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人物簡介

姓名：陳旻君

職(zhi)位：尚赫(天津)科(ke)技(ji)開發有限公(gong)司執行長

國籍：美籍華人

英文名：Nancy Chen

人物履歷

1993年，畢業(ye)于美(mei)(mei)國(guo)圣瑪麗女子大學經濟管理系。 出生在(zai)(zai)臺灣的陳旻(min)君，因為在(zai)(zai)美(mei)(mei)國(guo)長(chang)大，不會(hui)聽不會(hui)說(shuo)不會(hui)看中文(wen)，內里完全是一(yi)個地道的美(mei)(mei)國(guo)人(ren)。而在(zai)(zai)天津(jin)開(kai)辦公司(si)11年，她說(shuo)現在(zai)(zai)的自己更像一(yi)個北方人(ren)：直(zhi)率爽(shuang)快(kuai)。

成功的女(nv)性(xing)往(wang)往(wang)會被賦予“女(nv)強人”的稱謂，在(zai)(zai)大眾(zhong)概(gai)念里容易被定性(xing)為一種性(xing)別(bie)模糊、家(jia)庭觀念淡化(hua)、情(qing)感枯竭的“男人婆”形象(xiang)。然而事實(shi)是，只要(yao)適時(shi)收放，“她世(shi)紀”的商(shang)界(jie)女(nv)性(xing)，既可以鏗鏘沙場，也可以人性(xing)如水。如美商(shang)尚赫(he)國(guo)際(ji)股份有限公(gong)司中(zhong)國(guo)總公(gong)司執行(xing)長陳旻君，在(zai)(zai)享(xiang)受生活甘(gan)美的同時(shi)，仍能用一種美商(shang)入境以后，歷練多年“中(zhong)國(guo)化(hua)”了的經營理念來(lai)指導產品研發、人員培訓以及市場運作，在(zai)(zai)龐(pang)大的直銷天地中(zhong)游刃有余，圈掌(zhang)尚赫(he)格局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成(cheng)事(shi)成(cheng)志者，多為兩種(zhong)人，一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)“姜是(shi)(shi)老的辣”；一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)“初生牛犢不畏虎(hu)”，前者贏(ying)在“識”，后(hou)者贏(ying)在“勢”。相較而(er)言(yan)，這個(ge)12年前剛(gang)從(cong)美國(guo)圣瑪麗女(nv)子大學經濟管理系畢業(ye)，對直銷(xiao)領(ling)域(yu)涉水未(wei)深(shen)就敢跟(gen)尚(shang)赫總裁說(shuo)“中國(guo)大陸市場(chang)給我”的陳旻君必然屬于后(hou)者。

陳(chen)(chen)旻(min)(min)君(jun)(jun)(jun)來華(hua)的(de)(de)(de)最初(chu)單(dan)純目的(de)(de)(de)只是旅游。90年(nian)代初(chu)，在美(mei)國(guo)(guo)歷經15載，已成長為世界主要(yao)(yao)直(zhi)銷企業(ye)之一的(de)(de)(de)尚赫(he)看(kan)準了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)保健品(pin)市場，準備在華(hua)投資(zi)贏利亞(ya)洲保健品(pin)份(fen)額。于(yu)是陳(chen)(chen)旻(min)(min)君(jun)(jun)(jun)跟隨父親——美(mei)商尚赫(he)總(zong)裁陳(chen)(chen)上吉的(de)(de)(de)調研(yan)團(tuan)來到中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)。當(dang)時(shi)的(de)(de)(de)陳(chen)(chen)旻(min)(min)君(jun)(jun)(jun)認(ren)為直(zhi)銷要(yao)(yao)的(de)(de)(de)就是人，只要(yao)(yao)有(you)人就有(you)市場，當(dang)看(kan)到中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人口如(ru)此“泛濫(lan)”，初(chu)出茅廬(lu)的(de)(de)(de)陳(chen)(chen)旻(min)(min)君(jun)(jun)(jun)對中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)這(zhe)個大市場動心了(le)。在尚赫(he)于(yu)1993年(nian)8月(yue)在天津投資(zi)1000萬(wan)美(mei)元(yuan)成立尚赫(he)保健品(pin)有(you)限公(gong)司后(hou)，陳(chen)(chen)旻(min)(min)君(jun)(jun)(jun)決定入駐中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)大陸，擔任(ren)總(zong)經理。而這(zhe)時(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市場之于(yu)陳(chen)(chen)旻(min)(min)君(jun)(jun)(jun)就如(ru)同一席正宗(zong)傳統的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)珍饈(xiu)，用慣(guan)西(xi)餐刀叉的(de)(de)(de)她(ta)想“果腹”，卻不(bu)知怎樣(yang)下箸。

首先面(mian)對(dui)陳旻君的(de)(de)，是(shi)語言的(de)(de)障礙(ai)和文化的(de)(de)差異(yi)，再者是(shi)氣候(hou)環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)。“從(cong)小在(zai)(zai)美(mei)國(guo)長大(da)，對(dui)中文十分陌生，沒有(you)翻譯，只(zhi)能自(zi)己(ji)硬著頭皮跟別人溝通。而(er)且對(dui)中國(guo)的(de)(de)機(ji)構體制不(bu)(bu)(bu)(bu)了解，在(zai)(zai)公司籌(chou)建(jian)運(yun)(yun)作上走(zou)過不(bu)(bu)(bu)(bu)少(shao)彎(wan)路(lu)，再加上多少(shao)有(you)些水(shui)土不(bu)(bu)(bu)(bu)服，來(lai)中國(guo)的(de)(de)頭一年，幾乎都(dou)在(zai)(zai)感冒。”其(qi)實在(zai)(zai)企(qi)業(ye)運(yun)(yun)作上，這(zhe)些個(ge)人因素在(zai)(zai)某種程度(du)上可(ke)以弱化，真正讓(rang)陳旻君覺(jue)得絕望(wang)的(de)(de)，是(shi)對(dui)中國(guo)市場大(da)環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)無(wu)從(cong)把握，“這(zhe)里(li)(li)擁有(you)一個(ge)和美(mei)國(guo)截然不(bu)(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)市場環(huan)(huan)境(jing)和體制環(huan)(huan)境(jing)，我(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)知道市場究竟需要(yao)什(shen)么。剛開始(shi)6個(ge)月我(wo)甚至招(zhao)不(bu)(bu)(bu)(bu)到員工，每次上產(chan)品培訓課，300平方米(mi)的(de)(de)會場加上我(wo)一共才7個(ge)人，當時我(wo)每天回(hui)家要(yao)做的(de)(de)事情(qing)就是(shi)悶在(zai)(zai)棉(mian)被里(li)(li)哭(ku)，想究竟什(shen)么時候(hou)放棄回(hui)美(mei)國(guo)比(bi)較合適(shi)。”這(zhe)樣(yang)的(de)(de)狀態持續了近一年半，在(zai)(zai)那(nei)段時間里(li)(li)唯一能支撐她的(de)(de)，是(shi)父親在(zai)(zai)她來(lai)華任職時說(shuo)的(de)(de)：“成功沒有(you)任何(he)秘(mi)訣，只(zhi)有(you)堅持到底(di)。”

雖(sui)然(ran)在(zai)(zai)一(yi)(yi)定程度上(shang)，尚(shang)赫由于(yu)(yu)這(zhe)種適應緩沖(chong)階段似乎錯過(guo)了一(yi)(yi)個可以迅速(su)發(fa)展(zhan)的(de)時期(qi)——1993年的(de)中國保(bao)健品市場(chang)正(zheng)在(zai)(zai)達到一(yi)(yi)個行業的(de)階段性高(gao)潮，紅(hong)桃K成立、樂百氏以1000萬元獲得馬(ma)俊仁一(yi)(yi)紙配(pei)方推出“生命核能”、而太陽神(shen)更是以13億的(de)銷售(shou)記錄成為一(yi)(yi)方霸主；且(qie)同一(yi)(yi)時期(qi)的(de)中國直銷事業正(zheng)處于(yu)(yu)導入期(qi)，大(da)眾還沒有(you)經歷(li)傳銷帶來的(de)負(fu)面(mian)影響，直銷領域相對(dui)顯得風平浪靜充滿商機……盡管對(dui)尚(shang)赫同期(qi)的(de)發(fa)展(zhan)平平表示(shi)惋(wan)惜，但事實上(shang)，無論對(dui)于(yu)(yu)陳(chen)旻君還是對(dui)于(yu)(yu)尚(shang)赫的(de)中國之路，短期(qi)的(de)適應和觀望(wang)都(dou)是必須的(de)。

陳(chen)旻君與尚(shang)(shang)赫逐漸走(zou)上(shang)了正軌(gui)。1995年(nian)，尚(shang)(shang)赫憑借其可觀的銷售額獲得(de)了“天(tian)津市外商(shang)投(tou)資(zi)企業(ye)經濟效(xiao)益優秀獎”，到(dao)1998年(nian)，陳(chen)旻君已(yi)經三(san)次(ci)被授予“天(tian)津市外商(shang)投(tou)資(zi)企業(ye)優秀總(zong)經理”的稱號，許多人(ren)表示驚訝，擁有(you)如此規(gui)模(mo)的尚(shang)(shang)赫，其操盤手竟是(shi)一個漂(piao)亮隨和年(nian)紀輕輕的女孩。

正(zheng)如哲學概念里描述的(de)(de)(de)(de)“一切新生事物的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長都要經歷(li)艱難曲折的(de)(de)(de)(de)道路(lu)”一樣，也(ye)就(jiu)在(zai)(zai)同(tong)時，漸入佳境的(de)(de)(de)(de)陳(chen)旻君(jun)要面(mian)(mian)對的(de)(de)(de)(de)，是(shi)“傳銷之(zhi)禍(huo)”后政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)一紙禁令。“剛聽到這(zhe)個(ge)消息真的(de)(de)(de)(de)傻眼了(le)(le)，覺得不可思議。那段時間，為(wei)了(le)(le)拿(na)執(zhi)照(zhao)，不知道死了(le)(le)多(duo)(duo)少腦細胞。下面(mian)(mian)有(you)30萬經銷商逼宮(gong)，上面(mian)(mian)各大部(bu)門的(de)(de)(de)(de)消息又(you)欠明(ming)確，很多(duo)(duo)人在(zai)(zai)看(kan)我(wo)(wo)，我(wo)(wo)卻(que)不知道該看(kan)誰，夾在(zai)(zai)中間一籌莫(mo)展。嚴格說起(qi)來，那個(ge)時候要想放棄其(qi)實很容(rong)易。”對于(yu)拿(na)執(zhi)照(zhao)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，陳(chen)旻君(jun)笑談自己已(yi)經記不太清當時的(de)(de)(de)(de)“慘狀”，只是(shi)每天在(zai)(zai)奔(ben)忙，用產品(pin)、業(ye)績去(qu)證明(ming)尚赫實力。終于(yu)，國家(jia)(jia)工商局在(zai)(zai)30家(jia)(jia)注(zhu)冊資金2000萬的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司中優選了(le)(le)10家(jia)(jia)轉型(xing)直銷企業(ye)，其(qi)中就(jiu)有(you)尚赫。“尚赫是(shi)十家(jia)(jia)轉型(xing)企業(ye)里唯一的(de)(de)(de)(de)一家(jia)(jia)北方公(gong)(gong)司，我(wo)(wo)很感激政(zheng)府(fu)，看(kan)到了(le)(le)尚赫的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長，也(ye)給予(yu)了(le)(le)我(wo)(wo)們支持。”

2003年(nian)尚(shang)赫(he)10周(zhou)年(nian)慶，陳旻(min)君站在臺(tai)上感慨萬千。“我(wo)回頭剛好看到了(le)(le)那(nei)(nei)個大(da)大(da)的(de)(de)10，心想如果不(bu)是(shi)(shi)當時的(de)(de)堅持，那(nei)(nei)就只(zhi)有(you)(you)‘0’，沒有(you)(you)‘1’。”許多人(ren)只(zhi)看到了(le)(le)當時意(yi)氣風(feng)發的(de)(de)尚(shang)赫(he)執行長陳旻(min)君，卻并不(bu)知道她(ta)為(wei)(wei)了(le)(le)登臺(tai)，提前一(yi)(yi)(yi)個月讓自己的(de)(de)孩子呱呱墜地(di)，冒了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)次生(sheng)命風(feng)險只(zhi)為(wei)(wei)了(le)(le)能讓自己親歷(li)見證(zheng)“尚(shang)赫(he)十年(nian)”。尚(shang)赫(he)事(shi)(shi)業對(dui)于陳旻(min)君，正如她(ta)提前一(yi)(yi)(yi)月剖腹生(sheng)子一(yi)(yi)(yi)樣，是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)“人(ren)性化”的(de)(de)瘋狂。“這種(zhong)感情一(yi)(yi)(yi)點一(yi)(yi)(yi)滴具體地(di)我(wo)講(jiang)不(bu)出來，但那(nei)(nei)就是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)感覺，這是(shi)(shi)我(wo)真正喜(xi)歡的(de)(de)事(shi)(shi)業，我(wo)快樂，我(wo)的(de)(de)家人(ren)也快樂。”

今年(nian)的(de)(de)9月24日將是尚(shang)赫(he)(he)12周年(nian)慶(qing)。大眾給予(yu)尚(shang)赫(he)(he)最好的(de)(de)禮物，莫過于日前(qian)各大網(wang)絡(luo)媒體測評的(de)(de)，直銷法(fa)規出(chu)臺后最有可能(neng)拿(na)牌的(de)(de)直銷企業中(zhong)(zhong)尚(shang)赫(he)(he)的(de)(de)榜上(shang)有名。這對(dui)于陳(chen)旻(min)君本人，對(dui)于這個12年(nian)前(qian)初出(chu)茅廬無知無畏的(de)(de)女孩，在中(zhong)(zhong)國風云(yun)多(duo)變的(de)(de)直銷市場歷練的(de)(de)一身“中(zhong)(zhong)國式直銷”的(de)(de)功夫，應該是某(mou)種程度上(shang)的(de)(de)肯(ken)定，引用恩格斯(si)曾使用過的(de)(de)一個比喻就是，“灰姑娘從弱到(dao)強(qiang)，最終長成(cheng)大力士。”

低調“出牌”，公益促動事業雙贏

對(dui)于一(yi)個牌局來說(shuo)，摸牌手氣的(de)(de)(de)(de)(de)好壞并不是制勝因素(su)，關(guan)(guan)鍵是要懂得(de)怎樣“出牌”。面對(dui)轉型后的(de)(de)(de)(de)(de)中國直銷市場，雅(ya)(ya)芳小姐表現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)極(ji)為(wei)“乖巧”，對(dui)政(zheng)府的(de)(de)(de)(de)(de)指揮棒表現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)諾(nuo)諾(nuo)連聲。可以說(shuo)雅(ya)(ya)芳的(de)(de)(de)(de)(de)這張“乖乖牌”打(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)極(ji)為(wei)討(tao)巧，政(zheng)府目前推廣的(de)(de)(de)(de)(de)銷售模(mo)(mo)式也(ye)更青睞“雅(ya)(ya)芳模(mo)(mo)式”；相對(dui)于雅(ya)(ya)芳的(de)(de)(de)(de)(de)“乖”，安利則表現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)更為(wei)城府深厚(hou)，“政(zheng)府公(gong)(gong)關(guan)(guan)牌”打(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)出神(shen)入化，銷售額(e)一(yi)路飆長。與(yu)此(ci)兩家(jia)行(xing)業(ye)領(ling)袖相比(bi)，同為(wei)世界(jie)直銷大戶的(de)(de)(de)(de)(de)尚赫多(duo)少顯得(de)有些“忍氣吞聲”。公(gong)(gong)眾(zhong)對(dui)尚赫的(de)(de)(de)(de)(de)評價(jia)是“低調、規范(fan)”；行(xing)業(ye)交叉評價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)結果則是“企業(ye)實力以及規模(mo)(mo)一(yi)般，不會市場造(zao)勢”；業(ye)內(nei)相關(guan)(guan)媒體評價(jia)道：“在過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)6年中，尚赫表現(xian)平(ping)平(ping)，眼看(kan)著(zhu)包括完(wan)美、天獅在內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些企業(ye)奔向(xiang)行(xing)業(ye)最前端，可以說(shuo)，尚赫浪費了6年的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)，雖(sui)然它(ta)可能充滿自(zi)信(xin)。”

對于這(zhe)(zhe)些媒(mei)體評價，陳旻君認為(wei)應該(gai)公正看待。“這(zhe)(zhe)些年來尚(shang)赫(he)的(de)確表現(xian)低調，這(zhe)(zhe)是(shi)我的(de)問(wen)題。我認為(wei)在政策(ce)尚(shang)未明朗(lang)以前，不(bu)應該(gai)有(you)太大(da)的(de)動作，因為(wei)我要(yao)保護很多人(ren)(ren)。尚(shang)赫(he)不(bu)能像別(bie)的(de)一些企(qi)業(ye)那樣，一旦(dan)出現(xian)問(wen)題，就把責任推(tui)給經銷(xiao)商。當然，這(zhe)(zhe)種(zhong)保守究(jiu)竟是(shi)對還是(shi)不(bu)對，我也(ye)在和我的(de)同事權衡，現(xian)在政策(ce)越來越明朗(lang)，尚(shang)赫(he)也(ye)會有(you)自己相應的(de)舉(ju)措。究(jiu)竟誰最(zui)好，還是(shi)要(yao)看比賽結果才知道。” 陳旻君的(de)言談(tan)中時(shi)時(shi)透(tou)射出一種(zhong)站在人(ren)(ren)性的(de)基點(dian)上，對于整個企(qi)業(ye)發展戰略(lve)的(de)宏(hong)觀思考。這(zhe)(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)性化的(de)態度同時(shi)表現(xian)在尚(shang)赫(he)企(qi)業(ye)社會形(xing)象的(de)建立層(ceng)面上。

同樣與某直銷(xiao)領袖企業一(yi)(yi)樣都是(shi)(shi)立足“公(gong)(gong)益宣傳(chuan)”，但是(shi)(shi)一(yi)(yi)個略顯浮躁張揚，一(yi)(yi)個則較為(wei)低調內斂。據不完全統(tong)計，從(cong)1995年(nian)至今(jin)，尚(shang)赫在公(gong)(gong)益活動上捐助(zhu)(zhu)金額近900萬，捐助(zhu)(zhu)物(wu)資產品近200萬，這些(xie)活動主要投(tou)射于(yu)教育救助(zhu)(zhu)、希望小學(xue)、道路建(jian)設、扶貧幫困等方面(mian)。“我不清楚政(zheng)府喜歡什么(me)樣的(de)(de)‘牌’或方式，我只(zhi)是(shi)(shi)在做(zuo)覺得可以做(zuo)的(de)(de)事情(qing)。公(gong)(gong)益活動尚(shang)赫用(yong)一(yi)(yi)顆純(chun)愛心來面(mian)對，因為(wei)我很清楚，每一(yi)(yi)個人(ren)都有(you)自己(ji)的(de)(de)夢想和人(ren)生，希望尚(shang)赫做(zuo)的(de)(de)事情(qing)能(neng)對一(yi)(yi)些(xie)人(ren)有(you)所(suo)幫助(zhu)(zhu)。而這對于(yu)我也是(shi)(shi)一(yi)(yi)種動力，是(shi)(shi)希望能(neng)把企業做(zuo)好，從(cong)而能(neng)幫助(zhu)(zhu)更多的(de)(de)人(ren)共贏。”

從1998年轉型至今，尚(shang)赫(he)的(de)(de)(de)(de)確(que)(que)扮演了一個老實低(di)調的(de)(de)(de)(de)角色，這與大多數直(zhi)銷(xiao)企(qi)業(ye)(ye)迷戀的(de)(de)(de)(de)“品(pin)牌造勢”的(de)(de)(de)(de)確(que)(que)有(you)(you)所(suo)違悖。查閱各種媒(mei)體資料，甚至包括其內刊《尚(shang)赫(he)資訊快遞(di)》，除了必要的(de)(de)(de)(de)產品(pin)宣傳外，有(you)(you)關(guan)尚(shang)赫(he)的(de)(de)(de)(de)芒果视频下载和企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)宣傳少(shao)(shao)之又少(shao)(shao)。在有(you)(you)關(guan)媒(mei)體發放(fang)的(de)(de)(de)(de)“最有(you)(you)可能(neng)拿(na)到首批牌照的(de)(de)(de)(de)直(zhi)銷(xiao)企(qi)業(ye)(ye)”問卷調查中(zhong)，50份問卷有(you)(you)35份表示支持尚(shang)赫(he)拿(na)牌，15份問卷則不知(zhi)道有(you)(you)這家公司(si)。這一方面(mian)說(shuo)明了受眾對尚(shang)赫(he)的(de)(de)(de)(de)肯定，但在另一方面(mian)，也凸(tu)顯(xian)了有(you)(you)近1/3的(de)(de)(de)(de)被調查者(zhe)對尚(shang)赫(he)的(de)(de)(de)(de)陌生和一無(wu)所(suo)知(zhi)。客觀地來說(shuo)，尚(shang)赫(he)多少(shao)(shao)還是應該(gai)加強(qiang)其在中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌耕耘，現在的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國市場，已經步(bu)入了一個“酒香也怕巷子深”的(de)(de)(de)(de)時代。

“企業構建，立足國人國情”

提及(ji)產(chan)品陳(chen)旻君流露(lu)無比(bi)(bi)自信(xin)。作為(wei)創(chuang)業初的主(zhu)打(da)產(chan)品，同時也是(shi)國(guo)內市場(chang)的第一(yi)粒(li)魚油，尚(shang)赫(he)(he)曾創(chuang)下過月銷(xiao)售額(e)(e)5000萬(wan)的行銷(xiao)記(ji)錄，而在當(dang)時，普通(tong)國(guo)人的月工資幾乎也就等價于(yu)一(yi)瓶(ping)尚(shang)赫(he)(he)魚油。能完成如此銷(xiao)售奇跡(ji)，陳(chen)旻君認為(wei)主(zhu)要原因在于(yu)產(chan)品質(zhi)量過硬，以及(ji)當(dang)時尚(shang)赫(he)(he)在國(guo)內魚油保(bao)健品市場(chang)所轄控的極(ji)高的市場(chang)份額(e)(e)。“貴是(shi)因為(wei)產(chan)品成本(ben)限制，行銷(xiao)成功也是(shi)因為(wei)產(chan)品信(xin)價比(bi)(bi)合理。”

另(ling)一(yi)(yi)方面，所謂花(hua)開兩(liang)朵，各(ge)表一(yi)(yi)枝。2004年(nian)，尚(shang)赫銷(xiao)售額過億(yi)(yi)。對于(yu)一(yi)(yi)個(ge)跨國(guo)(guo)(guo)直(zhi)銷(xiao)巨頭來(lai)說，在(zai)2004年(nian)中國(guo)(guo)(guo)保健(jian)品市場(chang)達到500個(ge)億(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售總(zong)額下，這(zhe)個(ge)數字的(de)(de)(de)(de)確不算盡(jin)如人意，“總(zong)部稍有(you)微詞，認為中國(guo)(guo)(guo)這(zhe)么大(da)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)業績應該更突出。但(dan)是(shi)(shi)由于(yu)政(zheng)策等(deng)一(yi)(yi)些原因(yin)，美國(guo)(guo)(guo)總(zong)部認為理所當(dang)然的(de)(de)(de)(de)事情，在(zai)國(guo)(guo)(guo)內實(shi)施起來(lai)卻是(shi)(shi)舉步維艱。”事實(shi)證明(ming)，成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)營銷(xiao)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)以成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)跨越各(ge)國(guo)(guo)(guo)政(zheng)策、文(wen)化差異(yi)為前提的(de)(de)(de)(de)。國(guo)(guo)(guo)情政(zheng)策是(shi)(shi)尚(shang)赫發展不可規(gui)避(bi)的(de)(de)(de)(de)因(yin)素，陳(chen)旻君正是(shi)(shi)因(yin)為明(ming)白這(zhe)一(yi)(yi)點(dian)，所以無論在(zai)產(chan)品研發還(huan)是(shi)(shi)團隊的(de)(de)(de)(de)建設管(guan)理上，都盡(jin)量歸靠中國(guo)(guo)(guo)實(shi)情。

“對尚(shang)(shang)(shang)赫來(lai)說，我(wo)們銷售的(de)(de)(de)不僅僅是產(chan)(chan)品(pin)(pin)，而且是產(chan)(chan)品(pin)(pin)理(li)念。”尚(shang)(shang)(shang)赫中國(guo)總公(gong)司業(ye)務(wu)副總陳(chen)又慈說：“尚(shang)(shang)(shang)赫站在美(mei)麗(li)和健康的(de)(de)(de)理(li)念基礎上研發(fa)不同產(chan)(chan)品(pin)(pin)，一個企業(ye)只(zhi)是憑借(jie)某種單一產(chan)(chan)品(pin)(pin)，要(yao)想發(fa)展壯大很困難。”尚(shang)(shang)(shang)赫立足國(guo)人市場進行產(chan)(chan)品(pin)(pin)研發(fa)，位(wei)于美(mei)國(guo)總部(bu)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，特(te)別是護膚品(pin)(pin)對于東(dong)方人的(de)(de)(de)皮(pi)膚并不一定適合，所以此前尚(shang)(shang)(shang)赫把亞洲研發(fa)中心設(she)在臺灣(wan)，根據中國(guo)人的(de)(de)(de)情況以及市場的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)做出相應調整(zheng)。隨著天(tian)津(jin)研發(fa)中心的(de)(de)(de)落成(cheng)，尚(shang)(shang)(shang)赫將會把研發(fa)總部(bu)落戶內地。

對(dui)(dui)于(yu)尚赫高(gao)層(ceng)管(guan)理(li)隊(dui)(dui)伍(wu)的(de)籌建，陳(chen)旻(min)君更(geng)(geng)看重(zhong)一(yi)種(zhong)心態。“有(you)時候我更(geng)(geng)喜歡‘白紙’的(de)概念(nian)，沒(mei)有(you)受(shou)到其它企業模式的(de)影(ying)響，可以從零開始(shi)。”對(dui)(dui)于(yu)陳(chen)旻(min)君的(de)選賢標準，公司一(yi)高(gao)層(ceng)領(ling)導評(ping)價(jia)道：“她平易近人而又魄(po)力非常，不會因為是家族事業就(jiu)采取一(yi)種(zhong)封閉(bi)式管(guan)理(li)。她會花(hua)很高(gao)的(de)預算去(qu)聘請專(zhuan)業經(jing)理(li)人，陳(chen)旻(min)君最大(da)的(de)魅力，就(jiu)在于(yu)她認同專(zhuan)業，強(qiang)調(diao)團隊(dui)(dui)。”從管(guan)理(li)學的(de)角度出發，一(yi)個事業要成功(gong)絕對(dui)(dui)不能只靠個體，而是要本著一(yi)種(zhong)共贏和豁達的(de)態度，與他人共謀。

正如業界(jie)評價的(de)(de)那樣，尚(shang)赫(he)(he)強調(diao)一種“規范”，近(jin)四十萬(wan)的(de)(de)經(jing)銷(xiao)商隊(dui)伍和100多(duo)家店鋪(pu)，尚(shang)赫(he)(he)半年左右會整頓一次(ci)。對(dui)于(yu)團隊(dui)，尚(shang)赫(he)(he)賦予(yu)其(qi)“生命共同體”的(de)(de)概念，“大家是一個整體和部分的(de)(de)關系，缺(que)一不可(ke)(ke)。從公司的(de)(de)角(jiao)度出發會盡力統籌市場(chang)，協助經(jing)銷(xiao)商。”2004年5月至今，尚(shang)赫(he)(he)培(pei)訓經(jing)銷(xiao)商花(hua)費300多(duo)萬(wan)。并(bing)且(qie)，針對(dui)《直(zhi)銷(xiao)管(guan)理條例》等法規出臺要求(qiu)的(de)(de)店鋪(pu)網點規模，只要經(jing)銷(xiao)商做貨點，尚(shang)赫(he)(he)會出資(zi)補助。“我們(men)的(de)(de)船(chuan)沒有那么大，所以可(ke)(ke)以更加靠近(jin)經(jing)銷(xiao)商，及時(shi)做出調(diao)整。”

相較于(yu)(yu)芒果视频下载(zai)和企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形(xing)(xing)象的(de)(de)建(jian)設(she)，陳(chen)旻君表示還要跟其它直銷公司學習(xi)。僅僅只是依靠“五大肯定”，尚赫的(de)(de)品(pin)(pin)牌文化塑造力的(de)(de)確微顯單薄。相較而言，外如(ru)安(an)利、雅芳；內如(ru)天獅，其強勢的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實體背后都有(you)著(zhu)強大的(de)(de)文化理念和品(pin)(pin)牌形(xing)(xing)象作為支撐。特(te)別對于(yu)(yu)直銷行(xing)業(ye)(ye)(ye)來說，只有(you)了解整(zheng)個行(xing)業(ye)(ye)(ye)在中國的(de)(de)市場文化背景，以及從中提煉出自(zi)己企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)獨(du)有(you)的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)形(xing)(xing)象、產(chan)品(pin)(pin)形(xing)(xing)象以及銷售(shou)隊伍的(de)(de)形(xing)(xing)象，才(cai)能(neng)在雷同的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)競爭(zheng)浪(lang)潮(chao)中取勝。

“掌盤圈地，樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著年底中國直(zhi)銷(xiao)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)開放，中國大(da)陸將(jiang)會(hui)成(cheng)為(wei)全球第三大(da)直(zhi)銷(xiao)市(shi)場(chang)(chang)。業(ye)內專家(jia)認(ren)為(wei)，這種國外流行多年，國內尚(shang)屬新生事物的(de)(de)銷(xiao)售(shou)模(mo)式所(suo)促就的(de)(de)最(zui)大(da)受(shou)益(yi)領(ling)域(yu)，將(jiang)會(hui)是保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)行業(ye)，中國將(jiang)會(hui)成(cheng)為(wei)世界(jie)保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)增長最(zui)快的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)。資(zi)(zi)料表明，在成(cheng)功轉型的(de)(de)十(shi)家(jia)外資(zi)(zi)直(zhi)銷(xiao)企(qi)(qi)業(ye)，以及42家(jia)國內直(zhi)銷(xiao)企(qi)(qi)業(ye)名單中，90%以上是以生產保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)為(wei)主。即(ji)便是安(an)利這樣的(de)(de)綜合(he)企(qi)(qi)業(ye)，其保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)銷(xiao)售(shou)額仍占(zhan)相當比(bi)重；而國內42家(jia)企(qi)(qi)業(ye)中，除(chu)了(le)兩家(jia)經(jing)營(ying)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，一家(jia)經(jing)營(ying)服(fu)飾外，其余的(de)(de)目光均鎖定保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)市(shi)場(chang)(chang)。難怪有媒體評價“直(zhi)銷(xiao)將(jiang)激(ji)活(huo)6000億保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)市(shi)場(chang)(chang)”。各種針對(dui)保(bao)健(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)直(zhi)銷(xiao)成(cheng)立的(de)(de)機構或組織已經(jing)蠢蠢欲動，想(xiang)(xiang)盡快在充滿想(xiang)(xiang)象(xiang)的(de)(de)直(zhi)銷(xiao)市(shi)場(chang)(chang)占(zhan)據有利地位。

面(mian)對這樣“狼煙四起(qi)”的(de)局面(mian)，陳旻(min)君顯得很沉穩。“我(wo)真心的(de)相信，競(jing)爭(zheng)(zheng)會讓事物更好(hao)。這是(shi)(shi)我(wo)在(zai)華經營12年體(ti)會到的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)快樂。在(zai)這個行業如果有(you)(you)大公(gong)司進(jin)入是(shi)(shi)一件(jian)好(hao)事，至少會讓市場讓產品有(you)(you)可(ke)比性。競(jing)爭(zheng)(zheng)存(cun)在(zai)危(wei)機(ji)是(shi)(shi)沒(mei)錯，但只要(yao)做好(hao)戰略準備，比如說經銷商(shang)的(de)深度培(pei)訓，芒(mang)果视(shi)频下载理念的(de)自我(wo)完善，以(yi)及在(zai)產品質(zhi)量和市場需求等方(fang)面(mian)做好(hao)調(diao)控，我(wo)們就能坦然面(mian)對競(jing)爭(zheng)(zheng)。”

只要應對(dui)(dui)得(de)當，競爭(zheng)的(de)(de)確可以讓企業(ye)(ye)優勢升(sheng)級。中國(guo)保健品市(shi)(shi)場繁復(fu)，而且越(yue)來越(yue)多的(de)(de)直銷(xiao)企業(ye)(ye)在不斷掌盤圈地，新(xin)(xin)老公司交疊(die)角逐，都(dou)欲先聲奪得(de)市(shi)(shi)場頭籌：安利一次性追加1.2億美(mei)(mei)元擴大生產(chan)規(gui)模；如(ru)新(xin)(xin)投(tou)(tou)資(zi)500萬美(mei)(mei)元建廠；雅芳的(de)(de)開店數量如(ru)雨后(hou)春(chun)筍般膨(peng)脹；日暉卷土重(zhong)來宣布其“千店計劃”……相(xiang)對(dui)(dui)而言，除天獅高調(diao)投(tou)(tou)資(zi)2億美(mei)(mei)元建立(li)健康產(chan)業(ye)(ye)園之(zhi)外，其它內(nei)資(zi)企業(ye)(ye)雖然顯得(de)低調(diao)的(de)(de)多，但是(shi)暗(an)地里也(ye)在紛(fen)紛(fen)“練內(nei)功(gong)”，并購也(ye)好整合也(ye)罷(ba)，統(tong)統(tong)磨(mo)槍(qiang)待陣。面對(dui)(dui)如(ru)此聲勢，尚赫自然嚴陣以對(dui)(dui)。2005年，尚赫增資(zi)500萬美(mei)(mei)元在天津(jin)設立(li)研發機(ji)構，并且擴建30畝(mu)符合GMP標準(zhun)的(de)(de)生產(chan)基地提高產(chan)能，對(dui)(dui)于這場市(shi)(shi)場爭(zheng)奪戰，陳旻君認為只有產(chan)品，才是(shi)尚赫立(li)足中國(guo)市(shi)(shi)場的(de)(de)根本。“總部(bu)非常看重(zhong)這個市(shi)(shi)場，可以說(shuo)全(quan)世界都(dou)在看中國(guo)，隨著國(guo)內(nei)直銷(xiao)相(xiang)關法規(gui)的(de)(de)明確，總部(bu)對(dui)(dui)于國(guo)內(nei)資(zi)金的(de)(de)投(tou)(tou)入、人員培(pei)訓的(de)(de)力度、以及(ji)最新(xin)(xin)資(zi)訊的(de)(de)傳遞(di)等(deng)方面都(dou)會重(zhong)點加強。”

陳旻君同時(shi)表示，短(duan)期內(nei)(nei)不(bu)會考(kao)慮(lv)(lv)(lv)在中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)場發掘國(guo)(guo)內(nei)(nei)中(zhong)草藥(yao)(yao)資(zi)源優勢(shi)，尚赫(he)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)研發和利用的原(yuan)材(cai)料(liao)仍以國(guo)(guo)外進(jin)口為主。“對于尚赫(he)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)所(suo)用的原(yuan)材(cai)料(liao)，在國(guo)(guo)內(nei)(nei)的選擇不(bu)是特別理想。”不(bu)過從另一層面考(kao)慮(lv)(lv)(lv)，要想擴充國(guo)(guo)內(nei)(nei)市(shi)場不(bu)妨可以考(kao)慮(lv)(lv)(lv)發展本國(guo)(guo)資(zi)源優勢(shi)，立足當地資(zi)源的有效利用是為上策。據業內(nei)(nei)專家預測，以后的中(zhong)國(guo)(guo)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)領(ling)域，中(zhong)草藥(yao)(yao)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)的市(shi)場份額(e)將占(zhan)據重要比(bi)例(li)。

“滿意直銷條例，拿牌信心十足”

針對(dui)(dui)(dui)9月2日(ri)(ri)國務院正式頒布(bu)的(de)(de)(de)《禁止傳銷條例(li)(li)》以(yi)及《直銷管理條例(li)(li)》相關細則，以(yi)及分(fen)別(bie)將于(yu)11月1日(ri)(ri)、12月1日(ri)(ri)開放(fang)的(de)(de)(de)中國直銷市場，陳(chen)旻(min)(min)君表示了(le)尚赫對(dui)(dui)(dui)此的(de)(de)(de)期待和(he)肯定。“行業(ye)越來(lai)越規(gui)(gui)范，這絕對(dui)(dui)(dui)是件(jian)好事。過(guo)(guo)去的(de)(de)(de)法(fa)規(gui)(gui)制(zhi)定多少有點倉促，現在經過(guo)(guo)長(chang)時間的(de)(de)(de)溝通(tong)和(he)研究，政策考慮比較慎重，應該會好很(hen)(hen)(hen)多。”對(dui)(dui)(dui)于(yu)多數企業(ye)不(bu)太滿意(yi)的(de)(de)(de)“團隊(dui)計酬”以(yi)及“獎金(jin)(jin)上(shang)限(xian)”的(de)(de)(de)控制(zhi)問題，陳(chen)旻(min)(min)君表現的(de)(de)(de)比較溫(wen)厚，“在政策上(shang)我(wo)覺得很(hen)(hen)(hen)滿足，在中國久了(le)以(yi)后才能理解政府(fu)的(de)(de)(de)困惑，這么大的(de)(de)(de)國家要(yao)做(zuo)好統籌(chou)管理，真的(de)(de)(de)很(hen)(hen)(hen)困難也很(hen)(hen)(hen)偉大。至于(yu)獎金(jin)(jin)上(shang)限(xian)的(de)(de)(de)問題，政府(fu)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定我(wo)可以(yi)理解，比例(li)(li)太高很(hen)(hen)(hen)容易把路走偏，中國需要(yao)一個過(guo)(guo)渡(du)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。再者公司(si)推廣(guang)的(de)(de)(de)是產品，而非獎金(jin)(jin)制(zhi)度，這樣的(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)并(bing)不(bu)會造成經銷商活力(li)的(de)(de)(de)降低。”

陳旻君在(zai)中國的(de)12年，的(de)確對中國市場(chang)大環境(jing)以及國家政策洞徹(che)明晰。她明白直銷相(xiang)關(guan)法(fa)規的(de)嚴厲和(he)高(gao)準(zhun)入(ru)門檻是(shi)出于穩定的(de)考(kao)慮，直銷相(xiang)關(guan)法(fa)規的(de)通過，不僅是(shi)對企業之間競爭提出的(de)挑戰，也是(shi)對政府監管(guan)部門的(de)嚴峻考(kao)驗。對于一(yi)個直銷企業，只有從根(gen)本上理解并支持這種政策，才能發揮(hui)其(qi)真(zhen)正的(de)市場(chang)主動性(xing)。

對(dui)于(yu)1998年(nian)(nian)尚赫(he)獲取(qu)直(zhi)銷“通(tong)行證”一(yi)役，有(you)(you)關媒體引述(shu)時(shi)用了“出乎意(yi)(yi)料”來(lai)形(xing)容。時(shi)隔7年(nian)(nian)，立足(zu)尚赫(he)拿牌呼聲日高的現在，究竟(jing)牌照歸屬(shu)是“意(yi)(yi)料之中”還(huan)是“意(yi)(yi)料之外(wai)”還(huan)屬(shu)未知定(ding)數。唯一(yi)可知的，是陳旻(min)君的信心滿滿，“絕對(dui)有(you)(you)拿牌的信心，會盡力去爭取(qu)。我的自信來(lai)源于(yu)尚赫(he)12年(nian)(nian)的表現，所有(you)(you)的條件尚赫(he)都符合，而(er)且我對(dui)尚赫(he)的口碑與(yu)業績有(you)(you)著充分的自信，自信100%。”

客觀地(di)來看，尚赫有可以自信的(de)(de)理由。這個(ge)從1995年(nian)至今已(yi)經(jing)獲(huo)得數十次包羅(luo)“外商(shang)投資企業經(jing)濟效(xiao)益優秀獎(jiang)”、“年(nian)度(du)模(mo)范企業”、“特(te)別(bie)貢獻獎(jiang)”等稱號(hao)；同時產(chan)品(pin)獲(huo)得“全國消費者放(fang)心產(chan)品(pin)榮譽稱號(hao)”、“美國食(shi)品(pin)、藥品(pin)檢(jian)驗管理局F.D.A認證”、“美國健康(kang)醫療協會金(jin)獎(jiang)”等諸多(duo)榮譽稱號(hao)的(de)(de)企業，的(de)(de)確一直在(zai)陳旻君充滿人性化(hua)的(de)(de)運籌帷幄中踏(ta)踏(ta)實實地(di)前進，營造屬于尚赫的(de)(de)領地(di)。