FeelEC是優秀的客戶生命周期管理的生態系統,創立于2014年。成立之初,FeelEC就竭力于為企業提供定制化客戶服務的解決方案和系統開發、集成服務,積累了大量的實施與服務經驗。經過多年積累,FeelEC形成了圍繞客戶聯絡中心為核心的生態系統:智能客服系統、呼叫中心系統、工單管理系統以及CRM客戶管理系統。
FeelEC一直堅信,技術是為企業管理目標服務的,目標的實現離不開強大的系統做支撐,更重要的是管理思維的轉變,管理理念的更新。人盡其事,物盡其用,讓管理者知曉技術能夠為其做些什么,做到什么是公司的責任。通過技術的實現和系統的運用,如何有效的提升管理效率,達到最佳的管理目標,是FeelEC一直在努力(li)的方向。
作為技術(shu)型企業,技術(shu)團隊是公(gong)司(si)的(de)(de)根本,通(tong)過自主研發,近(jin)年來公(gong)司(si)陸續推出了(le)(le)四大體(ti)系的(de)(de)系統,具備(bei)獨立的(de)(de)知識產權和強大的(de)(de)技術(shu)力量。通(tong)過給200多(duo)家大中型企業的(de)(de)實踐服務,公(gong)司(si)積(ji)累了(le)(le)豐富的(de)(de)實施(shi)經(jing)驗,對于企業客戶來說,需求多(duo)樣化,流程個(ge)性(xing)化,信(xin)息(xi)私有化是他(ta)們最關心和需要的(de)(de),這也(ye)是公(gong)司(si)能得到數百家企業認可和信(xin)任(ren)的(de)(de)基(ji)礎(chu)。