京(jing)(jing)東于2004年正式涉足電商(shang)領域。2014年5月，京(jing)(jing)東集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)在美(mei)國納斯達克證券交(jiao)易所正式掛牌上市，2020年6月，京(jing)(jing)東集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)在香(xiang)港(gang)聯交(jiao)所二次上市，募集(ji)(ji)資金約345.58億(yi)港(gang)元，用于投資以(yi)供(gong)應鏈為(wei)基礎的關鍵技術創新，以(yi)進一(yi)步提升用戶體驗及提高運營效率(lv)。

2017年初(chu)，京(jing)東全面向技(ji)術轉型，迄今京(jing)東體系(xi)已經(jing)投入了近700億元用于技(ji)術研(yan)發。

京東集團(tuan)定位于“以供(gong)應鏈(lian)為(wei)基礎的技術與服務企(qi)業(ye)”，目前業(ye)務已涉及零售、科技、物流、健(jian)康、保(bao)險、產(chan)發(fa)和海外(wai)等(deng)領域。作為(wei)同時具備(bei)實(shi)(shi)體(ti)(ti)企(qi)業(ye)基因和屬性、擁有數字技術和能力的新(xin)型(xing)實(shi)(shi)體(ti)(ti)企(qi)業(ye)，京東在各項實(shi)(shi)體(ti)(ti)業(ye)務上(shang)全面(mian)推進，并以扎實(shi)(shi)、創新(xin)的新(xin)型(xing)實(shi)(shi)體(ti)(ti)企(qi)業(ye)發(fa)展經驗助(zhu)力實(shi)(shi)體(ti)(ti)經濟高質(zhi)量發(fa)展，筑就持(chi)續增長(chang)力。

京東集團奉(feng)行客戶(hu)為先、誠信(xin)、協(xie)作、感恩、拼搏、擔當的(de)價值(zhi)觀，以“技術為本，致力于更高效和可持續的(de)世界”為使命，目標是成為全球值(zhi)得信(xin)賴(lai)的(de)企業(ye)。

京(jing)東集(ji)團2007年(nian)開始自建物流(liu)，2017年(nian)4月25日正式成立京(jing)東物流(liu)集(ji)團。京(jing)東物流(liu)是中國專(zhuan)業的(de)技(ji)術驅動的(de)供應鏈(lian)解決方案及物流(liu)服務商(shang)，以“技(ji)術驅動，帶領全(quan)球流(liu)通(tong)和可持續發(fa)展”為(wei)使命，專(zhuan)注于成為(wei)全(quan)球值得信(xin)賴的(de)供應鏈(lian)基礎設施服務商(shang)。

京東物流(liu)建立(li)了(le)(le)包含(han)倉儲網(wang)絡(luo)、綜合運輸網(wang)絡(luo)、配送網(wang)絡(luo)、大件網(wang)絡(luo)、冷鏈(lian)網(wang)絡(luo)及(ji)跨境網(wang)絡(luo)在(zai)內的高度(du)協(xie)同的六(liu)大網(wang)絡(luo)，具備數(shu)字(zi)化、廣泛(fan)和靈活的特(te)點，服務范圍覆蓋了(le)(le)中國幾乎所有地(di)區、城鎮和人(ren)口，不(bu)僅建立(li)了(le)(le)中國電商與消費者之間的信賴關系，還(huan)通過211限(xian)時(shi)達等時(shi)效產品(pin)和上門服務，重新定義了(le)(le)物流(liu)服務標準。

京(jing)(jing)東物流的服(fu)務產(chan)品主要包(bao)括倉配(pei)服(fu)務、快遞快運服(fu)務、大件服(fu)務、冷(leng)鏈(lian)服(fu)務、跨境服(fu)務等，其(qi)一體化(hua)業(ye)(ye)務模(mo)式能夠一站式滿足所有客(ke)戶(hu)供應(ying)鏈(lian)需求，幫助客(ke)戶(hu)優化(hua)存貨管理、減少運營(ying)成本、效率(lv)地(di)重(zhong)新分配(pei)內部(bu)資源，使客(ke)戶(hu)專注其(qi)核心業(ye)(ye)務。2020年，京(jing)(jing)東物流為超(chao)過19萬企業(ye)(ye)客(ke)戶(hu)提供服(fu)務，針對快消、服(fu)裝、家(jia)電、家(jia)居、3C、汽(qi)車、生鮮等多個行業(ye)(ye)的差異化(hua)需求，形成了一體化(hua)供應(ying)鏈(lian)解決方案。

京(jing)東物(wu)(wu)流(liu)始終(zhong)重(zhong)視技術(shu)創新在(zai)企業發展中(zhong)的(de)重(zhong)要作用(yong)。基于5G、人(ren)工智(zhi)能(neng)、大(da)數(shu)據、云計算及(ji)(ji)物(wu)(wu)聯網(wang)等(deng)底(di)層技術(shu)，京(jing)東物(wu)(wu)流(liu)正在(zai)持續提升自(zi)身(shen)在(zai)自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)(ji)智(zhi)能(neng)決策方(fang)面的(de)能(neng)力，不僅通過(guo)自(zi)動(dong)(dong)搬運(yun)(yun)(yun)機器人(ren)、分(fen)揀機器人(ren)、智(zhi)能(neng)快遞車(che)等(deng)，在(zai)倉(cang)儲(chu)、運(yun)(yun)(yun)輸、分(fen)揀及(ji)(ji)配送等(deng)環節大(da)大(da)提升效率，還自(zi)主研發了倉(cang)儲(chu)、運(yun)(yun)(yun)輸及(ji)(ji)訂單管理系統(tong)等(deng)，支持客戶供(gong)應鏈(lian)的(de)數(shu)字化(hua)(hua)，通過(guo)專(zhuan)有(you)算法，在(zai)銷售(shou)預測、商品(pin)配送規劃及(ji)(ji)供(gong)應鏈(lian)網(wang)絡優化(hua)(hua)等(deng)領(ling)域實現(xian)(xian)決策。憑借這些專(zhuan)有(you)技術(shu)，京(jing)東物(wu)(wu)流(liu)已經構建了一套完善的(de)智(zhi)能(neng)物(wu)(wu)流(liu)系統(tong)，實現(xian)(xian)服務自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)、運(yun)(yun)(yun)營數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)(ji)決策智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)。

京(jing)東(dong)物流構建(jian)了協同共生的(de)(de)供應鏈網絡(luo)，中(zhong)國(guo)(guo)及(ji)全球各(ge)行(xing)業合作伙(huo)伴(ban)(ban)參(can)與(yu)其中(zhong)。2017年，京(jing)東(dong)物流創新推(tui)出云(yun)倉(cang)(cang)(cang)模式，將(jiang)自身(shen)的(de)(de)管理(li)系統、規(gui)劃能(neng)力(li)、運營(ying)標(biao)準、行(xing)業經驗(yan)等賦用于第三方倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)，通(tong)過(guo)優化(hua)本地(di)倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)資源，有效增加閑置倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)的(de)(de)利用率，讓中(zhong)小(xiao)物流企業也能(neng)充分利用京(jing)東(dong)物流的(de)(de)技(ji)術(shu)、標(biao)準和品牌，提升自身(shen)的(de)(de)服務(wu)能(neng)力(li)，目前京(jing)東(dong)云(yun)倉(cang)(cang)(cang)生態(tai)平臺下(xia)的(de)(de)運營(ying)的(de)(de)云(yun)倉(cang)(cang)(cang)數量已超過(guo)1400個(ge)。通(tong)過(guo)與(yu)國(guo)(guo)際(ji)及(ji)當地(di)合作伙(huo)伴(ban)(ban)的(de)(de)合作，截至(zhi)2020年12月31日，京(jing)東(dong)物流已建(jian)立了覆(fu)蓋超過(guo)220個(ge)國(guo)(guo)家及(ji)地(di)區(qu)的(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)線路，擁有32個(ge)保稅倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)及(ji)海外倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)，并正在(zai)打造“雙(shuang)48小(xiao)時(shi)(shi)(shi)”時(shi)(shi)(shi)效服務(wu)，保障48小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內可以從中(zhong)國(guo)(guo)運送至(zhi)目的(de)(de)地(di)國(guo)(guo)家，在(zai)之后的(de)(de)48小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內，可以將(jiang)商品配送至(zhi)本地(di)消(xiao)費者。

同(tong)時，京(jing)東物(wu)流(liu)著力推行戰略(lve)級項目“青流(liu)計劃(hua)”，從(cong)“環境（Planet）”“人文社會（People）”和(he)“經(jing)濟（Profits）”三個(ge)方面，協同(tong)行業和(he)社會力量共同(tong)關注人類的(de)(de)可(ke)持續發展。京(jing)東物(wu)流(liu)正在(zai)全(quan)國范圍(wei)內逐(zhu)步將(jiang)自身及第(di)三方合(he)作伙伴的(de)(de)物(wu)流(liu)車隊改用(yong)為新(xin)能(neng)源(yuan)汽車；通過與多個(ge)品牌合(he)作，在(zai)整個(ge)供(gong)應鏈中推廣使用(yong)可(ke)重(zhong)復利用(yong)的(de)(de)包裝(zhuang)；將(jiang)膠帶寬(kuan)度由53毫(hao)米(mi)減少至45毫(hao)米(mi)，制定(ding)行業標準(zhun)；并將(jiang)紙(zhi)箱回收計劃(hua)擴(kuo)大至全(quan)國范圍(wei)。

京東(dong)物流(liu)正堅持“體驗為本、技術驅動(dong)、效(xiao)率制勝”核心發(fa)展戰略，攜手社會各界共建全球智(zhi)能供應(ying)鏈基礎網絡（GSSC），為客戶提(ti)供一體化供應(ying)鏈解決方(fang)案，為消費者提(ti)供“有(you)速度更有(you)溫度”的高品質物流(liu)服務(wu)。

京(jing)東(dong)金融是京(jing)東(dong)數(shu)字科(ke)技集團旗(qi)下專注于金融科(ke)技服務的重要業務板(ban)塊。它誕生(sheng)于京東集團內(nei)部(bu)，2013年10月獨立運營。

京東金(jin)融(rong)始(shi)終基于強(qiang)大(da)的數(shu)字(zi)科技(ji)能力(li)，致(zhi)力(li)于為讓消費(fei)者享受專業、安全(quan)的數(shu)字(zi)金(jin)融(rong)服務，旗下包含(han)個人和(he)企業兩大(da)服務體系(xi)。

在(zai)個人金融(rong)(rong)領(ling)域，“京(jing)東金融(rong)(rong)App”作為(wei)載體(ti)，通過獨有的(de)大數(shu)據技術及(ji)人工智能風控能力，攜手400多家銀(yin)行(xing)、120余家保險公司(si)、110余家基金公司(si)，已(yi)為(wei)過億的(de)消(xiao)費(fei)者精(jing)準(zhun)匹配了理(li)財(cai)產品(pin)和信貸(dai)服(fu)務；在(zai)企業金融(rong)(rong)領(ling)域，京(jing)東金融(rong)(rong)相繼幫助(zhu)800萬(wan)線上線下(xia)小微企業獲得安全(quan)、觸手可及(ji)、綠色可持(chi)續(xu)的(de)普惠(hui)金融(rong)(rong)服(fu)務，還為(wei)700多家各類金融(rong)(rong)機構提供了數(shu)字(zi)化解決方(fang)案，提升服(fu)務實體(ti)經(jing)濟(ji)效能。

因為(wei)專(zhuan)業，所(suo)以簡(jian)單。京東金(jin)融正在(zai)努(nu)力攜手更多合作伙伴，以滿足消費者和企業日益增長的數字金(jin)融服務需求，從而(er)為(wei)普惠金(jin)融的發展貢獻價值(zhi)。

“京東支(zhi)(zhi)付”是針對移動(dong)互聯網市場(chang)推出的兼(jian)容PC、無線端主流環境(jing)的跨平臺安全便捷的支(zhi)(zhi)付產(chan)品，具(ju)有支(zhi)(zhi)付快捷、體驗好(hao)、維度廣(guang)、安全和(he)簡(jian)化標準接入五大特(te)點。

京東(dong)(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)依托京東(dong)(dong)體系資源優勢(shi)及京東(dong)(dong)數科技術能(neng)力，為(wei)企業和個(ge)人用(yong)戶(hu)提供(gong)綜(zong)合(he)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)產品，輸出(chu)線(xian)上、線(xian)下多場(chang)景的綜(zong)合(he)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)解(jie)決方案，是國內領(ling)先的電子支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)解(jie)決方案服務商(shang)。京東(dong)(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)涵蓋京東(dong)(dong)碼付(fu)(fu)、NFC、京東(dong)(dong)閃(shan)付(fu)(fu)、聚合(he)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)、通(tong)道支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)、刷(shua)臉支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)、跨境支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)等，滿足(zu)用(yong)戶(hu)在線(xian)上和線(xian)下的多元化支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)需求。

京(jing)東大藥房，提供各類商(shang)品的報價、促銷、評論、導購、圖(tu)片等信息的醫(yi)藥平臺(tai)。

京東于2004年(nian)正式涉足電商領域。2016年(nian)，京東集團市場交易額達到(dao)9392億(yi)元*，凈收入(ru)達到(dao)2601億(yi)元，同比增長43%。京東是國內收入(ru)規模較大的互聯網企(qi)業。

隨著京(jing)東(dong)業務(wu)(wu)不斷發展(zhan)，京(jing)東(dong)商(shang)城入(ru)駐商(shang)家已達到12萬+，商(shang)家推廣需(xu)(xu)求不斷擴大，京(jing)東(dong)為了(le)提供更優質的(de)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)，推出了(le)廣告聯(lian)(lian)盟(meng)平臺(tai)-京(jing)東(dong)聯(lian)(lian)盟(meng)來滿(man)足(zu)商(shang)家的(de)推廣需(xu)(xu)求，目前(qian)京(jing)東(dong)聯(lian)(lian)盟(meng)的(de)業務(wu)(wu)模式主要是CPS業務(wu)(wu)。

2014年京東聯盟正式(shi)將CPS業務(wu)合作(zuo)模式(shi)開放給POP商家投放，CPS業務(wu)主(zhu)要是以成交(jiao)訂單支付傭金。2017年CPS業務(wu)除(chu)了服(fu)務(wu)于廣大優質媒體(ti)之外，還新增(zeng)個(ge)人媒體(ti)推廣需求(qiu)，個(ge)人推廣者可以通過社交(jiao)APP、聊天工具等(deng)進行(xing)推廣營(ying)銷。

京(jing)(jing)東便利店是京(jing)(jing)東線(xian)下(xia)版本(ben)的(de)創新型智(zhi)能門店，秉承(cheng)京(jing)(jing)東無界零售的(de)理念賦能線(xian)下(xia)門店，除了提供優(you)質貨(huo)源外，京(jing)(jing)東還(huan)將輸(shu)出品(pin)牌、模式和(he)管理。京(jing)(jing)東便利店現已(yi)遍布全國，覆蓋社區(qu)(qu)、校園、景(jing)區(qu)(qu)、醫院、機場、高鐵站(zhan)、加油站(zhan)、高速(su)休息(xi)區(qu)(qu)等場景(jing)......

京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)便利店的進貨(huo)方式分為100%從(cong)(cong)京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨(huo)和部(bu)分從(cong)(cong)京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨(huo)兩種模式，店主(zhu)在京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)掌柜寶APP下單(dan)，由京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)物(wu)流負責將商品配送到店。100%從(cong)(cong)京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨(huo)的合作店將得(de)到更(geng)多市場活動等方面的支(zhi)持。

1）貨源：店主(zhu)在京東(dong)掌柜(ju)寶APP下單，由京東(dong)物流配送到店。

2）品質：店主(zhu)必(bi)須承諾店中經營的商品100%保(bao)真(zhen)，“假一罰(fa)十”。

3）品(pin)類(lei)：規(gui)劃的主(zhu)營品(pin)類(lei)是快消品(pin)，其它品(pin)類(lei)可以支持部分擺樣(yang)和代(dai)下單付傭模式。

4）合(he)作(zuo)(zuo)：零合(he)作(zuo)(zuo)費，零管理費，零培訓(xun)費，只收取質(zhi)保金。合(he)作(zuo)(zuo)后，京(jing)東客戶(hu)經(jing)理上門服務，指導經(jing)營(ying)。傳達廠商促(cu)銷(xiao)信息，提供(gong)商品培訓(xun)，并指導終端生動化陳列。

京(jing)魚座是(shi)京(jing)東獨立(li)命名(ming)的(de)智(zhi)能科技品(pin)牌，通過(guo)軟硬一體的(de)方式，為(wei)用戶(hu)提供全場景的(de)智(zhi)能解決方案和嶄(zhan)新的(de)智(zhi)能體驗。

京魚(yu)座智能(neng)生(sheng)態產品(pin)跨品(pin)類、跨品(pin)牌互聯(lian)(lian)互通，圍繞智能(neng)家(jia)庭、車聯(lian)(lian)網、智能(neng)酒店(dian)等場景(jing)，通過小京魚(yu)助手為(wei)用戶提供語音控制、遠程管理、場景(jing)聯(lian)(lian)動(dong)等智能(neng)服(fu)務。

自(zi)2014年京東在國內(nei)布(bu)局loT業務(wu)(wu)以來(lai)，截至2018年12月，京魚座(zuo)智能生態已覆蓋200多個品類(lei)、500多個品牌、2000多款產品，產品控制調用次數超5.7億次，在線時(shi)(shi)長超1000億小時(shi)(shi)，累計服(fu)務(wu)(wu)超1000萬(wan)家庭(ting)。

京東到家(jia)是達(da)(da)(da)達(da)(da)(da)集團旗下(xia)中國知(zhi)名的(de)(de)本地即(ji)時零售平臺。京東到家(jia)攜手零售商和品(pin)牌(pai)商等(deng)合作(zuo)伙伴，依(yi)托達(da)(da)(da)達(da)(da)(da)快送的(de)(de)全(quan)國即(ji)時配送網絡，為(wei)消費者提供超(chao)(chao)市便利、生鮮果(guo)蔬、醫藥健康、鮮花蛋糕、烘焙(bei)茶(cha)點、家(jia)居(ju)時尚(shang)等(deng)海(hai)量商品(pin)約(yue)1小(xiao)時配送到家(jia)的(de)(de)服務體(ti)驗。同時，京東到家(jia)致(zhi)力(li)于提供全(quan)面(mian)完善的(de)(de)數(shu)字化(hua)整體(ti)解(jie)決方案(an)和系統化(hua)工具，優化(hua)運營、銷售、履約(yue)效率，助力(li)零售商和品(pin)牌(pai)商的(de)(de)全(quan)渠(qu)道數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型。截(jie)至(zhi)2020年(nian)一季度，京東到家(jia)業務覆(fu)蓋(gai)全(quan)國700多(duo)個縣(xian)區市。截(jie)至(zhi)2020年(nian)3月31日(ri)止十二個月，京東到家(jia)平臺活躍用戶數(shu)達(da)(da)(da)2760萬，活躍門店(dian)數(shu)超(chao)(chao)過8.9萬個。

京(jing)東(dong)(dong)旅(lv)行(xing)是(shi)京(jing)東(dong)(dong)旗下銷售旅(lv)行(xing)相關(guan)非實物類(lei)(lei)商品(pin)的(de)頻(pin)道，專注于為京(jing)東(dong)(dong)用戶(hu)提(ti)供便(bian)捷(jie)和優質的(de)旅(lv)行(xing)體(ti)驗。京(jing)東(dong)(dong)生活旅(lv)行(xing)業務(wu)包(bao)括旅(lv)行(xing)、酒店、機(ji)票、商旅(lv)、郵輪等，極大地豐(feng)富(fu)了京(jing)東(dong)(dong)的(de)商品(pin)種類(lei)(lei)，是(shi)一(yi)站式綜(zong)合購物平(ping)臺的(de)重(zhong)要組成部分。

2014年6月24日，京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)宣布京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)旅(lv)(lv)行(xing)頻(pin)道新(xin)上(shang)線，新(xin)版旅(lv)(lv)行(xing)頻(pin)道主打“品質旅(lv)(lv)游(you)(you)”概念，針對消(xiao)費(fei)群(qun)提(ti)供機(ji)票、酒店(dian)、簽(qian)證(zheng)、度(du)假、景點(dian)和租車等服(fu)務(wu)。負責京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)旅(lv)(lv)游(you)(you)業務(wu)的副總裁李超表示，借(jie)助京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)平臺的數據分析，未(wei)來京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)還將(jiang)通過用戶的訂購、出行(xing)等信息，幫助其規劃優化的旅(lv)(lv)行(xing)路線和套餐組合，進一步打造一站式旅(lv)(lv)游(you)(you)服(fu)務(wu)。