無印良品在(zai)官方微博發布關于(yu)家(jia)具抽檢的情況(kuang)說明。在(zai)說明中,無印良品就產品標稱材質(zhi)與實際材質(zhi)不符一(yi)事進行道歉,并表(biao)示愿為購買相關家(jia)具的顧客提供退(tui)換貨服(fu)務(wu)。
據北京市市場監管局(ju)網站消息,該局(ju)在(zai)近期(qi)流通領域家具類商(shang)品質(zhi)量抽檢工(gong)作中,發(fa)現11件(jian)不合(he)(he)格家具樣品,有6件(jian)來(lai)自無(wu)印良(liang)品,2件(jian)來(lai)自宜家。在(zai)無(wu)印良(liang)品的6件(jian)產(chan)(chan)品中,胡桃木(mu)(mu)(mu)實(shi)木(mu)(mu)(mu)椅(yi)、客(ke)廳餐(can)廳兩(liang)用(yong)沙發(fa)椅(yi)、邊桌臺3件(jian)產(chan)(chan)品標(biao)(biao)稱(cheng)主(zhu)要(yao)材(cai)質(zhi)為(wei)胡桃木(mu)(mu)(mu),但實(shi)際(ji)材(cai)質(zhi)為(wei)“黑核(he)桃”或“膠合(he)(he)板”;櫸木(mu)(mu)(mu)衣架(jia)標(biao)(biao)稱(cheng)主(zhu)要(yao)材(cai)質(zhi)為(wei)櫸木(mu)(mu)(mu),實(shi)際(ji)材(cai)質(zhi)為(wei)水青岡(gang);組合(he)(he)式木(mu)(mu)(mu)架(jia)標(biao)(biao)稱(cheng)主(zhu)要(yao)材(cai)質(zhi)為(wei)為(wei)白橡木(mu)(mu)(mu),實(shi)際(ji)材(cai)質(zhi)為(wei)纖維(wei)板。
就抽檢結果,北京市(shi)市(shi)場監管局(ju)表示(shi),已(yi)對不(bu)合(he)格(ge)商品的(de)銷售(shou)者(zhe)依(yi)據《產品質量法》的(de)相(xiang)關規定進行(xing)處(chu)罰(fa),同(tong)(tong)時(shi)督促(cu)全市(shi)銷售(shou)者(zhe)做好相(xiang)同(tong)(tong)生(sheng)產者(zhe)相(xiang)同(tong)(tong)型號不(bu)合(he)格(ge)商品的(de)退市(shi)工作,對于拒不(bu)履行(xing)退市(shi)的(de)銷售(shou)者(zhe)北京市(shi)市(shi)場監管局(ju)將(jiang)依(yi)法予以查(cha)處(chu)。
2019年7月19日(ri)下午,無印良品(pin)就上述家(jia)具(ju)抽檢進行回應(ying)。無印良品(pin)表(biao)示,對于(yu)本次事件(jian),向廣(guang)大消費者鄭(zheng)重致歉。公司愿(yuan)為購買這6款家(jia)具(ju)的顧客提(ti)供退換貨服務,對于(yu)給各位消費者造成的不便(bian),公司深感抱歉。
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