)原因在(zai)于(yu)產品(pin)質(zhi)量過(guo)硬，以及當時(shi)尚赫(he)在(zai)國(guo)內(nei)魚油保健品(pin)市場所轄控的(de)(de)極高的(de)(de)市場份額。“貴是因為產品(pin)成(cheng)本限制，行(xing)(xing)銷(xiao)成(cheng)功(gong)也是因為產品(pin)信(xin)價比(bi)合理。”

另(ling)一方面，所(suo)(suo)謂花開(kai)兩朵，各表一枝。2004年，尚赫(he)銷售額過億。對于一個跨(kua)國(guo)直銷巨頭來(lai)(lai)說(shuo)，在(zai)2004年中(zhong)(zhong)國(guo)保健(jian)品(pin)市場達到500個億的(de)(de)銷售總額下，這個數(shu)字的(de)(de)確不算(suan)盡(jin)如人意，“總部稍有微詞，認為中(zhong)(zhong)國(guo)這么大的(de)(de)市場業績應(ying)該更突出。但是(shi)(shi)由于政策(ce)等(deng)一些原因，美(mei)國(guo)總部認為理所(suo)(suo)當然的(de)(de)事(shi)(shi)情，在(zai)國(guo)內(nei)實(shi)施起來(lai)(lai)卻是(shi)(shi)舉步維艱。”事(shi)(shi)實(shi)證明(ming)，成功(gong)(gong)的(de)(de)跨(kua)國(guo)營銷往(wang)往(wang)是(shi)(shi)以(yi)成功(gong)(gong)的(de)(de)跨(kua)越各國(guo)政策(ce)、文化差異為前提的(de)(de)。國(guo)情政策(ce)是(shi)(shi)尚赫(he)發展不可規(gui)避(bi)的(de)(de)因素(su)，陳(chen)旻君正是(shi)(shi)因為明(ming)白(bai)這一點，所(suo)(suo)以(yi)無(wu)論在(zai)產(chan)品(pin)研發還是(shi)(shi)團(tuan)隊的(de)(de)建設管理上，都(dou)盡(jin)量歸(gui)靠(kao)中(zhong)(zhong)國(guo)實(shi)情。

“對(dui)尚(shang)(shang)赫(he)來說(shuo)，我(wo)們銷售的(de)不(bu)(bu)僅僅是產(chan)品(pin)(pin)(pin)，而且是產(chan)品(pin)(pin)(pin)理(li)念(nian)。”尚(shang)(shang)赫(he)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)總公(gong)司業務(wu)副總陳又(you)慈說(shuo)：“尚(shang)(shang)赫(he)站在美麗(li)和(he)健(jian)康的(de)理(li)念(nian)基礎上研發不(bu)(bu)同產(chan)品(pin)(pin)(pin)，一(yi)個(ge)企業只(zhi)是憑借某種單一(yi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，要想(xiang)發展壯(zhuang)大很(hen)困難(nan)。”尚(shang)(shang)赫(he)立足(zu)國(guo)(guo)(guo)人市場進行(xing)產(chan)品(pin)(pin)(pin)研發，位于(yu)美國(guo)(guo)(guo)總部的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，特別是護膚品(pin)(pin)(pin)對(dui)于(yu)東方人的(de)皮(pi)膚并不(bu)(bu)一(yi)定適合，所以(yi)此前尚(shang)(shang)赫(he)把亞洲研發中(zhong)心設在臺(tai)灣，根據中(zhong)國(guo)(guo)(guo)人的(de)情況以(yi)及市場的(de)需要做出相應調整(zheng)。隨著(zhu)天(tian)津研發中(zhong)心的(de)落成，尚(shang)(shang)赫(he)將會把研發總部落戶內(nei)地。

對于(yu)尚赫高(gao)層管理隊伍的(de)籌(chou)建，陳(chen)旻(min)君更看重一(yi)種(zhong)(zhong)心態(tai)。“有時候我更喜(xi)歡‘白(bai)紙’的(de)概(gai)念(nian)，沒有受到其它企業模式(shi)的(de)影響，可以從零開始。”對于(yu)陳(chen)旻(min)君的(de)選賢標準，公司一(yi)高(gao)層領導(dao)評(ping)價(jia)道：“她平易近人而(er)又魄力非常，不會因為是家族事業就(jiu)采取一(yi)種(zhong)(zhong)封(feng)閉式(shi)管理。她會花很高(gao)的(de)預算(suan)去(qu)聘請專業經(jing)理人，陳(chen)旻(min)君最大的(de)魅力，就(jiu)在于(yu)她認(ren)同專業，強調團(tuan)隊。”從管理學(xue)的(de)角(jiao)度出(chu)發，一(yi)個(ge)事業要成功絕(jue)對不能只靠個(ge)體，而(er)是要本著一(yi)種(zhong)(zhong)共(gong)贏和豁達的(de)態(tai)度，與他(ta)人共(gong)謀。

正如業(ye)界評(ping)價的(de)(de)那樣，尚赫(he)(he)強調(diao)(diao)一(yi)種“規(gui)范”，近四十(shi)萬(wan)的(de)(de)經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)(shang)隊(dui)伍(wu)和100多家店鋪(pu)(pu)，尚赫(he)(he)半年(nian)左右會(hui)整頓(dun)一(yi)次。對(dui)于(yu)團隊(dui)，尚赫(he)(he)賦予其“生命共(gong)同體(ti)(ti)”的(de)(de)概念，“大(da)家是(shi)一(yi)個(ge)整體(ti)(ti)和部分的(de)(de)關系，缺一(yi)不可(ke)。從公司的(de)(de)角度出(chu)(chu)發會(hui)盡力(li)統籌(chou)市場，協助經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)(shang)。”2004年(nian)5月至(zhi)今，尚赫(he)(he)培訓經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)(shang)花(hua)費300多萬(wan)。并且，針對(dui)《直銷管理(li)條例(li)》等(deng)法規(gui)出(chu)(chu)臺(tai)要求的(de)(de)店鋪(pu)(pu)網(wang)點規(gui)模，只要經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)(shang)做貨(huo)點，尚赫(he)(he)會(hui)出(chu)(chu)資補助。“我(wo)們(men)的(de)(de)船沒有那么大(da)，所以(yi)可(ke)以(yi)更加靠近經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)(shang)，及時做出(chu)(chu)調(diao)(diao)整。”

相較(jiao)于(yu)芒果(guo)视频下载(zai)和(he)企業(ye)(ye)形(xing)象的(de)(de)建(jian)設，陳旻(min)君表示還要跟(gen)其它(ta)直銷(xiao)公司學習。僅(jin)僅(jin)只是依靠“五大肯定”，尚赫的(de)(de)品牌文化(hua)塑(su)造力的(de)(de)確微(wei)顯單(dan)薄。相較(jiao)而言，外如安利、雅芳；內如天獅，其強勢的(de)(de)企業(ye)(ye)實體(ti)背后都有著強大的(de)(de)文化(hua)理念和(he)品牌形(xing)象作為(wei)支撐(cheng)。特別(bie)對于(yu)直銷(xiao)行(xing)業(ye)(ye)來說，只有了(le)解整個行(xing)業(ye)(ye)在中國的(de)(de)市場文化(hua)背景，以(yi)(yi)及從中提煉(lian)出自(zi)己企業(ye)(ye)獨有的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)形(xing)象、產品形(xing)象以(yi)(yi)及銷(xiao)售隊伍的(de)(de)形(xing)象，才能在雷同的(de)(de)產品競爭浪(lang)潮中取勝。

“掌盤圈地，樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著(zhu)年底中(zhong)(zhong)(zhong)國直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)開放，中(zhong)(zhong)(zhong)國大陸將會(hui)成(cheng)為全球第三(san)大直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)(chang)。業(ye)內(nei)專家(jia)(jia)認為，這種國外(wai)(wai)(wai)流行(xing)(xing)多年，國內(nei)尚(shang)屬(shu)新生(sheng)事物的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售模式所促就的(de)(de)(de)最(zui)大受益領域，將會(hui)是保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)行(xing)(xing)業(ye)，中(zhong)(zhong)(zhong)國將會(hui)成(cheng)為世界(jie)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)增長最(zui)快的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)。資料表明，在(zai)成(cheng)功轉型(xing)的(de)(de)(de)十家(jia)(jia)外(wai)(wai)(wai)資直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)，以及42家(jia)(jia)國內(nei)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)名(ming)單中(zhong)(zhong)(zhong)，90%以上是以生(sheng)產保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)為主(zhu)。即便是安利這樣的(de)(de)(de)綜合企(qi)業(ye)，其保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售額仍占(zhan)相當比重；而國內(nei)42家(jia)(jia)企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)，除了(le)兩家(jia)(jia)經營化妝品(pin)(pin)，一家(jia)(jia)經營服飾(shi)外(wai)(wai)(wai)，其余的(de)(de)(de)目(mu)光均鎖定(ding)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)市(shi)場(chang)(chang)。難怪有(you)媒體評價“直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)將激活6000億保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)市(shi)場(chang)(chang)”。各種針對保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)成(cheng)立的(de)(de)(de)機構或(huo)組織已經蠢蠢欲(yu)動，想盡快在(zai)充(chong)滿想象的(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)(chang)占(zhan)據有(you)利地位。

面(mian)(mian)對這樣“狼煙四起(qi)”的(de)(de)(de)局面(mian)(mian)，陳旻君顯得很沉穩(wen)。“我(wo)真(zhen)心的(de)(de)(de)相信(xin)，競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)會(hui)讓(rang)(rang)事物更(geng)好。這是(shi)(shi)我(wo)在(zai)華(hua)經營(ying)12年體(ti)會(hui)到(dao)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)快樂。在(zai)這個行業(ye)如果有大公司進入是(shi)(shi)一(yi)件好事，至少會(hui)讓(rang)(rang)市場(chang)讓(rang)(rang)產(chan)品有可(ke)比性。競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)存在(zai)危機(ji)是(shi)(shi)沒錯，但只要做好戰略準(zhun)備，比如說經銷商(shang)的(de)(de)(de)深度培訓，芒果视频(pin)下(xia)载理(li)念的(de)(de)(de)自我(wo)完善，以及在(zai)產(chan)品質(zhi)量和(he)市場(chang)需求等(deng)方面(mian)(mian)做好調控，我(wo)們就(jiu)能(neng)坦(tan)然面(mian)(mian)對競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)。”

只(zhi)要(yao)應對得(de)當，競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)確(que)可(ke)以(yi)讓企業(ye)優勢(shi)(shi)升級(ji)。中(zhong)國保健品(pin)市場繁復，而(er)(er)且越來(lai)越多的(de)(de)直(zhi)銷企業(ye)在不斷掌盤圈地(di)，新(xin)老公司交疊角逐，都(dou)欲先聲奪得(de)市場頭(tou)籌：安利一(yi)次性追加1.2億美元(yuan)擴大(da)生產規模(mo)；如(ru)新(xin)投資(zi)500萬美元(yuan)建廠(chang)；雅(ya)芳的(de)(de)開店(dian)數量如(ru)雨后春筍般膨脹；日暉(hui)卷土重來(lai)宣布其“千店(dian)計(ji)劃”……相對而(er)(er)言，除天獅高調投資(zi)2億美元(yuan)建立健康產業(ye)園(yuan)之外，其它(ta)內資(zi)企業(ye)雖(sui)然(ran)顯得(de)低調的(de)(de)多，但是暗地(di)里也(ye)在紛紛“練內功”，并購也(ye)好整合也(ye)罷(ba)，統統磨槍待(dai)陣。面對如(ru)此聲勢(shi)(shi)，尚赫自然(ran)嚴陣以(yi)對。2005年，尚赫增資(zi)500萬美元(yuan)在天津(jin)設立研發機構，并且擴建30畝(mu)符(fu)合GMP標準的(de)(de)生產基地(di)提高產能，對于(yu)這場市場爭(zheng)(zheng)奪戰，陳旻君認為(wei)只(zhi)有(you)產品(pin)，才是尚赫立足中(zhong)國市場的(de)(de)根本。“總(zong)部非常看重這個市場，可(ke)以(yi)說全世界都(dou)在看中(zhong)國，隨(sui)著國內直(zhi)銷相關法規的(de)(de)明確(que)，總(zong)部對于(yu)國內資(zi)金的(de)(de)投入、人員(yuan)培訓的(de)(de)力度、以(yi)及最新(xin)資(zi)訊的(de)(de)傳遞等方面都(dou)會重點加強。”

陳(chen)旻(min)君同時表示，短期內不會(hui)考(kao)(kao)慮在中國(guo)市場發掘(jue)國(guo)內中草藥資(zi)源(yuan)優(you)(you)勢，尚赫(he)保健品(pin)研發和(he)利(li)用(yong)的原(yuan)材(cai)料(liao)仍(reng)以國(guo)外進口為主。“對于尚赫(he)保健品(pin)所用(yong)的原(yuan)材(cai)料(liao)，在國(guo)內的選擇不是特別理(li)想(xiang)。”不過從另一層(ceng)面考(kao)(kao)慮，要(yao)想(xiang)擴充國(guo)內市場不妨可以考(kao)(kao)慮發展本國(guo)資(zi)源(yuan)優(you)(you)勢，立(li)足當(dang)地資(zi)源(yuan)的有效(xiao)利(li)用(yong)是為上策。據業內專家預測，以后的中國(guo)保健品(pin)領域，中草藥保健品(pin)的市場份額將(jiang)占據重要(yao)比例。

“滿意直銷條例，拿牌信心十足”

針對(dui)9月(yue)2日國務院正(zheng)式頒布的(de)(de)(de)(de)(de)《禁止傳銷(xiao)條例》以(yi)及(ji)《直(zhi)銷(xiao)管理(li)條例》相關細則，以(yi)及(ji)分別(bie)將于11月(yue)1日、12月(yue)1日開放的(de)(de)(de)(de)(de)中國直(zhi)銷(xiao)市場，陳(chen)(chen)旻君表示了尚赫對(dui)此的(de)(de)(de)(de)(de)期待和肯定。“行業越(yue)來越(yue)規(gui)范，這絕對(dui)是件(jian)好(hao)(hao)事(shi)。過(guo)(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)法規(gui)制定多(duo)少有點倉促，現(xian)在(zai)經過(guo)(guo)長時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)溝通和研究，政策考慮比較慎重，應該會好(hao)(hao)很(hen)多(duo)。”對(dui)于多(duo)數企業不太(tai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)“團隊(dui)計酬”以(yi)及(ji)“獎金上限”的(de)(de)(de)(de)(de)控制問題(ti)，陳(chen)(chen)旻君表現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)比較溫厚，“在(zai)政策上我覺得很(hen)滿(man)足，在(zai)中國久(jiu)了以(yi)后才能理(li)解政府的(de)(de)(de)(de)(de)困惑，這么(me)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)國家要做好(hao)(hao)統(tong)籌(chou)管理(li)，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)困難也很(hen)偉大(da)。至(zhi)于獎金上限的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，政府的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定我可以(yi)理(li)解，比例太(tai)高(gao)很(hen)容易把路走偏(pian)，中國需要一個過(guo)(guo)渡(du)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。再者公司(si)推廣的(de)(de)(de)(de)(de)是產品(pin)，而非獎金制度(du)，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)限制并(bing)不會造成經銷(xiao)商(shang)活力的(de)(de)(de)(de)(de)降低。”

陳旻君(jun)在中國(guo)的(de)(de)12年，的(de)(de)確對中國(guo)市(shi)場(chang)大環(huan)境以及國(guo)家政策(ce)洞(dong)徹明晰(xi)。她明白直(zhi)銷(xiao)相(xiang)關法(fa)規的(de)(de)嚴厲(li)和高準入門檻是(shi)出于穩(wen)定的(de)(de)考慮，直(zhi)銷(xiao)相(xiang)關法(fa)規的(de)(de)通(tong)過，不僅是(shi)對企(qi)業之間競爭(zheng)提出的(de)(de)挑戰，也是(shi)對政府監(jian)管部(bu)門的(de)(de)嚴峻考驗(yan)。對于一個直(zhi)銷(xiao)企(qi)業，只(zhi)有從(cong)根本上理解并(bing)支持這種(zhong)政策(ce)，才能發揮其真(zhen)正(zheng)的(de)(de)市(shi)場(chang)主動性。

對(dui)于1998年尚(shang)(shang)赫(he)獲取(qu)直(zhi)銷“通行證”一(yi)役，有(you)(you)(you)關媒(mei)體引述時用了“出乎意(yi)料”來(lai)(lai)形容(rong)。時隔7年，立足尚(shang)(shang)赫(he)拿(na)牌(pai)(pai)呼聲日高的(de)現在，究竟牌(pai)(pai)照歸屬是“意(yi)料之中”還是“意(yi)料之外”還屬未(wei)知定數。唯一(yi)可(ke)知的(de)，是陳旻君(jun)的(de)信心滿(man)滿(man)，“絕(jue)對(dui)有(you)(you)(you)拿(na)牌(pai)(pai)的(de)信心，會盡力去爭取(qu)。我的(de)自(zi)信來(lai)(lai)源于尚(shang)(shang)赫(he)12年的(de)表現，所有(you)(you)(you)的(de)條件尚(shang)(shang)赫(he)都符(fu)合，而且我對(dui)尚(shang)(shang)赫(he)的(de)口碑與業績有(you)(you)(you)著(zhu)充分的(de)自(zi)信，自(zi)信100%。”

客(ke)觀地來(lai)看，尚赫有可(ke)以自信的理由。這(zhe)個從1995年至今(jin)已經獲(huo)得數十次包(bao)羅“外商投(tou)資(zi)企業經濟效益優秀獎”、“年度模(mo)范企業”、“特(te)別(bie)貢獻獎”等稱號；同時產(chan)品(pin)(pin)獲(huo)得“全國消費者放心產(chan)品(pin)(pin)榮譽稱號”、“美國食品(pin)(pin)、藥品(pin)(pin)檢驗管理局(ju)F.D.A認證”、“美國健康(kang)醫療協(xie)會金獎”等諸多榮譽稱號的企業，的確一直在陳(chen)旻君充滿人性化的運籌帷(wei)幄(wo)中踏踏實實地前進，營造屬于尚赫的領地。