直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(Direct Selling),按世界直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)聯盟的(de)定(ding)義(yi),直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)指(zhi)以面對面且非定(ding)點之方(fang)式,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售商品和服務,直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)者繞過傳統批發商或(huo)零售通路,直(zhi)(zhi)接(jie)從顧客接(jie)收訂單。直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是指(zhi)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)招(zhao)募直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員,由(you)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員在固定(ding)營業(ye)(ye)場所之外(wai)直(zhi)(zhi)接(jie)向(xiang)最終消(xiao)(xiao)費者(以下簡(jian)稱消(xiao)(xiao)費者)推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)產品的(de)經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式。
傳銷(xiao);指(zhi)組織者或(huo)(huo)者經營者發(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)員(yuan),通過對被發(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)員(yuan)以其(qi)直(zhi)接或(huo)(huo)者間接發(fa)展(zhan)(zhan)的人(ren)員(yuan)數(shu)量或(huo)(huo)者銷(xiao)售業績為(wei)依(yi)據計算和給付報酬,或(huo)(huo)者要求(qiu)被發(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)員(yuan)以交納(na)一(yi)定費用為(wei)條件取得加入資格(ge)等方式牟取非(fei)法利益,傳銷(xiao)行為(wei)擾亂經濟(ji)秩序(xu),影響社(she)會穩定的行為(wei)。
區別一:有無入門費
區別二:有無依托優質產品
這也是(shi)非法傳(chuan)銷(xiao)公司(si)和直銷(xiao)企業的(de)一個根本區別,非法傳(chuan)銷(xiao)公司(si)往往依托的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)是(shi)無價(jia)值(zhi)但價(jia)格高的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin),一套只值(zhi)幾(ji)十塊(kuai)錢的(de)化妝品(pin)(pin)(pin)可以(yi)標價(jia)為幾(ji)百甚(shen)至上千元。而規范直銷(xiao)企業的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)標價(jia)則物有所(suo)值(zhi)。
區別三:產品是否流通
非(fei)法(fa)傳銷(xiao)(xiao)(xiao)企業(ye)不過是(shi)個“聚眾融(rong)資”游戲,高(gao)額的(de)入(ru)(ru)門費(fei)加上無法(fa)在市(shi)場中流(liu)通的(de)低質高(gao)價產品,不會維持太(tai)長(chang)時間。他們(men)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)方(fang)式是(shi)采(cai)取(qu)讓(rang)入(ru)(ru)門的(de)所(suo)(suo)有(you)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)代表都要(yao)認購(gou)產品,但這些產品不在市(shi)場上流(liu)通,只作為拉進下一個銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)樣本(ben)或(huo)者宣傳品。最(zui)后的(de)局(ju)面(mian)是(shi)所(suo)(suo)有(you)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)人(ren)手一份,產品根本(ben)沒有(you)在市(shi)場中流(liu)通或(huo)者銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)。
并且這些(xie)非法傳銷公(gong)司(si)的(de)(de)組(zu)織(zhi)者(zhe)的(de)(de)收益主要也(ye)來自參加(jia)(jia)者(zhe)繳(jiao)納的(de)(de)入門費或認(ren)購商品等方式變(bian)相繳(jiao)納的(de)(de)費用(yong),因為產品不流通,組(zu)織(zhi)者(zhe)多(duo)半(ban)利用(yong)后參加(jia)(jia)者(zhe)所繳(jiao)付的(de)(de)部分費用(yong)支(zhi)付先參加(jia)(jia)者(zhe)的(de)(de)報酬維持運作(zuo)。
但直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)企業則完全(quan)相(xiang)反,一方面企業產品要求質(zhi)量好(hao),另一方面,產品在市場(chang)上的銷(xiao)(xiao)(xiao)售也比較好(hao)。對(dui)于直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)企業而言,產品優良與否是(shi)決定(ding)產品銷(xiao)(xiao)(xiao)量的根本原因,因為產品的流通(tong)渠道是(shi)由生(sheng)產廠家通(tong)過營銷(xiao)(xiao)(xiao)代(dai)表到(dao)顧客手中的,中間沒有其他環(huan)節,并且少(shao)有廣告。
區別四:有無退貨保障制度
據了解,非(fei)法傳銷(xiao)公司的產品(pin)一旦銷(xiao)售就無(wu)法退(tui)換,或者想方設法給退(tui)貨顧客設置障礙。
這一點在(zai)直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)中完全不同。凡是正規的直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)都會(hui)為顧(gu)客提供(gong)完善的購(gou)貨保障(zhang)。比如(ru)給一般(ban)顧(gu)客承(cheng)諾(nuo)在(zai)購(gou)貨后7天內退(tui)(tui)回(hui)仍具有銷(xiao)(xiao)售價(jia)值的產品(pin),可(ke)獲100%現金退(tui)(tui)款(kuan)。對于(yu)優質顧(gu)客有的直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)還(huan)承(cheng)諾(nuo)在(zai)購(gou)貨10天內可(ke)退(tui)(tui)回(hui)曾(ceng)經(jing)使用或不具銷(xiao)(xiao)售價(jia)值的產品(pin)(剩余量至少達一半)可(ke)獲得(de)50%現金退(tui)(tui)款(kuan)或50%等值購(gou)貨額。
區別五:銷售人員結構有無超越性
以拉人頭來實現獲取收益(yi)的(de)非法(fa)傳銷公司,在(zai)銷售(shou)人員的(de)結構(gou)上(shang)往往呈現為“金字(zi)塔”式,這樣(yang)的(de)銷售(shou)結構(gou)導致誰先進(jin)來誰在(zai)上(shang),同時先參加(jia)者(zhe)從發展下線成員所繳納的(de)入門費中獲取收益(yi),且收益(yi)數額由其加(jia)入的(de)先后順序決(jue)定,其后果(guo)是先加(jia)入者(zhe)永遠領先于后來者(zhe)。
這種不可(ke)超(chao)越性(xing)在直(zhi)銷(xiao)公司就不存在,在直(zhi)銷(xiao)企業中無論參與者(zhe)加入(ru)先(xian)后在收益上(shang)表現為“多勞多得”。
區別六:有無店鋪經營
我國經歷了1998年(nian)全面整頓金字塔(ta)式傳銷(xiao)(xiao)后,很多外(wai)來直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業紛紛轉(zhuan)型。從那時起,“店(dian)鋪雇傭推銷(xiao)(xiao)員(yuan)”的(de)(de)模(mo)式就成了規范直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業的(de)(de)主要銷(xiao)(xiao)售模(mo)式。這種特殊的(de)(de)直(zhi)銷(xiao)(xiao)經營方式,讓(rang)推銷(xiao)(xiao)員(yuan)歸(gui)屬到店(dian),這樣不僅與(yu)公司(si)關系直(zhi)接而(er)且還便(bian)于(yu)管理(li)。
非(fei)法(fa)傳銷企業(ye)往往停留在發展人員(yuan)、組(zu)織網絡從事無店鋪的(de)經營(ying)活動。直至今天,有無店鋪仍然是我國市(shi)場上區(qu)分非(fei)法(fa)傳銷和直銷的(de)一個直觀區(qu)別。