踢單十大話術

1、了(le)解(jie)客戶的企業情(qing)況（是否做連鎖、企業目前經營產品等），挖掘(jue)客(ke)戶需求，放大問題產生的不良后果。

2、塑造價(jia)(jia)值（平臺的價(jia)(jia)值；課程(cheng)的價(jia)(jia)值）。

3、借力(li)(li)！約客戶到(dao)公司進行(xing)當面交流溝通(tong)！通(tong)過(guo)客戶的(de)親朋好(hao)友、或者客戶的(de)上下級力(li)(li)量成交！

4、想客(ke)戶所想，急客(ke)戶所急，站在客(ke)戶的(de)(de)角度，幫助客(ke)戶做(zuo)一些事情，讓(rang)客(ke)戶感受到你(ni)的(de)(de)服(fu)務(wu)（查(cha)好行(xing)程、車費、酒店(dian)等(deng)，也可以以個(ge)人(ren)名(ming)義(yi)贈送(song)客(ke)戶一些額外(wai)的(de)(de)增值服(fu)務(wu)，如書籍、工具表單）。

5、給客(ke)戶朋友圈評論/采取晚(wan)上(shang)定時信息逼(bi)單。

6、發送課(ke)程現場(chang)照片(pian)（酒店、定位、學習現場(chang)火(huo)爆圖(tu)等），反復要求，客戶拒絕一次沒(mei)關系，關鍵(jian)是要多要求。

7、客(ke)戶猶(you)豫不決的時候，幫(bang)客(ke)戶做決策，引導課程，同時給客(ke)戶保證承(cheng)諾（如：女士，這次連(lian)鎖專業系(xi)統學習(xi)是(shi)做(zuo)好連(lian)鎖的入門(men)課(ke)也是(shi)必修課(ke)，是(shi)您(nin)當下最需(xu)要的，如果您(nin)學習(xi)完感覺(jue)不落地，您(nin)的學習(xi)費(fei)用、食(shi)宿費用、車票，由我(wo)全(quan)(quan)部承(cheng)擔。您(nin)放心過(guo)來(lai)就(jiu)可以了，我(wo)這邊全(quan)(quan)力去做好咱的學(xue)習服務）。

8、假設成交法（如(ru)果我您解決價格/時間的問題您肯定會過來，對吧！）

9、利用別人的(de)報名表或者款項來逼單，借用第三方名義/增值服務名額。

10、打款一直不來，說遺(yi)留席位到期了，再不來就要(yao)重新報名交款。

銷售踢單話術技巧

1、不確定(ding)促(cu)成法

招生(sheng)人(ren)(ren)員可以故意說出(chu)一些沒有把(ba)握的(de)情(qing)況，讓學(xue)生(sheng)和(he)家長(chang)去(qu)擔心，并(bing)最終下定入(ru)學(xue)決心。這樣的(de)說法會(hui)讓學(xue)生(sheng)和(he)家長(chang)產生(sheng)入(ru)學(xue)危機感，越是人(ren)(ren)多越是想去(qu)，這是中國人(ren)(ren)的(de)消費特點(dian)和(he)習慣。

2、典型故事(shi)促成法

在促(cu)成(cheng)(cheng)之前(qian)，先講(jiang)個故(gu)事(shi)(shi)，在故(gu)事(shi)(shi)結尾時，巧(qiao)妙(miao)進(jin)行(xing)促(cu)成(cheng)(cheng)。如果遇到總(zong)是猶豫不決的家長(chang)時，就為他講(jiang)一個故(gu)事(shi)(shi)。

3、對比促成法

就是把兩個不同(tong)時間、不同(tong)前提條(tiao)件下的入(ru)學方式同(tong)時列舉出來，進行對(dui)比，最后選擇一(yi)個對(dui)其(qi)更(geng)加有利的條(tiao)件進行促(cu)成。

4、直(zhi)接促成(cheng)法(fa)

直接(jie)要求對(dui)方交報名費或交全學費。

5、假(jia)設促(cu)成法

我們咨(zi)詢的時候這種促(cu)成方法一般用得比較多，就是事先(xian)假設(she)對(dui)方已經同意報(bao)名，一切問(wen)(wen)題(ti)都(dou)已解(jie)決，然后直接(jie)詢問(wen)(wen)報(bao)名后的相(xiang)關細節(jie)問(wen)(wen)題(ti)。

6、二選一促(cu)成(cheng)法

提供兩種可以選擇的答案給學生和家長選擇，但無論哪種選擇結果(guo)都是同意(yi)報名了。

7、危機促成法

通過講述一個與學(xue)生或家長密切相關的事情，并闡(chan)明事情的發生對學(xue)生和家長及同類人造成的不(bu)良(liang)影響，從(cong)而讓(rang)學(xue)生和家長產生危機感，并最終(zhong)下定決心報名。

8、以退(tui)為進促成法

在與學生和(he)家長(chang)談判時，先對其要求做一小步(bu)退讓，同時將其他條(tiao)件(jian)作(zuo)一相(xiang)應的調整，并立即進行促成。

9、替對方拿主意(yi)促(cu)成法

針對某些(xie)猶豫(yu)不決的(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)和家長(chang)，招(zhao)生(sheng)(sheng)人員(yuan)應該立(li)即找出學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)和家長(chang)對學(xue)(xue)校最關注的(de)地(di)方，然(ran)后(hou)自(zi)作主張為學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)和家長(chang)推薦一種能夠(gou)滿足其需求的(de)專業(ye)。

10、最(zui)后(hou)期限(xian)促成(cheng)法

明確告訴學生和家長優惠期限還有多久，在優惠期內學生和家長能夠享受的利益是什么；同時提醒學生和家長，優惠期結束后，學生和家長如果再報名的話將會受到怎樣的損失。

踢單話術經典語錄

1、您是現金還是刷卡？

2、確定要是吧！順便問一下，您需(xu)要(yao)開發票嗎(ma)？

3、您真是太(tai)有眼(yan)光了。來在(zai)這里簽(qian)字確認一下。

4、先生，了解了這么多，有信(xin)心了吧？來，這是(shi)合同(tong)，我們(men)今(jin)天就訂下來好吧？

5、我幫(bang)您(nin)把產品打開，教您(nin)回(hui)去的使用方法，好吧？

6、早(zao)用早(zao)受益，今天用完，明天早(zao)上感覺就不(bu)一(yi)樣(yang)了。

7、我(wo)幫(bang)您(nin)定一套，現在給(gei)您(nin)開(kai)小票。

8、相信我，試(shi)(shi)試(shi)(shi)看，心(xin)動(dong)(dong)不(bu)行動(dong)(dong)，行動(dong)(dong)就有(you)快樂(le)。

9、您是辦全套呢(ni)還是一(yi)組呢(ni)？

10、假設您(nin)現在就(jiu)用(yong)，立刻就(jiu)可(ke)以幫您(nin)節(jie)省20%的成(cheng)本(ben)，來，這是(shi)訂(ding)單，我幫(bang)您配貨。