無印良品(pin)在(zai)官方微博發布關于家具(ju)抽檢的(de)情況說明。在(zai)說明中,無印良品(pin)就產品(pin)標稱材質與實(shi)際(ji)材質不符一事進行(xing)道歉,并表示愿為購買相關家具(ju)的(de)顧客提供(gong)退換(huan)貨服務。
據北(bei)京市市場監(jian)管局網站(zhan)消息,該局在近期流通領域家具類(lei)商品(pin)質(zhi)量抽檢工作(zuo)中,發(fa)現11件(jian)不合格(ge)家具樣品(pin),有6件(jian)來自無印(yin)良品(pin),2件(jian)來自宜家。在無印(yin)良品(pin)的6件(jian)產(chan)品(pin)中,胡桃(tao)木(mu)(mu)實木(mu)(mu)椅、客廳餐廳兩用沙(sha)發(fa)椅、邊桌(zhuo)臺3件(jian)產(chan)品(pin)標(biao)稱(cheng)主要(yao)材(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)質(zhi)為(wei)(wei)(wei)胡桃(tao)木(mu)(mu),但實際材(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)質(zhi)為(wei)(wei)(wei)“黑核桃(tao)”或“膠合板”;櫸(ju)木(mu)(mu)衣架標(biao)稱(cheng)主要(yao)材(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)質(zhi)為(wei)(wei)(wei)櫸(ju)木(mu)(mu),實際材(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)質(zhi)為(wei)(wei)(wei)水青岡;組合式木(mu)(mu)架標(biao)稱(cheng)主要(yao)材(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)質(zhi)為(wei)(wei)(wei)為(wei)(wei)(wei)白(bai)橡木(mu)(mu),實際材(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)質(zhi)為(wei)(wei)(wei)纖維板。
就抽(chou)檢結果(guo),北(bei)(bei)京市(shi)市(shi)場監管(guan)局(ju)表(biao)示,已(yi)對不(bu)合格商品的銷售(shou)者(zhe)依(yi)據(ju)《產(chan)品質量法》的相(xiang)關規定進行(xing)(xing)處(chu)罰,同(tong)時督促(cu)全市(shi)銷售(shou)者(zhe)做(zuo)好相(xiang)同(tong)生產(chan)者(zhe)相(xiang)同(tong)型號不(bu)合格商品的退(tui)市(shi)工作,對于拒不(bu)履行(xing)(xing)退(tui)市(shi)的銷售(shou)者(zhe)北(bei)(bei)京市(shi)市(shi)場監管(guan)局(ju)將依(yi)法予以(yi)查處(chu)。
2019年7月19日下午,無(wu)印良品(pin)就上(shang)述(shu)家具抽檢進行回(hui)應(ying)。無(wu)印良品(pin)表示,對于本次(ci)事件,向廣大消費者(zhe)鄭(zheng)重致歉(qian)。公(gong)司(si)(si)愿為購買這6款家具的(de)顧(gu)客提供退換貨服務,對于給各(ge)位(wei)消費者(zhe)造(zao)成的(de)不(bu)便,公(gong)司(si)(si)深感抱歉(qian)。
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