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騰訊旗下，以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的全場景企業級SaaS服務

騰(teng)(teng)訊(xun)企(qi)(qi)點，騰(teng)(teng)訊(xun)云旗下(xia)智慧客(ke)(ke)戶運營平臺，以即時通(tong)訊(xun)、音視(shi)頻、人工智能(neng)、大數據(ju)、云呼叫(jiao)中心等科(ke)技為(wei)基礎，結合微信(xin)、QQ社交(jiao)通(tong)路，提供從(cong)營銷(xiao)孵化(hua)(hua)、銷(xiao)售轉化(hua)(hua)、交(jiao)易協(xie)同到客(ke)(ke)戶服務(wu)的全場景企(qi)(qi)業(ye)(ye)級(ji)SaaS服務(wu)，提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)獲客(ke)(ke)、待客(ke)(ke)、留(liu)客(ke)(ke)的效率，助力(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)實現數字(zi)化(hua)(hua)智慧經營的創新升級(ji)。產品(pin)包(bao)含了企(qi)(qi)點客(ke)(ke)服、企(qi)(qi)點營銷(xiao)、企(qi)(qi)點商(shang)通(tong)和企(qi)(qi)點領(ling)航。

企點客服（原營銷QQ升級）

全(quan)渠道智(zhi)能客(ke)(ke)(ke)服，促(cu)進銷售轉化，提升(sheng)服務體驗，升(sheng)級(ji)客(ke)(ke)(ke)戶忠誠(cheng)度。微信公眾號、小程(cheng)序、QQ、APP、網頁(ye)、電(dian)話等(deng)全(quan)渠道觸達客(ke)(ke)(ke)群。智(zhi)能推薦、機器人、工單、質檢等(deng)功能幫助客(ke)(ke)(ke)服團隊促(cu)進銷售轉化與復購，提升(sheng)服務體驗，升(sheng)級(ji)客(ke)(ke)(ke)戶忠誠(cheng)度。

企點營銷

全渠(qu)道智能營(ying)銷(xiao)(xiao)管(guan)理平臺(tai)，幫(bang)助企業(ye)市(shi)場(chang)部(bu)實現(xian)數(shu)據(ju)驅動(dong)(dong)營(ying)銷(xiao)(xiao)，全鏈路私(si)域運營(ying)增(zeng)長(chang)。客戶數(shu)據(ju)平臺(tai)，驅動(dong)(dong)企業(ye)業(ye)績增(zeng)長(chang) 數(shu)據(ju)創造無(wu)限可能；營(ying)銷(xiao)(xiao)自動(dong)(dong)化，全渠(qu)道潛(qian)客精(jing)準(zhun)觸達 自動(dong)(dong)化線(xian)索評(ping)分培育。

企點商通

結合騰訊通訊能(neng)力(li)、AI和開(kai)放平(ping)臺，產(chan)業(ye)上下游智能(neng)溝(gou)通連接器(qi)，打(da)造高效合作的生態聯盟，助(zhu)力(li)產(chan)業(ye)智能(neng)升級(ji)。AI技術提升商機獲(huo)取、交(jiao)易撮合效率，獲(huo)得(de)更(geng)多客(ke)源和生意(yi)。

企點領航

擁抱(bao)產業(ye)，連接服務，為企(qi)業(ye)提(ti)供高度靈活(huo)、可配置、可擴展一站式平(ping)臺，面向垂直行(xing)業(ye)，構建(jian)產業(ye)生態圈。