隨著市場競爭的(de)加劇,成長(chang)型企(qi)業(ye)普遍關注業(ye)績提升和獲客(ke)渠道的(de)擴展(zhan)。為了幫(bang)助廣大會員企(qi)業(ye)拓展(zhan)更多(duo)精準的(de)獲客(ke)渠道,增(zeng)加客(ke)戶(hu)量(liang),實現業(ye)績持(chi)續增(zeng)長(chang),佛山(shan)市網商協會和啟功集團聯(lian)合舉辦了“業(ye)績提升-獲客(ke)渠道開拓研討會”。此次研討會由公司董事長(chang)王一(yi)主持(chi)。
走訪參觀
營銷中(zhong)心總經理王磊兼黨支部書記邀(yao)請企業家們一同參觀了(le)我(wo)(wo)司(si)展廳和運營中(zhong)心內部各(ge)個環節,并(bing)向大家詳細介紹了(le)我(wo)(wo)司(si)的榮譽資質、主(zhu)營產品與各(ge)場景應用整體(ti)解決方案(an)、組織架構,以(yi)及(ji)公司(si)在(zai)運營管理方面所做出(chu)的努力和成果。
通(tong)過此(ci)次參(can)觀,企業家們更加深(shen)入地了(le)解了(le)我司(si)的主(zhu)營(ying)產(chan)品(pin)和經(jing)營(ying)模式。同時,感謝企業家們對(dui)我司(si)在產(chan)品(pin)研(yan)發、品(pin)牌建設、市場(chang)拓展等方(fang)面提出了(le)寶貴意見(jian)和建議,為(wei)我們今(jin)后更好地服務客戶(hu)提供(gong)了(le)有益(yi)借鑒。
作(zuo)為(wei)一(yi)家致力(li)(li)于為(wei)客戶提供更高端(duan)電(dian)動門的企業,我們將一(yi)如既往地堅(jian)持“客戶第(di)一(yi),正直誠信,團(tuan)隊合作(zuo),與時(shi)俱進”的核心(xin)價值(zhi)觀念,在不斷創(chuang)新、持續(xu)迭代中提升綜合競(jing)爭力(li)(li),為(wei)用戶創(chuang)造(zao)(zao)價值(zhi),為(wei)員工(gong)創(chuang)造(zao)(zao)機會(hui),為(wei)社(she)會(hui)做出貢獻。
研討會進行時
董事長(chang)王一向大家(jia)分享了自己對(dui)于(yu)黃(huang)金公式(shi)"銷售額=客戶量*轉(zhuan)化率*客單價"的(de)見解,要提(ti)升企(qi)業(ye)的(de)營業(ye)收入應從以下三方面入手:
一、客(ke)(ke)戶(hu)量增(zeng)長需(xu)要鞏固老渠道,不斷(duan)開拓(tuo)新渠道,實現客(ke)(ke)戶(hu)數量量和質(zhi)量的全面提升(sheng)。
二、轉化(hua)率提升首(shou)先需要創造出學練(lian)考賽的(de)學習環境,通過比學趕幫超(chao)全面提升業(ye)務人員專業(ye)水平和(he)綜(zong)合(he)能力,培養標(biao)桿,樹立標(biao)桿,復制標(biao)桿,營造良(liang)好的(de)學習和(he)良(liang)性競(jing)爭氛圍,實(shi)現強(qiang)者更強(qiang),弱者變(bian)強(qiang),逐步提升轉化(hua)率。
三、客單(dan)價提升需(xu)要產(chan)(chan)品(pin)不斷升級迭(die)代(dai),開拓創(chuang)新,尤其(qi)是(shi)企業(ye)一把手,研發技術主要負責人帶頭學(xue)習,深入(ru)了(le)解客戶需(xu)求,挖掘客戶痛點,跨行業(ye)跨領域學(xue)習,通過新科(ke)技改良(liang)老產(chan)(chan)品(pin),如果是(shi)做的很細分產(chan)(chan)品(pin)很單(dan)一的小企業(ye),可以(yi)從(cong)(cong)單(dan)品(pin)到(dao)組合產(chan)(chan)品(pin)再到(dao)整體解決方案,為客戶創(chuang)造(zao)出更大的價值,才能實現客單(dan)價從(cong)(cong)1到(dao)10到(dao)100的提升。
董事長王一向(xiang)大家展示了我司(si)(si)的(de)(de)運(yun)營(ying)團隊,并(bing)強(qiang)調了每(mei)個部門在(zai)整(zheng)個運(yun)營(ying)流程中所扮演的(de)(de)重要角色,指(zhi)出(chu)公司(si)(si)的(de)(de)成功離不開(kai)一個高效(xiao)、有序的(de)(de)運(yun)營(ying)團隊,他表示,在(zai)今天競爭如此激烈的(de)(de)商業(ye)環境下,只有不斷提升員工素質和組織效(xiao)率(lv),才(cai)能實現(xian)企業(ye)全渠(qu)道運(yun)營(ying)和高質量發展。
一、搭建(jian)獲客團隊。明確團隊組織架構、分工、建(jian)立崗位責權利系統,價(jia)值(zhi)評(ping)估、核算賬、分錢考核體系。
二、人(ren)才的(de)招選育用留。既注(zhu)重內部人(ren)才的(de)培(pei)養(yang)體(ti)系(xi)、建(jian)立企業(ye)商(shang)學(xue)院,實現(xian)關鍵人(ren)才快速培(pei)養(yang)。還要對外(wai)設計更(geng)有競(jing)爭力(li)和吸引力(li)的(de)職業(ye)晉升通道,學(xue)習成(cheng)長機會(hui),不斷提升薪酬待遇(yu),福利保障(zhang)等,種好梧桐樹,引得金鳳凰。
一些(xie)會員企業家積(ji)極(ji)分(fen)享了自(zi)己的(de)(de)經(jing)驗和觀點,其中銳貝母嬰劉總分(fen)享了通過在微信平臺(tai)搭(da)建了公司的(de)(de)在線商城,激活了原(yuan)有(you)的(de)(de)老客戶(hu)(hu)復購,吸引了很(hen)多新客戶(hu)(hu);精東塑機葉總、林創(chuang)科技石總分(fen)享如(ru)何(he)使用(yong)全球大數據分(fen)析平臺(tai)來挖(wa)掘更多的(de)(de)精準(zhun)用(yong)戶(hu)(hu)。大家廣開言路(lu)、群(qun)策群(qun)力,共(gong)同探討如(ru)何(he)鞏固現(xian)有(you)渠(qu)道,開拓新渠(qu)道。
圓滿結束
感謝網商協會(hui)(hui)用心組(zu)織、精心策劃本次研討(tao)會(hui)(hui),為廣(guang)大(da)網商會(hui)(hui)員企業提供(gong)了經(jing)驗分享、相互學習、互相幫助、共同(tong)進步的好平臺,推(tui)動大(da)家企業人才輩出、客戶倍增、業績翻番!為實現(xian)讓“網商會(hui)(hui)員輕松做(zuo)億級企業”的使(shi)命而奮斗不息。