服(fu)務機器人產業(ye)從全球范圍(wei)來看，美國(guo)是絕對的霸主(zhu)。美國(guo)《Robotics Business Review》是世界上(shang)報(bao)道機器人產業(ye)最(zui)權威的機構之一，2016年該榜單(dan)公布第(di)四屆了“全球(qiu)最具影(ying)響(xiang)50家機器人公司(si)”，在這個榜單中服務機器人占據(ju)2/3，服務機器(qi)人中美國又占據2/3，美(mei)國2016年企業的數(shu)量相比2015年(nian)增加5席，在(zai)服(fu)務機器(qi)人(ren)領域是絕(jue)對(dui)的全(quan)球(qiu)霸(ba)主(zhu)。除美國(guo)(guo)外，日本、英(ying)國(guo)(guo)、德國(guo)(guo)等表(biao)現也(ye)不錯， 中國(guo)(guo)唯一(yi)一(yi)家服(fu)務機器(qi)人(ren)企業是大(da)疆無人(ren)機。

從(cong)國內來看，A股(gu)服務(wu)機(ji)器人的上市公司標的較(jiao)少，并(bing)且(qie)大部(bu)分是(shi)通過并(bing)購切入。A股服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)產(chan)業(ye)鏈的(de)(de)公(gong)(gong)司包(bao)括(kuo)科大訊(xun)飛（語(yu)(yu)音）和川大智(zhi)(zhi)(zhi)勝（轉型(xing)人(ren)臉(lian)識別(bie)）以及一(yi)些通(tong)(tong)過(guo)并購(gou)切入服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)領域的(de)(de)公(gong)(gong)司，如 巨星科技、康力電梯(ti)、慈星股份等，此外，在(zai)新三板上，有(you)三家公(gong)(gong)司 天智(zhi)(zhi)(zhi)航(hang)（醫療機(ji)器(qi)人(ren)）、捷通(tong)(tong)華聲（語(yu)(yu)音）、智(zhi)(zhi)(zhi)臻智(zhi)(zhi)(zhi)能（客服(fu)）。由于(yu)戰興板的(de)(de)擱淺(qian)，同(tong)時目前服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)處于(yu)產(chan)業(ye)爆發前期， 初創公(gong)(gong)司通(tong)(tong)過(guo)并購(gou)進入二級市場成為一(yi)個重要渠道。

這170家(jia)服務(wu)機器人公司(si)共有36種細(xi)分(fen)場景，其(qi)中教(jiao)育類機器(qi)人是目前最大的細(xi)分(fen)場景，占比達到16%，包(bao)括優必(bi)(bi)選(xuan)、小卡(ka)機(ji)器人、康力優藍(lan)、未(wei)來伙(huo)伴(ban)、樂創教育(yu)(yu)等。這些教育(yu)(yu)類機(ji)器人公(gong)司包(bao)括兩類，一(yi)類是(shi)以優必(bi)(bi)選(xuan)為代(dai)表的“技(ji)術流派(pai)”公(gong)司，一(yi)類是(shi)以樂創教育(yu)(yu)為代(dai)表的“教育(yu)(yu)流派(pai)”公(gong)司，前者主要提供機(ji)器人產品，后(hou)者著重培(pei)訓教育(yu)(yu)。

美國市(shi)場上(shang)iRobot是絕對龍頭(tou)。國際上最著名掃地機器(qi)人公司是iRobot，成立于1990年，具(ju)有(you)軍工背景，具(ju)有(you)很強(qiang)的技術積累，2002年發(fa)布(bu)了第一款掃(sao)地(di)機器人(ren)Roomba Original Series，從此(ci)連續(xu)13年全球(qiu)銷量第(di)一，截至(zhi)2015年(nian)底全球累計(ji)銷量 1400萬臺。近三年(nian)在美國市場市占率逐(zhu)漸(jian)提高(gao)，從83%提(ti)升至89%，是(shi)美國市(shi)場的絕對龍頭。

入口級技術美國布局(ju)完善(shan)，中國發展(zhan)迅猛(meng)。語音(yin)和圖像(xiang)的(de)技術相通性高，屬(shu)于AI范疇，全球范圍內最強(qiang)的當(dang)屬美國的Alphabet，還有微(wei)軟、英(ying)特爾、IBM、Facebook、Nuance等巨頭，國(guo)內的(de)百度將戰略(lve)直接跨至AI，期待未來有超預期表(biao)現，除(chu)此之外(wai)，眾多初(chu)創公司如思必馳、云知聲、face++等(deng)也具有較強技術儲備，總體來(lai)看，AI領域國內雖與(yu)國外(wai)有(you)一(yi)定差(cha)距，但有(you)希望(wang)追趕并(bing)超越。