寶(bao)東(DataTool)是大(da)中華區優秀(xiu)的全(quan)(quan)媒體(ti)交互中心(xin)解決方(fang)案供(gong)應(ying)商。自2005年成立(li)至今,公(gong)司圍繞客戶需求持續創新(xin),與Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心(xin)業務伙(huo)伴緊密(mi)合作,利用視(shi)頻,社交媒體(ti),AI,大(da)數據等新(xin)興技術(shu),進行交叉應(ying)用開(kai)發(fa)和集成,構筑諸多企業聯絡中心(xin)、云聯絡中心(xin)全(quan)(quan)媒體(ti)解決方(fang)案。
公(gong)司(si)實現了適應業務(wu)變化的(de)(de)(de)SaaS云服務(wu)結(jie)構,并打造支持業務(wu)接入、高開放性(xing)的(de)(de)(de)一體化聯絡平臺。更好(hao)地滿足了移動互聯網時代用戶碎片化的(de)(de)(de)行為(wei)習(xi)慣,以(yi)及對智能設(she)備(bei)與響應速(su)度的(de)(de)(de)依賴和要求,增強了企業與用戶間(jian)的(de)(de)(de)粘(zhan)性(xing)。
目前,寶(bao)東(dong)在(zai)北京、上(shang)(shang)海、廣州、深圳(zhen)、香港(gang)、福州和(he)常州設有分公司(si)(si),擁有本地(di)研發(fa)團隊。公司(si)(si)近200人,其(qi)中(zhong)70%以(yi)上(shang)(shang)員工為技術(shu)(shu)人員,實施團隊穩定(ding),經驗均在(zai)五年以(yi)上(shang)(shang)。公司(si)(si)為客戶提供專業技術(shu)(shu)實施,并(bing)成功實現公司(si)(si)從產品(pin)銷(xiao)售向技術(shu)(shu)服務轉(zhuan)型。