2020年10月15日，“全國(guo)首批外賣運(yun)營(ying)師(shi)(shi)(shi)”認證頒發儀式在京舉行，外賣運(yun)營(ying)師(shi)(shi)(shi)這個(ge)職業誕生于由人力資源(yuan)和(he)社會保(bao)障部(bu)教育培(pei)訓中心、美團大學、美團外賣學院合作推出的“外賣運(yun)營(ying)人才(cai)培(pei)養”項目(mu)。首批“外賣運(yun)營(ying)師(shi)(shi)(shi)”經過40天的系統學習(xi)、培(pei)訓，并經過人社部(bu)職教中心考(kao)試(shi)平臺考(kao)試(shi)，全國(guo)只(zhi)有62名(ming)學員通過了(le)認證考(kao)試(shi)。

據悉(xi)，“外(wai)賣運營(ying)師”日常工(gong)作包括線上門店裝修、菜單優(you)化、客情(qing)管(guan)理、經營(ying)數據分析、推廣投放(fang)等具體操作，實(shi)現外(wai)賣商家的(de)曝光量提(ti)升(sheng)、入店率提(ti)升(sheng)和客單量提(ti)升(sheng)，并(bing)通(tong)過更系統的(de)運營(ying)，最終實(shi)現餐飲商家的(de)收入提(ti)升(sheng)。

在(zai)全國首批外賣(mai)運營師”認證(zheng)頒發儀式(shi)上，美(mei)團大(da)學還發布了(le)10個(ge)數字(zi)化(hua)新職業人(ren)才(cai)成(cheng)長體系，覆蓋(gai)外賣(mai)運營師、餐飲運營師、酒店收益管理(li)師、網約(yue)配送員等10個(ge)崗位，并聯合20家生態(tai)合作方啟動開(kai)放伙伴計劃，助力(li)生活服(fu)務業數字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)培養。

美團(tuan)聯(lian)合創始人(ren)(ren)、美團(tuan)大(da)學校長穆榮(rong)均表示，服務(wu)(wu)消費是中國(guo)內需增(zeng)長的重要(yao)引擎(qing)，而數字化(hua)(hua)為服務(wu)(wu)業高質(zhi)量發展帶(dai)來(lai)強大(da)推力。美團(tuan)大(da)學將繼續和政府、職業院校、企業合作，加(jia)快培(pei)育生活服務(wu)(wu)業數字化(hua)(hua)人(ren)(ren)才。