一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客戶的方法(fa)渠道有(you)很多，常見的主(zhu)要有(you)：

1、利用社交媒體平臺

社交媒體平臺(tai)如LinkedIn、Facebook、Twitter等(deng)，是我們發(fa)現潛在(zai)客(ke)戶(hu)的重要渠道。我們可以(yi)通過加入相關(guan)行業(ye)群(qun)組、發(fa)布(bu)有價值的內容、參與討論等(deng)方式，吸引潛在(zai)客(ke)戶(hu)的注意力。

2、優化谷歌搜索排名

要讓潛(qian)在客戶更容易(yi)找到(dao)我們的網站，我們需(xu)要關(guan)注(zhu)谷歌SEO，提(ti)升(sheng)網站在谷歌搜索(suo)結果中(zhong)的排(pai)名(ming)。此外(wai)，GPB外(wai)鏈(lian)是高質量的獨立站外(wai)鏈(lian)，能有效地提(ti)升(sheng)Google搜索(suo)引擎的自(zi)然排(pai)名(ming)。同(tong)時，為解決外(wai)貿網站在谷歌不收錄或收錄慢的問題，我們還需(xu)關(guan)注(zhu)GPC爬蟲池。

3、加強外鏈建設

外(wai)(wai)(wai)鏈(lian)(lian)是提升網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)權重的(de)(de)(de)關鍵。為了(le)讓(rang)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)在谷(gu)歌(ge)(ge)搜索中有(you)更好的(de)(de)(de)排名，我們(men)(men)需要關注谷(gu)歌(ge)(ge)外(wai)(wai)(wai)鏈(lian)(lian)代發(fa)平臺，google外(wai)(wai)(wai)鏈(lian)(lian)購買資源的(de)(de)(de)10個網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，以提高(gao)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)外(wai)(wai)(wai)鏈(lian)(lian)質量。還可(ke)以使用(yong)谷(gu)歌(ge)(ge)快排軟件，谷(gu)歌(ge)(ge)快排軟件可(ke)以幫(bang)助(zhu)我們(men)(men)提升網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)在谷(gu)歌(ge)(ge)搜索結果中的(de)(de)(de)排名。另(ling)外(wai)(wai)(wai)，還能借助(zhu)GLB外(wai)(wai)(wai)推進行站(zhan)(zhan)外(wai)(wai)(wai)推廣：站(zhan)(zhan)外(wai)(wai)(wai)推廣是吸引潛在客戶的(de)(de)(de)有(you)效途徑(jing)。GLB外(wai)(wai)(wai)推可(ke)以幫(bang)助(zhu)外(wai)(wai)(wai)貿網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)快速提升知名度，不受行業限(xian)制，深(shen)受業內一致(zhi)認可(ke)。

4、建立自己的客戶數據庫

在(zai)(zai)與潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)接觸的(de)過(guo)程中，我們需(xu)要整理(li)和收(shou)集客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息，建立自己的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)數據庫(ku)。這(zhe)樣，在(zai)(zai)后(hou)續的(de)溝通和跟(gen)進(jin)過(guo)程中，我們可(ke)以更(geng)加針對性地滿足客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求，提(ti)高成交率(lv)。

5、提供優質的產品和服務

要想在(zai)外貿(mao)行業中取得(de)成功，我(wo)們(men)必須提供(gong)優(you)質的產品和服務(wu)。只有讓客戶(hu)滿意，才能(neng)贏得(de)他們(men)的信任和支持，從而建立(li)長期(qi)的合作(zuo)關系，并能(neng)為我(wo)們(men)轉(zhuan)介客戶(hu)。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的客(ke)戶類型有(you)很多(duo)，可以按照以下幾種方法進行分(fen)類：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類客戶，占客戶總數(shu)的5%～15％左(zuo)(zuo)右(you)，其創造的利潤(run)卻占企業全部(bu)利潤(run)的60％～80％左(zuo)(zuo)右(you)。

（2）B類客戶(hu)，占20％～30％左(zuo)右，其創造的利潤大致為(wei)總利潤的20％～30％左(zuo)右。

（3）C類客戶，占60％～80％左(zuo)右，而其創造(zao)的利潤(run)只占 5％～15％左(zuo)右。

2、按照地理區域劃分

（1）北美(mei)(mei)客(ke)(ke)戶：指美(mei)(mei)國(guo)、加拿大(da)、格陵蘭等國(guo)家(jia)的客(ke)(ke)戶。

（2）南(nan)美客戶(hu)：指(zhi)巴西、哥倫比亞、委(wei)內瑞拉、阿根廷等國(guo)家的客戶(hu)。

（3）東歐客(ke)戶(hu)：指俄羅斯(si)、白俄羅斯(si)、烏克(ke)蘭、立陶宛、塞爾(er)維亞等國家的(de)客(ke)戶(hu)。

（4）西歐客戶：指歐洲西部英國(guo)、愛爾(er)蘭(lan)、荷蘭(lan)、比利時、盧森堡、法國(guo)等國(guo)家的客戶。

（5）南(nan)亞客(ke)戶：指印度、巴基斯坦、尼泊爾、斯里蘭卡、馬(ma)爾代夫等國(guo)家客(ke)戶。

（6）東南亞(ya)客(ke)戶：指(zhi)緬甸、泰國、柬埔寨、老撾、越(yue)南、菲律(lv)賓、馬來西亞(ya)、新加坡等國家和地區的客(ke)戶。

（7）中東客戶：指西亞和北(bei)非(fei)等(deng)國家和地(di)區的客戶，如(ru)沙特阿拉(la)伯(bo)、伊朗、伊拉(la)克(ke)、埃(ai)及、利比亞、突尼斯等(deng)。

（8）非(fei)洲客戶：指(zhi)南非(fei)、烏(wu)干達、坦桑尼(ni)(ni)亞、尼(ni)(ni)日(ri)利亞等(deng)國家(jia)客戶。

3、按產品線或產品應用分

這也是很多公(gong)司習慣的一(yi)(yi)種(zhong)劃分(fen)(fen)方法。比如一(yi)(yi)個(ge)母嬰(ying)用品(pin)(pin)公(gong)司，首先就(jiu)會把(ba)客戶分(fen)(fen)為(wei)女性(xing)和嬰(ying)兒(er)，這對應(ying)的產品(pin)(pin)線是完全(quan)不同的。再細分(fen)(fen)一(yi)(yi)下，又會按(an)照產品(pin)(pin)的用途進(jin)行分(fen)(fen)類。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展(zhan)會(hui)(hui)客戶(hu)：包括(kuo)參展(zhan)上主動收集(ji)的(de)(de)客戶(hu)，以(yi)及展(zhan)會(hui)(hui)帶回(hui)來的(de)(de)名(ming)片聯系后有反饋(kui)的(de)(de)客戶(hu)。

（2）B2B平臺(tai)(tai)客戶(hu)：入(ru)駐一些B2B平臺(tai)(tai)后，從平臺(tai)(tai)上開發詢盤(pan)的(de)客戶(hu)。

（3）社交媒(mei)(mei)體(ti)客戶：通(tong)過領(ling)英、facebook等社交媒(mei)(mei)體(ti)平臺開發的客戶。

（4）郵件開發客戶(hu)：通過查詢黃頁等手段，用郵件營銷方式主(zhu)動開發聯系有反饋的客戶(hu)。

（5）主動(dong)找上門客(ke)戶：就是主動(dong)發郵聯系(xi)我們要(yao)求報價或是建立業(ye)務關系(xi)的(de)客(ke)戶。

5、按照購買成交情況分

（1）5星-復購客戶(hu)：反復下訂單(dan)的客戶(hu)。

（2）4星(xing)-訂(ding)單(dan)客戶：首(shou)次下訂(ding)單(dan)的客戶。

（3）3星-樣單(dan)客戶：當下(xia)要給你下(xia)樣，但還沒(mei)下(xia)，還在猶豫的客戶。

（4）2星-重潛客(ke)戶：你很想跟他(ta)合作，但對方不(bu)一定(ding)會(hui)理(li)你的客(ke)戶，比如一些巨頭、連鎖。

（5）1星-普潛客戶(hu)：有可(ke)能(neng)成(cheng)單，有合作的可(ke)能(neng)，但(dan)也不是大客戶(hu)。

（6）0星-無潛(qian)客戶(hu)：已經沒有合作(zuo)可能的客戶(hu)，從來沒有理過你(ni)的客戶(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大型集團客戶。

（2）連鎖型客戶。

（3）批發(fa)商(shang)客戶(hu)：一(yi)般指國(guo)(guo)外的(de)(de)中間(jian)商(shang)， 從中國(guo)(guo)批量采購貨物再分撥給(gei)其國(guo)(guo)內的(de)(de)賣(mai)家。

（4）零售商客(ke)戶(hu)：國外的一些小店，比如化妝(zhuang)(zhuang)品經銷(xiao)商采購的美妝(zhuang)(zhuang)、護(hu)膚用品等(deng)。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大買家(jia)客(ke)戶：單次采購(gou)量超過公司當(dang)月生(sheng)產能力的一半以上。

（2）中等買家客(ke)戶(hu)：單次采(cai)購(gou)量超過公司當月(yue)生產(chan)能力(li)的(de)20%。

（3）小(xiao)買家(jia)客戶：單次采購量低于公(gong)司當月生(sheng)產能力的(de)20%。（不(bu)同(tong)(tong)(tong)行業、不(bu)同(tong)(tong)(tong)產品的(de)公(gong)司，對大中小(xiao)買家(jia)的(de)單詞采購量的(de)界定也不(bu)同(tong)(tong)(tong)，以上(shang)數值僅(jin)供參考）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高(gao)頻(pin)(pin)返(fan)單(dan)穩定(ding)客(ke)(ke)戶(hu)：對于一(yi)個公(gong)司(si)，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)穩定(ding)性是第一(yi)位的(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)單(dan)次訂單(dan)數量可(ke)以(yi)不多(duo)，但是有穩定(ding)的(de)(de)下(xia)單(dan)頻(pin)(pin)率，這就是高(gao)頻(pin)(pin)返(fan)單(dan)穩定(ding)客(ke)(ke)戶(hu)。具體的(de)(de)頻(pin)(pin)率每個公(gong)司(si)可(ke)以(yi)根據不同(tong)的(de)(de)產品劃(hua)一(yi)條線(xian)。

（2）低頻(pin)返(fan)單一般(ban)客戶(hu)：每個(ge)公司可以自己定(ding)義怎樣算低頻(pin)返(fan)單。這類客戶(hu)一般(ban)占大多數，但也得養(yang)著。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作客戶：如果你(ni)是(shi)(shi)一個生產商，這類(lei)客戶屬于你(ni)的同行，他可能(neng)委(wei)托(tuo)你(ni)生產其他的商標(biao)，這種就是(shi)(shi)OEM。

（2）配套(tao)生(sheng)產(chan)直(zhi)接(jie)客戶：這類客戶以你的產(chan)品作(zuo)為配件或者生(sheng)產(chan)消耗(hao)品，用在他的產(chan)品上或者生(sheng)產(chan)過(guo)程中。他購(gou)買你的產(chan)品后(hou)直(zhi)接(jie)使用，所以也叫直(zhi)接(jie)客戶。

（3）經銷代理合作(zuo)客(ke)戶(hu)(hu)：這(zhe)類(lei)目(mu)標客(ke)戶(hu)(hu)沒有(you)生產，而是純貿易(yi)商。這(zhe)類(lei)客(ke)戶(hu)(hu)大(da)小不一，有(you)的(de)剛進入這(zhe)個行業，有(you)的(de)做了(le)幾十(shi)年(nian)。在物(wu)色這(zhe)種(zhong)目(mu)標客(ke)戶(hu)(hu)時，是要重(zhong)點考(kao)察客(ke)戶(hu)(hu)的(de)質量。

（4）維(wei)修直(zhi)接客(ke)戶(hu)：這類客(ke)戶(hu)屬于國外的維(wei)修行業，他購買你的產品用于自己的維(wei)修過程，量(liang)不大，但是(shi)訂單穩定，價(jia)格好(hao)，也是(shi)重點目標客(ke)戶(hu)群。

（5）工程直接客(ke)戶(hu)(hu)：這類(lei)客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)般是各種各樣的工程公司，如果你的產(chan)品屬于工程材料和(he)工具，那么可以將相關的工程上作為目標(biao)客(ke)戶(hu)(hu)。