【裝(zhuang)修(xiu)糾(jiu)紛維權(quan)】裝(zhuang)修(xiu)遭遇糾(jiu)紛如何維權(quan) 3種權(quan)威維權(quan)方(fang)法(fa)讓你不吃虧

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一、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，投訴到相關行業協會也是解決問題比較有效的途徑。當消費者的投訴是針對協會的會員單位，由協會出面進行協調，一般溝通起來會比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對于非會員的單位，行業協會的威懾力就顯得很渺小了。所以，選擇裝修公司也要(yao)正規，遇(yu)到問題才能更好(hao)的解決，不能貪圖(tu)便宜而失去得(de)更多。

二、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

消(xiao)費者必(bi)須明確提(ti)出被訴(su)方(fang)的準確地址(zhi)、電話等任(ren)何(he)相關(guan)信息，這樣消(xiao)費者協會(hui)才能與(yu)被訴(su)方(fang)聯系(xi)。消(xiao)費者也需(xu)要提(ti)供相關(guan)的證據(ju)，發票與(yu)合同等。等消(xiao)費者協會(hui)了解事情經過及情況時，開展進(jin)一(yi)步調查，如(ru)裝修公司(si)有證據(ju)證明被訴(su)方(fang)無過錯，消(xiao)協會(hui)告知(zhi)消(xiao)費者不予(yu)調解，但如(ru)果認定責任(ren)在被訴(su)方(fang)，消(xiao)協會(hui)出面進(jin)行雙方(fang)調解。

三、法律途徑

《中華人民(min)共和(he)國(guo)消(xiao)費者(zhe)(zhe)權(quan)益(yi)保護法(fa)》明確規定(ding)，消(xiao)費者(zhe)(zhe)和(he)經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)發生消(xiao)費者(zhe)(zhe)權(quan)益(yi)爭議(yi)，可以通(tong)過下列途徑(jing)解(jie)決(jue)：與經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)協(xie)商(shang)和(he)解(jie)；請求(qiu)消(xiao)費者(zhe)(zhe)協(xie)會(hui)調解(jie)；向有關行(xing)政(zheng)部門(men)申訴(su)(su)；根據與經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)達成的(de)(de)仲裁(cai)(cai)協(xie)議(yi)提請仲裁(cai)(cai)機構仲裁(cai)(cai)；向人民(min)法(fa)院提起訴(su)(su)訟。仲裁(cai)(cai)機構和(he)法(fa)院的(de)(de)判(pan)決(jue)結果(guo)是具有強制性的(de)(de)，要走一定(ding)的(de)(de)程序要會(hui)花(hua)費很(hen)多的(de)(de)時間與精力。

所(suo)以我們(men)在(zai)裝(zhuang)修的開始就要慎重與小心，降低(di)一切可(ke)能(neng)(neng)出(chu)現問題(ti)的可(ke)能(neng)(neng)性(xing)，所(suo)以在(zai)開工前先學(xue)習裝(zhuang)修的基本常識，了解經常在(zai)裝(zhuang)修中出(chu)現的問題(ti)，掌握相關的政(zheng)策以及法(fa)律(lv)法(fa)規，選擇信譽度(du)高的裝(zhuang)修公(gong)司，多多咨詢(xun)各種裝(zhuang)修中的問題(ti)，注意各種細節中的事項，降低(di)家(jia)裝(zhuang)過程中產(chan)生糾紛的可(ke)能(neng)(neng)性(xing)也為了之后維權的過程中有理可(ke)循。