京(jing)東于(yu)2004年正式(shi)涉(she)足(zu)電商(shang)領域。2014年5月(yue)，京(jing)東集團(tuan)在(zai)美國納斯達克證券交易(yi)所正式(shi)掛牌(pai)上市，2020年6月(yue)，京(jing)東集團(tuan)在(zai)香港聯(lian)交所二次上市，募集資金(jin)約345.58億(yi)港元，用(yong)于(yu)投資以供應鏈為(wei)基(ji)礎的關(guan)鍵技術(shu)創新，以進一步提(ti)升用(yong)戶體驗(yan)及提(ti)高運(yun)營效率。

2017年初，京東(dong)全(quan)面向技術轉(zhuan)型(xing)，迄今京東(dong)體系已經投入了近700億元(yuan)用于技術研發(fa)。

京東集團定位于“以供(gong)應鏈為基礎(chu)的技術與服務企業(ye)”，目前業(ye)務已涉及零售、科技、物流、健(jian)康、保險(xian)、產發(fa)和海外(wai)等領域。作為同時具備實體(ti)企業(ye)基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體(ti)企業(ye)，京東在(zai)各(ge)項實體(ti)業(ye)務上全面(mian)推(tui)進，并以扎(zha)實、創新的新型實體(ti)企業(ye)發(fa)展經驗(yan)助力實體(ti)經濟高(gao)質量發(fa)展，筑就持續增長力。

京(jing)東集團奉(feng)行客戶為先、誠(cheng)信、協作、感恩、拼搏、擔當的價值(zhi)觀(guan)，以“技術為本，致力于更高效和可持(chi)續的世界”為使命，目標是成為全球值(zhi)得信賴的企業。

京東集團(tuan)2007年(nian)開始自建物(wu)(wu)流(liu)，2017年(nian)4月25日正(zheng)式(shi)成(cheng)立京東物(wu)(wu)流(liu)集團(tuan)。京東物(wu)(wu)流(liu)是中國專業的技(ji)術驅(qu)動的供應(ying)鏈解決方案及(ji)物(wu)(wu)流(liu)服(fu)務(wu)商(shang)，以“技(ji)術驅(qu)動，帶領全球流(liu)通和可持續發展”為使命，專注于成(cheng)為全球值得信賴的供應(ying)鏈基礎設(she)施服(fu)務(wu)商(shang)。

京東物流(liu)建立了(le)包含倉儲網(wang)(wang)(wang)(wang)絡、綜合運輸網(wang)(wang)(wang)(wang)絡、配送網(wang)(wang)(wang)(wang)絡、大(da)件網(wang)(wang)(wang)(wang)絡、冷(leng)鏈(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡及跨境(jing)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡在內(nei)的(de)高度(du)協同的(de)六大(da)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡，具備(bei)數字(zi)化、廣泛和靈活的(de)特點，服(fu)務(wu)范(fan)圍覆蓋了(le)中國幾(ji)乎所有地區、城鎮和人口，不僅(jin)建立了(le)中國電商與消(xiao)費者之間的(de)信賴關系(xi)，還通過(guo)211限(xian)時達等時效產品(pin)和上門服(fu)務(wu)，重新定義了(le)物流(liu)服(fu)務(wu)標準。

京東物(wu)(wu)流(liu)的(de)服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)主要包(bao)括倉配(pei)服(fu)務(wu)、快遞快運服(fu)務(wu)、大件(jian)服(fu)務(wu)、冷鏈(lian)服(fu)務(wu)、跨(kua)境(jing)服(fu)務(wu)等，其一(yi)體化(hua)業務(wu)模式(shi)能(neng)夠(gou)一(yi)站式(shi)滿足所有客(ke)戶供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)需求，幫助客(ke)戶優化(hua)存(cun)貨管理(li)、減少運營(ying)成本、效(xiao)率地重新分配(pei)內部資源，使客(ke)戶專注其核(he)心業務(wu)。2020年，京東物(wu)(wu)流(liu)為超過19萬(wan)企(qi)業客(ke)戶提供(gong)(gong)服(fu)務(wu)，針對快消、服(fu)裝、家電、家居(ju)、3C、汽車、生(sheng)鮮等多個行(xing)業的(de)差異化(hua)需求，形成了一(yi)體化(hua)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)解決(jue)方案。

京(jing)東(dong)物流始終(zhong)重視技(ji)術(shu)創新在(zai)(zai)企業(ye)發展中的(de)(de)重要作(zuo)用。基于(yu)5G、人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)、大數據、云計算及物聯(lian)網(wang)等(deng)底層技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)物流正在(zai)(zai)持續提升(sheng)(sheng)自身(shen)在(zai)(zai)自動化(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)及智(zhi)(zhi)能(neng)決策(ce)方面的(de)(de)能(neng)力，不(bu)僅通過(guo)自動搬(ban)運(yun)(yun)機器人(ren)、分揀機器人(ren)、智(zhi)(zhi)能(neng)快(kuai)遞車等(deng)，在(zai)(zai)倉(cang)儲(chu)、運(yun)(yun)輸(shu)、分揀及配(pei)送等(deng)環(huan)節大大提升(sheng)(sheng)效率，還自主研發了(le)倉(cang)儲(chu)、運(yun)(yun)輸(shu)及訂(ding)單管理(li)系(xi)(xi)統等(deng)，支持客戶供(gong)應鏈(lian)的(de)(de)數字(zi)化(hua)(hua)，通過(guo)專有(you)算法，在(zai)(zai)銷售預測、商(shang)品配(pei)送規劃及供(gong)應鏈(lian)網(wang)絡優(you)化(hua)(hua)等(deng)領域實(shi)現決策(ce)。憑(ping)借這些專有(you)技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)物流已經構建了(le)一套完善的(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)物流系(xi)(xi)統，實(shi)現服務自動化(hua)(hua)、運(yun)(yun)營數字(zi)化(hua)(hua)及決策(ce)智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)(hua)。

京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)構建了協同共(gong)生(sheng)的(de)(de)供(gong)應(ying)鏈網絡，中國及全(quan)球各行業合(he)(he)作伙伴參(can)與其中。2017年，京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)創新推出云(yun)倉(cang)模式，將(jiang)自(zi)身的(de)(de)管理系統、規劃能力(li)、運(yun)營標(biao)準(zhun)、行業經(jing)驗(yan)等賦用于第(di)三方倉(cang)庫(ku)(ku)，通過(guo)優化本(ben)地倉(cang)庫(ku)(ku)資源，有效(xiao)增加閑置(zhi)倉(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)利(li)用率，讓(rang)中小(xiao)(xiao)物(wu)流(liu)企(qi)業也能充分(fen)利(li)用京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)的(de)(de)技(ji)術、標(biao)準(zhun)和品牌，提升自(zi)身的(de)(de)服務(wu)能力(li)，目前(qian)京(jing)東(dong)云(yun)倉(cang)生(sheng)態平臺下(xia)的(de)(de)運(yun)營的(de)(de)云(yun)倉(cang)數量已超過(guo)1400個(ge)。通過(guo)與國際及當(dang)地合(he)(he)作伙伴的(de)(de)合(he)(he)作，截至2020年12月31日(ri)，京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)已建立了覆蓋超過(guo)220個(ge)國家及地區的(de)(de)國際線路(lu)，擁有32個(ge)保稅倉(cang)庫(ku)(ku)及海外倉(cang)庫(ku)(ku)，并正在打造(zao)“雙(shuang)48小(xiao)(xiao)時(shi)”時(shi)效(xiao)服務(wu)，保障48小(xiao)(xiao)時(shi)內可以從中國運(yun)送(song)至目的(de)(de)地國家，在之后的(de)(de)48小(xiao)(xiao)時(shi)內，可以將(jiang)商品配送(song)至本(ben)地消(xiao)費者(zhe)。

同時(shi)，京東物(wu)流著力(li)推(tui)行(xing)戰略級項目“青流計劃(hua)”，從“環(huan)境（Planet）”“人(ren)文(wen)社(she)會（People）”和“經濟（Profits）”三個(ge)方面，協同行(xing)業和社(she)會力(li)量共(gong)同關注人(ren)類的(de)可持(chi)續發展。京東物(wu)流正在全國范圍(wei)內(nei)逐步將自身及第三方合作(zuo)伙伴的(de)物(wu)流車隊改用為新(xin)能源汽車；通(tong)過與多(duo)個(ge)品(pin)牌(pai)合作(zuo)，在整個(ge)供應鏈中推(tui)廣使用可重(zhong)復(fu)利用的(de)包裝；將膠帶寬度由53毫(hao)米減少(shao)至45毫(hao)米，制定行(xing)業標準(zhun)；并將紙箱回收計劃(hua)擴大至全國范圍(wei)。

京東物流正(zheng)堅(jian)持“體(ti)驗為本、技術(shu)驅(qu)動、效(xiao)率制(zhi)勝”核心發(fa)展戰略(lve)，攜手社會各(ge)界共建全球智能供(gong)應(ying)鏈(lian)基礎(chu)網絡（GSSC），為客(ke)戶提(ti)供(gong)一體(ti)化供(gong)應(ying)鏈(lian)解決方案，為消費者提(ti)供(gong)“有速(su)度更有溫度”的高品質物流服(fu)務。

京(jing)東金(jin)融是京(jing)東數字科(ke)技集(ji)團(tuan)旗下(xia)專注(zhu)于金(jin)融科(ke)技服務(wu)的重要業務(wu)板塊。它(ta)誕生于京東集團內部，2013年10月獨立(li)運營(ying)。

京東金融始終(zhong)基于強(qiang)大的數(shu)字科技能力，致力于為讓消費者享受專業、安全的數(shu)字金融服務，旗下(xia)包含個人和企(qi)業兩(liang)大服務體系。

在個(ge)人金(jin)融(rong)領(ling)域(yu)，“京(jing)東(dong)金(jin)融(rong)App”作為(wei)載體(ti)，通過獨(du)有的(de)大數據(ju)技術及人工智能(neng)風控能(neng)力，攜手400多(duo)家銀(yin)行、120余家保險公司、110余家基金(jin)公司，已為(wei)過億的(de)消(xiao)費者(zhe)精準(zhun)匹配了理財產品和信貸服(fu)(fu)務(wu)；在企業(ye)金(jin)融(rong)領(ling)域(yu)，京(jing)東(dong)金(jin)融(rong)相繼幫(bang)助800萬線(xian)上線(xian)下(xia)小微企業(ye)獲得(de)安全(quan)、觸手可及、綠色可持(chi)續的(de)普惠(hui)金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)，還(huan)為(wei)700多(duo)家各類金(jin)融(rong)機構提(ti)供了數字(zi)化解決(jue)方案(an)，提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)實體(ti)經(jing)濟效(xiao)能(neng)。

因(yin)為專業，所以簡單。京東(dong)金融正在努力攜手更多合作伙(huo)伴，以滿足消費者(zhe)和(he)企業日益增長(chang)的數字金融服務需求(qiu)，從而為普惠金融的發展(zhan)貢獻價(jia)值。

“京東支付(fu)”是針對移動互聯網市(shi)場推出的(de)兼容(rong)PC、無線端主(zhu)流環境的(de)跨平臺安全(quan)便捷(jie)(jie)的(de)支付(fu)產品，具有支付(fu)快(kuai)捷(jie)(jie)、體驗好(hao)、維度廣、安全(quan)和簡化(hua)標準接(jie)入五大特點(dian)。

京(jing)東(dong)支(zhi)(zhi)付依托京(jing)東(dong)體系資(zi)源(yuan)優勢(shi)及京(jing)東(dong)數科技術能力，為企業和(he)個(ge)人用戶(hu)提供綜合(he)支(zhi)(zhi)付產品，輸(shu)出線上、線下多場(chang)景的(de)綜合(he)支(zhi)(zhi)付解(jie)決(jue)方案(an)，是國內(nei)領先的(de)電(dian)子支(zhi)(zhi)付解(jie)決(jue)方案(an)服務(wu)商(shang)。京(jing)東(dong)支(zhi)(zhi)付涵蓋京(jing)東(dong)碼付、NFC、京(jing)東(dong)閃付、聚合(he)支(zhi)(zhi)付、通道支(zhi)(zhi)付、刷臉支(zhi)(zhi)付、跨境支(zhi)(zhi)付等(deng)，滿(man)足用戶(hu)在(zai)線上和(he)線下的(de)多元化支(zhi)(zhi)付需(xu)求。

京東(dong)大藥房，提供各(ge)類商品的報價、促(cu)銷、評論、導購、圖片等信息的醫藥平臺(tai)。

京(jing)東(dong)于2004年正式涉足電商領域。2016年，京(jing)東(dong)集團市場交易額達(da)到9392億(yi)元*，凈(jing)收入達(da)到2601億(yi)元，同比增長43%。京(jing)東(dong)是國內收入規模較大(da)的互聯網企(qi)業。

隨著京(jing)(jing)東(dong)(dong)業(ye)務(wu)(wu)不斷發展，京(jing)(jing)東(dong)(dong)商城入駐商家(jia)(jia)已達到12萬+，商家(jia)(jia)推廣(guang)需求(qiu)(qiu)不斷擴大，京(jing)(jing)東(dong)(dong)為了提供更(geng)優(you)質的平臺服務(wu)(wu)，推出了廣(guang)告聯(lian)盟(meng)平臺-京(jing)(jing)東(dong)(dong)聯(lian)盟(meng)來滿足商家(jia)(jia)的推廣(guang)需求(qiu)(qiu)，目前京(jing)(jing)東(dong)(dong)聯(lian)盟(meng)的業(ye)務(wu)(wu)模式主(zhu)要(yao)是(shi)CPS業(ye)務(wu)(wu)。

2014年京(jing)東聯盟正式將(jiang)CPS業(ye)務(wu)(wu)合(he)作模式開放給POP商(shang)家投放，CPS業(ye)務(wu)(wu)主要是以(yi)成交(jiao)訂(ding)單支付傭(yong)金。2017年CPS業(ye)務(wu)(wu)除(chu)了服務(wu)(wu)于廣(guang)(guang)大優(you)質媒體之外，還新增個人(ren)媒體推(tui)廣(guang)(guang)需求，個人(ren)推(tui)廣(guang)(guang)者可以(yi)通(tong)過(guo)社交(jiao)APP、聊天工具等進行推(tui)廣(guang)(guang)營銷。

京(jing)東(dong)(dong)便利(li)店是(shi)京(jing)東(dong)(dong)線下(xia)版本的創新型智能門(men)店，秉承京(jing)東(dong)(dong)無界零售的理念賦能線下(xia)門(men)店，除了提供優(you)質貨源外，京(jing)東(dong)(dong)還將輸出品牌、模式(shi)和(he)管(guan)理。京(jing)東(dong)(dong)便利(li)店現已(yi)遍布(bu)全國，覆蓋(gai)社區、校(xiao)園、景區、醫院、機場、高鐵站、加油站、高速休息區等場景......

京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)便利店的進貨方式(shi)分為(wei)100%從京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)進貨和部分從京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)進貨兩種模(mo)式(shi)，店主在京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)掌柜寶APP下單(dan)，由京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)物流(liu)負(fu)責將(jiang)商品配送到店。100%從京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)進貨的合作店將(jiang)得到更(geng)多市場活動等方面的支持(chi)。

1）貨源：店(dian)主(zhu)在京東掌柜(ju)寶APP下(xia)單，由京東物(wu)流配送到(dao)店(dian)。

2）品質(zhi)：店主必須(xu)承(cheng)諾(nuo)店中經(jing)營的(de)商品100%保(bao)真，“假一罰十”。

3）品類：規劃的主營品類是(shi)快消品，其它品類可以支持部分擺樣和代下單(dan)付傭模式。

4）合(he)作(zuo)：零(ling)合(he)作(zuo)費(fei)，零(ling)管理費(fei)，零(ling)培訓費(fei)，只收(shou)取質保(bao)金。合(he)作(zuo)后，京東客戶經理上(shang)門服務，指(zhi)導經營。傳達廠商促銷信息，提(ti)供商品培訓，并指(zhi)導終端生動化陳列。

京魚(yu)座是京東獨(du)立命名的(de)智能科技品牌，通過軟硬(ying)一體(ti)的(de)方式，為用戶提供(gong)全場景的(de)智能解決方案和嶄新(xin)的(de)智能體(ti)驗。

京魚(yu)座智能生態產品(pin)跨(kua)品(pin)類、跨(kua)品(pin)牌互聯互通(tong)，圍繞智能家庭、車聯網、智能酒店(dian)等場(chang)景，通(tong)過小京魚(yu)助手為用戶提供語(yu)音控制、遠(yuan)程(cheng)管理(li)、場(chang)景聯動等智能服務。

自(zi)2014年(nian)京東在國內布局loT業務(wu)以來(lai)，截(jie)至2018年(nian)12月，京魚座智能生態(tai)已覆蓋200多個品類、500多個品牌、2000多款產(chan)品，產(chan)品控制調用次數超(chao)5.7億次，在線時長超(chao)1000億小時，累計服務(wu)超(chao)1000萬(wan)家庭。

京東(dong)(dong)(dong)到(dao)(dao)家(jia)是達達集團旗下中國(guo)知(zhi)名(ming)的本地即(ji)(ji)時零(ling)(ling)售(shou)平(ping)臺。京東(dong)(dong)(dong)到(dao)(dao)家(jia)攜手(shou)零(ling)(ling)售(shou)商和品牌商等(deng)合(he)作伙伴，依(yi)托(tuo)達達快送(song)的全(quan)(quan)國(guo)即(ji)(ji)時配(pei)送(song)網絡，為消(xiao)費(fei)者提供超市(shi)便利、生鮮果蔬、醫藥健康、鮮花蛋糕、烘焙茶點、家(jia)居(ju)時尚等(deng)海量(liang)商品約1小(xiao)時配(pei)送(song)到(dao)(dao)家(jia)的服務(wu)體驗。同時，京東(dong)(dong)(dong)到(dao)(dao)家(jia)致力于提供全(quan)(quan)面完(wan)善的數(shu)字(zi)化(hua)整體解決方案和系(xi)統化(hua)工具(ju)，優(you)化(hua)運(yun)營(ying)、銷售(shou)、履約效率，助力零(ling)(ling)售(shou)商和品牌商的全(quan)(quan)渠道(dao)數(shu)字(zi)化(hua)轉型。截(jie)至2020年(nian)(nian)一季度，京東(dong)(dong)(dong)到(dao)(dao)家(jia)業務(wu)覆蓋全(quan)(quan)國(guo)700多個縣區(qu)市(shi)。截(jie)至2020年(nian)(nian)3月31日(ri)止十二個月，京東(dong)(dong)(dong)到(dao)(dao)家(jia)平(ping)臺活躍用戶(hu)數(shu)達2760萬，活躍門店數(shu)超過8.9萬個。

京(jing)(jing)東(dong)(dong)旅(lv)行(xing)是京(jing)(jing)東(dong)(dong)旗下銷售旅(lv)行(xing)相(xiang)關非(fei)實物(wu)類商品(pin)的(de)頻道，專注于為京(jing)(jing)東(dong)(dong)用戶提(ti)供便(bian)捷(jie)和(he)優質的(de)旅(lv)行(xing)體(ti)驗(yan)。京(jing)(jing)東(dong)(dong)生活旅(lv)行(xing)業務(wu)包括(kuo)旅(lv)行(xing)、酒店、機票、商旅(lv)、郵(you)輪等，極大地豐(feng)富了(le)京(jing)(jing)東(dong)(dong)的(de)商品(pin)種類，是一(yi)站(zhan)式綜合購(gou)物(wu)平臺(tai)的(de)重要組成(cheng)部分。

2014年6月(yue)24日，京東(dong)(dong)宣布京東(dong)(dong)旅行頻(pin)道(dao)新上線(xian)，新版旅行頻(pin)道(dao)主(zhu)打“品質旅游”概念，針對(dui)消(xiao)費群(qun)提(ti)供機票、酒店、簽證、度假、景(jing)點和租車等(deng)服務。負責京東(dong)(dong)旅游業務的(de)副(fu)總裁李超表示(shi)，借助京東(dong)(dong)平臺的(de)數據分析，未來京東(dong)(dong)還將通過(guo)用戶的(de)訂(ding)購、出行等(deng)信息(xi)，幫助其規劃優化(hua)的(de)旅行路(lu)線(xian)和套(tao)餐組合，進(jin)一(yi)步打造(zao)一(yi)站式旅游服務。