設置專用時間(第克泰特時間)
第(di)(di)克(ke)泰特(te)(Dictator)的(de)(de)英文(wen)意思,在(zai)(zai)這(zhe)里可以引申(shen)為(wei)(wei)“專用時(shi)間(jian)”。長(chang)期操縱著世界經濟(ji)的(de)(de)猶太(tai)人(ren)習慣(guan)于把上(shang)(shang)班后的(de)(de)一個小時(shi),定為(wei)(wei)“第(di)(di)克(ke)泰特(te)時(shi)間(jian)”,在(zai)(zai)這(zhe)段時(shi)間(jian)里,必須將昨天下班到今天上(shang)(shang)班之間(jian)接(jie)到的(de)(de)信函(han)、傳(chuan)真、E-mail等(deng)全部回復,用電腦(nao)打(da)好并發(fa)出(chu),或(huo)者用電話回復。現在(zai)(zai)是“第(di)(di)克(ke)泰特(te)時(shi)間(jian)”這(zhe)句話,在(zai)(zai)猶太(tai)人(ren)之間(jian)的(de)(de)言外之意是“謝(xie)絕會客”。猶太(tai)人(ren)之所以注重“第(di)(di)克(ke)泰時(shi)間(jian)”,是因為(wei)(wei)在(zai)(zai)激烈的(de)(de)商戰中,他們以“馬上(shang)(shang)解決”作為(wei)(wei)工作的(de)(de)座(zuo)右銘。在(zai)(zai)能(neng)力卓越(yue)的(de)(de)猶太(tai)人(ren)的(de)(de)辦公桌上(shang)(shang),看(kan)不見(jian)“未決文(wen)件”。
集中于最重要的80%的任務
“美國(guo)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金錢裝(zhuang)在(zai)猶太(tai)(tai)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口袋里”。為什么?他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存和發展之(zhi)道,就是始終堅持猶太(tai)(tai)人經商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“二八定律(lv)——企(qi)業(ye)80%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益來(lai)(lai)自(zi)20%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)”。應該把精力用在(zai)最見成(cheng)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang),所謂“好鋼用在(zai)刀刃上(shang)”。美國(guo)企(qi)業(ye)家威廉·穆爾在(zai)為格利(li)登公司銷售油漆(qi)時,頭一(yi)個月僅掙了(le)(le)(le)160美元。此(ci)后,他仔細研究了(le)(le)(le)猶太(tai)(tai)人經商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“二八定律(lv)”,分析(xi)了(le)(le)(le)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售圖表(biao),發現他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)80%收益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)來(lai)(lai)自(zi)20%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu),但是他過去(qu)卻對所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)花費了(le)(le)(le)同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間——這就是他過去(qu)失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)原(yuan)因。于(yu)是,他要(yao)求把他最不(bu)(bu)活躍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)36個客(ke)戶(hu)重新分派給其他銷售員,而自(zi)己(ji)(ji)則(ze)把精力集中到(dao)(dao)最有(you)希(xi)望的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)上(shang)。不(bu)(bu)久(jiu),他一(yi)個月就賺到(dao)(dao)了(le)(le)(le)1000美元。穆爾學會了(le)(le)(le)猶太(tai)(tai)人經商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)二八分割法,連續九年從不(bu)(bu)放棄這一(yi)法則(ze),這使他最終成(cheng)為了(le)(le)(le)凱利(li)——穆爾油漆(qi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主席。
限制電話/網絡
電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)雖(sui)然在管理(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)越(yue)來越(yue)顯示它的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)作(zuo)用(yong),但作(zuo)為(wei)雙刃劍,她又是(shi)浪費管理(li)者時(shi)間的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)主要(yao)(yao)原因,因為(wei)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)能中(zhong)斷手(shou)里的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)和思(si)路,搞不好就會(hui)出現(xian)“煲(bao)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)粥(zhou)”現(xian)象。用(yong)一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)集中(zhong)精(jing)力去辦事,要(yao)(yao)比花(hua)兩個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)而(er)被(bei)打斷10分(fen)鐘、20分(fen)鐘的(de)(de)(de)效率還要(yao)(yao)高。那(nei)么(me)防(fang)止(zhi)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)干擾有哪些(xie)辦法(fa)呢?一(yi)是(shi)分(fen)析一(yi)下(xia)打給(gei)你的(de)(de)(de)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua),確定采(cai)取什么(me)辦法(fa)減(jian)少那(nei)些(xie)根本(ben)沒有必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua);二是(shi)使(shi)用(yong)適當的(de)(de)(de)回話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)辦法(fa);三(san)是(shi)先用(yong)誠懇的(de)(de)(de)語氣接聽電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua),避免閑談;四是(shi)讓別人知(zhi)道什么(me)時(shi)間可打電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)找你。
在授權時,要貫徹以下幾項原則:
一是視能(neng)授權原則(ze),切(qie)不可授權給無能(neng)者和(he)只知盲從(cong)的“老實人”;
二是用(yong)人(ren)不(bu)疑(yi)原則,領導者(zhe)應(ying)做(zuo)到用(yong)人(ren)不(bu)疑(yi),疑(yi)人(ren)不(bu)用(yong);
三是(shi)(shi)例行(xing)規范(fan)(fan)原則,領導工作(zuo)可分為例行(xing)性(xing)、規范(fan)(fan)性(xing)的原則工作(zuo)和(he)例外、非規范(fan)(fan)性(xing)工作(zuo),授權(quan)處理的主要(yao)是(shi)(shi)面廣和(he)量大的前者;
四是逐(zhu)級(ji)授(shou)權(quan)(quan)原則,越級(ji)授(shou)權(quan)(quan),必然(ran)會(hui)打亂正常工(gong)作秩序,不但(dan)不能節約時間,而(er)且還要為此產生內耗,空耗時間。
減少會議時間
為(wei)了節省會(hui)議時間(jian),應采取的措(cuo)施和(he)有(you)效辦(ban)法是(shi):
1.會前做好準備,不開無目(mu)的(de)、無意義(yi)或(huo)議題不明確的(de)“糊涂會”;
2.聯系實際,解決問(wen)題,不開傳聲筒式(shi)的“本本會”;
3.權(quan)衡輕重(zhong)緩急(ji),抓(zhua)住重(zhong)點,不開“扯皮會”;
4.發(fa)揮民主,集(ji)思廣益(yi),不開家(jia)長式的“包辦會”;
5.講(jiang)究實效(xiao),不開一“報告”、二“補(bu)充”、三“強調”、四“表態”、五“總結(jie)”式的“八股會”;
6.不開七時(shi)(shi)開會、八時(shi)(shi)到、九時(shi)(shi)領導做報告的“遲到會”;
7.不開與議題無關人(ren)員的“陪坐會”;不開名(ming)為開會,實為游(you)山玩(wan)水的“旅游(you)會”。
猶太(tai)人的(de)這些企(qi)業時(shi)間管(guan)理法則同(tong)樣(yang)(yang)也適(shi)用(yong)于快(kuai)速(su)閱(yue)讀訓(xun)練(lian)(lian),比(bi)如每天(tian)1-2小時(shi)的(de)快(kuai)速(su)閱(yue)讀訓(xun)練(lian)(lian)是必須要完成的(de),下(xia)次訓(xun)練(lian)(lian)前可(ke)以(yi)用(yong)10-20分(fen)鐘(zhong)來(lai)回(hui)想(xiang)上一次的(de)速(su)讀訓(xun)練(lian)(lian)過(guo)(guo)程、以(yi)及訓(xun)練(lian)(lian)中(zhong)(zhong)的(de)問題怎樣(yang)(yang)能在今天(tian)的(de)訓(xun)練(lian)(lian)中(zhong)(zhong)避免和改善等;訓(xun)練(lian)(lian)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)避免電話(hua)、網絡等干擾(rao),可(ke)以(yi)將電話(hua)和QQ聲音暫時(shi)關閉(bi)靜音1-2小時(shi)。