一、社區團購怎么做

1、社區團購平臺的定位準確

商(shang)家(jia)做社區(qu)團(tuan)購，基本(ben)也是就(jiu)近(jin)原則，從自(zi)己(ji)熟悉的區(qu)域(yu)開(kai)始，所以就(jiu)需要定位自(zi)己(ji)團(tuan)購能覆蓋(gai)的區(qu)域(yu)，明(ming)確目標(biao)社區(qu)，初期開(kai)展(zhan)時，可以按照(zhao)片區(qu)進行一層層的開(kai)發，通過深耕(geng)一個(ge)或者幾個(ge)社區(qu)來跑通流程(cheng)，再(zai)磨合(he)好運營團(tuan)隊之后，最(zui)后再(zai)嘗試(shi)擴張(zhang)。千萬不要盲目去(qu)追求社區(qu)數量，用戶數量，而忽(hu)略(lve)了團(tuan)購平臺內部的運營，打(da)造好標(biao)桿社區(qu)后再(zai)拓張(zhang)，才(cai)能節(jie)省不少費用。

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2、團長的管理及考核

很(hen)多社(she)區(qu)團(tuan)購平(ping)臺，都嘗試(shi)要(yao)去團(tuan)長(chang)化，覺得團(tuan)長(chang)的流失，對于(yu)社(she)區(qu)團(tuan)購平(ping)臺的損失是很(hen)大的。但如果我們(men)在開展初期，就(jiu)形成嚴格的團(tuan)長(chang)培訓(xun)體系，以及團(tuan)長(chang)管理方案(an)，就(jiu)能很(hen)好的避免這一問題的發生(sheng)。

此外，團(tuan)購平臺還需(xu)要有(you)完善(shan)的(de)團(tuan)長考(kao)核機制。通過(guo)獎(jiang)懲制度，來提高團(tuan)長的(de)積極(ji)性，需(xu)要制定完善(shan)kpi獎(jiang)懲方案，根(gen)據階段考(kao)慮采取末位淘汰制不斷優化團(tuan)長隊伍。

3、優化配送環節

社區團購模式，本(ben)身就(jiu)是輕體量(liang)的，所以(yi)就(jiu)要降低物流配(pei)送成本(ben)，并且做好“最后一公里”，縮短產品(pin)與消費者的距離，根據(ju)自身情況(kuang)，優化好配(pei)送線路，提升(sheng)單趟運(yun)力(li)，盡量(liang)節省運(yun)送成本(ben)。

二、社區團購的方式

目前來看，社群(qun)團購一般有自營，加盟，聯盟三種方式，每個團隊根(gen)據實際情況和(he)資源(yuan)來選擇。

第1種、自營

自營就是(shi)自己(ji)找產(chan)品(pin)，自己(ji)的(de)品(pin)牌，自己(ji)來做供應鏈，然后自己(ji)建(jian)渠道，買系統，去運營，團隊長。自營相對來說壓力(li)是(shi)比較大的(de)，對資(zi)源和資(zi)金(jin)以(yi)及(ji)人力(li)的(de)投入要求是(shi)比較高(gao)的(de)。

第2種、加盟

加盟(meng)(meng)就是自己(ji)帶領團(tuan)隊(dui)直接加盟(meng)(meng)，跟(gen)別(bie)人(ren)合作，賣貨就好(hao)，但是要(yao)盡量融入(ru)他們。這(zhe)個叫(jiao)做加盟(meng)(meng)，這(zhe)種方式一樣(yang)可以賺到(dao)自己(ji)的錢，可能加盟(meng)(meng)會成為(wei)團(tuan)隊(dui)長，一個團(tuan)長，一個聯(lian)創(chuang)。或者是一個非常重(zhong)要(yao)的股(gu)東。

第3種、聯盟

聯(lian)盟(meng)只(zhi)用別(bie)人的(de)供(gong)應鏈(lian)，跟他(ta)合作(zuo)，他(ta)提供(gong)產品(pin)，我(wo)(wo)(wo)們(men)來(lai)售賣。但是要保護好我(wo)(wo)(wo)的(de)團隊資源和(he)我(wo)(wo)(wo)的(de)數據(ju)，品(pin)牌以及我(wo)(wo)(wo)的(de)IP獨(du)立(li)性，這(zhe)種發展叫做(zuo)聯(lian)盟(meng)化的(de)加入方式，我(wo)(wo)(wo)們(men)既(ji)保留了(le)他(ta)個人的(de)影響力(li)，同(tong)時又可以合作(zuo)協助。直接共享(xiang)供(gong)應鏈(lian)和(he)社群團購(gou)的(de)經驗。

三、社區團購的配送是如何解決的

社區團(tuan)購配(pei)送怎么解決是很重要的問(wen)題，目前，社區團(tuan)購的主流物流配(pei)送方(fang)式(shi)包括：自營配(pei)送和外包配(pei)送。

1、自營配送

社(she)區團購(gou)平臺根據(ju)企業規模、人員，指定標準化的操作流程；根據(ju)訂(ding)單量和產品特性以及團長(chang)分布區域的不同，進行科(ke)學智能的物流排線(xian)。通過(guo)車輛優化安排來降(jiang)低配送成本。

除此之外，還要制定標準操(cao)作流程：平臺(tai)根據車輛容積、社區團(tuan)銷量設定完(wan)成線(xian)路(lu)后，司機(ji)對(dui)線(xian)路(lu)負責(ze)。具(ju)體(ti)來說，線(xian)路(lu)的選擇(ze)一般是通過(guo)對(dui)已有的社區團(tuan)進行地域(yu)劃分(fen)，一般每條(tiao)線(xian)路(lu)有十個團(tuan)左右。

自營物流配送，應該基于自身擁有(you)物流基礎，或(huo)者尋求物流方進行(xing)資源整合(he)(he)。若沒(mei)有(you)物流資源，在起(qi)步階段，最(zui)好采用按營業(ye)額(e)的(de)百(bai)分(fen)(fen)之(zhi)六到百(bai)分(fen)(fen)之(zhi)八進行(xing)物流配送加(jia)盟模(mo)(mo)式和承包(bao)(bao)模(mo)(mo)式的(de)資源整合(he)(he)，降(jiang)低平臺(tai)的(de)物流成本，或(huo)者通過進行(xing)外包(bao)(bao)運營來實現(xian)平臺(tai)的(de)快速(su)起(qi)量。

2、外包配送

在物流配送環節中，采用外包物流配送，可以采用貨拉拉、本地散貨物流團隊等。社區團購平臺需要進行第三方(fang)物流的管(guan)控，制定(ding)相應(ying)的規(gui)則要求，如(ru)取貨(huo)時(shi)間、送(song)貨(huo)時(shi)間和服務態度(du)等(deng)等(deng)。物流外包可(ke)以采(cai)用(yong)社區團(tuan)計費，小車15塊1個(ge)團(tuan)。另外，在剛開團(tuan)且團(tuan)銷量(liang)低時(shi)，與司機或者(zhe)第三方(fang)協(xie)商，按距離(li)分區來計費。

相(xiang)對自營配(pei)送(song)(song)來說，第三(san)(san)方(fang)物流(liu)配(pei)送(song)(song)司(si)(si)機(ji)有(you)著許多的不(bu)足(zu)，如流(liu)動性大，不(bu)利于監(jian)(jian)管等(deng)等(deng)、且第三(san)(san)方(fang)物流(liu)配(pei)送(song)(song)司(si)(si)機(ji)的配(pei)送(song)(song)過程無(wu)法(fa)監(jian)(jian)控、這樣也就無(wu)法(fa)保障團長(chang)接貨(huo)體(ti)驗，無(wu)法(fa)掌控司(si)(si)機(ji)服務過程和質量。在平臺業務進入正軌后，還是(shi)建議平臺采用物流(liu)配(pei)送(song)(song)承包制來進行配(pei)送(song)(song)運營。