開場十大話術有哪些

1、金(jin)錢來敲門(men)

幾乎所(suo)有的(de)人都(dou)對錢(qian)感興(xing)趣，省(sheng)錢(qian)和賺(zhuan)錢(qian)的(de)方法很容易引起客戶的(de)興(xing)趣。

2、發自內心真誠的贊美(mei)

每個人都喜歡聽(ting)到(dao)好聽(ting)話，客戶也不例外。因此，贊(zan)美就成為接近顧客的好方法。

3、利用好奇心

現代心理學表(biao)明(ming)，好(hao)(hao)奇(qi)是(shi)人(ren)類行為(wei)的基本動機之(zhi)一。美國杰克遜州立大(da)學劉安彥(yan)教授說探索與好(hao)(hao)奇(qi)，似乎(hu)是(shi)一般(ban)人(ren)的天性，對于神秘(mi)實妙(miao)的事物，往往是(shi)大(da)家所(suo)熟悉關心的注目對象(xiang)。

4、借第三人來(lai)引起注意

告訴(su)顧客，是第三者（顧客的(de)親友）要你來(lai)找他的(de)。

5、舉著名的公司或人為例

人們的(de)(de)購買行為(wei)常常受(shou)到其他(ta)人的(de)(de)影響，推銷員若能把握顧(gu)客這層(ceng)心理，好(hao)好(hao)地利用，一定(ding)會收到很好(hao)的(de)(de)效果。

6、向客戶提(ti)供有價值的信息

營銷人員向(xiang)客(ke)戶提供一些對客(ke)戶有幫助的信息，如市(shi)場行情、新技術、新產品知識等，會(hui)引起客(ke)戶的注意。

7、適時(shi)的進行產品(pin)展示

營銷員利(li)用各種戲劇性(xing)的(de)(de)動作來展示產品的(de)(de)特點，是最(zui)能引(yin)起顧客(ke)的(de)(de)注意。

8、利用產品引(yin)發興趣

營銷員利用產品來(lai)引起客戶的注(zhu)意和興趣。這(zhe)種方法的最大(da)特點就(jiu)是(shi)讓產品作自我(wo)介紹(shao)，用產品的推力(li)來(lai)吸引顧客。

9、虛心向客戶請教

營銷員利用向客戶請教(jiao)問題的方法來引起客戶注意。

10、贈送小禮(li)品(pin)

每個人都(dou)有貪(tan)小便宜的心(xin)理，贈品就(jiu)是利用人類的這種(zhong)心(xin)理進(jin)行(xing)營(ying)銷。

銷售的開場白話術

1、問(wen)句開(kai)場白

假如(ru)你可(ke)以總是把客戶的利(li)益與自己的利(li)益相結合，問問題將(jiang)特別有用，顧客是向你購買想法、觀(guan)念、物品、服務或產品的人(ren)。當你問問題時(shi)將(jiang)帶領你的潛在客戶為他的最佳利(li)益做(zuo)出選(xuan)擇。

曾(ceng)有一(yi)名某圖書(shu)公司的銷售人員總(zong)是從容不迫、平心靜(jing)氣(qi)地(di)以提出問(wen)題(ti)的方式來(lai)接近(jin)顧客。“如果(guo)我送給您(nin)一(yi)(yi)套有關個人效率的(de)書籍，您(nin)打開書發現內容十分有趣(qu)，您(nin)會讀一(yi)(yi)讀嗎(ma)？”“如果您讀了之(zhi)后非常(chang)喜歡這套書，您會買下嗎？”“如果(guo)您(nin)沒有發現其中(zhong)的樂趣，您(nin)把書重新塞(sai)進(jin)這(zhe)個包(bao)里(li)給(gei)我寄回，行嗎？“這位銷售員的開場白簡單明了，使客戶幾乎找不(bu)出說“不”的理由。后來(lai)這三個問(wen)題(ti)被該公司(si)的全體銷售員所采用，成為標準的接近顧客的方(fang)式。

2、建立期待心理開場白

這是一種非(fei)常有效的(de)開場白，會激起顧客的(de)好奇與興趣，并且(qie)會抓住準客戶的(de)全部注意力。你可以這樣說：“你(ni)一定會喜歡(huan)我(wo)帶來(lai)給你(ni)看(kan)的(de)東西！”“我(wo)們(men)公(gong)司發展了(le)一套能在三十天之內降低你一半電腦成本的系統！”不管你用哪一句，都(dou)會激起對方(fang)不自覺的反應(ying)：“那就是我要的東西”或是“我(wo)等(deng)不(bu)及了！”

假如(ru)對方的(de)業務責任涵蓋(gai)了(le)(le)對你產(chan)品或(huo)服務的(de)決(jue)定權，他(ta)就會(hui)熱烈地(di)想對你賣的(de)東西多了(le)(le)解一些。好的(de)開場白應(ying)該(gai)會(hui)引發(fa)客戶的(de)第(di)二個問題，當你花了(le)(le)30秒的(de)時間說完你的(de)開場白以(yi)后，最佳的(de)結果(guo)是讓客(ke)戶(hu)問(wen)(wen)你的(de)東西(xi)是什(shen)么？每(mei)當客(ke)戶(hu)問(wen)(wen)你是干什(shen)么的(de)時候，就表示客(ke)戶(hu)已經對你的(de)產(chan)(chan)品產(chan)(chan)生(sheng)了興趣。

3、假設(she)開場(chang)白

假設問(wen)句(ju)開場白指的是將產(chan)品最終(zhong)能(neng)帶(dai)給客(ke)戶的利益及好(hao)處，轉換成一種問(wen)句(ju)的方式來詢問(wen)客(ke)戶，借(jie)此讓客(ke)戶在你一開始(shi)進行產(chan)品介紹時(shi)，就(jiu)能(neng)產(chan)生(sheng)好(hao)奇心及期待感。

舉例來說，假設你的(de)產品(pin)最(zui)終能(neng)帶(dai)給客戶的(de)利(li)(li)益點是可(ke)以節省他們的(de)某些成本開(kai)支和增加他們的(de)某些利(li)(li)潤，那么在(zai)一開(kai)始接(jie)觸客戶時(shi)，我們可(ke)以直接(jie)問：“先生/小姐，如果我有一種方法能夠幫助您(nin)每月提高1000元(yuan)的利潤(run)或節省(sheng)1000元的開支(zhi)，請問(wen)您會有(you)興趣抽出10分鐘的時(shi)間(jian)來了解嗎？”便用此(ci)種(zhong)問句方式，讓客戶給你(ni)(ni)一個機會(hui)，開始介紹(shao)你(ni)(ni)的(de)產(chan)品。而當(dang)你(ni)(ni)介紹(shao)完你(ni)(ni)的(de)產(chan)品之后(hou)，只(zhi)要你(ni)(ni)能(neng)夠證明你(ni)(ni)的(de)產(chan)品或服務能(neng)夠達到當(dang)初所承諾的(de)效果(guo)，那么這個客戶就不會(hui)說“沒有興趣(qu)”。

開場話術靈活運用

1、開場(chang)白是懂(dong)得(de)應對(dui)的藝(yi)術(shu)

開場白是(shi)懂得如何根(gen)據不同的(de)(de)情況來應(ying)對的(de)(de)話(hua)(hua)術(shu)(shu)藝術(shu)(shu)，能夠(gou)準(zhun)確感受到對方心境并能夠(gou)熟練借助(zhu)脫口而出的(de)(de)話(hua)(hua)語，幫(bang)助(zhu)形(xing)成(cheng)良(liang)好(hao)的(de)(de)雙(shuang)方之間的(de)(de)第一印(yin)象(xiang)，從而達(da)到良(liang)好(hao)的(de)(de)溝通交流效果，因此學習(xi)開場白成(cheng)為了有必要的(de)(de)話(hua)(hua)術(shu)(shu)技巧。

2、展現自己的(de)真實(shi)情緒

在(zai)和任何一(yi)個人進行溝通時都(dou)不要客套，因為這也是(shi)一(yi)種徒勞。在(zai)社交(jiao)場合，要適(shi)當展現自(zi)己(ji)真實的(de)(de)情緒，保(bao)持自(zi)然幽默(mo)的(de)(de)態度，這樣能夠有效拉近雙方的(de)(de)距離(li)，促進良好的(de)(de)交(jiao)流氛圍(wei)。

3、有(you)創意的開(kai)場(chang)白

對于開場(chang)白要有創(chuang)意，和對方一些哲理猜(cai)想(xiang)類(lei)的(de)(de)(de)話(hua)語可(ke)以促(cu)使更多(duo)的(de)(de)(de)交流，可(ke)以和人聊聊天氣類(lei)的(de)(de)(de)話(hua)題(ti)，或者針對當下節日或者針對兩個人有關(guan)的(de)(de)(de)歷史(shi)今天，這(zhe)樣可(ke)以讓(rang)雙方都有更多(duo)的(de)(de)(de)溝通話(hua)題(ti)，更容易拉近(jin)，減輕(qing)緊(jin)張的(de)(de)(de)氣氛。

4、避免(mian)不必(bi)要的夸(kua)張(zhang)

在與他人的(de)溝通過程中，一定要盡量避免以夸張的(de)方式(shi)開場，夸大自己(ji)跟(gen)對方的(de)關系(xi)，以及對方在之(zhi)前的(de)行為，因為這樣只會讓別人覺得自己(ji)在裝模作樣，形成(cheng)假的(de)氛圍。

5、禮貌和(he)友(you)善(shan)

開場白應該(gai)保持(chi)禮貌和友好，不(bu)(bu)該(gai)有過(guo)(guo)分(fen)表(biao)現過(guo)(guo)度禮貌、過(guo)(guo)分(fen)習慣性、心急(ji)或者濫情等，同時也盡量(liang)不(bu)(bu)要用有負(fu)面影響的(de)詞匯，對對方(fang)提出魯(lu)莽的(de)行為會讓對方(fang)感覺不(bu)(bu)舒服，不(bu)(bu)利于促進友好的(de)氛圍。

6、不要有(you)一(yi)刀切的模式(shi)

每一(yi)個人(ren)的生活都不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣，因(yin)此在和不(bu)(bu)(bu)同的人(ren)進(jin)行(xing)溝通時，也不(bu)(bu)(bu)要擁有一(yi)刀切(qie)的模式，也就是不(bu)(bu)(bu)要用(yong)一(yi)句話就開場，也要根(gen)據自己(ji)采取(qu)適當的話語，并(bing)根(gen)據不(bu)(bu)(bu)同的人(ren)和不(bu)(bu)(bu)同狀況來修(xiu)改話語。