【裝(zhuang)修糾(jiu)紛(fen)(fen)維權】裝(zhuang)修遭遇(yu)糾(jiu)紛(fen)(fen)如何維權 3種權威維權方(fang)法讓你不吃(chi)虧

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一、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，投訴到相關行業協會也是解決問題比較有效的途徑。當消費者的投訴是針對協會的會員單位，由協會出面進行協調，一般溝通起來會比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對于非會員的單位，行業協會的威懾力就顯得很渺小了。所以，選擇裝修公司也要正規，遇到(dao)問題才(cai)能更(geng)好(hao)的(de)解決，不(bu)能貪(tan)圖便宜(yi)而失去得(de)更(geng)多。

二、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求(qiu)幫助(zhu)。

消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)必須明(ming)確提(ti)出被訴(su)方(fang)的(de)準確地址、電話等任(ren)何相關信息，這樣消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)協(xie)會(hui)(hui)才能(neng)與(yu)被訴(su)方(fang)聯系。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)也需(xu)要提(ti)供(gong)相關的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，發票(piao)與(yu)合同等。等消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)協(xie)會(hui)(hui)了解(jie)事情經過及(ji)情況時，開展(zhan)進(jin)一步調查(cha)，如(ru)裝修公司有(you)證(zheng)(zheng)據(ju)證(zheng)(zheng)明(ming)被訴(su)方(fang)無過錯(cuo)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)會(hui)(hui)告知消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)不予調解(jie)，但如(ru)果認定責任(ren)在被訴(su)方(fang)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)會(hui)(hui)出面進(jin)行雙方(fang)調解(jie)。

三、法律途徑

《中(zhong)華人民共和(he)國消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益(yi)保護法(fa)》明確規定(ding)(ding)，消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)和(he)經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)發生消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益(yi)爭(zheng)議，可以通過下列途(tu)徑解決：與經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)協(xie)商和(he)解；請求消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)協(xie)會調解；向有關行政部門(men)申訴；根據與經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)達成(cheng)的(de)(de)仲裁(cai)協(xie)議提請仲裁(cai)機構(gou)仲裁(cai)；向人民法(fa)院提起訴訟。仲裁(cai)機構(gou)和(he)法(fa)院的(de)(de)判決結果是(shi)具有強制性的(de)(de)，要走(zou)一定(ding)(ding)的(de)(de)程序(xu)要會花費(fei)(fei)很多(duo)的(de)(de)時(shi)間與精力(li)。

所(suo)以我們在(zai)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)(de)開(kai)始就要(yao)慎重與小心，降低一切可(ke)(ke)能(neng)出現問題的(de)(de)(de)可(ke)(ke)能(neng)性，所(suo)以在(zai)開(kai)工前先學習裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)(de)基本常識(shi)，了解經常在(zai)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)中(zhong)出現的(de)(de)(de)問題，掌握相關(guan)的(de)(de)(de)政策以及(ji)法(fa)律(lv)法(fa)規，選擇信譽(yu)度高(gao)的(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司，多多咨詢各(ge)種裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)中(zhong)的(de)(de)(de)問題，注意各(ge)種細節中(zhong)的(de)(de)(de)事項，降低家裝(zhuang)(zhuang)過程(cheng)中(zhong)產生糾(jiu)紛(fen)的(de)(de)(de)可(ke)(ke)能(neng)性也為(wei)了之后維權的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)有理可(ke)(ke)循。