一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客戶的方法渠道有(you)很多，常(chang)見的主要有(you)：

1、利用社交媒體平臺

社交媒體平臺如LinkedIn、Facebook、Twitter等(deng)，是我(wo)們發現潛(qian)在客戶的重要渠道(dao)。我(wo)們可以通(tong)過加入(ru)相關(guan)行業群組、發布(bu)有價值的內容(rong)、參與討論等(deng)方式，吸引潛(qian)在客戶的注意力(li)。

2、優化谷歌搜索排名

要讓潛在客戶更(geng)容易找到我們的網(wang)站，我們需要關注(zhu)谷歌(ge)SEO，提升(sheng)網(wang)站在谷歌(ge)搜(sou)索結果(guo)中的排名。此(ci)外，GPB外鏈是(shi)高質量(liang)的獨立(li)站外鏈，能有效(xiao)地(di)提升(sheng)Google搜(sou)索引擎的自然(ran)排名。同時，為解決外貿(mao)網(wang)站在谷歌(ge)不(bu)收(shou)錄或收(shou)錄慢的問題(ti)，我們還需關注(zhu)GPC爬蟲(chong)池。

3、加強外鏈建設

外(wai)鏈(lian)(lian)是提(ti)升(sheng)網(wang)(wang)站(zhan)權重的關鍵(jian)。為了(le)讓(rang)網(wang)(wang)站(zhan)在(zai)谷(gu)(gu)歌搜索(suo)中(zhong)(zhong)有更好的排名，我們需要關注谷(gu)(gu)歌外(wai)鏈(lian)(lian)代發平臺，google外(wai)鏈(lian)(lian)購買資源的10個網(wang)(wang)站(zhan)，以(yi)提(ti)高網(wang)(wang)站(zhan)的外(wai)鏈(lian)(lian)質量(liang)。還(huan)可以(yi)使用谷(gu)(gu)歌快排軟件，谷(gu)(gu)歌快排軟件可以(yi)幫助我們提(ti)升(sheng)網(wang)(wang)站(zhan)在(zai)谷(gu)(gu)歌搜索(suo)結果中(zhong)(zhong)的排名。另外(wai)，還(huan)能(neng)借(jie)助GLB外(wai)推進行站(zhan)外(wai)推廣：站(zhan)外(wai)推廣是吸引(yin)潛在(zai)客戶的有效途徑。GLB外(wai)推可以(yi)幫助外(wai)貿網(wang)(wang)站(zhan)快速提(ti)升(sheng)知名度，不受行業限制，深受業內一致認可。

4、建立自己的客戶數據庫

在與潛在客戶(hu)接觸的(de)過程中(zhong)，我們需(xu)要整(zheng)理和(he)收集(ji)客戶(hu)信息，建立自己(ji)的(de)客戶(hu)數據庫。這樣，在后續的(de)溝通和(he)跟進過程中(zhong)，我們可以更加(jia)針(zhen)對性(xing)地滿足客戶(hu)需(xu)求，提高成交率。

5、提供優質的產品和服務

要想在外貿行(xing)業中取得成功，我(wo)們必須提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)的(de)產品和(he)服務(wu)。只有讓客戶滿(man)意(yi)，才能(neng)贏得他們的(de)信任和(he)支持，從而建立(li)長期的(de)合作關(guan)系(xi)，并能(neng)為我(wo)們轉介客戶。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的客戶(hu)類型有很多(duo)，可(ke)以(yi)按照以(yi)下幾種方法進行分類：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類客戶，占客戶總數的(de)5%～15％左右，其創造的(de)利潤(run)卻(que)占企業全部利潤(run)的(de)60％～80％左右。

（2）B類客戶，占20％～30％左右(you)，其創造的(de)利(li)潤大致為(wei)總(zong)利(li)潤的(de)20％～30％左右(you)。

（3）C類客戶，占60％～80％左(zuo)右，而其(qi)創造的利(li)潤(run)只占 5％～15％左(zuo)右。

2、按照地理區域劃分

（1）北美(mei)客戶(hu)：指美(mei)國(guo)、加拿大、格(ge)陵蘭(lan)等(deng)國(guo)家(jia)的客戶(hu)。

（2）南美客戶：指(zhi)巴西、哥(ge)倫比亞、委(wei)內瑞拉(la)、阿根廷等國家的客戶。

（3）東歐(ou)客戶(hu)：指俄(e)羅斯(si)、白俄(e)羅斯(si)、烏(wu)克(ke)蘭、立陶宛、塞(sai)爾維(wei)亞等國家(jia)的客戶(hu)。

（4）西歐客戶(hu)：指歐洲西部英(ying)國、愛爾蘭(lan)、荷蘭(lan)、比(bi)利時、盧森堡、法國等(deng)國家(jia)的(de)客戶(hu)。

（5）南亞客(ke)戶：指印度、巴基斯坦、尼泊爾、斯里蘭卡、馬(ma)爾代夫(fu)等國家客(ke)戶。

（6）東南亞客戶：指緬甸、泰國、柬(jian)埔寨、老撾、越(yue)南、菲律賓、馬來西亞、新加(jia)坡等國家和地(di)區的客戶。

（7）中東客戶(hu)(hu)：指西亞和北非等(deng)國(guo)家和地區的客戶(hu)(hu)，如沙特阿拉伯、伊(yi)朗、伊(yi)拉克、埃及、利比亞、突尼斯等(deng)。

（8）非(fei)洲客戶：指(zhi)南非(fei)、烏干達、坦(tan)桑(sang)尼亞(ya)、尼日利亞(ya)等國家客戶。

3、按產品線或產品應用分

這也是很多公司習慣的一種(zhong)劃分(fen)方法。比如(ru)一個母嬰用品公司，首先就會(hui)把客戶分(fen)為女性和嬰兒(er)，這對應的產品線(xian)是完(wan)全不同的。再細分(fen)一下，又會(hui)按照產品的用途進行(xing)分(fen)類。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展會客(ke)戶(hu)：包括(kuo)參展上(shang)主(zhu)動收集的(de)(de)客(ke)戶(hu)，以及展會帶回(hui)來(lai)的(de)(de)名片聯(lian)系(xi)后有反饋的(de)(de)客(ke)戶(hu)。

（2）B2B平臺客戶：入駐一些B2B平臺后，從平臺上(shang)開發詢盤的客戶。

（3）社(she)交媒體(ti)客(ke)戶：通(tong)過領(ling)英、facebook等社(she)交媒體(ti)平臺(tai)開發的客(ke)戶。

（4）郵(you)件開發客戶：通過查詢黃(huang)頁等(deng)手段，用郵(you)件營銷方(fang)式主動(dong)開發聯系(xi)有(you)反(fan)饋的客戶。

（5）主(zhu)動(dong)找上門客戶(hu)：就是(shi)主(zhu)動(dong)發(fa)郵(you)聯系我們要(yao)求報價或是(shi)建立業務關系的客戶(hu)。

5、按照購買成交情況分

（1）5星(xing)-復(fu)購客戶(hu)：反復(fu)下訂單的客戶(hu)。

（2）4星-訂單客(ke)戶：首次下(xia)訂單的客(ke)戶。

（3）3星-樣單客戶：當下(xia)要給你下(xia)樣，但還沒下(xia)，還在猶(you)豫的客戶。

（4）2星-重潛客戶：你很想跟他合作，但對方(fang)不一定(ding)會(hui)理你的(de)客戶，比如一些(xie)巨頭、連鎖。

（5）1星-普潛客(ke)戶(hu)：有可(ke)能成單(dan)，有合作的(de)可(ke)能，但也不(bu)是大客(ke)戶(hu)。

（6）0星-無潛客戶(hu)：已經沒(mei)有合(he)作可能的(de)客戶(hu)，從(cong)來沒(mei)有理過你的(de)客戶(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大型集(ji)團客戶。

（2）連鎖型(xing)客(ke)戶。

（3）批發商客戶(hu)：一(yi)般指(zhi)國(guo)(guo)外的中(zhong)間商， 從中(zhong)國(guo)(guo)批量采購(gou)貨物再分撥給其國(guo)(guo)內的賣家。

（4）零售商(shang)客戶(hu)：國外的(de)一(yi)些小店，比如化妝品經(jing)銷(xiao)商(shang)采購(gou)的(de)美(mei)妝、護膚用品等。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大買家客戶(hu)：單次采購量超過公(gong)司當月生產能(neng)力的一半以上。

（2）中等買(mai)家(jia)客戶：單次采(cai)購(gou)量超過公司(si)當月生產能力的(de)20%。

（3）小(xiao)買家客(ke)戶：單(dan)次采購量低于公司當月生產能力的20%。（不(bu)(bu)同行業、不(bu)(bu)同產品的公司，對(dui)大中小(xiao)買家的單(dan)詞采購量的界(jie)定也不(bu)(bu)同，以(yi)上數值僅供參考）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高(gao)頻(pin)返單(dan)穩定客戶：對于一(yi)個(ge)公(gong)司，客戶的(de)(de)(de)穩定性是(shi)第一(yi)位的(de)(de)(de)，客戶的(de)(de)(de)單(dan)次訂(ding)單(dan)數量(liang)可以不多，但是(shi)有穩定的(de)(de)(de)下單(dan)頻(pin)率，這就是(shi)高(gao)頻(pin)返單(dan)穩定客戶。具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)頻(pin)率每個(ge)公(gong)司可以根(gen)據不同的(de)(de)(de)產品劃一(yi)條線。

（2）低頻返單一般(ban)客戶(hu)：每個(ge)公司可以自己定義怎樣算(suan)低頻返單。這類客戶(hu)一般(ban)占大多數，但(dan)也得養著。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作客(ke)戶(hu)：如果你(ni)是一個生產商，這類客(ke)戶(hu)屬于你(ni)的同行，他可(ke)能(neng)委托你(ni)生產其他的商標，這種就(jiu)是OEM。

（2）配(pei)套(tao)生(sheng)產(chan)直(zhi)接客(ke)戶(hu)：這類客(ke)戶(hu)以你(ni)的產(chan)品(pin)作為配(pei)件或(huo)者生(sheng)產(chan)消耗品(pin)，用在他的產(chan)品(pin)上或(huo)者生(sheng)產(chan)過程中。他購買你(ni)的產(chan)品(pin)后直(zhi)接使(shi)用，所(suo)以也叫直(zhi)接客(ke)戶(hu)。

（3）經銷代理合作客(ke)(ke)戶(hu)(hu)：這類目(mu)標客(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒(mei)有(you)生產(chan)，而是(shi)(shi)純貿易商。這類客(ke)(ke)戶(hu)(hu)大(da)小(xiao)不一，有(you)的剛進入這個行業，有(you)的做了幾(ji)十(shi)年(nian)。在物色這種目(mu)標客(ke)(ke)戶(hu)(hu)時(shi)，是(shi)(shi)要重點考(kao)察客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的質量(liang)。

（4）維修(xiu)直接客戶：這類客戶屬于國外的維修(xiu)行業，他購買你的產品用于自己的維修(xiu)過程(cheng)，量不大，但是(shi)訂單穩定(ding)，價格好，也是(shi)重點(dian)目標客戶群(qun)。

（5）工(gong)程(cheng)直接客戶(hu)：這(zhe)類(lei)客戶(hu)一(yi)般是各(ge)種各(ge)樣的工(gong)程(cheng)公(gong)司，如果你的產(chan)品(pin)屬(shu)于工(gong)程(cheng)材料和工(gong)具，那么可以將(jiang)相關的工(gong)程(cheng)上作為目標客戶(hu)。