2020年10月(yue)15日，“全國首批外(wai)賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營師”認(ren)證(zheng)頒發儀式(shi)在京舉行，外(wai)賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營師這個職(zhi)業誕生(sheng)于由人(ren)力資源(yuan)和社(she)會保障部教(jiao)育(yu)培訓中心、美團大學(xue)(xue)、美團外(wai)賣(mai)(mai)學(xue)(xue)院合作推出的(de)“外(wai)賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營人(ren)才培養”項目。首批“外(wai)賣(mai)(mai)運(yun)(yun)營師”經過(guo)40天的(de)系統學(xue)(xue)習、培訓，并(bing)經過(guo)人(ren)社(she)部職(zhi)教(jiao)中心考(kao)試平臺考(kao)試，全國只有(you)62名學(xue)(xue)員(yuan)通過(guo)了(le)認(ren)證(zheng)考(kao)試。

據(ju)悉，“外賣(mai)運營(ying)師”日常工作包括(kuo)線上門(men)店(dian)裝(zhuang)修、菜單(dan)優(you)化、客(ke)情管理、經營(ying)數據(ju)分析、推廣投放(fang)等具體操作，實(shi)現(xian)外賣(mai)商(shang)家的曝(pu)光量提(ti)升、入店(dian)率提(ti)升和客(ke)單(dan)量提(ti)升，并通(tong)過更系統的運營(ying)，最終實(shi)現(xian)餐飲(yin)商(shang)家的收入提(ti)升。

在全國首(shou)批(pi)外(wai)賣運營師(shi)(shi)”認(ren)證頒發(fa)儀式上，美(mei)團(tuan)大學還(huan)發(fa)布(bu)了10個(ge)數(shu)字化(hua)新職業人才(cai)成長體系，覆蓋外(wai)賣運營師(shi)(shi)、餐飲(yin)運營師(shi)(shi)、酒店收益(yi)管(guan)理(li)師(shi)(shi)、網約配送員等10個(ge)崗位(wei)，并(bing)聯合20家生態合作方啟動開放伙伴計劃，助力生活服務(wu)業數(shu)字化(hua)人才(cai)培養。

美團(tuan)聯合創始人、美團(tuan)大學校(xiao)(xiao)長穆榮均表示(shi)，服(fu)務(wu)消(xiao)費(fei)是(shi)中(zhong)國內(nei)需增長的重要引(yin)擎，而數(shu)字化為服(fu)務(wu)業高質量發展帶來強大推力。美團(tuan)大學將繼續和(he)政(zheng)府、職(zhi)業院校(xiao)(xiao)、企業合作，加快培育生(sheng)活服(fu)務(wu)業數(shu)字化人才。