“中國汽(qi)車(che)服務(wu)(wu)金扳手獎評(ping)選”，是國內率先由媒體及(ji)本土機構發起并(bing)(bing)主辦、深度關注并(bing)(bing)評(ping)價(jia)國內乘用車(che)服務(wu)(wu)品牌及(ji)增值服務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的專業評(ping)選，主要(yao)針對各(ge)車(che)企的服務(wu)(wu)體系、服務(wu)(wu)品質(zhi)、專業技術、創新能力、用戶滿意度及(ji)口碑等多個(ge)方面(mian)進行(xing)綜合評(ping)審。

作為(wei)汽車維修人員最(zui)基本的(de)維修工具，扳手的(de)形象一直是汽車服(fu)務(wu)行業(ye)的(de)象征，而“金扳手”則代表了汽車服(fu)務(wu)行業(ye)最(zui)高(gao)水準的(de)優(you)質服(fu)務(wu)。

2019金扳(ban)手(shou)獎評選活動設置(zhi)了3個(ge)(ge)組(zu)別(bie)，分別(bie)為(wei)：自主品(pin)(pin)牌(pai)、合資品(pin)(pin)牌(pai)、豪華品(pin)(pin)牌(pai)。依據評選標準(zhun)及結果，分別(bie)產生了7個(ge)(ge)、8個(ge)(ge)、3個(ge)(ge)分項獎獲獎品(pin)(pin)牌(pai)。