品牌的(de)(de)(de)知名(ming)度、口碑和歷史無外乎是眾多創業者青(qing)睞和考慮的(de)(de)(de)重(zhong)要因(yin)素(su),畢竟大多數(shu)消費(fei)者對(dui)(dui)知名(ming)品牌更加(jia)信任,更愿意花高一(yi)些價錢去消費(fei)。所以品牌加(jia)盟(meng)在當下儼(yan)然成為一(yi)種常見(jian)的(de)(de)(de)經營模式(shi)。但是在加(jia)盟(meng)之前,必須經歷一(yi)個十分必要且重(zhong)要的(de)(de)(de)環節--簽訂合(he)同。合(he)同的(de)(de)(de)簽約是對(dui)(dui)雙(shuang)方權益的(de)(de)(de)保障,同時也是對(dui)(dui)兩方權責的(de)(de)(de)劃分,如果內容沒有閱讀詳細(xi),那么(me)恭喜你掉坑里了。那么(me)簽署加(jia)盟(meng)合(he)同注意事(shi)項有哪些?要如何避免(mian)掉進加(jia)盟(meng)合(he)同的(de)(de)(de)陷阱?
加盟連鎖合(he)同(tong)是(shi)指主導企(qi)業(ye)或加盟授權方把自(zi)己開發的(de)產品或服務的(de)營業(ye)系統(包括商標、商號(hao)等企(qi)業(ye)形象(xiang)、經營技(ji)術、營業(ye)場(chang)合(he)和區(qu)域(yu)(yu))以營業(ye)合(he)同(tong)的(de)形式,授予(yu)加盟店規(gui)定區(qu)域(yu)(yu)內(nei)的(de)經銷權或營業(ye)權的(de)協議書。
加(jia)盟必須簽合(he)同(tong)(tong)嗎?答(da)案是肯定的(de),加(jia)盟者產生糾紛往往的(de)主要原(yuan)因是在(zai)于(yu)簽訂加(jia)盟合(he)同(tong)(tong)對(dui)于(yu)內容(rong)沒有閱(yue)讀詳(xiang)細,且有種弱勢心理,認為合(he)同(tong)(tong)內容(rong)不可隨意更(geng)改(gai),從而導致(zhi)在(zai)加(jia)盟后產生各(ge)種爭議。常言道“加(jia)盟有風險,創業須謹慎(shen)。”身為相對(dui)弱勢的(de)加(jia)盟者對(dui)于(yu)加(jia)盟合(he)同(tong)(tong)時(shi)更(geng)應對(dui)條款(kuan)有一定的(de)了解,并(bing)注意保護好自身合(he)法權益。
主體資格:即是否具(ju)有(you)相(xiang)關證(zheng)明文件,如特許(xu)(xu)企(qi)業是否合(he)法(fa)存在且(qie)具(ju)有(you)獨立法(fa)人資格;特許(xu)(xu)企(qi)業是否具(ju)有(you)自己的注(zhu)冊商標,且(qie)該商標是否已經注(zhu)冊成功;
經營能力:即(ji)從(cong)事特許經(jing)(jing)營(ying)(ying)活(huo)動應(ying)當(dang)擁有的(de)成熟的(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)模式(shi),如(ru)是否(fou)具備為(wei)加盟者持(chi)續提供(gong)經(jing)(jing)營(ying)(ying)指導、技術支持(chi)和業務培訓等服(fu)務的(de)能力。
《商業特許經營管理條例》第七條第二款(kuan)中規定,特許人從事特許經營(ying)活動應當擁(yong)有至少2個直營(ying)店,并(bing)且經營(ying)時間超(chao)過1年。
A、特許經營費用的種類、金額及其支付方式
通常情(qing)況下,特許(xu)企業(ye)會(hui)向加盟(meng)者(zhe)收取三種費用,分別是加盟(meng)金、權利金及保(bao)證金。
加盟金:是(shi)指加(jia)盟商為獲(huo)得經營權(quan)而(er)向企(qi)(qi)業支付(fu)的(de)一(yi)次性(xing)費用(yong)。正規的(de)企(qi)(qi)業收取加(jia)盟費是(shi)正常的(de)行為,但有些(xie)企(qi)(qi)業用(yong)設備(bei)購置(zhi)費代替(ti)。對(dui)于這種(zhong)情況,加(jia)盟商簽約前一(yi)定要查清楚設備(bei)的(de)價款(kuan)是(shi)否遠高于市面同類設備(bei)的(de)價格(ge),防止受(shou)騙。
權利金:是一種持(chi)續性的(de)收費,加盟(meng)者要持(chi)續使用特(te)許企業(ye)的(de)商標,就必須支付這個權利(li)金(jin)(jin),所以加盟(meng)者在(zai)(zai)簽合(he)同時(shi)要注(zhu)(zhu)(zhu)意權利(li)金(jin)(jin)是按年按季度還是按月支付。但須注(zhu)(zhu)(zhu)意,某些特(te)許企業(ye)會要求加盟(meng)者一次開出合(he)約期(qi)限內全額權利(li)金(jin)(jin)的(de)支票。加盟(meng)者若遇(yu)到這種情況,務必記得在(zai)(zai)合(he)約上注(zhu)(zhu)(zhu)明(ming):“當加盟(meng)店不再開店時(shi),特(te)許企業(ye)必須退回(hui)未到期(qi)的(de)權利(li)金(jin)(jin)”,以保(bao)障自身的(de)權益(yi)。
保證金:特(te)許企業為確保加(jia)盟(meng)者確實履(lv)行合約(yue),并準(zhun)時支(zhi)付(fu)貨(huo)款等(deng)所(suo)收取的費(fei)用。合同(tong)(tong)(tong)到(dao)期(qi)后,保證金(jin)應(ying)(ying)退還加(jia)盟(meng)者。對于保證金(jin)收取過高(gao)的特(te)許企業,在簽(qian)訂合同(tong)(tong)(tong)時一(yi)定要注意保證金(jin)應(ying)(ying)當在合同(tong)(tong)(tong)到(dao)期(qi)后無條(tiao)件(jian)退還,不得(de)附加(jia)其他條(tiao)件(jian)。另外,對于提前解(jie)除合同(tong)(tong)(tong)時保證金(jin)的退還情況(kuang)也應(ying)(ying)當在加(jia)盟(meng)合同(tong)(tong)(tong)中寫明(ming)。
B、關于特許企業所提供的貨物及設備的價格問題
特(te)許(xu)企業供貨(huo)價(jia)格:為防(fang)止(zhi)特(te)許(xu)企業所提供貨(huo)物價(jia)格過高(gao),加(jia)盟者可在簽(qian)立合(he)約時(shi),事先要求特(te)許(xu)企業供貨(huo)的價(jia)格不得高(gao)于市場行情,或是限定(ding)高(gao)出市場行情的范圍,以避免爭議的發生。
特(te)(te)許企(qi)(qi)業(ye)提供的設(she)備(bei)價格(ge):特(te)(te)許企(qi)(qi)業(ye)一般會有特(te)(te)定設(she)備(bei)提供,但設(she)備(bei)價格(ge)有可(ke)(ke)能高(gao)于市場價格(ge),對此,加盟(meng)者(zhe)在簽訂合同(tong)時可(ke)(ke)約定,如果事(shi)后加盟(meng)者(zhe)發(fa)現特(te)(te)許企(qi)(qi)業(ye)提供的設(she)備(bei)高(gao)于市場價格(ge),加盟(meng)者(zhe)可(ke)(ke)要求(qiu)特(te)(te)許企(qi)(qi)業(ye)返還多余款(kuan)額(e),如若不(bu)還須進行(xing)相(xiang)應賠償。
特許企業過錯:若是因(yin)為特許(xu)企(qi)業(ye)提供(gong)的(de)貨物或(huo)者設備(bei)對消費者權益造成傷(shang)害,則特許(xu)企(qi)業(ye)需要承擔連帶責任(ren),還應對加盟者的(de)損害予以賠償。
加盟者過錯:若(ruo)是由于加(jia)(jia)盟者自己在經營過程中(zhong)的(de)失(shi)誤(wu)造成(cheng)對消費(fei)者權益的(de)侵權,其所引起的(de)賠償責任由加(jia)(jia)盟者自己承擔。
合同的轉讓:因(yin)為(wei)特許(xu)加盟(meng)(meng)合同一(yi)般時間都比較長(chang),加盟(meng)(meng)者(zhe)(zhe)(zhe)在經營過(guo)程中(zhong)有可能(neng)發生經濟問(wen)題(ti)導致(zhi)無法繼(ji)續加盟(meng)(meng)。對于(yu)這種情況,加盟(meng)(meng)者(zhe)(zhe)(zhe)可以與(yu)特許(xu)企業協(xie)商(shang)允許(xu)合同進行(xing)轉(zhuan)讓(rang)。但轉(zhuan)讓(rang)必須(xu)經過(guo)特許(xu)企業的同意,而轉(zhuan)讓(rang)后的承(cheng)買者(zhe)(zhe)(zhe)資格(ge)由特許(xu)企業進行(xing)認定,同時加盟(meng)(meng)者(zhe)(zhe)(zhe)須(xu)向(xiang)特許(xu)企業支付一(yi)定轉(zhuan)讓(rang)費。
合同的終止:當(dang)合同期滿或者(zhe)因(yin)其(qi)他(ta)原因(yin)合同終止后(hou),特許企(qi)業會通過檢(jian)查加盟者(zhe)是否有無(wu)違法(fa)合約或者(zhe)是否積欠貨(huo)款等情況(kuang)來按比(bi)例(li)返回甚至是扣除保證金。關于這(zhe)一(yi)點,加盟者(zhe)一(yi)定要看(kan)清楚是如何(he)規定的(de),覺得(de)不妥善的(de)地方(fang)需(xu)要協(xie)商改正。另外,特許企(qi)業可能會要求拆下招牌,此時可根據招牌的(de)所有者(zhe)來確定具(ju)體的(de)解(jie)決辦法(fa)。
糾紛解決問題:關于訴訟管轄問題(ti),在簽訂合同時,最好將法(fa)院管轄地(di)(di)約定在加盟商所(suo)在地(di)(di)、合同簽署地(di)(di)。
違約責任問題:一般(ban)在(zai)違(wei)約責任問題上,通常只會列出(chu)(chu)針對加盟(meng)者的(de)部分,對特(te)許(xu)企(qi)(qi)業違(wei)反(fan)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)部分則較(jiao)少(shao)。因此加盟(meng)者在(zai)簽(qian)訂合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)時(shi)應(ying)(ying)當(dang)提出(chu)(chu)相應(ying)(ying)要求,對于特(te)許(xu)企(qi)(qi)業所許(xu)諾的(de)具體內容,都應(ying)(ying)在(zai)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)中明(ming)(ming)確約定,并約定特(te)許(xu)企(qi)(qi)業違(wei)反(fan)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)時(shi)應(ying)(ying)當(dang)承擔的(de)責任。同(tong)(tong)(tong)時(shi)還可寫(xie)明(ming)(ming)具體的(de)違(wei)約金金額,避免在(zai)以(yi)后訴訟中獲得的(de)賠償卻遠未滿足自己所遭(zao)受的(de)損(sun)失。
注意:在合(he)同簽訂后,加盟者一定要確保自(zi)己保留一份,這樣才能清楚合(he)約內容,保護自(zi)身利益。
一般的(de)(de)加(jia)盟(meng)合(he)約(yue)內(nei)容(rong)少則(ze)十(shi)(shi)幾二十(shi)(shi)條,多則(ze)七、八十(shi)(shi)條上(shang)百條,不(bu)過(guo)通常都會有這樣(yang)一條規(gui)定(ding),本合(he)約(yue)未盡事宜,悉依總(zong)部管(guan)理(li)規(gui)章辦理(li)。如果(guo)加(jia)盟(meng)者(zhe)遇到這樣(yang)的(de)(de)情(qing)形,最(zui)好(hao)要求總(zong)部將(jiang)管(guan)理(li)規(gui)章附在(zai)合(he)約(yue)后(hou)面,成為(wei)(wei)合(he)約(yue)的(de)(de)附件。因為(wei)(wei)管(guan)理(li)規(gui)章是(shi)由總(zong)部制(zhi)定(ding)的(de)(de),總(zong)部可以將(jiang)合(he)約(yue)中未載明事項,全納入其(qi)管(guan)理(li)規(gui)章之中,隨(sui)時修改、為(wei)(wei)所欲(yu)為(wei)(wei),屆時加(jia)盟(meng)者(zhe)就只好(hao)任(ren)由總(zong)部擺(bai)布(bu)了。
由于加(jia)盟合約(yue)是由總(zong)(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)所(suo)擬定,所(suo)以會對(dui)(dui)總(zong)(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)較為有利,在(zai)違反合約(yue)的(de)罰(fa)(fa)則上,通常只會列出針對(dui)(dui)加(jia)盟者(zhe)的(de)部(bu)(bu)份,而對(dui)(dui)總(zong)(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)違反合約(yue)部(bu)(bu)份則只字未提。加(jia)盟者(zhe)對(dui)(dui)此應可提出相對(dui)(dui)要求(qiu),明定總(zong)(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)違約(yue)時的(de)罰(fa)(fa)則條文,尤其是規(gui)定總(zong)(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)應提供的(de)服務(wu)項目(mu)及后勤(qin)支援(yuan)方面,應要求(qiu)總(zong)(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)確實(shi)達成。
競業禁止的條款:競業禁(jin)止(zhi),是特許企(qi)業為保護經營技術及(ji)智(zhi)慧財產(chan)不(bu)因加盟而外流,要求(qiu)加盟者在合約(yue)存續期(qi)間,或結束(shu)后(hou)一定時(shi)(shi)期(qi)內,不(bu)得從事與原加盟店相(xiang)同行業的(de)規(gui)定。此規(gui)范旨(zhi)在保護特許企(qi)業的(de)知識產(chan)權(quan)。但禁(jin)止(zhi)時(shi)(shi)間太(tai)長會影響加盟者日后(hou)的(de)工作權(quan)益,所(suo)以(yi)加盟者在簽約(yue)時(shi)(shi)要注意時(shi)(shi)限(xian)的(de)長短。
概括條款:加盟合(he)(he)同(tong)的(de)條款中通常(chang)都(dou)會(hui)有這樣一條:“本(ben)合(he)(he)約未盡事宜,悉依總(zong)部管理規(gui)章辦理“。由(you)于管理規(gui)章是由(you)特(te)許企業制定,有可能(neng)隨(sui)時修改,加盟者(zhe)若不清楚其權(quan)益就可能(neng)受到損害。因此(ci),加盟者(zhe)在(zai)簽訂(ding)合(he)(he)同(tong)之時,最好要(yao)求(qiu)特(te)許企業將管理規(gui)章以附(fu)件的(de)形(xing)式附(fu)在(zai)合(he)(he)同(tong)后面。
商圈保障問題:商(shang)(shang)圈保障就(jiu)是(shi)特許企(qi)業為確(que)保加(jia)盟(meng)店(dian)(dian)的營運(yun)利益,在某個商(shang)(shang)圈之(zhi)內(nei)不再(zai)開設(she)第二家分店(dian)(dian),對(dui)此(ci),加(jia)盟(meng)商(shang)(shang)要(yao)確(que)定(ding)其加(jia)盟(meng)商(shang)(shang)圈的范圍有多大。同時,加(jia)盟(meng)商(shang)(shang)在簽約時,最好載明特許企(qi)業在該范圍內(nei)不得再(zai)發展營業內(nei)容完全(quan)相同的第二品牌,以(yi)保障自身權益。
提供的服務項目:加盟(meng)合同中應(ying)詳細列明特(te)許者(zhe)向(xiang)被特(te)許人提供(gong)的(de)(de)服(fu)務項目,這些服(fu)務包括兩(liang)個階(jie)(jie)段(duan),一個階(jie)(jie)段(duan)是(shi)開業前、一個階(jie)(jie)段(duan)是(shi)開業后。一般(ban)(ban)而言,開業前,特(te)許人應(ying)提供(gong):選址、裝修(xiu)、培(pei)訓、設備購置(zhi)。開業后,一般(ban)(ban)要(yao)提供(gong)穩定的(de)(de)產品(pin)供(gong)應(ying)、全國性或(huo)者(zhe)區域性的(de)(de)廣告服(fu)務、以(yi)及其他(ta)的(de)(de)服(fu)務。如果特(te)許人有(you)承諾(nuo)過的(de)(de)內(nei)容,要(yao)以(yi)書面的(de)(de)方式寫入合同。
售后服務問題:加盟(meng)品牌所銷售(shou)的產品是有(you)售(shou)后服務(wu)的,而且該(gai)售(shou)后服務(wu)只有(you)特(te)許人(ren)能(neng)完成(cheng)的,要(yao)在合同(tong)中約定,如特(te)許人(ren)不履行售(shou)后服務(wu),被特(te)許人(ren)有(you)權解(jie)除合同(tong),并要(yao)求返還加盟(meng)費,支付違約金,賠償損失。
特殊情況處理:要約定(ding)(ding)被特(te)(te)許人(ren)在特(te)(te)定(ding)(ding)情(qing)況下,可(ke)單方解除(chu)合(he)同(tong)而不(bu)需(xu)要承擔違約責(ze)任,且有權要求特(te)(te)許人(ren)退還(huan)加(jia)盟費、賠償損(sun)失(shi)等。如:特(te)(te)許人(ren)喪(sang)失(shi)經(jing)營資(zi)源(yuan)(商(shang)標(biao)、專利)的使(shi)用權時(shi)(shi)、特(te)(te)許人(ren)違反獨占許可(ke)約定(ding)(ding)的(在約定(ding)(ding)商(shang)圈內再(zai)許可(ke)一家(jia))、加(jia)盟的品牌名譽出了(le)問(wen)題時(shi)(shi)(受到央視(shi)或(huo)者地方新聞、報紙的批評等)、特(te)(te)許人(ren)不(bu)履行合(he)同(tong)義務時(shi)(shi)。