肯(ken)德(de)(de)基(ji)于1987年來(lai)到中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)內(nei)地,在北京前門開出中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)內(nei)地第(di)一(yi)家餐廳(ting)。現在,肯(ken)德(de)(de)基(ji)在國(guo)(guo)內(nei)已突破8000家餐廳(ting),隨著時光的推移這一(yi)數(shu)字每天(tian)都在更新(xin)中(zhong)(zhong)。肯(ken)德(de)(de)基(ji)的不(bu)斷發(fa)展(zhan)、突破和創新(xin),始終與(yu)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的快(kuai)速發(fa)展(zhan)緊密相聯(lian)。
作為烹雞(ji)(ji)專(zhuan)家的肯(ken)德(de)(de)基(ji)(ji),當家產品自然以(yi)雞(ji)(ji)肉(rou)為主打,有(you)大家熟(shu)知(zhi)的吮指(zhi)原(yuan)味(wei)(wei)雞(ji)(ji)、香(xiang)辣雞(ji)(ji)翅、香(xiang)辣雞(ji)(ji)腿堡等(deng),在經典產品的基(ji)(ji)礎上(shang),肯(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)還不斷為消費者提(ti)供(gong)更(geng)多的選擇。2017 年,肯(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)對(dui)部分產品進(jin)行升級(ji),其(qi)中(zhong)包括倍(bei)受歡迎的冰淇(qi)淋,肯(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)將(jiang)其(qi)奶(nai)漿升級(ji)為全乳脂冰淇(qi)淋,濃醇柔滑,乳香(xiang)濃郁,品質更(geng)上(shang)一層樓。2021年,肯(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)深入(ru)挖掘中(zhong)國本(ben)土的“地方風味(wei)(wei)”,將(jiang)越來越多的“地域(yu)美食(shi)”加(jia)入(ru)了菜單(dan),在不同(tong)時段不同(tong)地區推(tui)出了超過(guo)12款地域(yu)美食(shi),并覆蓋早餐、下午茶、夜宵多個餐期的菜單(dan)。
肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)擁抱互聯網,積極進(jin)入數字(zi)化(hua)創新時代。2015年(nian)(nian),考(kao)慮到(dao)用(yong)戶體驗和信息(xi)流整合雙(shuang)重(zhong)優勢,肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)以手機支(zhi)付(fu)為切(qie)入點進(jin)行數字(zi)化(hua)改(gai)革,并(bing)開始在全國(guo)肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)餐廳招募(mu)會員。2016年(nian)(nian),基(ji)于(yu)戰略(lve)意義的(de)數字(zi)化(hua)考(kao)量(liang),肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)將品(pin)(pin)牌APP、宅急送APP和手機自助點餐APP整合而成“超級APP”。2017年(nian)(nian),肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)KPRO杭州店上(shang)線刷臉支(zhi)付(fu),同(tong)年(nian)(nian),肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)成為第(di)一(yi)批(pi)布局微信小(xiao)程序(xu)的(de)品(pin)(pin)牌之一(yi),陸續(xu)推出(chu) “肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)宅急送”“肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)口袋炸雞(ji)店”“肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)甜品(pin)(pin)站+”等(deng)多個小(xiao)程序(xu)。2020年(nian)(nian),肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)組建(jian)門店社(she)群,“定制化(hua)”的(de)服務(wu)讓(rang)品(pin)(pin)牌與(yu)消費者(zhe)建(jian)立了更深層次(ci)的(de)情感連接,構建(jian)更有溫度的(de)“鄰里關(guan)系”。
美(mei)味不止(zhi)源于自然(ran),更應對自然(ran)有(you)所(suo)回饋。2020年,肯(ken)(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)發(fa)布(bu)“自然(ran)自在”可(ke)持續(xu)發(fa)展宣言,涵蓋可(ke)持續(xu)餐廳(ting)建(jian)設(she)、可(ke)持續(xu)行(xing)業生態搭建(jian)、社區可(ke)持續(xu)生活(huo)方(fang)式引領三大(da)領域,號召更多(duo)人一起環保同行(xing)。同年,為(wei)有(you)效(xiao)減(jian)少食(shi)物浪費,肯(ken)(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)設(she)立(li)“肯(ken)(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)食(shi)物驛站”,在確(que)保食(shi)品安全(quan)的(de)(de)情(qing)況下將未售出的(de)(de)余(yu)(yu)量(liang)食(shi)物免費發(fa)放(fang)給有(you)需(xu)要的(de)(de)人。2021年,肯(ken)(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)打造肯(ken)(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)首款“零碳(tan)”產品,同時推出“自然(ran)‘偵碳(tan)’ 向零出發(fa)”公益活(huo)動。全(quan)國(guo)超2838萬肯(ken)(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)會員通過6300余(yu)(yu)萬次減(jian)碳(tan)行(xing)為(wei),一起為(wei)地球減(jian)碳(tan)145噸。支持環保,助力(li)碳(tan)中(zhong)和,倡導(dao)廣大(da)消費者共同踐行(xing)可(ke)持續(xu)生活(huo)方(fang)式,是品牌社會責任的(de)(de)用心詮釋。
自進(jin)入(ru)(ru)中(zhong)(zhong)國(guo)以(yi)來,肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)始(shi)(shi)終堅持融(rong)入(ru)(ru)中(zhong)(zhong)國(guo)文(wen)化。進(jin)入(ru)(ru)中(zhong)(zhong)國(guo)伊始(shi)(shi),正處(chu)于改革開放時(shi)期,消費者(zhe)開始(shi)(shi)嘗(chang)試洋快餐所帶來的(de)(de)獨特(te)文(wen)化體驗。隨著綜合國(guo)力(li)的(de)(de)不斷提升,消費者(zhe)需(xu)求蓬勃(bo)發展,肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)順應需(xu)求推出(chu)中(zhong)(zhong)式(shi)早餐、汽車穿(chuan)梭餐廳、宅(zhai)急送等一(yi)(yi)(yi)系列服務。隨著互聯網的(de)(de)全面滲透,肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)豐富數(shu)字化體驗,用科(ke)技連結消費者(zhe)。2022年(nian)(nian),肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)進(jin)入(ru)(ru)中(zhong)(zhong)國(guo)內地第35年(nian)(nian),品牌推出(chu)新的(de)(de)slogan“一(yi)(yi)(yi)起(qi)自在(zai)”,以(yi)更積(ji)極主動的(de)(de)姿態(tai),加(jia)深與用戶(hu)的(de)(de)聯結。肯(ken)(ken)德(de)(de)基(ji)(ji)希望一(yi)(yi)(yi)直陪伴在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)消費者(zhe)的(de)(de)左右,一(yi)(yi)(yi)起(qi)享受生活,一(yi)(yi)(yi)起(qi)自在(zai)。
麥當勞(lao)是一家現代(dai)、銳意進取的漢堡(bao)公司(si),是全球大(da)型跨(kua)國連鎖餐(can)(can)廳(ting),1955年創立(li)于(yu)美國芝加哥 ,在世界上大(da)約擁(yong)有3萬間分(fen)店(dian)。主要售賣漢堡(bao)包,以及薯(shu)條、炸雞、汽水、冰(bing)品、沙(sha)拉、水果等快餐(can)(can)食品。
1948年,迪克與麥克兩兄(xiong)弟( Dick and Mac Mcdonald)決定進一步優(you)化麥當勞(lao)餐廳(ting)的(de)(de)運營(ying)(ying)模式(shi)(shi),全(quan)新推(tui)出(chu)標志性的(de)(de)快速(su)服務系統和15美分的(de)(de)招牌優(you)質(zhi)漢堡(bao)。創新的(de)(de)餐廳(ting)經營(ying)(ying)模式(shi)(shi)讓(rang)兩兄(xiong)弟收獲了成功,他們開(kai)始通過出(chu)售特許經營(ying)(ying)權(quan)的(de)(de)形式(shi)(shi)進行擴張。
50年(nian)代,麥(mai)當勞(lao)對餐廳(ting)(ting)進(jin)行(xing)了一次全新的(de)(de)(de)升級。設(she)計(ji)由(you)美國設(she)計(ji)師(shi)Stanley Meston親自操刀,外(wai)墻使(shi)用了紅白相間的(de)(de)(de)線(xian)條,十分醒目。而為了讓餐廳(ting)(ting)的(de)(de)(de)屋頂結構顯(xian)得更加(jia)飽滿,設(she)計(ji)師(shi)在餐廳(ting)(ting)的(de)(de)(de)兩邊分別加(jia)入了一道金色(se)(se)拋物線(xian),搭配上金色(se)(se)的(de)(de)(de)霓虹燈,就(jiu)這樣,金色(se)(se)拱門正(zheng)式誕(dan)生了。
金(jin)(jin)色(se)(se)跳躍的(de)(de)(de)雙拋(pao)物線傳(chuan)遞著動感(gan)和(he)能量,英文(wen)里,這個醒目(mu)的(de)(de)(de)標識(shi)被稱為(wei)(wei)“Golden Arches”, 中文(wen)里叫“金(jin)(jin)色(se)(se)拱(gong)門”。以此為(wei)(wei)靈感(gan),1961年(nian),麥(mai)(mai)當勞(lao)的(de)(de)(de)品牌(pai)Logo首次加入(ru)了“金(jin)(jin)色(se)(se)拱(gong)門”的(de)(de)(de)元(yuan)素(su),金(jin)(jin)色(se)(se)雙拋(pao)物線化身成為(wei)(wei)金(jin)(jin)色(se)(se)的(de)(de)(de)“M”標識(shi)。如今(jin),“金(jin)(jin)色(se)(se)拱(gong)門”已成為(wei)(wei)了麥(mai)(mai)當勞(lao)的(de)(de)(de)代名詞,也(ye)成為(wei)(wei)了麥(mai)(mai)當勞(lao)品牌(pai)中最具(ju)象征性的(de)(de)(de)標志。
在半個多世紀之后的(de)今(jin)天(tian),純粹、簡單(dan)且充滿(man)現代感(gan)的(de)“金色拱門” 已成為(wei)了全(quan)球最具辨識度的(de)Logo之一(yi)(yi)(yi)。在全(quan)球超過100個國家和地區的(de)“金色拱門”期(qi)待每天(tian)與(yu)你相(xiang)遇;在下一(yi)(yi)(yi)個路口、街角,或是下一(yi)(yi)(yi)次(ci)的(de)轉(zhuan)身、回眸(mou)。
如今,麥(mai)當勞已成為全球零售食(shi)品服務業龍頭。