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【品牌危機】互聯網時代品牌電商該何去何從?下個阿里會是誰?

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自90年代電(dian)子(zi)商務誕生到而今全民(min)電(dian)商時代,電(dian)子(zi)商務作(zuo)為新興行業(ye)快速發(fa)展至(zhi)成熟穩定期。期間涌(yong)現了天貓京東蘇(su)寧當(dang)當(dang)等我(wo)們熟知的(de)電(dian)商巨(ju)頭,電(dian)商的(de)模(mo)式也(ye)從最初(chu)火(huo)熱的(de)B2C到現在(zai)的(de)O2O,電(dian)商在(zai)格局和模(mo)式上發(fa)生了重大(da)轉變(bian),品質電(dian)商之路也(ye)勢在(zai)必然。

電子商務的發展階段
第一階段:1997年~2002年萌芽階段

特點: 網民基數大,市場未成熟;代表:8848、中國化工網、美商網

第二階段:2003年~2007年高速增長階段

特點:網絡普及,網購興起;代(dai)表:亞馬遜當當淘寶(bao)慧(hui)聰(cong)網、全球采購網

第三階段:2008年~至今電子商務縱深發展階段

特點:支付手段和物流發展迅速;代表:天貓京東蘇寧易購國美唯品會聚美優品


隨著Internet的(de)快速(su)發(fa)展(zhan),中國(guo)的(de)網民數量(liang)每(mei)年都以(yi)驚人的(de)速(su)度在增(zeng)長,電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)在中國(guo)得以(yi)迅猛發(fa)展(zhan),再加上第三方(fang)支(zhi)付平臺(tai)安全性的(de)日漸完善,網絡購物(wu)成為當今社會的(de)一種時(shi)尚。隨著智能手(shou)(shou)機(ji)、3G/4G網絡、LBS服務(wu)(wu)的(de)完善,以(yi)及諸如移(yi)動(dong)(dong)游(you)戲、移(yi)動(dong)(dong)打車、手(shou)(shou)機(ji)銀行等的(de)逐漸成熟(shu)對用戶(hu)移(yi)動(dong)(dong)支(zhi)付習慣(guan)的(de)培(pei)育,催生(sheng)了國(guo)內移(yi)動(dong)(dong)電(dian)商(shang)業務(wu)(wu)的(de)井(jing)噴式發(fa)展(zhan)。


中國網絡購物用戶人數:2010年1.58億人;2011年2.03億人;2012年2.47億人;2013年3.12億人;2014年3.8億人;2015年4.6億人。


電子商務的五大模式
  • B2B
  • B2C
  • C2C
  • C2B
  • O2O
  • B2B(Business to Business),企業對企業的電子商務:指電子商務交易供需雙方都是企業,他們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。典型代表:1688慧(hui)聰網

  • B2C(Business to Customer),企業對個人的電子商務:即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境,消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。典型代表:天貓京東

  • C2C(Customer to Customer),個人對個人的電子商務:比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。典型代表:淘寶網

  • C2B(customers to business),個人對企業的電子商務:消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯個性化需求,生產企業進行定制化生產。

  • O2O(Online To Offline):線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務用線上來攬客,消費者用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,典型代表:百度糯米美(mei)團

2015年影響電商走勢的十大事件
紅包大戰

紅包大戰背(bei)后是(shi)移動(dong)支付之爭,不僅(jin)豐富(fu)了電(dian)商們(men)的移動(dong)支付場景,更(geng)為(wei)O2O的爆發(fa)打(da)下堅實的基礎。不僅(jin)年輕人,就(jiu)連(lian)許多大媽也(ye)為(wei)了搶紅包而學(xue)習移動(dong)支付。

阿里入股蘇寧

兩家(jia)電(dian)商巨頭的合作,電(dian)商與線下實體零售融合趨勢明顯。線下成為互聯(lian)網及電(dian)商的一個重要入口,傳統(tong)企業要善于利用自己的線下資源獲得流(liu)量。

生活服務類電商龍頭紛紛合并

美團大眾(zhong)點評、攜程去哪兒、滴滴快的、58與趕集等生(sheng)活服務電商紛紛合(he)并,BAT對(dui)生(sheng)活服務電商的投(tou)資(zi),如百度(du)投(tou)資(zi)糯米(mi),阿里(li)扶(fu)持口碑(bei)。

“雙十一”成交額破千億

雙十(shi)一”本只是(shi)天貓(mao)的促銷(xiao)節日,后(hou)演變成(cheng)(cheng)(cheng)全行業的狂歡,電商平臺全網成(cheng)(cheng)(cheng)交額高(gao)達1229.37億(yi)元,成(cheng)(cheng)(cheng)為年度(du)電商大事件,節日促銷(xiao)成(cheng)(cheng)(cheng)為噱頭。

政府報告首提“互聯網+”行動計劃

互(hu)(hu)聯網會(hui)(hui)在供給端改革中發揮更大作用,供給端改革所產生的(de)需(xu)求會(hui)(hui)成(cheng)為走向未來(lai)的(de)原動力。在互(hu)(hu)聯網+”的(de)刺激下,電商思維正慢慢滲透到產業上。

“百(bai)信銀行”“百(bai)安(an)保險(xian)”紛(fen)紛(fen)推(tui)出,“BAT”在金(jin)(jin)(jin)融領域又(you)聚首(shou),金(jin)(jin)(jin)融服務線(xian)為(wei)電商支付保駕(jia)護航,打通了互聯網金(jin)(jin)(jin)融各領域的脈絡。

狂歡海外購的“黑色星期五”

國(guo)(guo)內用戶對國(guo)(guo)外(wai)(wai)商品的(de)熱衷程度(du)日益增加,海外(wai)(wai)網購(gou)市場需求發(fa)展迅速,此次跨境進口電(dian)商打造(zao)黑色星期五也將成為跨境網購(gou)新的(de)起點。

阿里舉辦年貨節

農村(cun)電商(shang)(shang)是阿里和京東(dong)兩大電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)重點布局的(de)領域,今年“雙(shuang)十一”結束后,馬云便(bian)迫不及待(dai)地宣布將推出首(shou)屆淘寶年貨節,農村(cun)電商(shang)(shang)是新(xin)的(de)增長點。

一向不大在電商領域不怎(zen)么發話的(de)百度(du)宣布投資糯米,隨后阿里也重整口碑網(wang),美團大眾點評也合作(zuo),生活服務o2o電商持(chi)續發酵。

攜程“吞下”藝龍、去哪兒

攜程成(cheng)為(wei)藝(yi)龍最大股(gu)東后又與去哪兒(er)合并(bing),加上投資的途牛和(he)同程旅游,一線在線旅游幾乎(hu)都成(cheng)了(le)“攜程系”。電商界的兼并(bing)與產業鏈(lian)擴展還將繼續(xu)。

折戟的品牌電商

電子商務風起云(yun)涌,有商家成了(le)(le)浪(lang)尖的弄(nong)潮(chao)兒(er),也(ye)有商家被拍(pai)死在沙灘上。除了(le)(le)阿里京東等(deng)電商大(da)咖(ka),還有許多被淘汰的電商。如零食類網(wang)(wang)站(zhan)西米網(wang)(wang)、中(zhong)國郵政旗(qi)下的郵禮網(wang)(wang),奢侈品(pin)電商易(yi)尚品(pin)、呼哈(ha)網(wang)(wang)倒閉(bi)等(deng)相(xiang)繼謝幕,拍(pai)拍(pai)網(wang)(wang)也(ye)將于2016年4月1日(ri)關閉(bi),2012年更是成為各大(da)團購網(wang)(wang)站(zhan)的重災(zai)區。

  • 樂蜂網
  • 麥考林
  • 飯統網
  • 夢芭莎
  • 拉手網
  • 髙街網
  • 天品網
  • 俏物悄語
  • 樂蜂網:“達人效應”轉化率低 難逃運轉風險

    樂蜂網(wang)由知名電視人(ren)(ren)李靜于(yu)2008年(nian)創(chuang)辦,首家(jia)有明星達人(ren)(ren)和(he)時尚專家(jia)進駐的化妝品(pin)垂(chui)直電商(shang)平臺。達人(ren)(ren)效(xiao)應大,但購買轉化率低,后被唯品(pin)會收(shou)購。

  • 麥考林:“三位一體”牽制定位不清轉型艱難

    1999年麥考(kao)林涉足電子商務(wu)領域,采用“線上+實(shi)體(ti)+郵購”三位一體(ti)的(de)多(duo)渠道分銷(xiao)模式,沒有核心(xin)定位的(de)多(duo)元化發展使它連續虧損(sun),2014年2月被(bei)商圈網(wang)收購。

  • 飯統網:重運營模式錯失轉型時機遭行業淘汰

    飯統網(wang)2003年上線,是第一(yi)家免費提供餐(can)廳預(yu)訂(ding)服務的(de)在線餐(can)飲綜合服務企業。在移(yi)動(dong)互聯網(wang)時代還是偏重傳統運營模式,最終在餐(can)飲O2O行業中競爭中被擠垮。

  • 夢芭莎:域名復雜不接地氣難免運營之困

    夢芭莎(sha)2006年(nian)成(cheng)立,主打內衣女裝的(de)時(shi)尚購(gou)物網站。域名(ming)復雜(za)難(nan)記,當時(shi)同樣不接地(di)氣的(de)凡客、唯品會域名(ming)升(sheng)級后,夢芭莎(sha)仍守舊不前,于(yu)2014年(nian)被美(mei)國衣路集團收購(gou)。

  • 拉手網:賠本賺吆喝”追求規模難長足發展

    2010年成立的(de)(de)拉手網(wang),本(ben)是團購網(wang)里的(de)(de)潛力股。先后經過了三輪融資,后還(huan)赴美上市沖擊(ji)IPO。過于追求規模,沖擊(ji)IPO失敗后元氣大(da)傷,最(zui)終被(bei)三胞集團收入囊中。

  • 髙街網:媒體思維經營模式難成“高階電商”

    2011年(nian)上(shang)線(xian)的髙街網,定位時尚名品限時特賣網,以穿搭(da)指導吸引(yin)成熟白領女性(xing)用(yong)(yong)戶(hu),創始人李云(yun)用(yong)(yong)媒體思維來辦電商,2014年(nian)6月因運營不當而宣布關閉。

  • 天品網:定位不清資金不足難捱同行打擊

    核(he)心團隊主要來自凡客(ke)等的天品(pin)網,2012年上(shang)線(xian),定位于(yu)品(pin)牌(pai)特賣網,但是卻沒有清晰的布局(ju),再加上(shang)后(hou)備資(zi)金不(bu)夠,2014年被美麗說收購。

  • 俏物悄語:“洋”模式簡單復制遭遇“水土不服”

    俏物悄(qiao)語(yu)簡單模仿法國(guo)Vente-Privee.com 的(de)商業套(tao)路,沒有結合(he)中(zhong)國(guo)實際的(de)市場需求,在實力對手當當、京東的(de)競爭(zheng)下,生存困難,最(zui)終走向衰(shuai)落(luo),難逃倒閉命運(yun)。

電商行業潛力股

O2O電商類

京(jing)東到家 | 百度外(wai)賣(mai) | 百(bai)度(du)糯米 | 美(mei)團(tuan)點評 | 餓了(le)么

生鮮(xian)電商類

京東生(sheng)鮮(xian) | 天貓(mao)喵鮮(xian)生(sheng) | 順豐優選(xuan) | 沱沱工(gong)社(she) | 鮮直達 | 中(zhong)糧我買網

二手車電商類

優信二手車 | 優車誠品 | 好車無憂 | 大搜(sou)車 | 優信拍

社區電商類

小(xiao)紅書 | 拉卡拉小店 | 社區001 | 愛鮮蜂 | 順豐嘿(hei)客

跨境電商類型

蜜芽 | 洋碼頭 | 金(jin)箍棒(bang)海(hai)外購 | 蜜(mi)淘 | 網易考拉海購 | 菠蘿蜜(mi)全球購(gou)

品牌電商未來發展之路
  • 垂直走向綜合
  • 大數據精準營銷
  • 移動電商成重點
  • 跨平臺合作
  • 農業電商/跨境電商
  • 節日營銷狂歡度大
  • O2O線上線下對壘
  • 由垂直走向綜合成為電商共識

    如當(dang)當(dang)網大力(li)發展(zhan)百貨,上(shang)線(xian)當(dang)當(dang)超市、電器城,拓展(zhan)服(fu)裝、母(mu)嬰、家居品類,其曾經(jing)的主營(ying)品類圖(tu)書業務,已進入不了當(dang)當(dang)網銷售規模類目top10;如聚美(mei)優品拓展(zhan)服(fu)飾內衣、鞋包配飾、居家母(mu)嬰等(deng)頻(pin)道。

  • 借助大數據,實現精準營銷

    互聯網三巨頭(tou)BAT坐擁數(shu)(shu)(shu)據。百度擁有(you)(you)用戶(hu)搜索表征(zheng)的需求數(shu)(shu)(shu)據;爬蟲和阿拉丁獲取的公共web數(shu)(shu)(shu)據。阿里巴巴擁有(you)(you)交易數(shu)(shu)(shu)據和信用數(shu)(shu)(shu)據、社(she)交數(shu)(shu)(shu)據、移(yi)動(dong)數(shu)(shu)(shu)據。騰訊擁有(you)(you)用戶(hu)關系數(shu)(shu)(shu)據和基于此產生的社(she)交數(shu)(shu)(shu)據。

  • 移動電商將成電商布局重點

    移(yi)動互聯網時代,國內(nei)移(yi)動電商井噴式發展,各大(da)主流電商平臺紛紛布(bu)局移(yi)動端(duan)渠道。一(yi)方面(mian),紛紛推出獨立APP,成為移(yi)動端(duan)布(bu)局的主戰場(chang);另一(yi)方面(mian),發展移(yi)動社(she)交和(he)社(she)會化(hua)營銷,獲取更大(da)流量和(he)用(yong)戶粘性。

  • 跨平臺合作整合流量資源

    天貓龐大的(de)用戶群(qun)體(ti),讓(rang)電商網站放棄了“矜持”,投入到“敵人的(de)懷抱(bao)”。據(ju)數據(ju)顯示(shi),自實施(shi)開放戰略(lve)以來(lai),已(yi)有(you)87家獨立B2C網站入駐天貓,騰(teng)訊(xun)、百(bai)度、亞(ya)馬遜、當(dang)當(dang)、國美、1號店都去天貓開店了。

  • 農業電商和跨境電商規模加大

    國務院已出臺了有關農業(ye)電商的文(wen)件,農業(ye)電商的風(feng)口已經到(dao)來(lai),阿(a)里(li)、京東、蘇寧(ning)等都(dou)紛(fen)紛(fen)布局。另一方面,阿(a)里(li)在2013年(nian)就開始(shi)布局跨境(jing)電商。京東、蘇寧(ning)、聚美、1號店、當當等電商都(dou)已經涉足跨境(jing)電商。

  • 節日營銷的狂歡度會加大

    雙十(shi)一(yi)、雙十(shi)二(er)、圣誕、黑五(wu)……電商似乎已賦予了這些節(jie)日(ri)新的(de)意義,一(yi)個(ge)新的(de)詞語“電商節(jie)日(ri)”應勢而(er)生,近幾年各電商巨頭(tou)為獲取(qu)利潤、占領(ling)市(shi)場(chang),節(jie)日(ri)營(ying)銷正被無限放大。節(jie)日(ri)成電商營(ying)銷之重。

  • O2O線上線下對壘趨勢明顯

    O2O具體(ti)體(ti)現在(zai)電商網站(zhan)將加快(kuai)向線下進(jin)軍。例(li)如阿里入(ru)股(gu)銀泰與京東聯(lian)手全國(guo)百家(jia)便利店;亞(ya)馬遜和(he)當(dang)當(dang)都開了自己的實體(ti)書店了,聚美(mei)優品(pin)推(tui)出線下試用,線上售賣。

這是(shi)最(zui)好的(de)(de)時代也是(shi)最(zui)壞的(de)(de)時代,善于在變(bian)化(hua)的(de)(de)世界中找到(dao)適(shi)合自己的(de)(de)發展(zhan)之路是(shi)關鍵(jian)。縱觀目前整個(ge)中國的(de)(de)電商市場,基本上已形成(cheng)了以阿里、京(jing)東為首的(de)(de)電商體(ti)系。中國(guo)電商行(xing)業水很深,而電商的格局和行(xing)業進程還在繼續。繼阿里(li)京東等品牌電(dian)商之后,誰又(you)(you)會(hui)是(shi)下個電(dian)商巨頭(tou),中國電(dian)商的模式又(you)(you)會(hui)如何發展?我們都(dou)是(shi)共同的見證者!

策劃:紅V

設計:mimi

編輯:戚月

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