直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)(Direct Selling),按(an)世界直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)聯(lian)盟的定義(yi),直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)指以(yi)面(mian)對面(mian)且非定點之方式,銷(xiao)售(shou)商品和服務,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)者(zhe)繞過傳統批發商或零(ling)售(shou)通路,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)接從顧客接收(shou)訂(ding)單。直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)是指直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)企業(ye)招募直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)員(yuan),由直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)員(yuan)在固定營業(ye)場所之外直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)接向最(zui)終消(xiao)費者(zhe)(以(yi)下簡稱消(xiao)費者(zhe))推銷(xiao)產品的經銷(xiao)方式。
傳銷(xiao);指組織者(zhe)或(huo)(huo)者(zhe)經營者(zhe)發展(zhan)人(ren)員(yuan),通(tong)過對被發展(zhan)人(ren)員(yuan)以(yi)其直(zhi)接或(huo)(huo)者(zhe)間接發展(zhan)的(de)人(ren)員(yuan)數量(liang)或(huo)(huo)者(zhe)銷(xiao)售業績為依據計算和給付(fu)報酬(chou),或(huo)(huo)者(zhe)要(yao)求被發展(zhan)人(ren)員(yuan)以(yi)交納一定(ding)費用(yong)為條件取得加入(ru)資格等方式牟取非法(fa)利益,傳銷(xiao)行為擾亂經濟秩序,影響(xiang)社(she)會穩定(ding)的(de)行為。
區別一:有無入門費
區別二:有無依托優質產品
這也是非法傳銷公(gong)司和直(zhi)銷企業的(de)一個根本區別(bie),非法傳銷公(gong)司往往依托的(de)產品是無價(jia)(jia)值(zhi)但(dan)價(jia)(jia)格(ge)高的(de)產品,一套(tao)只值(zhi)幾十塊(kuai)錢的(de)化妝品可以標價(jia)(jia)為幾百甚(shen)至上千元。而規范直(zhi)銷企業的(de)產品標價(jia)(jia)則物(wu)有(you)所值(zhi)。
區別三:產品是否流通
非(fei)法傳(chuan)銷(xiao)(xiao)企業不過是(shi)個“聚眾融資”游戲(xi),高額的入(ru)門費加上無(wu)法在市(shi)場(chang)中(zhong)流(liu)通(tong)的低質高價產品(pin),不會維持太長(chang)時間。他們的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)方式是(shi)采取讓入(ru)門的所有(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)代表都要認購產品(pin),但這些產品(pin)不在市(shi)場(chang)上流(liu)通(tong),只作為拉進下一個銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)的樣本或者宣傳(chuan)品(pin)。最后的局(ju)面是(shi)所有(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)人手一份,產品(pin)根本沒有(you)在市(shi)場(chang)中(zhong)流(liu)通(tong)或者銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)。
并且這些非法傳銷公司的(de)(de)(de)組織者的(de)(de)(de)收(shou)益主要(yao)也來(lai)自參加者繳(jiao)(jiao)納(na)(na)的(de)(de)(de)入門費或認購商品(pin)等方式變相繳(jiao)(jiao)納(na)(na)的(de)(de)(de)費用(yong)(yong),因為產品(pin)不流通,組織者多(duo)半(ban)利(li)用(yong)(yong)后參加者所(suo)繳(jiao)(jiao)付的(de)(de)(de)部分費用(yong)(yong)支付先參加者的(de)(de)(de)報(bao)酬維持運作(zuo)。
但直銷(xiao)(xiao)企業(ye)則完全相反,一(yi)方面企業(ye)產(chan)(chan)品要求質量好,另一(yi)方面,產(chan)(chan)品在(zai)市場上的銷(xiao)(xiao)售也比(bi)較好。對于直銷(xiao)(xiao)企業(ye)而言,產(chan)(chan)品優良(liang)與(yu)否是決定(ding)產(chan)(chan)品銷(xiao)(xiao)量的根本原因,因為產(chan)(chan)品的流通渠道是由(you)生(sheng)產(chan)(chan)廠家通過營銷(xiao)(xiao)代表到顧客手中(zhong)的,中(zhong)間沒有其(qi)他環節,并且(qie)少有廣告。
區別四:有無退貨保障制度
據了解,非法(fa)傳銷公司的產(chan)品(pin)一旦(dan)銷售就無(wu)法(fa)退(tui)換(huan),或者(zhe)想方(fang)設(she)法(fa)給退(tui)貨顧客(ke)設(she)置障礙。
這一點在直(zhi)銷(xiao)企業(ye)中完全不同。凡(fan)是正規的(de)直(zhi)銷(xiao)企業(ye)都會為(wei)顧(gu)客提供完善(shan)的(de)購(gou)貨(huo)(huo)保障。比如給(gei)一般顧(gu)客承(cheng)諾(nuo)(nuo)在購(gou)貨(huo)(huo)后7天內退回仍具有(you)銷(xiao)售價值(zhi)的(de)產(chan)品(pin),可獲100%現(xian)金退款。對于優質(zhi)顧(gu)客有(you)的(de)直(zhi)銷(xiao)企業(ye)還承(cheng)諾(nuo)(nuo)在購(gou)貨(huo)(huo)10天內可退回曾經使用或(huo)不具銷(xiao)售價值(zhi)的(de)產(chan)品(pin)(剩余(yu)量至少(shao)達(da)一半(ban))可獲得50%現(xian)金退款或(huo)50%等值(zhi)購(gou)貨(huo)(huo)額。
區別五:銷售人員結構有無超越性
以拉人頭來(lai)實現獲取收益(yi)的(de)非法傳銷公司(si),在銷售(shou)人員的(de)結構上(shang)往(wang)往(wang)呈現為“金字塔(ta)”式,這樣的(de)銷售(shou)結構導(dao)致(zhi)誰先(xian)進來(lai)誰在上(shang),同時先(xian)參加者(zhe)從發展下(xia)線成員所繳納的(de)入門費中獲取收益(yi),且(qie)收益(yi)數(shu)額由(you)其加入的(de)先(xian)后順(shun)序決(jue)定,其后果是(shi)先(xian)加入者(zhe)永遠(yuan)領(ling)先(xian)于后來(lai)者(zhe)。
這種不可超越性(xing)在(zai)(zai)直銷公(gong)司就不存在(zai)(zai),在(zai)(zai)直銷企業中無論參與者加(jia)入先(xian)后在(zai)(zai)收(shou)益上表(biao)現(xian)為“多勞多得”。
區別六:有無店鋪經營
我(wo)國經歷了1998年全面(mian)整頓金字塔式傳(chuan)銷(xiao)(xiao)后,很多外來直(zhi)銷(xiao)(xiao)企(qi)業紛紛轉(zhuan)型。從那時起,“店鋪雇傭推(tui)銷(xiao)(xiao)員(yuan)(yuan)”的模式就(jiu)成(cheng)了規范直(zhi)銷(xiao)(xiao)企(qi)業的主(zhu)要銷(xiao)(xiao)售模式。這種特殊的直(zhi)銷(xiao)(xiao)經營方式,讓推(tui)銷(xiao)(xiao)員(yuan)(yuan)歸屬到店,這樣(yang)不僅與(yu)公司關系直(zhi)接而且還便于管理。
非法傳(chuan)銷(xiao)企(qi)業(ye)往(wang)往(wang)停留在發展人員、組(zu)織網絡從事無(wu)店(dian)鋪的經營(ying)活動。直至今天,有(you)無(wu)店(dian)鋪仍然是我(wo)國市場(chang)上區(qu)分(fen)非法傳(chuan)銷(xiao)和(he)直銷(xiao)的一個直觀區(qu)別。