女裝店成交最快的十大話術是什么

1、塑造痛苦成交法

購買(mai)產品會(hui)(hui)心痛(tong)(tong)，但只有(you)兩分痛(tong)(tong)。如果(guo)門店導(dao)購員能把不買(mai)這件(jian)產品所造成(cheng)的痛(tong)(tong)苦(ku)塑造成(cheng)有(you)八分痛(tong)(tong)，那么(me)顧(gu)客便(bian)一定會(hui)(hui)選(xuan)擇(ze)購買(mai)。

（1）女人(ren)對自(zi)己要(yao)好(hao)一點，買幾件好(hao)的衣服是很有必要(yao)的。

（2）很多顧客都(dou)說看看再(zai)說，結果回來(lai)時我(wo)們的衣服賣出去，回來(lai)時沒有(you)她的碼(ma)數(shu)了(le)。

（3）當您(nin)考慮到(dao)價格時，也會使您(nin)考慮到(dao)產品的服務和質(zhi)量，您(nin)說是嗎？

2、主動成交法

門店終端中，很多的成交都是(shi)由(you)顧(gu)客(ke)(ke)而(er)不是(shi)導購員提出的。面對(dui)這類顧(gu)客(ke)(ke)要應用肯定的語(yu)氣(qi)，而(er)不是(shi)疑問的語(yu)氣(qi)。例如：

（1）“女士(shi)，您用現(xian)金還是刷卡？”

（2）“女士(shi)，我(wo)幫您打包！”

（3）“女士，我幫您開單！”

3、請求成交法

（1）顧客未(wei)提出異議

我們就可(ke)以認(ren)為顧(gu)客在心理上已認(ren)可(ke)了產品(pin)。比如：“張女士，沒有什么(me)問題的話，我現在幫(bang)您(nin)下單吧(ba)。”

（2）顧(gu)客的異議(yi)被消(xiao)除之(zhi)后

推(tui)銷(xiao)過程中，顧(gu)客(ke)對產品表現(xian)出(chu)很(hen)大的興趣，當顧(gu)客(ke)消除了顧(gu)慮時(shi)，就可以迅(xun)速(su)提出(chu)成交請求(qiu)。如(ru)：“王女士(shi)，所有(you)問題都(dou)已解(jie)決了，什么時候給您送貨？”

（3）顧(gu)客已有(you)意購買，只是拖延時(shi)間

可以巧妙地利用請求成交法以適當施加壓(ya)力(li)。如：“女士(shi)，這批貨(huo)物(wu)美價廉，賣得非常(chang)好，庫存已(yi)經(jing)不(bu)多，我幫(bang)您下(xia)單(dan)吧。”請求(qiu)不(bu)是(shi)強求(qiu)，更不(bu)是(shi)乞求(qiu)，使用時須神態自然(ran)、從容鎮(zhen)定、語速適中、充滿(man)自信，這樣才能(neng)迅速獲得顧客的信任(ren)。

4、假定成交法

假定成交(jiao)(jiao)法是假定顧(gu)(gu)客已經接(jie)(jie)受該產(chan)品，進(jin)而直接(jie)(jie)要求顧(gu)(gu)客成交(jiao)(jiao)的一(yi)種方(fang)法。例如(ru)門店導購員在跟顧(gu)(gu)客談話(hua)的時候，直接(jie)(jie)告訴顧(gu)(gu)客買(mai)回去之后如(ru)何(he)使(shi)用、如(ru)何(he)保養(yang)之類的語言，或者如(ru)：“王女士，我(wo)們免費送(song)貨(huo)上門，您(nin)看(kan)是今天(tian)給您(nin)送(song)，還(huan)是明(ming)天(tian)給您(nin)送(song)？”假(jia)定(ding)成交法主要適用于猶豫不決、沒有主見地顧(gu)客，因此，要看(kan)準(zhun)顧(gu)客類型和(he)(he)成交信號，同時門店導購員要表情大方、語言溫和(he)(he)、委婉體貼、親切(qie)(qie)自(zi)然，切(qie)(qie)忌自(zi)作主張和(he)(he)咄(duo)(duo)咄(duo)(duo)逼人。

5、選擇成交(jiao)法

永遠(yuan)不(bu)要問顧客“要(yao)不要(yao)”，而是要(yao)顧(gu)客“要(yao)哪一個”。例(li)如(ru)產品款式(shi)、顏(yan)色、價(jia)位、性能、尺寸、數量、送貨方式(shi)、時間、地(di)點等都可作為選擇(ze)(ze)成交的(de)發問(wen)內容。無論顧(gu)客怎樣選擇(ze)(ze)都能成交，并(bing)利用充分(fen)調動(dong)顧(gu)客決策的(de)積極(ji)性，較快(kuai)地(di)促成交易。

6、從眾成交(jiao)法

利用顧(gu)客的從(cong)眾心里，促使顧(gu)客立(li)即做出(chu)購(gou)買決策的方法。例如(ru)門店導(dao)購(gou)員說：“小姐姐，這(zhe)是(shi)今年(nian)最流行(xing)的(de)款式，和您(nin)年(nian)齡相仿(fang)的(de)人都喜歡(huan)。”、“這(zhe)款產品很暢銷，您(nin)看這(zhe)是(shi)一些用戶訂單(dan)。”、“像您(nin)這(zhe)樣時尚/個性/有品味的客戶(hu)用的就(jiu)是我們(men)的產品……”

7、階段(duan)成(cheng)交法

銷售(shou)過(guo)程(cheng)中如果先(xian)將(jiang)異議進行分解(jie)，并開展說服性工作，不(bu)斷積累共識(shi)，異議就會逐步縮(suo)小(xiao)，成功的(de)可能性就會增大(da)。例(li)如一般(ban)地顧客(ke)較容易在(zai)價格(ge)上提(ti)出反對意(yi)見，但(dan)其在(zai)購買(mai)某種產品時，則要綜合多方面的(de)因素(su)才(cai)能做出決策，即顧客(ke)實際(ji)上更關心(xin)的(de)是(shi)價值。因此，最好(hao)的(de)推銷不(bu)是(shi)先(xian)在(zai)價格(ge)上多談論，而應首先(xian)強(qiang)調顧客(ke)受益，當對方意(yi)識(shi)到自己的(de)需要可以得到滿足(zu)時，產品在(zai)顧客(ke)心(xin)中的(de)價值就會得到提(ti)升，接著強(qiang)調服務(wu)保障，進一步打消顧客(ke)疑慮(lv)，最后再來(lai)敲定價格(ge)。

8、試(shi)試(shi)成交法

試試成交法主要適(shi)用于顧客確有需要，但又持(chi)懷疑態度，難以(yi)下定(ding)決定(ding)的情況。“您不妨先試穿(chuan)一(yi)下，問問身邊朋友效果怎么樣，不滿(man)意的話，我給(gei)您退(tui)款；滿(man)意的話，您多帶(dai)朋友過來(lai)。”這種方法(fa)能使顧(gu)客感(gan)受到產品的好處和帶(dai)來(lai)的利益，增強其(qi)信(xin)任(ren)感(gan)和信(xin)心。但一(yi)定要(yao)對(dui)自己的產品有(you)絕(jue)對(dui)的信(xin)心，并且(qie)指導好使用方法(fa)和公司售后服務規則。

9、機(ji)會成交法

讓顧(gu)客意識到現在購(gou)買是(shi)一個機(ji)會(hui)，良(liang)機(ji)一去不(bu)復返，不(bu)及時購(gou)買就會(hui)產生損失。這樣(yang)，顧(gu)客的購(gou)買心理就會(hui)緊張起來，由(you)猶豫(yu)變為果斷，促使其立即做(zuo)出購(gou)買決策。時間有“促(cu)銷時間”、“限量(liang)生產”、“款式唯一(yi)”等，門店導購(gou)員一(yi)定要充分利(li)用好。

10、訴(su)求成(cheng)交法(fa)

用感人的(de)語言(yan)使顧客下(xia)定(ding)購買決心(xin)，如：“您(nin)女兒(er)看到一定會很(hen)高興的。”、“穿上這件衣服，讓您(nin)漂亮又有氣質。”、“您(nin)男友一定會說(shuo)您(nin)很(hen)會挑(tiao)衣服/很漂亮。”

女裝導購員銷售話術

1、面對來店鋪觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。

2、不要把賣(mai)衣服(fu)當作一(yi)種買(mai)(mai)賣(mai)，賣(mai)衣服(fu)是手(shou)段，而自(zi)己做的(de)是服(fu)務，顧(gu)(gu)客(ke)(ke)買(mai)(mai)衣服(fu)是方(fang)法，好看(kan)，襯托顧(gu)(gu)客(ke)(ke)氣質，讓顧(gu)(gu)客(ke)(ke)穿上你的(de)衣服(fu)會收到(dao)滿(man)意的(de)效果，這才是顧(gu)(gu)客(ke)(ke)買(mai)(mai)衣服(fu)的(de)目(mu)的(de)。

3、不管是賣高(gao)端(duan)衣服還是低端(duan)衣服，都(dou)可以滿足顧(gu)客的(de)基本需求——遮體。高(gao)端(duan)衣服所對(dui)應(ying)的(de)購(gou)(gou)買人(ren)群(qun)需要使用(yong)更加專業的(de)話術(shu)，低端(duan)衣服不太(tai)需要標(biao)準(zhun)的(de)話術(shu)，因為購(gou)(gou)買人(ren)群(qun)對(dui)衣服的(de)要求并不高(gao)。

4、面(mian)對顧客直接(jie)問價格的問題(ti)“能不(bu)能便宜，能不(bu)能打折(zhe)”，如果我們直接(jie)回(hui)答價格，無論我們回(hui)答多少價格，顧客也會(hui)感覺到貴，而不(bu)會(hui)再買，我們可以(yi)規避(bi)地回(hui)答，例如“您需要什么價位的”這樣就可以(yi)把問題(ti)重新(xin)歸還顧客，發問顧客，掌握主動權。

女裝銷售話術和技巧

1、推薦時(shi)要(yao)有(you)(you)信(xin)(xin)心，向顧客推薦服裝時(shi)，營業員(yuan)本(ben)身(shen)要(yao)有(you)(you)信(xin)(xin)心，才能讓顧客對服裝有(you)(you)信(xin)(xin)任感。

2、適合于顧(gu)客(ke)(ke)的推(tui)薦(jian)。對顧(gu)客(ke)(ke)提(ti)示商品(pin)和(he)進行說明時，應根(gen)據顧(gu)客(ke)(ke)的實際客(ke)(ke)觀條件，推(tui)薦(jian)適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推(tui)薦。

4、配合商(shang)品的特征(zheng)。每類服(fu)(fu)裝有不同的特征(zheng)，如功能、設計、品質(zhi)等方(fang)面的特征(zheng)，向顧客推薦服(fu)(fu)裝時，要著(zhu)重強調(diao)服(fu)(fu)裝的不同特征(zheng)。

5、把話題(ti)集中(zhong)在商品上。向顧(gu)客(ke)推薦服裝(zhuang)時(shi)，要想(xiang)方設法把話題(ti)引(yin)到(dao)服裝(zhuang)上，同時(shi)注意觀(guan)察顧(gu)客(ke)對服裝(zhuang)的反映，以便(bian)適時(shi)地促成銷售。

6、準確地說出各類(lei)服裝(zhuang)的優點。