MAI Shop是美團首個落地(di)的(de)全鏈條自(zi)(zi)動(dong)化生活服務(wu)新零售(shou)門(men)店，致力追求生活服務(wu)方(fang)面上(shang)的(de)自(zi)(zi)動(dong)化，運用AI與機器人的(de)結(jie)合，打造更便(bian)民智能的(de)服務(wu)，實現(xian)全場景零售(shou)新體驗。

MAI shop 采(cai)用門店(dian)倉配一體(ti)化的模(mo)式，消費(fei)者可(ke)在店(dian)內掃碼下單(dan)(dan)(dan)，線(xian)上 APP 下單(dan)(dan)(dan)，或是通過沿(yan)途(tu)站牌掃碼下單(dan)(dan)(dan)，以店(dian)作(zuo)為(wei)倉，進行即時配送(song)(song)。下單(dan)(dan)(dan)后(hou)MAI shop 內的無人(ren)微倉接到訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)需求，傳遞給 AI 調(diao)度平臺(tai)安排生(sheng)產(chan)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)，將(jiang)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)指令發送(song)(song)給智(zhi)能分揀貨架，然后(hou)運(yun)輸 AGV 在不同貨架間收(shou)集訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)商品(pin)，最后(hou)送(song)(song)至交接柜，由(you)門店(dian)運(yun)營者騎手(shou)打包放到無人(ren)配送(song)(song)車。經由(you)無人(ren)配送(song)(song)車將(jiang)商品(pin)送(song)(song)達給用戶，這一系列(lie)流程的訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)運(yun)作(zuo)才算完成。

無人零(ling)售店行業隨(sui)著(zhu)時代變(bian)革，已經不(bu)是(shi)什么(me)新(xin)奇的(de)事情，但美(mei)團落地 AI 智慧門店依托于自身配(pei)送平(ping)臺的(de)優勢，發展門店倉配(pei)一體化的(de)全(quan)場(chang)景新(xin)零(ling)售模(mo)式，這一點是(shi)大多競(jing)爭者無法(fa)模(mo)仿(fang)的(de)。