月嫂面試要問什么問題
1、做月嫂(sao)幾年了(le)?照顧了(le)多少產婦(fu)和(he)嬰兒?
一般1.5-5年(nian)為佳(jia),時(shi)間太短的(de)經驗(yan)少,時(shi)間太長的(de)容易消極怠工(gong)。每年(nian)照顧7-12個產婦和嬰兒(er)比(bi)較(jiao)合(he)適。比(bi)如(ru)如(ru)果月(yue)嫂(sao)說自己(ji)做了2年(nian)了,那么有(you)過(guo)15-25個客戶比(bi)較(jiao)正常。
2、做(zuo)月(yue)嫂之前從事什么工作(zuo)?
現在很多(duo)月嫂為(wei)了(le)(le)更(geng)容易(yi)找到工作,都聲(sheng)稱自己原來(lai)(lai)做過助(zhu)產士、幼(you)兒園老(lao)師等工作。可以(yi)圍繞她以(yi)前的(de)工作問(wen)一問(wen),看是(shi)否真的(de)有(you)相關(guan)經(jing)驗(yan),確實有(you)當然更(geng)好,但是(shi)沒有(you)類似經(jing)驗(yan)其實完全(quan)不(bu)用擔(dan)心,更(geng)重要的(de)關(guan)注她為(wei)人是(shi)否真誠。如(ru)果在交談中發(fa)現她對自己過往職業經(jing)歷(li)支支吾(wu)吾(wu),說不(bu)出來(lai)(lai)太多(duo)細節,就要留心了(le)(le)。
3、遇到(dao)過最難帶的寶寶是什(shen)么樣的?
鼓(gu)勵她(ta)多講一些以(yi)前(qian)客(ke)戶家里發(fa)生的(de)(de)狀況(kuang),盡量詳細,這樣更(geng)能看出月嫂對(dui)待寶(bao)寶(bao)的(de)(de)情(qing)感,如果(guo)真(zhen)心喜歡(huan)寶(bao)寶(bao)的(de)(de)話,能很明顯的(de)(de)感受到她(ta)談到寶(bao)寶(bao)時(shi)高興的(de)(de)情(qing)緒(xu)。
4、每天的工作(zuo)程序和內容(rong)是什么?
可以看出她對時(shi)間的安排是否(fou)高效。月(yue)嫂(sao)每天的工作非常繁雜,勤快(kuai)的月(yue)嫂(sao)能很(hen)好的安排工作順序,節省時(shi)間,并(bing)且(qie)還要能跟隨(sui)寶寶作息隨(sui)機應變。通常涵蓋(gai)清(qing)潔房間衛生、幫助產婦護理傷口,做月(yue)子餐,給寶寶喂奶、洗澡等。
5、產婦吃什么的(de)問題
產(chan)(chan)(chan)婦(fu)剛生產(chan)(chan)(chan)完千(qian)萬不要(yao)大吃大補(bu),切勿吃酒精、刺激(ji)性、易致(zhi)敏的食(shi)物(wu),月子(zi)(zi)餐要(yao)葷素搭配,營養均衡,保證足夠(gou)的膳食(shi)纖維。月嫂(sao)要(yao)根據(ju)產(chan)(chan)(chan)婦(fu)的下奶情況煲(bao)催奶湯水。如果月嫂(sao)在產(chan)(chan)(chan)婦(fu)生產(chan)(chan)(chan)完第一周就準備補(bu)湯,月子(zi)(zi)餐不放鹽等,這些都是(shi)不科學的月子(zi)(zi)餐做法。
6、照顧寶(bao)寶(bao)意見產生分(fen)歧,如何(he)處(chu)理?
選(xuan)(xuan)可以與(yu)客(ke)戶商量的(de)(de),不要選(xuan)(xuan)一意(yi)(yi)孤(gu)(gu)行的(de)(de),通情達理比知識豐富(fu)更重要。一意(yi)(yi)孤(gu)(gu)行的(de)(de)人在面試(shi)中通常(chang)表(biao)現為說起話來自(zi)吹(chui)自(zi)擂,洋(yang)洋(yang)灑灑說一大(da)篇(pian),讓人無法打斷。
7、需要如何配合工作?
有的(de)月嫂會對居住環境、工作內容有一(yi)些(xie)要(yao)求,需要(yao)提前與月嫂確認好,看是否可(ke)以接受,避免上戶后產生矛盾,臨時更換(huan)。
8、如何(he)區分嬰(ying)兒(er)的(de)哭鬧。
正確回答:如果哭聲響亮有力,多半是生理性的。首先看是不是拉了,如果是,換完尿布后寶寶就會安靜下來;再看寶寶是不是餓了,用奶嘴試探;還要查看是(shi)(shi)不是(shi)(shi)熱(re)了(le)難受。房間溫度宜在22℃-24℃,寶(bao)寶(bao)腋(ye)下溫度36℃-37℃,手(shou)感以(yi)寶(bao)寶(bao)四肢暖和(he),但背(bei)部不出汗為宜。
如果(guo)寶(bao)寶(bao)是情感饑餓,只需抱起來(lai)輕輕搖(yao)搖(yao),哭(ku)聲(sheng)就(jiu)會停止。
如果(guo)哭聲弱,且以上方法都沒用,可能是病理(li)性的,應及早就醫。
不合(he)格回答:“哭一下沒(mei)關(guan)系(xi),還能練肺活(huo)量呢(ni)!千萬別(bie)去(qu)抱她(ta),否則慣(guan)壞了(le)”等,這種月嫂(sao)不是沒(mei)經過正規培訓(xun),就是缺乏責任感和愛(ai)心。
9、出(chu)現黃疸怎(zen)么辦?
正確回答:要區別是(shi)生理性(xing)還(huan)是(shi)病理性(xing)黃(huang)疸。
生理性黃疸一般(ban)在(zai)出生48小時后出現(xian)并(bing)逐漸加深,4-6天(tian)達高(gao)峰(feng),7-10天(tian)消退(tui),早產(chan)兒延(yan)至第二至第三周,且不影響吃奶、睡眠及體重增(zeng)長。
如果黃疸出現(xian)在出生后48小時(shi)(shi)之(zhi)內,且程度較(jiao)深(手心、腳(jiao)心都黃)或持(chi)續時(shi)(shi)間超(chao)2個(ge)星(xing)期(qi),早產兒(er)超(chao)過3個(ge)星(xing)期(qi)還未完全消退,且伴有精(jing)神(shen)反應(ying)(ying)弱、哭聲低、奶量(liang)少(shao)、發熱,可能是(shi)病理性的,應(ying)(ying)及早就醫。
不合格回答(da):“許多小孩都有黃(huang)疸,不用(yong)治,慢(man)慢(man)就(jiu)好了”。這說明她們根(gen)本(ben)不懂(dong)如何(he)分辨哪種(zhong)是非(fei)正常的。
10、吐奶怎么(me)辦?
正(zheng)確回(hui)答:寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)吃完(wan)奶(nai),將他豎直趴(pa)在大人(ren)肩上拍背15分鐘(zhong)至(zhi)打(da)嗝為(wei)止;對(dui)于吃完(wan)就睡的寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao),要(yao)抬(tai)高上半身(shen)并(bing)將頭(tou)偏向右(you)側;如果(guo)吐奶(nai)量較大,且(qie)寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)平躺,要(yao)迅速將他的臉(lian)側向一邊,以免(mian)嗆入(ru)氣(qi)管。
如果(guo)臉色有改變,可能(neng)是奶(nai)汁堵在咽(yan)喉部,要(yao)迅速用手清理(li)出來(lai),拍打背部。
如果發現寶(bao)寶(bao)不能呼吸或臉色青紫(zi),說明嘔吐物已(yi)進入氣管,必須馬上讓他(ta)俯(fu)臥在大人膝上,頭(tou)朝(chao)下,抬(tai)高屁股,用力(li)拍打背部4~5次,使他(ta)能咳出、哭出來并自(zi)主呼吸,并盡快去(qu)醫院。
不(bu)合格回答(da):“將吐出的奶清理干凈(jing),為寶寶換上衣(yi)服(fu)就好(hao)了”,或直接跟雇主(zhu)說上醫(yi)院。
11、新生兒(er)囟門如(ru)何護理?
正確回(hui)答(da):不要(yao)讓(rang)銳物或硬物碰到;不要(yao)用太硬的枕頭(tou);夏(xia)天(tian)戴(dai)薄帽,冬天(tian)戴(dai)厚帽子既可保護(hu)囟門又可保暖。
囟門處(chu)的污垢(gou)難洗掉,可先用(yong)麻油、香油浸透(tou)2-3小時,待污垢(gou)變軟再(zai)用(yong)棉球(qiu)按照(zhao)頭發生長方向擦掉,再(zai)撲些嬰兒粉。
不合(he)格(ge)回答(da):“用洗(xi)發液洗(xi)洗(xi)就(jiu)可以了(le),長大(da)了(le)慢(man)慢(man)就(jiu)沒了(le)。”
12、怎么(me)護理濕疹?
正確(que)回答:濕疹如(ru)果不嚴(yan)重,不影響寶寶的睡眠、生長發(fa)育,只需保持(chi)皮膚清潔(jie),也可局(ju)部外涂一些濕潤(run)止癢(yang)的藥,如(ru)爐甘(gan)石洗劑。
母乳媽媽還要(yao)多(duo)吃高蛋白及蔬菜、水果(guo)等(deng)富含維C的(de)(de)食物(wu)。寶寶的(de)(de)貼(tie)身(shen)衣服要(yao)寬松(song),用純棉的(de)(de),環境溫度不(bu)宜(yi)太(tai)高。
濕疹嚴重、創面有分(fen)泌物,或影(ying)響吃奶睡眠等,應及時(shi)就醫查找過(guo)敏原。
不合格(ge)回答(da):沒(mei)關系(xi),涂些激素藥,很快就好了。
13、寶寶一(yi)天(tian)洗幾(ji)次澡?應注意哪(na)些問題?
其實(shi)洗幾次都可以,重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的是,她(ta)是不(bu)是知道臍(qi)帶沒脫落洗澡要(yao)(yao)(yao)做臍(qi)帶護理?要(yao)(yao)(yao)用(yong)75%的酒精消(xiao)毒?是否要(yao)(yao)(yao)用(yong)嬰(ying)兒(er)專用(yong)的沐(mu)浴露,而(er)不(bu)是成人沐(mu)浴露?選擇帶帽子的浴巾,可以保暖頭部(bu)?
這(zhe)些問(wen)題要是答的不好,說(shuo)明(ming)這(zhe)個(ge)月嫂水(shui)分很(hen)大。
14、產婦(fu)護(hu)理需要(yao)注意什么?
剖腹(fu)產和順產的產后護理是完(wan)全不同的,最大的區別(bie)在于剖腹(fu)產有(you)傷(shang)口,需要排氣(放屁(pi))之(zhi)后才(cai)能進食,且要注意(yi)傷(shang)口。另(ling)外就是惡露(lu)的清理、乳房(fang)的護理、開奶的時間等。
其(qi)實沒有(you)明確的標(biao)準答案,主要(yao)是(shi)(shi)多(duo)觀察(cha)月(yue)嫂,看看她是(shi)(shi)能正面回答,還(huan)是(shi)(shi)顧左右(you)而言他。有(you)些(xie)月(yue)嫂不知道怎么回答,就會轉移話題。
15、孩子總要人抱怎么辦?
”好月(yue)嫂這(zhe)樣(yang)答(da):“寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)雖然(ran)不(bu)(bu)(bu)會說話(hua),但仍是像正(zheng)(zheng)常人那樣(yang)需要(yao)關愛的(de)。一(yi)(yi)兩個月(yue)里多(duo)抱(bao)抱(bao)對(dui)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)能讓他(ta)感受(shou)到媽媽的(de)關愛。三個月(yue)里的(de)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)是不(bu)(bu)(bu)會被寵壞的(de),反而(er)需要(yao)多(duo)抱(bao)和按需喂奶,對(dui)他(ta)的(de)心(xin)理生理發育好。放(fang)下時可以給寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)做(zuo)做(zuo)嬰(ying)兒撫觸和嬰(ying)兒被動操,一(yi)(yi)般寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)都很喜歡的(de),往(wang)往(wang)動兩下他(ta)的(de)腿就不(bu)(bu)(bu)哭了。放(fang)點好聽的(de)音樂給他(ta)聽或(huo)大人做(zuo)做(zuo)操給他(ta)看,寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)一(yi)(yi)般也(ye)(ye)能安靜地聽或(huo)看一(yi)(yi)會兒。”如(ru)果面前的(de)月(yue)嫂告訴你“要(yao)想孩子不(bu)(bu)(bu)要(yao)粘人,就哭了也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)立刻抱(bao),否則慣壞了”等(deng)等(deng),最(zui)好還是放(fang)棄吧!說這(zhe)種話(hua)的(de)月(yue)嫂,如(ru)果不(bu)(bu)(bu)是沒有經過正(zheng)(zheng)規培(pei)訓,就是缺乏責任感或(huo)者愛心(xin),懶得(de)天天陪孩子玩兒。
面試月嫂注意事項
1、仔(zi)細查看月嫂公司的基本情況:營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao)、經營(ying)年限、辦公室環境、老師的資歷和素質等。
2、在月嫂中心提前翻看各個級別月嫂的簡歷,要記下鉆石,金牌,銀牌月嫂的名字等,為以防萬一。比如,你們訂好的鉆石月嫂一旦不能來,那月嫂中心給我們替換的人(ren)到(dao)底(di)是哪個級別的要心中有(you)數。
3、仔(zi)細查看(kan)面(mian)試時,月嫂提供的(de)證(zheng)件:身份證(zheng),月嫂上(shang)崗證(zheng)(生效日期:從中可以(yi)看(kan)出她(ta)號稱(cheng)的(de)幾年(nian)工作(zuo)經驗是(shi)不是(shi)真的(de)),健康證(zheng)(要當年(nian)有(you)效的(de)),有(you)無育兒師證(zheng)。
4、在詢問(wen)過程中,了(le)解(jie)月嫂的(de)(de)(de)性(xing)格(ge),是否合得(de)來。月嫂的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)不可能(neng)與所有家庭都合得(de)來。例如急性(xing)子的(de)(de)(de)雇主會(hui)認為溫柔細(xi)致的(de)(de)(de)月嫂不夠麻利,而慢性(xing)子的(de)(de)(de)雇主則會(hui)感覺風風火火的(de)(de)(de)月嫂干(gan)活不細(xi)致。因此首(shou)先要明(ming)確自己的(de)(de)(de)要求,先對應征的(de)(de)(de)月嫂有大概的(de)(de)(de)了(le)解(jie)再決定。如果(guo)月嫂從外(wai)地來,那么試著用普(pu)通話交(jiao)流,避免溝通出現問(wen)題。