1、坐車的時間觀念還是要注意。高(gao)鐵(tie)開車前(qian)(qian)5分(fen)鐘就(jiu)停止檢票(piao)(piao)了，沿途車站在開車前(qian)(qian)10分(fen)鐘就(jiu)停止售票(piao)(piao)，在開車前(qian)(qian)5分(fen)鐘停止檢票(piao)(piao)。大家上(shang)車前(qian)(qian)要預留(liu)充分(fen)的(de)時(shi)間，因(yin)為高(gao)鐵(tie)的(de)安檢、實名制(zhi)車票(piao)(piao)的(de)抽檢等都需要時(shi)間。

2、攜帶好身份證等有效身份證件。

3、要保管好高鐵車票，不要隨意丟棄。因為車票上有個人的相關信息(xi)。如不作報銷或者其他用途，可(ke)以(yi)將火車票銷毀。

4、注意保管自己的物品！

5、寵物不能帶上車，可以選擇托運。

6、車內不要吸煙。即使在洗手間、車(che)(che)廂連接處(chu)，也不可吸煙(yan)。車(che)(che)上有很多這種檢(jian)測裝置的，很靈敏(min)的。被抓到在車(che)(che)內(nei)吸煙(yan)，是要罰(fa)款(kuan)的。

7、行李的重量方面也是有所要求的，成人好像只能攜帶不超過20公斤的行李，兒童是10公斤。體(ti)積(ji)方面(mian)是長寬(kuan)高相加(jia)不(bu)得超過(guo)130厘米。超過(guo)規(gui)定的，要辦理(li)托(tuo)運哦。

8、經停站不要下車，除非是迫不得已。因為列(lie)車在各經停(ting)戰(zhan)一般只停(ting)一兩(liang)分鐘，非(fei)到站，就不要下車。有些人(ren)，趁(chen)這一兩(liang)分鐘，下車抽煙，又沒注意(yi)時(shi)間(jian)，有時(shi)就耽誤(wu)了自己的行(xing)程(cheng)。所以要特別注意(yi)。

9、小孩身高低于120CM的不用票，直(zhi)接上車(che)就(jiu)行，嬰兒車(che)可以(yi)帶(dai)上高鐵，而且可以(yi)提前(qian)上車(che)，因為照顧老弱婦孺，如果行李(li)箱多，可以(yi)讓工(gong)作(zuo)人(ren)員開(kai)通(tong)直(zhi)梯，比較方便(bian)。

10、如果是孕婦，可以享受提前上車等服務。

高鐵票退票及手續費

1、根(gen)據梯次(ci)退票政策，開車前15天（不(bu)(bu)含）以上退票的，不(bu)(bu)收取退票費。

2、在開車前48小(xiao)時至15天以內退票(piao)的(de)，收取票(piao)價5%的(de)退票(piao)費。

3、開(kai)車前24小時至48小時以內退(tui)票的，收取10%退(tui)票費。

4、開(kai)車前24小時以內退票的，收取20%退票費。

高鐵改簽

1、不能按照規定時間、日期、車次乘車的朋(peng)友(you)，只(zhi)能辦理改(gai)簽(qian)，有且只(zhi)能改(gai)簽(qian)一(yi)次機會。

2、開車(che)前48小時(shi)以上(shang)，可改(gai)簽預售期內其他列車(che)。(記(ji)住48小時(shi)以上(shang)，不含(han)48小時(shi))。

3、開車(che)前(qian)48小(xiao)時以內(nei)，可(ke)(ke)改(gai)簽(qian)開車(che)前(qian)其他列車(che)，也可(ke)(ke)以改(gai)簽(qian)開車(che)后(hou)至票(piao)面日(ri)期當日(ri)24:00之(zhi)間的其他列車(che)。簡(jian)單來說，就是改(gai)簽(qian)不能選擇票(piao)面日(ri)期次日(ri)及以后(hou)的車(che)票(piao)。

4、開車仍可改(gai)簽(qian)，只(zhi)能(neng)(neng)改(gai)簽(qian)當天。而(er)且這(zhe)個改(gai)簽(qian)只(zhi)能(neng)(neng)在車站(zhan)窗口(kou)辦理改(gai)簽(qian)。而(er)且這(zhe)張(zhang)改(gai)簽(qian)的車票不能(neng)(neng)退票。

5、如(ru)果你(ni)辦理(li)了“變(bian)更到(dao)站”的(de)車票(piao)，那(nei)么就(jiu)不能(neng)再辦理(li)改簽。

高鐵補票

1、旅(lv)(lv)客(ke)丟(diu)失(shi)車(che)票(piao)時，應當另行購票(piao)。在列車(che)上(shang)自丟(diu)失(shi)站(zhan)起(不能判明時從(cong)列車(che)始(shi)發站(zhan)起)補收(shou)票(piao)價，核(he)收(shou)手續(xu)費。旅(lv)(lv)客(ke)補票(piao)后又找到原票(piao)時，在乘車(che)站(zhan)可按規(gui)定辦理退票(piao)手續(xu)。

2、沒買票，但(dan)是混上車(che)(che)(che)了(le)，而高(gao)鐵下車(che)(che)(che)需(xu)要驗票或者(zhe)中途需(xu)要查票，這種情(qing)況(kuang)的補票，乘客需(xu)要在(zai)上車(che)(che)(che)20分鐘內(nei)聯(lian)系列(lie)車(che)(che)(che)員，由列(lie)車(che)(che)(che)員向(xiang)列(lie)車(che)(che)(che)長反(fan)映。

3、旅客在車(che)票(piao)(piao)到站(zhan)(zhan)前要求(qiu)越過(guo)到站(zhan)(zhan)繼續乘車(che)時，在有(you)運(yun)輸能力的(de)情況下列車(che)應予(yu)辦理，并核收越站(zhan)(zhan)區間的(de)票(piao)(piao)價和手續費。

高鐵的VIP商務座

VIP座(zuo)椅(yi)可實(shi)(shi)現由坐(zuo)姿(zi)(zi)到半躺、平躺狀態的一鍵(jian)轉換功能，也可無級調(diao)節，也可在斷電情況下實(shi)(shi)現手動復位；坐(zuo)姿(zi)(zi)時可使用茶桌(zhuo)；座(zuo)椅(yi)的任意姿(zi)(zi)態均(jun)可使用閱讀燈及影視(shi)系統；設(she)呼喚按鈕；座(zuo)椅(yi)在列車(che)調(diao)向時可實(shi)(shi)現180°旋轉。

同時，購(gou)買(mai)VIP座(zuo)椅的乘客可(ke)以(yi)獲得(de)被子，一(yi)次性耳(er)機，拖鞋等用具。車(che)廂(xiang)內(nei)基本(ben)沒有嘈雜(za)的外界(jie)干(gan)擾，在乘坐高鐵時可(ke)以(yi)修需或選(xuan)擇繼(ji)續辦公(gong)。左右(you)扶(fu)手內(nei)有電(dian)視和桌板，靠(kao)背處有閱讀燈，座(zuo)椅可(ke)放下成為(wei)臥鋪(pu)。

同時，乘(cheng)務(wu)員對(dui)于VIP客人(ren)的(de)服務(wu)也會(hui)更周(zhou)到，另外，還有專(zhuan)門贈送的(de)零食等。

一等座和二等座

如果你坐過了就知道，一等(deng)的舒(shu)適性和二等(deng)還(huan)是很有區(qu)別的，比起那些國外所謂的大牌衣包，在這上面你多花的錢真(zhen)心不冤。

買不到二等(deng)座(zuo)(zuo)又急(ji)著(zhu)出(chu)門(men)的時候(hou)，某些人也會咬牙(ya)買一(yi)(yi)等(deng)座(zuo)(zuo)什(shen)么的，如(ru)果都是(shi)二等(deng)，可(ke)能著(zhu)急(ji)出(chu)門(men)的人想花錢(qian)都去(qu)不了目的地了，這也是(shi)座(zuo)(zuo)椅設置的一(yi)(yi)個緣由。

為什么(me)要(yao)設(she)置一(yi)等(deng)座，等(deng)你年(nian)收入10W以(yi)上，就基本不(bu)在乎(hu)偶(ou)爾(er)一(yi)等(deng)和(he)二等(deng)座的(de)差(cha)價了(le)。等(deng)你年(nian)收入幾百萬千萬的(de)時候，特等(deng)座你也(ye)會坐膩了(le)。

當然，畢(bi)竟是金字塔上端的少部分人。所(suo)以高(gao)鐵長編組16節(jie)動車組中，一般只有3節(jie)1等，1節(jie)VIP。

說(shuo)到(dao)底還是錢的問題，現在偶爾(er)愿意舍得坐一(yi)等座(zuo)，但是VIP還是萬萬坐不起。隨大家一(yi)同淚奔共勉。