1、坐車的時間觀念還是要注意。高鐵開(kai)(kai)車前(qian)(qian)5分(fen)鐘(zhong)就停止(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)票了，沿途車站在(zai)開(kai)(kai)車前(qian)(qian)10分(fen)鐘(zhong)就停止(zhi)(zhi)(zhi)售票，在(zai)開(kai)(kai)車前(qian)(qian)5分(fen)鐘(zhong)停止(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)票。大家上(shang)車前(qian)(qian)要預(yu)留充分(fen)的(de)時間，因為高鐵的(de)安檢(jian)、實名制車票的(de)抽檢(jian)等都需(xu)要時間。

2、攜帶好身份證等有效身份證件。

3、要保管好高鐵車票，不要隨意丟棄。因為車票(piao)上有個人的相關信息。如不作報銷或(huo)者其他用途，可以將火車票(piao)銷毀。

4、注意保管自己的物品！

5、寵物不能帶上車，可以選擇托運。

6、車內不要吸煙。即使在(zai)洗(xi)手間、車廂連接處，也不(bu)可吸(xi)煙。車上(shang)有很多(duo)這(zhe)種檢測裝(zhuang)置的(de)(de)，很靈敏的(de)(de)。被抓到在(zai)車內吸(xi)煙，是要罰(fa)款的(de)(de)。

7、行李的重量方面也是有所要求的，成人好像只能攜帶不超過20公斤的行李，兒童是10公斤。體積方(fang)面(mian)是長寬高相加不得超過130厘米(mi)。超過規定的(de)，要辦理托運(yun)哦(e)。

8、經停站不要下車，除非是迫不得已。因為列(lie)車(che)在各經(jing)停戰一般(ban)只停一兩分鐘(zhong)，非到站，就不要下車(che)。有些人(ren)，趁這一兩分鐘(zhong)，下車(che)抽煙，又沒(mei)注意時間，有時就耽(dan)誤(wu)了(le)自己的行程。所以要特別注意。

9、小孩身高低于120CM的不用票，直接(jie)上(shang)車就行(xing)，嬰兒(er)車可(ke)(ke)以帶上(shang)高(gao)鐵(tie)，而且(qie)可(ke)(ke)以提前上(shang)車，因為照顧老弱(ruo)婦孺，如果行(xing)李箱多，可(ke)(ke)以讓工作(zuo)人員開通直梯，比較方便。

10、如果是孕婦，可以享受提前上車等服務。

高鐵票退票及手續費

1、根據(ju)梯次(ci)退票(piao)政策，開車前15天（不含）以上退票(piao)的(de)，不收取退票(piao)費。

2、在開車前(qian)48小時至15天(tian)以內(nei)退票(piao)的，收(shou)取(qu)票(piao)價5%的退票(piao)費(fei)。

3、開車前(qian)24小(xiao)(xiao)時至(zhi)48小(xiao)(xiao)時以內(nei)退票(piao)的(de)，收(shou)取10%退票(piao)費。

4、開車(che)前(qian)24小時(shi)以(yi)內退(tui)票(piao)(piao)的，收(shou)取20%退(tui)票(piao)(piao)費。

高鐵改簽

1、不能(neng)按照規(gui)定(ding)時(shi)間、日期(qi)、車(che)(che)次(ci)乘車(che)(che)的(de)朋友，只能(neng)辦理(li)改(gai)(gai)簽，有且(qie)只能(neng)改(gai)(gai)簽一(yi)次(ci)機會。

2、開車(che)前48小(xiao)(xiao)時(shi)以上，可(ke)改簽(qian)預售(shou)期內其他(ta)列(lie)車(che)。(記住48小(xiao)(xiao)時(shi)以上，不含48小(xiao)(xiao)時(shi))。

3、開(kai)車(che)前48小時(shi)以(yi)內，可(ke)改簽(qian)開(kai)車(che)前其他列車(che)，也可(ke)以(yi)改簽(qian)開(kai)車(che)后至票(piao)面(mian)日(ri)(ri)期當日(ri)(ri)24:00之間的(de)(de)其他列車(che)。簡單來說(shuo)，就(jiu)是改簽(qian)不能(neng)選擇票(piao)面(mian)日(ri)(ri)期次日(ri)(ri)及以(yi)后的(de)(de)車(che)票(piao)。

4、開車仍可改(gai)(gai)簽，只(zhi)(zhi)能改(gai)(gai)簽當天。而且(qie)這(zhe)(zhe)個改(gai)(gai)簽只(zhi)(zhi)能在車站窗(chuang)口辦(ban)理改(gai)(gai)簽。而且(qie)這(zhe)(zhe)張改(gai)(gai)簽的車票不能退票。

5、如果你辦(ban)理(li)了(le)“變更到站”的(de)車票，那么就不能(neng)再辦(ban)理(li)改簽。

高鐵補票

1、旅客丟失(shi)車票時(shi)，應當另行(xing)購票。在列(lie)車上(shang)自(zi)丟失(shi)站起(qi)(不能判明(ming)時(shi)從列(lie)車始發站起(qi))補收票價，核收手續費。旅客補票后又找到原票時(shi)，在乘車站可按規定辦(ban)理(li)退(tui)票手續。

2、沒買票(piao)，但是混上(shang)車(che)了，而高鐵下車(che)需(xu)要(yao)驗(yan)票(piao)或者中途(tu)需(xu)要(yao)查票(piao)，這(zhe)種(zhong)情況的補(bu)票(piao)，乘客需(xu)要(yao)在(zai)上(shang)車(che)20分(fen)鐘(zhong)內聯系列車(che)員，由列車(che)員向列車(che)長反映。

3、旅客在車票(piao)到站前要求(qiu)越(yue)過到站繼續(xu)(xu)乘車時，在有運輸能力的情況下列車應(ying)予辦理，并核收越(yue)站區間的票(piao)價和(he)手(shou)續(xu)(xu)費(fei)。

高鐵的VIP商務座

VIP座(zuo)椅可(ke)(ke)(ke)實現(xian)由(you)坐姿到半(ban)躺、平躺狀態的一鍵轉換功能，也可(ke)(ke)(ke)無級(ji)調節，也可(ke)(ke)(ke)在斷電情況下實現(xian)手動復位；坐姿時可(ke)(ke)(ke)使用(yong)(yong)茶(cha)桌(zhuo)；座(zuo)椅的任意姿態均可(ke)(ke)(ke)使用(yong)(yong)閱讀燈及影(ying)視(shi)系統(tong)；設呼喚按(an)鈕(niu)；座(zuo)椅在列車調向時可(ke)(ke)(ke)實現(xian)180°旋轉。

同時(shi)，購買VIP座椅(yi)的乘客可(ke)以獲得被子，一(yi)次性耳機，拖鞋(xie)等用具。車廂內基本(ben)沒有(you)嘈雜的外(wai)界干擾，在乘坐高鐵時(shi)可(ke)以修需或選擇(ze)繼續辦公。左右(you)扶手內有(you)電視和桌(zhuo)板(ban)，靠(kao)背處有(you)閱讀燈，座椅(yi)可(ke)放下成(cheng)為(wei)臥鋪。

同時(shi)，乘(cheng)務員(yuan)對于VIP客人(ren)的服務也會更(geng)周(zhou)到，另(ling)外(wai)，還(huan)有專門贈送的零食等。

一等座和二等座

如果你(ni)坐過了(le)就(jiu)知道，一(yi)等的(de)舒適性(xing)和(he)二等還是很有(you)區(qu)別(bie)的(de)，比起那些國外所謂(wei)的(de)大牌衣包，在這上(shang)面你(ni)多(duo)花的(de)錢真心不冤。

買不(bu)到二等座又急著出門的(de)時候，某些(xie)人也(ye)會咬牙買一等座什么的(de)，如果都是二等，可能著急出門的(de)人想花錢都去不(bu)了(le)目的(de)地了(le)，這也(ye)是座椅設置的(de)一個緣由(you)。

為什么要設置一等(deng)座，等(deng)你年(nian)收入10W以(yi)上，就(jiu)基本不在乎偶爾一等(deng)和二等(deng)座的(de)差價了。等(deng)你年(nian)收入幾百萬(wan)千萬(wan)的(de)時候，特等(deng)座你也會坐膩(ni)了。

當然，畢竟是金字塔上端的(de)少部分人(ren)。所以高鐵(tie)長編組16節(jie)動車組中(zhong)，一般只(zhi)有3節(jie)1等(deng)，1節(jie)VIP。

說到底還是錢的問題，現在偶爾(er)愿意舍得坐一等座，但是VIP還是萬(wan)萬(wan)坐不(bu)起。隨大家(jia)一同淚奔共勉。