在為(wei)期12天(tian)的(de)報名(ming)時間里(li)，課題(ti)(ti)組(zu)共收到4,837位(wei)用戶提交的(de)申(shen)請，充(chong)分體現(xian)了公眾(zhong)對(dui)“順(shun)風車行(xing)業標(biao)準課題(ti)(ti)研(yan)究”項目的(de)積極參(can)與和(he)大力支持。課題(ti)(ti)組(zu)從(cong)專(zhuan)業背景以及對(dui)行(xing)業的(de)理解等(deng)維度綜合考慮(lv)，經民主協(xie)商(shang)，在眾(zhong)多報名(ming)人(ren)士中遴選(xuan)出12位(wei)成員。

12位(wei)成(cheng)(cheng)(cheng)員不僅在順(shun)(shun)風車(che)(che)(che)出行(xing)中有上百(bai)次(ci)搭乘(cheng)經驗，對(dui)順(shun)(shun)風車(che)(che)(che)產品有深度了(le)(le)解與(yu)(yu)體驗、對(dui)順(shun)(shun)風車(che)(che)(che)行(xing)業抱有極大熱情。值得關注的(de)是，此屆用(yong)(yong)戶(hu)委員會(hui)(hui)12位(wei)成(cheng)(cheng)(cheng)員在法(fa)律、安(an)全(quan)、保險等(deng)相關領域都有深入研究(jiu)，在行(xing)業標(biao)準課題研究(jiu)的(de)討論(lun)過(guo)程中，12位(wei)成(cheng)(cheng)(cheng)員既能從用(yong)(yong)戶(hu)角度發(fa)聲(sheng)，又能從順(shun)(shun)風車(che)(che)(che)安(an)全(quan)、責任劃分等(deng)方(fang)(fang)面提供專(zhuan)業的(de)意(yi)見與(yu)(yu)建議。與(yu)(yu)此同時，合(he)乘(cheng)雙方(fang)(fang)對(dui)“順(shun)(shun)風車(che)(che)(che)”理解的(de)不一致始終(zhong)是阻(zu)礙行(xing)業健康(kang)發(fa)展(zhan)的(de)阻(zu)礙，通過(guo)用(yong)(yong)戶(hu)委員會(hui)(hui)，車(che)(che)(che)主與(yu)(yu)乘(cheng)客(ke)首次(ci)擁有面對(dui)面對(dui)話(hua)的(de)機(ji)會(hui)(hui)，這(zhe)將(jiang)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)消除雙方(fang)(fang)誤解、促(cu)成(cheng)(cheng)(cheng)和諧友好合(he)乘(cheng)關系的(de)重要契機(ji)。作為(wei)連接課題組專(zhuan)家(jia)與(yu)(yu)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)溝通橋梁，用(yong)(yong)戶(hu)委員會(hui)(hui)成(cheng)(cheng)(cheng)員雙向傳達意(yi)見與(yu)(yu)理念，增進(jin)了(le)(le)雙方(fang)(fang)的(de)了(le)(le)解與(yu)(yu)交(jiao)流(liu)。

未(wei)來一段時(shi)期，以上(shang)12位委員會成員，將承(cheng)載廣大順風車用(yong)戶的重托，和行業專家、學(xue)者、媒(mei)體代表一起，進行線下(xia)聯席課題研討會，共商、共議順風車行業標準相關課題。

作為順風(feng)車(che)事業的(de)主要(yao)參與者，用(yong)(yong)戶(hu)的(de)真實體驗與認知，對順風(feng)車(che)健康(kang)發展(zhan)具有決定(ding)性意(yi)義(yi)，車(che)主和乘客的(de)意(yi)見和建(jian)議對行(xing)業標準(zhun)的(de)研究(jiu)制(zhi)定(ding)具有重大支撐作用(yong)(yong)。首創用(yong)(yong)戶(hu)委員(yuan)會，旨在(zai)樹立以(yi)用(yong)(yong)戶(hu)為中心的(de)標準(zhun)立項思路，讓用(yong)(yong)戶(hu)充分享有行(xing)業標準(zhun)制(zhi)定(ding)的(de)話語權，使共建(jian)共享共治的(de)理(li)念在(zai)順風(feng)車(che)領域的(de)治理(li)中得到(dao)生動(dong)的(de)體現。

在用(yong)(yong)戶(hu)委員會、行(xing)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)研究課(ke)題(ti)組及(ji)各(ge)界的(de)共同努力(li)下(xia)，順風車(che)行(xing)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)制定(ding)(ding)能充分獲得更多(duo)維(wei)度(du)的(de)思考與建議(yi)，呈現(xian)出用(yong)(yong)戶(hu)視角下(xia)的(de)順風車(che)發(fa)展現(xian)狀(zhuang)，深入剖析用(yong)(yong)戶(hu)需求，監測行(xing)業(ye)(ye)、平臺發(fa)展現(xian)狀(zhuang)，利用(yong)(yong)用(yong)(yong)戶(hu)建議(yi)為(wei)行(xing)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)制定(ding)(ding)提供(gong)有價值的(de)參考信息，共同推動順風車(che)行(xing)業(ye)(ye)的(de)健康(kang)發(fa)展。