月嫂面試要問什么問題

1、做月嫂幾年(nian)了？照顧了多少產婦和(he)嬰兒？

一(yi)般1.5-5年(nian)(nian)為佳(jia)，時(shi)間太短的(de)經(jing)驗(yan)少(shao)，時(shi)間太長(chang)的(de)容易消極怠工。每年(nian)(nian)照顧7-12個產婦(fu)和嬰(ying)兒(er)比(bi)較合適。比(bi)如(ru)如(ru)果月嫂(sao)說自(zi)己做了2年(nian)(nian)了，那(nei)么有(you)過15-25個客戶比(bi)較正常。

2、做月嫂(sao)之前(qian)從(cong)事什么工(gong)作(zuo)？

現在很(hen)多(duo)月嫂(sao)為了更(geng)容易找(zhao)到(dao)工作(zuo)，都聲稱自(zi)己(ji)原來做過助(zhu)產(chan)士、幼(you)兒園老師等工作(zuo)。可以(yi)圍繞她(ta)以(yi)前的工作(zuo)問一問，看(kan)是否真的有(you)相(xiang)關(guan)經(jing)(jing)驗，確實有(you)當然(ran)更(geng)好，但是沒(mei)有(you)類似經(jing)(jing)驗其(qi)實完全不用擔心(xin)，更(geng)重(zhong)要(yao)的關(guan)注她(ta)為人(ren)是否真誠。如果在交談中發現她(ta)對自(zi)己(ji)過往職業經(jing)(jing)歷(li)支(zhi)支(zhi)吾吾，說不出來太多(duo)細節(jie)，就要(yao)留心(xin)了。

3、遇到過(guo)最難帶(dai)的寶寶是什(shen)么樣的？

鼓勵(li)她多講一(yi)些(xie)以前客戶家里發生(sheng)的(de)狀況，盡量(liang)詳細，這樣更能(neng)看出月嫂對待寶(bao)寶(bao)的(de)情(qing)(qing)感，如果真心喜歡(huan)寶(bao)寶(bao)的(de)話，能(neng)很明(ming)顯的(de)感受到她談到寶(bao)寶(bao)時高興的(de)情(qing)(qing)緒。

4、每天的工(gong)作程序(xu)和內容是(shi)什么？

可(ke)以看(kan)出(chu)她對時(shi)間(jian)(jian)的安(an)排(pai)是否高效(xiao)。月(yue)嫂每天的工作(zuo)(zuo)非(fei)常繁(fan)雜(za)，勤快的月(yue)嫂能很好的安(an)排(pai)工作(zuo)(zuo)順序(xu)，節省(sheng)時(shi)間(jian)(jian)，并且還要(yao)能跟隨寶寶作(zuo)(zuo)息隨機(ji)應(ying)變。通常涵蓋清(qing)潔房(fang)間(jian)(jian)衛(wei)生(sheng)、幫助產婦護理傷口，做月(yue)子餐，給寶寶喂奶、洗澡等。

5、產婦(fu)吃什么的問題(ti)

產(chan)(chan)婦剛生產(chan)(chan)完(wan)千萬不(bu)要大吃(chi)大補，切勿(wu)吃(chi)酒精(jing)、刺激(ji)性、易(yi)致(zhi)敏的食物，月子(zi)(zi)餐(can)要葷素搭配，營養均(jun)衡，保證足夠的膳食纖維。月嫂(sao)要根據(ju)產(chan)(chan)婦的下(xia)奶情況煲催奶湯水。如(ru)果月嫂(sao)在產(chan)(chan)婦生產(chan)(chan)完(wan)第一周就(jiu)準備補湯，月子(zi)(zi)餐(can)不(bu)放鹽等，這些都是不(bu)科學的月子(zi)(zi)餐(can)做法(fa)。

6、照(zhao)顧寶寶意見(jian)產生(sheng)分歧，如何(he)處(chu)理？

選可以與客戶(hu)商(shang)量的(de)，不要選一意孤行(xing)的(de)，通情達(da)理比知(zhi)識豐富更重要。一意孤行(xing)的(de)人在(zai)面試中通常(chang)表現為說起話來(lai)自吹(chui)自擂(lei)，洋(yang)洋(yang)灑(sa)灑(sa)說一大篇，讓(rang)人無(wu)法(fa)打斷。

7、需要(yao)如何配合工作(zuo)？

有(you)的月(yue)嫂會對居住環境、工(gong)作內容有(you)一些要求，需(xu)要提前與月(yue)嫂確(que)認好，看是(shi)否(fou)可以(yi)接受(shou)，避免上戶(hu)后產生矛盾(dun)，臨(lin)時更換。

8、如何(he)區分嬰兒(er)的哭鬧。

正確回答：如果哭聲響亮有力，多半是生理性的。首先看是不是拉了，如果是，換完尿布后寶寶就會安靜下來；再看寶寶是不是餓了，用奶嘴試探；還要查(cha)看是(shi)不是(shi)熱(re)了難受。房間溫(wen)度(du)宜(yi)在22℃-24℃，寶寶腋(ye)下溫(wen)度(du)36℃-37℃，手感以寶寶四肢暖和，但背部不出(chu)汗為宜(yi)。

如果寶寶是情感饑餓，只需抱起(qi)來輕(qing)輕(qing)搖搖，哭聲就會(hui)停止。

如果哭(ku)聲(sheng)弱，且以上方法都(dou)沒用，可能是病理性的，應及早就醫。

不合格回答：“哭一下沒關系，還(huan)能練肺(fei)活(huo)量呢！千萬(wan)別去抱(bao)她，否則慣壞了”等，這種(zhong)月嫂不是沒經(jing)過正規培(pei)訓，就是缺(que)乏(fa)責任(ren)感和愛心。

9、出現黃(huang)疸怎么辦？

正(zheng)確(que)回答：要區別是(shi)生理性還是(shi)病(bing)理性黃疸。

生(sheng)理性黃疸一般在出(chu)生(sheng)48小時后出(chu)現并逐漸加深，4-6天達高峰(feng)，7-10天消退(tui)，早(zao)產(chan)兒延至第(di)(di)二至第(di)(di)三周，且不影響吃(chi)奶、睡眠及體(ti)重增(zeng)長。

如果黃疸出現在出生后48小時(shi)(shi)之內(nei)，且程度較深（手心(xin)、腳心(xin)都黃）或持(chi)續時(shi)(shi)間超(chao)2個(ge)星期，早(zao)產(chan)兒超(chao)過(guo)3個(ge)星期還未(wei)完(wan)全消退，且伴有精神(shen)反應(ying)弱、哭聲低(di)、奶(nai)量少(shao)、發熱，可能是(shi)病理性的，應(ying)及早(zao)就(jiu)醫。

不(bu)(bu)合(he)格回答(da)：“許多小(xiao)孩都有(you)黃疸，不(bu)(bu)用治，慢(man)慢(man)就好了(le)”。這說明她(ta)們根(gen)本不(bu)(bu)懂如何(he)分辨哪種是非正常的。

10、吐奶怎么辦？

正確回答(da)：寶(bao)寶(bao)吃完(wan)奶，將他豎直趴在大人(ren)肩上拍背15分鐘至(zhi)打(da)嗝為(wei)止；對(dui)于吃完(wan)就睡的寶(bao)寶(bao)，要抬高(gao)上半(ban)身并將頭偏向(xiang)右(you)側；如果吐奶量(liang)較大，且寶(bao)寶(bao)平躺，要迅(xun)速將他的臉(lian)側向(xiang)一邊，以免嗆入氣管(guan)。

如果臉色有改變，可能是奶汁堵(du)在咽喉部(bu)，要迅速用手清理出來，拍打背部(bu)。

如果發現寶(bao)寶(bao)不能呼吸或(huo)臉色青紫，說明嘔吐物(wu)已進(jin)入(ru)氣(qi)管，必須馬上讓他俯臥在大人膝(xi)上，頭朝下，抬(tai)高(gao)屁股，用力拍打(da)背部4～5次(ci)，使他能咳出、哭出來并自主呼吸，并盡快去醫院。

不合格(ge)回答：“將(jiang)吐出(chu)的奶清理干凈，為寶寶換上(shang)衣服(fu)就好了”，或直接(jie)跟雇(gu)主(zhu)說上(shang)醫(yi)院(yuan)。

11、新生(sheng)兒囟門如何護理？

正確回答：不(bu)要讓銳物或(huo)硬(ying)物碰到；不(bu)要用太硬(ying)的(de)枕(zhen)頭；夏天戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保護(hu)囟門(men)又可保暖。

囟門處的污垢難洗掉，可先用麻油、香(xiang)油浸透2-3小時，待(dai)污垢變軟(ruan)再用棉球按照頭發生長方向擦掉，再撲(pu)些嬰(ying)兒粉。

不合(he)格回(hui)答：“用洗(xi)(xi)發液洗(xi)(xi)洗(xi)(xi)就(jiu)可以(yi)了，長大了慢慢就(jiu)沒了。”

12、怎么護理濕疹？

正確回答：濕疹如果不(bu)嚴重(zhong)，不(bu)影響(xiang)寶寶的(de)睡眠(mian)、生長發育，只需保(bao)持皮膚清潔，也可局部外涂一些濕潤止癢的(de)藥，如爐甘石(shi)洗劑。

母乳媽媽還要多(duo)吃高蛋白及蔬菜(cai)、水(shui)果等富含維(wei)C的食物。寶寶的貼身衣服要寬松，用純棉(mian)的，環境(jing)溫度不(bu)宜太高。

濕疹(zhen)嚴重、創面(mian)有分泌物，或影響吃奶(nai)睡眠等，應及時就醫查找(zhao)過敏原。

不合格回答：沒關系，涂些(xie)激(ji)素藥，很快就好(hao)了(le)。

13、寶寶一天洗幾次澡？應注意哪些(xie)問題？

其(qi)實洗(xi)幾次(ci)都可(ke)以，重要的(de)是(shi)，她(ta)是(shi)不是(shi)知道臍(qi)帶沒脫落(luo)洗(xi)澡要做臍(qi)帶護理？要用(yong)75%的(de)酒精消毒？是(shi)否要用(yong)嬰兒專用(yong)的(de)沐浴露，而(er)不是(shi)成人(ren)沐浴露？選(xuan)擇帶帽子(zi)的(de)浴巾，可(ke)以保暖頭部？

這些問題要是答的不(bu)好，說明這個(ge)月嫂水分(fen)很大(da)。

14、產婦護理需要注意什么？

剖(pou)腹(fu)產和順產的產后(hou)護理是完全不同的，最(zui)大(da)的區(qu)別在于(yu)剖(pou)腹(fu)產有(you)傷(shang)口，需要排氣（放屁）之后(hou)才能(neng)進食，且要注意傷(shang)口。另(ling)外就是惡露的清理、乳房的護理、開奶(nai)的時(shi)間(jian)等。

其(qi)實沒(mei)有明確(que)的標(biao)準答(da)案，主(zhu)要是(shi)多(duo)觀察月(yue)嫂，看(kan)看(kan)她是(shi)能正(zheng)面回(hui)答(da)，還是(shi)顧左右而言(yan)他。有些(xie)月(yue)嫂不知道怎么(me)回(hui)答(da)，就會轉移話題。

15、孩(hai)子總要人抱怎么辦？

”好(hao)月嫂這(zhe)樣(yang)答：“寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)雖然不(bu)會說(shuo)話(hua)，但仍(reng)是(shi)(shi)像正常人(ren)那樣(yang)需要(yao)關愛的。一兩個月里(li)多(duo)抱(bao)抱(bao)對寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)能(neng)讓他(ta)(ta)(ta)感(gan)受到媽(ma)媽(ma)的關愛。三(san)個月里(li)的寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)是(shi)(shi)不(bu)會被寵(chong)壞的，反(fan)而需要(yao)多(duo)抱(bao)和按需喂奶，對他(ta)(ta)(ta)的心理(li)(li)生理(li)(li)發育(yu)好(hao)。放下時可以(yi)給寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)做(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)嬰兒(er)撫觸和嬰兒(er)被動操，一般寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)都(dou)很喜歡的，往往動兩下他(ta)(ta)(ta)的腿就不(bu)哭(ku)了(le)。放點好(hao)聽的音樂給他(ta)(ta)(ta)聽或大人(ren)做(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)操給他(ta)(ta)(ta)看，寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)一般也能(neng)安(an)靜地聽或看一會兒(er)。”如果面前的月嫂告訴你“要(yao)想孩子不(bu)要(yao)粘人(ren)，就哭(ku)了(le)也不(bu)立刻抱(bao)，否則慣壞了(le)”等(deng)等(deng)，最(zui)好(hao)還是(shi)(shi)放棄(qi)吧！說(shuo)這(zhe)種(zhong)話(hua)的月嫂，如果不(bu)是(shi)(shi)沒有經過正規培訓(xun)，就是(shi)(shi)缺乏責任感(gan)或者愛心，懶得天(tian)(tian)天(tian)(tian)陪(pei)孩子玩兒(er)。

面試月嫂注意事項

1、仔(zi)細查看月嫂公司的基本情況(kuang)：營業執照、經營年限(xian)、辦公室環(huan)境(jing)、老師的資歷和素質等(deng)。

2、在月嫂中心提前翻看各個級別月嫂的簡歷，要記下鉆石，金牌，銀牌月嫂的名字等，為以防萬一。比如，你們訂好的鉆石月嫂一旦不能來，那月嫂中心給我們替(ti)換的人到底是哪(na)個級別的要心中有(you)數。

3、仔細(xi)查看面試時，月(yue)嫂提供的(de)證(zheng)件：身份證(zheng)，月(yue)嫂上(shang)崗證(zheng)（生效日期：從中可以(yi)看出她號稱的(de)幾年工作(zuo)經驗是不(bu)是真的(de)），健康證(zheng)（要當年有(you)效的(de)），有(you)無育兒(er)師(shi)證(zheng)。

4、在詢問(wen)過程中(zhong)，了(le)解月(yue)(yue)嫂(sao)的(de)(de)性(xing)(xing)格，是否合(he)得來。月(yue)(yue)嫂(sao)的(de)(de)性(xing)(xing)格不可(ke)能與所有家庭(ting)都合(he)得來。例如急性(xing)(xing)子的(de)(de)雇(gu)主(zhu)會認為(wei)溫(wen)柔細(xi)致的(de)(de)月(yue)(yue)嫂(sao)不夠麻利，而慢性(xing)(xing)子的(de)(de)雇(gu)主(zhu)則會感覺風(feng)風(feng)火火的(de)(de)月(yue)(yue)嫂(sao)干活不細(xi)致。因此(ci)首先要(yao)明確自己的(de)(de)要(yao)求，先對應征的(de)(de)月(yue)(yue)嫂(sao)有大概的(de)(de)了(le)解再(zai)決定。如果月(yue)(yue)嫂(sao)從(cong)外地來，那么試(shi)著用(yong)普通話交流，避免(mian)溝通出(chu)現問(wen)題。