公關是做什么的

公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根(gen)據愛德華·伯(bo)尼斯（Edward Bernays）的定義(yi)，公(gong)(gong)(gong)共(gong)關系(xi)是一(yi)項管理(li)(li)功能(neng)，制(zhi)定政(zheng)策及程序來獲(huo)得公(gong)(gong)(gong)眾的諒(liang)解和接納。它是一(yi)種有意識的管理(li)(li)活(huo)動(dong)(dong)。組織(zhi)中建立一(yi)種良好的公(gong)(gong)(gong)共(gong)關系(xi)，需要(yao)良好的公(gong)(gong)(gong)共(gong)關系(xi)活(huo)動(dong)(dong)的策劃來實(shi)施(shi)和實(shi)現(xian)的。

公關公司，即公共關系公司，是由職業公共關系專家和各類公關專業人員組成，是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委托為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。它涉及人際(ji)關系、公共(gong)傳播、傳播管理、組織行為(wei)、市場營銷(xiao)等諸多領域，并擁有自己獨特的知識體系.

總的來說，公關作為一門職業指的是是從事公共關系工作的人員，公關作為一種行為，是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。很多人所理解(jie)的(de)公(gong)(gong)關(guan)(guan)總被認為是陪喝(he)喝(he)酒，吃吃飯，走后門(men)，拉關(guan)(guan)系。實際上(shang)這(zhe)(zhe)是狹(xia)義(yi)的(de)，甚至是歪曲的(de)公(gong)(gong)關(guan)(guan)行(xing)為，實際上(shang)廣義(yi)上(shang)來講，公(gong)(gong)關(guan)(guan)的(de)工作內(nei)容要從(cong)公(gong)(gong)關(guan)(guan)行(xing)為的(de)定義(yi)來決定，塑造形象，平衡(heng)利益，協調(diao)關(guan)(guan)系，影響(xiang)公(gong)(gong)眾。從(cong)這(zhe)(zhe)個定義(yi)廣義(yi)上(shang)使廣告宣傳人員(yuan)、談判代表、形象代言人都是囊括在(zai)公(gong)(gong)關(guan)(guan)這(zhe)(zhe)個職(zhi)業里面了。

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公關的作用有哪些

1、對社會的作用

公關在(zai)組織中起到的作用會影響(xiang)到社(she)會環境的變化，促使社(she)會互動(dong)、心(xin)理(li)、經(jing)濟等方面的有序、和諧發(fa)展，這些作用不僅會影響(xiang)到政府、媒體和其它社(she)會組織機(ji)構，同(tong)樣(yang)也會影響(xiang)到社(she)會中的每一(yi)個人的生存環境。

2、對個人的作用

個人(ren)的形象、知名度、美譽度等各方面(mian)公眾(zhong)認知要(yao)(yao)素同樣(yang)需要(yao)(yao)傳播與(yu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)，這些要(yao)(yao)素將對個人(ren)在公眾(zhong)之間形成人(ren)際溝(gou)(gou)(gou)通(tong)、事務處(chu)理、自我調節，甚至是在“自我溝(gou)(gou)(gou)通(tong)”等方面(mian)都會體現出舉(ju)足輕重(zhong)的作用。

公關公司的經營范圍

公(gong)關(guan)公(gong)司利用(yong)自身優勢實現更(geng)低成本、更(geng)易被用(yong)戶接受(shou)和更(geng)符合當下及未來發展趨勢的(de)(de)公(gong)關(guan)傳(chuan)播(bo)(bo)訴(su)求。根據企業（組(zu)織(zhi)）的(de)(de)不同(tong)需求，以不同(tong)的(de)(de)公(gong)關(guan)策略(lve)、媒體資源、媒體價(jia)值(zhi)觀、運作細節和不同(tong)的(de)(de)公(gong)關(guan)風(feng)格為基(ji)礎，通過對企業（組(zu)織(zhi)）要(yao)傳(chuan)播(bo)(bo)的(de)(de)對象充(chong)分(fen)的(de)(de)了(le)解(jie)和分(fen)析(xi)，組(zu)織(zhi)有(you)效的(de)(de)、計劃(hua)性的(de)(de)和一系列(lie)的(de)(de)公(gong)關(guan)策劃(hua)、公(gong)關(guan)活動及公(gong)關(guan)傳(chuan)播(bo)(bo)內容。

1、日常傳播

根(gen)據企業(ye)的(de)(de)傳(chuan)播(bo)需求，按一定(ding)的(de)(de)傳(chuan)播(bo)周期策劃、制(zhi)定(ding)不同階段的(de)(de)傳(chuan)播(bo)方(fang)案及傳(chuan)播(bo)策略(lve)，根(gen)據企業(ye)方(fang)（組織(zhi)）和公關公司雙方(fang)確認的(de)(de)執行(xing)方(fang)案進一步的(de)(de)對傳(chuan)播(bo)內(nei)容進行(xing)細分(fen)、落(luo)實、組織(zhi)及撰寫和發布(bu)等等一系列(lie)的(de)(de)公關舉措(cuo)。同時，對所傳(chuan)播(bo)的(de)(de)內(nei)容進行(xing)多方(fang)溝通(tong)、維護、跟(gen)蹤、反饋和手機。

2、公關活動

新(xin)聞發布(bu)會、產品(pin)發布(bu)會、行業(ye)研討會、企業(ye)年會、晚會、大型路(lu)演、線下活動、企業(ye)專(zhuan)訪、經(jing)銷商會議等相關公關公司的策劃、組織、執行和傳播。

3、媒體公關

通過協調企(qi)(qi)業(ye)(ye)（組(zu)織(zhi)）與媒體的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)與價值取向，使雙方的(de)(de)(de)利益最(zui)大化，最(zui)大可能的(de)(de)(de)達(da)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)（組(zu)織(zhi)）的(de)(de)(de)傳播需(xu)求(qiu)。同(tong)時，使企(qi)(qi)業(ye)(ye)和媒體建立穩定互動，和牢固的(de)(de)(de)“友誼”關(guan)系，得(de)意在(zai)發生公關(guan)危機時助一臂之力(li)。

4、危機公關

一方(fang)(fang)面(mian)針對企業(ye)可能出現和已(yi)經出現的(de)(de)輿論(lun)或負(fu)面(mian)影(ying)響(xiang)，制(zhi)定(ding)媒體(ti)響(xiang)應對策和響(xiang)應機(ji)(ji)制(zhi)，最大(da)限(xian)度(du)的(de)(de)降低對公(gong)關經營和發展產生的(de)(de)影(ying)響(xiang)；另一方(fang)(fang)面(mian)，提前制(zhi)定(ding)危(wei)(wei)機(ji)(ji)公(gong)關預案(an)，建(jian)立成(cheng)熟(shu)、健全的(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)(ji)監控體(ti)系，在危(wei)(wei)機(ji)(ji)發生時，利(li)用危(wei)(wei)機(ji)(ji)事件(jian)反敗而勝(sheng)。