MAI Shop是美(mei)團(tuan)首個落(luo)地(di)的(de)全(quan)鏈(lian)條自(zi)(zi)動(dong)化生活服(fu)務(wu)(wu)新零售(shou)門店，致力(li)追求生活服(fu)務(wu)(wu)方面上(shang)的(de)自(zi)(zi)動(dong)化，運用AI與(yu)機(ji)器人(ren)的(de)結(jie)合，打(da)造更便民智能的(de)服(fu)務(wu)(wu)，實現全(quan)場景零售(shou)新體驗。

MAI shop 采(cai)用門(men)店(dian)倉(cang)(cang)配(pei)(pei)一體化的模式，消費(fei)者可在店(dian)內掃碼下單(dan)，線(xian)上 APP 下單(dan)，或(huo)是通過沿(yan)途站牌掃碼下單(dan)，以店(dian)作(zuo)為倉(cang)(cang)，進(jin)行(xing)即時配(pei)(pei)送。下單(dan)后MAI shop 內的無(wu)人微(wei)倉(cang)(cang)接(jie)到訂(ding)(ding)單(dan)需求(qiu)，傳遞給 AI 調度平臺(tai)安排生產(chan)訂(ding)(ding)單(dan)，將(jiang)訂(ding)(ding)單(dan)指(zhi)令發送給智能分揀(jian)貨架，然后運(yun)輸 AGV 在不同貨架間收集(ji)訂(ding)(ding)單(dan)商品(pin)，最(zui)后送至交接(jie)柜(ju)，由門(men)店(dian)運(yun)營者騎手(shou)打包放到無(wu)人配(pei)(pei)送車(che)。經由無(wu)人配(pei)(pei)送車(che)將(jiang)商品(pin)送達(da)給用戶(hu)，這一系列流程的訂(ding)(ding)單(dan)運(yun)作(zuo)才(cai)算完成。

無人(ren)零售店(dian)行業隨著時代變(bian)革，已經不是什(shen)么新(xin)奇的(de)事情，但美團落地 AI 智慧門店(dian)依托于自身配(pei)送平臺的(de)優勢(shi)，發展門店(dian)倉配(pei)一(yi)體(ti)化的(de)全場景新(xin)零售模式，這一(yi)點是大多競(jing)爭(zheng)者無法(fa)模仿的(de)。