服務機器人(ren)產業從全球范圍來看，美(mei)(mei)國是絕對的霸主。美(mei)(mei)國《Robotics Business Review》是世界上報道機(ji)器(qi)人產業最權威的機(ji)構(gou)之(zhi)一，2016年該(gai)榜單公布(bu)第四屆了“全(quan)球(qiu)最具影響(xiang)50家機器(qi)人(ren)公(gong)司”，在這個榜單(dan)中(zhong)服務機器(qi)人(ren)占據(ju)2/3，服務機器人中(zhong)美國又占(zhan)據2/3，美國2016年企業的(de)數量相比2015年增加5席(xi)，在服務(wu)機(ji)器人領域是(shi)絕對(dui)的全球霸(ba)主。除美國外，日本、英國、德國等表現(xian)也不錯， 中國唯一一家服務(wu)機(ji)器人企業是(shi)大疆無人機(ji)。

從(cong)國內來(lai)看，A股(gu)服(fu)務(wu)機器人的上市公司標的較少，并(bing)且大部分是通(tong)過并(bing)購切(qie)入。A股服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)產業鏈的(de)公(gong)司(si)包括(kuo)科(ke)(ke)大(da)訊飛（語(yu)音）和川大(da)智勝（轉型人(ren)(ren)(ren)臉識別(bie)）以及一些通(tong)過(guo)并(bing)購切入服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)領域的(de)公(gong)司(si)，如 巨星科(ke)(ke)技、康力電(dian)梯(ti)、慈星股份等(deng)，此外，在(zai)新三板上(shang)，有三家(jia)公(gong)司(si) 天智航（醫療機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)）、捷(jie)通(tong)華聲（語(yu)音）、智臻智能（客服(fu)）。由于戰興板的(de)擱淺，同時目前(qian)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)處于產業爆發前(qian)期， 初創(chuang)公(gong)司(si)通(tong)過(guo)并(bing)購進入二級(ji)市(shi)場成為一個(ge)重要渠道(dao)。

這170家服(fu)務機(ji)器人公(gong)司(si)共有36種(zhong)細(xi)分場景，其中教育類機器人是目前最大(da)的細(xi)分場景，占比達(da)到16%，包(bao)括(kuo)優(you)必選、小卡機(ji)器(qi)人(ren)、康力(li)優(you)藍、未來伙(huo)伴、樂創教(jiao)育等。這些(xie)教(jiao)育類(lei)機(ji)器(qi)人(ren)公(gong)司(si)包(bao)括(kuo)兩類(lei)，一類(lei)是以優(you)必選為代表的“技術(shu)流(liu)派”公(gong)司(si)，一類(lei)是以樂創教(jiao)育為代表的“教(jiao)育流(liu)派”公(gong)司(si)，前者主要提供機(ji)器(qi)人(ren)產品，后(hou)者著(zhu)重培訓教(jiao)育。

美國市場上iRobot是(shi)絕對龍頭。國際(ji)上最著名(ming)掃(sao)地機器(qi)人公司是(shi)iRobot，成立于1990年，具有軍工(gong)背景，具有很強(qiang)的技術積累，2002年發布了第一款掃(sao)地機器人Roomba Original Series，從此(ci)連續13年全球銷量第(di)一，截至(zhi)2015年(nian)底(di)全球累計銷量 1400萬臺。近(jin)三年在(zai)美國市(shi)場市(shi)占率逐漸(jian)提高，從(cong)83%提升至89%，是美(mei)國市(shi)場的絕對龍(long)頭。

入口級技(ji)術美國布局完(wan)善(shan)，中(zhong)國發展迅猛。語(yu)音(yin)和圖像的(de)技(ji)術相通性高(gao)，屬于(yu)AI范疇(chou)，全球(qiu)范圍(wei)內最(zui)強的當屬美國的Alphabet，還(huan)有微軟(ruan)、英(ying)特爾(er)、IBM、Facebook、Nuance等巨頭，國內的百度將(jiang)戰略直接跨(kua)至AI，期待(dai)未來有超預期表現，除此(ci)之(zhi)外，眾多(duo)初創公司如思必馳、云知聲、face++等也(ye)具有較強技術(shu)儲備，總體來看，AI領域國(guo)內雖與國(guo)外(wai)有一定差距，但(dan)有希望追趕并超越。