一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的(de)(de)(de)(de)(de)模式在國(guo)(guo)外已經(jing)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)多年，擁有(you)有(you)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和市(shi)場案例(li)(li)(li)。而在國(guo)(guo)內(nei)市(shi)場上，前(qian)往樂(le)園或商業(ye)娛(yu)樂(le)購物(wu)中心中有(you)孩(hai)子的(de)(de)(de)(de)(de)消費人(ren)群(qun)占到32%，其(qi)中孩(hai)童的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)例(li)(li)(li)在平日占比(bi)68%，到周末甚至達(da)到80%的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)例(li)(li)(li)。家庭(ting)(ting)娛(yu)樂(le)中心的(de)(de)(de)(de)(de)消費人(ren)群(qun)中，3-12歲的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)朋友占比(bi)高達(da)85%，但(dan)能夠(gou)充分滿足家庭(ting)(ting)娛(yu)樂(le)消費特點(dian)和需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)樂(le)園項目還十分缺乏，我國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)家庭(ting)(ting)娛(yu)樂(le)中心產業(ye)有(you)著十分廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)投資發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)前(qian)景。

國外的家庭娛樂(le)(le)中心(xin)模式早(zao)已深(shen)入人心(xin)，消(xiao)費者(zhe)大都以全家游玩(wan)、互(hu)動(dong)娛樂(le)(le)、親子教(jiao)育之(zhi)間相互(hu)結合，通過樂(le)(le)園的游樂(le)(le)設(she)備、背景布(bu)置、活動(dong)主題(ti)等進(jin)行精細化的氛圍烘托，給消(xiao)費者(zhe)提供(gong)一個共同享(xiang)美好(hao)時(shi)光的親子娛樂(le)(le)活動(dong)體驗。

而(er)國內的(de)樂(le)(le)園目(mu)前還停留在(zai)以主題風格、游樂(le)(le)設備為競爭方(fang)向而(er)忽(hu)略了家庭(ting)消費(fei)體驗感官，一般(ban)是孩子自己玩，家長在(zai)旁邊觀看，少有互動交流，單調(diao)的(de)兒童樂(le)(le)園已經在(zai)慢(man)慢(man)失(shi)去吸引力(li)，發展(zhan)家庭(ting)娛樂(le)(le)中心的(de)樂(le)(le)園模式勢在(zai)必行。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現(xian)在我(wo)國家庭娛樂中心(xin)普遍的(de)(de)建設(she)周期比較短，有些比較甚至才(cai)2-3個月，這樣的(de)(de)產品一(yi)定會(hui)缺乏許(xu)多(duo)內容(rong)和細節(jie)。面臨的(de)(de)一(yi)個問題就是(shi)盡(jin)管“麻雀(que)雖小五臟俱全”，但缺乏品質感。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很(hen)多兒(er)童樂(le)(le)園加盟品牌在設計(ji)家庭(ting)娛樂(le)(le)中心(xin)(xin)時總以(yi)成年人的主觀(guan)思(si)維去虛構小(xiao)孩(hai)子喜(xi)(xi)歡(huan)什(shen)么，設計(ji)師如果(guo)不分析(xi)孩(hai)子的心(xin)(xin)理特(te)點，是很(hen)難知(zhi)道小(xiao)孩(hai)子真正喜(xi)(xi)歡(huan)什(shen)么的。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家(jia)庭娛(yu)樂中(zhong)心的運(yun)營比傳(chuan)統兒童樂園運(yun)營更加(jia)精細更加(jia)豐(feng)富，小(xiao)孩(hai)子愛(ai)不愛(ai)玩、家(jia)長覺(jue)得放(fang)不放(fang)心、服務好不好對樂園的“產(chan)品復購率”起著決定性作(zuo)用，因此我們一定要將家(jia)庭娛(yu)樂中(zhong)心的運(yun)營做到精益求精，增加(jia)消費人群的黏度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家(jia)庭娛(yu)樂(le)(le)中(zhong)心(xin)的(de)面積一般都要幾千平(ping)到(dao)上(shang)萬平(ping)米，對于樂(le)(le)園投(tou)(tou)資(zi)人來講(jiang)成本十分巨大，如果家(jia)庭娛(yu)樂(le)(le)中(zhong)心(xin)沒(mei)有(you)投(tou)(tou)入深度的(de)研發和設計，將很(hen)難吸(xi)引(yin)投(tou)(tou)資(zi)者的(de)青睞和客戶的(de)喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內市場的(de)寸土寸金增加(jia)了(le)投資者的(de)樂(le)(le)園場館(guan)選址難(nan)度(du)，在(zai)場館(guan)面積受限(xian)制的(de)情況下(xia)很多(duo)游樂(le)(le)設備和功(gong)能(neng)區是無法(fa)容納的(de)，這樣也就限(xian)制了(le)家庭娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)(xin)的(de)豐富性和可玩性，家庭娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)(xin)的(de)優勢大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家庭娛(yu)樂(le)中心從設計(ji)到落地(di)(di)的(de)過程中，從設計(ji)-方案(an)-擴初-施工-運營的(de)每一個環(huan)節，都(dou)會產生一點點的(de)差(cha)異，累(lei)積下來之(zhi)后，發現落地(di)(di)效(xiao)果和最初的(de)設計(ji)相去甚遠。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的運營需要(yao)考(kao)慮(lv)以下幾個(ge)方面：

1、游戲設備的選擇

游(you)戲設(she)備是FEC的(de)(de)核心(xin)，需(xu)要選擇(ze)受歡迎且(qie)適合不(bu)同年齡段玩家的(de)(de)設(she)備。例如，對(dui)于小孩子來說(shuo)，適合的(de)(de)游(you)戲設(she)備可以是彩虹跳跳、旋(xuan)轉木馬等(deng)；對(dui)于青(qing)少年和(he)成(cheng)年人來說(shuo)，大(da)型電玩、模(mo)擬(ni)射(she)擊等(deng)模(mo)擬(ni)設(she)備可以是不(bu)錯的(de)(de)選擇(ze)。

2、場地布局和裝修

FEC的(de)(de)場(chang)地布局和裝(zhuang)修(xiu)也是(shi)非常重要的(de)(de)，可(ke)以(yi)吸引顧(gu)(gu)客(ke)，提升顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)體驗感(gan)。對(dui)于場(chang)地布局來說，需要注(zhu)意不同設備之間的(de)(de)間距，以(yi)及顧(gu)(gu)客(ke)流線的(de)(de)流暢性(xing)(xing)。對(dui)于裝(zhuang)修(xiu)來說，可(ke)以(yi)根據(ju)FEC的(de)(de)主題來設計，增加與顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)互動性(xing)(xing)，例如懸掛(gua)球類游戲的(de)(de)裝(zhuang)飾畫、各種卡通形象(xiang)的(de)(de)裝(zhuang)飾等等。

3、食品和飲料供應

除了(le)游(you)戲設備以(yi)外(wai)(wai)，食品(pin)和(he)飲(yin)料(liao)供應也是FEC的必(bi)要(yao)條(tiao)件(jian)之一。可(ke)(ke)以(yi)提供各種(zhong)小吃和(he)飲(yin)料(liao)，例(li)如薯條(tiao)、熱狗、可(ke)(ke)樂等(deng)，以(yi)滿足顧客的需求。此外(wai)(wai)，為了(le)增加顧客粘性，FEC還可(ke)(ke)以(yi)設置餐廳區域，為顧客提供更多(duo)美食選擇。

4、活動策劃和推廣

FEC可以通(tong)(tong)過各種形(xing)式的營銷活動來吸引顧客，例(li)如節假日(ri)主(zhu)題活動、生日(ri)派對等(deng)。可以通(tong)(tong)過社(she)交媒體(ti)、廣(guang)告宣(xuan)傳(chuan)等(deng)多種方式進(jin)行推廣(guang)。

以(yi)上是FEC運營(ying)(ying)的(de)一些(xie)要(yao)點(dian)，當然，FEC的(de)成功(gong)運營(ying)(ying)還需要(yao)考慮許多其他因素(su)，例(li)如設(she)備維護、員工培(pei)訓等。只有將(jiang)這些(xie)方面都考慮到(dao)，FEC才能夠持續(xu)吸引顧客(ke)，提(ti)升顧客(ke)滿意(yi)度。