京(jing)東于2004年正(zheng)式(shi)涉足電商領域。2014年5月，京(jing)東集團在(zai)美國納斯達克證券交易(yi)所正(zheng)式(shi)掛牌上市(shi)(shi)，2020年6月，京(jing)東集團在(zai)香(xiang)港聯(lian)交所二次上市(shi)(shi)，募集資金約(yue)345.58億港元，用(yong)于投資以(yi)供(gong)應(ying)鏈為基礎的關(guan)鍵技術創(chuang)新，以(yi)進一步提升用(yong)戶(hu)體驗(yan)及(ji)提高運營效率。

2017年初(chu)，京(jing)東全面向技(ji)術(shu)轉型，迄今京(jing)東體系已經(jing)投入了近700億(yi)元用于(yu)技(ji)術(shu)研發。

京東集團定位于“以供應鏈為基(ji)礎的技(ji)術(shu)(shu)與服務企(qi)業”，目前業務已涉(she)及零售、科(ke)技(ji)、物流、健康、保險、產(chan)發(fa)和(he)海外等領域。作(zuo)為同(tong)時(shi)具備實(shi)體(ti)(ti)企(qi)業基(ji)因和(he)屬性、擁有數(shu)字技(ji)術(shu)(shu)和(he)能力的新(xin)型(xing)實(shi)體(ti)(ti)企(qi)業，京東在各(ge)項實(shi)體(ti)(ti)業務上全面推進(jin)，并以扎實(shi)、創新(xin)的新(xin)型(xing)實(shi)體(ti)(ti)企(qi)業發(fa)展(zhan)經(jing)驗(yan)助(zhu)力實(shi)體(ti)(ti)經(jing)濟高(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)，筑就持續(xu)增長力。

京東集團奉行(xing)客戶為(wei)(wei)先、誠(cheng)信、協作、感恩、拼搏、擔(dan)當的(de)價值觀(guan)，以“技術為(wei)(wei)本，致力于更高效和可持續(xu)的(de)世界”為(wei)(wei)使命(ming)，目標是成為(wei)(wei)全球(qiu)值得信賴的(de)企業。

京東(dong)集(ji)團2007年開始自建物流，2017年4月25日正式成立京東(dong)物流集(ji)團。京東(dong)物流是中國專(zhuan)業的(de)技術驅動的(de)供應(ying)鏈解決方案及物流服(fu)務商(shang)，以(yi)“技術驅動，帶領全(quan)球流通和可(ke)持(chi)續(xu)發展”為(wei)(wei)使命，專(zhuan)注于成為(wei)(wei)全(quan)球值得信(xin)賴的(de)供應(ying)鏈基礎設(she)施服(fu)務商(shang)。

京東物流建立(li)了包(bao)含倉儲網(wang)(wang)絡(luo)、綜合(he)運輸網(wang)(wang)絡(luo)、配送網(wang)(wang)絡(luo)、大件(jian)網(wang)(wang)絡(luo)、冷(leng)鏈網(wang)(wang)絡(luo)及跨境(jing)網(wang)(wang)絡(luo)在內的高(gao)度協同(tong)的六大網(wang)(wang)絡(luo)，具(ju)備數字(zi)化(hua)、廣泛和(he)(he)靈活的特點，服務范圍覆蓋(gai)了中(zhong)國幾乎所有地區、城鎮和(he)(he)人口，不僅建立(li)了中(zhong)國電商(shang)與消(xiao)費者之間的信賴關系(xi)，還通過211限時(shi)達等時(shi)效產品和(he)(he)上門服務，重新定義了物流服務標準。

京東物流(liu)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)產(chan)品主(zhu)要包括倉配服(fu)(fu)務(wu)(wu)、快遞(di)快運服(fu)(fu)務(wu)(wu)、大件服(fu)(fu)務(wu)(wu)、冷鏈服(fu)(fu)務(wu)(wu)、跨(kua)境服(fu)(fu)務(wu)(wu)等，其一體化業(ye)務(wu)(wu)模式能夠一站式滿足所有客戶供(gong)應鏈需求，幫(bang)助(zhu)客戶優(you)化存貨管理、減少運營成本、效率地重新分配內部資源，使客戶專注其核心業(ye)務(wu)(wu)。2020年，京東物流(liu)為超過19萬企業(ye)客戶提供(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，針(zhen)對快消(xiao)、服(fu)(fu)裝、家(jia)電、家(jia)居、3C、汽車、生鮮等多個(ge)行業(ye)的差異化需求，形成了(le)一體化供(gong)應鏈解決方案。

京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)流(liu)始終重視技(ji)術(shu)創新在(zai)企(qi)業發(fa)展中的(de)重要作(zuo)用(yong)。基于5G、人工(gong)智(zhi)能、大(da)數(shu)據、云(yun)計算及(ji)物(wu)(wu)聯網等(deng)底層技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)流(liu)正在(zai)持續提升自身(shen)在(zai)自動(dong)化(hua)、數(shu)字化(hua)及(ji)智(zhi)能決(jue)策(ce)方面的(de)能力(li)，不僅通過自動(dong)搬(ban)運機器人、分揀機器人、智(zhi)能快遞車等(deng)，在(zai)倉(cang)儲(chu)、運輸(shu)、分揀及(ji)配送等(deng)環(huan)節(jie)大(da)大(da)提升效率，還(huan)自主(zhu)研發(fa)了倉(cang)儲(chu)、運輸(shu)及(ji)訂單管理系統等(deng)，支持客戶(hu)供應鏈的(de)數(shu)字化(hua)，通過專有(you)算法，在(zai)銷售(shou)預測(ce)、商品配送規劃(hua)及(ji)供應鏈網絡優化(hua)等(deng)領域實現決(jue)策(ce)。憑借(jie)這(zhe)些專有(you)技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)流(liu)已經構建了一套完善(shan)的(de)智(zhi)能物(wu)(wu)流(liu)系統，實現服(fu)務自動(dong)化(hua)、運營數(shu)字化(hua)及(ji)決(jue)策(ce)智(zhi)能化(hua)。

京東(dong)物流(liu)構建(jian)了協同(tong)共(gong)生(sheng)(sheng)的(de)供應鏈網絡，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)及(ji)全球各行業合(he)(he)作伙(huo)伴參與(yu)其中(zhong)(zhong)。2017年，京東(dong)物流(liu)創新(xin)推出云(yun)(yun)倉(cang)(cang)模式，將(jiang)自(zi)身(shen)的(de)管(guan)理系統、規劃能力(li)、運(yun)營(ying)標準、行業經(jing)驗(yan)等賦(fu)用于第三方倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)，通(tong)(tong)過(guo)優化本地倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)資源，有效增加閑置(zhi)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)利(li)用率(lv)，讓中(zhong)(zhong)小(xiao)物流(liu)企業也能充分利(li)用京東(dong)物流(liu)的(de)技(ji)術、標準和品(pin)牌，提(ti)升自(zi)身(shen)的(de)服(fu)務能力(li)，目前(qian)京東(dong)云(yun)(yun)倉(cang)(cang)生(sheng)(sheng)態平臺(tai)下的(de)運(yun)營(ying)的(de)云(yun)(yun)倉(cang)(cang)數量已超(chao)過(guo)1400個。通(tong)(tong)過(guo)與(yu)國(guo)(guo)際(ji)及(ji)當地合(he)(he)作伙(huo)伴的(de)合(he)(he)作，截至2020年12月31日，京東(dong)物流(liu)已建(jian)立了覆(fu)蓋超(chao)過(guo)220個國(guo)(guo)家(jia)及(ji)地區的(de)國(guo)(guo)際(ji)線路，擁有32個保(bao)稅倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)及(ji)海外倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)，并正在打造“雙(shuang)48小(xiao)時”時效服(fu)務，保(bao)障48小(xiao)時內(nei)可以(yi)從(cong)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)運(yun)送(song)至目的(de)地國(guo)(guo)家(jia)，在之后的(de)48小(xiao)時內(nei)，可以(yi)將(jiang)商品(pin)配(pei)送(song)至本地消費者。

同時，京東(dong)物(wu)流(liu)(liu)著力推行戰略(lve)級(ji)項目(mu)“青流(liu)(liu)計(ji)(ji)劃”，從“環(huan)境（Planet）”“人(ren)文(wen)社(she)會(hui)（People）”和“經濟（Profits）”三個方面，協同行業(ye)和社(she)會(hui)力量共同關注人(ren)類的可持續發(fa)展。京東(dong)物(wu)流(liu)(liu)正在全國(guo)范圍內逐(zhu)步將自身及第三方合作伙(huo)伴的物(wu)流(liu)(liu)車(che)隊改用為新能源汽車(che)；通過與多個品牌合作，在整個供(gong)應(ying)鏈中推廣(guang)使用可重復利用的包裝；將膠帶(dai)寬度(du)由53毫米減(jian)少至(zhi)45毫米，制(zhi)定行業(ye)標準；并將紙箱(xiang)回收計(ji)(ji)劃擴(kuo)大至(zhi)全國(guo)范圍。

京東物(wu)流正堅持“體驗為(wei)(wei)本(ben)、技術驅動、效率制勝”核心發(fa)展戰略，攜(xie)手社會各(ge)界共建全球智能供(gong)應(ying)鏈基(ji)礎網絡(luo)（GSSC），為(wei)(wei)客(ke)戶提(ti)供(gong)一體化供(gong)應(ying)鏈解決(jue)方案(an)，為(wei)(wei)消(xiao)費者提(ti)供(gong)“有速(su)度(du)更(geng)有溫度(du)”的(de)高品質物(wu)流服務。

京(jing)東金融(rong)是京(jing)東數(shu)字科技集(ji)團旗下專注于(yu)金融(rong)科技服務(wu)的(de)重要業務(wu)板塊(kuai)。它誕生于京東(dong)集團內部，2013年10月獨(du)立運營。

京東(dong)金融始終基(ji)于強大的數(shu)字科(ke)技能力，致力于為(wei)讓消(xiao)費者享受專業、安全的數(shu)字金融服(fu)務(wu)，旗下包含個人(ren)和企業兩大服(fu)務(wu)體系。

在個人金(jin)融(rong)領域(yu)(yu)，“京(jing)東金(jin)融(rong)App”作為載體(ti)，通過獨有(you)的(de)(de)(de)大數據技術及人工智(zhi)能風(feng)控能力，攜手(shou)400多家銀行、120余家保險公司、110余家基金(jin)公司，已(yi)為過億(yi)的(de)(de)(de)消費者精準匹(pi)配了(le)理(li)財產品和信貸服務；在企(qi)業(ye)金(jin)融(rong)領域(yu)(yu)，京(jing)東金(jin)融(rong)相繼幫(bang)助800萬線上線下小微企(qi)業(ye)獲得安全、觸手(shou)可及、綠(lv)色可持續的(de)(de)(de)普惠金(jin)融(rong)服務，還為700多家各(ge)類金(jin)融(rong)機構提供了(le)數字化解決方案，提升服務實體(ti)經(jing)濟效能。

因為(wei)專業，所以(yi)(yi)簡(jian)單(dan)。京東金融正在努力攜手更多合(he)作伙伴，以(yi)(yi)滿足消(xiao)費(fei)者(zhe)和企業日益增長的(de)數字金融服務需求，從而為(wei)普(pu)惠(hui)金融的(de)發展貢(gong)獻(xian)價(jia)值(zhi)。

“京東(dong)支付”是針對移動互(hu)聯網市場推出的兼容(rong)PC、無(wu)線端主流環(huan)境(jing)的跨平臺(tai)安全(quan)便(bian)捷的支付產品，具有(you)支付快捷、體驗好(hao)、維(wei)度廣、安全(quan)和(he)簡化標準接入(ru)五大特點。

京(jing)(jing)東支(zhi)付(fu)(fu)依托京(jing)(jing)東體系(xi)資源(yuan)優勢及京(jing)(jing)東數科技術能力，為(wei)企業和個人用戶(hu)提供綜合(he)支(zhi)付(fu)(fu)產品，輸出線上(shang)、線下(xia)多場(chang)景(jing)的(de)綜合(he)支(zhi)付(fu)(fu)解(jie)決方案(an)，是國內領先的(de)電子支(zhi)付(fu)(fu)解(jie)決方案(an)服務商。京(jing)(jing)東支(zhi)付(fu)(fu)涵(han)蓋(gai)京(jing)(jing)東碼付(fu)(fu)、NFC、京(jing)(jing)東閃付(fu)(fu)、聚合(he)支(zhi)付(fu)(fu)、通(tong)道(dao)支(zhi)付(fu)(fu)、刷臉支(zhi)付(fu)(fu)、跨境(jing)支(zhi)付(fu)(fu)等(deng)，滿足用戶(hu)在(zai)線上(shang)和線下(xia)的(de)多元化支(zhi)付(fu)(fu)需求。

京(jing)東大(da)藥(yao)房，提供各類(lei)商(shang)品的報價、促銷、評論、導購、圖片等(deng)信息的醫藥(yao)平臺。

京(jing)東于(yu)2004年正式涉足(zu)電商(shang)領域。2016年，京(jing)東集團市場交易額達(da)到(dao)9392億元(yuan)*，凈收(shou)入(ru)達(da)到(dao)2601億元(yuan)，同(tong)比(bi)增長(chang)43%。京(jing)東是國內收(shou)入(ru)規模(mo)較大的互聯網(wang)企業。

隨(sui)著京東業(ye)務(wu)(wu)不斷發展(zhan)，京東商(shang)(shang)城入駐商(shang)(shang)家已達到12萬(wan)+，商(shang)(shang)家推廣需(xu)求不斷擴大，京東為(wei)了提供更(geng)優質的(de)平臺服務(wu)(wu)，推出了廣告聯盟平臺-京東聯盟來滿足商(shang)(shang)家的(de)推廣需(xu)求，目前京東聯盟的(de)業(ye)務(wu)(wu)模式主要是CPS業(ye)務(wu)(wu)。

2014年京(jing)東聯(lian)盟(meng)正(zheng)式(shi)將(jiang)CPS業(ye)務合作模式(shi)開放給POP商家投放，CPS業(ye)務主要是以(yi)(yi)成交(jiao)(jiao)訂單支付傭金(jin)。2017年CPS業(ye)務除了服務于廣大優(you)質媒(mei)(mei)體之外(wai)，還新增(zeng)個(ge)人(ren)媒(mei)(mei)體推廣需(xu)求，個(ge)人(ren)推廣者可以(yi)(yi)通過社(she)交(jiao)(jiao)APP、聊(liao)天工(gong)具等進行推廣營銷。

京(jing)(jing)(jing)東(dong)便(bian)利店是京(jing)(jing)(jing)東(dong)線(xian)下版(ban)本的創(chuang)新型智能(neng)門(men)店，秉承京(jing)(jing)(jing)東(dong)無界零(ling)售的理念賦(fu)能(neng)線(xian)下門(men)店，除了提供優質(zhi)貨源外(wai)，京(jing)(jing)(jing)東(dong)還將輸出品牌、模式和(he)管(guan)理。京(jing)(jing)(jing)東(dong)便(bian)利店現(xian)已(yi)遍布(bu)全國，覆(fu)蓋社(she)區(qu)、校園、景(jing)區(qu)、醫(yi)院、機場(chang)、高鐵站、加油(you)站、高速(su)休息區(qu)等場(chang)景(jing)......

京(jing)(jing)東(dong)(dong)便利店(dian)的進貨方式(shi)(shi)分為100%從(cong)京(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨和(he)部分從(cong)京(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨兩種模式(shi)(shi)，店(dian)主(zhu)在(zai)京(jing)(jing)東(dong)(dong)掌柜寶APP下單，由京(jing)(jing)東(dong)(dong)物流(liu)負責(ze)將商品(pin)配送到店(dian)。100%從(cong)京(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨的合(he)作店(dian)將得(de)到更(geng)多市場活動等方面的支持。

1）貨源：店主(zhu)在(zai)京東掌柜寶APP下單，由京東物流配送到(dao)店。

2）品(pin)(pin)質：店(dian)主必(bi)須承諾店(dian)中經(jing)營的商品(pin)(pin)100%保真(zhen)，“假一罰十(shi)”。

3）品(pin)類：規劃的主營(ying)品(pin)類是快消品(pin)，其它品(pin)類可(ke)以支持部分擺樣和代下單付傭(yong)模式。

4）合(he)作(zuo)(zuo)：零合(he)作(zuo)(zuo)費(fei)，零管理費(fei)，零培訓費(fei)，只(zhi)收取質保金。合(he)作(zuo)(zuo)后，京東客戶經(jing)理上門服務，指導(dao)經(jing)營。傳達廠商促銷(xiao)信(xin)息，提供商品培訓，并(bing)指導(dao)終(zhong)端生動化陳(chen)列。

京(jing)魚座是京(jing)東獨立命名的智(zhi)能(neng)科(ke)技品(pin)牌，通過軟硬(ying)一(yi)體的方式，為用戶提供(gong)全場景的智(zhi)能(neng)解決(jue)方案和(he)嶄新的智(zhi)能(neng)體驗。

京魚(yu)座智能(neng)生態產品(pin)(pin)跨(kua)品(pin)(pin)類、跨(kua)品(pin)(pin)牌互聯(lian)互通，圍繞智能(neng)家庭、車聯(lian)網、智能(neng)酒店等場景(jing)，通過小(xiao)京魚(yu)助手為用戶提供語音(yin)控制、遠程管(guan)理、場景(jing)聯(lian)動(dong)等智能(neng)服(fu)務。

自(zi)2014年京(jing)東在國內布局loT業務以來，截至(zhi)2018年12月，京(jing)魚座智能生(sheng)態已覆蓋200多(duo)個品(pin)類、500多(duo)個品(pin)牌(pai)、2000多(duo)款產(chan)品(pin)，產(chan)品(pin)控(kong)制調(diao)用次數超5.7億次，在線時(shi)長超1000億小時(shi)，累計服務超1000萬家庭。

京(jing)(jing)東到家(jia)是達(da)達(da)集團旗下中國知名的(de)(de)本地即時(shi)零(ling)(ling)售平臺(tai)。京(jing)(jing)東到家(jia)攜手零(ling)(ling)售商和(he)品牌商等合(he)作伙伴，依托達(da)達(da)快送(song)的(de)(de)全(quan)(quan)(quan)國即時(shi)配送(song)網絡，為(wei)消費者提供超市便利(li)、生鮮果(guo)蔬、醫藥健(jian)康、鮮花(hua)蛋糕、烘焙茶點(dian)、家(jia)居時(shi)尚等海(hai)量商品約1小時(shi)配送(song)到家(jia)的(de)(de)服務(wu)(wu)體(ti)驗。同時(shi)，京(jing)(jing)東到家(jia)致(zhi)力于提供全(quan)(quan)(quan)面完善的(de)(de)數字(zi)化整體(ti)解決方案和(he)系統化工具，優化運營、銷售、履約效率，助(zhu)力零(ling)(ling)售商和(he)品牌商的(de)(de)全(quan)(quan)(quan)渠道數字(zi)化轉型。截至(zhi)(zhi)2020年一(yi)季(ji)度，京(jing)(jing)東到家(jia)業務(wu)(wu)覆蓋全(quan)(quan)(quan)國700多(duo)個縣區市。截至(zhi)(zhi)2020年3月31日止十(shi)二(er)個月，京(jing)(jing)東到家(jia)平臺(tai)活(huo)躍用戶數達(da)2760萬，活(huo)躍門(men)店數超過(guo)8.9萬個。

京(jing)東(dong)旅行是京(jing)東(dong)旗下銷售旅行相關非(fei)實物(wu)類商(shang)品(pin)的頻道，專注于為(wei)京(jing)東(dong)用戶提(ti)供便(bian)捷(jie)和優質的旅行體驗(yan)。京(jing)東(dong)生(sheng)活(huo)旅行業務包括旅行、酒(jiu)店、機票(piao)、商(shang)旅、郵輪等，極大地(di)豐富了京(jing)東(dong)的商(shang)品(pin)種類，是一站(zhan)式綜合購物(wu)平臺的重(zhong)要組成部分。

2014年6月(yue)24日，京東(dong)宣布(bu)京東(dong)旅行(xing)(xing)(xing)頻(pin)道(dao)新上線，新版(ban)旅行(xing)(xing)(xing)頻(pin)道(dao)主打(da)“品質旅游(you)”概(gai)念，針對消費(fei)群提供機票、酒店(dian)、簽證、度假、景點和租車等服(fu)務。負(fu)責京東(dong)旅游(you)業務的(de)副總裁李超表(biao)示，借(jie)助(zhu)京東(dong)平臺(tai)的(de)數據分(fen)析，未來京東(dong)還將通(tong)過用戶的(de)訂購、出行(xing)(xing)(xing)等信(xin)息，幫助(zhu)其規劃優化的(de)旅行(xing)(xing)(xing)路(lu)線和套餐組合，進(jin)一(yi)步打(da)造一(yi)站式旅游(you)服(fu)務。