服務(wu)機(ji)器(qi)人產(chan)業從全球(qiu)范圍來看，美國(guo)是絕(jue)對的霸主。美國(guo)《Robotics Business Review》是世界上(shang)報道機器(qi)人產業最權威的(de)機構之(zhi)一，2016年該榜單公(gong)布第四屆了(le)“全球(qiu)最具影響50家機器人公(gong)司”，在(zai)這(zhe)個榜單中(zhong)服務機器人占據2/3，服務(wu)機(ji)器人中(zhong)美國又(you)占據2/3，美國2016年企業的數量相比2015年增加5席(xi)，在(zai)服務(wu)機器(qi)人領域是絕對(dui)的(de)全球霸(ba)主。除美(mei)國(guo)外，日(ri)本、英國(guo)、德國(guo)等表現也不(bu)錯， 中國(guo)唯(wei)一(yi)一(yi)家服務(wu)機器(qi)人企(qi)業是大疆無人機。

從國內來(lai)看，A股(gu)服務機器(qi)人(ren)的上市公司標的較少，并(bing)且大部分是通過并(bing)購切入(ru)。A股服(fu)務機器人(ren)產業鏈的公(gong)司(si)包括科(ke)(ke)大訊飛(fei)（語音）和川大智(zhi)勝(sheng)（轉型(xing)人(ren)臉識別）以(yi)及一(yi)些(xie)通過并購(gou)切入(ru)服(fu)務機器人(ren)領域的公(gong)司(si)，如(ru) 巨星(xing)科(ke)(ke)技、康力電梯、慈(ci)星(xing)股份(fen)等，此外，在新(xin)三板上，有三家(jia)公(gong)司(si) 天智(zhi)航（醫療機器人(ren)）、捷通華(hua)聲（語音）、智(zhi)臻智(zhi)能（客服(fu)）。由于戰興(xing)板的擱淺(qian)，同時目前服(fu)務機器人(ren)處(chu)于產業爆發前期， 初創公(gong)司(si)通過并購(gou)進入(ru)二級市場成為一(yi)個(ge)重(zhong)要渠道。

這170家服務機器人公(gong)司共有36種細分場景(jing)(jing)，其中教(jiao)育類機器人是(shi)目前(qian)最大的細分場景(jing)(jing)，占(zhan)比達到16%，包括優(you)必(bi)選(xuan)、小卡機(ji)器(qi)人、康力優(you)藍(lan)、未來伙(huo)伴(ban)、樂(le)創(chuang)教育(yu)等。這些(xie)教育(yu)類(lei)機(ji)器(qi)人公(gong)(gong)司(si)(si)包括兩類(lei)，一(yi)類(lei)是以優(you)必(bi)選(xuan)為(wei)代表(biao)的“技(ji)術流派(pai)”公(gong)(gong)司(si)(si)，一(yi)類(lei)是以樂(le)創(chuang)教育(yu)為(wei)代表(biao)的“教育(yu)流派(pai)”公(gong)(gong)司(si)(si)，前者主要提供機(ji)器(qi)人產品，后(hou)者著重培訓教育(yu)。

美國(guo)市場上(shang)iRobot是絕對(dui)龍頭(tou)。國際上最著名掃地機器人公司是iRobot，成立于1990年，具有(you)軍工(gong)背景，具有(you)很強(qiang)的(de)技術積累，2002年發(fa)布了第一款掃地機(ji)器人Roomba Original Series，從此連續13年全(quan)球(qiu)銷量第一，截至2015年(nian)底(di)全球累計銷量(liang) 1400萬臺。近(jin)三年在美國市(shi)場(chang)市(shi)占率逐漸提高，從83%提升至89%，是美國市場的(de)絕對(dui)龍頭。

入(ru)口級(ji)技術(shu)美國布局完善，中國發展迅(xun)猛。語音(yin)和圖像的技術(shu)相通性高，屬于AI范(fan)疇(chou)，全球(qiu)范(fan)圍(wei)內最強的(de)當屬美國(guo)的(de)Alphabet，還(huan)有微軟、英特(te)爾(er)、IBM、Facebook、Nuance等巨(ju)頭，國內的百度(du)將戰略直接跨至AI，期(qi)待未(wei)來(lai)有超預期(qi)表現，除(chu)此(ci)之外(wai)，眾多初創公司(si)如思必馳、云知聲、face++等也具(ju)有較強技術儲(chu)備，總(zong)體來看，AI領域國(guo)內雖與(yu)國(guo)外有一定差(cha)距，但有希望追趕并超越。