一、文旅企業簡介
文(wen)旅企(qi)業是指以文(wen)化(hua)和旅游為核心(xin),運(yun)用市場(chang)化(hua)和商業化(hua)手(shou)段,致力于為顧客提供優(you)質的(de)文(wen)化(hua)和旅游產品和服務的(de)企(qi)業。
二、文旅企業經營范圍
1、在旅游(you)層(ceng)面(mian),文(wen)旅公司為(wei)游(you)客(ke)提供優(you)質的(de)(de)(de)(de)旅游(you)服務,包括提供優(you)質的(de)(de)(de)(de)客(ke)房、優(you)質的(de)(de)(de)(de)旅游(you)景點、優(you)質的(de)(de)(de)(de)旅游(you)路線以(yi)及(ji)(ji)旅游(you)游(you)覽服務等,并對游(you)客(ke)安全及(ji)(ji)行程的(de)(de)(de)(de)及(ji)(ji)時完成有保障。文(wen)旅公司還根(gen)據(ju)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)具體(ti)需求,提供定制(zhi)化的(de)(de)(de)(de)旅游(you)服務,預訂特(te)色地方住宿(su)、特(te)色餐飲、特(te)色紀念(nian)品以(yi)及(ji)(ji)特(te)色禮品等,為(wei)游(you)客(ke)精心安排和規劃,讓客(ke)戶擁有一次(ci)難忘的(de)(de)(de)(de)旅行體(ti)驗。
2、此外,文旅公司還(huan)進行商業(ye)(ye)投資,投資文化(hua)旅游行業(ye)(ye)的(de)中小企(qi)業(ye)(ye),以支持他們的(de)發展,并(bing)將投資回報率(lv)與市場行情相結合,力(li)求達到(dao)雙(shuang)贏的(de)投資效果。
三、文旅企業的特點
1、文旅(lv)企(qi)業(ye)具有文化(hua)內涵(han)。這類企(qi)業(ye)通(tong)常(chang)將文化(hua)旅(lv)游(you)作為發(fa)展核心,并創造旅(lv)游(you)新形態和(he)文化(hua)新業(ye)態,體現出(chu)一(yi)定的生態和(he)文化(hua)內涵(han)。
2、文旅(lv)(lv)(lv)企業(ye)(ye)(ye)有商業(ye)(ye)(ye)屬性。文旅(lv)(lv)(lv)企業(ye)(ye)(ye)通過(guo)發(fa)掘(jue)文化(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)資源(yuan)、改善旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)、設計旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產品(pin)、搭建(jian)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)平臺、消費者(zhe)導(dao)向等(deng)方式實(shi)現自身的利益(yi)最大(da)化(hua)。
3、文旅(lv)企業推動地區經濟發(fa)(fa)展。文旅(lv)企業將各類旅(lv)游產品(pin)和服務進行(xing)整合,依托本地資源,增加就業崗位和創造經濟價值(zhi)杠桿,為地方經濟發(fa)(fa)展注入新的發(fa)(fa)展動力。
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四、文旅企業的發展方向
1、沉浸化
即用(yong)戲(xi)劇化的方式,創造一個和現(xian)實隔絕的平(ping)行世界,讓(rang)眼(yan)耳鼻身沉浸到一個特定的環境中(zhong)。目前沉浸式的展現(xian)方式在文(wen)旅行業(ye)中(zhong)應用(yong)非常廣泛,例如(ru)沉浸式戲(xi)劇,如(ru)上海的《不眠之夜》、武漢的《知音號》、山(shan)西平(ping)遙的《又見平(ping)遙》等,且(qie)此類沉浸式戲(xi)劇越來越多。
2、互聯網的泛社交化
文旅產(chan)業主要(yao)面向的(de)群體(ti)是年(nian)輕群體(ti),年(nian)輕群體(ti)具有(you)很強的(de)獨(du)立性,即行(xing)為獨(du)立、消費獨(du)立、審美獨(du)立、思想獨(du)立,最重要(yao)的(de)一點在(zai)于社交獨(du)立。將來的(de)文旅產(chan)品(pin)(pin)應不斷細分(fen)、不斷進行(xing)分(fen)類,讓產(chan)品(pin)(pin)在(zai)滿足年(nian)輕人個性化(hua)的(de)前提下(xia),創(chuang)造基于互聯網(wang)的(de)、更多的(de)、全新的(de)產(chan)品(pin)(pin)。因此,互聯網(wang)對泛社交化(hua)和(he)文旅產(chan)品(pin)(pin)的(de)意義非(fei)常重大。
3、數字化
隨著國家(jia)對數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化愈來愈重視(shi),數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化也在(zai)不斷加持智慧旅游產業,讓旅游業在(zai)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化的(de)背景下,變得越來越人性(xing)化、智能化,為人們提供(gong)更多的(de)便利。同時,數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)和旅游產業形成了一種孿生關系。例如大型活動(dong)、主題公園、主題演(yan)出、現代景區、餐飲和娛樂,都能看(kan)到數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化的(de)影子。