京東于(yu)2004年(nian)正(zheng)式涉足(zu)電商領域。2014年(nian)5月(yue)，京東集團(tuan)在美國(guo)納斯達克證券(quan)交易(yi)所(suo)正(zheng)式掛牌上市，2020年(nian)6月(yue)，京東集團(tuan)在香港聯交所(suo)二次上市，募集資(zi)金約(yue)345.58億港元，用于(yu)投(tou)資(zi)以供應(ying)鏈為基礎的關(guan)鍵技術創新，以進一步(bu)提(ti)升用戶體驗及提(ti)高運營效(xiao)率。

2017年初(chu)，京東全面向技(ji)術(shu)轉(zhuan)型，迄今京東體系已經投入了近700億元用于技(ji)術(shu)研發。

京東集團定位于“以(yi)(yi)供(gong)應鏈為基(ji)礎的技術與(yu)服務(wu)企業”，目前業務(wu)已涉及(ji)零售、科技、物流、健(jian)康、保險、產(chan)發和海外等領域。作(zuo)為同時具(ju)備實(shi)體企業基(ji)因(yin)和屬性、擁(yong)有數字技術和能力的新(xin)型(xing)實(shi)體企業，京東在各項實(shi)體業務(wu)上全(quan)面推進，并以(yi)(yi)扎實(shi)、創新(xin)的新(xin)型(xing)實(shi)體企業發展(zhan)經驗助力實(shi)體經濟高質量發展(zhan)，筑(zhu)就持續增長力。

京東集團奉行客戶為先、誠信、協作、感恩、拼搏、擔當的價(jia)值觀，以“技術為本，致力于更高效和(he)可持(chi)續的世(shi)界”為使命，目標是成為全(quan)球值得信賴的企業。

京(jing)(jing)東集團(tuan)2007年開始自建(jian)物流，2017年4月25日正式成(cheng)(cheng)立京(jing)(jing)東物流集團(tuan)。京(jing)(jing)東物流是(shi)中國專(zhuan)業(ye)的技術(shu)驅動(dong)的供(gong)應鏈解決方案及物流服(fu)務商(shang)，以“技術(shu)驅動(dong)，帶領全球流通(tong)和可持續發展”為(wei)使(shi)命，專(zhuan)注于成(cheng)(cheng)為(wei)全球值得信賴的供(gong)應鏈基礎設(she)施服(fu)務商(shang)。

京東(dong)物流建立了包含倉(cang)儲(chu)網(wang)絡(luo)、綜合運輸網(wang)絡(luo)、配送網(wang)絡(luo)、大件網(wang)絡(luo)、冷鏈網(wang)絡(luo)及跨境網(wang)絡(luo)在內的高度協同(tong)的六大網(wang)絡(luo)，具備數字化、廣泛(fan)和(he)靈活的特點，服務范圍覆蓋了中國幾(ji)乎所有地區(qu)、城鎮和(he)人(ren)口(kou)，不(bu)僅(jin)建立了中國電商(shang)與消(xiao)費者之間的信賴關系，還通過211限時達等時效(xiao)產品和(he)上門服務，重新(xin)定義了物流服務標準。

京東(dong)物流的(de)服(fu)務(wu)(wu)產品(pin)主要包括倉(cang)配(pei)服(fu)務(wu)(wu)、快遞(di)快運(yun)服(fu)務(wu)(wu)、大(da)件(jian)服(fu)務(wu)(wu)、冷(leng)鏈服(fu)務(wu)(wu)、跨境(jing)服(fu)務(wu)(wu)等，其一體化(hua)業(ye)務(wu)(wu)模式(shi)能夠一站(zhan)式(shi)滿足所(suo)有客(ke)戶(hu)供(gong)(gong)應鏈需(xu)求，幫助客(ke)戶(hu)優化(hua)存(cun)貨管理、減少運(yun)營成本(ben)、效率地重新分配(pei)內(nei)部資(zi)源，使客(ke)戶(hu)專注其核(he)心業(ye)務(wu)(wu)。2020年，京東(dong)物流為超過19萬企業(ye)客(ke)戶(hu)提供(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)，針對(dui)快消、服(fu)裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等多(duo)個行業(ye)的(de)差異化(hua)需(xu)求，形成了一體化(hua)供(gong)(gong)應鏈解決方案。

京(jing)東物(wu)流(liu)始終重視技(ji)術創新在(zai)(zai)企業發展中(zhong)的重要作用。基于5G、人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)、大數據(ju)、云計(ji)算及(ji)物(wu)聯網(wang)等(deng)底(di)層技(ji)術，京(jing)東物(wu)流(liu)正在(zai)(zai)持續提升自(zi)(zi)身在(zai)(zai)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)及(ji)智(zhi)能(neng)(neng)決(jue)策(ce)方面的能(neng)(neng)力(li)，不僅通過自(zi)(zi)動(dong)搬運機(ji)器人、分(fen)揀機(ji)器人、智(zhi)能(neng)(neng)快遞車等(deng)，在(zai)(zai)倉儲、運輸(shu)、分(fen)揀及(ji)配送等(deng)環節大大提升效率，還(huan)自(zi)(zi)主研發了倉儲、運輸(shu)及(ji)訂(ding)單管(guan)理(li)系(xi)統等(deng)，支持客戶供(gong)應鏈(lian)的數字(zi)化(hua)(hua)，通過專(zhuan)有算法，在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)預測、商品配送規(gui)劃及(ji)供(gong)應鏈(lian)網(wang)絡優(you)化(hua)(hua)等(deng)領域(yu)實現決(jue)策(ce)。憑借(jie)這些(xie)專(zhuan)有技(ji)術，京(jing)東物(wu)流(liu)已經構建了一套(tao)完善的智(zhi)能(neng)(neng)物(wu)流(liu)系(xi)統，實現服(fu)務自(zi)(zi)動(dong)化(hua)(hua)、運營數字(zi)化(hua)(hua)及(ji)決(jue)策(ce)智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)。

京(jing)(jing)東物(wu)(wu)流(liu)(liu)構建了(le)協同共生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)供(gong)應鏈(lian)網絡(luo)，中(zhong)國(guo)及(ji)全球各行業合作伙伴(ban)參(can)與其中(zhong)。2017年，京(jing)(jing)東物(wu)(wu)流(liu)(liu)創(chuang)新推(tui)出云(yun)倉(cang)(cang)模式，將自身的(de)(de)(de)管理(li)系統、規劃能(neng)力、運(yun)營(ying)(ying)標準(zhun)、行業經驗等(deng)賦(fu)用(yong)于第三(san)方(fang)倉(cang)(cang)庫(ku)，通過(guo)(guo)優化本地(di)(di)(di)倉(cang)(cang)庫(ku)資源，有效增加(jia)閑置(zhi)倉(cang)(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)利用(yong)率(lv)，讓中(zhong)小物(wu)(wu)流(liu)(liu)企業也能(neng)充(chong)分利用(yong)京(jing)(jing)東物(wu)(wu)流(liu)(liu)的(de)(de)(de)技(ji)術、標準(zhun)和品牌，提(ti)升(sheng)自身的(de)(de)(de)服(fu)務能(neng)力，目前京(jing)(jing)東云(yun)倉(cang)(cang)生(sheng)(sheng)態平臺下(xia)的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)(ying)的(de)(de)(de)云(yun)倉(cang)(cang)數量已超過(guo)(guo)1400個。通過(guo)(guo)與國(guo)際及(ji)當地(di)(di)(di)合作伙伴(ban)的(de)(de)(de)合作，截至2020年12月(yue)31日，京(jing)(jing)東物(wu)(wu)流(liu)(liu)已建立了(le)覆(fu)蓋(gai)超過(guo)(guo)220個國(guo)家及(ji)地(di)(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)國(guo)際線路(lu)，擁有32個保稅倉(cang)(cang)庫(ku)及(ji)海外倉(cang)(cang)庫(ku)，并正在(zai)打造“雙48小時”時效服(fu)務，保障(zhang)48小時內可以從中(zhong)國(guo)運(yun)送至目的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)國(guo)家，在(zai)之后的(de)(de)(de)48小時內，可以將商品配送至本地(di)(di)(di)消費者(zhe)。

同(tong)時，京東(dong)物流著力(li)推行(xing)戰略級(ji)項(xiang)目“青流計劃”，從“環境(jing)（Planet）”“人文社(she)會（People）”和“經(jing)濟(ji)（Profits）”三(san)個方(fang)面，協同(tong)行(xing)業和社(she)會力(li)量共同(tong)關注(zhu)人類的(de)可持續發展。京東(dong)物流正在(zai)全(quan)國范(fan)圍內逐步(bu)將自身及(ji)第三(san)方(fang)合(he)作(zuo)伙伴(ban)的(de)物流車(che)隊改用為新(xin)能源汽車(che)；通過(guo)與多個品牌合(he)作(zuo)，在(zai)整個供應鏈中推廣(guang)使用可重復利用的(de)包裝；將膠帶(dai)寬(kuan)度由53毫(hao)米減少至(zhi)(zhi)45毫(hao)米，制定行(xing)業標準(zhun)；并將紙(zhi)箱回收計劃擴大至(zhi)(zhi)全(quan)國范(fan)圍。

京東(dong)物流(liu)正堅持“體(ti)驗為本(ben)、技(ji)術驅(qu)動、效率制勝”核心發展戰略，攜(xie)手社會(hui)各界共建(jian)全球(qiu)智能供(gong)應鏈基(ji)礎網絡（GSSC），為客戶提供(gong)一體(ti)化供(gong)應鏈解決方案(an)，為消(xiao)費者提供(gong)“有速度更(geng)有溫度”的高品質物流(liu)服務。

京東(dong)金(jin)融是京東(dong)數字科(ke)技(ji)集(ji)團旗下專注于金(jin)融科(ke)技(ji)服務的重(zhong)要業務板塊。它誕生于京(jing)東集團內部，2013年10月獨(du)立運營。

京東金融(rong)始終(zhong)基于強大(da)的數字科技能力(li)，致力(li)于為讓消(xiao)費者享受專業、安全的數字金融(rong)服務，旗下包含個人和企業兩大(da)服務體系。

在(zai)個人金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)領域(yu)，“京東金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)App”作為載(zai)體，通(tong)過獨有的大數據(ju)技術及(ji)人工智(zhi)能(neng)風控(kong)能(neng)力，攜手400多(duo)(duo)家(jia)(jia)銀行、120余(yu)家(jia)(jia)保險公司(si)、110余(yu)家(jia)(jia)基金(jin)(jin)公司(si)，已為過億的消費(fei)者精準匹配了理財產品和(he)信(xin)貸服(fu)務；在(zai)企業金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)領域(yu)，京東金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)相(xiang)繼幫助800萬線(xian)上線(xian)下小微企業獲得安全(quan)、觸手可及(ji)、綠色可持續的普惠金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務，還為700多(duo)(duo)家(jia)(jia)各類金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)機構提供了數字化解決(jue)方案(an)，提升服(fu)務實(shi)體經濟效能(neng)。

因為專(zhuan)業(ye)，所以(yi)(yi)簡單。京(jing)東金融正(zheng)在努力攜(xie)手(shou)更多合作伙伴，以(yi)(yi)滿足(zu)消費者和(he)企業(ye)日益增(zeng)長的(de)(de)數字金融服務需求，從(cong)而為普惠金融的(de)(de)發展貢獻價值。

“京東(dong)支(zhi)付”是針對移(yi)動互聯(lian)網(wang)市場推出的(de)兼(jian)容(rong)PC、無(wu)線端主流環境的(de)跨平臺安(an)全便捷的(de)支(zhi)付產品，具有支(zhi)付快捷、體(ti)驗好(hao)、維度廣、安(an)全和簡化標準接入五大特點。

京(jing)東(dong)(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)依托京(jing)東(dong)(dong)體系資源優勢(shi)及(ji)京(jing)東(dong)(dong)數科技術能力，為企業和(he)(he)個人(ren)用戶提供綜(zong)合(he)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)產品，輸出(chu)線上、線下多場(chang)景的(de)綜(zong)合(he)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)解決(jue)方案，是(shi)國內領先的(de)電(dian)子支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)解決(jue)方案服(fu)務商(shang)。京(jing)東(dong)(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)涵蓋(gai)京(jing)東(dong)(dong)碼付(fu)(fu)(fu)(fu)、NFC、京(jing)東(dong)(dong)閃付(fu)(fu)(fu)(fu)、聚合(he)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)、通(tong)道支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)、刷臉支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)、跨境支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)等，滿足用戶在(zai)線上和(he)(he)線下的(de)多元化支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)需(xu)求。

京東大藥(yao)房，提供各類商品的報價、促(cu)銷、評(ping)論、導購、圖片(pian)等信(xin)息的醫藥(yao)平(ping)臺。

京東(dong)(dong)于(yu)2004年正式(shi)涉足電商(shang)領(ling)域(yu)。2016年，京東(dong)(dong)集團市(shi)場交易(yi)額達(da)到(dao)9392億元*，凈(jing)收(shou)入(ru)達(da)到(dao)2601億元，同(tong)比增長43%。京東(dong)(dong)是(shi)國內收(shou)入(ru)規(gui)模較大的互聯(lian)網企業。

隨著京(jing)東業(ye)(ye)(ye)務不(bu)斷發展，京(jing)東商城入駐商家已(yi)達到12萬+，商家推廣(guang)(guang)需(xu)求不(bu)斷擴(kuo)大，京(jing)東為了(le)提供更優質(zhi)的平臺服務，推出了(le)廣(guang)(guang)告聯盟平臺-京(jing)東聯盟來滿足商家的推廣(guang)(guang)需(xu)求，目前京(jing)東聯盟的業(ye)(ye)(ye)務模式主要是CPS業(ye)(ye)(ye)務。

2014年京東聯(lian)盟正式(shi)將CPS業務合作模式(shi)開放給POP商家(jia)投放，CPS業務主要是以(yi)成(cheng)交訂單支付傭(yong)金。2017年CPS業務除了服務于廣(guang)(guang)大優(you)質媒(mei)體(ti)之外，還新增個人媒(mei)體(ti)推(tui)廣(guang)(guang)需求，個人推(tui)廣(guang)(guang)者可以(yi)通過社(she)交APP、聊天工(gong)具等進行推(tui)廣(guang)(guang)營銷。

京(jing)(jing)東(dong)便(bian)利店是(shi)京(jing)(jing)東(dong)線(xian)下版本的創新型(xing)智能門店，秉承京(jing)(jing)東(dong)無界零售的理(li)念賦能線(xian)下門店，除了提供優質貨源外，京(jing)(jing)東(dong)還將輸出品(pin)牌、模式和(he)管(guan)理(li)。京(jing)(jing)東(dong)便(bian)利店現已遍布全(quan)國，覆蓋社(she)區、校園、景區、醫院、機場、高鐵站、加油站、高速(su)休息區等場景......

京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)便利店的進(jin)(jin)貨方(fang)式分(fen)為100%從京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)進(jin)(jin)貨和部分(fen)從京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)進(jin)(jin)貨兩種模式，店主(zhu)在京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)掌柜(ju)寶(bao)APP下單，由(you)京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)物流負責將商品(pin)配送(song)到店。100%從京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)進(jin)(jin)貨的合作店將得到更多市場活動等方(fang)面(mian)的支持。

1）貨(huo)源：店(dian)主在京東掌柜寶APP下單(dan)，由京東物流配送到店(dian)。

2）品質：店主必須承諾店中經營的(de)商品100%保真，“假一罰十(shi)”。

3）品類：規劃(hua)的主營品類是快消品，其它品類可以支持部分擺樣和(he)代下單付傭模式(shi)。

4）合(he)作：零合(he)作費，零管理費，零培訓費，只收取質保金。合(he)作后，京(jing)東客戶經理上門服務(wu)，指導(dao)經營。傳達(da)廠商(shang)促銷信息，提供商(shang)品培訓，并指導(dao)終端生動化陳列。

京(jing)魚座(zuo)是京(jing)東獨立命名的智(zhi)(zhi)能科技(ji)品牌，通(tong)過軟硬一(yi)體的方(fang)式(shi)，為(wei)用(yong)戶提供全場景的智(zhi)(zhi)能解決方(fang)案(an)和嶄新的智(zhi)(zhi)能體驗。

京魚(yu)座智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)生態產(chan)品(pin)跨品(pin)類(lei)、跨品(pin)牌互聯互通，圍繞智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)庭(ting)、車(che)聯網、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)酒店等場景，通過小京魚(yu)助手(shou)為用戶(hu)提供語(yu)音控制、遠程管理、場景聯動等智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)服務。

自2014年京東在國內(nei)布局loT業務以來，截(jie)至(zhi)2018年12月，京魚(yu)座智能生態已覆(fu)蓋200多個(ge)品類、500多個(ge)品牌、2000多款產品，產品控(kong)制調用次數超(chao)5.7億次，在線時長超(chao)1000億小時，累計(ji)服務超(chao)1000萬家庭。

京(jing)東到家(jia)是(shi)達達集(ji)團旗(qi)下中國知名的(de)(de)本地即時零(ling)售平(ping)臺。京(jing)東到家(jia)攜手(shou)零(ling)售商和(he)品(pin)牌商等合作(zuo)伙伴，依托達達快送(song)的(de)(de)全(quan)國即時配(pei)(pei)送(song)網絡(luo)，為消(xiao)費者(zhe)提供超市便利、生鮮果蔬、醫藥健康、鮮花蛋糕、烘焙茶點(dian)、家(jia)居(ju)時尚等海量商品(pin)約1小時配(pei)(pei)送(song)到家(jia)的(de)(de)服務體(ti)驗。同時，京(jing)東到家(jia)致力于提供全(quan)面完善的(de)(de)數字化整體(ti)解決方案和(he)系統化工具，優化運營(ying)、銷售、履約效(xiao)率，助力零(ling)售商和(he)品(pin)牌商的(de)(de)全(quan)渠道數字化轉型。截(jie)至2020年一季度，京(jing)東到家(jia)業(ye)務覆蓋全(quan)國700多個縣(xian)區市。截(jie)至2020年3月31日(ri)止十二個月，京(jing)東到家(jia)平(ping)臺活躍用戶數達2760萬，活躍門(men)店數超過8.9萬個。

京(jing)東旅(lv)行(xing)是京(jing)東旗(qi)下銷售(shou)旅(lv)行(xing)相關非實物(wu)類商品的(de)頻道，專注于為京(jing)東用(yong)戶提供便捷和(he)優質的(de)旅(lv)行(xing)體驗。京(jing)東生活旅(lv)行(xing)業務包括(kuo)旅(lv)行(xing)、酒店、機票、商旅(lv)、郵(you)輪等(deng)，極(ji)大地豐(feng)富(fu)了京(jing)東的(de)商品種類，是一站式綜合購(gou)物(wu)平臺的(de)重要(yao)組成部(bu)分。

2014年6月24日，京東(dong)宣布(bu)京東(dong)旅(lv)行頻道新上(shang)線，新版旅(lv)行頻道主打(da)“品質旅(lv)游(you)”概(gai)念，針對消費群提供機(ji)票、酒店、簽證(zheng)、度假、景(jing)點和租車等(deng)服務。負責京東(dong)旅(lv)游(you)業(ye)務的(de)副總裁李超表(biao)示，借助京東(dong)平臺的(de)數據分析，未來京東(dong)還將通過用(yong)戶的(de)訂購、出行等(deng)信息，幫助其(qi)規劃優化的(de)旅(lv)行路線和套餐組合，進一步打(da)造一站式旅(lv)游(you)服務。