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【品牌危機】互聯網時代品牌電商該何去何從?下個阿里會是誰?

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自90年(nian)代(dai)電(dian)子(zi)商務誕(dan)生到(dao)而今全民電(dian)商時(shi)代(dai),電(dian)子(zi)商務作為新(xin)興行業(ye)快速(su)發展至成熟穩定期。期間(jian)涌現了(le)天貓京(jing)東(dong)蘇(su)寧當(dang)當(dang)等我(wo)們熟知的電(dian)商巨頭,電(dian)商的模(mo)式(shi)(shi)也從最初火熱的B2C到(dao)現在(zai)的O2O,電(dian)商在(zai)格局和模(mo)式(shi)(shi)上(shang)發生了(le)重大轉變,品質電(dian)商之路也勢在(zai)必然。

電子商務的發展階段
第一階段:1997年~2002年萌芽階段

特點: 網民基數大,市場未成熟;代表:8848、中國化工網、美商網

第二階段:2003年~2007年高速增長階段

特點:網絡普及,網購興(xing)起;代(dai)表:亞馬遜當(dang)當(dang)淘寶慧聰(cong)網、全球采(cai)購(gou)網

第三階段:2008年~至今電子商務縱深發展階段

特點:支付手段和物流發展迅速;代表:天貓京(jing)東蘇(su)寧(ning)易(yi)購國美唯品會聚美優(you)品(pin)


隨著(zhu)(zhu)Internet的快速發(fa)展(zhan),中國(guo)的網民數量(liang)每年(nian)都以驚人(ren)的速度在(zai)增長,電子商務(wu)在(zai)中國(guo)得以迅猛(meng)發(fa)展(zhan),再加上第三方支(zhi)付(fu)平臺安全性的日(ri)漸完(wan)(wan)善(shan),網絡(luo)購(gou)物成為當今社會的一種時尚。隨著(zhu)(zhu)智能手機(ji)、3G/4G網絡(luo)、LBS服務(wu)的完(wan)(wan)善(shan),以及諸如(ru)移(yi)(yi)動(dong)(dong)游戲、移(yi)(yi)動(dong)(dong)打車、手機(ji)銀(yin)行(xing)等的逐漸成熟對用戶移(yi)(yi)動(dong)(dong)支(zhi)付(fu)習慣的培育(yu),催(cui)生(sheng)了國(guo)內移(yi)(yi)動(dong)(dong)電商業務(wu)的井噴式發(fa)展(zhan)。


中國網絡購物用戶人數:2010年1.58億人;2011年2.03億人;2012年2.47億人;2013年3.12億人;2014年3.8億人;2015年4.6億人。


電子商務的五大模式
  • B2B
  • B2C
  • C2C
  • C2B
  • O2O
  • B2B(Business to Business),企業對企業的電子商務:指電子商務交易供需雙方都是企業,他們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。典型代表:1688慧聰網

  • B2C(Business to Customer),企業對個人的電子商務:即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境,消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。典型代表:天貓(mao)京東

  • C2C(Customer to Customer),個人對個人的電子商務:比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。典型代表:淘寶網

  • C2B(customers to business),個人對企業的電子商務:消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯個性化需求,生產企業進行定制化生產。

  • O2O(Online To Offline):線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務用線上來攬客,消費者用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,典型代表:百(bai)度糯米美團

2015年影響電商走勢的十大事件
紅包大戰

紅包大(da)(da)戰背后是移(yi)動(dong)支(zhi)付之爭,不僅豐富了電商們的(de)(de)移(yi)動(dong)支(zhi)付場(chang)景(jing),更(geng)為O2O的(de)(de)爆(bao)發打下堅實的(de)(de)基(ji)礎(chu)。不僅年輕(qing)人,就連許多(duo)大(da)(da)媽(ma)也為了搶紅包而(er)學習移(yi)動(dong)支(zhi)付。

阿里入股蘇寧

兩家電(dian)商巨(ju)頭的合作,電(dian)商與(yu)線(xian)(xian)下實體零售融(rong)合趨勢明顯(xian)。線(xian)(xian)下成(cheng)為互聯(lian)網及(ji)電(dian)商的一個(ge)重要入口,傳統企業要善于利用自(zi)己的線(xian)(xian)下資(zi)源(yuan)獲得流(liu)量。

生活服務類電商龍頭紛紛合并

美(mei)團大眾(zhong)點評、攜程去哪兒、滴滴快的(de)、58與趕集等生活(huo)服(fu)(fu)務電(dian)商(shang)紛紛合并,BAT對生活(huo)服(fu)(fu)務電(dian)商(shang)的(de)投資(zi),如百度投資(zi)糯米,阿里(li)扶持口碑。

“雙十一”成交額破千億

雙十一”本只是天(tian)貓(mao)的(de)促銷節日,后演(yan)變(bian)成全行業的(de)狂歡,電(dian)商(shang)平臺全網成交額(e)高達1229.37億元,成為年度電(dian)商(shang)大事件,節日促銷成為噱頭。

政府報告首提“互聯網+”行動計劃

互(hu)聯(lian)網會在供給(gei)端改革(ge)中(zhong)發揮更大作用,供給(gei)端改革(ge)所(suo)產生(sheng)的(de)需求會成為走向(xiang)未來的(de)原動力(li)。在互(hu)聯(lian)網+”的(de)刺激(ji)下,電商思(si)維正慢(man)慢(man)滲透(tou)到產業上(shang)。

“百信銀(yin)行”“百安保險”紛(fen)紛(fen)推出,“BAT”在金融領域又(you)聚首,金融服務線為電商支付保駕護航(hang),打通了互聯(lian)網金融各領域的脈(mo)絡(luo)。

狂歡海外購的“黑色星期五”

國內用(yong)戶(hu)對國外商品(pin)的熱衷程度日益增加,海外網購市場(chang)需(xu)求發展迅速,此(ci)次跨境進(jin)口(kou)電商打造黑色星期(qi)五(wu)也將成(cheng)為(wei)跨境網購新的起點。

阿里舉辦年貨節

農村(cun)(cun)電(dian)商(shang)是(shi)阿里和京東(dong)兩大電(dian)商(shang)平臺重(zhong)點(dian)(dian)布局的領域,今(jin)年(nian)“雙十一”結束(shu)后,馬云便迫不及(ji)待(dai)地宣(xuan)布將推出首屆淘寶(bao)年(nian)貨節,農村(cun)(cun)電(dian)商(shang)是(shi)新的增(zeng)長(chang)點(dian)(dian)。

一(yi)向不(bu)大(da)(da)在電(dian)商(shang)領域不(bu)怎么發(fa)話(hua)的(de)百(bai)度宣布投資(zi)糯米(mi),隨后阿里(li)也重(zhong)整(zheng)口碑(bei)網,美(mei)團大(da)(da)眾點評(ping)也合作,生活服務o2o電(dian)商(shang)持續發(fa)酵。

攜程“吞下”藝龍、去哪兒

攜(xie)程(cheng)成為藝龍最大(da)股東后(hou)又與(yu)去哪兒(er)合并,加(jia)上投資的(de)途(tu)牛和同程(cheng)旅游(you),一(yi)線(xian)在(zai)線(xian)旅游(you)幾乎都成了(le)“攜(xie)程(cheng)系(xi)”。電商(shang)界的(de)兼并與(yu)產業鏈擴(kuo)展(zhan)還將繼續。

折戟的品牌電商

電(dian)子商(shang)務風起云涌(yong),有商(shang)家成了浪尖(jian)的(de)弄潮(chao)兒,也有商(shang)家被拍死在沙灘上(shang)。除了阿里(li)京東等電(dian)商(shang)大(da)咖,還有許多被淘汰的(de)電(dian)商(shang)。如零食類(lei)網站(zhan)西(xi)米網、中國(guo)郵政旗(qi)下的(de)郵禮網,奢侈品(pin)電(dian)商(shang)易尚品(pin)、呼哈(ha)網倒(dao)閉(bi)等相繼謝(xie)幕,拍拍網也將于(yu)2016年4月1日(ri)關(guan)閉(bi),2012年更是成為各大(da)團購網站(zhan)的(de)重災區。

  • 樂蜂網
  • 麥考林
  • 飯統網
  • 夢芭莎
  • 拉手網
  • 髙街網
  • 天品網
  • 俏物悄語
  • 樂蜂網:“達人效應”轉化率低 難逃運轉風險

    樂蜂(feng)網由知名(ming)電視人(ren)李靜于2008年創辦,首(shou)家(jia)有明星達人(ren)和時尚專家(jia)進駐的化(hua)妝(zhuang)品垂直電商平臺(tai)。達人(ren)效應大,但購(gou)買轉化(hua)率低,后被唯品會收購(gou)。

  • 麥考林:“三位一體”牽制定位不清轉型艱難

    1999年(nian)麥考林(lin)涉足電子商(shang)務領域,采用“線上(shang)+實(shi)體(ti)+郵購”三位一體(ti)的多渠道分銷模式(shi),沒有核心(xin)定位的多元化(hua)發展使它連續虧損,2014年(nian)2月被(bei)商(shang)圈網(wang)收購。

  • 飯統網:重運營模式錯失轉型時機遭行業淘汰

    飯統網2003年(nian)上線,是(shi)第一家免(mian)費提供餐廳預訂服務的在(zai)線餐飲綜合服務企業。在(zai)移動互聯(lian)網時代還(huan)是(shi)偏重傳統運營模式,最終在(zai)餐飲O2O行(xing)業中(zhong)競爭(zheng)中(zhong)被擠垮。

  • 夢芭莎:域名復雜不接地氣難免運營之困

    夢芭莎(sha)2006年(nian)(nian)成立,主(zhu)打內(nei)衣女裝的時(shi)(shi)尚(shang)購物(wu)網站。域(yu)(yu)名復雜難記(ji),當時(shi)(shi)同樣不接地氣的凡(fan)客(ke)、唯(wei)品會域(yu)(yu)名升級后(hou),夢芭莎(sha)仍守舊不前,于2014年(nian)(nian)被美國衣路集(ji)團收購。

  • 拉手網:賠本賺吆喝”追求規模難長足發展

    2010年成立的(de)拉(la)手網(wang),本是團購網(wang)里的(de)潛力股。先后經過(guo)了三輪(lun)融資,后還赴美上市沖擊(ji)IPO。過(guo)于(yu)追求規(gui)模,沖擊(ji)IPO失敗(bai)后元氣(qi)大傷,最終被三胞(bao)集團收入囊中(zhong)。

  • 髙街網:媒體思維經營模式難成“高階電商”

    2011年上線的髙街網(wang),定位(wei)時尚名(ming)品限(xian)時特賣網(wang),以穿搭指導吸(xi)引成熟白領女性用戶,創始人(ren)李云用媒體思維來辦電商,2014年6月因運營不當而宣布關閉(bi)。

  • 天品網:定位不清資金不足難捱同行打擊

    核(he)心團隊主要來自凡客(ke)等(deng)的(de)天品網,2012年(nian)上(shang)線,定位于品牌特賣(mai)網,但是卻(que)沒有清晰的(de)布局(ju),再加上(shang)后備資(zi)金(jin)不夠,2014年(nian)被美麗說收購。

  • 俏物悄語:“洋”模式簡單復制遭遇“水土不服”

    俏物悄語簡單模仿法(fa)國Vente-Privee.com 的(de)商業套路,沒有結合中(zhong)國實際的(de)市場需求,在實力對手當當、京東的(de)競爭下(xia),生存困難(nan),最(zui)終走向衰落,難(nan)逃倒(dao)閉命運。

電商行業潛力股

O2O電商類

京東到家 | 百度(du)外賣(mai) | 百度(du)糯米 | 美團點(dian)評 | 餓(e)了么

生鮮電(dian)商類

京東生(sheng)鮮(xian) | 天貓喵(miao)鮮(xian)生(sheng) | 順豐優選(xuan) | 沱沱工社 | 鮮直達 | 中糧我買網

二手車電商類

優信二(er)手車 | 優車(che)(che)誠品 | 好車(che)(che)無(wu)憂 | 大搜車(che)(che) | 優(you)信拍

社區電商類

小紅書 | 拉卡拉小(xiao)店 | 社區001 | 愛鮮(xian)蜂 | 順豐嘿客

跨境電商類型

蜜芽 | 洋碼頭 | 金(jin)箍(gu)棒海外購(gou) | 蜜(mi)淘 | 網易考拉海購 | 菠蘿蜜全球購

品牌電商未來發展之路
  • 垂直走向綜合
  • 大數據精準營銷
  • 移動電商成重點
  • 跨平臺合作
  • 農業電商/跨境電商
  • 節日營銷狂歡度大
  • O2O線上線下對壘
  • 由垂直走向綜合成為電商共識

    如當(dang)(dang)當(dang)(dang)網大(da)力發展百貨(huo),上線當(dang)(dang)當(dang)(dang)超市、電器城,拓展服裝、母(mu)(mu)嬰、家居(ju)品類,其曾經(jing)的主營(ying)品類圖書業務,已進(jin)入不(bu)了(le)當(dang)(dang)當(dang)(dang)網銷售規模類目top10;如聚美(mei)優品拓展服飾內衣、鞋包(bao)配飾、居(ju)家母(mu)(mu)嬰等(deng)頻道。

  • 借助大數據,實現精準營銷

    互聯網三巨頭(tou)BAT坐擁(yong)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。百度擁(yong)有(you)(you)用(yong)戶(hu)搜索表征(zheng)的(de)需求數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju);爬蟲(chong)和(he)阿拉丁(ding)獲(huo)取的(de)公共(gong)web數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。阿里(li)巴巴擁(yong)有(you)(you)交(jiao)易數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)和(he)信用(yong)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、社交(jiao)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、移(yi)動(dong)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。騰訊擁(yong)有(you)(you)用(yong)戶(hu)關系數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)和(he)基于此產(chan)生的(de)社交(jiao)數(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。

  • 移動電商將成電商布局重點

    移動(dong)(dong)互聯網時代,國內(nei)移動(dong)(dong)電(dian)(dian)商(shang)(shang)井噴式(shi)發展(zhan)(zhan),各(ge)大主(zhu)流電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺紛紛布局移動(dong)(dong)端(duan)渠(qu)道(dao)。一方(fang)面,紛紛推出(chu)獨立APP,成為移動(dong)(dong)端(duan)布局的(de)主(zhu)戰場;另一方(fang)面,發展(zhan)(zhan)移動(dong)(dong)社(she)交和社(she)會化營銷,獲取更大流量和用戶粘性。

  • 跨平臺合作整合流量資源

    天(tian)貓(mao)龐大的用戶群體,讓電(dian)商網站放棄了“矜持(chi)”,投入到“敵人的懷抱”。據數據顯示,自實施開(kai)放戰(zhan)略以來,已有87家(jia)獨立B2C網站入駐(zhu)天(tian)貓(mao),騰訊、百度、亞馬遜(xun)、當當、國美、1號店(dian)都去天(tian)貓(mao)開(kai)店(dian)了。

  • 農業電商和跨境電商規模加大

    國務院已出(chu)臺了(le)有關農業電商(shang)的(de)文件,農業電商(shang)的(de)風口已經到來,阿(a)里(li)、京東、蘇(su)寧等都紛(fen)紛(fen)布局。另一方面,阿(a)里(li)在2013年就開始(shi)布局跨境電商(shang)。京東、蘇(su)寧、聚(ju)美、1號(hao)店、當當等電商(shang)都已經涉足跨境電商(shang)。

  • 節日營銷的狂歡度會加大

    雙十(shi)一、雙十(shi)二、圣誕、黑五……電(dian)(dian)商(shang)(shang)似乎(hu)已賦予了這些節(jie)(jie)日(ri)新的意(yi)義,一個(ge)新的詞(ci)語“電(dian)(dian)商(shang)(shang)節(jie)(jie)日(ri)”應(ying)勢而(er)生,近(jin)幾年各電(dian)(dian)商(shang)(shang)巨頭為獲取利(li)潤(run)、占(zhan)領市場,節(jie)(jie)日(ri)營(ying)銷正被無限放大。節(jie)(jie)日(ri)成電(dian)(dian)商(shang)(shang)營(ying)銷之重。

  • O2O線上線下對壘趨勢明顯

    O2O具體(ti)體(ti)現在電商網站將加快(kuai)向線(xian)下進軍(jun)。例如阿里入股(gu)銀(yin)泰與京東聯(lian)手全(quan)國百家便利店(dian);亞馬遜和當(dang)(dang)當(dang)(dang)都開了自己的(de)實體(ti)書店(dian)了,聚美優(you)品推出(chu)線(xian)下試用(yong),線(xian)上(shang)售賣。

這(zhe)是(shi)最(zui)好的(de)(de)(de)時代也是(shi)最(zui)壞的(de)(de)(de)時代,善于在變化的(de)(de)(de)世界中找到適合自己的(de)(de)(de)發展之路是(shi)關鍵。縱(zong)觀目(mu)前整個(ge)中國(guo)的(de)(de)(de)電商市場(chang),基本上已形成了以阿里(li)、京東為(wei)首的(de)(de)(de)電商體系。中國電(dian)商(shang)行業水很深,而電(dian)商(shang)的格局和(he)行業進程還在(zai)繼續。繼阿里京東等品牌(pai)電(dian)商(shang)之后,誰又會是下(xia)個電(dian)商(shang)巨頭(tou),中國電(dian)商(shang)的模式(shi)又會如何發展?我們都(dou)是共同(tong)的見證者(zhe)!

策劃:紅V

設計:mimi

編輯:戚月

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