女裝店成交最快的十大話術是什么

1、塑(su)造痛苦成交法(fa)

購(gou)買(mai)產品會心痛，但只有兩分痛。如(ru)果門店導購(gou)員能把不買(mai)這(zhe)件產品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那(nei)么顧客便(bian)一定會選擇購(gou)買(mai)。

（1）女(nv)人(ren)對自(zi)己要(yao)好(hao)一點，買幾件好(hao)的衣(yi)服是很有必(bi)要(yao)的。

（2）很多顧客都說看看再說，結(jie)果回(hui)來時我們的(de)(de)衣(yi)服賣(mai)出去，回(hui)來時沒有(you)她的(de)(de)碼(ma)數了。

（3）當您(nin)考慮到價(jia)格時，也會(hui)使您(nin)考慮到產品(pin)的服(fu)務和質量(liang)，您(nin)說是(shi)嗎？

2、主動(dong)成(cheng)交法

門店(dian)終端中，很多(duo)的(de)成交都(dou)是由顧客而不是導購員提出的(de)。面對這類顧客要應(ying)用(yong)肯定(ding)的(de)語氣(qi)，而不是疑問的(de)語氣(qi)。例如：

（1）“女士，您用(yong)現金(jin)還(huan)是刷卡？”

（2）“女士，我幫您(nin)打(da)包(bao)！”

（3）“女士(shi)，我(wo)幫您開(kai)單(dan)！”

3、請(qing)求成交法

（1）顧客未提出異(yi)議

我們就可(ke)以認為(wei)顧(gu)客在心理上(shang)已認可(ke)了(le)產(chan)品。比如：“張(zhang)女士，沒有什么問題(ti)的話，我現(xian)在幫您(nin)下單吧。”

（2）顧客的(de)異議(yi)被消除之后

推(tui)銷(xiao)過程中，顧客對產品(pin)表現出(chu)很大的興趣，當顧客消(xiao)除了顧慮時(shi)，就可以迅(xun)速(su)提出(chu)成交請求(qiu)。如：“王女士，所有(you)問題都已解決了，什么時候給您送貨？”

（3）顧客已有意購買(mai)，只(zhi)是拖延時間

可(ke)以巧妙地利用請求成交法以適當施(shi)加壓力。如：“女士，這批貨物美(mei)價廉(lian)，賣得非常好，庫存已經不多，我幫(bang)您下單(dan)吧(ba)。”請(qing)求(qiu)不是(shi)強求(qiu)，更不是(shi)乞(qi)求(qiu)，使用時須神態(tai)自然(ran)、從(cong)容鎮定、語速(su)適(shi)中(zhong)、充滿(man)自信，這樣才能迅速(su)獲(huo)得顧客的信任。

4、假定成(cheng)交法

假定成(cheng)(cheng)交法(fa)(fa)是假定顧(gu)(gu)客已(yi)經接受該產品，進而直接要求顧(gu)(gu)客成(cheng)(cheng)交的(de)一種方法(fa)(fa)。例如門店導購員在跟顧(gu)(gu)客談話的(de)時候，直接告訴顧(gu)(gu)客買回去之(zhi)(zhi)后如何(he)使用(yong)、如何(he)保養之(zhi)(zhi)類(lei)的(de)語言，或者如：“王女士，我們免費送貨上門，您看(kan)是(shi)今(jin)天(tian)(tian)給您送，還是(shi)明(ming)天(tian)(tian)給您送？”假定成(cheng)交法(fa)主(zhu)要(yao)適用于(yu)猶(you)豫不決(jue)、沒(mei)有主(zhu)見地顧(gu)客，因此，要(yao)看(kan)準顧(gu)客類型和(he)成(cheng)交信號，同時(shi)門店導(dao)購員要(yao)表(biao)情大方、語言溫和(he)、委婉體貼、親切自(zi)然，切忌自(zi)作主(zhu)張和(he)咄(duo)咄(duo)逼人。

5、選擇成交法

永遠不要(yao)問顧客“要(yao)不要(yao)”，而是要(yao)顧客(ke)(ke)(ke)“要(yao)哪(na)一個(ge)”。例如產品(pin)款式、顏色、價(jia)位、性能(neng)、尺寸(cun)、數(shu)量(liang)、送貨(huo)方式、時間(jian)、地點(dian)等(deng)都(dou)可作為(wei)選擇(ze)成交的發問內容。無論顧客(ke)(ke)(ke)怎樣選擇(ze)都(dou)能(neng)成交，并(bing)利(li)用充(chong)分調動顧客(ke)(ke)(ke)決策(ce)的積極性，較(jiao)快地促成交易。

6、從眾成交法

利用顧客的(de)從眾心里，促使(shi)顧客立即做出購買決策的(de)方(fang)法。例如門店導購員說：“小姐姐，這是(shi)今年(nian)最流(liu)行(xing)的款(kuan)式，和您(nin)年(nian)齡相仿的人(ren)都喜歡。”、“這款(kuan)產品很暢銷，您(nin)看(kan)這是(shi)一(yi)些用戶訂(ding)單。”、“像(xiang)您(nin)這樣時(shi)尚(shang)/個性/有品味的客戶用的就是(shi)我們的產品……”

7、階段成交法(fa)

銷售(shou)過程中如果先將(jiang)異議進行分(fen)解，并(bing)開展說(shuo)服性(xing)工(gong)作，不(bu)斷積累共(gong)識，異議就會逐(zhu)步(bu)(bu)縮小(xiao)，成(cheng)功的(de)(de)(de)可(ke)能性(xing)就會增(zeng)大(da)。例(li)如一(yi)(yi)般地(di)顧(gu)客(ke)較容易在價(jia)格(ge)上(shang)提出反對(dui)意見(jian)，但其在購(gou)買(mai)某種產品時(shi)，則要(yao)綜(zong)合多方(fang)面的(de)(de)(de)因(yin)(yin)素才(cai)能做出決(jue)策，即(ji)顧(gu)客(ke)實際上(shang)更關心的(de)(de)(de)是價(jia)值(zhi)。因(yin)(yin)此，最好(hao)的(de)(de)(de)推銷不(bu)是先在價(jia)格(ge)上(shang)多談(tan)論(lun)，而應首(shou)先強調顧(gu)客(ke)受益(yi)，當對(dui)方(fang)意識到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)可(ke)以得到滿足時(shi)，產品在顧(gu)客(ke)心中的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)就會得到提升，接著強調服務保障，進一(yi)(yi)步(bu)(bu)打消顧(gu)客(ke)疑慮，最后再來敲定價(jia)格(ge)。

8、試試成交法

試試成交法主要(yao)適用于顧客確(que)有需要(yao)，但又持(chi)懷疑態(tai)度，難以下定(ding)決定(ding)的情(qing)況。“您(nin)(nin)不妨先試(shi)穿一(yi)下，問問身邊朋友(you)效果怎(zen)么(me)樣(yang)，不滿意的(de)話(hua)，我給您(nin)(nin)退款；滿意的(de)話(hua)，您(nin)(nin)多(duo)帶(dai)朋友(you)過來(lai)。”這種方法能使(shi)顧客感受到產品的(de)好處和帶(dai)來(lai)的(de)利益，增強其信任感和信心(xin)。但一(yi)定要對自己的(de)產品有絕對的(de)信心(xin)，并且指導(dao)好使(shi)用方法和公司售后服務規則。

9、機會成交(jiao)法

讓顧客意識到(dao)現(xian)在購(gou)買是(shi)一個機會，良機一去(qu)不復返(fan)，不及(ji)時購(gou)買就(jiu)會產生損失。這樣(yang)，顧客的購(gou)買心理就(jiu)會緊張起(qi)來(lai)，由(you)猶豫變(bian)為(wei)果斷，促使其立(li)即做出購(gou)買決策。時間有“促(cu)銷時(shi)間”、“限量生產”、“款式唯(wei)一”等，門店導購(gou)員一定要充分利用好。

10、訴求成交(jiao)法

用感人的語言使顧客(ke)下定購買決心，如：“您女兒看到一定(ding)會(hui)很(hen)高興的。”、“穿上(shang)這件衣服，讓您漂(piao)亮又有氣質。”、“您男友一定(ding)會(hui)說您很(hen)會(hui)挑衣服/很漂亮(liang)。”

女裝導購員銷售話術

1、面對來店鋪觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。

2、不要把賣(mai)衣服(fu)當(dang)作一種買賣(mai)，賣(mai)衣服(fu)是(shi)手段，而自(zi)己做的(de)是(shi)服(fu)務，顧(gu)(gu)(gu)(gu)客買衣服(fu)是(shi)方法，好(hao)看，襯(chen)托(tuo)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客氣質(zhi)，讓顧(gu)(gu)(gu)(gu)客穿(chuan)上你的(de)衣服(fu)會收到滿意的(de)效果(guo)，這才是(shi)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客買衣服(fu)的(de)目的(de)。

3、不管(guan)是賣高(gao)端(duan)衣(yi)服還是低端(duan)衣(yi)服，都(dou)可(ke)以(yi)滿(man)足顧客的(de)(de)(de)基(ji)本需(xu)求(qiu)——遮體。高(gao)端(duan)衣(yi)服所對(dui)應的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)人(ren)群(qun)需(xu)要(yao)使用更加(jia)專業的(de)(de)(de)話術，低端(duan)衣(yi)服不太(tai)需(xu)要(yao)標(biao)準的(de)(de)(de)話術，因(yin)為購(gou)買(mai)人(ren)群(qun)對(dui)衣(yi)服的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)并(bing)不高(gao)。

4、面對顧客(ke)(ke)直接問價(jia)格的問題(ti)“能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)便宜，能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)打折”，如(ru)果我們(men)直接回(hui)答(da)(da)價(jia)格，無論我們(men)回(hui)答(da)(da)多少(shao)價(jia)格，顧客(ke)(ke)也會感覺到貴，而不(bu)會再買(mai)，我們(men)可以(yi)規避地回(hui)答(da)(da)，例如(ru)“您需要什么價(jia)位的”這樣就(jiu)可以(yi)把問題(ti)重新歸還顧客(ke)(ke)，發問顧客(ke)(ke)，掌握主動權。

女裝銷售話術和技巧

1、推薦(jian)時要有(you)(you)信(xin)心，向顧(gu)客推薦(jian)服裝(zhuang)時，營業員(yuan)本(ben)身(shen)要有(you)(you)信(xin)心，才能讓顧(gu)客對(dui)服裝(zhuang)有(you)(you)信(xin)任感。

2、適合于顧(gu)客的(de)推(tui)薦(jian)。對顧(gu)客提示(shi)商品和進行說明(ming)時，應根(gen)據顧(gu)客的(de)實際(ji)客觀條件(jian)，推(tui)薦(jian)適合的(de)服裝。

3、配合手勢向顧客(ke)推(tui)薦(jian)。

4、配合商品的(de)(de)特(te)征(zheng)(zheng)(zheng)。每類服裝(zhuang)有不(bu)同的(de)(de)特(te)征(zheng)(zheng)(zheng)，如功能、設計、品質(zhi)等方面的(de)(de)特(te)征(zheng)(zheng)(zheng)，向顧(gu)客推薦服裝(zhuang)時，要(yao)著重(zhong)強調服裝(zhuang)的(de)(de)不(bu)同特(te)征(zheng)(zheng)(zheng)。

5、把話題集中在(zai)商品(pin)上(shang)。向顧客推薦服(fu)裝時，要想方設法把話題引到(dao)服(fu)裝上(shang)，同時注意(yi)觀察顧客對服(fu)裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說(shuo)出各類服裝的優點。