一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客戶的方法渠(qu)道有很多，常見的主要(yao)有：

1、利用社交媒體平臺

社(she)交媒體(ti)平臺如LinkedIn、Facebook、Twitter等，是我們(men)(men)發現潛在(zai)客戶(hu)的重要渠道。我們(men)(men)可以通過(guo)加入相(xiang)關行業群組、發布(bu)有價(jia)值(zhi)的內容(rong)、參與討(tao)論等方式，吸(xi)引潛在(zai)客戶(hu)的注意力(li)。

2、優化谷歌搜索排名

要讓潛在(zai)客戶更容易找到我(wo)(wo)們(men)(men)的網(wang)站(zhan)，我(wo)(wo)們(men)(men)需要關注谷(gu)歌(ge)(ge)SEO，提(ti)升網(wang)站(zhan)在(zai)谷(gu)歌(ge)(ge)搜(sou)索結果中的排(pai)名。此外(wai)，GPB外(wai)鏈(lian)(lian)是高質量的獨立站(zhan)外(wai)鏈(lian)(lian)，能有效地提(ti)升Google搜(sou)索引(yin)擎的自(zi)然排(pai)名。同時，為解決外(wai)貿網(wang)站(zhan)在(zai)谷(gu)歌(ge)(ge)不收錄或收錄慢的問題(ti)，我(wo)(wo)們(men)(men)還需關注GPC爬蟲池。

3、加強外鏈建設

外(wai)鏈是(shi)提(ti)(ti)升網(wang)(wang)站(zhan)權重的關鍵(jian)。為了讓網(wang)(wang)站(zhan)在谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)(ge)搜索中(zhong)有更好的排(pai)名(ming)，我們(men)需(xu)要關注(zhu)谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)(ge)外(wai)鏈代發平臺，google外(wai)鏈購(gou)買資(zi)源的10個網(wang)(wang)站(zhan)，以提(ti)(ti)高網(wang)(wang)站(zhan)的外(wai)鏈質(zhi)量。還可(ke)以使用谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)(ge)快(kuai)排(pai)軟(ruan)件，谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)(ge)快(kuai)排(pai)軟(ruan)件可(ke)以幫助(zhu)我們(men)提(ti)(ti)升網(wang)(wang)站(zhan)在谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)(ge)搜索結果(guo)中(zhong)的排(pai)名(ming)。另外(wai)，還能(neng)借助(zhu)GLB外(wai)推進(jin)行站(zhan)外(wai)推廣(guang)：站(zhan)外(wai)推廣(guang)是(shi)吸引潛(qian)在客戶(hu)的有效途徑。GLB外(wai)推可(ke)以幫助(zhu)外(wai)貿網(wang)(wang)站(zhan)快(kuai)速提(ti)(ti)升知名(ming)度，不受(shou)(shou)行業限制，深受(shou)(shou)業內(nei)一致認可(ke)。

4、建立自己的客戶數據庫

在與潛(qian)在客(ke)戶接觸的(de)過(guo)程中，我們(men)需要(yao)整理和收(shou)集(ji)客(ke)戶信(xin)息，建立(li)自(zi)己(ji)的(de)客(ke)戶數據庫。這樣，在后續的(de)溝通和跟進過(guo)程中，我們(men)可以更加針對性(xing)地滿足(zu)客(ke)戶需求，提高(gao)成(cheng)交(jiao)率。

5、提供優質的產品和服務

要(yao)想在外貿行業中(zhong)取得成功，我(wo)們(men)必須提供優(you)質(zhi)的(de)(de)產品和(he)服務。只有讓(rang)客戶滿意，才(cai)能贏得他們(men)的(de)(de)信任和(he)支持，從而建立長(chang)期的(de)(de)合作關系(xi)，并(bing)能為我(wo)們(men)轉介(jie)客戶。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的客戶類(lei)型有很多，可(ke)以按(an)照(zhao)以下幾種方(fang)法(fa)進(jin)行分類(lei)：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類客戶(hu)，占客戶(hu)總數的(de)5%～15％左右(you)，其創(chuang)造(zao)的(de)利(li)潤卻(que)占企(qi)業全部利(li)潤的(de)60％～80％左右(you)。

（2）B類客戶，占20％～30％左右，其(qi)創造的(de)利(li)潤(run)大致(zhi)為總利(li)潤(run)的(de)20％～30％左右。

（3）C類客戶，占60％～80％左右，而(er)其創造的利潤(run)只占 5％～15％左右。

2、按照地理區域劃分

（1）北美(mei)客(ke)(ke)戶：指美(mei)國(guo)、加拿大、格陵(ling)蘭等國(guo)家的客(ke)(ke)戶。

（2）南(nan)美客(ke)戶：指巴西、哥倫比亞、委(wei)內瑞拉、阿根(gen)廷等國家(jia)的(de)客(ke)戶。

（3）東歐客(ke)戶：指俄(e)(e)羅斯、白俄(e)(e)羅斯、烏克蘭(lan)、立陶宛、塞(sai)爾維亞等(deng)國家的客(ke)戶。

（4）西歐(ou)客戶：指歐(ou)洲西部(bu)英國、愛爾蘭、荷蘭、比利時、盧森堡、法國等國家(jia)的(de)客戶。

（5）南(nan)亞客(ke)戶：指印(yin)度、巴基斯(si)坦、尼泊爾(er)、斯(si)里蘭卡、馬爾(er)代夫等國家(jia)客(ke)戶。

（6）東南亞客(ke)戶：指緬甸、泰國、柬埔寨(zhai)、老(lao)撾、越(yue)南、菲(fei)律賓、馬來西亞、新加坡等國家(jia)和地區的客(ke)戶。

（7）中東(dong)客(ke)戶(hu)：指西亞和北(bei)非等(deng)國家(jia)和地區的客(ke)戶(hu)，如(ru)沙特阿拉伯、伊朗、伊拉克(ke)、埃及、利比亞、突(tu)尼斯等(deng)。

（8）非洲客(ke)戶：指(zhi)南非、烏干達(da)、坦桑尼(ni)亞、尼(ni)日利亞等國家客(ke)戶。

3、按產品線或產品應用分

這(zhe)也(ye)是很多公司習慣的一(yi)種(zhong)劃分(fen)(fen)方法。比如一(yi)個母(mu)嬰用品公司，首先就會把客(ke)戶分(fen)(fen)為(wei)女性和嬰兒，這(zhe)對應(ying)的產(chan)品線是完全不同的。再(zai)細分(fen)(fen)一(yi)下，又會按照產(chan)品的用途進(jin)行(xing)分(fen)(fen)類(lei)。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展會客(ke)戶：包括參展上主(zhu)動收集的客(ke)戶，以及(ji)展會帶(dai)回來(lai)的名片聯系后(hou)有反饋的客(ke)戶。

（2）B2B平臺(tai)客戶(hu)：入駐(zhu)一些B2B平臺(tai)后，從平臺(tai)上(shang)開(kai)發詢盤(pan)的客戶(hu)。

（3）社(she)交媒體客戶：通過領英、facebook等社(she)交媒體平臺開發的客戶。

（4）郵件開發客(ke)戶(hu)(hu)：通過查詢黃頁等手段(duan)，用郵件營銷方式主動開發聯系(xi)有反饋的客(ke)戶(hu)(hu)。

（5）主動(dong)找上(shang)門客(ke)戶(hu)(hu)：就(jiu)是(shi)主動(dong)發郵聯(lian)系我們(men)要(yao)求(qiu)報價或(huo)是(shi)建立業務關系的客(ke)戶(hu)(hu)。

5、按照購買成交情況分

（1）5星-復購客戶：反復下(xia)訂單的客戶。

（2）4星-訂單客戶(hu)(hu)：首次下訂單的客戶(hu)(hu)。

（3）3星-樣單客戶(hu)：當下(xia)要給你下(xia)樣，但還沒下(xia)，還在猶豫的客戶(hu)。

（4）2星-重(zhong)潛(qian)客(ke)(ke)戶(hu)：你(ni)很(hen)想跟(gen)他合作，但對方不(bu)一定(ding)會理你(ni)的客(ke)(ke)戶(hu)，比如一些巨(ju)頭(tou)、連(lian)鎖。

（5）1星-普潛客戶(hu)：有(you)可能成單，有(you)合作的可能，但也不是大客戶(hu)。

（6）0星-無潛客(ke)戶(hu)：已經沒有合作(zuo)可(ke)能的客(ke)戶(hu)，從(cong)來沒有理過你的客(ke)戶(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大(da)型(xing)集團客戶。

（2）連鎖型(xing)客戶。

（3）批發(fa)商客戶：一般指國(guo)外(wai)的中(zhong)間(jian)商， 從中(zhong)國(guo)批量采購(gou)貨物再分撥給其國(guo)內的賣家。

（4）零售商客戶：國外的(de)一些小店，比如化妝品經銷(xiao)商采(cai)購的(de)美妝、護膚用品等(deng)。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大買(mai)家客戶：單次采購量超過公司當月生產能力的(de)一(yi)半以上。

（2）中(zhong)等買(mai)家客戶(hu)：單次采購(gou)量超過公(gong)司(si)當月生產能力的20%。

（3）小買家客戶：單次采(cai)購量低于公(gong)司當月生產能力的20%。（不同行(xing)業(ye)、不同產品的公(gong)司，對大中(zhong)小買家的單詞采(cai)購量的界定也不同，以上數值僅供參(can)考）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高(gao)頻(pin)返(fan)單穩定(ding)客戶(hu)(hu)：對于一(yi)個公司，客戶(hu)(hu)的(de)(de)穩定(ding)性(xing)是第一(yi)位的(de)(de)，客戶(hu)(hu)的(de)(de)單次訂單數量可(ke)(ke)以不(bu)多，但(dan)是有穩定(ding)的(de)(de)下(xia)單頻(pin)率，這(zhe)就是高(gao)頻(pin)返(fan)單穩定(ding)客戶(hu)(hu)。具體的(de)(de)頻(pin)率每個公司可(ke)(ke)以根據不(bu)同的(de)(de)產(chan)品劃一(yi)條線。

（2）低頻(pin)(pin)返單(dan)(dan)一(yi)般客戶：每個公司可以自己定義怎樣算(suan)低頻(pin)(pin)返單(dan)(dan)。這(zhe)類客戶一(yi)般占大(da)多數，但也得養著。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作(zuo)客(ke)戶：如果你是一(yi)個(ge)生產商(shang)(shang)，這(zhe)類客(ke)戶屬于(yu)你的同行(xing)，他可能委托你生產其他的商(shang)(shang)標(biao)，這(zhe)種就是OEM。

（2）配套生產(chan)直(zhi)(zhi)接客戶(hu)(hu)：這(zhe)類客戶(hu)(hu)以你的產(chan)品(pin)(pin)作為配件或者(zhe)生產(chan)消耗品(pin)(pin)，用(yong)在他的產(chan)品(pin)(pin)上(shang)或者(zhe)生產(chan)過程中。他購(gou)買(mai)你的產(chan)品(pin)(pin)后(hou)直(zhi)(zhi)接使用(yong)，所(suo)以也叫(jiao)直(zhi)(zhi)接客戶(hu)(hu)。

（3）經銷代理合作客(ke)戶(hu)：這類(lei)目標客(ke)戶(hu)沒有生產，而(er)是(shi)純貿(mao)易商(shang)。這類(lei)客(ke)戶(hu)大小(xiao)不一，有的(de)剛進(jin)入(ru)這個行業，有的(de)做了幾十年。在物色這種目標客(ke)戶(hu)時，是(shi)要重(zhong)點(dian)考察客(ke)戶(hu)的(de)質量。

（4）維(wei)修直接客(ke)戶：這類客(ke)戶屬于國外(wai)的維(wei)修行(xing)業(ye)，他購買你(ni)的產(chan)品用(yong)于自己的維(wei)修過程(cheng)，量不大，但是(shi)訂(ding)單(dan)穩定，價(jia)格好，也(ye)是(shi)重點目標客(ke)戶群。

（5）工程(cheng)直接客(ke)戶：這(zhe)類客(ke)戶一般是各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)工程(cheng)公(gong)司，如果你(ni)的(de)(de)產品(pin)屬于工程(cheng)材(cai)料和工具，那么可以(yi)將相關的(de)(de)工程(cheng)上作為(wei)目(mu)標客(ke)戶。