論壇上，百(bai)度大腦(nao)語(yu)(yu)音引擎全新(xin)發布和(he)升級了(le)14大產品內(nei)容，包括基于百(bai)度鴻鵠(hu)語(yu)(yu)音芯片的4款硬件模組、開(kai)發板及3大場景(jing)解決方案，升級了(le)語(yu)(yu)音自(zi)訓練平臺、呼(hu)叫(jiao)中心語(yu)(yu)音解決方案等。來自(zi)家電、農業、醫(yi)療等行(xing)業的合作(zuo)伙伴(ban)代表(biao)也在現場分享了(le)百(bai)度大腦(nao)語(yu)(yu)音技(ji)術賦(fu)能的成果(guo)。

百(bai)度(du)首席(xi)(xi)技(ji)術(shu)官王海峰博(bo)士出席(xi)(xi)論(lun)壇并(bing)致辭，他表示：“AI技(ji)術(shu)的(de)進(jin)化和產業賦(fu)能(neng)正向循環，相互(hu)促進(jin)，AI在應(ying)(ying)用(yong)場景中不斷進(jin)化。百(bai)度(du)的(de)語(yu)音技(ji)術(shu)基(ji)于深度(du)學習和產業應(ying)(ying)用(yong)加速突破，已應(ying)(ying)用(yong)到百(bai)度(du)App、百(bai)度(du)地圖、小度(du)音箱，百(bai)度(du)輸入法(fa)等百(bai)度(du)產品，更(geng)通過AI開(kai)放平臺賦(fu)能(neng)眾(zhong)多產業伙伴。百(bai)度(du)大腦語(yu)音能(neng)力每天的(de)調(diao)用(yong)量已經超過100億。”

現場，百度語音(yin)首席架構師賈磊正式提出基于復數(shu)CNN網(wang)絡的語音(yin)增(zeng)強和語音(yin)識(shi)別一體化端(duan)到端(duan)建(jian)模技(ji)術，該方(fang)法拋棄了數(shu)字(zi)信號處理學科和語音(yin)識(shi)別學科的各種(zhong)先驗假(jia)設，消除學科間壁壘(lei)，直接端(duan)到端(duan)進行(xing)一體化建(jian)模。相(xiang)較于傳統基于數(shu)字(zi)信號處理的麥克陣列算法，錯誤(wu)率降低超過30%。目前(qian)該方(fang)法已經被集成(cheng)到百度最(zui)新發(fa)布的百度鴻鵠(hu)芯片中。

百(bai)度AI技術生態部總經理喻(yu)友平表示，百(bai)度大腦(nao)語(yu)音能(neng)力引擎的(de)應用規模已達到業(ye)界第一，同時一直在(zai)積極拓展語(yu)音能(neng)力引擎生態鏈的(de)建設。

針(zhen)對智能硬件(jian)設備，百(bai)度大(da)腦重磅發(fa)布基于百(bai)度鴻鵠語音芯片的4款硬件(jian)模組、開發(fa)板，以及智能家居(ju)、智能車載、智能IoT設備3大(da)端到端軟(ruan)硬一體(ti)遠(yuan)場(chang)語音交互場(chang)景解決方案，具備交互效果優(you)(you)異、軟(ruan)硬一體(ti)快速應(ying)用(yong)、廣(guang)泛兼容集成門檻低等優(you)(you)點(dian)。

同時(shi)，在語(yu)音(yin)識(shi)別(bie)領(ling)域，全(quan)面(mian)升級(ji)短語(yu)音(yin)識(shi)別(bie)、實時(shi)語(yu)音(yin)識(shi)別(bie)能力，發布(bu)(bu)音(yin)頻(pin)文件(jian)(jian)轉寫能力，升級(ji)可零代(dai)碼(ma)提升業務術語(yu)識(shi)別(bie)率的(de)(de)語(yu)音(yin)自訓練平臺(tai)，以及呼叫中心語(yu)音(yin)解決方案；在語(yu)音(yin)合成(cheng)(cheng)方面(mian)，全(quan)新發布(bu)(bu)6個(ge)在線語(yu)音(yin)合成(cheng)(cheng)精品音(yin)庫和5個(ge)離線語(yu)音(yin)合成(cheng)(cheng)精品音(yin)庫。豐富的(de)(de)語(yu)音(yin)能力，助力智能硬件(jian)(jian)、互聯網、呼叫中心等領(ling)域智能化升級(ji)。

論壇上，來自家居、金融、醫療、農業、公益等領域的合作(zuo)伙伴，登(deng)臺分享與(yu)百度大腦(nao)合作(zuo)的細節，以及如何(he)以語音技術助力自身完(wan)成(cheng)智(zhi)能化升級(ji)。

創(chuang)維AIoT研究(jiu)院產(chan)品經理李(li)凱介紹：“大屏IoT的(de)(de)行業痛點(dian)在(zai)于信息檢索難和設備(bei)控制(zhi)操(cao)作復雜，通(tong)過增(zeng)加語(yu)音交互能(neng)力(li)，重構(gou)了(le)整個AIoT設備(bei)生態的(de)(de)交互體驗。雙方在(zai)電(dian)視(shi)方面(mian)的(de)(de)合作成果已落地在(zai)10個電(dian)視(shi)芯(xin)片(pian)型號、2500萬(wan)臺電(dian)視(shi)上，助力(li)中(zhong)端(duan)及(ji)高端(duan)產(chan)品線提升了(le)產(chan)品溢價能(neng)力(li)。”在(zai)下一代遠場語(yu)音方案中(zhong)，百度鴻(hong)鵠(hu)語(yu)音芯(xin)片(pian)為(wei)創(chuang)維產(chan)品帶(dai)來(lai)了(le)高性價比硬件、整合優化(hua)的(de)(de)軟件算(suan)法(fa)等價值，雙方將基于百度鴻(hong)鵠(hu)芯(xin)片(pian)展開多項產(chan)品的(de)(de)合作。

瓴(ling)岳科(ke)技(ji)信貸運營總監宋力現(xian)場分享了百度(du)大腦(nao)語(yu)音技(ji)術在貸后領域(yu)的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)，依托百度(du)大腦(nao)呼叫中心實(shi)時語(yu)音識(shi)別等AI服務對(dui)用(yong)戶(hu)語(yu)音的(de)(de)(de)準(zhun)確識(shi)別，瓴(ling)岳打造(zao)了降(jiang)本提(ti)效的(de)(de)(de)智(zhi)能機器人。通過貸后智(zhi)能機器人、智(zhi)能語(yu)音質檢(jian)的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)，貸后人力投入降(jiang)低61.47%，有效實(shi)現(xian)了合(he)規和高(gao)效的(de)(de)(de)運營體(ti)系，提(ti)高(gao)了客戶(hu)體(ti)驗。

北京子杰寶貝科技有限公司項(xiang)目經理肖云峰(feng)在(zai)會上展現(xian)了語(yu)音(yin)(yin)技術在(zai)醫療(liao)領域的(de)應(ying)用：“我們開(kai)發(fa)的(de)智(zhi)能錄(lu)入系統在(zai)百度(du)大腦(nao)語(yu)音(yin)(yin)自訓練(lian)平臺進行語(yu)音(yin)(yin)識(shi)別(bie)(bie)(bie)模(mo)型(xing)訓練(lian)，識(shi)別(bie)(bie)(bie)率從(cong)80%提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)至95%以上，包括醫療(liao)專業(ye)生僻詞的(de)識(shi)別(bie)(bie)(bie)，而很(hen)多廠(chang)商模(mo)型(xing)識(shi)別(bie)(bie)(bie)率都達不到(dao)這(zhe)個(ge)要求。該系統有效降低(di)了醫護人員的(de)工作強度(du)，提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)了臨床(chuang)護理效率。”

在農業(ye)領域(yu)，也遇到了(le)農業(ye)作物專業(ye)詞匯(hui)語(yu)(yu)音(yin)識別率低(di)的行業(ye)問題(ti)，對(dui)此華智(zhi)生物信(xin)息(xi)技術主任龍曉波表示：“得益于百度(du)大腦語(yu)(yu)音(yin)自訓練平臺使(shi)用簡單、準(zhun)確率高、可(ke)拓展等優點，經多次迭(die)代我們的農業(ye)結構化性(xing)狀數據語(yu)(yu)音(yin)識別準(zhun)確率從71.09%提升至(zhi)98.75%，采集一個測試(shi)田地性(xing)狀信(xin)息(xi)從300人工時降低(di)到160人工時，工作效率提升了(le)一倍。”

善行智能聯合創始人黃小瑰介紹(shao)了(le)基于(yu)百度大(da)腦語(yu)音等技(ji)術(shu)打造的(de)小Q智能導盲(mang)眼鏡，幫(bang)助盲(mang)人生(sheng)活出行，為(wei)失能人群(qun)提供(gong)智能化(hua)的(de)幫(bang)助。現場還發布(bu)了(le)“因AI而聲(sheng)”公益(yi)計劃：百度大(da)腦將(jiang)為(wei)提供(gong)公益(yi)性服(fu)務的(de)公司(si)或組織，提供(gong)語(yu)音技(ji)術(shu)免費、專屬語(yu)音技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)等福(fu)利，為(wei)特殊群(qun)體帶去便利和幫(bang)助，讓 AI 有溫度。

百度大(da)腦開放平臺(tai)是國內(nei)服務(wu)規模最大(da)的AI開放平臺(tai)，目前已(yi)開放228項AI能力(li)，擁有超過150萬的開發者(zhe)用戶。

與(yu)會人士認為，此次百度大腦語(yu)音(yin)技(ji)術能(neng)力的全新(xin)發布和升級，為開發者和企業(ye)提供了更加(jia)完善的全棧語(yu)音(yin)引擎能(neng)力，將幫助更多用(yong)戶高效打造具備語(yu)音(yin)交互能(neng)力的特色應(ying)用(yong)與(yu)產品，加(jia)快語(yu)音(yin)技(ji)術在(zai)各行各業(ye)的應(ying)用(yong)落地進程。