中國消(xiao)費(fei)者(zhe)協會發(fa)布(bu)了《618消(xiao)費(fei)維權輿情分析報告》,報告顯(xian)示,直(zhi)播帶(dai)貨(huo)引發(fa)問題較(jiao)多,其中“老羅(luo)(luo)”羅(luo)(luo)永浩、國美、紅米(mi)等被作為典型案例點名,內容涉(she)及直(zhi)播翻車雙倍賠償(chang)、不發(fa)貨(huo)、新品(pin)降價快等。
據《618消費維權(quan)輿情分析報告》,618網購吐槽主要集中在直播帶(dai)貨、價格(ge)競爭、短信騷擾(rao)、紅包(bao)活動、假冒偽劣等方(fang)面。
618大促數據分析顯示,直播帶貨(huo)的“吐槽”主(zhu)要(yao)集中在(zai)商家能充分履行證照信(xin)息(xi)公示義務、“明(ming)星主(zhu)播”涉嫌違規宣傳、產品質量(liang)(liang)貨(huo)不對板、銷售量(liang)(liang)刷單造假、售后(hou)服務難保(bao)障等方面。
其中網(wang)友(you)在羅永浩直播(bo)平臺購買的(de)鮮花不新鮮,對此(ci)羅永浩給出“所有(you)單子(zi)統(tong)統(tong)免單,并且還雙倍賠償”的(de)補(bu)償措施(shi)。
此外,有多位網(wang)友表(biao)示,羅永浩直播(bo)間相同(tong)產(chan)品價格比、京東等(deng)電(dian)商平臺貴出不少,不符合(he)直播(bo)間宣(xuan)傳的“全(quan)網(wang)最低(di)價”。
另外,國美(mei)直(zhi)播帶貨不發(fa)貨、紅(hong)米K30 Pro一月(yue)降價700元、得物App負(fu)面信息(xi)多(duo)等問題也被點名(ming)。
網(wang)購已(yi)經成為主流的購物方式(shi),在消費升級大趨(qu)勢和(he)新零(ling)售業態的帶(dai)動下(xia),主流網(wang)購人群已(yi)由追求性價...
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