“中國汽(qi)車(che)服(fu)務(wu)金扳手獎評(ping)選”，是(shi)國內率先(xian)由媒體及本(ben)土(tu)機構發起并(bing)主辦、深度(du)關注并(bing)評(ping)價國內乘用(yong)車(che)服(fu)務(wu)品牌及增值服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)的專業(ye)評(ping)選活動(dong)。該活動(dong)是(shi)順應中國汽(qi)車(che)消費進入尊重用(yong)戶(hu)(hu)、滿意(yi)度(du)而設立(li)專業(ye)獎項，旨(zhi)在以用(yong)戶(hu)(hu)為(wei)中心，滿足(zu)需求，提(ti)高服(fu)務(wu)質量(liang)。
迄今已經走過第十五個年(nian)頭(tou)的金扳手獎在權(quan)威(wei)信性和社會認同度(du)業(ye)已成為(wei) “金字招(zhao)牌”，獲獎車企和品牌的榮譽均得(de)到廣泛認可，這一獎項也起到了積極的推動(dong)作用，為(wei)用戶購(gou)買(mai)汽車提供了重要參考。
| 組別 | 獲獎企業、品牌 | 獎項 |
| 自主品牌 | 廣汽乘用車有限公司（廣汽傳祺） | 服務創新獎 |
| 自主品牌 | 東方乘用車公司 | 暖心服務獎 |
| 自主品牌 | 浙江吉利汽車銷售有限公司 | 客戶滿意度獎 |
| 自主品牌 | 一汽奔騰轎車有限公司 | 匠心服務獎 |
| 自主品牌 | 比亞迪汽車銷售有限公司 | 服務推薦獎 |
| 自主品牌 | 東風小康汽車有限公司 | 品質服務獎 |
| 合資品牌 | 上汽大眾汽車有限公司斯柯達品牌 | 服務先鋒獎 |
| 合資品牌 | 東風日產乘用車公司 | 感心服務獎 |
| 合資品牌 | 上汽通用汽車有限公司別克品牌 | 服務標桿獎 |
| 合資品牌 | 一汽大眾汽車有限公司大眾品牌 | 客戶信賴獎 |
| 合資品牌 | 上汽大眾汽車有限公司大眾品牌 | 客戶滿意度獎 |
| 合資品牌 | 廣汽本田汽車銷售有限公司（廣汽Honda） | 服務創新獎 |
| 豪華品牌 | 廣汽本田汽車銷售有限公司（廣汽ACura） | 精誠體驗獎 |
| 豪華品牌 | 一汽大眾汽車有限公司奧迪品牌 | 卓越服務獎 |
| 姓名 | 所屬企業 | 所在地 |
| 秦麗 | 東風日產 | 常州中天日晟 |
| 丁夢雅 | 一汽大眾大眾品牌 | 常州寶達 |
| 徐燕燕 | 上汽大眾大眾品牌 | 鄭州聚龍實業 |
| 王國濤 | 一汽奔騰 | 濰坊廣濰 |
| 左有能 | 一汽大眾奧迪品牌 | 浙江利華 |
| 劉義 | 廣汽傳祺 | 天津鵬峰盈馳 |
| 劉暢 | 廣汽Honda | 北京日銀 |
| 李慧 | 比亞迪 | 湖北正旺 |
| 楊燕 | 吉利汽車 | 貴州海翔 |
| 丁旭 | 廣汽Acura | 北京日銀 |
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