隨(sui)著市(shi)場競爭的加劇,成(cheng)長型企業(ye)普遍關注(zhu)業(ye)績(ji)提升(sheng)和獲(huo)(huo)客渠(qu)(qu)道的擴展。為了幫助廣大(da)會(hui)員企業(ye)拓展更多精準的獲(huo)(huo)客渠(qu)(qu)道,增加客戶量,實現(xian)業(ye)績(ji)持續增長,佛山市(shi)網商協會(hui)和啟(qi)功(gong)集團(tuan)聯合舉辦(ban)了“業(ye)績(ji)提升(sheng)-獲(huo)(huo)客渠(qu)(qu)道開拓研(yan)(yan)討會(hui)”。此次研(yan)(yan)討會(hui)由公司董事長王一主持。
走訪參觀
營銷中(zhong)心總(zong)經理王磊兼黨支部(bu)書記邀請企業家們一同參(can)觀了(le)我司展廳和(he)運營中(zhong)心內(nei)部(bu)各(ge)(ge)個環節,并向大家詳細介紹(shao)了(le)我司的(de)(de)榮譽資質、主營產(chan)品(pin)與各(ge)(ge)場景應用整(zheng)體解決方案(an)、組織架構(gou),以(yi)及公司在(zai)運營管理方面所(suo)做出的(de)(de)努力和(he)成(cheng)果。
通(tong)過此次參(can)觀(guan),企(qi)業家(jia)們更加深入地了(le)解(jie)了(le)我司的主營(ying)產品(pin)和(he)經營(ying)模式。同時,感謝企(qi)業家(jia)們對我司在產品(pin)研發、品(pin)牌(pai)建設、市場拓展等方面提出了(le)寶(bao)貴意見和(he)建議,為我們今后(hou)更好地服務客戶提供了(le)有益借鑒。
作(zuo)(zuo)為(wei)一家致力(li)于為(wei)客戶提(ti)供更高端電動門的(de)企(qi)業(ye),我們(men)將一如(ru)既往地堅(jian)持“客戶第(di)一,正直誠(cheng)信,團隊合作(zuo)(zuo),與(yu)時俱進”的(de)核心價值觀(guan)念,在不(bu)斷創新(xin)、持續迭代(dai)中提(ti)升綜合競爭力(li),為(wei)用戶創造(zao)價值,為(wei)員(yuan)工創造(zao)機會(hui),為(wei)社會(hui)做出貢獻。
研討會進行時
董(dong)事長王(wang)一向大家分(fen)享了自己對(dui)于黃(huang)金(jin)公式"銷售額=客戶量*轉化率(lv)*客單(dan)價(jia)"的(de)見解,要提升企業的(de)營業收(shou)入應從以下三方面(mian)入手:
一、客戶量增長需要鞏固老渠道(dao),不斷開拓新渠道(dao),實(shi)現客戶數(shu)量量和質量的(de)全(quan)面(mian)提(ti)升(sheng)。
二(er)、轉化(hua)率(lv)提升(sheng)首(shou)先需要(yao)創(chuang)造(zao)出學練考賽的(de)學習環境,通過(guo)比學趕(gan)幫(bang)超全面提升(sheng)業務人員專業水(shui)平(ping)和綜(zong)合能力,培養標(biao)桿(gan),樹立標(biao)桿(gan),復制標(biao)桿(gan),營造(zao)良好的(de)學習和良性競爭氛圍,實現強(qiang)者更強(qiang),弱者變強(qiang),逐步(bu)提升(sheng)轉化(hua)率(lv)。
三、客(ke)(ke)單價(jia)提(ti)升需(xu)要產品(pin)不斷升級迭代(dai),開拓創(chuang)新,尤其(qi)是企業(ye)一把手,研發技(ji)術主要負責人帶頭學習,深入了解客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求,挖掘客(ke)(ke)戶(hu)痛(tong)點,跨行業(ye)跨領域學習,通過新科技(ji)改良老產品(pin),如果是做(zuo)的(de)很細分產品(pin)很單一的(de)小企業(ye),可(ke)以從(cong)單品(pin)到組合產品(pin)再(zai)到整體解決方案,為客(ke)(ke)戶(hu)創(chuang)造出更大的(de)價(jia)值(zhi),才能實現(xian)客(ke)(ke)單價(jia)從(cong)1到10到100的(de)提(ti)升。
董(dong)事長(chang)王(wang)一(yi)向大家展(zhan)示(shi)了我司的(de)運營(ying)團(tuan)隊,并強(qiang)調了每個(ge)部門在(zai)整(zheng)個(ge)運營(ying)流程中所扮演的(de)重要角色(se),指出公司的(de)成功離不開一(yi)個(ge)高效、有序的(de)運營(ying)團(tuan)隊,他(ta)表示(shi),在(zai)今天競爭如此(ci)激(ji)烈(lie)的(de)商(shang)業環境下,只(zhi)有不斷提升員工素質(zhi)和組(zu)織效率,才能(neng)實現企業全(quan)渠道(dao)運營(ying)和高質(zhi)量發展(zhan)。
一、搭建獲客團隊(dui)。明確(que)團隊(dui)組織架構、分工、建立崗位責權利(li)系統,價值(zhi)評估、核(he)算(suan)賬、分錢考核(he)體(ti)系。
二、人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)招選(xuan)育用留。既注重內部人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)培(pei)養(yang)體系、建立企業商學(xue)院,實現關鍵人(ren)(ren)才(cai)快(kuai)速培(pei)養(yang)。還要對外設計更有競爭(zheng)力(li)和(he)吸引力(li)的(de)(de)職(zhi)業晉(jin)升通道,學(xue)習成長機會,不(bu)斷提升薪(xin)酬待遇(yu),福利保障等,種好梧(wu)桐樹(shu),引得金鳳(feng)凰。
一(yi)些會員企業(ye)家積極(ji)分(fen)(fen)享了(le)(le)(le)自己的經驗和觀(guan)點(dian),其中銳(rui)貝母嬰劉(liu)總(zong)分(fen)(fen)享了(le)(le)(le)通(tong)過(guo)在微信平臺搭建了(le)(le)(le)公司的在線商城,激活了(le)(le)(le)原有的老客戶復購,吸引了(le)(le)(le)很多(duo)新(xin)客戶;精東(dong)塑機葉總(zong)、林創科(ke)技(ji)石總(zong)分(fen)(fen)享如何使用(yong)全球大(da)(da)數(shu)據分(fen)(fen)析平臺來挖(wa)掘更多(duo)的精準用(yong)戶。大(da)(da)家廣(guang)開言路、群(qun)策群(qun)力,共同探討如何鞏固現有渠道,開拓新(xin)渠道。
圓滿結束
感(gan)謝網商(shang)協會(hui)(hui)用(yong)心(xin)組織(zhi)、精心(xin)策劃本次研討會(hui)(hui),為(wei)廣大網商(shang)會(hui)(hui)員企業(ye)提(ti)供了經驗分享、相(xiang)互(hu)學(xue)習、互(hu)相(xiang)幫(bang)助、共同進步的好(hao)平臺,推動大家企業(ye)人才輩出、客戶倍增(zeng)、業(ye)績翻番(fan)!為(wei)實現讓(rang)“網商(shang)會(hui)(hui)員輕松(song)做(zuo)億級企業(ye)”的使命而奮斗不息(xi)。