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【報告】家用電器行業電子商務發展與分析 家用電器品牌網店分布情況

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家用電器行業電商發展分析

隨(sui)著我國經濟(ji)發展進入(ru)到(dao)新常態,在(zai)家電流(liu)通行業,一股變革(ge)趨勢已在(zai)不經意(yi)間“觸(chu)碰”家電企(qi)業的眉睫,電商在(zai)自行剔除“電商”成分(fen)之后加快“落地”,傳(chuan)統(tong)零售渠道商則奮(fen)力“起(qi)飛(fei)”。電商對家電企(qi)業而言,漸漸成了外界口(kou)中的“愛之深恨(hen)之切”和“看不慣干不掉擺不脫離不開(kai)”的存在(zai)。2019年家電市場還有哪(na)些(xie)看點?

家用(yong)電器發展現(xian)狀

,2019年我國網(wang)(wang)(wang)上消費(fei)旺勢(shi)將(jiang)持(chi)續(xu),網(wang)(wang)(wang)絡零售(shou)市場(chang)增(zeng)速將(jiang)保持(chi)在(zai)20%以上,家(jia)電網(wang)(wang)(wang)購市場(chang)增(zeng)速則(ze)在(zai)25%以上,總體規模超過4800億元。其(qi)中,鄉鎮(zhen)網(wang)(wang)(wang)購市場(chang)將(jiang)大幅增(zeng)長,增(zeng)幅達150%。

一、家電(dian)(dian)(dian)市場(chang)消(xiao)費群(qun)體年輕化特點顯著。其中,80后家電(dian)(dian)(dian)消(xiao)費占(zhan)據主(zhu)(zhu)要消(xiao)費的(de)74%,成為家電(dian)(dian)(dian)產(chan)品的(de)主(zhu)(zhu)要購買者(zhe),作為核心的(de)用戶群(qun)體。80后更注(zhu)重科技、時(shi)尚(shang)與生活方(fang)式的(de)結(jie)合,注(zhu)重產(chan)品性(xing)價(jia)比,以(yi)及注(zhu)重多元的(de)精神需求(qiu),是線(xian)上購物的(de)主(zhu)(zhu)力(li)人群(qun)。

二、家電健康概念(nian)日益(yi)深化從生(sheng)活方式的改變,到生(sheng)活水平(ping)的不斷提高,人(ren)們對自己和家(jia)(jia)人(ren)的健(jian)康(kang)(kang)以及環境衛生(sheng)的重視(shi),也反映在家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)行業(ye),越來越多的消(xiao)費(fei)者(zhe)愿意(yi)在購買家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)時(shi),為家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)產(chan)品所帶有的健(jian)康(kang)(kang)功能付費(fei)。

三、農村市場具有(you)較(jiao)大潛力城市(shi)電(dian)商(shang)市(shi)場日趨飽和,增長空(kong)間有限,而農村電(dian)商(shang)潛力(li)無窮。根據(ju)報告可(ke)看出,我國城鄉家(jia)電(dian)市(shi)場差(cha)距依然明顯(xian),隨著國家(jia)層面政策的支持,家(jia)電(dian)行業(ye)也將更加注重農村消費(fei)潛力(li),實(shi)體渠(qu)道和電(dian)商(shang)渠(qu)道將繼(ji)續下沉,以高品質、同價格的商(shang)品為廣大農村消費(fei)者帶(dai)來生活的便利。

四、智(zhi)能家電正在成為新的熱點我國(guo)家(jia)電(dian)生(sheng)產企(qi)業將繼(ji)續朝(chao)著智能制造(zao)方向發(fa)展(zhan),銷(xiao)售端(duan)則更多(duo)地呈(cheng)現(xian)多(duo)渠道(dao)統合發(fa)展(zhan)的(de)特(te)征。值得注意(yi)的(de)是,銷(xiao)售方面,電(dian)商(shang)與(yu)(yu)實體點的(de)競爭關系依然存在,但(dan)“線(xian)上(shang)(shang)+線(xian)下+物(wu)流+服務”的(de)模式逐(zhu)漸成(cheng)為(wei)主流,打造(zao)線(xian)上(shang)(shang)與(yu)(yu)線(xian)下相(xiang)結合的(de)零(ling)售模式,成(cheng)為(wei)更多(duo)家(jia)電(dian)企(qi)業轉型的(de)新思路。

家用電器未來格局預測

一(yi)、渠(qu)(qu)道(dao)(dao)(dao)將發生(sheng)更多變化。在線(xian)(xian)上渠(qu)(qu)道(dao)(dao)(dao)崛起之前,其實渠(qu)(qu)道(dao)(dao)(dao)已經基(ji)本定型。但是,近(jin)幾(ji)年電商網購(gou)平(ping)臺崛起之后(hou),家電零售渠(qu)(qu)道(dao)(dao)(dao)格(ge)局再一(yi)次發生(sheng)變化,從單純的線(xian)(xian)下(xia)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)(dao)演變成線(xian)(xian)下(xia)與線(xian)(xian)上兩(liang)個渠(qu)(qu)道(dao)(dao)(dao)的競(jing)爭(zheng)。未來則是迎來新一(yi)輪雙線(xian)(xian)融合下(xia)的新走(zou)勢。

二(er)、促銷(xiao)手段(duan)拋棄低價以往家(jia)電促銷(xiao)多把資(zi)源(yuan)投放在(zai)降價(jia)、買贈等方面(mian),方式多為在(zai)市場上"大水漫(man)灌式"的粗放行為,隨著消費者的購買能(neng)力(li)提(ti)升,需求(qiu)動力(li)從擁有到(dao)改善的變化,簡單的再以降價(jia)折扣模式的促銷(xiao),顯(xian)然已經不(bu)再那么(me)靈(ling)驗(yan)。

三、售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)要破冰局。家電(dian)的售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)歷(li)來是一個短板(ban)。中國(guo)家電(dian)產業已(yi)經在全球具有影響力,但(dan)是伴隨家電(dian)的售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)問題始終沒有很(hen)好的得到解決,多數(shu)廠家把(ba)售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)當成(cheng)雞肋,既不(bu)愿意、也不(bu)敢丟棄,但(dan)是也不(bu)愿意誠心進行大的投(tou)入。

四、市場競爭寡頭化。當前家電的產業和市場格局已基本形成,黑電是海信創維、TCL、長虹與樂視的"4+1"格局;白電已經形成海爾美的格力(li)三強爭霸,小家電行業美的、蘇泊爾、九陽為首優勢明顯;廚電行業的方(fang)太老板(ban)暫時領先。

  • 家電互聯網轉型誤區
    家電企業和商家的互聯網轉型,并不是今年才出現,早在三年前便開始了。卻普遍存在兩大轉型誤區:一是,將原本的線下賣貨,搬到線上賣貨,然后降價促銷,就認為是O2O轉型;二是,注冊微信公眾號、建立QQ群,就是搞粉絲營銷。其實,所有家電廠商互聯網轉型的核心,就是壓縮時間、縮短空間、提升效率、消滅庫存,滿足用戶需求,從而發展到搶奪用戶需求的階段,探索一條"更低成本、更高效率"的零售新模式。
  • 家電互聯網轉型變遷路
    在借力互聯網熱潮的同時,家電企業也希望在營銷模式變革、組織架構改造、產業聯動、產品升級、渠道融合、智能家居建設、互聯網化服務等方面全面植入互聯網基因,為傳統家電行業帶來新活力。縱觀眼下家電企業,格力攜手京東,打造“中國造+互聯網”的戰略;美的與阿里合作,簽下百億訂單,并且與小米達成戰略合作共同布局智能家居;海爾搭建U+智慧生活生態圈和互聯工廠;長虹推出基于家庭互聯網的CHiQ系列,以及阿里與蘇寧的全面戰略合作以及最新的TCL與樂視的的深度結盟等等,幾乎所有的家電企業都在互聯網+轉型方面有所建樹。
  • 10%
  • 0
白色電器
0.5%
褐色電器
5.4%
廚衛電器
9.9%
生活電器
11.9%
家電市場保持高速增長
人們家庭觀念和品質要求的持續提升,廚電的需求量將保持較快增長。隨著新技術、新產品的快速出現,未來,廚電市場高端產品占比將進一步擴大。測算數據顯示,2019年,家電整體規模將達16403億元,同比增長4.5%。其中,白色電器、褐色電器、廚衛電器、生活電器零售額同比增長分別為0.5%、5.4%、9.9%、11.9%,廚房電器和生活電器產品增速遠高于傳統家電的增(zeng)長。
家用電器網店商城分布情況
17.06%(136家)
11.67%(93家)
13.05%(104家)
0.63%(5家)
3.51%(28家)
2.13%(17家)
3.01%(24家)
34.63%(276家)
13.05%(104家)
0.38%(3家)
0.88%(7家)
2020-2021年行業品牌網店情況

2021年網站數據庫(ku)共收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)797家(jia)(jia)(jia),其(qi)中品(pin)牌特許店(dian)(dian)的網店(dian)(dian)占總比(bi)最多,達到276家(jia)(jia)(jia),其(qi)次為品(pin)牌旗艦(jian)店(dian)(dian),收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為136家(jia)(jia)(jia),京東(dong)旗艦(jian)店(dian)(dian)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為104家(jia)(jia)(jia),京東(dong)特許店(dian)(dian)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為104家(jia)(jia)(jia),京東(dong)自(zi)營(ying)(ying)店(dian)(dian)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為93家(jia)(jia)(jia),蘇(su)寧(ning)自(zi)營(ying)(ying)店(dian)(dian)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為28家(jia)(jia)(jia),小品(pin)牌網店(dian)(dian)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為24家(jia)(jia)(jia),蘇(su)寧(ning)旗艦(jian)店(dian)(dian)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為17家(jia)(jia)(jia),企業店(dian)(dian)鋪收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為7家(jia)(jia)(jia),拼(pin)多多店(dian)(dian)鋪收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為5家(jia)(jia)(jia),品(pin)牌商城收(shou)(shou)錄(lu)(lu)網店(dian)(dian)為3家(jia)(jia)(jia)。

  • 品牌旗(qi)艦店
  • 京東(dong)自營店
  • 京東旗(qi)艦店
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:199748
    • 網店類型:
    美的官方旗艦店,全屋家電一站購,是美的集團指定的直營店,主要經營空調、冰箱、洗衣機、熱水器、電飯煲、電磁爐、凈水器等28種家電品類。店內產品精細導航,...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:138297
    • 網店類型:
    海爾旗艦店由海爾集團電子商務有限公司運營管理,結合智能科技創新能力,海爾產品涵蓋冰箱、空調、廚衛、智能家電等,所有商品都是新技術的體現;店鋪商品優惠活...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:33923
    • 網店類型:
    小天鵝官方旗艦店由浙江美的制冷產品銷售有限公司開設運營,以銷售洗衣機為主,產品涵蓋滾筒洗衣機、波輪洗衣機、智能洗衣機等,產品功效齊全,種類多,無論是洗...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
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    • 網店類型:
    索尼官方旗艦店在線銷售液晶電視、相機、手機、攝像機、等數碼產品,店內各類電子產品豐富,其產品有著時尚的外觀,豐富的功能,高科技感十足;店鋪時常參加各種...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:12838
    • 網店類型:
    海爾自營旗艦店主要提供海爾大家電、生活電器、廚房電器、數碼等產品的線上銷售,主要涵蓋了冰箱、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、冷柜、洗碗機等產品,滿足...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:4519
    • 網店類型:
    美的自營旗艦店主要銷售冰箱、空調、熱水器、飲水機、小家電等產品,產品種類豐富多樣,滿足了消費者在家居生活上對電器的需求,可讓生活更加的方便而輕松。其中...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
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    • 店鋪名稱:
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    • 關注指數:1032
    • 網店類型:
    海信自營旗艦店主要銷售品牌的電視機、空調、冰箱、洗衣機、冷柜等產品,店鋪致力于為消費者提供品質的商品、滿意的服務,用真誠和熱情來贏取顧客良好的口碑和信...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:1630
    • 網店類型:
    美的集團旗艦店提供品牌的新品展示、店鋪產品促銷活動等信息;網店內主要銷售的產品涵蓋空調、洗衣機、冰箱、冷柜、熱水器等;店內產品種類齊全,款式多樣;不同...
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
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    • 網店類型:
    長虹電視品牌旗艦店提供品牌的新品展示、店鋪產品促銷活動等信息;網店內主要銷售的產品涵蓋液晶電視、平板電視、智能電視等;店內產品種類齊全,款式多樣;不同...
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    • 主營產品:
    • 關注指數:237
    • 網店類型:
    九陽中式廚電旗艦店提供品牌的新品展示、店鋪產品促銷活動等信息;網店內主要銷售的產品涵蓋豆漿機、電磁爐、電火鍋等;店內產品種類齊全,款式多樣;不同類型商...
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    • 關注指數:5987
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家用電器什么品牌好/排行榜
行業推薦(jian)品牌
家用電器知識
結語

小編認(ren)為,未來,無(wu)論(lun)電(dian)(dian)商(shang)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)真的會消失,實(shi)體(ti)店是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)真的會全面復蘇(su),對于所有(you)家(jia)電(dian)(dian)廠商(shang)來說,都(dou)需要認(ren)清(qing)一個核心問題,那就是(shi)(shi)無(wu)論(lun)是(shi)(shi)制造商(shang),還(huan)是(shi)(shi)零(ling)售商(shang),都(dou)不(bu)是(shi)(shi)家(jia)電(dian)(dian)產(chan)業的主角(jiao)和(he)核心,只有(you)用戶(hu)(hu)和(he)用戶(hu)(hu)需求(qiu),才是(shi)(shi)家(jia)電(dian)(dian)產(chan)業真正的主宰(zai)!

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