品(pin)牌的(de)知名度、口碑和(he)(he)歷史無外乎是(shi)(shi)(shi)眾多(duo)創業者青睞(lai)和(he)(he)考慮的(de)重要因素,畢竟大多(duo)數消(xiao)費者對知名品(pin)牌更加(jia)信(xin)任(ren),更愿意花高一(yi)些價錢(qian)去消(xiao)費。所以品(pin)牌加(jia)盟(meng)在當下(xia)儼然成為一(yi)種常見的(de)經營(ying)模式。但是(shi)(shi)(shi)在加(jia)盟(meng)之前,必須經歷一(yi)個十分必要且重要的(de)環節(jie)--簽(qian)訂合(he)同(tong)。合(he)同(tong)的(de)簽(qian)約是(shi)(shi)(shi)對雙(shuang)方權(quan)益的(de)保障,同(tong)時也是(shi)(shi)(shi)對兩方權(quan)責的(de)劃分,如果內容沒有閱(yue)讀詳細,那(nei)么恭喜你掉坑(keng)里了。那(nei)么簽(qian)署加(jia)盟(meng)合(he)同(tong)注意事項(xiang)有哪(na)些?要如何避免(mian)掉進加(jia)盟(meng)合(he)同(tong)的(de)陷阱?
加(jia)盟(meng)連(lian)鎖(suo)合同是指主導企業(ye)或(huo)加(jia)盟(meng)授(shou)權方把(ba)自己開發的產品(pin)或(huo)服務的營(ying)業(ye)系統(包(bao)括(kuo)商標(biao)、商號等(deng)企業(ye)形(xing)象(xiang)、經營(ying)技(ji)術、營(ying)業(ye)場(chang)合和區域)以(yi)營(ying)業(ye)合同的形(xing)式(shi),授(shou)予加(jia)盟(meng)店規定區域內的經銷權或(huo)營(ying)業(ye)權的協(xie)議書。
加(jia)(jia)盟必須(xu)簽合(he)(he)(he)(he)同嗎?答案是肯(ken)定的(de),加(jia)(jia)盟者產(chan)生糾(jiu)紛往往的(de)主(zhu)要原因是在于簽訂加(jia)(jia)盟合(he)(he)(he)(he)同對于內(nei)容沒有(you)閱讀(du)詳細,且(qie)有(you)種(zhong)弱勢心理,認為合(he)(he)(he)(he)同內(nei)容不可隨意更(geng)(geng)改,從而導致在加(jia)(jia)盟后產(chan)生各種(zhong)爭議。常言道“加(jia)(jia)盟有(you)風險,創業須(xu)謹慎。”身為相對弱勢的(de)加(jia)(jia)盟者對于加(jia)(jia)盟合(he)(he)(he)(he)同時(shi)更(geng)(geng)應對條款(kuan)有(you)一(yi)定的(de)了(le)解,并注意保護好(hao)自(zi)身合(he)(he)(he)(he)法權益。
主體資格:即是(shi)否(fou)(fou)具(ju)有相(xiang)關證明文件(jian),如特許企(qi)業(ye)是(shi)否(fou)(fou)合法(fa)(fa)存在且具(ju)有獨立法(fa)(fa)人(ren)資格;特許企(qi)業(ye)是(shi)否(fou)(fou)具(ju)有自己的注(zhu)冊商(shang)(shang)標,且該商(shang)(shang)標是(shi)否(fou)(fou)已經注(zhu)冊成功(gong);
經營能力:即(ji)從事特許經(jing)營(ying)活動應當擁有的成熟的經(jing)營(ying)模(mo)式,如(ru)是否具(ju)備為加盟者持續提供經(jing)營(ying)指導、技(ji)術支持和業務培訓(xun)等服務的能力(li)。
《商業特許經營管理條例》第七條第二款中(zhong)規定,特(te)許人從事(shi)特(te)許經營活動應當擁有至少2個直(zhi)營店(dian),并且經營時間超(chao)過1年。
A、特許經營費用的種類、金額及其支付方式
通(tong)常情況(kuang)下,特許企業(ye)會向加(jia)(jia)盟(meng)者收取三種費用,分別(bie)是加(jia)(jia)盟(meng)金、權(quan)利金及保(bao)證金。
加盟金:是(shi)指加(jia)盟商為(wei)獲得(de)經營權而向(xiang)企(qi)(qi)業支付(fu)的(de)(de)一次性費(fei)用(yong)。正規的(de)(de)企(qi)(qi)業收(shou)取(qu)加(jia)盟費(fei)是(shi)正常(chang)的(de)(de)行為(wei),但有些(xie)企(qi)(qi)業用(yong)設(she)(she)備(bei)購置費(fei)代替。對于這種情況,加(jia)盟商簽約前一定(ding)要查清(qing)楚設(she)(she)備(bei)的(de)(de)價(jia)款是(shi)否遠高于市面同(tong)類(lei)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)價(jia)格,防止受騙(pian)。
權利金:是一種(zhong)持(chi)續性的(de)收費,加盟(meng)者(zhe)要(yao)持(chi)續使(shi)用特許企業的(de)商標,就必(bi)須(xu)支付這個(ge)權(quan)利(li)(li)金,所以(yi)加盟(meng)者(zhe)在簽合(he)同時要(yao)注(zhu)(zhu)意權(quan)利(li)(li)金是按年(nian)按季度(du)還是按月(yue)支付。但須(xu)注(zhu)(zhu)意,某些特許企業會要(yao)求加盟(meng)者(zhe)一次開出合(he)約(yue)期限內全額權(quan)利(li)(li)金的(de)支票。加盟(meng)者(zhe)若(ruo)遇(yu)到(dao)這種(zhong)情況(kuang),務必(bi)記(ji)得在合(he)約(yue)上注(zhu)(zhu)明:“當(dang)加盟(meng)店(dian)不再開店(dian)時,特許企業必(bi)須(xu)退回(hui)未到(dao)期的(de)權(quan)利(li)(li)金”,以(yi)保障自(zi)身(shen)的(de)權(quan)益(yi)。
保證金:特許(xu)(xu)企(qi)業為確保(bao)(bao)加盟(meng)者確實履行(xing)合(he)(he)約(yue),并準(zhun)時支付(fu)貨款等所(suo)收(shou)取(qu)的費(fei)用。合(he)(he)同到期后,保(bao)(bao)證(zheng)金(jin)應退(tui)還(huan)加盟(meng)者。對于保(bao)(bao)證(zheng)金(jin)收(shou)取(qu)過高(gao)的特許(xu)(xu)企(qi)業,在簽訂合(he)(he)同時一(yi)定要注意保(bao)(bao)證(zheng)金(jin)應當在合(he)(he)同到期后無條件退(tui)還(huan),不得附(fu)加其他條件。另外,對于提前解除(chu)合(he)(he)同時保(bao)(bao)證(zheng)金(jin)的退(tui)還(huan)情況(kuang)也應當在加盟(meng)合(he)(he)同中寫明。
B、關于特許企業所提供的貨物及設備的價格問題
特許企業供貨價格(ge):為防止特許企業所提供貨物(wu)價格(ge)過高,加盟者可在簽立合(he)約時,事先要求特許企業供貨的價格(ge)不得高于市(shi)場行情,或是限(xian)定(ding)高出市(shi)場行情的范圍,以避(bi)免爭(zheng)議(yi)的發生。
特許企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)的(de)設(she)備價(jia)格(ge):特許企(qi)業(ye)(ye)一般會(hui)有特定設(she)備提(ti)供(gong),但設(she)備價(jia)格(ge)有可(ke)能高于市場價(jia)格(ge),對此,加盟(meng)(meng)者在簽訂合同時可(ke)約(yue)定,如(ru)果事后(hou)加盟(meng)(meng)者發現特許企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)的(de)設(she)備高于市場價(jia)格(ge),加盟(meng)(meng)者可(ke)要求特許企(qi)業(ye)(ye)返還(huan)多余款(kuan)額(e),如(ru)若(ruo)不還(huan)須進行(xing)相應賠(pei)償。
特許企業過錯:若是因(yin)為特(te)許(xu)企業提供的貨(huo)物或者(zhe)設(she)備對消(xiao)費者(zhe)權益造成傷(shang)害(hai),則特(te)許(xu)企業需要承擔連帶(dai)責任,還應對加盟者(zhe)的損害(hai)予以賠償(chang)。
加盟者過錯:若是由于加盟者自己(ji)在經營過程中的失誤造(zao)成(cheng)對消費者權益的侵權,其所引起(qi)的賠償責任由加盟者自己(ji)承(cheng)擔。
合同的轉讓:因(yin)為特許加盟(meng)合同(tong)一般時(shi)間都比較長,加盟(meng)者(zhe)(zhe)在經營過程中有可(ke)能發生經濟(ji)問題導致(zhi)無法(fa)繼續加盟(meng)。對(dui)于這(zhe)種情況,加盟(meng)者(zhe)(zhe)可(ke)以與特許企(qi)業協商允許合同(tong)進行(xing)轉(zhuan)讓。但轉(zhuan)讓必須(xu)經過特許企(qi)業的同(tong)意,而(er)轉(zhuan)讓后的承買者(zhe)(zhe)資(zi)格由特許企(qi)業進行(xing)認定,同(tong)時(shi)加盟(meng)者(zhe)(zhe)須(xu)向特許企(qi)業支付一定轉(zhuan)讓費。
合同的終止:當合同(tong)期(qi)滿或者(zhe)(zhe)因(yin)其他原(yuan)因(yin)合同(tong)終(zhong)止后,特許企業會通過檢查加盟(meng)者(zhe)(zhe)是否(fou)有無違法合約(yue)或者(zhe)(zhe)是否(fou)積欠貨款等情況來按比例返回甚至是扣除(chu)保(bao)證金。關于這一點,加盟(meng)者(zhe)(zhe)一定要(yao)(yao)看清楚是如(ru)何規定的,覺得不妥善(shan)的地方需要(yao)(yao)協商改正。另(ling)外,特許企業可(ke)能會要(yao)(yao)求拆(chai)下招牌,此時可(ke)根據招牌的所(suo)有者(zhe)(zhe)來確(que)定具體(ti)的解決辦法。
糾紛解決問題:關于訴訟管轄問題,在簽(qian)訂(ding)合(he)同(tong)(tong)時,最好將法院管轄地約定(ding)在加盟商(shang)所(suo)在地、合(he)同(tong)(tong)簽(qian)署(shu)地。
違約責任問題:一般(ban)在(zai)違(wei)(wei)約(yue)責任問題上,通(tong)常只會列出針對加盟者的部分,對特(te)(te)許(xu)企(qi)業違(wei)(wei)反合(he)(he)同(tong)(tong)部分則較少。因此加盟者在(zai)簽訂合(he)(he)同(tong)(tong)時(shi)應(ying)當提出相應(ying)要(yao)求,對于特(te)(te)許(xu)企(qi)業所許(xu)諾的具(ju)(ju)體內容,都應(ying)在(zai)合(he)(he)同(tong)(tong)中明確約(yue)定,并約(yue)定特(te)(te)許(xu)企(qi)業違(wei)(wei)反合(he)(he)同(tong)(tong)時(shi)應(ying)當承擔(dan)的責任。同(tong)(tong)時(shi)還可寫明具(ju)(ju)體的違(wei)(wei)約(yue)金金額,避免在(zai)以(yi)后訴訟中獲得(de)的賠償(chang)卻(que)遠未(wei)滿足(zu)自己(ji)所遭(zao)受的損(sun)失。
注意:在(zai)合同簽(qian)訂后(hou),加盟者一(yi)定要(yao)確保自己(ji)保留一(yi)份,這樣才能清楚(chu)合約內容,保護自身利益。
一般的加(jia)盟(meng)合(he)約內容少則十(shi)幾二十(shi)條(tiao),多則七、八十(shi)條(tiao)上百條(tiao),不過通常都會(hui)有這(zhe)樣(yang)一條(tiao)規(gui)定(ding),本(ben)合(he)約未(wei)盡(jin)事宜,悉(xi)依總部(bu)管理規(gui)章(zhang)(zhang)辦理。如果加(jia)盟(meng)者遇到這(zhe)樣(yang)的情形,最好要(yao)求(qiu)總部(bu)將管理規(gui)章(zhang)(zhang)附在合(he)約后面,成為(wei)合(he)約的附件(jian)。因(yin)為(wei)管理規(gui)章(zhang)(zhang)是由總部(bu)制定(ding)的,總部(bu)可以將合(he)約中(zhong)未(wei)載明(ming)事項(xiang),全納入其管理規(gui)章(zhang)(zhang)之(zhi)中(zhong),隨時(shi)修改(gai)、為(wei)所欲為(wei),屆(jie)時(shi)加(jia)盟(meng)者就(jiu)只好任(ren)由總部(bu)擺(bai)布了。
由(you)于(yu)加盟(meng)(meng)合約(yue)是由(you)總部所(suo)擬定,所(suo)以會(hui)(hui)對(dui)總部較為有利,在違(wei)反合約(yue)的罰(fa)則上,通(tong)常只(zhi)會(hui)(hui)列出針(zhen)對(dui)加盟(meng)(meng)者(zhe)(zhe)的部份,而對(dui)總部違(wei)反合約(yue)部份則只(zhi)字(zi)未提(ti)(ti)。加盟(meng)(meng)者(zhe)(zhe)對(dui)此(ci)應(ying)(ying)可(ke)提(ti)(ti)出相對(dui)要求,明定總部違(wei)約(yue)時的罰(fa)則條文(wen),尤其是規定總部應(ying)(ying)提(ti)(ti)供的服(fu)務項目(mu)及后(hou)勤支援方面(mian),應(ying)(ying)要求總部確實達(da)成。
競業禁止的條款:競業(ye)(ye)禁(jin)止,是特(te)許企業(ye)(ye)為保護經營技術(shu)及智慧財產不因加(jia)(jia)盟而外流,要(yao)求加(jia)(jia)盟者在合約存續期(qi)間(jian),或結(jie)束后(hou)一(yi)定時(shi)期(qi)內,不得從事與原加(jia)(jia)盟店相同行業(ye)(ye)的規(gui)定。此規(gui)范(fan)旨在保護特(te)許企業(ye)(ye)的知識產權。但(dan)禁(jin)止時(shi)間(jian)太長(chang)(chang)會(hui)影(ying)響加(jia)(jia)盟者日后(hou)的工作權益,所(suo)以加(jia)(jia)盟者在簽約時(shi)要(yao)注(zhu)意時(shi)限的長(chang)(chang)短。
概括條款:加盟合(he)(he)同的(de)(de)條款中通常都會有這樣一(yi)條:“本合(he)(he)約未盡(jin)事宜,悉(xi)依總部管理(li)規章辦理(li)“。由于(yu)管理(li)規章是由特(te)許企業(ye)制(zhi)定,有可(ke)能隨時修(xiu)改,加盟者(zhe)若不清楚其權益(yi)就可(ke)能受到(dao)損害(hai)。因此,加盟者(zhe)在簽訂合(he)(he)同之時,最好要求特(te)許企業(ye)將(jiang)管理(li)規章以附件的(de)(de)形式附在合(he)(he)同后(hou)面。
商圈保障問題:商圈保(bao)障(zhang)就是特許企(qi)業為確保(bao)加(jia)(jia)盟(meng)店(dian)的(de)營(ying)運利(li)益(yi),在(zai)某個商圈之內不再開(kai)設第二家(jia)分店(dian),對此,加(jia)(jia)盟(meng)商要(yao)確定其加(jia)(jia)盟(meng)商圈的(de)范圍有多大。同(tong)(tong)時,加(jia)(jia)盟(meng)商在(zai)簽約時,最好載(zai)明(ming)特許企(qi)業在(zai)該范圍內不得再發展營(ying)業內容完全相同(tong)(tong)的(de)第二品牌,以保(bao)障(zhang)自身權(quan)益(yi)。
提供的服務項目:加盟(meng)合同中應詳細列明(ming)特許(xu)者(zhe)向被特許(xu)人提(ti)供(gong)的(de)(de)服(fu)務(wu)項目,這些(xie)服(fu)務(wu)包括兩(liang)個階段,一個階段是(shi)開業(ye)前、一個階段是(shi)開業(ye)后(hou)。一般(ban)而言,開業(ye)前,特許(xu)人應提(ti)供(gong):選址、裝修、培訓、設(she)備(bei)購(gou)置。開業(ye)后(hou),一般(ban)要(yao)(yao)提(ti)供(gong)穩定(ding)的(de)(de)產品(pin)供(gong)應、全國性或者(zhe)區域(yu)性的(de)(de)廣(guang)告服(fu)務(wu)、以及其(qi)他的(de)(de)服(fu)務(wu)。如(ru)果特許(xu)人有(you)承諾(nuo)過的(de)(de)內(nei)容,要(yao)(yao)以書面的(de)(de)方式寫入合同。
售后服務問題:加盟(meng)品(pin)牌(pai)所銷售(shou)的產品(pin)是有售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)的,而(er)且(qie)該售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)只有特許(xu)人能完成的,要在合同中(zhong)約定,如特許(xu)人不履(lv)行售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu),被特許(xu)人有權(quan)解除(chu)合同,并要求返還加盟(meng)費,支付違約金,賠償損失。
特殊情況處理:要約(yue)定被特許人在特定情(qing)況(kuang)下,可單方解除合(he)同(tong)而(er)不需要承(cheng)擔違約(yue)責任(ren),且有權要求特許人退還加盟費、賠償損失(shi)(shi)等(deng)。如:特許人喪(sang)失(shi)(shi)經營資(zi)源(yuan)(商(shang)(shang)標、專利)的(de)使用權時、特許人違反獨占許可約(yue)定的(de)(在約(yue)定商(shang)(shang)圈(quan)內再(zai)許可一家)、加盟的(de)品牌名譽(yu)出了(le)問題時(受到(dao)央視或者(zhe)地方新聞、報紙的(de)批評等(deng))、特許人不履(lv)行合(he)同(tong)義務時。