面試保姆考察要點:
問題一:阿(a)姨多(duo)大了?家里有多(duo)少(shao)個小孩(hai),小孩(hai)多(duo)大了?
考察要(yao)點:是否有家庭(ting)負擔,對(dui)收入的需(xu)求(qiu)度(du)高不高,如果工(gong)作收入對(dui)她家庭(ting)比(bi)較重要(yao),她會(hui)比(bi)較珍惜工(gong)作的機會(hui)。如果小孩(hai)太(tai)小或快(kuai)當外婆(奶(nai)奶(nai))了,有可能中途要(yao)照(zhao)看家里小孩(hai)而離(li)職。
問題二:阿姨(yi)做了(le)多少(shao)年保姆了(le),大概(gai)帶過多少(shao)個小(xiao)孩(hai)了(le)?
考(kao)察要(yao)點(dian):阿姨的(de)工(gong)作經(jing)驗是(shi)否(fou)豐富,每個(ge)(ge)(ge)小(xiao)孩(hai)大概(gai)帶了多(duo)長。有人認為阿姨帶的(de)小(xiao)孩(hai)越多(duo)經(jing)驗越豐富,但(dan)從另一(yi)個(ge)(ge)(ge)角度來(lai)說,相對(dui)每個(ge)(ge)(ge)小(xiao)孩(hai)帶的(de)時間(jian)都不長,保姆(mu)的(de)穩定(ding)性也是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)重要(yao)的(de)考(kao)量(liang)指(zhi)標。
問(wen)題三:帶過最(zui)小的(de)(de)有多(duo)大?最(zui)大的(de)(de)有多(duo)大?帶得最(zui)久那個帶了多(duo)長(chang)時(shi)間(jian)?吃什么(me)牌子的(de)(de)奶粉多(duo)?挑(tiao)其(qi)中(zhong)一(yi)個她帶過的(de)(de)小孩問(wen)一(yi)下奶量多(duo)少ml。在(zai)之前的(de)(de)家(jia)庭中(zhong)他(ta)們是如何對奶瓶(ping)消毒的(de)(de)?
考(kao)察要(yao)點:看看阿姨的工(gong)作(zuo)經驗是(shi)否豐富,是(shi)否曾經帶過類似自己(ji)小孩(hai)年齡段(duan)的孩(hai)子(zi)。如(ru)果能清晰說(shuo)出奶(nai)粉的牌(pai)子(zi)和小孩(hai)的奶(nai)量那可信度(du)就更高了。如(ru)果做了好(hao)幾年但是(shi)連一個奶(nai)粉的牌(pai)子(zi)都說(shuo)不出,或者都沒有(you)見過奶(nai)瓶消毒(du)器,這樣的保姆我只能說(shuo)一是(shi)可能她工(gong)作(zuo)經驗不豐富,二有(you)可能之前說(shuo)的工(gong)作(zuo)經歷不是(shi)真的。
問題四:有帶過小孩睡覺么(小孩晚上起來要吃多少(shao)頓?)?洗澡呢?
考察(cha)要(yao)點:陪(pei)小孩(hai)(hai)(hai)睡覺和洗(xi)澡是(shi)做(zuo)保(bao)姆(mu)最(zui)辛苦(ku)的事情,只有都經歷過(guo)這(zhe)(zhe)些工作(zuo)的保(bao)姆(mu),才能(neng)算是(shi)真正意義上的保(bao)姆(mu),不然最(zui)多(duo)算是(shi)個住家(jia)的鐘點工。而且(qie)通常這(zhe)(zhe)些保(bao)姆(mu)也比較容易懂得(de)怎樣帶(dai)小孩(hai)(hai)(hai)和小孩(hai)(hai)(hai)相處,能(neng)盡快(kuai)熟悉新的家(jia)庭工作(zuo)。育兒知識全面(mian)的保(bao)姆(mu)還會(hui)知道小孩(hai)(hai)(hai)吃飽了后(hou)起(qi)碼要(yao)一小時(shi)才洗(xi)澡。從(cong)這(zhe)(zhe)些細節中(zhong)可以(yi)看到保(bao)姆(mu)是(shi)否有足夠的經驗(yan)。
問題(ti)五:之前做過(guo)這么多家庭,你(ni)覺得最辛(xin)苦的事情是(shi)什么,主人家什么問題(ti)你(ni)最難以接(jie)受?
考察要點:保姆是否(fou)能(neng)吃(chi)苦耐勞(lao),與人(ren)相(xiang)處是否(fou)能(neng)包容。作為保姆最(zui)需(xu)要的是盡(jin)快適應新的雇主和環(huan)境。如果一味抱怨工作勞(lao)累和辛苦、主人(ren)尖酸、挑剔、刻薄,這(zhe)樣(yang)的保姆可(ke)能(neng)以后也(ye)會這(zhe)樣(yang)評(ping)價你(ni)。當(dang)然她如果抱怨一下,說出具體的例子那(nei)就見仁見智自己分辨吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家(jia)政公(gong)司要有合法的手續,包括由勞動局核發(fa)的職業(ye)介紹許(xu)可證(zheng)、由工商局核發(fa)的營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao)、由稅(shui)務部門發(fa)的稅(shui)務登記證(zheng)、以及工作人員(yuan)應具備職業(ye)指導證(zheng)。其次,從規模上應不低于(yu)50平米的辦公(gong)用房(連鎖店(dian)可適當小一(yi)些(xie))。再有,能提供保姆選送、培訓管理、跟蹤監督一(yi)條龍服務。
2、選(xuan):可以(yi)通(tong)過網絡搜索公司名稱,關(guan)注家政公司的經營地(di)點,如果是門店(dian)或者高(gao)檔寫字(zi)樓,安全性會高(gao)一些,多記幾個家政公司的地(di)址,方便(bian)自己查(cha)看(kan)選(xuan)擇(ze)。
3、談:與雇傭的家(jia)政(zheng)(zheng)人員提前溝通,如具體的工(gong)作(zuo)時間,工(gong)作(zuo)內容,工(gong)作(zuo)要求(qiu)等(deng),多(duo)溝通一會(hui),也能看出一個家(jia)政(zheng)(zheng)公司的好(hao)壞。
4、看:了解家政人員的(de)工(gong)作(zuo)經驗,身(shen)體(ti)情況(kuang),身(shen)份驗證。多看家政公司的(de)工(gong)作(zuo)流(liu)程以及他們跟別的(de)客(ke)戶之間的(de)溝(gou)通情況(kuang)。
5、價(jia):好的家政公司服務費相對來(lai)說價(jia)格會高一些。