一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的(de)(de)(de)(de)模式在國(guo)外已經發展多年(nian)，擁有有足夠的(de)(de)(de)(de)經驗和市(shi)場案例(li)(li)。而(er)在國(guo)內市(shi)場上(shang)，前往樂(le)(le)園或商業娛(yu)樂(le)(le)購(gou)物中心(xin)(xin)中有孩(hai)子的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)人群(qun)占到32%，其中孩(hai)童的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例(li)(li)在平日占比(bi)(bi)68%，到周末甚至達(da)到80%的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例(li)(li)。家庭(ting)娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)人群(qun)中，3-12歲(sui)的(de)(de)(de)(de)小朋友占比(bi)(bi)高(gao)達(da)85%，但能夠充分滿足家庭(ting)娛(yu)樂(le)(le)消(xiao)費(fei)特點和需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)樂(le)(le)園項目還十(shi)分缺乏，我國(guo)的(de)(de)(de)(de)家庭(ting)娛(yu)樂(le)(le)中心(xin)(xin)產業有著(zhu)十(shi)分廣闊的(de)(de)(de)(de)投資發展前景。

國(guo)外的(de)家(jia)庭(ting)娛樂中心(xin)模式早已深入人心(xin)，消費者大都以全家(jia)游(you)玩、互動(dong)(dong)娛樂、親子教育之(zhi)間(jian)相互結合，通過(guo)樂園的(de)游(you)樂設備、背景(jing)布置、活動(dong)(dong)主(zhu)題等進行精細化的(de)氛圍烘托，給消費者提供一個共(gong)同享美好時光的(de)親子娛樂活動(dong)(dong)體驗(yan)。

而(er)國內的(de)樂(le)園(yuan)(yuan)目前還停留在以主(zhu)題風格、游樂(le)設備(bei)為競爭方向而(er)忽略了(le)家庭(ting)消費體驗感官，一(yi)般是孩子自己玩，家長在旁邊觀看(kan)，少有互動(dong)交流，單(dan)調的(de)兒童樂(le)園(yuan)(yuan)已經在慢(man)慢(man)失去吸(xi)引力，發展家庭(ting)娛(yu)樂(le)中(zhong)心的(de)樂(le)園(yuan)(yuan)模式(shi)勢在必行(xing)。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現(xian)在(zai)我(wo)國家庭娛樂中心普遍的建設周期(qi)比(bi)較短，有些(xie)比(bi)較甚(shen)至才2-3個月，這樣的產品一(yi)定會缺(que)乏許多內(nei)容(rong)和(he)細節。面(mian)臨的一(yi)個問題就是盡管“麻雀雖(sui)小五臟(zang)俱全”，但缺(que)乏品質(zhi)感。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很(hen)多(duo)兒童樂園加(jia)盟品牌在(zai)設計家庭娛樂中(zhong)心時(shi)總以成年人(ren)的主觀思維去虛構小孩子喜歡(huan)(huan)什么(me)，設計師如果不分析孩子的心理特(te)點，是很(hen)難知道小孩子真正喜歡(huan)(huan)什么(me)的。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家庭娛樂(le)中(zhong)(zhong)心的運(yun)營比傳統兒(er)童樂(le)園運(yun)營更(geng)加精細更(geng)加豐富，小孩子愛不愛玩、家長覺得(de)放不放心、服(fu)務(wu)好不好對(dui)樂(le)園的“產(chan)品復購率(lv)”起著決定性作用，因此(ci)我們一定要將家庭娛樂(le)中(zhong)(zhong)心的運(yun)營做到精益求精，增(zeng)加消費人群(qun)的黏(nian)度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家庭娛樂(le)中心(xin)的(de)面積一般都要幾(ji)千(qian)平到上萬平米(mi)，對于樂(le)園投資人來講成(cheng)本十分(fen)巨大，如果(guo)家庭娛樂(le)中心(xin)沒有投入深度的(de)研發和設計，將很難吸引(yin)投資者的(de)青(qing)睞和客戶的(de)喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內市場(chang)的寸(cun)土寸(cun)金增加(jia)了投資者的樂園場(chang)館選址難(nan)度，在場(chang)館面積受限制的情(qing)況下很多(duo)游樂設備和功能區(qu)是無(wu)法容納的，這樣也就(jiu)限制了家(jia)庭娛樂中心的豐(feng)富性和可玩(wan)性，家(jia)庭娛樂中心的優勢大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家庭娛(yu)樂中(zhong)心從設(she)計(ji)到(dao)落地的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，從設(she)計(ji)-方案-擴初-施工-運營的(de)每一個環節(jie)，都(dou)會產生(sheng)一點點的(de)差異，累積下來之后，發現落地效果和最初的(de)設(she)計(ji)相去甚遠。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的運營需(xu)要考慮以下幾(ji)個方面：

1、游戲設備的選擇

游戲設(she)備(bei)是FEC的(de)核(he)心(xin)，需(xu)要選(xuan)(xuan)擇受歡迎且(qie)適合不(bu)同(tong)年齡段(duan)玩(wan)家(jia)的(de)設(she)備(bei)。例(li)如，對(dui)于(yu)小孩子(zi)來(lai)說(shuo)，適合的(de)游戲設(she)備(bei)可(ke)以是彩虹跳跳、旋轉木馬等(deng)；對(dui)于(yu)青少年和成(cheng)年人來(lai)說(shuo)，大(da)型電玩(wan)、模擬射擊等(deng)模擬設(she)備(bei)可(ke)以是不(bu)錯的(de)選(xuan)(xuan)擇。

2、場地布局和裝修

FEC的(de)(de)場(chang)地(di)布(bu)局(ju)和裝(zhuang)修(xiu)也是非(fei)常重要的(de)(de)，可以(yi)吸(xi)引顧(gu)(gu)客，提升顧(gu)(gu)客的(de)(de)體驗感(gan)。對于(yu)場(chang)地(di)布(bu)局(ju)來說(shuo)，需要注(zhu)意不同設備之間的(de)(de)間距(ju)，以(yi)及顧(gu)(gu)客流(liu)線的(de)(de)流(liu)暢性。對于(yu)裝(zhuang)修(xiu)來說(shuo)，可以(yi)根據FEC的(de)(de)主題來設計，增加與顧(gu)(gu)客的(de)(de)互動(dong)性，例如懸掛(gua)球(qiu)類游戲的(de)(de)裝(zhuang)飾畫、各種卡通形象的(de)(de)裝(zhuang)飾等等。

3、食品和飲料供應

除(chu)了游戲設備以(yi)外(wai)，食品和飲料(liao)(liao)供(gong)應也是(shi)FEC的(de)必(bi)要(yao)條件之(zhi)一。可以(yi)提供(gong)各種(zhong)小吃(chi)和飲料(liao)(liao)，例如薯條、熱狗、可樂等，以(yi)滿足顧客的(de)需求(qiu)。此外(wai)，為(wei)了增加顧客粘(zhan)性，FEC還可以(yi)設置餐廳區域，為(wei)顧客提供(gong)更多美食選(xuan)擇。

4、活動策劃和推廣

FEC可以(yi)通過各種(zhong)(zhong)形式的營銷活(huo)(huo)動來吸引顧(gu)客，例(li)如節假(jia)日(ri)主題活(huo)(huo)動、生日(ri)派對等。可以(yi)通過社(she)交媒體、廣(guang)告宣傳等多種(zhong)(zhong)方式進行推廣(guang)。

以上是FEC運營(ying)的一些要點，當然，FEC的成功(gong)運營(ying)還需(xu)要考慮(lv)許多其(qi)他(ta)因素，例如設備維(wei)護、員(yuan)工培(pei)訓等。只(zhi)有將(jiang)這(zhe)些方面都考慮(lv)到，FEC才能(neng)夠持續吸引顧客，提升顧客滿(man)意度。