隨著人們(men)生活質量的(de)(de)提高(gao),旅游(you)也成為當今人們(men)放松自己的(de)(de)首要(yao)選擇。一出行的(de)(de)話(hua)肯(ken)定免不(bu)了(le)住酒店。那么(me),深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)的(de)(de)酒店怎么(me)樣?深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)市五星(xing)級(ji)酒店有哪些(xie)?深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)著名(ming)的(de)(de)五星(xing)級(ji)酒店就有深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)星(xing)河(he)麗思卡爾頓酒店、深(shen)(shen)航國際酒店、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)香(xiang)格里拉大酒店、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)富臨(lin)大酒店、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)華僑城(cheng)大酒店等。下面本(ben)文(wen)盤點了(le)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)市五星(xing)級(ji)酒店名(ming)單,來看看這(zhe)篇文(wen)章了(le)解下吧!
序號 | 名稱 | 所在地區 |
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總(zong)體
1、酒店(dian)功(gong)能(neng)劃(hua)分(fen)合理、設施(shi)使(shi)用方便、安全。
2、酒店室內外(wai)裝修高檔(dang)、建筑及(ji)裝修(xiu)選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息(xi)圖(tu)形(xing)符號符合LB/AT001標準。
4、有中央空調系(xi)統。
5、有背景音響系統。
6、有(you)與五星級酒(jiu)店相適應的計算機(ji)管理系統。
接待大(da)廳(ting)
1、接待(dai)大(da)廳寬敞、裝修豪華、光(guang)線充足(zu)。
2、有(you)與酒(jiu)店規模、五星(xing)級相適(shi)應的總(zong)服(fu)務(wu)臺(tai),總(zong)服(fu)務(wu)臺(tai)有中英(ying)文標志、分(fen)區段設(she)置接(jie)待(dai)、問訊(xun)、結帳、24小時有工作人員(yuan)在崗(gang)。
3、提供(gong)留言服務(wu)(wu)、一次性總帳單結帳服務(wu)(wu)、信用卡服務(wu)(wu)、24小時提供(gong)外幣兌換服務(wu)(wu)。
4、總服務臺提(ti)供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中(zhong)英文(wen)本(ben)市交(jiao)通(tong)地圖,全國(guo)旅(lv)游交(jiao)通(tong)地圖、本(ben)市和全國(guo)旅(lv)游景點介紹、各種交(jiao)通(tong)工具時(shi)刻(ke)表、報(bao)刊雜志等。
5、可8小時直接(jie)接(jie)受國(guo)內(nei)、國(guo)際客房預訂,有酒店(dian)和客人同時開啟的保(bao)險箱、設(she)門衛應接(jie)員、專職(zhi)行李員、值班經理(li)、大堂經理(li)。
6、在非(fei)經營區設客人(ren)休(xiu)息場所、提供(gong)店內尋(xun)人(ren)服(fu)(fu)務(wu)和安排出(chu)租車(che)服(fu)(fu)務(wu)、門廳及主要公共區域有殘(can)疾(ji)人出(chu)入坡道、配備輪椅。
7、至少(shao)能用2種外語(yu)提供服務(英語(yu)為必備語(yu)種),總機至少能用(yong)3種(zhong)外語(yu)提供服務(英(ying)語(yu)為必備(bei)語(yu)種(zhong)),各(ge)種(zhong)指(zhi)示用(yong)和服務用(yong)文(wen)(wen)字至少用(yong)中英(ying)文(wen)(wen)同時表示。
客房
1、至(zhi)少有(you)40間(套)可(ke)供出租的客(ke)房,70%客(ke)房的面積(不含衛生(sheng)間和走廊)不少(shao)于20平方米(mi),至少(shao)有5個開間的豪華套(tao)房,有殘(can)疾人客房。
2、客(ke)房(fang)裝(zhuang)修豪(hao)(hao)華(hua),有豪(hao)(hao)華(hua)的軟墊床(chuang)、寫字臺、衣(yi)櫥及衣(yi)架,茶幾,座椅,床(chuang)頭柜、床(chuang)頭燈,臺燈,落地燈、全身鏡,行(xing)李(li)架等高級(ji)配套家具。
3、衛(wei)生間(jian)用(yong)豪華(hua)建(jian)筑材料裝修地面(mian)(mian)、墻(qiang)面(mian)(mian)、頂棚,用(yong)良好的(de)排(pai)風設施,110/220V電源插(cha)座(zuo),電話副機,吹風機和體重稱。裝高(gao)級座(zuo)便器(qi)。梳妝臺(tai),浴(yu)缸并(bing)帶(dai)淋(lin)浴(yu)噴頭,配浴(yu)簾,晾曬繩,24小(xiao)時供應(ying)冷熱水。
4、有直撥的國(guo)內、國(guo)際電(dian)話,有彩色電(dian)視(shi)機、音響設備、并有閉路(lu)電(dian)視(shi)系統,播放頻道不(bu)少于16個(ge),自辦節(jie)目至少有2個(ge)頻道,而且(qie)還具有兩種以上(shang)的外語(yu)衛星電(dian)視(shi)頻道,為國(guo)外游客(ke)帶來方(fang)便。
5、有與(yu)五(wu)星級相(xiang)匹配的文具用品,提(ti)供開夜床服務,24小時(shi)提(ti)供(gong)冷(leng)熱飲用水及冰塊,免費提(ti)供(gong)茶葉或咖啡,客(ke)房內設微型酒吧,24小時(shi)提(ti)供(gong)中西式(shi)早(zao)餐(can),正(zheng)餐(can)送餐(can)服務。
6、提(ti)供叫醒服務,留(liu)言服(fu)(fu)務(wu)(wu)、衣裝濕(shi)洗(xi)、干洗(xi),熨(yun)燙和修補服(fu)(fu)務(wu)(wu),提供擦鞋服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
7、客(ke)房(fang)、衛生(sheng)間(jian)每天全面整理,每日更換床單和(he)枕(zhen)套,客房用(yong)品和(he)消耗品每天補齊。
餐(can)飲
1、有(you)布(bu)局(ju)合理(li)、裝飾豪(hao)華的中餐廳,至少能提供2種風味的中餐。
2、有布局(ju)合(he)理、裝飾(shi)豪(hao)華的(de)西餐廳,配專(zhuan)門的(de)西餐廚(chu)房。
3、有獨具特色,格調高雅的咖啡(fei)廳(ting),能提供自助早(zao)餐、西餐正(zheng)餐。
4、有適當的小宴會廳,有封(feng)閉的酒吧間。
5、餐廳、酒吧的主管、領班和服(fu)務員能用英語提供服(fu)務。
6、廚房冷菜間、面點間(jian)(jian)(jian)獨立分(fen)割(ge),有(you)(you)(you)足夠的(de)冷(leng)氣(qi)設備,冷(leng)菜間(jian)(jian)(jian)有(you)(you)(you)空氣(qi)消毒設施(shi),粗加工(gong)間(jian)(jian)(jian)與操作間(jian)(jian)(jian)隔離,有(you)(you)(you)足夠的(de)冷(leng)庫,有(you)(you)(you)專(zhuan)門(men)放置(zhi)臨時垃(la)圾的(de)設施(shi)并保持其封閉。
公共活動(dong)場所
1、有足(zu)夠的停車(che)場,有足(zu)夠的高(gao)質量客用電(dian)梯(ti),轎箱裝修(xiu)高(gao)檔,并有服務電(dian)梯(ti)。
2、有(you)公用電話,并有(you)市內電話簿。
3、有男女(nv)分設的公(gong)共衛生間。
4、有商場(chang)或超級市(shi)場(chang),出(chu)售(shou)旅行日(ri)常用(yong)品(pin)(pin),旅游紀念品(pin)(pin)、工藝品(pin)(pin)等(deng)商品(pin)(pin)。
5、有商(shang)務(wu)中心,代售(shou)郵(you)票,代發信件,辦理(li)電報(bao)、電傳(chuan)、傳(chuan)真(zhen)、復印、國際長途電話(hua)、國內行李托運(yun)、沖(chong)洗膠卷等。提(ti)供打字服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影劇、參(can)觀等票務服(fu)務。
8、提供市內觀(guan)光服務。
9、有應急供電專用線和應急照明燈。