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滴滴順風車重新運營 滴滴出行App公布新方案

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  • 2019116日,滴(di)滴(di)順風車在滴(di)滴(di)出行App公布了新的產(chan)品方案(an),同時(shi)宣布將于11月(yue)20日起(qi),陸(lu)續在哈(ha)爾濱、太原、石家莊(zhuang)、常(chang)州、沈(shen)陽、北京(jing)、南通7個城市(shi)上線試運營(ying)(ying)。在新的方(fang)(fang)(fang)案中,平臺將引入(ru)失信人篩查(cha)機制,并積(ji)極探索與(yu)第三方(fang)(fang)(fang)信用(yong)產(chan)品企業合作方(fang)(fang)(fang)式(shi),以便進(jin)一步提升用(yong)戶準入(ru)門檻。方(fang)(fang)(fang)案中特別提到,試運營(ying)(ying)期間(jian),在這7個城市首先提供(gong)5:0023:00(女性5:0020:00)、市內中(zhong)短途(50公(gong)里以內)的順(shun)風車平(ping)臺服務。試運營期間(jian),不收取信息服務費。

    為保障(zhang)司乘權(quan)益(yi),滴(di)滴(di)順風車(che)“信任值”的設(she)置將變(bian)更為“行(xing)(xing)為分(fen)”,將根據(ju)用(yong)戶最近(jin)收到的評價(jia)、投訴等信息進(jin)行(xing)(xing)履(lv)約(yue)、友好等多(duo)維(wei)度(du)綜合(he)評估,更有(you)效(xiao)地引導雙(shuang)方行(xing)(xing)在平臺上的“好行(xing)(xing)為”,打(da)造友善(shan)出行(xing)(xing)環境。如(ru)果用(yong)戶不遵守平臺合(he)乘規則,導致行(xing)(xing)為分(fen)降低,可(ke)能(neng)會影響順風車服務的正常使用(yong)。


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