一、航運企業的企業形象構成要素有哪些

航(hang)運(yun)企(qi)(qi)業(ye)的企(qi)(qi)業(ye)形象(xiang)構成要(yao)素主要(yao)包括以(yi)下幾(ji)個方面：

1、組織形象：這涉及到企業的(de)(de)體制、制度(du)、政策、方針、流程、程序等，以及企業的(de)(de)效(xiao)益、效(xiao)率、信用、承諾、服務(wu)、保障、規模和實(shi)力等方面。

2、產品形象：這涉及到航運企業的服(fu)務質量、運(yun)(yun)價、運(yun)(yun)輸效(xiao)率、貨物安全(quan)性等方面，以及企業的商標、包裝、款式等外在形(xing)象。

3、人員形象：這包括領導層(ceng)、管理群和(he)員工(gong)的(de)外在形象，如(ru)他們的(de)精神風貌、言(yan)談舉止(zhi)、文化素質和(he)技術水平，以及職業道(dao)德等。

4、環境形象：這(zhe)涉及到企(qi)業(ye)的內外(wai)環境，如企(qi)業(ye)門(men)面(mian)、建筑(zhu)物(wu)、標(biao)志物(wu)、布局裝修等。

5、文化形象：這涉(she)及到企業的歷史傳統(tong)、價值(zhi)觀念、企業精(jing)神(shen)、群(qun)體風格等方面(mian)。

6、社區形象：這涉(she)及(ji)到社區關系、公眾輿論等方面。

在塑造(zao)和維護企(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象的過程中，航運企(qi)(qi)業(ye)需要(yao)考慮到以上所有要(yao)素，才能真正打造(zao)出(chu)良(liang)好的公眾形(xing)(xing)象。同時，企(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象的塑造(zao)也(ye)需要(yao)與(yu)企(qi)(qi)業(ye)的技術創(chuang)新(xin)、經(jing)營創(chuang)新(xin)、市場開發以及企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理結合(he)起來，是一(yi)項長(chang)期的任務，需要(yao)企(qi)(qi)業(ye)投入較大的精力和費用。

二、航運企業的組織結構類型介紹

1、公司層級結構

航(hang)運企業的(de)組織架構(gou)通常以公(gong)司層(ceng)級(ji)結構(gou)為基礎，包括總部、分公(gong)司、辦(ban)事(shi)處等(deng)不同層(ceng)級(ji)。總部負責(ze)制定整體(ti)戰略(lve)和政策，分公(gong)司和辦(ban)事(shi)處負責(ze)具體(ti)的(de)運營工作(zuo)。在組織架構(gou)設計(ji)中，需要考慮(lv)到各個層(ceng)級(ji)之間的(de)協調與合作(zuo)。

2、部門設置

航運(yun)企業通(tong)常包(bao)括運(yun)營部門(men)、市場(chang)部門(men)、財(cai)務部門(men)、人力資(zi)(zi)源部門(men)等(deng)多個部門(men)。運(yun)營部門(men)負(fu)(fu)責(ze)貨物的裝卸、運(yun)輸等(deng)工(gong)作(zuo)；市場(chang)部門(men)負(fu)(fu)責(ze)市場(chang)調(diao)研、客戶(hu)開發等(deng)工(gong)作(zuo)；財(cai)務部門(men)負(fu)(fu)責(ze)財(cai)務管(guan)理(li)和資(zi)(zi)金(jin)運(yun)作(zuo)；人力資(zi)(zi)源部門(men)負(fu)(fu)責(ze)員(yuan)工(gong)招聘(pin)、培訓和績效評估等(deng)工(gong)作(zuo)。合理(li)的部門(men)設置有(you)助(zhu)于(yu)提高工(gong)作(zuo)效率和資(zi)(zi)源利用率。

3、職能劃分

在(zai)航運(yun)企業的組織架構中，需(xu)要對(dui)各(ge)個職能進(jin)行(xing)明(ming)確的劃(hua)分。例如，運(yun)營部(bu)門(men)可以(yi)進(jin)一步(bu)劃(hua)分為船務(wu)部(bu)、碼頭作業部(bu)等(deng)；市場部(bu)門(men)可以(yi)劃(hua)分為市場調(diao)研組、客(ke)戶開發組等(deng)。通過(guo)明(ming)確的職能劃(hua)分，可以(yi)提高(gao)工(gong)作效率和責(ze)任明(ming)晰度。