一、文旅企業簡介

文(wen)旅企業(ye)是指以文(wen)化和(he)旅游為(wei)核(he)心(xin)，運(yun)用市場化和(he)商業(ye)化手段(duan)，致(zhi)力于為(wei)顧客(ke)提供優質的文(wen)化和(he)旅游產品和(he)服務的企業(ye)。

二、文旅企業經營范圍

1、在旅(lv)(lv)游(you)(you)層面，文旅(lv)(lv)公(gong)司(si)為(wei)游(you)(you)客提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)(zhi)的旅(lv)(lv)游(you)(you)服務，包(bao)括提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)(zhi)的客房、優(you)質(zhi)(zhi)的旅(lv)(lv)游(you)(you)景點、優(you)質(zhi)(zhi)的旅(lv)(lv)游(you)(you)路線以及(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)游(you)(you)覽服務等(deng)，并對游(you)(you)客安全及(ji)行程(cheng)的及(ji)時完成有保(bao)障。文旅(lv)(lv)公(gong)司(si)還根據客戶的具體需求，提(ti)供(gong)定(ding)制化的旅(lv)(lv)游(you)(you)服務，預(yu)訂特(te)色(se)地方住宿、特(te)色(se)餐飲、特(te)色(se)紀(ji)念品以及(ji)特(te)色(se)禮品等(deng)，為(wei)游(you)(you)客精心安排(pai)和規劃(hua)，讓客戶擁有一次難忘的旅(lv)(lv)行體驗。

2、此外，文(wen)旅公司還進行商業投(tou)資(zi)，投(tou)資(zi)文(wen)化旅游行業的(de)中小企業，以支(zhi)持(chi)他(ta)們(men)的(de)發展，并將(jiang)投(tou)資(zi)回報率與市場行情相結合，力(li)求達到雙贏的(de)投(tou)資(zi)效果(guo)。

三、文旅企業的特點

1、文(wen)旅(lv)企業具有文(wen)化(hua)內涵。這(zhe)類(lei)企業通(tong)常將文(wen)化(hua)旅(lv)游作為發展(zhan)核心，并(bing)創造旅(lv)游新形態和文(wen)化(hua)新業態，體現(xian)出一(yi)定的生態和文(wen)化(hua)內涵。

2、文旅企業有商業屬性。文旅企業通過發(fa)掘文化旅游(you)資(zi)源、改善旅游(you)業服務、設計旅游(you)產品、搭建旅游(you)平臺、消費者導向等方式實現自(zi)身的利益最大化。

3、文旅企業(ye)推動地區經濟(ji)發(fa)展(zhan)。文旅企業(ye)將(jiang)各(ge)類(lei)旅游產品和(he)服務(wu)進行整合，依托本地資源，增加就(jiu)業(ye)崗位和(he)創造經濟(ji)價值杠桿，為地方經濟(ji)發(fa)展(zhan)注入(ru)新的(de)發(fa)展(zhan)動力(li)。

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四、文旅企業的發展方向

1、沉浸化

即用(yong)戲劇化的方式(shi)(shi)，創造一個(ge)和現實隔絕的平(ping)行世界，讓眼(yan)耳鼻身沉(chen)浸(jin)到一個(ge)特(te)定(ding)的環境中(zhong)。目前沉(chen)浸(jin)式(shi)(shi)的展現方式(shi)(shi)在文旅行業中(zhong)應(ying)用(yong)非常(chang)廣泛，例(li)如(ru)沉(chen)浸(jin)式(shi)(shi)戲劇，如(ru)上海的《不(bu)眠(mian)之夜(ye)》、武漢的《知音號》、山西平(ping)遙(yao)的《又見平(ping)遙(yao)》等，且(qie)此類(lei)沉(chen)浸(jin)式(shi)(shi)戲劇越(yue)來越(yue)多。

2、互聯網的泛社交化

文旅(lv)產(chan)業主要(yao)面向的(de)(de)(de)群(qun)體(ti)是(shi)年輕(qing)(qing)群(qun)體(ti)，年輕(qing)(qing)群(qun)體(ti)具有很強的(de)(de)(de)獨立性，即行(xing)(xing)為獨立、消(xiao)費獨立、審(shen)美獨立、思想獨立，最重要(yao)的(de)(de)(de)一點(dian)在(zai)于社交(jiao)獨立。將來的(de)(de)(de)文旅(lv)產(chan)品應不(bu)斷細分、不(bu)斷進(jin)行(xing)(xing)分類，讓(rang)產(chan)品在(zai)滿(man)足年輕(qing)(qing)人個(ge)性化的(de)(de)(de)前提下，創造基于互聯網的(de)(de)(de)、更多的(de)(de)(de)、全(quan)新的(de)(de)(de)產(chan)品。因此，互聯網對泛社交(jiao)化和文旅(lv)產(chan)品的(de)(de)(de)意義(yi)非常重大。

3、數字化

隨著國家對數(shu)字(zi)化愈來(lai)愈重視，數(shu)字(zi)化也在(zai)不斷加(jia)持(chi)智(zhi)慧旅(lv)游產業，讓旅(lv)游業在(zai)數(shu)字(zi)化的(de)背(bei)景下，變得越來(lai)越人性化、智(zhi)能化，為人們提(ti)供更多的(de)便利。同時，數(shu)字(zi)和旅(lv)游產業形成(cheng)了一(yi)種孿(luan)生(sheng)關系。例(li)如大型活動、主(zhu)題(ti)公園、主(zhu)題(ti)演出、現代景區、餐飲(yin)和娛樂，都能看到數(shu)字(zi)化的(de)影子。