一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客戶的方(fang)法渠道(dao)有很(hen)多，常(chang)見的主要有：

1、利用社交媒體平臺

社交媒(mei)體平臺(tai)如LinkedIn、Facebook、Twitter等，是(shi)我們發(fa)現潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶的重要渠道(dao)。我們可以通(tong)過加入相關行(xing)業群組、發(fa)布(bu)有價值的內容(rong)、參(can)與(yu)討論等方(fang)式，吸(xi)引潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶的注意力。

2、優化谷歌搜索排名

要讓潛在客戶(hu)更(geng)容易找到我(wo)們的(de)網(wang)(wang)站(zhan)，我(wo)們需要關(guan)注谷歌(ge)SEO，提升(sheng)網(wang)(wang)站(zhan)在谷歌(ge)搜索(suo)結果中的(de)排名(ming)。此外，GPB外鏈是高質量的(de)獨立站(zhan)外鏈，能有效地提升(sheng)Google搜索(suo)引擎(qing)的(de)自然排名(ming)。同時，為解決外貿(mao)網(wang)(wang)站(zhan)在谷歌(ge)不收錄或收錄慢的(de)問題，我(wo)們還(huan)需關(guan)注GPC爬(pa)蟲池。

3、加強外鏈建設

外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈(lian)是提升(sheng)(sheng)(sheng)網(wang)站(zhan)權重(zhong)的(de)(de)關(guan)鍵。為了讓網(wang)站(zhan)在(zai)(zai)谷(gu)歌(ge)搜索中(zhong)有更好的(de)(de)排名(ming)，我們需要關(guan)注(zhu)谷(gu)歌(ge)外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈(lian)代發平(ping)臺，google外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈(lian)購買資(zi)源的(de)(de)10個(ge)網(wang)站(zhan)，以(yi)提高網(wang)站(zhan)的(de)(de)外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈(lian)質(zhi)量。還可(ke)(ke)以(yi)使用谷(gu)歌(ge)快排軟件，谷(gu)歌(ge)快排軟件可(ke)(ke)以(yi)幫助我們提升(sheng)(sheng)(sheng)網(wang)站(zhan)在(zai)(zai)谷(gu)歌(ge)搜索結果中(zhong)的(de)(de)排名(ming)。另外(wai)(wai)(wai)(wai)，還能(neng)借助GLB外(wai)(wai)(wai)(wai)推進行站(zhan)外(wai)(wai)(wai)(wai)推廣：站(zhan)外(wai)(wai)(wai)(wai)推廣是吸(xi)引潛在(zai)(zai)客戶(hu)的(de)(de)有效途(tu)徑。GLB外(wai)(wai)(wai)(wai)推可(ke)(ke)以(yi)幫助外(wai)(wai)(wai)(wai)貿網(wang)站(zhan)快速(su)提升(sheng)(sheng)(sheng)知名(ming)度，不(bu)受行業限制(zhi)，深受業內(nei)一致認可(ke)(ke)。

4、建立自己的客戶數據庫

在與潛在客(ke)戶(hu)接觸的(de)過程中，我們(men)需要(yao)整(zheng)理和收(shou)集客(ke)戶(hu)信息，建立自己的(de)客(ke)戶(hu)數據(ju)庫(ku)。這樣，在后(hou)續(xu)的(de)溝通和跟進過程中，我們(men)可(ke)以(yi)更(geng)加針對性(xing)地滿足客(ke)戶(hu)需求，提高成交率。

5、提供優質的產品和服務

要想在外貿行業(ye)中取(qu)得成(cheng)功，我們(men)必須提供優質的(de)(de)產品和服(fu)務(wu)。只有讓客戶滿(man)意(yi)，才能(neng)贏得他們(men)的(de)(de)信任和支(zhi)持，從(cong)而建立(li)長(chang)期(qi)的(de)(de)合作關系，并(bing)能(neng)為我們(men)轉介客戶。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的客戶類(lei)型有(you)很(hen)多，可(ke)以(yi)按照(zhao)以(yi)下幾(ji)種方法進行分(fen)類(lei)：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類(lei)客戶，占(zhan)客戶總數的(de)5%～15％左右，其創造的(de)利潤卻占(zhan)企業(ye)全部(bu)利潤的(de)60％～80％左右。

（2）B類客戶，占20％～30％左(zuo)右，其創造的(de)(de)利潤大(da)致(zhi)為總利潤的(de)(de)20％～30％左(zuo)右。

（3）C類客戶，占60％～80％左右(you)，而其創造的利潤只占 5％～15％左右(you)。

2、按照地理區域劃分

（1）北美(mei)客(ke)戶：指美(mei)國(guo)、加拿大、格陵蘭等國(guo)家的客(ke)戶。

（2）南(nan)美客戶(hu)：指(zhi)巴(ba)西(xi)、哥倫比亞(ya)、委內瑞拉、阿根廷等國(guo)家的(de)客戶(hu)。

（3）東歐客戶(hu)：指(zhi)俄羅(luo)斯、白俄羅(luo)斯、烏克蘭、立陶宛、塞爾維亞(ya)等國家的客戶(hu)。

（4）西歐(ou)客(ke)戶(hu)：指歐(ou)洲(zhou)西部英國、愛爾蘭(lan)、荷蘭(lan)、比(bi)利時、盧森堡、法國等國家的客(ke)戶(hu)。

（5）南亞客(ke)戶(hu)(hu)：指印度(du)、巴基斯坦(tan)、尼(ni)泊(bo)爾(er)、斯里蘭卡、馬爾(er)代夫等國家客(ke)戶(hu)(hu)。

（6）東南亞(ya)客戶：指緬甸、泰國(guo)、柬埔寨、老撾、越南、菲(fei)律(lv)賓、馬來西亞(ya)、新加坡(po)等國(guo)家和地區(qu)的客戶。

（7）中東(dong)客戶：指(zhi)西(xi)亞和北非等(deng)國家和地區(qu)的客戶，如沙(sha)特阿拉伯(bo)、伊朗、伊拉克(ke)、埃及(ji)、利比(bi)亞、突尼斯等(deng)。

（8）非洲客戶(hu)：指南非、烏干達、坦桑尼亞、尼日利亞等國家客戶(hu)。

3、按產品線或產品應用分

這也是很多公(gong)司(si)習慣的(de)一種劃分(fen)方(fang)法(fa)。比如一個(ge)母嬰(ying)用品公(gong)司(si)，首先就(jiu)會把客(ke)戶分(fen)為(wei)女性(xing)和嬰(ying)兒，這對(dui)應的(de)產(chan)品線是完全不同(tong)的(de)。再細分(fen)一下，又會按照產(chan)品的(de)用途進行分(fen)類(lei)。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展(zhan)會客戶：包括參展(zhan)上主動收(shou)集的客戶，以(yi)及展(zhan)會帶回來的名片聯(lian)系后有反饋(kui)的客戶。

（2）B2B平(ping)臺客(ke)戶(hu)：入駐一些B2B平(ping)臺后，從平(ping)臺上開發詢盤的客(ke)戶(hu)。

（3）社交(jiao)媒體(ti)客戶(hu)：通過領英(ying)、facebook等社交(jiao)媒體(ti)平臺(tai)開發的客戶(hu)。

（4）郵件(jian)開發客(ke)戶：通過查詢黃頁等手(shou)段，用郵件(jian)營銷方式主動(dong)開發聯系有反饋的客(ke)戶。

（5）主動找上門客(ke)戶：就是(shi)主動發郵聯系(xi)我們要求報價或是(shi)建(jian)立(li)業務關系(xi)的客(ke)戶。

5、按照購買成交情況分

（1）5星-復購客(ke)戶：反復下(xia)訂單(dan)的客(ke)戶。

（2）4星-訂(ding)單(dan)客戶：首次下(xia)訂(ding)單(dan)的客戶。

（3）3星-樣單客戶：當下(xia)(xia)要(yao)給你下(xia)(xia)樣，但還(huan)沒下(xia)(xia)，還(huan)在猶(you)豫的客戶。

（4）2星-重潛客戶(hu)：你(ni)很想(xiang)跟他合(he)作，但對方不一(yi)定(ding)會(hui)理你(ni)的客戶(hu)，比如(ru)一(yi)些巨頭、連鎖(suo)。

（5）1星-普潛客戶：有可(ke)能成單，有合作(zuo)的可(ke)能，但(dan)也(ye)不是大客戶。

（6）0星-無潛客戶(hu)：已經沒(mei)有(you)合(he)作(zuo)可能(neng)的客戶(hu)，從(cong)來沒(mei)有(you)理過你的客戶(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大型集團(tuan)客戶。

（2）連鎖(suo)型(xing)客戶。

（3）批(pi)(pi)發商(shang)客戶：一般指(zhi)國外(wai)的(de)中(zhong)間(jian)商(shang)， 從中(zhong)國批(pi)(pi)量采購貨(huo)物再(zai)分撥給其國內(nei)的(de)賣家。

（4）零(ling)售商客戶：國外的(de)一些小店，比如化妝(zhuang)品經銷(xiao)商采(cai)購的(de)美妝(zhuang)、護膚用(yong)品等。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大買(mai)家客戶(hu)：單次(ci)采購量超(chao)過公司當月生(sheng)產能力的(de)一半以上。

（2）中等(deng)買家客戶：單次采購量超過公司當(dang)月生產能力的20%。

（3）小買家(jia)客戶：單次(ci)采購量(liang)低于(yu)公司(si)當月生產(chan)能力的(de)20%。（不同(tong)行業(ye)、不同(tong)產(chan)品的(de)公司(si)，對(dui)大中小買家(jia)的(de)單詞采購量(liang)的(de)界定也不同(tong)，以上數(shu)值僅供參(can)考）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高頻(pin)(pin)返單穩(wen)定客(ke)戶：對(dui)于一(yi)個公(gong)司，客(ke)戶的(de)(de)穩(wen)定性是(shi)第一(yi)位(wei)的(de)(de)，客(ke)戶的(de)(de)單次訂(ding)單數量可(ke)(ke)以不多，但是(shi)有穩(wen)定的(de)(de)下單頻(pin)(pin)率，這就是(shi)高頻(pin)(pin)返單穩(wen)定客(ke)戶。具體的(de)(de)頻(pin)(pin)率每個公(gong)司可(ke)(ke)以根據不同的(de)(de)產(chan)品劃一(yi)條線(xian)。

（2）低(di)(di)頻(pin)返單一般客戶：每(mei)個公司可以自己定義(yi)怎(zen)樣算低(di)(di)頻(pin)返單。這(zhe)類客戶一般占大多數(shu)，但也得養(yang)著(zhu)。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作(zuo)客(ke)戶：如果你是一個生(sheng)產商(shang)，這(zhe)(zhe)類客(ke)戶屬于你的同行，他可能委托你生(sheng)產其他的商(shang)標，這(zhe)(zhe)種就是OEM。

（2）配(pei)(pei)套生產(chan)直接客(ke)戶：這(zhe)類客(ke)戶以(yi)(yi)你的(de)產(chan)品作為配(pei)(pei)件或(huo)者(zhe)生產(chan)消耗品，用在他的(de)產(chan)品上或(huo)者(zhe)生產(chan)過程(cheng)中。他購買你的(de)產(chan)品后直接使用，所以(yi)(yi)也叫直接客(ke)戶。

（3）經銷代理合(he)作客戶(hu)：這(zhe)類(lei)目標(biao)客戶(hu)沒(mei)有(you)生(sheng)產，而是(shi)純貿易商。這(zhe)類(lei)客戶(hu)大小不一，有(you)的剛進(jin)入這(zhe)個行業，有(you)的做了幾十年。在(zai)物色這(zhe)種目標(biao)客戶(hu)時，是(shi)要重(zhong)點考察(cha)客戶(hu)的質量。

（4）維(wei)修(xiu)直接客(ke)戶(hu)：這類客(ke)戶(hu)屬于(yu)國外的維(wei)修(xiu)行業，他購買你(ni)的產(chan)品用于(yu)自己的維(wei)修(xiu)過程，量不(bu)大，但是訂單(dan)穩定，價(jia)格好，也是重(zhong)點目(mu)標客(ke)戶(hu)群。

（5）工(gong)(gong)程(cheng)直接客(ke)戶(hu)：這類客(ke)戶(hu)一(yi)般是各種各樣(yang)的工(gong)(gong)程(cheng)公司，如果(guo)你的產品屬于工(gong)(gong)程(cheng)材(cai)料和工(gong)(gong)具，那么(me)可(ke)以(yi)將相關的工(gong)(gong)程(cheng)上作為目標客(ke)戶(hu)。