一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客戶的(de)方法渠道(dao)有很多，常見的(de)主要有：

1、利用社交媒體平臺

社交媒體平(ping)臺如LinkedIn、Facebook、Twitter等，是(shi)我們發(fa)現潛在客(ke)戶(hu)的(de)重(zhong)要渠道。我們可以通(tong)過加入相關(guan)行業群組、發(fa)布有價(jia)值的(de)內(nei)容、參與討論等方式，吸引潛在客(ke)戶(hu)的(de)注(zhu)意(yi)力。

2、優化谷歌搜索排名

要讓(rang)潛在(zai)客戶(hu)更(geng)容(rong)易找到我(wo)(wo)們(men)的網站，我(wo)(wo)們(men)需要關注(zhu)谷(gu)歌(ge)SEO，提(ti)升網站在(zai)谷(gu)歌(ge)搜(sou)索結果(guo)中的排名(ming)。此外，GPB外鏈是高質量的獨立(li)站外鏈，能有效地提(ti)升Google搜(sou)索引擎的自然排名(ming)。同時，為解決外貿網站在(zai)谷(gu)歌(ge)不收錄或收錄慢的問(wen)題，我(wo)(wo)們(men)還需關注(zhu)GPC爬蟲池。

3、加強外鏈建設

外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈是提升網(wang)站(zhan)權(quan)重的(de)關鍵。為了讓網(wang)站(zhan)在(zai)谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)搜索中有(you)更好的(de)排(pai)(pai)名(ming)，我們(men)需要(yao)關注谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈代發平臺(tai)，google外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈購(gou)買資源的(de)10個網(wang)站(zhan)，以提高網(wang)站(zhan)的(de)外(wai)(wai)(wai)(wai)鏈質(zhi)量(liang)。還可以使(shi)用谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)快排(pai)(pai)軟(ruan)件，谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)快排(pai)(pai)軟(ruan)件可以幫(bang)助我們(men)提升網(wang)站(zhan)在(zai)谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)搜索結(jie)果中的(de)排(pai)(pai)名(ming)。另外(wai)(wai)(wai)(wai)，還能借助GLB外(wai)(wai)(wai)(wai)推進行(xing)(xing)站(zhan)外(wai)(wai)(wai)(wai)推廣：站(zhan)外(wai)(wai)(wai)(wai)推廣是吸(xi)引(yin)潛在(zai)客戶的(de)有(you)效途徑。GLB外(wai)(wai)(wai)(wai)推可以幫(bang)助外(wai)(wai)(wai)(wai)貿網(wang)站(zhan)快速提升知名(ming)度，不受行(xing)(xing)業限制，深受業內一(yi)致認可。

4、建立自己的客戶數據庫

在(zai)與潛在(zai)客(ke)(ke)戶接觸的(de)過(guo)程中，我們(men)需要(yao)整理和(he)收集客(ke)(ke)戶信息(xi)，建(jian)立自己的(de)客(ke)(ke)戶數據庫。這樣，在(zai)后續的(de)溝通和(he)跟進過(guo)程中，我們(men)可以更加針對性地(di)滿足客(ke)(ke)戶需求，提高成交率。

5、提供優質的產品和服務

要想在外(wai)貿(mao)行業中取(qu)得(de)成(cheng)功(gong)，我們(men)必(bi)須提供優質的(de)產(chan)品(pin)和服務。只有(you)讓客戶滿意(yi)，才能贏得(de)他(ta)們(men)的(de)信(xin)任(ren)和支持，從(cong)而建立長(chang)期的(de)合作關系，并能為我們(men)轉介客戶。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的(de)客戶類型(xing)有很多，可(ke)以按(an)照以下幾種方法進行(xing)分類：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類客戶，占(zhan)客戶總數的5%～15％左右(you)，其創造(zao)的利(li)潤卻占(zhan)企業全部利(li)潤的60％～80％左右(you)。

（2）B類客戶，占20％～30％左(zuo)右，其創造的利(li)潤大(da)致為總利(li)潤的20％～30％左(zuo)右。

（3）C類客戶(hu)，占60％～80％左右，而其創造(zao)的(de)利潤(run)只占 5％～15％左右。

2、按照地理區域劃分

（1）北美客戶：指美國、加拿大、格陵蘭等國家的客戶。

（2）南美客(ke)戶(hu)(hu)：指巴西、哥倫比(bi)亞、委內瑞(rui)拉、阿根廷等(deng)國家的客(ke)戶(hu)(hu)。

（3）東歐(ou)客戶：指俄羅斯、白俄羅斯、烏克(ke)蘭、立陶宛、塞爾維亞等(deng)國家的客戶。

（4）西歐客(ke)戶：指歐洲(zhou)西部英國(guo)(guo)(guo)、愛(ai)爾蘭(lan)、荷(he)蘭(lan)、比利時、盧森(sen)堡、法國(guo)(guo)(guo)等國(guo)(guo)(guo)家的客(ke)戶。

（5）南亞客(ke)戶：指印度(du)、巴基斯坦(tan)、尼泊爾(er)、斯里蘭卡、馬爾(er)代夫(fu)等國家客(ke)戶。

（6）東南(nan)亞(ya)客戶：指緬甸(dian)、泰國、柬埔(pu)寨、老撾、越(yue)南(nan)、菲律賓、馬來西亞(ya)、新加(jia)坡(po)等國家和地區(qu)的客戶。

（7）中東客戶(hu)：指(zhi)西亞和北(bei)非等國(guo)家和地區的客戶(hu)，如沙特阿拉伯(bo)、伊(yi)朗、伊(yi)拉克、埃(ai)及、利比亞、突尼斯等。

（8）非(fei)洲客戶(hu)：指南(nan)非(fei)、烏干達、坦(tan)桑尼亞(ya)、尼日利亞(ya)等國家客戶(hu)。

3、按產品線或產品應用分

這也(ye)是很(hen)多公司(si)習慣的(de)一種劃(hua)分(fen)(fen)方法。比如(ru)一個(ge)母(mu)嬰用品(pin)公司(si)，首先就(jiu)會把客戶分(fen)(fen)為(wei)女性和(he)嬰兒，這對應的(de)產(chan)品(pin)線是完全不(bu)同的(de)。再(zai)細分(fen)(fen)一下(xia)，又(you)會按(an)照產(chan)品(pin)的(de)用途(tu)進行分(fen)(fen)類。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展(zhan)會客(ke)戶：包括參展(zhan)上主動收集的客(ke)戶，以及展(zhan)會帶回(hui)來的名(ming)片聯(lian)系后有反(fan)饋的客(ke)戶。

（2）B2B平臺客戶：入駐一些B2B平臺后，從(cong)平臺上(shang)開發詢盤的客戶。

（3）社(she)交媒(mei)體客戶(hu)：通過領(ling)英、facebook等社(she)交媒(mei)體平臺開發(fa)的客戶(hu)。

（4）郵件開發客戶：通過查詢(xun)黃頁等手段，用郵件營銷方式(shi)主動開發聯(lian)系有反饋的客戶。

（5）主動找上門客戶：就是主動發郵聯系我(wo)們要(yao)求報價或是建立業務關(guan)系的客戶。

5、按照購買成交情況分

（1）5星-復(fu)購(gou)客戶：反復(fu)下訂單的客戶。

（2）4星(xing)-訂單客戶：首次下(xia)訂單的客戶。

（3）3星(xing)-樣(yang)單(dan)客戶：當下要給你下樣(yang)，但還沒下，還在(zai)猶豫的客戶。

（4）2星-重潛客戶：你(ni)很想跟他(ta)合(he)作，但對方不一定會(hui)理(li)你(ni)的客戶，比如一些巨頭、連(lian)鎖。

（5）1星-普潛客戶：有可(ke)能(neng)成單，有合作的可(ke)能(neng)，但(dan)也不是大客戶。

（6）0星(xing)-無(wu)潛(qian)客(ke)戶(hu)(hu)：已經沒(mei)有(you)合(he)作(zuo)可(ke)能(neng)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)，從(cong)來沒(mei)有(you)理(li)過你的(de)客(ke)戶(hu)(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大型集團客戶(hu)。

（2）連鎖(suo)型客戶(hu)。

（3）批發商客(ke)戶：一般指國(guo)外(wai)的中間商， 從中國(guo)批量采購(gou)貨物(wu)再分撥給其國(guo)內的賣(mai)家。

（4）零(ling)售商(shang)(shang)客戶：國外(wai)的一些(xie)小店，比如化妝品經銷商(shang)(shang)采購的美(mei)妝、護(hu)膚用品等(deng)。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大(da)買(mai)家客戶：單次采購(gou)量超(chao)過公司(si)當(dang)月(yue)生產能力的一半以(yi)上(shang)。

（2）中(zhong)等買家客戶：單次采購(gou)量超過公司當月(yue)生產能力的20%。

（3）小(xiao)買家客戶：單次(ci)采(cai)購量(liang)低于公司(si)當月生產能(neng)力(li)的(de)20%。（不(bu)(bu)同行(xing)業、不(bu)(bu)同產品的(de)公司(si)，對大中(zhong)小(xiao)買家的(de)單詞采(cai)購量(liang)的(de)界定也(ye)不(bu)(bu)同，以(yi)上數值僅供參考(kao)）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高頻(pin)返(fan)單穩(wen)定客(ke)戶(hu)：對于一(yi)個公司，客(ke)戶(hu)的(de)穩(wen)定性是第一(yi)位的(de)，客(ke)戶(hu)的(de)單次訂單數量可以不多，但是有穩(wen)定的(de)下(xia)單頻(pin)率，這就(jiu)是高頻(pin)返(fan)單穩(wen)定客(ke)戶(hu)。具(ju)體的(de)頻(pin)率每個公司可以根據不同的(de)產品(pin)劃一(yi)條線。

（2）低頻(pin)返(fan)單一(yi)般(ban)客戶(hu)：每個(ge)公司可以(yi)自己定義(yi)怎(zen)樣(yang)算(suan)低頻(pin)返(fan)單。這類客戶(hu)一(yi)般(ban)占大多數，但也得(de)養(yang)著。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作客(ke)戶：如果你是(shi)一個生產(chan)商(shang)，這類客(ke)戶屬(shu)于你的同(tong)行，他(ta)可能委(wei)托你生產(chan)其他(ta)的商(shang)標，這種就是(shi)OEM。

（2）配(pei)套生產直接(jie)客戶：這(zhe)類客戶以(yi)你的(de)(de)產品作為配(pei)件或者生產消耗品，用在他的(de)(de)產品上或者生產過程(cheng)中。他購買你的(de)(de)產品后直接(jie)使(shi)用，所以(yi)也叫直接(jie)客戶。

（3）經銷代理合作客(ke)戶(hu)(hu)：這類目(mu)標客(ke)戶(hu)(hu)沒有(you)(you)生(sheng)產，而是純貿易商。這類客(ke)戶(hu)(hu)大(da)小不一，有(you)(you)的(de)剛進入(ru)這個行業，有(you)(you)的(de)做了幾十年。在物色這種目(mu)標客(ke)戶(hu)(hu)時，是要重點考察客(ke)戶(hu)(hu)的(de)質量。

（4）維(wei)修(xiu)(xiu)直(zhi)接客(ke)戶：這類客(ke)戶屬于國外的維(wei)修(xiu)(xiu)行業，他購買你的產(chan)品(pin)用于自(zi)己的維(wei)修(xiu)(xiu)過(guo)程，量不大，但是訂單穩(wen)定，價格好，也是重點(dian)目標客(ke)戶群。

（5）工(gong)程直接客戶(hu)(hu)：這類(lei)客戶(hu)(hu)一般是各(ge)種各(ge)樣的(de)工(gong)程公司(si)，如果(guo)你的(de)產品屬于工(gong)程材料(liao)和工(gong)具，那么可以將(jiang)相關的(de)工(gong)程上作為目標客戶(hu)(hu)。