1、坐車的時間觀念還是要注意。高(gao)鐵(tie)開車(che)(che)前(qian)5分鐘就停(ting)(ting)止檢(jian)(jian)票了，沿途(tu)車(che)(che)站(zhan)在(zai)開車(che)(che)前(qian)10分鐘就停(ting)(ting)止售(shou)票，在(zai)開車(che)(che)前(qian)5分鐘停(ting)(ting)止檢(jian)(jian)票。大家上(shang)車(che)(che)前(qian)要預留充分的(de)時(shi)間，因為高(gao)鐵(tie)的(de)安檢(jian)(jian)、實名制車(che)(che)票的(de)抽檢(jian)(jian)等都需要時(shi)間。

2、攜帶好身份證等有效身份證件。

3、要保管好高鐵車票，不要隨意丟棄。因為車票上有個(ge)人的(de)相關信(xin)息。如不作報銷(xiao)或者其他用途，可以將火車票銷(xiao)毀。

4、注意保管自己的物品！

5、寵物不能帶上車，可以選擇托運。

6、車內不要吸煙。即使在洗手間、車廂連(lian)接處，也不(bu)可吸煙。車上有很多(duo)這種檢測裝置的，很靈敏的。被抓到(dao)在車內吸煙，是(shi)要罰款的。

7、行李的重量方面也是有所要求的，成人好像只能攜帶不超過20公斤的行李，兒童是10公斤。體(ti)積方面(mian)是長寬高(gao)相加不得超(chao)(chao)過(guo)130厘米。超(chao)(chao)過(guo)規定的(de)，要(yao)辦理托運(yun)哦。

8、經停站不要下車，除非是迫不得已。因為列車(che)在各經停(ting)戰一(yi)(yi)般只停(ting)一(yi)(yi)兩(liang)(liang)分鐘，非到站，就不(bu)要下(xia)車(che)。有(you)些(xie)人，趁這一(yi)(yi)兩(liang)(liang)分鐘，下(xia)車(che)抽煙，又沒注意時間，有(you)時就耽誤了自(zi)己的(de)行程。所以(yi)要特別注意。

9、小孩身高低于120CM的不用票，直(zhi)接上車就行(xing)，嬰兒車可(ke)以(yi)(yi)帶(dai)上高鐵，而且可(ke)以(yi)(yi)提前上車，因為照顧老弱婦孺，如果行(xing)李箱多(duo)，可(ke)以(yi)(yi)讓工作人(ren)員開通(tong)直(zhi)梯，比(bi)較方便。

10、如果是孕婦，可以享受提前上車等服務。

高鐵票退票及手續費

1、根據梯次退(tui)票(piao)(piao)政策，開車前15天（不(bu)含）以上退(tui)票(piao)(piao)的，不(bu)收取退(tui)票(piao)(piao)費。

2、在開車前(qian)48小時至15天以內(nei)退(tui)票(piao)的(de)(de)，收取票(piao)價5%的(de)(de)退(tui)票(piao)費。

3、開(kai)車前(qian)24小時(shi)至(zhi)48小時(shi)以內退票的，收取10%退票費(fei)。

4、開車(che)前24小時以內退票(piao)的，收取20%退票(piao)費。

高鐵改簽

1、不能按(an)照規定時間、日期、車(che)次乘車(che)的(de)朋友，只能辦理改簽(qian)，有且只能改簽(qian)一(yi)次機會。

2、開車前(qian)48小(xiao)(xiao)時(shi)以(yi)上(shang)，可改簽預售(shou)期內其(qi)他列(lie)車。(記住48小(xiao)(xiao)時(shi)以(yi)上(shang)，不含48小(xiao)(xiao)時(shi))。

3、開車前48小時以內，可改(gai)簽(qian)開車前其他列(lie)車，也(ye)可以改(gai)簽(qian)開車后(hou)(hou)至票(piao)面日(ri)期當日(ri)24:00之間的其他列(lie)車。簡單來(lai)說，就是改(gai)簽(qian)不能選擇票(piao)面日(ri)期次日(ri)及以后(hou)(hou)的車票(piao)。

4、開(kai)車(che)仍可(ke)改(gai)簽(qian)(qian)，只(zhi)能(neng)改(gai)簽(qian)(qian)當天。而且這(zhe)個改(gai)簽(qian)(qian)只(zhi)能(neng)在車(che)站窗口辦理改(gai)簽(qian)(qian)。而且這(zhe)張改(gai)簽(qian)(qian)的車(che)票不能(neng)退票。

5、如果你辦理(li)了“變更(geng)到站”的(de)車(che)票，那么就(jiu)不能再辦理(li)改(gai)簽。

高鐵補票

1、旅客丟失車票(piao)(piao)時(shi)，應當另行(xing)購(gou)票(piao)(piao)。在列車上自丟失站(zhan)起(不能(neng)判明時(shi)從(cong)列車始發站(zhan)起)補收票(piao)(piao)價，核收手續費。旅客補票(piao)(piao)后又找到(dao)原票(piao)(piao)時(shi)，在乘車站(zhan)可按規定辦理退票(piao)(piao)手續。

2、沒(mei)買票，但(dan)是(shi)混上車(che)了，而高鐵下(xia)車(che)需要(yao)(yao)驗票或者(zhe)中途需要(yao)(yao)查票，這種情況的補票，乘客(ke)需要(yao)(yao)在(zai)上車(che)20分鐘內聯系列車(che)員(yuan)，由列車(che)員(yuan)向列車(che)長反映(ying)。

3、旅客在車(che)票到站前要求(qiu)越(yue)過到站繼續乘車(che)時(shi)，在有(you)運輸(shu)能力(li)的情(qing)況下列車(che)應予辦(ban)理，并核收越(yue)站區間的票價和(he)手續費。

高鐵的VIP商務座

VIP座(zuo)椅可(ke)實(shi)現(xian)由坐姿(zi)到(dao)半躺(tang)、平躺(tang)狀(zhuang)態的一鍵轉換(huan)功能(neng)，也(ye)可(ke)無(wu)級調節，也(ye)可(ke)在(zai)斷電情況下實(shi)現(xian)手動復位；坐姿(zi)時可(ke)使用茶桌(zhuo)；座(zuo)椅的任意姿(zi)態均可(ke)使用閱讀燈及影視(shi)系統；設呼喚按鈕；座(zuo)椅在(zai)列車調向時可(ke)實(shi)現(xian)180°旋轉。

同時，購(gou)買VIP座椅的乘客可以(yi)獲得被子，一次性耳機(ji)，拖鞋(xie)等用具。車(che)廂內(nei)基(ji)本沒(mei)有嘈雜的外界干(gan)擾，在乘坐高(gao)鐵時可以(yi)修需(xu)或選擇繼續辦公。左右扶手內(nei)有電視和桌板(ban)，靠背處有閱讀(du)燈，座椅可放下(xia)成為臥鋪。

同時，乘務員對于(yu)VIP客(ke)人(ren)的服務也(ye)會更周(zhou)到，另外(wai)，還(huan)有(you)專門贈送(song)的零(ling)食等(deng)。

一等座和二等座

如果你(ni)坐過了(le)就(jiu)知(zhi)道(dao)，一等(deng)的舒適(shi)性和二等(deng)還(huan)是很(hen)有區別(bie)的，比起那些國外所謂的大牌衣包，在這(zhe)上面你(ni)多花(hua)的錢真心不(bu)冤。

買不到二(er)等(deng)(deng)(deng)座又急著出門的時候，某(mou)些人也(ye)會咬(yao)牙買一等(deng)(deng)(deng)座什么的，如果都是(shi)二(er)等(deng)(deng)(deng)，可能著急出門的人想(xiang)花錢都去(qu)不了(le)(le)目(mu)的地了(le)(le)，這也(ye)是(shi)座椅設置的一個(ge)緣由。

為什么要(yao)設(she)置一等(deng)座(zuo)，等(deng)你(ni)年收(shou)入(ru)(ru)10W以上，就基本不在(zai)乎偶爾(er)一等(deng)和(he)二(er)等(deng)座(zuo)的差價(jia)了。等(deng)你(ni)年收(shou)入(ru)(ru)幾(ji)百萬千(qian)萬的時(shi)候，特(te)等(deng)座(zuo)你(ni)也(ye)會坐膩了。

當然，畢竟(jing)是金字(zi)塔上端的少部分人。所以高(gao)鐵長編組16節動車(che)組中，一般(ban)只有3節1等，1節VIP。

說到底(di)還是(shi)(shi)錢(qian)的問題，現在偶爾愿意舍得坐一等(deng)座，但(dan)是(shi)(shi)VIP還是(shi)(shi)萬萬坐不起。隨大家一同淚奔(ben)共勉。