2020年(nian)10月(yue)15日，“全國(guo)首批(pi)外賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營師”認證頒發(fa)儀式在京舉行(xing)，外賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營師這(zhe)個(ge)職業誕生于由(you)人力(li)資源和社會(hui)保障部教育培訓中心、美團(tuan)大(da)學(xue)、美團(tuan)外賣(mai)(mai)學(xue)院合作推(tui)出的(de)“外賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營人才培養(yang)”項目。首批(pi)“外賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營師”經(jing)過(guo)40天的(de)系統(tong)學(xue)習、培訓，并經(jing)過(guo)人社部職教中心考試平臺考試，全國(guo)只有62名學(xue)員通(tong)過(guo)了認證考試。

據(ju)悉，“外(wai)賣運(yun)營(ying)(ying)師”日常(chang)工作(zuo)包括線上門店裝修、菜單優化、客(ke)情管(guan)理、經營(ying)(ying)數據(ju)分析(xi)、推(tui)廣投放等(deng)具體操(cao)作(zuo)，實現外(wai)賣商家(jia)的(de)曝光量(liang)提升(sheng)、入(ru)店率提升(sheng)和客(ke)單量(liang)提升(sheng)，并(bing)通過(guo)更系統的(de)運(yun)營(ying)(ying)，最終實現餐(can)飲商家(jia)的(de)收(shou)入(ru)提升(sheng)。

在(zai)全國首(shou)批外(wai)賣運營師”認(ren)證(zheng)頒發儀式上，美團(tuan)大(da)學還發布了10個數(shu)字(zi)化(hua)新職(zhi)業人才成長體系，覆蓋外(wai)賣運營師、餐飲(yin)運營師、酒店收益管理師、網約配(pei)送員(yuan)等10個崗位，并聯合20家生態(tai)合作方(fang)啟動開放伙(huo)伴計(ji)劃，助力(li)生活服務業數(shu)字(zi)化(hua)人才培(pei)養。

美(mei)團聯合(he)創始人(ren)、美(mei)團大學(xue)校長穆榮均表示，服務(wu)消費是(shi)中國內需增長的重要(yao)引(yin)擎，而數(shu)(shu)字化為服務(wu)業高質(zhi)量發(fa)展帶(dai)來強大推力(li)。美(mei)團大學(xue)將繼續和政府(fu)、職業院校、企業合(he)作，加快培育生活服務(wu)業數(shu)(shu)字化人(ren)才。