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社區團購平臺怎么做 社區團購的配送是如何解決的

本文章由注冊用戶 溫暖·生活家 上傳提供 2022-01-05 評論 發布 反饋 0
摘要:社區團購是現在很火的一種社區商業形式,社區團購是一種社交團購,團長引導消費者自行選購,商家統一安排配送,一般是在第二天上午或者中午到達,再由團長通知用戶自提或送貨上門,整個團購流程耗費時間較少,容易被消費者接受。做社區團購需要社區團購平臺的定位準確、重視團長的管理及考核、優化配送環節等。目前社區團購的主流物流配送方式包括自營配送和外包配送。下面一起來詳細了解一下社區團購怎么做吧。

一、社區團購怎么做

1、社區團購平臺的定位準確

商家做社(she)(she)區團(tuan)購(gou),基本也是就近原則,從自己熟悉的區域開(kai)(kai)始(shi),所以(yi)就需要定位自己團(tuan)購(gou)能(neng)(neng)覆蓋(gai)的區域,明確目標(biao)社(she)(she)區,初期(qi)開(kai)(kai)展時,可(ke)以(yi)按照片區進(jin)行一(yi)層(ceng)層(ceng)的開(kai)(kai)發,通過深耕一(yi)個或者(zhe)幾個社(she)(she)區來跑通流程,再(zai)磨合(he)好運(yun)(yun)營團(tuan)隊之后(hou),最后(hou)再(zai)嘗試擴張。千萬不(bu)要盲(mang)目去追(zhui)求(qiu)社(she)(she)區數(shu)量,用戶數(shu)量,而忽略了(le)團(tuan)購(gou)平臺內部的運(yun)(yun)營,打造好標(biao)桿社(she)(she)區后(hou)再(zai)拓(tuo)張,才能(neng)(neng)節省不(bu)少費(fei)用。

該圖片由注冊用戶"溫暖·生活家"提供,版權聲明反饋

2、團長的管理及考核

很多社(she)區(qu)團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)平臺,都嘗試要去團(tuan)(tuan)(tuan)長化,覺得團(tuan)(tuan)(tuan)長的流(liu)失,對于社(she)區(qu)團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)平臺的損失是很大的。但如果我們在開展初期(qi),就形成嚴(yan)格的團(tuan)(tuan)(tuan)長培(pei)訓體(ti)系(xi),以及團(tuan)(tuan)(tuan)長管理方(fang)案,就能很好(hao)的避免這一(yi)問(wen)題的發生。

此外,團購平(ping)臺還需要有完善(shan)的團長(chang)考核(he)機制(zhi)(zhi)。通過獎懲制(zhi)(zhi)度,來提高團長(chang)的積極性,需要制(zhi)(zhi)定(ding)完善(shan)kpi獎懲方案,根據階段考慮采(cai)取末位淘(tao)汰制(zhi)(zhi)不斷優化團長(chang)隊(dui)伍(wu)。

3、優化配送環節

社區團購模式,本身就(jiu)是(shi)輕體(ti)量的(de),所以就(jiu)要降低物流配送成(cheng)本,并且(qie)做(zuo)好“最后(hou)一公里(li)”,縮短產品與(yu)消費(fei)者的(de)距(ju)離,根(gen)據自身情況,優化好配送線路,提升單趟運力(li),盡量節省(sheng)運送成(cheng)本。

二、社區團購的方式

目前來看,社群團購一般有自營(ying),加盟(meng),聯盟(meng)三種方(fang)式(shi),每個團隊(dui)根據實際情況和資源(yuan)來選擇。

第1種、自營

自(zi)(zi)營(ying)就是(shi)自(zi)(zi)己(ji)找(zhao)產(chan)品,自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)品牌,自(zi)(zi)己(ji)來做供應鏈(lian),然后自(zi)(zi)己(ji)建(jian)渠(qu)道,買系統(tong),去(qu)運營(ying),團隊長(chang)。自(zi)(zi)營(ying)相(xiang)對(dui)來說壓力(li)(li)是(shi)比(bi)較大的(de)(de),對(dui)資源(yuan)和(he)資金(jin)以及人力(li)(li)的(de)(de)投入要求(qiu)是(shi)比(bi)較高的(de)(de)。

第2種、加盟

加(jia)盟就是自(zi)己帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)直接加(jia)盟,跟別人(ren)合作(zuo),賣貨(huo)就好,但是要盡(jin)量融入(ru)他們。這(zhe)個(ge)(ge)叫(jiao)做加(jia)盟,這(zhe)種方式一樣可以賺到自(zi)己的(de)錢,可能加(jia)盟會成為團(tuan)(tuan)隊(dui)長(chang)(chang),一個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)長(chang)(chang),一個(ge)(ge)聯創。或者是一個(ge)(ge)非常(chang)重要的(de)股東。

第3種、聯盟

聯(lian)盟(meng)只(zhi)用別人(ren)的(de)(de)供應鏈,跟他合(he)作,他提供產(chan)品(pin),我(wo)們(men)來售賣。但是(shi)要保(bao)護好(hao)我(wo)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)資源和(he)我(wo)的(de)(de)數據,品(pin)牌(pai)以(yi)及我(wo)的(de)(de)IP獨立(li)性,這種發展叫做聯(lian)盟(meng)化(hua)的(de)(de)加入(ru)方(fang)式,我(wo)們(men)既保(bao)留了他個(ge)人(ren)的(de)(de)影響力(li),同時又可以(yi)合(he)作協助。直接共享(xiang)供應鏈和(he)社群團(tuan)購的(de)(de)經驗。

三、社區團購的配送是如何解決的

社(she)區團購配(pei)送怎么(me)解決(jue)是很重要的(de)問(wen)題,目前,社(she)區團購的(de)主流物流配(pei)送方式包括:自營配(pei)送和外包配(pei)送。

1、自營配送

社區團購平臺(tai)根據企業規(gui)模、人員,指(zhi)定標準化(hua)的(de)操(cao)作流程(cheng);根據訂單量(liang)和產品特性以(yi)及團長分(fen)布區域(yu)的(de)不同,進行科學智能的(de)物流排線(xian)。通過車輛(liang)優(you)化(hua)安排來降低配送成本。

除(chu)此之外,還(huan)要制定標準操作流程:平臺根(gen)據車(che)輛(liang)容積、社區(qu)團銷量設定完成線(xian)(xian)路(lu)后,司機對線(xian)(xian)路(lu)負責。具體來說,線(xian)(xian)路(lu)的選擇一(yi)般(ban)是通過對已有的社區(qu)團進(jin)行地域劃分(fen),一(yi)般(ban)每(mei)條線(xian)(xian)路(lu)有十個團左(zuo)右。

自營物流配送,應該基于(yu)自身擁有物(wu)流基礎,或者尋求物(wu)流方進行資(zi)源(yuan)整合。若沒有物(wu)流資(zi)源(yuan),在起步階段,最(zui)好采用按營業額(e)的百分之六到百分之八進行物(wu)流配送(song)加盟(meng)模(mo)(mo)式(shi)和承(cheng)包模(mo)(mo)式(shi)的資(zi)源(yuan)整合,降低(di)平(ping)臺的物(wu)流成本,或者通過進行外包運營來實現平(ping)臺的快速起量。

2、外包配送

在物流配送環節中,采用外包物流配送,可以采用貨拉拉、本地散貨物流團隊等。社區團購平臺需要進行第三(san)方物流的(de)管控(kong),制定相應的(de)規則要求,如取(qu)貨時(shi)間(jian)、送貨時(shi)間(jian)和服務態度(du)等等。物流外(wai)包可以采用社(she)區團(tuan)計(ji)費,小車15塊(kuai)1個團(tuan)。另外(wai),在剛開團(tuan)且團(tuan)銷量低時(shi),與司機或者(zhe)第三(san)方協商,按距離分區來(lai)計(ji)費。

相對自營配送來說,第(di)三方物流配送司(si)機(ji)有著許(xu)多的(de)不足,如流動性(xing)大,不利(li)于(yu)監管等等、且第(di)三方物流配送司(si)機(ji)的(de)配送過程(cheng)無法監控、這樣也(ye)就無法保障團長接貨體驗,無法掌控司(si)機(ji)服務過程(cheng)和質量(liang)。在平(ping)(ping)臺(tai)業(ye)務進入正(zheng)軌后,還(huan)是(shi)建議平(ping)(ping)臺(tai)采用物流配送承(cheng)包制來進行配送運營。

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