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人物簡介

姓名：陳旻君

職位：尚赫(天津)科技開(kai)發有限公司執行長

國籍：美籍華人

英文名(ming)：Nancy Chen

人物履歷

1993年(nian)，畢(bi)業于美(mei)國圣瑪(ma)麗女(nv)子大學經濟管理系。 出生(sheng)在(zai)(zai)臺(tai)灣的(de)陳(chen)旻君，因為在(zai)(zai)美(mei)國長大，不會(hui)聽(ting)不會(hui)說不會(hui)看(kan)中文，內(nei)里完(wan)全是一(yi)個(ge)地道(dao)的(de)美(mei)國人。而在(zai)(zai)天津(jin)開辦公司(si)11年(nian)，她說現在(zai)(zai)的(de)自己更像(xiang)一(yi)個(ge)北方人：直率(lv)爽快。

成功的(de)(de)女性(xing)往往會(hui)被賦予“女強人”的(de)(de)稱謂，在(zai)大眾(zhong)概念里容易被定性(xing)為一種性(xing)別模(mo)糊、家庭觀念淡化(hua)、情感枯竭(jie)的(de)(de)“男人婆”形象。然(ran)而事實是，只要適時收放，“她世紀”的(de)(de)商(shang)界(jie)女性(xing)，既(ji)可以鏗鏘(qiang)沙(sha)場(chang)，也可以人性(xing)如水。如美商(shang)尚赫國(guo)際股份有限公(gong)(gong)司中國(guo)總公(gong)(gong)司執行長陳旻君，在(zai)享受生活甘美的(de)(de)同時，仍能(neng)用(yong)一種美商(shang)入境以后(hou)，歷練多年“中國(guo)化(hua)”了的(de)(de)經營理念來指導產品研發、人員培訓以及市場(chang)運(yun)作，在(zai)龐大的(de)(de)直銷天地(di)中游刃(ren)有余(yu)，圈(quan)掌尚赫格局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成事成志者(zhe)，多為(wei)兩(liang)種人，一種是“姜(jiang)是老的辣”；一種是“初生牛犢不畏(wei)虎”，前者(zhe)贏(ying)在(zai)“識(shi)”，后者(zhe)贏(ying)在(zai)“勢”。相(xiang)較而(er)言(yan)，這個(ge)12年前剛從美國(guo)(guo)圣(sheng)瑪(ma)麗女子大(da)學經(jing)濟(ji)管(guan)理系畢業，對直銷領(ling)域涉水未深就敢跟(gen)尚赫總裁說“中國(guo)(guo)大(da)陸市(shi)場給我”的陳旻(min)君(jun)必然屬于后者(zhe)。

陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)來華的(de)最初(chu)單(dan)純目的(de)只是(shi)(shi)旅游。90年代初(chu)，在(zai)(zai)美(mei)國歷(li)經15載，已成(cheng)長為世界主要(yao)直(zhi)銷企(qi)業之一(yi)的(de)尚赫(he)看準(zhun)了中(zhong)(zhong)國的(de)保健品(pin)(pin)市(shi)(shi)場(chang)，準(zhun)備在(zai)(zai)華投(tou)資贏利亞洲保健品(pin)(pin)份(fen)額。于是(shi)(shi)陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)跟隨(sui)父親——美(mei)商尚赫(he)總裁陳(chen)(chen)上吉的(de)調研團來到中(zhong)(zhong)國。當時的(de)陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)認為直(zhi)銷要(yao)的(de)就是(shi)(shi)人(ren)(ren)，只要(yao)有人(ren)(ren)就有市(shi)(shi)場(chang)，當看到中(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)口如此“泛濫”，初(chu)出茅廬的(de)陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)對中(zhong)(zhong)國這(zhe)(zhe)個大(da)市(shi)(shi)場(chang)動心了。在(zai)(zai)尚赫(he)于1993年8月(yue)在(zai)(zai)天津(jin)投(tou)資1000萬美(mei)元成(cheng)立(li)尚赫(he)保健品(pin)(pin)有限(xian)公(gong)司(si)后，陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)決定入駐(zhu)中(zhong)(zhong)國大(da)陸，擔任(ren)總經理。而這(zhe)(zhe)時中(zhong)(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)之于陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)就如同一(yi)席正宗傳統的(de)中(zhong)(zhong)國珍饈，用慣西餐刀(dao)叉的(de)她想“果(guo)腹”，卻不知怎樣下箸(zhu)。

首先(xian)面對陳旻(min)君(jun)的(de)(de)(de)(de)，是語言的(de)(de)(de)(de)障礙和(he)文化的(de)(de)(de)(de)差異，再者是氣候(hou)環境(jing)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)適。“從小在(zai)(zai)美(mei)國(guo)長大(da)，對中文十(shi)分陌(mo)生，沒(mei)有翻譯，只(zhi)能(neng)(neng)自己硬著頭(tou)皮跟別人溝通。而且對中國(guo)的(de)(de)(de)(de)機(ji)構(gou)體制不(bu)(bu)了(le)解，在(zai)(zai)公(gong)司籌建運(yun)作上(shang)(shang)(shang)走過不(bu)(bu)少彎(wan)路，再加上(shang)(shang)(shang)多(duo)少有些水土(tu)不(bu)(bu)服，來中國(guo)的(de)(de)(de)(de)頭(tou)一(yi)年，幾乎(hu)都在(zai)(zai)感冒。”其(qi)實(shi)在(zai)(zai)企業運(yun)作上(shang)(shang)(shang)，這(zhe)些個(ge)人因素在(zai)(zai)某種(zhong)程(cheng)度上(shang)(shang)(shang)可(ke)以(yi)弱化，真正讓(rang)陳旻(min)君(jun)覺(jue)得絕(jue)望的(de)(de)(de)(de)，是對中國(guo)市(shi)(shi)場大(da)環境(jing)的(de)(de)(de)(de)無從把握，“這(zhe)里(li)(li)擁有一(yi)個(ge)和(he)美(mei)國(guo)截然不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場環境(jing)和(he)體制環境(jing)，我不(bu)(bu)知道市(shi)(shi)場究竟(jing)需要什么(me)。剛(gang)開始(shi)6個(ge)月我甚(shen)至招不(bu)(bu)到(dao)員工，每(mei)次上(shang)(shang)(shang)產品培訓課(ke)，300平方米的(de)(de)(de)(de)會場加上(shang)(shang)(shang)我一(yi)共(gong)才(cai)7個(ge)人，當時我每(mei)天回家要做的(de)(de)(de)(de)事(shi)情就是悶在(zai)(zai)棉被里(li)(li)哭，想究竟(jing)什么(me)時候(hou)放棄回美(mei)國(guo)比較合適。”這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)狀態持(chi)續了(le)近一(yi)年半，在(zai)(zai)那段時間(jian)里(li)(li)唯一(yi)能(neng)(neng)支撐她的(de)(de)(de)(de)，是父親在(zai)(zai)她來華任(ren)職時說(shuo)的(de)(de)(de)(de)：“成功沒(mei)有任(ren)何秘訣，只(zhi)有堅持(chi)到(dao)底。”

雖然(ran)在一定(ding)程度上，尚赫由于(yu)(yu)這種(zhong)適(shi)應(ying)緩沖階段似乎錯過了一個(ge)可(ke)以(yi)迅速發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)時期(qi)(qi)——1993年的(de)(de)(de)(de)中國(guo)保健品市場(chang)正在達到(dao)一個(ge)行業的(de)(de)(de)(de)階段性高潮，紅桃K成立、樂(le)百氏以(yi)1000萬元獲得馬俊仁一紙配方推出“生命核能”、而(er)太陽神更是以(yi)13億的(de)(de)(de)(de)銷售記(ji)錄成為一方霸主；且同(tong)(tong)一時期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)中國(guo)直(zhi)銷事業正處于(yu)(yu)導入期(qi)(qi)，大眾還(huan)沒有經歷(li)傳銷帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)負面(mian)影響，直(zhi)銷領域相對顯(xian)得風(feng)平浪(lang)靜(jing)充滿(man)商機……盡管對尚赫同(tong)(tong)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)平平表(biao)示惋惜，但(dan)事實上，無論(lun)對于(yu)(yu)陳旻君還(huan)是對于(yu)(yu)尚赫的(de)(de)(de)(de)中國(guo)之路，短期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)適(shi)應(ying)和觀望都是必(bi)須的(de)(de)(de)(de)。

陳(chen)旻(min)君與尚(shang)(shang)赫(he)逐漸走上了(le)正軌。1995年(nian)，尚(shang)(shang)赫(he)憑借其可觀的銷售額獲(huo)得了(le)“天津(jin)市外(wai)(wai)商投(tou)資企業經(jing)濟效益優(you)秀獎”，到1998年(nian)，陳(chen)旻(min)君已經(jing)三次(ci)被授予(yu)“天津(jin)市外(wai)(wai)商投(tou)資企業優(you)秀總經(jing)理(li)”的稱號，許多人表示驚訝(ya)，擁有如(ru)此規模的尚(shang)(shang)赫(he)，其操盤手竟是一個漂亮隨和年(nian)紀輕輕的女孩。

正如哲學概念里(li)描述的(de)(de)“一(yi)(yi)切新生事物的(de)(de)成(cheng)長都要(yao)經歷艱難(nan)曲折的(de)(de)道(dao)路”一(yi)(yi)樣，也就(jiu)在同(tong)時(shi)(shi)，漸(jian)入(ru)佳境的(de)(de)陳旻君要(yao)面對的(de)(de)，是“傳銷之(zhi)禍(huo)”后(hou)政府的(de)(de)一(yi)(yi)紙禁令。“剛聽到這個(ge)(ge)消(xiao)息真的(de)(de)傻眼了，覺(jue)得不可思(si)議。那段(duan)時(shi)(shi)間(jian)，為了拿執照，不知(zhi)道(dao)死了多少腦細胞(bao)。下面有30萬(wan)經銷商逼宮，上(shang)面各大部門的(de)(de)消(xiao)息又欠明(ming)確，很(hen)多人在看(kan)我(wo)，我(wo)卻不知(zhi)道(dao)該看(kan)誰，夾在中(zhong)間(jian)一(yi)(yi)籌(chou)莫展。嚴格說起(qi)來(lai)，那個(ge)(ge)時(shi)(shi)候(hou)要(yao)想放棄其實很(hen)容易。”對于(yu)(yu)拿執照的(de)(de)過程(cheng)，陳旻君笑談(tan)自己已經記不太清當時(shi)(shi)的(de)(de)“慘狀(zhuang)”，只是每(mei)天在奔忙，用產品、業(ye)績去證明(ming)尚(shang)赫(he)(he)實力(li)。終于(yu)(yu)，國家(jia)工(gong)商局在30家(jia)注冊資(zi)金2000萬(wan)的(de)(de)公司中(zhong)優選了10家(jia)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)直(zhi)銷企業(ye)，其中(zhong)就(jiu)有尚(shang)赫(he)(he)。“尚(shang)赫(he)(he)是十家(jia)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)企業(ye)里(li)唯一(yi)(yi)的(de)(de)一(yi)(yi)家(jia)北方(fang)公司，我(wo)很(hen)感(gan)激政府，看(kan)到了尚(shang)赫(he)(he)的(de)(de)成(cheng)長，也給予了我(wo)們(men)支持。”

2003年(nian)尚赫(he)10周年(nian)慶，陳旻君站(zhan)在臺上感慨萬(wan)千(qian)。“我回頭剛好看到了那(nei)個大大的(de)(de)10，心想如果不是(shi)當時的(de)(de)堅持，那(nei)就(jiu)只有‘0’，沒(mei)有‘1’。”許多(duo)人只看到了當時意氣風發的(de)(de)尚赫(he)執行長陳旻君，卻并不知(zhi)道她為了登臺，提前(qian)一(yi)個月讓自(zi)(zi)己的(de)(de)孩子(zi)呱呱墜地，冒了一(yi)次生命風險只為了能讓自(zi)(zi)己親歷(li)見證(zheng)“尚赫(he)十年(nian)”。尚赫(he)事業對于陳旻君，正(zheng)如她提前(qian)一(yi)月剖腹生子(zi)一(yi)樣(yang)，是(shi)一(yi)種(zhong)“人性化(hua)”的(de)(de)瘋狂。“這種(zhong)感情一(yi)點一(yi)滴具(ju)體地我講不出來，但那(nei)就(jiu)是(shi)一(yi)種(zhong)感覺，這是(shi)我真正(zheng)喜歡的(de)(de)事業，我快樂，我的(de)(de)家人也快樂。”

今年的(de)9月24日將是尚(shang)(shang)赫(he)12周(zhou)年慶(qing)。大眾給予尚(shang)(shang)赫(he)最好的(de)禮(li)物，莫過于日前各大網絡(luo)媒(mei)體測評(ping)的(de)，直(zhi)銷法規出臺(tai)后(hou)最有可能拿(na)牌的(de)直(zhi)銷企業中(zhong)尚(shang)(shang)赫(he)的(de)榜(bang)上有名。這對于陳旻君本(ben)人，對于這個12年前初出茅(mao)廬無知無畏的(de)女孩，在中(zhong)國(guo)風云(yun)多變(bian)的(de)直(zhi)銷市場歷練(lian)的(de)一身“中(zhong)國(guo)式直(zhi)銷”的(de)功夫，應該是某種程度上的(de)肯定，引(yin)用恩格(ge)斯(si)曾使用過的(de)一個比喻就是，“灰姑娘從弱到強，最終長成大力士。”

低調“出牌”，公益促動事業雙贏

對(dui)于(yu)一個(ge)牌局來說，摸(mo)牌手(shou)氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)壞并(bing)不是制勝(sheng)因素，關(guan)鍵是要懂得怎樣“出牌”。面對(dui)轉型后的(de)(de)(de)(de)(de)中國直銷市場，雅(ya)芳小姐表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)極為“乖(guai)巧”，對(dui)政府的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)揮棒(bang)表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)諾(nuo)諾(nuo)連聲。可(ke)(ke)以說雅(ya)芳的(de)(de)(de)(de)(de)這張“乖(guai)乖(guai)牌”打(da)的(de)(de)(de)(de)(de)極為討巧，政府目(mu)前推廣的(de)(de)(de)(de)(de)銷售模式也更青睞“雅(ya)芳模式”；相對(dui)于(yu)雅(ya)芳的(de)(de)(de)(de)(de)“乖(guai)”，安利則表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)更為城府深厚，“政府公關(guan)牌”打(da)的(de)(de)(de)(de)(de)出神(shen)入化，銷售額一路飆長。與此兩家行業(ye)(ye)領(ling)袖相比，同(tong)為世界直銷大戶的(de)(de)(de)(de)(de)尚(shang)赫(he)多(duo)少顯得有(you)些“忍氣(qi)吞聲”。公眾對(dui)尚(shang)赫(he)的(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)是“低調、規(gui)范”；行業(ye)(ye)交叉(cha)評(ping)(ping)價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)則是“企業(ye)(ye)實(shi)力以及規(gui)模一般，不會市場造(zao)勢”；業(ye)(ye)內相關(guan)媒體評(ping)(ping)價(jia)(jia)道：“在過去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)6年(nian)中，尚(shang)赫(he)表(biao)(biao)現(xian)平平，眼看著包括完美、天(tian)獅在內的(de)(de)(de)(de)(de)一些企業(ye)(ye)奔向行業(ye)(ye)最(zui)前端，可(ke)(ke)以說，尚(shang)赫(he)浪費了6年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)時間，雖然(ran)它可(ke)(ke)能充(chong)滿自(zi)信。”

對(dui)于(yu)這(zhe)些(xie)媒體評價，陳(chen)旻君認為應(ying)該(gai)公(gong)正(zheng)看(kan)待。“這(zhe)些(xie)年來尚(shang)赫(he)的(de)確表(biao)現(xian)低調，這(zhe)是(shi)我的(de)問(wen)題。我認為在(zai)政策尚(shang)未(wei)明朗以前，不應(ying)該(gai)有(you)太大的(de)動作，因為我要保護(hu)很多人(ren)(ren)。尚(shang)赫(he)不能像別(bie)的(de)一(yi)些(xie)企業(ye)(ye)那(nei)樣，一(yi)旦出(chu)現(xian)問(wen)題，就(jiu)把責任推(tui)給經銷商(shang)。當然，這(zhe)種保守究竟(jing)是(shi)對(dui)還是(shi)不對(dui)，我也在(zai)和我的(de)同事權衡(heng)，現(xian)在(zai)政策越來越明朗，尚(shang)赫(he)也會(hui)有(you)自己相應(ying)的(de)舉(ju)措。究竟(jing)誰(shui)最好，還是(shi)要看(kan)比賽結果(guo)才(cai)知道(dao)。” 陳(chen)旻君的(de)言談中時時透射出(chu)一(yi)種站(zhan)在(zai)人(ren)(ren)性的(de)基點上，對(dui)于(yu)整個企業(ye)(ye)發展戰(zhan)略(lve)的(de)宏(hong)觀思考。這(zhe)種人(ren)(ren)性化的(de)態度同時表(biao)現(xian)在(zai)尚(shang)赫(he)企業(ye)(ye)社會(hui)形象的(de)建(jian)立層(ceng)面上。

同樣與(yu)某直銷領袖企業一(yi)(yi)樣都(dou)是(shi)立足“公(gong)益(yi)宣(xuan)傳”，但是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)略顯浮躁張(zhang)揚，一(yi)(yi)個(ge)(ge)則較為低調內(nei)斂。據不完全統計，從1995年至今，尚赫(he)在公(gong)益(yi)活(huo)動(dong)上捐(juan)(juan)助金(jin)額(e)近(jin)(jin)900萬(wan)，捐(juan)(juan)助物資產品近(jin)(jin)200萬(wan)，這些活(huo)動(dong)主要投射(she)于教(jiao)育(yu)救(jiu)助、希(xi)望小學、道(dao)路建(jian)設、扶貧(pin)幫困(kun)等方面。“我(wo)不清楚(chu)(chu)政府喜歡什么樣的(de)‘牌’或(huo)方式(shi)，我(wo)只(zhi)是(shi)在做(zuo)(zuo)(zuo)覺得(de)可以做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)事(shi)情。公(gong)益(yi)活(huo)動(dong)尚赫(he)用一(yi)(yi)顆(ke)純愛心來面對，因為我(wo)很清楚(chu)(chu)，每一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)都(dou)有(you)自己(ji)的(de)夢想和人(ren)(ren)生，希(xi)望尚赫(he)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)事(shi)情能對一(yi)(yi)些人(ren)(ren)有(you)所幫助。而這對于我(wo)也是(shi)一(yi)(yi)種動(dong)力，是(shi)希(xi)望能把企業做(zuo)(zuo)(zuo)好，從而能幫助更多(duo)的(de)人(ren)(ren)共贏。”

從1998年轉型至今，尚赫(he)的(de)(de)確扮演了一(yi)個老實低調(diao)的(de)(de)角色(se)，這與大多數直銷企(qi)(qi)業(ye)迷戀的(de)(de)“品(pin)(pin)牌(pai)造(zao)勢”的(de)(de)確有(you)所(suo)違(wei)悖(bei)。查閱(yue)各(ge)種(zhong)媒體資料，甚(shen)至包括其內刊《尚赫(he)資訊快遞》，除了必要的(de)(de)產品(pin)(pin)宣傳外，有(you)關(guan)尚赫(he)的(de)(de)芒果(guo)视频下载和(he)企(qi)(qi)業(ye)形象的(de)(de)宣傳少之(zhi)又少。在(zai)(zai)有(you)關(guan)媒體發放的(de)(de)“最有(you)可能(neng)拿到首批牌(pai)照的(de)(de)直銷企(qi)(qi)業(ye)”問卷調(diao)查中(zhong)(zhong)，50份(fen)(fen)問卷有(you)35份(fen)(fen)表示支持尚赫(he)拿牌(pai)，15份(fen)(fen)問卷則不知道(dao)有(you)這家(jia)公司。這一(yi)方(fang)面說明了受眾對(dui)尚赫(he)的(de)(de)肯(ken)定(ding)，但在(zai)(zai)另一(yi)方(fang)面，也凸顯了有(you)近1/3的(de)(de)被調(diao)查者(zhe)對(dui)尚赫(he)的(de)(de)陌(mo)生和(he)一(yi)無所(suo)知。客觀地來說，尚赫(he)多少還是應(ying)該加強其在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)國的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)耕耘，現在(zai)(zai)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國市(shi)場，已經(jing)步入了一(yi)個“酒香(xiang)也怕(pa)巷子深”的(de)(de)時(shi)代(dai)。

“企業構建，立足國人國情”

提及產(chan)(chan)品(pin)(pin)陳旻(min)君(jun)流露無比(bi)自(zi)信。作為(wei)創業(ye)初的(de)(de)(de)主打產(chan)(chan)品(pin)(pin)，同(tong)時(shi)(shi)也(ye)是國(guo)(guo)內市(shi)場的(de)(de)(de)第一粒魚油(you)，尚赫曾創下(xia)過月(yue)銷(xiao)(xiao)售額5000萬(wan)的(de)(de)(de)行(xing)銷(xiao)(xiao)記(ji)錄，而(er)在當(dang)時(shi)(shi)，普通國(guo)(guo)人的(de)(de)(de)月(yue)工資(zi)幾乎也(ye)就等價于一瓶(ping)尚赫魚油(you)。能完成如此銷(xiao)(xiao)售奇(qi)跡(ji)，陳旻(min)君(jun)認為(wei)主要原因(yin)(yin)在于產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量過硬，以及當(dang)時(shi)(shi)尚赫在國(guo)(guo)內魚油(you)保(bao)健(jian)品(pin)(pin)市(shi)場所(suo)轄控(kong)的(de)(de)(de)極高(gao)的(de)(de)(de)市(shi)場份額。“貴是因(yin)(yin)為(wei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)成本限(xian)制，行(xing)銷(xiao)(xiao)成功也(ye)是因(yin)(yin)為(wei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)信價比(bi)合理(li)。”

另一(yi)方面(mian)，所(suo)謂花(hua)開兩朵，各表一(yi)枝。2004年，尚赫銷(xiao)售(shou)額(e)過億。對(dui)于(yu)(yu)一(yi)個(ge)跨國(guo)(guo)(guo)(guo)直銷(xiao)巨頭(tou)來說(shuo)，在2004年中國(guo)(guo)(guo)(guo)保健品市(shi)場達到500個(ge)億的(de)銷(xiao)售(shou)總額(e)下，這個(ge)數字的(de)確不算盡如(ru)人意，“總部稍有微詞，認為中國(guo)(guo)(guo)(guo)這么大的(de)市(shi)場業績應該更突出。但是(shi)(shi)(shi)由于(yu)(yu)政(zheng)策(ce)等一(yi)些原因(yin)，美國(guo)(guo)(guo)(guo)總部認為理所(suo)當(dang)然的(de)事情，在國(guo)(guo)(guo)(guo)內實施(shi)起來卻(que)是(shi)(shi)(shi)舉步維艱(jian)。”事實證明，成(cheng)功的(de)跨國(guo)(guo)(guo)(guo)營(ying)銷(xiao)往往是(shi)(shi)(shi)以成(cheng)功的(de)跨越各國(guo)(guo)(guo)(guo)政(zheng)策(ce)、文化差異為前提的(de)。國(guo)(guo)(guo)(guo)情政(zheng)策(ce)是(shi)(shi)(shi)尚赫發展(zhan)不可規避的(de)因(yin)素，陳旻(min)君正是(shi)(shi)(shi)因(yin)為明白這一(yi)點，所(suo)以無論在產(chan)品研發還是(shi)(shi)(shi)團隊的(de)建(jian)設管(guan)理上，都盡量(liang)歸靠中國(guo)(guo)(guo)(guo)實情。

“對尚(shang)赫(he)(he)來說(shuo)，我們銷售的(de)不(bu)(bu)僅僅是產品(pin)(pin)，而(er)且是產品(pin)(pin)理念(nian)。”尚(shang)赫(he)(he)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)總公司業(ye)務副總陳(chen)又慈說(shuo)：“尚(shang)赫(he)(he)站在美麗(li)和健康的(de)理念(nian)基礎上研(yan)發不(bu)(bu)同產品(pin)(pin)，一(yi)(yi)個企業(ye)只(zhi)是憑(ping)借某種(zhong)單一(yi)(yi)產品(pin)(pin)，要(yao)想發展壯大很困難。”尚(shang)赫(he)(he)立足國(guo)(guo)(guo)人(ren)市場進(jin)行產品(pin)(pin)研(yan)發，位于美國(guo)(guo)(guo)總部(bu)的(de)產品(pin)(pin)，特(te)別是護膚品(pin)(pin)對于東方人(ren)的(de)皮膚并(bing)不(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)適(shi)合，所以此前尚(shang)赫(he)(he)把亞洲(zhou)研(yan)發中(zhong)(zhong)心(xin)設在臺灣，根據(ju)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)人(ren)的(de)情(qing)況以及市場的(de)需(xu)要(yao)做出相(xiang)應調(diao)整。隨著天津(jin)研(yan)發中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)落(luo)成，尚(shang)赫(he)(he)將會把研(yan)發總部(bu)落(luo)戶內地。

對(dui)于(yu)尚(shang)赫高(gao)層管(guan)理(li)隊伍的(de)籌建，陳(chen)旻(min)君更(geng)看重(zhong)一種(zhong)心態(tai)。“有時(shi)候(hou)我更(geng)喜(xi)歡(huan)‘白紙’的(de)概念，沒有受到其它企(qi)業模式的(de)影響(xiang)，可以從(cong)零開始。”對(dui)于(yu)陳(chen)旻(min)君的(de)選賢標準，公司一高(gao)層領導評價道：“她平(ping)易近人(ren)而又魄力非(fei)常(chang)，不會(hui)因為(wei)是家族(zu)事(shi)業就(jiu)采(cai)取一種(zhong)封閉式管(guan)理(li)。她會(hui)花很高(gao)的(de)預(yu)算去聘請專業經理(li)人(ren)，陳(chen)旻(min)君最大(da)的(de)魅力，就(jiu)在于(yu)她認同專業，強調(diao)團隊。”從(cong)管(guan)理(li)學的(de)角度出發，一個事(shi)業要成(cheng)功絕對(dui)不能只靠個體，而是要本著(zhu)一種(zhong)共贏和豁達的(de)態(tai)度，與(yu)他人(ren)共謀。

正如(ru)業界評價的(de)(de)那樣，尚赫強調一種(zhong)“規(gui)范”，近四十萬(wan)的(de)(de)經(jing)銷(xiao)商隊(dui)伍(wu)和(he)100多(duo)家店(dian)鋪(pu)，尚赫半年左右會整頓一次。對(dui)于(yu)團隊(dui)，尚赫賦(fu)予其“生命共同(tong)體”的(de)(de)概念，“大家是一個整體和(he)部(bu)分的(de)(de)關系(xi)，缺一不可。從公司的(de)(de)角度出(chu)發會盡力(li)統(tong)籌市場，協助經(jing)銷(xiao)商。”2004年5月至(zhi)今，尚赫培(pei)訓經(jing)銷(xiao)商花費300多(duo)萬(wan)。并且，針對(dui)《直銷(xiao)管理條例》等(deng)法規(gui)出(chu)臺要求的(de)(de)店(dian)鋪(pu)網點規(gui)模，只要經(jing)銷(xiao)商做貨點，尚赫會出(chu)資補助。“我們(men)的(de)(de)船沒(mei)有那么(me)大，所以(yi)可以(yi)更加靠近經(jing)銷(xiao)商，及時做出(chu)調整。”

相較于芒果视频(pin)下载和企業(ye)(ye)形(xing)(xing)象的(de)(de)建設(she)，陳旻君(jun)表示還要跟(gen)其(qi)它直銷公司學習。僅(jin)僅(jin)只是依靠“五大肯定”，尚赫(he)的(de)(de)品牌(pai)文(wen)(wen)化(hua)塑造(zao)力的(de)(de)確微顯單薄。相較而言，外(wai)如安利、雅芳；內如天獅，其(qi)強勢的(de)(de)企業(ye)(ye)實體背后都有著強大的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)理念和品牌(pai)形(xing)(xing)象作為支撐。特別對于直銷行(xing)業(ye)(ye)來說(shuo)，只有了(le)解(jie)整個行(xing)業(ye)(ye)在中(zhong)(zhong)國的(de)(de)市場文(wen)(wen)化(hua)背景，以及(ji)從中(zhong)(zhong)提煉(lian)出自己企業(ye)(ye)獨有的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)形(xing)(xing)象、產(chan)品形(xing)(xing)象以及(ji)銷售隊伍(wu)的(de)(de)形(xing)(xing)象，才能在雷同的(de)(de)產(chan)品競(jing)爭浪潮中(zhong)(zhong)取勝(sheng)。

“掌盤圈地，樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著年(nian)底中(zhong)國(guo)(guo)(guo)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)市場的(de)(de)開放，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)大(da)(da)(da)陸(lu)將會成為全球第三(san)大(da)(da)(da)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)市場。業內(nei)專家(jia)認為，這(zhe)種(zhong)國(guo)(guo)(guo)外(wai)流(liu)行(xing)多(duo)年(nian)，國(guo)(guo)(guo)內(nei)尚屬新生事物的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售模(mo)式所(suo)促(cu)就(jiu)的(de)(de)最大(da)(da)(da)受益領域(yu)，將會是(shi)(shi)保(bao)(bao)健(jian)品行(xing)業，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)將會成為世界保(bao)(bao)健(jian)品增長(chang)最快的(de)(de)市場。資(zi)料表明，在(zai)成功轉型的(de)(de)十家(jia)外(wai)資(zi)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)業，以及(ji)42家(jia)國(guo)(guo)(guo)內(nei)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)業名(ming)單中(zhong)，90%以上是(shi)(shi)以生產保(bao)(bao)健(jian)品為主。即(ji)便是(shi)(shi)安利這(zhe)樣的(de)(de)綜合企(qi)業，其保(bao)(bao)健(jian)品銷(xiao)(xiao)(xiao)售額仍(reng)占相當(dang)比重；而國(guo)(guo)(guo)內(nei)42家(jia)企(qi)業中(zhong)，除(chu)了(le)兩家(jia)經(jing)營(ying)化妝品，一(yi)家(jia)經(jing)營(ying)服(fu)飾外(wai)，其余的(de)(de)目光(guang)均鎖定保(bao)(bao)健(jian)品市場。難怪有媒體評價(jia)“直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)將激活(huo)6000億保(bao)(bao)健(jian)品市場”。各種(zhong)針對保(bao)(bao)健(jian)品直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)成立(li)的(de)(de)機構或組織已經(jing)蠢蠢欲動，想盡快在(zai)充滿想象的(de)(de)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)市場占據(ju)有利地位。

面對這(zhe)(zhe)樣“狼煙四起”的(de)局(ju)面，陳旻君顯得(de)很沉穩。“我真(zhen)心的(de)相信，競(jing)爭會讓(rang)事物更好。這(zhe)(zhe)是(shi)我在華經營12年體會到的(de)競(jing)爭快樂。在這(zhe)(zhe)個行業如(ru)果(guo)(guo)有大公司進入是(shi)一件好事，至少會讓(rang)市(shi)場讓(rang)產品有可比(bi)性(xing)。競(jing)爭存在危機(ji)是(shi)沒錯，但只要做好戰略(lve)準備，比(bi)如(ru)說經銷商的(de)深度培訓，芒(mang)果(guo)(guo)视频下载理(li)念的(de)自我完善，以(yi)及在產品質量和市(shi)場需求等方面做好調控，我們就能坦(tan)然面對競(jing)爭。”

只要(yao)應對得(de)當，競爭的(de)確(que)可以(yi)讓(rang)企業優勢升級。中(zhong)國保健(jian)品市場(chang)繁復，而(er)且越來越多的(de)直(zhi)銷(xiao)企業在不斷掌盤圈地，新(xin)老公司交(jiao)疊角逐，都欲先(xian)聲奪(duo)得(de)市場(chang)頭(tou)籌：安利(li)一次性追加(jia)1.2億美(mei)(mei)元(yuan)擴(kuo)大生(sheng)產(chan)(chan)規(gui)模；如(ru)新(xin)投資(zi)500萬美(mei)(mei)元(yuan)建(jian)廠(chang)；雅芳的(de)開店(dian)(dian)數量如(ru)雨后(hou)春筍般(ban)膨脹；日暉卷土重(zhong)來宣布其(qi)“千(qian)店(dian)(dian)計(ji)劃”……相(xiang)對而(er)言(yan)，除天獅高調(diao)投資(zi)2億美(mei)(mei)元(yuan)建(jian)立(li)健(jian)康(kang)產(chan)(chan)業園之(zhi)外，其(qi)它內資(zi)企業雖然顯(xian)得(de)低調(diao)的(de)多，但是暗地里也(ye)在紛紛“練內功”，并購也(ye)好整(zheng)合也(ye)罷，統統磨槍(qiang)待陣(zhen)。面(mian)對如(ru)此聲勢，尚赫(he)自然嚴陣(zhen)以(yi)對。2005年，尚赫(he)增資(zi)500萬美(mei)(mei)元(yuan)在天津設(she)立(li)研發機構，并且擴(kuo)建(jian)30畝符合GMP標準的(de)生(sheng)產(chan)(chan)基地提(ti)高產(chan)(chan)能，對于這(zhe)場(chang)市場(chang)爭奪(duo)戰(zhan)，陳旻君認為只有產(chan)(chan)品，才是尚赫(he)立(li)足中(zhong)國市場(chang)的(de)根本(ben)。“總部(bu)非常看重(zhong)這(zhe)個市場(chang)，可以(yi)說全世界都在看中(zhong)國，隨(sui)著(zhu)國內直(zhi)銷(xiao)相(xiang)關法規(gui)的(de)明(ming)確(que)，總部(bu)對于國內資(zi)金的(de)投入(ru)、人員培訓的(de)力(li)度、以(yi)及最新(xin)資(zi)訊的(de)傳遞等方面(mian)都會重(zhong)點加(jia)強。”

陳旻君(jun)同時表(biao)示，短期內(nei)(nei)不會考慮在中國(guo)(guo)(guo)市場發掘國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)中草(cao)藥資(zi)源(yuan)優勢，尚(shang)赫保(bao)健品研發和利用的(de)原材(cai)料(liao)仍以(yi)國(guo)(guo)(guo)外進口為主。“對于尚(shang)赫保(bao)健品所用的(de)原材(cai)料(liao)，在國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)的(de)選擇不是特(te)別理(li)想。”不過(guo)從另一層面考慮，要(yao)想擴充國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)市場不妨可(ke)以(yi)考慮發展本國(guo)(guo)(guo)資(zi)源(yuan)優勢，立足(zu)當地資(zi)源(yuan)的(de)有效利用是為上策(ce)。據(ju)(ju)業內(nei)(nei)專家預測，以(yi)后的(de)中國(guo)(guo)(guo)保(bao)健品領域，中草(cao)藥保(bao)健品的(de)市場份額將占據(ju)(ju)重要(yao)比例。

“滿意直銷條例，拿牌信心十足”

針對(dui)9月(yue)2日(ri)國務(wu)院(yuan)正式頒布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《禁止傳銷條例》以(yi)及(ji)(ji)《直銷管(guan)理(li)(li)條例》相(xiang)關細則，以(yi)及(ji)(ji)分別將于11月(yue)1日(ri)、12月(yue)1日(ri)開放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)國直銷市(shi)場，陳(chen)旻君(jun)表示了(le)尚赫對(dui)此(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期待和(he)肯定。“行業越來越規范，這(zhe)絕對(dui)是件好(hao)事。過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)法規制(zhi)(zhi)定多少有點倉(cang)促，現在(zai)(zai)經過(guo)長時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通和(he)研究，政(zheng)(zheng)策(ce)考慮比較(jiao)(jiao)慎重(zhong)，應該會(hui)好(hao)很(hen)(hen)(hen)多。”對(dui)于多數企業不太滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“團(tuan)隊(dui)計酬”以(yi)及(ji)(ji)“獎(jiang)金上(shang)限”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)(zhi)問(wen)題，陳(chen)旻君(jun)表現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比較(jiao)(jiao)溫厚，“在(zai)(zai)政(zheng)(zheng)策(ce)上(shang)我(wo)覺(jue)得很(hen)(hen)(hen)滿足，在(zai)(zai)中(zhong)國久(jiu)了(le)以(yi)后才能(neng)理(li)(li)解政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困惑，這(zhe)么(me)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國家要做(zuo)好(hao)統籌管(guan)理(li)(li)，真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)(hen)困難也很(hen)(hen)(hen)偉(wei)大。至(zhi)于獎(jiang)金上(shang)限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定我(wo)可以(yi)理(li)(li)解，比例太高(gao)很(hen)(hen)(hen)容易把路走偏，中(zhong)國需要一(yi)個過(guo)渡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程。再(zai)者公司(si)推廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是產(chan)品(pin)，而非(fei)獎(jiang)金制(zhi)(zhi)度，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)(zhi)并不會(hui)造成(cheng)經銷商活力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)降(jiang)低。”

陳旻(min)君在(zai)中國的(de)(de)12年，的(de)(de)確(que)對中國市場大環境以及(ji)國家政策洞(dong)徹明晰(xi)。她明白直銷(xiao)(xiao)相關法(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)嚴厲和(he)高準入門檻是出(chu)(chu)于穩(wen)定的(de)(de)考慮，直銷(xiao)(xiao)相關法(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)通過(guo)，不僅是對企業(ye)之間競爭提出(chu)(chu)的(de)(de)挑戰(zhan)，也是對政府監管部門的(de)(de)嚴峻考驗。對于一個直銷(xiao)(xiao)企業(ye)，只有(you)從根本(ben)上(shang)理解(jie)并支持這種(zhong)政策，才能發揮其(qi)真正(zheng)的(de)(de)市場主動性。

對于(yu)1998年尚(shang)(shang)赫(he)獲取直銷“通行證”一役，有(you)關(guan)媒體引述時用了“出乎意(yi)料”來形容(rong)。時隔7年，立(li)足尚(shang)(shang)赫(he)拿牌(pai)(pai)呼聲日高的(de)(de)(de)(de)(de)現在，究竟牌(pai)(pai)照歸屬(shu)是(shi)(shi)“意(yi)料之中(zhong)”還是(shi)(shi)“意(yi)料之外”還屬(shu)未知(zhi)定(ding)數(shu)。唯一可(ke)知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)陳(chen)旻君的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)心(xin)滿滿，“絕對有(you)拿牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)心(xin)，會(hui)盡力去爭(zheng)取。我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)自信(xin)來源于(yu)尚(shang)(shang)赫(he)12年的(de)(de)(de)(de)(de)表現，所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)條件尚(shang)(shang)赫(he)都符合，而(er)且我(wo)對尚(shang)(shang)赫(he)的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)碑與業績有(you)著充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)自信(xin)，自信(xin)100%。”

客觀地(di)來看，尚赫(he)有可以自信的理(li)由。這個從1995年(nian)(nian)至今已經獲得數十次包(bao)羅“外(wai)商投(tou)資企業經濟效(xiao)益(yi)優(you)秀(xiu)獎(jiang)(jiang)”、“年(nian)(nian)度模范企業”、“特別貢(gong)獻獎(jiang)(jiang)”等稱(cheng)號；同時產(chan)(chan)品(pin)獲得“全國消(xiao)費者(zhe)放心產(chan)(chan)品(pin)榮(rong)(rong)譽(yu)稱(cheng)號”、“美國食品(pin)、藥品(pin)檢驗管(guan)理(li)局(ju)F.D.A認證”、“美國健(jian)康醫(yi)療協會金獎(jiang)(jiang)”等諸多(duo)榮(rong)(rong)譽(yu)稱(cheng)號的企業，的確一直(zhi)在陳旻君(jun)充(chong)滿人性(xing)化的運(yun)籌帷幄中(zhong)踏踏實實地(di)前(qian)進(jin)，營(ying)造屬于(yu)尚赫(he)的領地(di)。