一、文旅企業簡介
文(wen)旅企業(ye)是指(zhi)以(yi)文(wen)化和(he)旅游(you)為(wei)核心,運用市場化和(he)商業(ye)化手段,致力于為(wei)顧客提(ti)供優質的文(wen)化和(he)旅游(you)產品和(he)服務的企業(ye)。
二、文旅企業經營范圍
1、在旅(lv)(lv)游(you)層(ceng)面(mian),文旅(lv)(lv)公司(si)(si)為(wei)游(you)客(ke)提(ti)供(gong)優(you)(you)(you)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)服(fu)務(wu),包(bao)括提(ti)供(gong)優(you)(you)(you)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)房、優(you)(you)(you)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)景(jing)點、優(you)(you)(you)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)路線以及(ji)旅(lv)(lv)游(you)游(you)覽服(fu)務(wu)等(deng),并對游(you)客(ke)安全及(ji)行程的(de)(de)(de)及(ji)時完成有保(bao)障。文旅(lv)(lv)公司(si)(si)還根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)具(ju)體需求,提(ti)供(gong)定制化的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)服(fu)務(wu),預訂(ding)特(te)色(se)地(di)方住(zhu)宿、特(te)色(se)餐飲、特(te)色(se)紀(ji)念(nian)品(pin)以及(ji)特(te)色(se)禮(li)品(pin)等(deng),為(wei)游(you)客(ke)精心安排和規劃,讓客(ke)戶(hu)擁(yong)有一(yi)次(ci)難忘的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行體驗。
2、此外,文旅(lv)(lv)公司(si)還進行商業投資,投資文化旅(lv)(lv)游行業的中小企(qi)業,以支(zhi)持他們的發展,并將投資回報率與市場行情(qing)相結合(he),力求達到雙贏的投資效(xiao)果。
三、文旅企業的特點
1、文旅(lv)企業(ye)(ye)具有文化內涵。這類(lei)企業(ye)(ye)通常將文化旅(lv)游作為發展核心,并創造旅(lv)游新(xin)形態和(he)文化新(xin)業(ye)(ye)態,體現(xian)出一定的生態和(he)文化內涵。
2、文(wen)(wen)旅企(qi)業(ye)有(you)商業(ye)屬性。文(wen)(wen)旅企(qi)業(ye)通過發掘文(wen)(wen)化旅游資源、改善(shan)旅游業(ye)服務、設(she)計旅游產品、搭建(jian)旅游平臺、消費者導向等方式實現自身(shen)的利益最大化。
3、文旅企業推動地(di)區經(jing)濟(ji)發展。文旅企業將各類旅游產品和服(fu)務進行整合,依(yi)托本地(di)資源,增加就(jiu)業崗位(wei)和創造經(jing)濟(ji)價值杠桿(gan),為地(di)方經(jing)濟(ji)發展注入新(xin)的發展動力。
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四、文旅企業的發展方向
1、沉浸化
即用戲(xi)劇化的(de)方式(shi)(shi),創造一個和現實隔(ge)絕(jue)的(de)平(ping)行(xing)世(shi)界,讓眼耳(er)鼻身沉(chen)(chen)浸到一個特定的(de)環(huan)境(jing)中。目前沉(chen)(chen)浸式(shi)(shi)的(de)展現方式(shi)(shi)在文(wen)旅(lv)行(xing)業中應用非(fei)常廣泛(fan),例如沉(chen)(chen)浸式(shi)(shi)戲(xi)劇,如上海的(de)《不眠之(zhi)夜》、武漢的(de)《知(zhi)音號》、山西平(ping)遙(yao)的(de)《又(you)見平(ping)遙(yao)》等(deng),且此類沉(chen)(chen)浸式(shi)(shi)戲(xi)劇越(yue)來越(yue)多(duo)。
2、互聯網的泛社交化
文(wen)旅(lv)(lv)產(chan)(chan)業主要面(mian)向(xiang)的(de)群體是(shi)年輕群體,年輕群體具有很(hen)強(qiang)的(de)獨(du)立(li)(li)(li)(li)性(xing),即行為(wei)獨(du)立(li)(li)(li)(li)、消費獨(du)立(li)(li)(li)(li)、審美獨(du)立(li)(li)(li)(li)、思想(xiang)獨(du)立(li)(li)(li)(li),最重要的(de)一(yi)點在于社(she)交獨(du)立(li)(li)(li)(li)。將來的(de)文(wen)旅(lv)(lv)產(chan)(chan)品(pin)應不斷細分、不斷進行分類,讓(rang)產(chan)(chan)品(pin)在滿足年輕人個(ge)性(xing)化(hua)的(de)前(qian)提下,創造基于互聯網的(de)、更(geng)多(duo)的(de)、全新的(de)產(chan)(chan)品(pin)。因此,互聯網對(dui)泛社(she)交化(hua)和文(wen)旅(lv)(lv)產(chan)(chan)品(pin)的(de)意(yi)義非(fei)常重大。
3、數字化
隨著國家對數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)愈來(lai)(lai)愈重視,數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)也在(zai)不斷加(jia)持(chi)智慧旅(lv)游(you)產業(ye),讓旅(lv)游(you)業(ye)在(zai)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)的背景(jing)下(xia),變得越來(lai)(lai)越人(ren)(ren)性化(hua)(hua)(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua),為人(ren)(ren)們提(ti)供更多的便利。同時,數(shu)字和旅(lv)游(you)產業(ye)形成了一種(zhong)孿生(sheng)關系。例如大(da)型活動、主題(ti)(ti)公(gong)園(yuan)、主題(ti)(ti)演出、現(xian)代景(jing)區(qu)、餐飲和娛(yu)樂,都能(neng)看到數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)的影子。