一、企業引入商旅平臺的意義
1、提供“一站式服務”,方便員工出行需要
商旅平臺的(de)搭建實(shi)現(xian)了(le)(le)辦公OA、訂票(piao)系統(tong)、OCR票(piao)據識別、報(bao)賬平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)等多系統(tong)的(de)集成(cheng),使(shi)出差申(shen)請的(de)提(ti)(ti)(ti)報(bao)、交通(tong)住宿的(de)預定(ding),以(yi)及差旅補助報(bao)銷實(shi)現(xian)了(le)(le)統(tong)一(yi)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)管理。由商(shang)旅平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)提(ti)(ti)(ti)供(gong)產品預定(ding)、訂單(dan)管理、服務跟蹤功能(neng),訂購火車票(piao)能(neng)實(shi)時下單(dan)出票(piao)、支持在線(xian)退(tui)改簽服務;平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)與各(ge)大航(hang)司、其(qi)他商(shang)旅服務商(shang)建立(li)三方合作(zuo),獲取優(you)勢價格(ge)及服務;全國范圍(wei)內提(ti)(ti)(ti)供(gong)優(you)質、協議酒店,獲得價格(ge)和(he)服務質量雙(shuang)保(bao)障,為員工(gong)出行(xing)提(ti)(ti)(ti)供(gong)便捷;同時商(shang)旅平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)具備個人(ren)報(bao)銷功能(neng),減少員工(gong)切換系統(tong)的(de)麻煩,精簡了(le)(le)報(bao)賬流程,統(tong)一(yi)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)提(ti)(ti)(ti)申(shen)請、訂票(piao)、報(bao)銷,實(shi)現(xian)了(le)(le)差旅統(tong)一(yi)管理,提(ti)(ti)(ti)高(gao)了(le)(le)工(gong)作(zuo)效(xiao)率。
2、實現全流程差旅標準控制
商(shang)旅平(ping)臺嵌(qian)入了員工(gong)個人(ren)(ren)差(cha)旅標(biao)(biao)準(zhun),從產品預(yu)(yu)定到費(fei)(fei)用(yong)報銷都進行(xing)費(fei)(fei)用(yong)標(biao)(biao)準(zhun)控制(zhi),訂(ding)火車票、酒店時,關聯事前申請,系統自動匹(pi)配個人(ren)(ren)的(de)(de)差(cha)旅費(fei)(fei)標(biao)(biao)準(zhun),避免(mian)了超標(biao)(biao)預(yu)(yu)定,實現(xian)差(cha)旅標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)事中控制(zhi),減(jian)少了后期的(de)(de)審批成本(ben),從而降低人(ren)(ren)工(gong)成本(ben)。員工(gong)因公(gong)出(chu)行(xing)時,所有(you)標(biao)(biao)準(zhun)內的(de)(de)預(yu)(yu)定,費(fei)(fei)用(yong)由(you)平(ping)臺墊(dian)付(fu)資(zi)金(jin),真正實現(xian)了員工(gong)出(chu)差(cha)免(mian)墊(dian)付(fu)、無需占用(yong)員工(gong)資(zi)金(jin);當超標(biao)(biao)預(yu)(yu)定機票或住宿時,超過員工(gong)標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)部(bu)分平(ping)臺不(bu)墊(dian)付(fu),將由(you)員工(gong)個人(ren)(ren)承(cheng)擔。且商(shang)旅平(ping)臺系統采用(yong)月結、統一(yi)發(fa)票模式的(de)(de)設(she)計,從而大(da)大(da)保證了票據(ju)的(de)(de)合規性,降低了審計風(feng)險,且在一(yi)定程度上提高(gao)了資(zi)金(jin)使用(yong)效率。
3、發揮集團優勢形成規模效應,提高資源議價能力
商(shang)旅(lv)平臺的(de)(de)(de)建設,將整(zheng)個(ge)集(ji)(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)差旅(lv)行(xing)為通過(guo)一個(ge)平臺進行(xing)管(guan)(guan)理(li),大(da)大(da)提高了(le)(le)集(ji)(ji)團(tuan)與各大(da)航(hang)空公司(si)、酒店(dian)的(de)(de)(de)議(yi)價能力。通過(guo)有(you)效的(de)(de)(de)資源(yuan)整(zheng)合與分(fen)析,篩選(xuan)出(chu)優(you)質的(de)(de)(de)供(gong)應商(shang),更(geng)(geng)有(you)利(li)于各公司(si)比質比價,從而為員(yuan)工爭取更(geng)(geng)優(you)惠的(de)(de)(de)商(shang)旅(lv)價格,帶來更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)增(zeng)值服務,集(ji)(ji)中采購(gou)行(xing)為充分(fen)發(fa)揮集(ji)(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)規模(mo)效應,即為員(yuan)工提供(gong)了(le)(le)更(geng)(geng)佳的(de)(de)(de)出(chu)行(xing)體驗,同時也降低了(le)(le)公司(si)的(de)(de)(de)成(cheng)本,提升企業(ye)差旅(lv)管(guan)(guan)理(li)水平。
4、簡化報銷流程,節省了審批成本
員工出差(cha)返程(cheng)后,登(deng)陸商旅(lv)平臺提(ti)(ti)報(bao)差(cha)旅(lv)補助申(shen)請報(bao)賬單,領(ling)導線上審批(pi)(pi),通過移動交互方式(shi)提(ti)(ti)升(sheng)了(le)員工報(bao)銷的便利性,簡化了(le)原差(cha)旅(lv)費填單、簽批(pi)(pi)的流程(cheng)。其次商旅(lv)平臺對供應商的結算由公司每月統一提(ti)(ti)報(bao),將多筆分散(san)的報(bao)銷行為統一處理,大大提(ti)(ti)高了(le)報(bao)賬效(xiao)率,節省了(le)審批(pi)(pi)成本,提(ti)(ti)高了(le)工作效(xiao)率,同時很大程(cheng)度上規范了(le)報(bao)銷憑證。
5、提供管理報表,為決策提供支持
商旅(lv)(lv)平臺能(neng)夠(gou)匯集全(quan)集團的(de)差旅(lv)(lv)出(chu)行(xing)(xing)信息(xi),實現數據(ju)(ju)及時(shi)存儲和(he)實時(shi)管(guan)控(kong),提(ti)供大數據(ju)(ju)整合和(he)分析,能(neng)夠(gou)多口徑、多維度、全(quan)視角的(de)反應(ying)企業差旅(lv)(lv)費情(qing)況,提(ti)高了數據(ju)(ju)分析能(neng)力,實時(shi)追蹤(zong)差旅(lv)(lv)預算執行(xing)(xing)情(qing)況,為企業年初(chu)制定差旅(lv)(lv)預算提(ti)供有效(xiao)的(de)數據(ju)(ju)支(zhi)持;準確的(de)分析公(gong)司、部門差旅(lv)(lv)費成本,為部門績效(xiao)考核(he)提(ti)供依據(ju)(ju);有利于將(jiang)供應(ying)商提(ti)供的(de)價(jia)格(ge)、服務進行(xing)(xing)橫向(xiang)比對,已獲取(qu)更高性價(jia)比的(de)服務,為企業降本增效(xiao)提(ti)供有利的(de)數據(ju)(ju)支(zhi)撐。
二、企業商旅平臺怎么選
在選(xuan)擇企業(ye)商旅平(ping)臺時,企業(ye)應(ying)關注以下四個(ge)方面:
1、商旅資源的全面覆蓋
企業(ye)選(xuan)擇商(shang)旅(lv)平(ping)臺時(shi),首先要確保(bao)其能夠覆蓋(gai)廣泛的(de)商(shang)旅(lv)需求,如(ru)機票、酒(jiu)店、火車(che)(che)票、租車(che)(che)、保(bao)險等,這意味著企業(ye)員工可以在一個(ge)平(ping)臺上(shang)完(wan)成所有商(shang)旅(lv)相關的(de)需求,極(ji)大地簡化了操作流程(cheng),提(ti)高了工作效率。
2、商旅支出的費用控制
費(fei)(fei)用(yong)(yong)控(kong)制(zhi)(zhi)是差旅(lv)管理的(de)核心目標之一。一個好的(de)商旅(lv)平臺能夠(gou)幫(bang)助企業實時(shi)(shi)監控(kong)和(he)分析差旅(lv)費(fei)(fei)用(yong)(yong),提供精準的(de)費(fei)(fei)用(yong)(yong)控(kong)制(zhi)(zhi)建(jian)議。比如商旅(lv)平臺可(ke)以(yi)通過其智(zhi)能費(fei)(fei)控(kong)系(xi)統,支持預(yu)算(suan)(suan)編制(zhi)(zhi)和(he)自(zi)動化審批(pi)流程,對差旅(lv)費(fei)(fei)用(yong)(yong)進行實時(shi)(shi)監控(kong)與管理。企業能夠(gou)設定(ding)預(yu)算(suan)(suan)上限和(he)支出規則,當費(fei)(fei)用(yong)(yong)接(jie)近或超出預(yu)算(suan)(suan)時(shi)(shi),系(xi)統會自(zi)動發送(song)預(yu)警,確保(bao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)始(shi)終在控(kong)制(zhi)(zhi)范(fan)圍(wei)內(nei)。
3、商旅數據安全與合規性
企(qi)業(ye)在選(xuan)擇商旅平臺時,數(shu)據(ju)安(an)全(quan)和(he)(he)合(he)(he)規(gui)(gui)性(xing)也是必(bi)須考(kao)慮的(de)因素。保(bao)障企(qi)業(ye)和(he)(he)員工(gong)的(de)數(shu)據(ju)信息安(an)全(quan),通過嚴格(ge)的(de)權限(xian)管理、數(shu)據(ju)加密(mi)和(he)(he)自動(dong)化合(he)(he)規(gui)(gui)檢查,確(que)保(bao)所(suo)有(you)的(de)差旅操(cao)作都符合(he)(he)企(qi)業(ye)內(nei)部政策(ce)和(he)(he)法律法規(gui)(gui)。系統(tong)能夠(gou)自動(dong)識別和(he)(he)驗證發票的(de)合(he)(he)規(gui)(gui)性(xing),避(bi)免不合(he)(he)規(gui)(gui)操(cao)作帶來的(de)風險。
4、用戶體驗與支持服務
一個(ge)好(hao)的(de)商旅平(ping)臺應當(dang)提(ti)供良好(hao)的(de)用戶(hu)體驗和及時(shi)的(de)支持(chi)服(fu)務。商旅平(ping)臺的(de)用戶(hu)界(jie)面應簡潔直(zhi)觀(guan),操作(zuo)流程流暢,支持(chi)多(duo)端(duan)操作(zuo),無論是(shi)PC端(duan)還是(shi)移動端(duan),用戶(hu)都可以輕松完成預訂、審批、報銷等操作(zuo)。此外,好(hao)的(de)商旅平(ping)臺還提(ti)供7×24小時(shi)的(de)在(zai)線客服(fu)服(fu)務,確保(bao)企業員工在(zai)差(cha)旅過程中遇到問題(ti)時(shi)能夠及時(shi)得到解(jie)決。
每個企業(ye)(ye)都有(you)其獨特的(de)(de)商(shang)旅(lv)需(xu)(xu)求(qiu),選擇(ze)合(he)適(shi)的(de)(de)商(shang)旅(lv)平(ping)臺(tai)應以(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)實際(ji)情況為出發點(dian)。在評(ping)估各個平(ping)臺(tai)時,建議企業(ye)(ye)結合(he)自身的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu),尤(you)其關注平(ping)臺(tai)的(de)(de)功能(neng)全(quan)面性(xing)、定制化能(neng)力、安(an)全(quan)性(xing)和服務(wu)支(zhi)持。
三、企業商旅平臺的價格與功能如何平衡選擇
很多企業在選擇商旅平臺(tai)時(shi)(shi),價格往(wang)往(wang)是(shi)首要考慮因素。但低價并不意味著最優選擇,尤其是(shi)當平臺(tai)功能無法滿足需求時(shi)(shi),節省的成本可能會(hui)反而增加管理負擔(dan)。
價格通常與平(ping)臺的服務(wu)深度和廣度直接相關。大型平(ping)臺由于資源豐富,通常價格較高,但(dan)能(neng)夠提供(gong)更(geng)全(quan)面的服務(wu)。而一些(xie)小型平(ping)臺,雖然價格低(di)廉,但(dan)可能(neng)在(zai)功(gong)能(neng)上有所欠缺。例如,某些(xie)平(ping)臺不支持國際差旅或者無法與企業(ye)的財務(wu)系統對接,導致后期操作麻煩。
平衡價格與功能的最好方式是先明確你的預算上限和必須實現的功能。如果你只需要基本的差旅管理功能,選擇價格較低的商旅平臺就夠了(le)。而如(ru)果企業規模較大,出差頻(pin)繁,投資一(yi)個高質量的商旅平臺則(ze)可能更加合算。