職場人際交往的特點

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

1、交往對象的可變性

交往(wang)(wang)雙(shuang)方(fang)既可以是(shi)(shi)個(ge)體，又可以是(shi)(shi)團體，甚至可以是(shi)(shi)一個(ge)國(guo)家，交往(wang)(wang)對象的范圍并非(fei)固定不變，而(er)是(shi)(shi)隨著(zhu)交往(wang)(wang)的內容不同(tong)(tong)、需(xu)求(qiu)不同(tong)(tong)而(er)發生變化；或者交往(wang)(wang)雙(shuang)方(fang)由于性格愛(ai)好(hao)的不同(tong)(tong)，隨著(zhu)時間的推移，交往(wang)(wang)關系也(ye)會發生變化。

2、交往條件的限制性

人(ren)們(men)的(de)(de)交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)總(zong)是(shi)在一(yi)定(ding)的(de)(de)歷史(shi)(shi)條件下(xia)進(jin)行的(de)(de)，不同(tong)時(shi)(shi)期(qi)人(ren)們(men)的(de)(de)交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)總(zong)是(shi)帶有所處時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)烙印。在生產力水平低的(de)(de)社(she)會里，人(ren)們(men)交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)的(de)(de)范圍比較狹小(xiao)，交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)的(de)(de)方式也較為單(dan)一(yi)；當今(jin)(jin)的(de)(de)信息時(shi)(shi)代(dai)，人(ren)們(men)交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)的(de)(de)時(shi)(shi)空(kong)已今(jin)(jin)非昔比，交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)的(de)(de)內容及方式都(dou)相當豐富(fu)多彩。因此，理(li)解和(he)把握人(ren)際交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)必(bi)須(xu)從社(she)會歷史(shi)(shi)條件出發。

3、交往內容的廣泛性

任何時期(qi)，人們交(jiao)(jiao)(jiao)往的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)不外乎包括物質(zhi)、精(jing)神、信息(xi)等方面，只是在不同(tong)時期(qi)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)發展階段，交(jiao)(jiao)(jiao)往內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)側重(zhong)點有所不同(tong)罷了。在生產力不發達時期(qi)，人們主要進行著(zhu)物質(zhi)交(jiao)(jiao)(jiao)往活動。而(er)今天(tian)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)社會(hui)，人際交(jiao)(jiao)(jiao)往既(ji)有物質(zhi)的(de)(de)(de)(de)，也有精(jing)神的(de)(de)(de)(de)，更(geng)多的(de)(de)(de)(de)則表現為信息(xi)交(jiao)(jiao)(jiao)流。這(zhe)種交(jiao)(jiao)(jiao)往內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)廣泛性和多樣(yang)性，預(yu)示著(zhu)交(jiao)(jiao)(jiao)往在人類的(de)(de)(de)(de)社會(hui)生活中將(jiang)占據越來越重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)地位(wei)。

4、交往手段的多樣性

人(ren)與人(ren)之間在直(zhi)接交(jiao)往(wang)中(zhong)可以運用語言(yan)、體(ti)態、動作、表情(qing)等手(shou)段(duan)(duan)來(lai)互相溝(gou)通(tong)、互相影響。隨(sui)著科學技術的(de)(de)(de)發展，現在交(jiao)往(wang)中(zhong)的(de)(de)(de)人(ren)們通(tong)過(guo)現代化的(de)(de)(de)手(shou)段(duan)(duan)，如：電視、網絡、傳真、錄(lu)音(yin)機、錄(lu)像機、電話(hua)等信(xin)息手(shou)段(duan)(duan)，更快捷和(he)更廣(guang)泛地溝(gou)通(tong)信(xin)息以及傳遞情(qing)意。這(zhe)種交(jiao)往(wang)手(shou)段(duan)(duan)的(de)(de)(de)多樣性和(he)先進性，保(bao)證了人(ren)們交(jiao)往(wang)目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)實(shi)現。

5、交往進程的互動性

交往的互(hu)動(dong)性表現在內容上(shang)是(shi)互(hu)相影Ⅱ向，通過直接、間接的交往手段，雙方在思(si)想上(shang)、情感上(shang)、行為舉止上(shang)都會自覺或(huo)不(bu)自覺地接受(shou)對(dui)方的影響。“孟母三遷”的故(gu)事，就是(shi)告(gao)誡(jie)人們在交往過程中“慎交游”。

職場人際交往原則

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

1、首因效應：首次見面給人好感覺。

“第(di)一印象”效(xiao)應(ying)，產生了多少(shao)“一見(jian)鐘情”的(de)(de)故事。所(suo)以(yi)人(ren)強調第(di)一印象，以(yi)及外表。七(qi)分(fen)打扮，在相(xiang)親以(yi)及人(ren)與人(ren)交往中(zhong)，起到了至關重要的(de)(de)作用(yong)。帥(shuai)哥(ge)與美女，自動生成好(hao)感，容易拉近距離。所(suo)以(yi)“丑男”們，只能以(yi)才與德來慢(man)慢(man)“潤物細無聲(sheng)式”的(de)(de)俘虜美女的(de)(de)芳心。很多公司進行(xing)職業裝的(de)(de)統(tong)一，也有(you)此意，為的(de)(de)是讓客戶看(kan)到公司的(de)(de)人(ren)與行(xing)為是統(tong)一的(de)(de)，從而產生更(geng)強的(de)(de)信任(ren)感。

2、誠信定律：熱情是焦點，真誠是最高點。

誠信(xin)(xin)，其實是(shi)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)交往(wang)的(de)(de)(de)核心。人(ren)(ren)與人(ren)(ren)都(dou)是(shi)在試探中，判(pan)斷對(dui)方的(de)(de)(de)習性(xing)與愛好，但誠信(xin)(xin)往(wang)往(wang)是(shi)“一票(piao)否(fou)決制”。熱(re)情待人(ren)(ren)，只是(shi)個表面的(de)(de)(de)東(dong)西，那就是(shi)在熱(re)情的(de)(de)(de)背(bei)后，沒(mei)有誠信(xin)(xin)，所以(yi)到(dao)最后也只能是(shi)分道(dao)揚鑣，“道(dao)不同不相為謀”

3、贊美定律：善贊美能博得人心。

贊美是(shi)免費的(de)(de)(de)午餐。贊美首先自(zi)己(ji)要(yao)(yao)敢(gan)于放下架子，不(bu)要(yao)(yao)認(ren)為(wei)這個世界就(jiu)你(ni)行，其(qi)實社(she)會(hui)上行的(de)(de)(de)人(ren)(ren)多如螞(ma)蟻，你(ni)不(bu)干了還有人(ren)(ren)搶著干。這就(jiu)需要(yao)(yao)自(zi)己(ji)正確的(de)(de)(de)認(ren)識自(zi)己(ji)，一(yi)個人(ren)(ren)個人(ren)(ren)能力再強(qiang)，脫離了團隊與社(she)會(hui)，其(qi)實是(shi)一(yi)文不(bu)值。把一(yi)個自(zi)認(ren)為(wei)能力超強(qiang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，放到一(yi)個孤島，還生存的(de)(de)(de)能力連個普(pu)通的(de)(de)(de)島民都不(bu)如，"尺有所(suo)短、寸有所(suo)長”

4、面子定律：給人面子才善交際。

面子，是(shi)(shi)個奇妙的東西，幾乎(hu)所有(you)的人都愛這個，有(you)的人甚至是(shi)(shi)癡迷。其(qi)實(shi)從馬斯洛需要(yao)層次看，就是(shi)(shi)一個受人尊重與得到認(ren)可的需求。人，活在世界上(shang)，大部(bu)分(fen)是(shi)(shi)為(wei)了面子，他不是(shi)(shi)虛偽，而(er)是(shi)(shi)人發展過程中伴隨而(er)來的真實(shi)需求。

5、謊言定律：善意謊言助交往。

謊言在職場人際(ji)交(jiao)往(wang)中(zhong)(zhong)是(shi)(shi)“潤滑劑”。有(you)些事情，你實(shi)話(hua)實(shi)說，反而(er)會(hui)激起(qi)矛盾;有(you)些話(hua)，你有(you)策略(lve)的(de)(de)(de)表(biao)達，可以“化干戈為玉帛(bo)”，這就是(shi)(shi)語言(yan)的(de)(de)(de)魅力(li)，其實(shi)就是(shi)(shi)善(shan)意謊(huang)(huang)(huang)言(yan)的(de)(de)(de)效能。謊(huang)(huang)(huang)言(yan)，一定(ding)要(yao)(yao)是(shi)(shi)善(shan)意的(de)(de)(de)，這個在職場人際(ji)交(jiao)往(wang)中(zhong)(zhong)，難于把握。當謊(huang)(huang)(huang)言(yan)演變成真實(shi)的(de)(de)(de)謊(huang)(huang)(huang)言(yan)，那你必將(jiang)眾叛親離，遭(zao)人唾棄。所(suo)以善(shan)意是(shi)(shi)有(you)原則性(xing)的(de)(de)(de)，不要(yao)(yao)激化矛盾，不要(yao)(yao)損人利己(ji)，不要(yao)(yao)“暗自偷腥”。要(yao)(yao)是(shi)(shi)光明正大的(de)(de)(de)謊(huang)(huang)(huang)言(yan)，要(yao)(yao)是(shi)(shi)坦坦蕩蕩的(de)(de)(de)謊(huang)(huang)(huang)言(yan)，即使被人揭穿，也(ye)可以得到理解與諒(liang)解。這樣的(de)(de)(de)謊(huang)(huang)(huang)言(yan)才是(shi)(shi)有(you)力(li)量，否則謊(huang)(huang)(huang)言(yan)就是(shi)(shi)禍害(hai)。

6、忍讓定律：忍讓能創和諧。

古言：小不忍則亂(luan)大謀

7、異性效應：男女具互相吸引力作用。

異性(xing)本(ben)身之間就存(cun)在吸(xi)引(yin)力，職場人際交(jiao)往中，有(you)的(de)人是在克制(zhi)這方面的(de)欲望，恰當地把握與(yu)處理與(yu)異性(xing)之間的(de)關系。

8、互惠定律：讓對方產生"負債感”

這是(shi)一(yi)種“雙(shuang)贏”的交往原則，職(zhi)場人際交往中，其實(shi)每個人首(shou)先都是(shi)從自(zi)我中心出發，付出其實(shi)是(shi)需要有(you)回(hui)(hui)報(bao)(bao)的。只(zhi)有(you)有(you)的人，把(ba)回(hui)(hui)報(bao)(bao)看(kan)得(de)淡一(yi)些(xie)，把(ba)回(hui)(hui)報(bao)(bao)看(kan)得(de)遠一(yi)些(xie)。

同事相處之道

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

1、工作中與同(tong)事觀(guan)點不(bu)一發生口(kou)角(jiao)，要(yao)明白大家的目的是一致的，不(bu)開心的情(qing)緒不(bu)要(yao)帶到(dao)生活中。

2、有與同(tong)事(shi)不同(tong)意(yi)見時，靜下心(xin)來(lai)與同(tong)事(shi)溝通交(jiao)換意(yi)見。

3、對同事的功績不(bu)要心生嫉妒，生活中與同事關系好(hao)可(ke)以，但(dan)不(bu)建議過(guo)密。

4、工作中與同(tong)事共同(tong)努力，不要有工作上(shang)的隱瞞。

與上司相處之道

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

1、不跟任何人說領導的壞話

在(zai)職(zhi)場中(zhong)，經常會有一堆同事聚在(zai)一起背(bei)后(hou)討論自己領導的(de)情(qing)況。有人總在(zai)此時吐露自己對領導的(de)不滿。這些話很可(ke)能會傳到你領導的(de)耳中(zhong)，影響你的(de)職(zhi)業生涯。

如果你(ni)打(da)(da)算(suan)一直在現(xian)在的公司干下(xia)去，那(nei)就(jiu)要謹記人(ren)前(qian)人(ren)后(hou)永遠(yuan)不要說(shuo)領(ling)(ling)導(dao)的壞話。私下(xia)里(li)和同事(shi)談(tan)論領(ling)(ling)導(dao)的是非，無疑是給(gei)同事(shi)雙手奉(feng)上打(da)(da)小報告的機會(hui)(hui)。你(ni)說(shuo)的一些事(shi)情也絕對會(hui)(hui)被添(tian)油(you)加醋的呈現(xian)在領(ling)(ling)導(dao)面前(qian)。這不但會(hui)(hui)讓現(xian)在的領(ling)(ling)導(dao)對你(ni)有意見，也會(hui)(hui)讓其他的同事(shi)對你(ni)充滿(man)戒備(bei)。

2、積極的向領導匯報并收取反饋

與自己的領(ling)導保持(chi)溝通是非常重要的。溝通不(bu)只是你向領(ling)導匯報，還(huan)要讓領(ling)導能接(jie)收到。

其實，在職場中工(gong)(gong)作做得好是一個方面(mian)，另(ling)一方面(mian)就是要懂得匯報。除了要把工(gong)(gong)作成果放(fang)到領導面(mian)前(qian)，還要讓領導知道你的工(gong)(gong)作已(yi)經(jing)(jing)完成了，并且給你一個直觀的回復。這才(cai)能確保領導已(yi)經(jing)(jing)知曉了你的動(dong)向和工(gong)(gong)作進度(du)，才(cai)能讓領導對(dui)你放(fang)心。

3、明確和擺正自己的位置

領導(dao)為了和自己的員工打成一片(pian)，總是放(fang)低自己的身段和自己的下屬(shu)交流。但是這不代表領導(dao)真的愿意和員工平(ping)起平(ping)坐。

領導(dao)(dao)放低身(shen)段(duan)和下(xia)屬交流是(shi)一(yi)種籠絡人心的(de)職場(chang)交際手(shou)段(duan)，但(dan)是(shi)并不(bu)代表你(ni)能在(zai)領導(dao)(dao)面(mian)前不(bu)知輕重，不(bu)擺正自己的(de)位置。尤其是(shi)有除了你(ni)和領導(dao)(dao)之外的(de)其他(ta)人在(zai)的(de)時候，這種行為是(shi)嚴重的(de)挑戰(zhan)了領導(dao)(dao)的(de)權威，落(luo)了領導(dao)(dao)的(de)面(mian)子。

與下級相處之道

1、用人不疑

從(cong)態度(du)上(shang)信任，從(cong)資源上(shang)支持，多表揚(yang)善(shan)(shan)激(ji)勵，適(shi)度(du)放手善(shan)(shan)于放權，因人而異用(yong)人所長，讓下屬獨立思考獨立解決(jue)問題。

2、信任而不放任

注重(zhong)督(du)辦調(diao)整(zheng)，區別(bie)情況采取默默關注、追(zhui)加(jia)支持、督(du)促(cu)進度、調(diao)整(zheng)方向的措施。

3、重視下屬

以實際行動從(cong)思想上了解下(xia)(xia)屬，從(cong)工作上支(zhi)持(chi)下(xia)(xia)屬，從(cong)發展上幫助下(xia)(xia)屬，從(cong)生(sheng)活上關(guan)心(xin)下(xia)(xia)屬。

4、胸懷寬廣勇擔責

“推功攬過(guo)”，下屬工作出現(xian)困(kun)難甚(shen)至失(shi)誤時，要勇(yong)于擔責任，同時要率領團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)彌(mi)補(bu)過(guo)失(shi)，達(da)成目標。這(zhe)樣有風度的(de)領導，更能(neng)贏(ying)得團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)擁護，打造堅(jian)強有力(li)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。

職場新人如何與同事相處

該圖片由注冊用戶"漫話生活"提供，版權聲明反饋

1、尊重對方，以禮相待

相互尊重是處理好(hao)(hao)任何一種人(ren)際關系的(de)基礎(chu)。處理好(hao)(hao)同事之間(jian)的(de)關系，最重要的(de)是尊重對(dui)方。對(dui)于老員(yuan)工的(de)尊重，在口頭和行動上都要體現(xian)。

2、空杯心態，循序漸進

無論你(ni)(ni)在大(da)學里做(zuo)出(chu)過多么(me)了不(bu)起的(de)(de)(de)事(shi)情，都請將(jiang)它們放(fang)下。一(yi)切從零開始。不(bu)要動不(bu)動就去跟同事(shi)講，我曾經領導過……你(ni)(ni)的(de)(de)(de)杯子倒得越(yue)空，將(jiang)來的(de)(de)(de)杯子就會(hui)越(yue)滿。怎樣讓老(lao)同事(shi)認可(ke)你(ni)(ni)、接(jie)受(shou)你(ni)(ni)、快速(su)融入團隊(dui)等應該以恰當的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)、循序漸進的(de)(de)(de)方(fang)式，不(bu)要太鋒(feng)芒畢(bi)露。適度地(di)展現(xian)才能，以謙虛、低調、學習的(de)(de)(de)姿態融入團隊(dui)，贏得其好感與信任。一(yi)定要讓他(ta)(ta)感受(shou)到你(ni)(ni)在他(ta)(ta)身(shen)邊工作不(bu)是(shi)個危險分子，對(dui)他(ta)(ta)是(shi)安全(quan)的(de)(de)(de)，你(ni)(ni)的(de)(de)(de)進步對(dui)他(ta)(ta)肯定是(shi)有(you)益的(de)(de)(de)。

3、溝通合作，建立人脈

在(zai)職(zhi)場(chang)上(shang)，新(xin)(xin)(xin)人(ren)具有(you)良好的合(he)(he)作意識更容易被接(jie)納，沉(chen)默和自閉讓人(ren)感覺(jue)你是一個(ge)不(bu)合(he)(he)群(qun)、不(bu)易接(jie)近的人(ren)。良好溝(gou)通可以幫助新(xin)(xin)(xin)人(ren)和老(lao)員工增加(jia)彼此(ci)熟悉和了解，消減老(lao)員工對新(xin)(xin)(xin)人(ren)的抵觸情(qing)緒，新(xin)(xin)(xin)人(ren)也可以獲得更多(duo)與老(lao)員工的學習(xi)機會(hui)。這不(bu)僅有(you)利(li)于(yu)新(xin)(xin)(xin)人(ren)成長，同時也會(hui)積(ji)極影(ying)響團體之間合(he)(he)作的順暢度。通過合(he)(he)作、理解作為溝(gou)通的載(zai)體，從而建立自己的“職(zhi)場(chang)交際圈(quan)”。

4、注重細節，小事做起

初入職場(chang)時，做什么并不重(zhong)要，重(zhong)要的(de)是你如何(he)通過細枝末(mo)節(jie)的(de)小(xiao)事展(zhan)現出有(you)別于他(ta)人的(de)特(te)有(you)能力(li)。不要給老員工留(liu)下眼高(gao)手低的(de)壞印(yin)象。

5、非正式溝通是潤滑劑

在工(gong)作之外，如果有(you)合適(shi)的(de)時機，要做好和老同(tong)事之間的(de)非正式溝通，比如請老同(tong)事喝下(xia)午茶、積極(ji)參加辦公室的(de)同(tong)事們召集的(de)各項活動等。這不僅(jin)能彼此增進了(le)解，也能讓你(ni)獲得更多的(de)快樂和放松，更有(you)助于培養(yang)一(yi)個(ge)和諧的(de)人際關系。

6、保持良好的心態

有(you)好的心態(tai)，即使同事關系存在(zai)不(bu)和諧因素(su)也能坦然(ran)面對，將(jiang)其當作(zuo)(zuo)常態(tai)。如在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)和同事有(you)誤會，誠心化(hua)解。

7、不在背后議論同事的隱私

每個人(ren)(ren)都有(you)隱(yin)(yin)私，隱(yin)(yin)私與個人(ren)(ren)的(de)名譽密(mi)切相關，背后議論他人(ren)(ren)的(de)隱(yin)(yin)私，會(hui)損害他人(ren)(ren)的(de)名譽，引起雙方關系(xi)的(de)緊(jin)張甚至惡化。

8、說話要有分寸

因(yin)為大(da)家都(dou)不熟(shu)悉(xi)，所(suo)以說話的時(shi)候(hou)必須注意分寸(cun)，不能想說什么就說什么，在(zai)每(mei)說一句話之前(qian)，都(dou)要(yao)先考慮(lv)一下(xia)是否合適(shi)。

職場交往禁忌

1、忌挖苦嘲弄

說(shuo)話(hua)(hua)就說(shuo)話(hua)(hua)，即使別人(ren)(ren)(ren)出現(xian)了錯誤或者(zhe)有什么(me)不(bu)(bu)妥的地方(fang)，嘲笑總是(shi)會傷人(ren)(ren)(ren)的自(zi)尊，尤其是(shi)在(zai)人(ren)(ren)(ren)多(duo)的場合，更(geng)不(bu)(bu)要(yao)對交(jiao)談以(yi)外的人(ren)(ren)(ren)家長里短，你在(zai)說(shuo)別人(ren)(ren)(ren)壞(huai)話(hua)(hua)的同時(shi)也會給(gei)對方(fang)一(yi)種(zhong)提醒，說(shuo)不(bu)(bu)準你也會在(zai)他的背后說(shuo)壞(huai)話(hua)(hua)呢，這(zhe)樣的你人(ren)(ren)(ren)際(ji)關系應該也不(bu)(bu)會好到哪(na)里去。還有一(yi)點很重要(yao)，職場人(ren)(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往中(zhong)千萬不(bu)(bu)要(yao)把別人(ren)(ren)(ren)的生理缺陷(xian)當做笑話(hua)(hua)，這(zhe)簡(jian)直(zhi)是(shi)在(zai)侮(wu)辱他人(ren)(ren)(ren)的人(ren)(ren)(ren)格(ge)。

2、忌言不由衷

既然你有不(bu)(bu)同的(de)看法，那(nei)么你就直(zhi)接說出(chu)來，意味的(de)附(fu)和和贊美(mei)只會讓人覺得你很(hen)虛偽(wei)，表里(li)不(bu)(bu)一。

3、忌故弄玄虛

把本(ben)來習(xi)以為常(chang)的(de)事說的(de)神乎(hu)其技，這樣的(de)賣關(guan)子玩深沉是很讓人反感的(de)。

4、忌冷熱不均

與(yu)(yu)他人(ren)交(jiao)談，你就不(bu)能(neng)只按照自(zi)己的喜好對(dui)待別(bie)(bie)人(ren)，更(geng)不(bu)要按照別(bie)(bie)人(ren)的身份來區別(bie)(bie)對(dui)待，與(yu)(yu)某些(xie)人(ren)熱絡卻忽(hu)略另一些(xie)人(ren)，這(zhe)樣的交(jiao)談肯定不(bu)會是愉快的。

5、忌短話長談

不要(yao)把一些雞毛(mao)蒜皮的小(xiao)事說的那么詳細具(ju)體，沒人想知道，這也是在浪費(fei)時間，職場人際交往中談話(hua)要(yao)注(zhu)意(yi)適可而(er)止。

6、忌舉止粗魯

有(you)人認(ren)為(wei)，在待(dai)人接物方面“粗(cu)針大線”、簡單粗(cu)暴，才(cai)是(shi)勞(lao)動人民的(de)(de)本(ben)色(se)，而文(wen)(wen)雅的(de)(de)談(tan)吐，優(you)美的(de)(de)舉止都是(shi)資(zi)產階級的(de)(de)“貨色(se)”。這種鄙視現代文(wen)(wen)明的(de)(de)小農意識，是(shi)非常有(you)害的(de)(de)。

7、忌亂發脾氣

喜(xi)怒哀樂，人(ren)之常情(qing)也(ye)。但是(shi)(shi)自己(ji)的心情(qing)不好，應(ying)(ying)由(you)自己(ji)來“消化”，卻(que)絕不可以向(xiang)他人(ren)“發起攻擊(ji)”，否則是(shi)(shi)很(hen)不文明的。心情(qing)再壞(huai)，也(ye)不要喪失理智，而(er)應(ying)(ying)當克制(zhi)自己(ji)的不良情(qing)緒，在思想(xiang)上(shang)制(zhi)怒。脾氣暴燥，隨(sui)便亂發脾氣，不僅會傷和(he)氣，而(er)且(qie)還(huan)會使(shi)人(ren)對自己(ji)“敬而(er)遠之”。

8、忌飛短流長

同事(shi)、朋友之間講(jiang)幾句心里話(hua)，是(shi)不(bu)為過的，然而卻(que)絕不(bu)允許到(dao)處不(bu)負責任(ren)地傳播流(liu)言披浯、搬(ban)弄是(shi)非(fei)。尤其應注意的是(shi)，切勿對(dui)他(ta)人的不(bu)幸(xing)幸(xing)災樂禍(huo)，甚至望風捕影(ying)，添油加醋，把(ba)人家(jia)的隱(yin)私與苦楚作(zuo)為自(zi)己的談資。第四，忌(ji)說話(hua)過頭。與他(ta)人相處，切勿說過頭活，尤其是(shi)不(bu)要在公(gong)共場合和上班時間內(nei)，隨(sui)隨(sui)便便地跟(gen)別人打趣逗樂，開過“度”的玩笑。